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1、 证券公司团体任务总结及小结_证券公司工作总结 证券公司个人试用期工作总结及小结 从20xx年11月30日入司已经三个月时间，在此期间公司领导和同事在工作和生活方面赐予我许多帮忙。公司客户效劳中心刚上线阶段，通过日常工作学习自己对客户效劳中心建立和客户效劳有了更高的认知，同时积极与领导和同事进展沟通，尽快的融入了东兴证券这个集体。 在试用期阶段自己主要负责完成以下工作：1、由于公司客户效劳中心的客户效劳平台正处于开发阶段自己进入公司，利用之前的工作阅历自己首先提出客户效劳平台功能需求，在20xx年12月14日和12月22日组织总部和营业部客户效劳中心工作人员对客户效劳平台进展测试，同时将测试结
2、果准时反应给金正公司工作人员，并且与金正公司工作人员进展沟通商讨对客户效劳平台的功能完善，并于20xx年1月15日完胜利能完善建议提交金正工作人员;2、负责公司客户效劳中心质检治理方法编辑，并且帮助完成公司客户效劳中心治理方法制定及公司客户效劳中心标准用语编辑，完善公司客户效劳中心制度体系建立;3、每月定时对总部和营业部客户效劳中心话务进展抽查质检，并且将话务中存在的问题进展汇总发送给各相关工作人员，并对质检问题进展沟通，同时每月提交客户效劳中心质检月报，通过此项工作来提高客户效劳中心效劳水平;4、从20xx年1月客户效劳中心客户效劳平台坐席系统上线之后，开头接听客户询问电话，通过在接听客户电
3、话过程中来促进业务学问的学习，同时提高自身客户效劳意识;5、每日组织客户效劳中心人员的晨会，通过晨会来了解当时市场资讯，共同学习每日疑难业务学问和新业务学问，同时学习公司近期工作任务与重点;6、针对客户效劳中心工作流程和标准使用语及相关工作对北京营业部相关工作人员进展培训，通过培训学习了解客户效劳中心工作流程和提高效劳认知;7、在总部和营业部客户效劳平台坐席系统上线之后，指导营业部通过坐席系统完成新客户回访工作，并且准时解决营业部外呼人员在外呼过程中消失的问题;8、依据公司领导要求同时为了加强公司各部门业务相通，每日收市后负责搜集整理当日疑难业务，并且每周将疑难业务汇总发送总部经纪业务部各位领
4、导和各营业部客服主管。 通过以上工作任务的完成自己发觉在许多方面仍旧需要改良：1、加强业务学问的学习，通过不断的接听客户询问电话过程中发觉对于公司许多业务学问方面自己仍旧需要加强学习，从而才能提高对客户的效劳水平;2、加强团队沟通协作，参加新的集体之后，并且在公司客户效劳中心建立阶段必需很好与领导和同事沟通才能保证各项工作的开展与完成，尤其依据公司客户效劳中心进展目标，积极加强与各营业部客服主管的沟通;3、对于公司客户效劳中心建立阶段，应当利用自己之前的工作阅历与客户效劳中心运营治理的认知加强创新力量，查找适宜公司客户效劳中心建立的方式方法。 在正式成为东兴证券的一员之后，依据试用期发觉的缺乏
5、仔细改良，同时积极完成公司领导安排的任务工作，对公司客户效劳中心建立工作作出自己的努力。按期完成总部和各营业部客户效劳中心客户效劳平台坐席系统的上线工作，仔细帮助公司各营业部客户效劳中心的上线工作，同时仔细帮助完成对公司客户效劳中心制度建立，而且加强对自己今后负责的客户效劳中心呼入组的团队建立治理，积极主动协作领导和同事开展各项工作。 延长阅读： 证券公司柜台实习工作总结 在柜台实习的时间尽管短暂,但是却让我学到了许多东西,这 对我今后的工作将有很大的帮忙. 下面我把我在柜台实习的状况及收获,感悟整理成文.不光是为了完成工作任务,更重要的是为了总结 阅历与缺乏,为做好今后的工作奠定根底. 在整
6、个实习期间,我了解到证券柜台业务包括开立股东账户,资金账户,办理各种托付方式,银证联网,查询,交割单打印,对帐单打印等.经过近两周的勤奋好问和实战训练,以及柜台员工的急躁帮忙下,找范文就来 gongwen.我已经可以娴熟的进展开户全部流程业务的根本操作,对于转户, 销户, 客户一般信息修改, 客户特别信息修改以及创业板, 基金, 权证交易的开通也都有所了解. 这些对我今后在客服部的工作都有很 大的帮忙,只有熟识这些柜台的业务流程,才能很好的解决客户对相 关问题的询问,提高效劳质量. 在实习的过程中,我也看到了自身存在的缺乏:做事情马虎,马虎大意.在填写客户资料的时候,会消失错填或是漏填的状况.
7、在柜台工作“马虎“是一大忌,往往工作中一个小小的疏忽,最终会造成不行挽回的损失.所以这是我务必要仔细对待的一个问题,要努力改 掉这个坏毛病.无论是在柜台还是客服部工作,都需要认仔细真去做 每一件事情,避开失误,提高工作效率.只有这样,我们才能真正的 做好本职工作,胜任自己所在的岗位! 在实习报告的最终, 感谢领导为我供应这一次珍贵的柜台实习时机,感谢柜台员工的无私帮忙.盼望在今后的工作中,大家能够继 续一起努力,互帮互助,为营业部再创佳绩奉献出自己的一份力气! 阅读拓展： 证券公司季度工作总结 进入二季度以来，股指连续攀升，投资者的交易热忱高涨，交易量持续放大。随着暂停数月之久的Ipo重启以及
8、创业板交易开通的提前反响，市场的波动不断加大，投资者教育工作显得尤为迫切和重要。依据这一特点，结合南京证券(以下简称公司)20xx年投资者教育方案的整体安排，在二季度，公司进一步加强组织领导，完善制度，拓展教育方式和渠道，提倡投资者价值投资、理性投资，进一步维护证券市场的稳定进展，取得了肯定成绩。现将今年二季度的投资者教育工作汇报如下： 一、进一步加强组织领导，完善制度，狠抓落实，积极推动投资者教育工作 公司各营业部连续将投资者教育工作列为本营业部的工作重点，强化投资者教育领导小组的职能，从组织领导方面进一步保障投资者教育工作的顺当开展。同时，公司还对营业部投资者教育工作的实施提出了更加明确的
9、要求，要求营业部依据公司投资者教育工作总体要求和营业部的实际状况，合理安排营业部的投资者教育工作规划、工作方式和时间，对营业部投资者教育工作进展组织、协调、督导和落实，确保投资者教育工作的顺当进展。其中，上海新华路、杭州庆春东路、重庆较场口等多家营业部均制定了具体的投资者教育规划，内容丰富而又充实，在投资者中引起了全都的好评。在此根底上，公司连续加大投资者教育工作专项费用的投入，不断创新宣传形式，扩大投资者教育工作掩盖面，加强影响力，争取让投资者教育工作深入人心。 二、积极开展形式多样、内容丰富的教育活动，切实提高投资者教育工作效果。 公司各营业部依据证券市场的不同进展阶段以及当地的详细状况，
10、积极调整投资者教育宣传形式，采纳多种形式，仔细做好投资者教育工作。 依据监管部门以及公司的相关要求，各营业部连续完善、丰富投资者教育园地，针对Ipo重新开启和创业板，在投资者园地中设立了新股申购风险提示专栏和创业板学问专栏，得到广阔客户的全都好评。同时公司充分利用公司网站适用范围广的特点，开拓了投资者课堂，将最新的法律法规、证券学问、风险提示等内容公布在公司网站上，供投资者扫瞄下载。 银川民族北街、南京新华路、南京长乐路和深圳南海大道等20多家营业部通过股市沙龙、股民学校等形式向投资者普及证券学问，并针对不同的投资群体，开展了丰富多样的投资者教育活动。同时，深圳治理总部定期举办较高级别的私募基
11、金路演(投资报告会)系列活动，邀请国内外最顶尖、最胜利的私募基金治理人现场演讲，与投资者互动沟通，从宏观策略到个股投资价值分析，深入严谨的分析讨论，使得投资者深切感受到投资的严谨性和规律性，对后期的投资起到指导性作用。 三、组织业务培训与（关于国际幼儿园万圣节活动规划及安排）合规竞赛，提高员工执业素养，为客户供应更加完善的教育与效劳。 当前证券市场日新月异、瞬息万变，创新业务和品种层出不穷。为此，公司针对员工学问构造的缺乏建立了完善的培训制度。公司相关职能部门组织了多场专题视频培训会，涉及证券法律法规(特殊是经纪人治理暂行条例)、行业自律规定、新业务开展规章等内容。 同时为强化标准意识，加强合
12、规建立，构建合规体制，培育合规文化，促进标准进展，同时也是为了能够给投资者供应更加优良的效劳，进一步做好投资者教育工作，公司组织了全公司范围的合规竞赛，自今年x月份开头至x月底，先后完成了初赛和复赛，x月份将在南京电视台进行总决赛。通过本次合规竞赛，公司上下掀起了一股人人学习，人人合规的热潮，极大地推动了公司投资者教育工作的进展。其中南京龙蟠路、南京热河路、镇江、福州华林路等20多家营业部利用本次合规竞赛进一步明确了内部培训机制，每周进展一次证券学问的学习，极大地提高了员工的业务技能，提高了公司的形象。 四、利用技术手段，加强客户回访与客户询问效劳，切实保障客户权益。 各营业部根据公司规定组织
13、专人对新开户客户进展回访，核实客户身份，提醒风险，收集客户意见，解答客户疑问，并利用cRm系统进展了具体记录。同时，各营业部利用cRm系统，加强对客户的筛选和分析，通过短信、电话等形式加强新股中签、风险提示、分红通知等根底客户效劳工作，进一步切实有效地保障了客户的权益。 五、发挥新闻媒体的优势，营造深厚的投资者教育宣传气氛 各营业部积极加强与新闻媒体的合作，实行多种多样的合作形式，扩大投资者教育的影响面。张家港步行街、昆明丹霞路、北京惠新西街等15家营业部通过与电台、电视台、报刊及网站等媒体合作，不断深化投资者教育工作，取得了良好的效果。 今年其次季度公司的投资者教育工作取得了肯定的成绩，但在
14、深化投资者教育工作中同样也遇到了一些问题，有待讨论并在实践中探究解决方法，比拟突出的问题包括：一是现有的投资者教育内容、方式尚难以满意投资者共性化的需求，投资者教育的针对性有待加强;二是局部营业部存在培训人员缺乏、培训水平有待提高的现象。 随着20xx年行情的深入进展，投资者教育工作需要关注的方面越来越多，南京证券都将一如既往加强领导，仔细组织，积极推动，把投资者的风险教育作为一项日常的、长期的工作来落实，从切实爱护投资者合法权益和利益的角度动身，增加投资者的风险意识，维护投资者权益，提高投资者抵挡风险的力量，连续稳固和完善投资者教育工作所取得的成绩。 证券公司年终任务总结及小结 证券公司年终
15、工作总结及小结 回忆过去的20xx年，自2月起我在证券公司这个大集体承受熏陶，回忆这一年来的工作，我不断加强学习，快速转变角色，积极融入公司环境，主动落实领导安排的各项工作，虽然在工作上和老同志比起来还有不小的差距，但是却对证券业的熟悉有了新的提高，业务操作水平有了新的增长，效劳意识、风险意识有新的增加。现将近一年来的工作总结如下： 一、加强学习，提升素养 进入公司工作以来，我深深知道自己的学问水平和综合素养，还存在很多缺乏，特殊是自己尚未通过证券从业人员考试，必需进一步加强学习，提高综合素养。一年来，我时时不忘抓紧学习。第一，加强政治理论学习。半年来会同全体公司员工坚持理论学习，了解国家的政
16、策 、法律法规 、相关文件精神不断完善和提升自己的理论素养。其次，加强业务学习 。除参与公司集中组织的培训外，我利用平常的业余时间，学习了证券业的相关业务学问书籍，准时给自己的学问充电，提升自己的学问应用力量。第三，加强修养学习 在平常的生活中我牢记细节打算成败这句化的深刻道理，时时 、到处，向领导 、向同事学习为人处事的方法，不断提高自身的道德修养水平，争取工作从细节学起，从小节抓起，从小事做起，一步一个脚印，在工作的点点滴滴中积存学问，提升素养，搞好自己的本职工作 。 二、积极上进，踏实工作 自进入公司以来，我首先便开头积极的学习适应，后依据公司安排，x月至12月在柜台做业务和开户工作，由
17、于之前劳碌于【学习之类或者是学习不够之类】到11月才取得证券从业资格证。基金任务完成状况不是很抱负，几个月的开户任务资金也不是很到位，截止到现在，一共开户25个，客户总资产18万。在领导安排其他工作的同时，我还和大家一起整理公司档案，对每天办理的业务和新开户资料登上台账，存进档案。现在做柜台帮助工作，复印、扫描等等。 三、正视问题，连续努力 通过近一年的学习，我对证券业务的熟悉更加深刻，同时，在公司领导和同事们的帮忙下自己的业务水平和综合素养也得到了肯定提升。同时，我也熟悉到自身还存在很多缺乏和问题： 一是加强学习还不够。我参与证券从业资格考试到11月才通过，说明我在业务学习方面还不够，还需要
18、加强。 二是业务水平还不够。由于自己进入公司不久，虽然业务水平有了提高，但基金任务和开户任务完成都不抱负，还需要特别大的提高。 在今后工作中，我会连续加强学习，向书本学，向领导学，向同事学，全面提高自身综合素养，积极主动地参加公司工作，脚踏实地，真抓实干，争取早日成为一名优秀的证券从业者。 延长阅读： 证券公司年终工作总结报告 打工无岁月!总觉得还没来得及细细揣摩自己在这一年中的所获得的千般感（关于国际幼儿园万圣节活动规划及安排）受，20xx年已经进入尾声了，当我细细回忆年回首这一年走过的路，总能让自己陷于不行自拔的回忆和感慨中。20xx年是我人生旅程中转折的一年，在这一年中我在自己的岗位上迎
19、来了更多的挑战和思索意味着这是一个机遇和挑战并存的年月。 而公司在迎来了第10个年头，机遇和挑战并存，自己感到责任和担子更加重了，回忆以往走过的困难历程，成绩已经成为过去，新的工程对我的人生来说亦是一次全新的开头，空闲之余我经常在思索着要以何种心情来诠释刚刚过去一年。一年来，我在各位领导的关心和批判指导下。爱岗守业，协作各项工作，在自己的岗位忠实的履行了自己的职责。辛苦和泪水并存，也是我看到了自己的缺乏。同时也是我转变了许多，思索的更多。这些转变都是不知不觉中积存出的，或者说是冥冥之中的一种人生选择。过去的那些工作的日子里，布满了激情，也饱含着泪光，甚至也有过挣扎，在一次次推动自己前进的路上，
20、我面对着从来没有面临过的境遇，在领导的指引下和同事的帮忙下，学会了如何做好本职的那些工作，懂得了应当品尝的人生味道。在此，我向20xx年关怀和帮忙过我的各位领导和同仁道一声：感谢!现在，我向领导作20xx 年度述职报告，请予审议。 通过一年来，自己参加的各项工作状况，我熟悉到团队的力气和自我的缺乏。尤其是员工吵闹大事以来，我都在对自己进展反思，盼望可以实现对自己的一些突破。我想要转变自己身上一些局限和我自己呈现的因素，转变原有的工作方式，要求自己在团队的帮助中到达最正确的状态。有时候我在悄悄的凝视着自己，对自己的一言一行又像一个旁观者在监视着自己，这些在我以往的工作经受中都是没有的，都是在吵闹
21、大事以后自己有所感悟后对自我的要求。我认为自己工作中的缺乏之处有 (一)沟通不够 人和人交往，最大是真诚，相互理解和平常的沟通，善意的表达自己的想法。关键是你能不能用真诚去打动对方让对方接纳。我信任这句话是没错的，在以前也认为的确凭借着亲和力和真实、诚意便可以与同志顺畅沟通，至于同事心态的多样化却没有仔细去想过。在经受了这些以后，才觉察同事的的心理具有很大的不确定性，尤其是在工作中消失分歧对自己的想法也会存在迟疑，这个时候就需要沟通，反复的沟通，到达相互的理解和支持。而我在这个方面是做得不够到位的，我的沟通方式比拟直接，不太会引客入境。我想这与我从事这个职业经受太浅、个人性格有关。我个人偏向比
22、拟直率的沟通方式，不擅长迂回地表达自己的意愿和工作想法。在日后的工作中，我想要加强自己沟通技巧的变换尝试，适时运用恰当的方式方法完善自己在工作中的想法这方面的力量。 (二)工作中缺乏创新思维 不管是日常生活中还是工作中，人们需要相互帮助，相互帮忙，只有这样才能更好的干好工作，充分发挥每个的潜力。通过一年来，自己合作的部门和同事，他们都很热心的准时赐予了工作上的理解和帮忙，从而使我顺当完成了自己的各项工作。让我提高了对工作的慎重态度，养成了凡事要问清晰，做事前想要有所借鉴的习惯，原来这是件好事，但是却会产生肯定反方向的影响，那就是缺少了创新意识。工作的积极性和主动性是建立在对工作负责的态度上，而
23、不是建立充分地精彩完成工作的根底上，这样变会限制自己主观新思维的发生。按部就班地去工作只是一名称职职工起码要做到的事，而他永久不行能成为一名优秀职工，真正的优秀职工是需要有创新意识，在工作方式、工作效率上的不断革新。对于这一点，我也需要在日后的工作中让自己渐渐转变，自我挖掘有利于工作开展的思路。 以上列举的缺乏之处，是我自我反思后认为自身在工作中存在的问题和需要改良之处，在日后的工作，也盼望各级领导和全部同事其能够帮忙我一同发觉问题、解决问题。 三、今后提高工作水准的举措 20xx年马上远去，面对20xx年的工作，新的各项工作给我带来的是迷雾和无限遐想。在这里，我从个人的角度谈谈自己20xx年
24、要为工作的努力： 一：蜕变 任何转变对于一个人都是困难的。我也试图根据新的工作路径去转变一些态度、方式或思路。在这方面，我认为自己已经在渐渐尝试和承受新的转变，例如与各个部门、同事间的的工作协作，工作流程、方法的接受等，但是仍旧存在缺乏的地方。我的成长、工作和生活经受让我习惯性的去一个人完成某项大事或任务，这样的结果会有两种：要么顺当完结，要么被遇到的困难打到。由于一个人的力量、精力究竟是有限的，而对自己尚在不具备成熟处理问题的条件下，个人的力气就更显薄弱了。 20xx年对我来说，正确的蜕变很重要要转变的问题许多，首先就是意识。纵观我们公司的进展历程，和其他公司的差距越来越大， 如何多争取定单
25、，促进公司的进展。意识转变能反作用自己的行为。写出来分析是对自己的警示，提示自己需要树立深刻的危机意识，熟悉到问题是蜕变的第一步。其次就是行动，在行动中时刻提示自己在做什么，问问自己做的对不对，做的是否到位，怎么样才能做得更好。 二：提高 公司的进展形势的客观缘由不用过多描述，由于任何公司的进展都要经受这样那样的曲折道路，我想有局部来自自身缘由，说明从我们工作人员自身还有需要改良和加强的地方。这要求勤练内功，提高个人的专业学问和操作技巧，保证质量。对于我们一个后台员来说，勤练内功和提高专业学问、技巧更是必要的。 三：发扬 有时候觉得自己很幸运能从事证券这个行业，从开头工作到现在已经有近4年的时
26、间了，期间明白了许多道理也熟悉了许多朋友，有时候也会去想假如自己离开这个行业又会去做什么呢?想来想去，自己对这个行业不舍的缘由之一就是结识了很多真心帮忙我的朋友。我想对于自己从事工作领域来说，我的工作重心将是连续做好各项工作。保持和发扬与他们良好沟通的渠道，主动积极的提出问题和解决问题。这是一项持续性的工作，同样也容不得丝毫的怠慢。 最终我要感谢各位局领导给我这个时机，同时赐予我的工作重担，让我在20xx年经受了更多，我也不行能完善的总结过去的一年;我们没有回到过去的力量，但我们却有转变将来的力量!其次要感谢全部帮忙支持我的每一位同事，是他们身体力行的帮忙和一如既往的支持，让我一步一步的走到了
27、今日。 过去的一年，让我体会最深的真诚的对待自己的工作和四周的每一个人，以友善之心面对自己从事的每一件小事，对待每一个同事，要以力求精巧的态度为自己的目标，尽自己最大努力，去力求向完善的结果靠近。我想这些对我来说，都是一种鼓励和鞭笞，走在这条道路上的全部人都会在真诚、善意、精巧、完善这八个字里面找到人生价值的所在。最终提前祝大家元旦欢乐，信任你们的明天会更加美妙! 阅读拓展： 证券公司年终工作总结及明年工作准备 号角相闻，告辞20xx业界风云；战鼓催发，迎来更富挑战的20xx。站在新一年的起点，*证券继往开来，正确把握券业进展大势，兴奋精神、周密运筹，以必胜的信念和有效的预备积极应对挑战，拉开
28、了抢占券业新的战略制高点、以资源深度整合为突破口、以进展缔造新盼望的序幕。回首20xx年，*证券面对券业严峻的市场形势，面对重大政策变化和券商大规模分化、重组、兼并等因素带来的历史性进展机遇，审时度势，认定非固实之基无以铸广厦千尺，非坚韧之躯无以搏沧海巨澜的道理，根据标准进展，做精做强工作指导思想和年初股东会、董事会提出的工作任务目标积极推动各项工作，以增收节支、业务转型、强化风险掌握等治理工作、加强人力资源建立为侧重点，公司全体干部员工同舟共济、坚决信念、迎难而上、一些业务和工作取得了较大进展。过去的一年，*证券投行在严峻的证券市场环境下克制重重困难，勇于探究与创新，摸索出一条以重点行业形成
29、特色经营、做优质工程打造公司品牌的经营思路。经过不懈的努力，*证券投行实现了股票承销、债券承销、收购兼并三大业务的协同进展，并逐步培育了在根底行业特色与品牌。20xx年*投行业务又上一新台阶，1-12月主承销家数排名第三,Ipo主承销家数排名其次，总承销金额在行业排名第十二，取得了历史最优成绩。其中，我们承销的开滦精煤工程筹资金额到达10.5亿元，这标志着我司在承揽大型投行工程上实现历史性跨越。经纪业务扭亏为盈，市场份额逐步上升，从交易所公布的20xx年1至11月股票基金交易量同业排名统计数据看，我公司股票基金总交易量的排名为21位，比20xx年提高了3位。同时，业务转型取得肯定进展，仅今年前
30、11各月，基金销售就比去年同期增长近4.5倍，x月份基金代销资格的取得，使我司基金业务的竞争力得到进一步提升；作为拓展市场、抢占客户资源、实现经纪业务转型的另一项工作，经纪业务今年大力推广了以银证通为主的非现场业务，并初见成效，20xx年在银证通客户开户量、交易量上都有大幅增长，银证通交易在营业部交易中的比例比20xx年提高了一倍。内部治理进一步加强，信息技术平台建立进一步推动。根据业务归属，公司精简治理机构与治理岗位，整合资源，充实一线业务部门，提高了公司工作效率。风险掌握以审计部牵头，成立了公司风险掌握委员会，建立了从立项、决策到执行、反应的科学流程与一体化风险掌握体系，使风险掌握掩盖各项
31、业务的事前、事中、事后各个环节，在实际工作中收到肯定成效。公司加大It平台建立投入，启动了集中交易、cRm、广域网升级、办公自动化、公司网站升级等大型工程，投资规模是公司成立以来最大的一次，对公司实现可持续进展以及开展创新业务具有重要意义。告辞20xx年，回首载浮载沉、激荡变 换的业界风云，我们可以毫无愧色地说，*证券广阔干部员工风雨与共、顷尽全力奋斗过，众志成城、满怀喜悦收获过。尽管有些工作还不尽如人意，尽管前程还颇多艰险，但路是一步步走出来的，过去留下的缺憾正是我们今后攻坚的着力点。展望20xx，*证券必定会开创更具盼望、更富前景的明天。为什么如此断言？这是由外围环境和内在因素综合打算的券
32、业市场、资本市场乃至宏观经济形势给我们以挑战的同时，也为我们供应了大好的机遇；而*证券初步具备了抓住机遇的素养，充分具备抓住时机的才智和魄力。从券业进展外部环境看，20xx年，随着宏观调控政策效应进一步释放，经济运行中不稳定、不安康因素得到遏制，宏观经济进展的国内外环境总体连续趋好，面临一些长期构造性冲突和一些短期问题已引起高层足够重视，并开头着手解决，这为资本市场持续进展供应了良好的条件。我国资本市场是一个新型市场，一方面市场证券化比率和世界平均水平相比明显偏低，有进一步提升的要求和潜力；另一方面，经济增长需要资本市场支持并与之相适应，加之我国企业直接融资比例始终比拟低，不仅加大了银行风险，
33、也限制了企业的融资渠道，扩大直接融资已成为当前经济和金融改革的一项重要任务。综合各种外部因素，将来几年，我国证券市场必定呈快速进展态势，新型转轨的市场，必定会造就一批业界英雄。从券业进展走势看，经过十多年进展，中国证券市场集聚起来的问题集中爆发，倒逼机制已经在促使制约券业进展的深层次问题逐步得到解决。尽管这一过程对某些券商来说是相当苦痛乃至是灭顶之灾，但从券业进展的整体角度看，经过分化、兼并、重组等券业资源整合，一个安康、富有生命力的市场将脱胎而出，低水平、白热化、死不了也活不痛快的竞争将成为过眼烟云。面对券业资源整合，自然有人笑来，有人哭，濒临外忧内患，*证券完全有笑到最终的潜质。我们有股东
34、单位给公司的有力支持及其为公司供应的巨大的进展空间，这是一般券商难以企及的先天优势；我们有笑到最终的根本根底，多年来，公司始终坚持的稳健经营、标准进展的理念，在券商违规大事频发、以身犯险者纷纷落马、监管政策很可能立刻成为判定券商生死大限的背景下，又为我们增加了一份优胜劣汰后共享券业盛宴的把握；我们具有良好的企业品牌和社会形象，在舆论界普遍认为券商信誉与公信力已降到了历史最低点的时候，*债的顺当申报和胜利发行，就是监管部门和广阔客户对我们的最有力的认可；我们具有逐鹿券业市场的经营根底和良好业绩，在经营治理力量不断提高的前提下，公司各项经营和财务指标根本良好，而且，经过20xx年的努力，我们的投行
35、业务、经纪业务实力又有较大提高，在某些方面，*证券已经成为业内的一支劲旅。在券业资源整合的关键时刻，公司又显示出抢抓机遇的才智和魄力。20xx年末，公司组织力气编制了*证券将来十 年进展战略的实施意见；在不同部门、不同层次召开座谈会，针对券业进展趋势深入探讨解决公司资源整合、业务转型等事关将来生存进展的深层次问题，为20xx年的进展绘就了攻坚图。可以预见，新的一年，公司将实施一系列在*证券进展史上具有深远影响的变革和创新，新一年的新盼望，在年初便已现出曙光。新起点、新盼望。站在20xx年的起点，让我们满怀信念，以更糊涂的头脑、更旺盛的斗志、更奋勉的姿势、更勤奋敬业的精神和更充足的干劲，向我们的
36、既定目标进发！ 证券公司团体年度任务总结 证券公司个人年度工作总结及小结（证券交易系统技术支持） 20xx年我主要从事证券交易系统技术支持、银证产品的调试上线及其它工程实施工作。 工作主要成绩如下： 1、20xx年由于一些客观缘由，如人员离职、借调、工程任务比拟紧急、人员比拟紧急的状况下，沈阳金证的大局部技术支持工作都是我来负责的，其中包括柜台系统、外围系统、银证产品方面维护；银证产品调试安装、电话托付安装等。在x月份，公司推出剩余配售产品后，由于沈阳地区安装比拟早，一方面需要尽快、尽早地把它吃透、学精，为开拓市场时供应好技术支持，另一方面在客户使用过程中遇到各种问题，我都把他具体归类，哪些是
37、理解、使用上的错误，哪些是程序错误、哪些是程序有待完善的，必要时汇总形成文档发到总部。而详细使用过程中，不同客户有不同需求，也要进展相应地程序修改来满意需求。总之，在人员紧缺的状况下，尽量把效劳做得细致到位，让客户感觉到我们的技术效劳没有打折。 2、顺当完成北方友好街营业部柜台系统数据、金佣系统数据合并至喧闹路营业部，同时从友好街系统内分别另外两营业部的数据，实现了三家营业部在同一日顺当过渡。 3、完成了哈尔滨联合证券三个营业部的同城集中交易工程实施。在时间紧急、问题较多的状况下，我们得到了各方面、各部门人员的帮助，最终比拟顺当地完成了任务。 4、完成了天同证券工行银证通的调试、上线工作。 5
38、、完成了北方太原街光大银行银证转帐的调试、上线工作。 6、成了北方喧闹路中信银行银证程序的调试、上线工作。 7、顺当完成了金川江营业部与太原街营业部的数据合并工作。 8、顺当完成了南五与南八中路营业部的数据集中工作。 9、抚顺交行电话银行中间件接口转换调试工作正在实施中。 从一年中的工作中我取得的成绩是在证券业务、技术水平、开发力量、工程工程阅历上都有了提高，无论从问题的分析解决力量，工程实施阅历上都有了进步，对一些新产品，如内嵌和通用版剩余配售有了深入了解；对其它Xone、移动柜台、开放式基金代销系统等也有了一些根本了解。 成绩的取得究其缘由，主要是由于： 1、在工作中不断积存总结，不放过任
39、何一个小问题，深入找出问题消失缘由。 2、银证工程的进展顺当缘由是去年做过类似的产品调试工作，比拟具体了解银证转帐及银证通业务流程和工作原理，前后台间关系，数据流向、资金流向等问题。 3、数据集中工程顺当完成是得益于在平常维护中对证券业务学问和柜台系统熟识。 4、正在实施的电话银行中间件接口调试，由起初对业务的不了解，到现在对已经对流程有了清楚了解，增加了分析处理问题力量，并有信念把它完成好。 在工作中存在问题与缺乏： 5、技术业务还有待深入全面了解。 6、对网络方面学问和动手力量有待加强。 7、在维护或工程实施中，没注意对关键问题总结，并形成文档，这样便于大家来共享，削减不必要的重复劳动，提
40、高部门的工作效率。 8、在以后的工作学习中要不断地学习新业务，新学问，做到学问的更新。 改良措施： 9、平常注意学问技能积存，刻苦钻研，在边学习边实践中成长。 10、加强网络方面的学习，有时机多参与相关方面培训。 11、在工作中擅长总结，对典型、关键问题解决留意整理，形成文档，盼望部门加强这方面的沟通、监视。 12、主动争取新业务工程实施时机，在实践中学习。 13、对公司推出的新产品准时了解。 XX年工作规划： 14、争取维护工作做得更加细致、更加有特色。 15、个人技术水平通过在详细的工作实践中有更大幅度的提高。 16、在工程实施过程中，争取保质保量完成同时，加强沟通、协调力量。 部门及公司
41、下一步进展的建议 部门： 17、加强部门维护、工程方面的治理，加强治理监视，有始有终。 18、对工程、加班状况能形成制度，进展串休。 19、部门能有一个值班手机。 公司： 20、多供应一些培训时机给大家。 21、我觉得对公司应对员工要定期进展层层考核，形成竞争的机制，适当地实行奖惩的制度，这样才有利用发挥员工的积极性。 22、多组织一些集体活动，这样大家沟通沟通时机多些，从而加强集体团队协作精神。 延长阅读： 证券实习报告 我有幸来到中国民族证券西安营业部进展为期x月的实习。在这段时间里，我近距离接触了中国民族证券西安高新路营业部，在了解民族证券的进展历程、公司文化的同时，更多的知道了营业部各
42、部门的职能、其日常业务的流程以及营业部的效劳范围等。同时学习了证券行业的一些专业学问，并且在销售基金的过程中熬炼了自己与客户沟通、沟通的力量以及销售基金的一些话术。 一、实习简要介绍： 公司简介：中国民族证券有限责任公司成立于20xx年x月，是经中国证监会批准的综合类证券公司，注册地在北京市，现注册资本13.9亿元人民币公司总部位于北京市西城区金融大街，在全国共设有50家分支机构，主要分布在北京、上海、深圳等大中城市及若干省会城市，并且在鞍山、通化、乐山等多个地区确立了肯定竞争优势。公司是上海证券交易所、深圳证券交易所的会员单位，目前公司拥有上交所席位30 个、深交所席位19 个。 该公司始终
43、坚持依法稳健的经营理念，内部治理严格，运作标准，业务资质齐全，目前已取得的业务资格有：受托投资治理业务资格、证券投资询问业务资格、银行间债券市场成员、交易所债券市场成员、证券业务外汇经营资格、经营股票主承销商资格、网上证券托付业务资格、保险兼业代理资格、经营证券业务资格、企业债券主承销商资格、Ipo 询价对象资格、证券投资基金代销业务资格、LoF基金申购、赎回代理销售业务资格、上证基金通业务资格、定向资产治理业务资格。 公司坚持合规经营，近三年来公司整体实力显著增加，各项业务排名逐年上升。信任在民族证券积极安康的经营理念的引导下，在民族证券全体员工的不断努力下，民族证券将会更加强大。 实习地点
44、：中国民族证券西安高新路营业部 主要工作：柜台效劳、客户效劳 二、实习详细内容 第一天来到营业部，王主任给我们简洁的介绍了营业部的构成。营业部主要有综合部和业务部这两个部门。综合部负责电脑与财务部门的工作，为工作人员供应一些后期保障;业务局部为客户效劳中心和营销治理部两个部门，客服部供应柜台效劳并为大户供应一些效劳，营销治理部顾名思义就是营销产品了。 这一周，我被安排在客户效劳部工作，与另外两名同学在柜台跟着学习。我从以下几个方面来介绍下我的实习生活： 首先，每天早晨九点到，在散户室里看早晨民族证券的电视节目，主要了解国家的宏观经济政策、财经要闻、以及证券市场最新信息，如上市公司信息披露等公告
45、。 等到九点半开头，我就在前台预备一些开户的文件。等到客户来时就能顺当快速的为客户办理开户手续。下面我简要介绍一下开户流程及所需证件： 1：本人及本人身份证(最好用其次代身份证)设置交易密码。 2：填写相关的资料，开立股东帐户卡。 3：签第三方存管协议，你自己选择一个银行作为指定银行，(有银行卡，或者还没办的，都可以)。 4：柜台办完全部手续后，去银行办理第三方存管确认手续，假如没有银行卡，可以立刻办一张，假如原来就有，直接确认就可以了，需要填一张单子，我营业部有银行驻点办公人员，可以直接办理。 5：目前网上交易都是默认开通的，假如不放心，可以在开户的时候提出来。 在这个过程中我们帮助客户填表
46、、复印证件、并在客户完成后进展简要的查看以确保重要的地方都有填到。机构开户的流程和个人差不多，只是要供应的证件和填的合同不一样。 前台另一个主要的工作就是柜台效劳。例如：客户需要在柜台办理各种业务，如转托管，撤消指定交易，变更客户资料和密码的重置以及创业板的开通等等 在这一周的时间中，我们三个会轮番去客户资料室进展资料整理的工作。客户资料包括开户申请书、开户合同书、银证对应申请书、客户资料变更表，及客户身份证、银行卡、股东代码卡复印件等。我在前台工作的一段时间内，资料室里有大量未归档的客户知情确认书，我们实习生的工作就是根据编号找到客户的资料夹，对姓名信息进展核对，完全无误的将其放入客户的资料
47、夹中。刚开头做这些时，我事前没有进展规划，整理的很慢，也没有规律。后来将单子根据编号排序、归类后，就整理的快多了。这是一个简洁但相当烦琐的的过程，需要细心和耐。客户资料档案的有序整理是为了将来需要时能够便利快速的查找，这是很重要的小事。 带我们的王主任让我们参与每周二、四下午的Fc会议，还记得第一次参与这个会议时心情很忐忑。但公司的工作人员对对我们都很好，之后就带着学习的精神来参与这个会议啦。在Fc会议上，大家会对近期的空方及多方消息进展争论、总结。并依据这些消息，猜测股市的将来走向。会议上，教师们还会推举几支股票，并从专业的角度为大家分析这些个股。每次会议都是一个难得的学习时机，很多专业术语我都一知半解，于是在会后对这些进展了着重了解。一下