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1、上海市出境旅游合同范本上海市出境旅游合同(二)乙方广告及其他宣传制品内容属实。(三)甲方为中国法律、法规所规定的允许出境游的大陆公民。(四)甲方应就出境游旅游服务情况作详尽的了解。第二条销售与成交(一)甲方向乙方表明旅游需要、购买意向。(二)乙方对订单中的日程、标准、项目、旅游者须知如实介绍、报价。(三)对旅游服务费用所含项目,双方达成共识。(四)甲方确定所购买的旅游服务并交齐所需费用。(五)乙方出具发票、成交订单等文件。(六)乙方必须召开行前说明会,要向甲方交待并提供书面形式的出发时间、地点及提醒注意事项,并推荐旅游者购买旅游个人保险。(七)乙方要向甲方介绍领队,并建立领队与甲方的联系。(八
2、)双方约定由于甲方或乙方责任未成行的处理方式。(九)“特别告知”为本合同的一部分,签订合同前甲方应当仔细阅读“特别告知”内容。第三条成交订单(一)内容姓名_性别_年龄_人数_团号_(或在行前说明会告知)行程共计_晚_天(飞机、车、船在途时间以及前往目的地和返回境内时间包括在行程天数之内)出发、返回地点、日期_行走国家(地区)及主要游览点_交通工具_住宿次数_(见行程或在行前说明会告知)标准_购物次数、内容_团费总价_注明:不包含的费用_以上条款经签字或盖章确认后,甲乙双方应恪守约定,不得擅自更改。(二)甲方在旅游服务提供期间应服从乙方的统一安排要求,乙方旅游服务提供应符合国家标准和行业标准的规
3、定。(三)乙方广告、宣传制品的内容符合要约规定的,视为本合同的一部分,对乙方具约束力。第四条违约责任(一)乙方在下列情形下承担赔偿责任:1因乙方的原因未达到合同规定的要求,造成甲方损失;2乙方旅游服务的提供未达到国家或行业标准的规定;3乙方代理甲方办理旅游所需手续时,遗失或损毁甲方证件的。(二)甲方在下列情况下责任自负或承担赔偿责任:1甲方违约,自身损失自负,给乙方造成损失的,要承担赔偿责任;2甲方违反中国或前往目的地国家(地区)的法律、法规,产生的后果由甲方自负;3由于甲方提供给乙方的联系渠道有误,导致乙方有关旅游信息未及时传达到甲方的;4超出本合同约定的订单内容进行个人活动而造成损失的,责
4、任自负。(三)不承担违约责任的情形:2本合同双方已经就可能出现的问题约定免责处理措施的。(四)乙方在旅游质量问题出现前后已采取下列措施的,可减轻或者免除责任:1对发生的违约已采取了预防性措施;2乙方及时采取了善后处理措施;3由于甲方自身过错造成的质量问题。第五条争议的解决(一)本合同在履行中如发生争议,双方应协商解决,甲方可向有管辖权的旅游质监所申请调解、提出投诉和赔偿请求。(二)当事人不愿通过协商、调解解决或协商、调解不成时,依法向上海仲裁委员会申请仲裁;若不同意通过上海仲裁委员会仲裁的,可采取下列方式:_。第六条本合同一式两份,合同双方各执一份,具有同等效力。第七条本合同自签订之日起生效。
5、补充条款双方约定以下补充条款:甲方(签章):_乙方(签章):_年_月_日_年_月_日附件特别告知本合同文本是根据中华人民共和国合同法和上海市合同格式条款监督条例及有关法律、法规制定的示范文本,供双方当事人约定采用,签订合同前请仔细阅读。依据中国法律、法规的规定,旅游者在旅游活动中享有下列权利,并应当履行下列义务:一、旅游者的权利(一)旅游者享有自主选择旅行社的权利。中国出境旅游实行特许经营制度,因此,旅游者有权要求旅行社出示出境旅游经营许可证明,并与旅行社协商签订旅游合同,约定双方的权利和义务。(二)旅游者享有知悉旅行社服务的真实情况的权利。旅游者有权要求旅行社提供行程时间表和赴有关国家(地区)的旅行须知,提供旅行社服务价格、住宿标准、餐饮标准、交通标准等旅游服务标准和境外接待旅行社名称等有关情况。(三)旅游者享有人身、财物不受损害的权利。旅游者有权要求旅行社提供符合保障人身、财物安全要求的旅行服务。旅行社应当推荐旅游者购买旅游期间相关的旅游者个人保险。(四)旅游者享有要求旅行社提供约定服务的权利。旅游者有权要求旅行社按照合同约定和行程时间表安排旅行游览;旅游者有权要求旅行社为旅行团委派持有领队证的专职领队人员,代表旅行社安排境外旅游活动,协调处理旅游事宜。相关内容