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1、2023年双十一商家促销活动方案范文(精选6篇)【篇一】2023年双十一商家促销活动方案一、明星产品的目的明星产品是指在商品销售中,销售量很高的商品,人气很高的商品。明星产品对于店铺来说的意义极为总要。A,87元买一送一的明星产品占总成交额的40%,占总流量的53%(免费流量91.3%);B,99元买一送一的明星产品占总成交额的49%,占总流量的44%(免费流量88.9%);因此,打造茶叶的明星产品,不仅可以使品牌的形象在市场中占有优势,更可以给店铺带来更多的免费流量,活跃店铺气氛,带动店铺其他产品的销售,提高店铺销售额、品牌关注率等重要作用。双十一,是全网都知道的购物节日,有很好的购物气氛;
2、利用双十一打造明星产品,可以更好的缩短及达到更好的打造效果。通过双十一,茶叶店铺的明星产品达到的效果为:月销量1000件以上(刷单200-300单右-为15000元销售额)。二、利用双十一打造明星产品1.选款根据茶叶品牌定位,将明星产品的打造制定的几个竞争对手:A,99元买一送一,B,87元买一送一,C99元,D,90元买一送二。通过对这些产品的包装、品质、促销、产品重量的分析,决定拿“绝作”这款产品做买一送一的促销,来打造成明星产品。2.内页根据消费群体的了解(上班族的人群),在产品描述的过程中,提出办公室用茶的概念,以健康、简单、方便的卖点来迎合消费群体的需要,重新制作产品的详情页排版。3
3、.炒作数据调查显示:消费者在购买产品的时候,90%的人最关注的是产品的销量及评价(有体验过的人评价内容),最大程度上决定了是否购买产品,所以在推广前、中、后都要通过炒作销量、评价来维护产品的体验评价,达到更好的转化消费群体。4.推广在炒作完成后,需要培育产品的销量,逐渐累加更多的销量;在搜索中拥有更多的排名权重,达到获取搜索流量的目的,从而降低推广流量的占比。推广的途径为:站内以钻展、直通车为主,活动为辅;站外以淘客为主。在天猫双11期间,购物热情更高,气氛更好,是不可错过的一个好时机。在双11预热期间,单品销售20单/天,双11当天,“绝作”单品销售400单左右。流量构成比例:前期80%的推
4、广流量,中期60%的推广流量,后期40%的推广流量,成熟后,20%的推广流量。5.资源整合店铺通过明星产品,可以让茶叶旗舰店在淘宝同行业综合排名上升,从而能获得更多的淘宝站内资源(免费/付费),聚划算品牌团、天猫积分、类目活动等,用来更进一步的提高店铺的品牌形象,店铺销量。6.维护在明星产品成熟后,保持每天200-300单的销量,在保证流量的基础上,进行产品的包装、质量各个方面维护“绝作”的明星产品形象。对购买过“绝作”明星产品的消费者,额外赠送7彩体验装,提高并促使消费者体验店铺其他产品,推荐更多其他产品,并促成销售。在明星产品成熟后,对拥有的订单资料,通过微博、短信、电话等渠道维护顾客,对
5、顾客进行CRM管理,针对性提高顾客的购买频率,提高品牌粘度,提高品牌形象。三、活动计划促销方式以全店打折为基础结合多种促销形式进行。1、打折全场九折2、买赠针对绝作、总裁专供两款单品(赠品待定)3、优惠券无门槛无限制使用:10¥有门槛限制使用:20¥注:优惠券在活动前发放,活动当天只限领10¥面额优惠券,其使用日期为11月15日前。4、套餐优惠搭配(方案)5、秒杀注:活动当天分时间段开秒,以10元邮费的形式。频率:11当天共秒杀6次,每次5件产品,每次秒杀限购1件。时间点、产品设置:11:45绝作14:45造境16:45总裁专供20:45绝作21:45造境22:45总裁专供B、活动内容:秒杀,
6、目的:活动氛围的营造秒杀活动费用预算:绝作40_5_2=400元造境128_5_2=1280元总裁专供268_5_2=2680元活动策划价值总计:4110元(成本合计约:20_元)四、流量计划流量构成:2.标题优化:融入到宝贝标题里面,覆盖到茶叶消费群体的搜索习惯里五、店铺联盟1.联盟商家:有共同消费群体的商家(男性、消费年龄25-45岁、中高消费能力、追求品质的人群。)建立独立页面或者友情连接方式,多方面资源共享。2.商家数量:至少4家。六、微淘推广内容:店铺双11的促销:秒杀、优惠券、赠品等内容。结合双11的活动气氛。七、微博1.推送内容:店铺促销;单品促销;2.推广方式:通过微博官方推送
7、工具(5元/1000次展现);精准选择人群推送。3.广告设计:设计发微博的产品广告(流程:活动产品活动文案促销内容设计投放)五、客服及微博、微信计划一、电话回访A.重点客户的回访(200元以上)B.一级顾客的回访(100-200元)会对顾客进一步的分类a.14-19号开始对之前购买200元金额客户开始电话回访(店铺需要前台人员的配合)B.10.21-11.1开始对一级客户的回访(100-200元以上)内容:(电话内容以秋茶上新为题展开,在沟通的时候以单纯的问候形式再在谈话内容直接再说明秋茶上新,希望老顾客们可以前来品鉴)备注:1.客户分类-购买的产品及购买的频率分类2.拨打电话短信先行(先发短
8、信给顾客之后再电话进行沟通,消除顾客对陌生电话的疑虑与尴尬性),短信要针对编辑3.11月1日前完成所有电话回访。并针对重点客户进行再次回访。二、短信沟通(与小楠,小芸商讨)A.周五发(10.11)(秋茶上新短信),告知老顾客店铺的秋茶已经上新,前来购物我们就送七彩体验装一盒B.周一发(10.14)(慰问式短信,拉近与老顾客之间的距离,体现人味性)C.周六发(10.19)(周末问候短信)周一发(10.21)(店铺活动上线,双十一预热开始)D.周六发(10.26)(周末问候短信)E.周二发(10.29)一级顾客的短信(100-200元)F.周五发(11.1)重点顾客短信(200元以上)G.周日发(
9、11.10)短信通知所有顾客凸显店铺活动(找准合理时间点发送)三、微博A.秋茶上新在微博的宣传B.微博内容-怎么品茶,对品茶的要素,茶具或者泡法在微博上一个普及C.微博-茶叶知识的普及D.铁观音茶叶-重点说明店铺手工茶叶的好处E.双十一店铺活动上线预热开始F.茶叶制作说明(体现手工)区分于其他机械茶叶,体现手工茶的优势G.双十一宣传/店铺宣传-针对优势产品的一个亮相(5元展现1000次的微博推广)。【篇二】2023年双十一商家促销活动方案一、活动背景在双十一活动前夕,我们要积极参加聚划算、掏抢购等活动以增加我们的品牌曝光率,提高品牌知名度,从而在双十一活动中的销售做铺垫。二、活动方案预热:时间
10、是11月1日至11月10日(1)线上通过店铺自主设计预热活动页面,包括首页海报,店招,宝贝详情页,全部图片以双十一为主题元素,旨在营造双十一购物狂欢氛围,为活动打下基础、储备流量。流量:直通车,钻展,微淘,淘宝客,短信发送,老顾客唤醒等等。线下设计好易拉宝、横幅、主题海报,购买一些气球和丝带布置好整个办公室,让大家充分感受双十一气氛。定做T-桖衫打线下移动广告,部门全体统一着装后合照做宣传图片。正式活动:11月11日00:0011月11日23:59图片:店铺活动主会场页面,产品详情页关联海报,微淘活动推广海报,钻展图片,直通车图片,店铺首页海报,店招,引导自主下单流程图等。接待室当天糖果、饼干
11、、水果等食品不能少,紧张时刻不能让大家饿肚子。负责人要安排好大家上线、休息。三、活动跟进美工:做好退款办理时间、订单信息修改、发货快递和时间等声明放置在首页及商品详情页。客服:售前X名+售后X名+客审X名(负责订单审核和打印)确保电脑配置;确保打印机和相关材料(电子面单这类);确保公司网络;检查软件设置。快捷短语和自动回复(提前准备、包含促销、尽量少用)仓库:确保库存准确,避免缺货。准备好打包用的材料。准备适当比例的货品提前包装并分开堆放在活动中,保证客服和出库的沟通畅通,以保证售中过程中修改订单信息等情况的顺利解决。四、库存准备(1)确定双十一活动上线产品,所有主推产品要占整体备货的50%-
12、60%所有产品在11.11之前一周内必须全部入库完成,店铺库存按实际的90%-95%去完成,如果需要赠品也需进行备货(2)根据预期销售规模,做好双11大促活动主要销售商品库存的提前备货。务必于活动前和相应的供货渠道确定应急补货机制,确定供货渠道的供货能力,建立紧急沟通联系方式,保障在库存不足的情况下可以快速做到货品补充或及时下架。(3)检查货品条码管理体系,确保所有发货货品都有条码,便于出库检查配货准确时使用扫描枪扫条码的方式做校验,提高速度和效率。(4)务必于双11活动前的23天做一次全仓盘点或相关大促活动商品的盘点,清晰库存规模,并将真实库存数据100%录入到ops中。五、人员准备(1)对
13、可能出现的双11订单暴涨而招聘的新员工,提前做好员工工作安排计划,并做好相应的培训工作,做好打包环节,提前培训好相关的打包贴面单工作细节,提前做好员工培训工作(2)对所有员工,尤其是订单处理相关工作的员工,做完善的操作培训及其他培训(3)制定好部门间员工临时调度、培训和工作的应急方案,以及大促活动持续期间的员工值班、休假等相关安排。人员一定要调配好,刷单和客服方面都要计划好两到三个班次。当天是全体全天制,轮流在接待室休息。按照流量的高低去计算各个岗位的人员数量(5)物料要针对可能出现的最大流量和包裹数去计算六、物料准备(1)包装材料准备,对大促活动销售的商品牵涉到的各类包装袋、泡沫填充物、包装
14、盒做好库存保障,并可提前对一些特定包装进行初步整理,到时候只要放入商品就可以。也可以提前将商品直接打包好,只等打好快递单后就直接张贴单据并发货;快递面单、发货单纸张贮备,打印机调试、打印耗材(准备,为提升打单环节的速度。(3)如双十一这种大型活动提出的要求更多的是对商家的服务方面的要求,特别是发货环节的要求,要求在2天内将所有北、上、广、深、杭的客户优先发货。【篇三】2023年双十一商家促销活动方案一、促前(一)店铺实力分析与排布1、畅销商品率:全店畅销商品率及破冰率、类目畅销商品率(1)30天无销量、少访客、少收藏的商品可做降价处理或者删除;(2)造新品:换主图-换货号-换详情;(3)新品破
15、0以及新品期的资源尽用。2、上下架时间自检与调整(1)优化策略:门当户对强强联合、弱弱相惜;(2)三个关键点:宝贝实力分层、流量时间段实力分层、匹配方法分层。B、销量标题法拓展词:用核心词(产品词)拓展相关词筛词:违规词,属性不符词数据武装:查询关键词下前3页的页末销量与指数计算(1,0.9,0.8),标色按销量筛选出可用关键词,再按搜索指数从高到低使用,组建标题,模式可参考常规款的组建模式(二)宝贝实力分层与规划1、宝贝主属性分层:全店宝贝分层参考因素:年龄、价格、材质、风格、人群、规格、用途、季节2、宝贝实力分层(1)引流款:搭配性强、成本低、需求大众化、库存足、sku丰富(2)利润款:需
16、求小众、sku不全、成本不可控(3)替补款:搭配性强、成本低、需求大众化、生产周期短、控制sku(三)流量入口分层与匹配1、主属性代表关键词2、目标关键词匹配(四)流量闭环建立1、旺旺自动回复(1)爆款期:以主推爆款的主卖点以及利益勾引为开始,以主推爆款链接为结尾;(2)常卖期:引流款或者会员制度或者利益勾引为主要推送信息;(3)清仓期:以全店利益勾引或者分类页利益勾引为主要推送信息。2、首页、专题页(1)三张不轮播大图:A、双11促销信息:全店折扣,库存有限B、收藏+关注有礼:优惠券(一键收藏多款)C、晒图好评返现/活动售后说明(2)每一个专题不断重复三幅图3、详情页与左侧栏(1)三张不轮播
17、大图放至每一款宝贝详情页置顶(2)左侧工作区下方放置三张不轮播大图,并结合SNS做气氛二、促中(一)重要指标跟进1、收藏转化率在活动之前我们讲的是收藏率,在活动中我们讲的是收藏转化率。2、销量跟进(1)单品销售额丶全店销售额丶全店销售额增数(2)收藏率和收藏转化率(3)收藏转化率、销量、营业总额3、营业总额(二)营销方案策划与实施1、SNS渠道开通(主战场手机):微博、微信、来往、微淘、QQ空间、人人(app);2、吸引收藏和关注,并定期直播销售实况。营造短时间销售盛况:突出时间段与销售额/销量,以及库存紧张等信息;3、穿插抽奖与互动。实力保证:库存情况、货品质量、快递情况。三、促后(一)产品
18、问题检测与调整1、问题产品(评分较低)做删除处理:因质量问题、因发货问题、因库存问题、恶意评价,删除宝贝,维护DSR。2、热卖商品,评价可以、货品生产周期比较长的商品,可以将上下架时间调至冷门时间或者做预售,保证DSR的稳定。(二)重要指标跟进与维护1、DSR:描述降低,将下降的产品做删除处理;服务降低,增加售后及电话处理;发货降低,依据成本和城市做快递选择。2、销量与收藏转化的跟进,SNS定时直播,抽奖互动,晒图与涨粉、仓库与产品补充、后期优惠情况。(三)流量入口跟踪与进阶1、补充精准词库,挑选热门上升词,做主属性替换2、整店销量标题与入口的重新调整与抢占3、黑马宝贝挑选与优化,SNS同步推
19、送优惠信息!【篇四】2023年双十一商家促销活动方案活动目的:双11是历年电商必争之节日,活动和宣传力度之大,参与品类品牌之多,活动形式之丰富均是年度之最。作为线下的实体商城,我们需要抓住双11购物狂欢这一概念,在11月中气温下降的时机开展冬装促销活动。在活动力度、营销方式和实地体验上要更加区别于电商,从而突出特色。活动从百货、超市和餐饮、影院、线上微店等多个业态整合开展。给顾客以独具诱惑力的购物狂欢体验。2、双11大牌美妆任你挑:大牌化妆品(玉兰油、欧莱雅、欧莱雅、dhc)满400元立减80元。双11超级护肤套盒低至7折!o2o(线上线下互动),十万大牌折扣券提前抢!1、十万抵用券免费疯抢!
20、大牌百货折后满额立减,低至折上7折!活动细则:1)11月1日至10日,官方微信正式上线抢券活动。顾客只需要关注官方微信点击抢券页面,即可选择30个品牌的折扣礼券,双击即可领券(每个券自动生成折扣码)。2)每人每个品牌仅限领取10张。3)双11当天,顾客凭券面折扣码即可享受对应品牌折后立减50元,30元、20元优惠。4)单张小票仅限使用一张折扣券。备注:折后抵用券抵用起点需根据各品牌实际客单价而定,折扣满减的金额由供应商和商场按照不同比例承担。此活动主要是吸引线上客群到店。2、屌丝逆袭白富美,完胜高富帅!0.11元、1.1元、11元、110元热抢超级单品!11月7日至11日,每天11款单品,仅用
21、0.11元、1.1元、11元、110元即可抢购。每款限量,抢完即止。微店线上支付即可成功秒杀!单品建议:0.11元(面点王8.5折、客家人8折、芋仙人7.5折、面包乐园折扣7折券),1.1元(超市环保餐具盒、手帕纸/条、薯片套装,售价5元左右)11元(舒适浴巾、韩后面膜2件装、布艺家具可爱兔,售价30元左右)110元(舒适被,对枕、售价250元左右)备注:预计费用1300元。(餐饮券为商家赞助)品类营销:双11作为商场的11月的大型促销,全品类均要开展活动(折扣或者赠礼)。建议男装、女装、鞋类、化妆品、精品、床品、童装均要有代表品牌或者亮点折扣参加活动。以下四个品类:单品需要突出陈列,在通道灯
22、箱片和柜台指引上需要增加搭配和温馨推荐。1)服装的冬款(厚款、大衣)2)秋冬配饰(围巾、帽子)3)床品冬被4)超市冬季火锅节单品vip营销vip浓情招募:商场单日消费满500元即可免费办理vip卡一张,单日消费满5000元即可升级为钻石卡。1、双11vip顾客免费送:双11当天到店,即可在_甜心饮品获得指定热饮一杯。(开业赞助,无费用)2、双11vip顾客免费玩:钻石卡vip凭卡即可带小朋友至_游乐园免费畅玩一次。文化营销:1、双11,脱光马上走起!活动地点:一楼广播台2)单身男女报名即可参加“心动对对碰”活动。单身男女将随机多次组成不同的“假设情况”共同参加情侣互动活动。心动的,即刻牵手!报
23、名地点:二楼小舞台区备注:活动具体操作细则及项目规则另附。2、双11,单身情人场光棍走起(4f影院光棍节专场活动)单身男女可以至前台购买单身贵族专属票,女生可享6折购票。男生购票可获玫瑰花一支(用于赠送邻座女生。)座位均按照随机男女一一搭配。例如:光棍节来_商场=屌丝逆袭白富美等鲜明标识。备注:百货女装、男装部负责,陈列组统筹。2、柜台与各楼层扶手梯、电梯口:双十一灯箱片、立式pop架。费用预算(略)备注:活动详情请以商场内标识为准。【篇五】2023年双十一商家促销活动方案一、天猫装修1.店招(清晰,醒目)2.页头大图广告主题“双十一”文案“老板不在家,我们偷着卖”场景选择“春运背景或者兔斯基
24、排队的背景,以烘托出疯狂抢购的效果”1、光棍欢乐颂活动期间,每天推出一款超惊爆价。让顾客能感到实实在在的实惠。并针对单身宅男宅女群体最喜爱的泡面类商品统一实行优惠促销。2、联盛送情意,光棍礼上礼凡在本超市购物满200送精美礼品一份并免费办理联盛超市会员卡。(礼品建议个性饰品等时尚物品)3、欢乐幸运颂幸运转盘转不停,大礼连连送!凡在本超市购物满66元以上的顾客皆有转动幸运转盘一次的机会,132元两次,以此类推!可得到指针指中的相应的奖品。4、欢乐会员颂推出数百种会员商品,让会员能感到,拿会员卡与不拿会员卡有实质的不同。让不是会员的顾客看到会员的好处,也想成为我们的会员。要让联盛的会员卡变成随身必带的物品之一。5、欢乐时尚颂时尚家纺又送礼,开心赠券送不停!凡在家纺购物满100元,便可得到20元的家纺购物券一张。购物200元可得到两张,以次类推!五、活动配合:采购处:与供应商洽谈活动、赠品的相关适宜。营运处:场地、地堆的提供。企划处:场地的布置,海报的制作与发放,活动的监督执行。六、费用预算:礼品费用0.6万,宣传费用0.3万,人员费用0.5万。