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1、竞争力经济学竞争力经济学明确：竞争力理论存在于明确：竞争力理论存在于经济学经济学与与企业战略企业战略管理管理两大研究领域。两大研究领域。l经济学侧重于对竞争优势的经济分析,从理论上探究什么是竞争优势之源;l企业战略管理理论侧重于从企业经营实践角度,为企业发展战略提供决策依据。主要涉及主要涉及3 3 个方面的问题个方面的问题:竞争优势之源是什么竞争优势之源是什么,即什么带来了竞争优势即什么带来了竞争优势;竞争优势之竞争优势之“源源”是通过什么样方式表现出来的是通过什么样方式表现出来的,即即“源源”与企业绩效之间的内在逻辑关系是什么与企业绩效之间的内在逻辑关系是什么;如何才能保持竞争优势如何才能保
2、持竞争优势,即要回答竞争优势的即要回答竞争优势的“可持可持续性问题续性问题”。第一章第一章 导言导言l竞争力概念作为一个专业术语进行系统研究大竞争力概念作为一个专业术语进行系统研究大约是在约是在20世纪世纪60年代，真正引起广泛注意，年代，真正引起广泛注意，一般认为是在一般认为是在20世纪世纪70年代。年代。l其标志是美国白宫和参议院要求美国技术评价其标志是美国白宫和参议院要求美国技术评价局对美国国家竞争力进行研究。局对美国国家竞争力进行研究。一、竞争力的解释一、竞争力的解释l竞争是自然界普遍现象，也是人类经济发展、竞争是自然界普遍现象，也是人类经济发展、社会进步的推动力。社会进步的推动力。l
3、美国经济学家哈罗德美国经济学家哈罗德.德姆塞茨德姆塞茨：“竞争在经济竞争在经济学中占有如此重要的地位，以致于难以想象经学中占有如此重要的地位，以致于难以想象经济学没有它还能是一门社会科学济学没有它还能是一门社会科学。”比较有代表性的比较有代表性的“竞争力竞争力”解释解释l国际竞争力是在自由的、良好的市场条件下，能够在国国际竞争力是在自由的、良好的市场条件下，能够在国际市场上提供好的产品、好的服务，同时又能提高本际市场上提供好的产品、好的服务，同时又能提高本国人民生活水平的国人民生活水平的能力能力。(美国总统竞争力委会美国总统竞争力委会,1984)l产业竞争力是指该国产业创新和升级的能力，即该国
4、获产业竞争力是指该国产业创新和升级的能力，即该国获得生产力高水平及持续提高生产力的得生产力高水平及持续提高生产力的能力能力。（迈克尔。（迈克尔波特波特,1990）l国际竞争力是指一国的企业或企业家设计、生产和销售国际竞争力是指一国的企业或企业家设计、生产和销售产品和劳务的产品和劳务的能力能力，其价格和非价格特性比竞争对手，其价格和非价格特性比竞争对手更具有市场吸引力。更具有市场吸引力。(WEF和和IMD,1994)如果从最基本或最广义的层面上解释，竞争从最基本或最广义的层面上解释，竞争力是指一个力是指一个行为主体行为主体与其他处于相同层次上与其他处于相同层次上的行为主体竞争某种（些）相同资源的
5、的行为主体竞争某种（些）相同资源的能力能力竞争力最直接的解释：指竞争力最直接的解释：指生产率生产率哈耶克的观点：竞争是一个发现某些事实和知哈耶克的观点：竞争是一个发现某些事实和知识的识的过程过程二、竞争力的内涵及实质二、竞争力的内涵及实质l学术界普遍认同，应该以学术界普遍认同，应该以“能力能力”并非并非“实力实力”来来界定界定“竞争力竞争力”l前者是动态的前者是动态的增量增量概念概念l后者是静态的后者是静态的存量存量概念概念l竞争力的实质是比较竞争力的实质是比较生产力生产力l对竞争力的研究是多对竞争力的研究是多层次的层次的l竞争力不仅包含现实竞争力不仅包含现实竞争力，更包含潜在竞争力，更包含潜
6、在竞争力竞争力 l研究竞争力，还需要研究竞争力，还需要研究竞争优势研究竞争优势三、企业竞争力内涵的几个要点三、企业竞争力内涵的几个要点l竞争力通常是一种能力竞争力通常是一种能力网络网络l正确理解企业核心竞争力正确理解企业核心竞争力“核心核心”地位地位l价值性价值性l独特性独特性l延展性延展性四、企业竞争力和产业竞争力的关系四、企业竞争力和产业竞争力的关系l企业竞争力和产业竞争力的区别区别：l主要表现在关注对象关注对象和和实现效率实现效率两个方面l企业竞争力和产业竞争力的联系：企业竞争力和产业竞争力的联系：l主要表现在主要表现在相互之间的包容性和互动性相互之间的包容性和互动性两个方两个方面面五、
7、竞争力研究现状l国外竞争力研究现状l由于各国的国情不一，研发水平不同，特别是政府的支持力度差异较大，因此，各国开展竞争力研究的渠道、目的、竞争力信息的使用差距也较大。1、欧美等国对竞争力的研究竞争力问题的研究起源于欧美，发起于上世纪80年代初标志性事件：1984年，美国组成“产业竞争力总统委员会”英国政府贸易与产业部于1992年开始每年提出数量不等的竞争力研究报告2、迈克尔、迈克尔.波特的研究波特的研究l西方学者对产业竞争力的研究中，最具代表性的人物是美国哈佛大学商学院迈克尔.波特教授。他在1980年-1990年间，连续出版了竞争战略、竞争优势、全球产业中的竞争和国家竞争优势4本著作，奠定了他
8、在竞争力理论方面的权威。世界经济论坛世界经济论坛(WEF)和瑞士洛桑国际管理和瑞士洛桑国际管理开发学院开发学院(IMD)的研究的研究WEF和IMD从20世纪80年代起，着手研究国际竞争力问题，经过多年探索，初步形成了一整套比较完备的评价体系。国内竞争力研究l中国的竞争力研究始于1989年l一些研究成果具有鲜明中国特色（任诺恩、赵彦云）l中国社科院工经所“中国工业竞争力”专题研究l商务部“产业国际竞争力”调查与评价工程六、现有竞争力研究的不足及展望l研究体系的系统性研究体系的系统性l研究方法的创新性l研究内容的完整性l对竞争力来源的认识七、竞争力经济学的研究层次及研究方法七、竞争力经济学的研究层
9、次及研究方法l研究涵盖三个层次研究涵盖三个层次：l建立竞争力经济学理论体系和方法论基础l竞争力经济学实证研究l不拘泥于经济学分析的“纯粹性”，尽可能贴近具体现象和具体问题，提出对策性建议l研究方法基本上是沿用研究方法基本上是沿用经济学和管理学的研究经济学和管理学的研究方法方法本章小结本章小结l竞争力问题主要是一个经济竞争力问题主要是一个经济学问题，但其理论范式、研学问题，但其理论范式、研究方法与主流经济学理论的究方法与主流经济学理论的结合还存在诸多争议，一般结合还存在诸多争议，一般认为竞争力理论是一个应用认为竞争力理论是一个应用相关相关经济经济、管理管理和社会发展和社会发展理论的综合应用科学体
10、系。理论的综合应用科学体系。l在经济学领域内，竞争力的在经济学领域内，竞争力的实质是经济效率或者生产率实质是经济效率或者生产率的差异。的差异。l思考题思考题：为济什么说在经学领域内，为济什么说在经学领域内，竞争力的实质是经济效率或竞争力的实质是经济效率或者生产率的差异？者生产率的差异？第二章第二章 有关竞争理论的主要流派简介有关竞争理论的主要流派简介l竞争力的理论渊源和基础是古典竞争理论和现代竞争理论l古典竞争理论以亚当.斯密的自由竞争理论为代表l现代竞争理论中最有影响的两个学派为“哈佛学派”和“芝加哥学派”l迈克尔波特对于现代竞争战略理论做出了非常重要的贡献一、古典经济学派的自由竞争理论：一
11、只一、古典经济学派的自由竞争理论：一只看不见的手看不见的手l由古典政治经济学的杰出代表亚当由古典政治经济学的杰出代表亚当.斯密创立，他是自由竞争理斯密创立，他是自由竞争理论的倡导者。论的倡导者。“我们每天所需要的食物和饮料，不是出自屠户、我们每天所需要的食物和饮料，不是出自屠户、酿酒家和面包师的恩惠，而是出于他们自利的打算。酿酒家和面包师的恩惠，而是出于他们自利的打算。”道出了经道出了经济自由主义的思想实质。济自由主义的思想实质。l斯密认为，人的斯密认为，人的“经济人经济人”（自利）本性与社会利益的和谐是一致（自利）本性与社会利益的和谐是一致的，能够为社会经济带来贡献，但先决条件是必须存在广泛
12、的自的，能够为社会经济带来贡献，但先决条件是必须存在广泛的自由竞争。由竞争。l在自由竞争过程中，一只在自由竞争过程中，一只“看不见的手看不见的手”（成本、价格）支配着每（成本、价格）支配着每个人的行为，使每个人在追求个人利益的同时促进社会利益。个人的行为，使每个人在追求个人利益的同时促进社会利益。l从这些思想出发，斯密主张国家实行从这些思想出发，斯密主张国家实行自由放任自由放任的经济政策，取消的经济政策，取消对私人经济的干预和限制。对私人经济的干预和限制。l古典政治经济学集大成者古典政治经济学集大成者大卫大卫.李嘉图李嘉图继承和继承和发展了亚当发展了亚当.斯密的学说，坚决主张自由放任、斯密的学
13、说，坚决主张自由放任、自由竞争和自由贸易，反对国家干预经济的主自由竞争和自由贸易，反对国家干预经济的主张更加彻底。张更加彻底。l但是，古典经济学理论内部存在许多相互矛盾但是，古典经济学理论内部存在许多相互矛盾的地方，不能解释当时经济生活中许多实际现的地方，不能解释当时经济生活中许多实际现象。这些缺陷招致了对古典经济学的激烈批评，象。这些缺陷招致了对古典经济学的激烈批评，导致其最终解体。导致其最终解体。二、新古典经济学派的竞争理论：竞争均衡二、新古典经济学派的竞争理论：竞争均衡l完全竞争理论l大体上指大体上指19世纪后半叶至世纪后半叶至20世纪世纪20年代，围绕市场均衡年代，围绕市场均衡理论和价
14、格理论而形成的竞理论和价格理论而形成的竞争理论。争理论。l该理论试图证明，正常情况该理论试图证明，正常情况下，完全竞争市场中，厂商下，完全竞争市场中，厂商长期均衡是零利润均衡，也长期均衡是零利润均衡，也称为竞争均衡，与之相对立称为竞争均衡，与之相对立的则是垄断。的则是垄断。l不完全竞争（垄断竞争）理论不完全竞争（垄断竞争）理论l指指20世纪世纪30年代由琼年代由琼.罗宾逊夫人罗宾逊夫人和张伯伦各自提出的竞争理论。和张伯伦各自提出的竞争理论。l不完全竞争理论的不完全竞争理论的研究重点研究重点是，是，在垄断竞争或不完全竞争下，价在垄断竞争或不完全竞争下，价格是如何确定的，厂商的行为是格是如何确定的
15、，厂商的行为是怎样的，均衡是如何实现的。怎样的，均衡是如何实现的。l与完全竞争理论相比，不完全竞与完全竞争理论相比，不完全竞争理论更接近于现实市场竞争过争理论更接近于现实市场竞争过程。程。市场均衡的图示（三）对完全竞争理论和不完全竞争理论的批判（三）对完全竞争理论和不完全竞争理论的批判l完全竞争理论所赖以建立的前提条件是极其严完全竞争理论所赖以建立的前提条件是极其严峻的。它把脱离实际的完全竞争的静态均衡作峻的。它把脱离实际的完全竞争的静态均衡作为理想状态，把一切非完全竞争状态视为外来为理想状态，把一切非完全竞争状态视为外来干扰干扰。l按照完全竞争的假设条件，在市场上实际不存按照完全竞争的假设条
16、件，在市场上实际不存在竞争；这一概念本身有竞争之名而无竞争之在竞争；这一概念本身有竞争之名而无竞争之实。其结论很少能用来作制定政策的指导。实。其结论很少能用来作制定政策的指导。l不完全竞争理论被视为对完全竞争理论的发展，不完全竞争理论被视为对完全竞争理论的发展，但是这种发展是十分有限的。但是这种发展是十分有限的。l不完全竞争理论在方法上基本沿袭了完全竞争不完全竞争理论在方法上基本沿袭了完全竞争的静态分析方法，把技术进步和规模变化等因的静态分析方法，把技术进步和规模变化等因素排除在分析之外，因此，不完全竞争力理论素排除在分析之外，因此，不完全竞争力理论不是对完全竞争理论的不是对完全竞争理论的“革
17、命革命”，而仅仅是对完，而仅仅是对完全竞争理论的一种有限的发展和局部的全竞争理论的一种有限的发展和局部的修正修正。补充：垄断、寡头垄断、垄断性竞争与完全竞争主要区别l完全垄断完全垄断是指独家企业生产某种特质产品而形成的市场类型。l特质产品是指那些没有或缺少相近的替代品的产品。l在现实经济中，公用事业（电力、煤气、自来水和邮电等）和某些资本、技术高度密集型或稀有金属开采等行业属于完全垄断的市场类型。特点是：l市场被独家企业所控制，产品没有或缺少合适的替代品l垄断者能够根据市场的供需情况制定理想的价格和产量l垄断者在制定价格和产品方面的自由度受反垄断法和政府管制的约束l完全垄断可分两种类型：l政府
18、完全垄断l私人完全垄断2、寡头垄断寡头垄断是指少数企业在某种产品的生产中占据很大市场份额的市场类型。l寡头垄断的特点是：l少数企业生产产品的数量非常大。l少数企业对产品的市场价格和交易具有一定的垄断能力。l由于只有少数企业生产同一种产品，因而每个企业的价格政策和经营方式及变化，会对其他企业形成重要影响。l各种生产资料不能自由流动。l在寡头垄断市场上，通常存在着一个起领导作用的企业l这个企业的产品定价和经营方式的变化，对其他企业有重要影响。3、垄断竞争(不完全竞争不完全竞争)l垄断竞争是指许多企业生产同种但不同质产品而形成的市场类型。l在现实经济中，制成品的市场（如电脑、电视、通讯产品等）一般都
19、属于这种市场类型。l特点是：l行业内企业众多，各种生产资料可以自由流动。l各企业生产的产品同种但不同质，即各企业生产的产品存在差异。l由于各企业生产的产品存在差异，因而各企业可以树立自己产品的信誉和形象，从而对产品的价格有一定的控制能力。4、完全竞争完全竞争是指由于许多企业生产同质产品而形成的市场类型。l特点是：l企业数量众多，各种生产资料可以完全自由流动。l企业生产的产品是同质的、无差别的。l没有一个企业能够影响产品的价格。l企业的利润水平由市场对产品的需求来决定。l生产者和消费者对市场情况非常了解，而且可以自由进入或退出这个市场。l在现实经济中，完全竞争的市场类型是比较少见的。l也可以说，
20、完全竞争是一个理论性很强的市场类型。三、有效竞争理论：有价值的竞争和有效三、有效竞争理论：有价值的竞争和有效的竞争的竞争:克拉克、熊彼特克拉克、熊彼特l现代竞争理论把竞争看作是一个现代竞争理论把竞争看作是一个动态动态变化的过变化的过程而不是一种程而不是一种静止静止的最终状态；的最终状态；l现代竞争理论的现代竞争理论的研究视角研究视角逐渐从逐渐从交换向生产交换向生产转转换。在这个转变过程中，换。在这个转变过程中，熊彼特熊彼特的创新与动态的创新与动态竞争理论起到了竞争理论起到了开创性开创性的作用。的作用。熊彼特将熊彼特将“创新创新”（Innovation）与）与“发明发明”（Invention）、
21、“创造创造”（Creation）区）区别开来。别开来。l认为企业家对生产要素的重新组合才是经济增认为企业家对生产要素的重新组合才是经济增长的基本动力和内在因素，也就是说，创新是长的基本动力和内在因素，也就是说，创新是增长的灵魂，创新是公司成长迅速的原因，而增长的灵魂，创新是公司成长迅速的原因，而企业家是企业家是“创新的灵魂创新的灵魂”。l认为技术发明者不一定是认为技术发明者不一定是“创新者创新者”，只有把技，只有把技术新发明引入经济之中的企业家才是术新发明引入经济之中的企业家才是“创新者创新者”。反过来，只有反过来，只有“创新者创新者”才配得上才配得上企业家企业家的称号，的称号，否则只是否则只
22、是企业主企业主。在熊彼特以后，以曼斯菲尔德等人为代表，把技术引入创新理论，以舒尔茨、诺斯、科斯等人为代表，把制度引入创新理论，创新理论逐渐成为西方经济学研究的重要分支。四、哈佛学派产业组织理论：梅森、贝恩四、哈佛学派产业组织理论：梅森、贝恩评价市场有效竞争的评价市场有效竞争的S-C-P范式：范式：梅森梅森-贝贝恩范式恩范式l梅森梅森(ESMasson)和贝恩和贝恩(JSBain)提出了现提出了现代产业组织理论的三个基本范畴：代产业组织理论的三个基本范畴：l市场结构市场结构(structure)-市场行为市场行为(conduct)-企业绩效企业绩效(performance)，简写为，简写为S-C
23、-P，即梅森，即梅森贝恩范式。贝恩范式。l这一范式注意到了企业间的绩效差异，但认为这种差这一范式注意到了企业间的绩效差异，但认为这种差异是由市场结构和市场行为决定的。异是由市场结构和市场行为决定的。l由此推论企业的绩效或竞争优势是由此推论企业的绩效或竞争优势是外生外生的，产业组织的，产业组织理论主张对市场结构和市场行为进行理论主张对市场结构和市场行为进行干预干预。五、芝加哥学派产业组织理论：施蒂格勒、德穆塞茨、波斯纳l建立在相信市场有效性的基础之上，认为应减少国家对企业干预。l芝加哥学派反对对大企业进行拆分，主张提高企业的经济效益应建立在扩大企业规模基础之上。l不足之处：l过于相信市场自身调节
24、能力，忽视或弱化了国家竞争政策的调控作用。l局限于个案研究，认为在竞争中生存下来的企业就是最好的企业，而不提倡企业的社会责任。l把竞争目标仅仅归结于消费者福利最大化，忽视了市场的其他功能。l把国家竞争政策限制在禁止和控制价格协调行为上，不能解决市场竞争过程中存在的市场支配地位和限制竞争问题。六、现代竞争战略之父：迈克尔六、现代竞争战略之父：迈克尔.波特波特l迈克尔迈克尔波特波特(Michael E.Porter)，对现代竞争，对现代竞争战略理论做出了非常重战略理论做出了非常重要的贡献。要的贡献。l竞争战略（竞争战略（1980）l竞争优势（竞争优势（1985）l国家竞争优势国家竞争优势（1990
25、）l称为波特称为波特“竞争三部曲竞争三部曲”波特竞争理论重点波特竞争理论重点l五力模型五力模型l三大一般性战略三大一般性战略l价值链价值链l钻石体系钻石体系l产业集群产业集群l总成本领先总成本领先l差异化差异化l专业化专业化三大一般性战略三大一般性战略价值链：分析竞争优势来源的基本工具价值链：分析竞争优势来源的基本工具l将企业的各种活动以价值传递的方式分解开来l“每一个企业都是在设计、生产、销售、发送和辅助其产品的过程中进行种种活动的集合体。所有这些活动可以用一个价值链来表明。”波特的钻石体系产业集群：空间概念产业集群：空间概念l产业集群是区域寻求差异化发展、发挥比较优势和竞争优势的有效模式波
26、特的理论贡献波特的理论贡献l将产业组织理论引入战略管理领域，是对战略管理理论将产业组织理论引入战略管理领域，是对战略管理理论的重大推进。的重大推进。l不足：缺乏对企业内在环境的考虑。不足：缺乏对企业内在环境的考虑。l更值得注意的是，波特的竞争战略理论是建立在更值得注意的是，波特的竞争战略理论是建立在S-C-P范式基础之上的。范式基础之上的。l这一范式的突出缺陷是把企业的能力或资源看成是这一范式的突出缺陷是把企业的能力或资源看成是外生外生的变量的变量或者是决定企业绩效的固定不变的要素。或者是决定企业绩效的固定不变的要素。七、企业竞争优势的内生论七、企业竞争优势的内生论l内生论的诞生：内生论的诞生
27、：20世纪世纪80年代以来，探索企年代以来，探索企业竞争优势的着眼点转移到了企业层面上。业竞争优势的着眼点转移到了企业层面上。l这些理论的共同之处：都认为与企业外部条件这些理论的共同之处：都认为与企业外部条件相比，企业相比，企业内部条件内部条件对于企业获得市场竞争优对于企业获得市场竞争优势有着势有着决定性决定性的作用。的作用。l资源基础论资源基础论：企业是由一系列资源束所组成企业是由一系列资源束所组成的集合，企业的竞争优势源自于企业所拥有的的集合，企业的竞争优势源自于企业所拥有的资源，尤其是异质性资源。资源，尤其是异质性资源。核心能力论：核心能力论：由哈默和普拉哈拉德提出的企业核心竞争力(co
28、recompetence)（又称核心能力或核心专长），被认为是迄今企业战略理论中最有价值的成果。l基本观点：核心竞争力是能使企业为客户提供附加价基本观点：核心竞争力是能使企业为客户提供附加价值的一组独特的技能和技术的综合体，而不是单个分值的一组独特的技能和技术的综合体，而不是单个分散的技能或技术。散的技能或技术。l该理论是经济学与管理学相互融合的该理论是经济学与管理学相互融合的最新成果最新成果，也是，也是管理学理论界的管理学理论界的前沿问题之一前沿问题之一。有些学者甚至提出一。有些学者甚至提出一种新的竞争范式种新的竞争范式基于核心能力的竞争战略。基于核心能力的竞争战略。l但这一理论侧重于个案和
29、个体层次的知识的研究，对但这一理论侧重于个案和个体层次的知识的研究，对企业整体层面的研究关注较少，而且由于该理论出现企业整体层面的研究关注较少，而且由于该理论出现较晚，尚未形成明确的分析框架和工具。较晚，尚未形成明确的分析框架和工具。企业知识理论企业知识理论l将对企业竞争优势的根源的认识将对企业竞争优势的根源的认识又向前推进了一又向前推进了一步步。认为隐藏在能力背后、决定企业能力的是。认为隐藏在能力背后、决定企业能力的是企业的知识以及与知识密切相关的认知学习。企业的知识以及与知识密切相关的认知学习。l同时，在一定情况下，正是知识所固有的性质导同时，在一定情况下，正是知识所固有的性质导致了企业的
30、致了企业的核心刚性核心刚性。在承认企业竞争优势内生于企业的前提下，探究企业竞在承认企业竞争优势内生于企业的前提下，探究企业竞争优势的根源，经历了企业资源争优势的根源，经历了企业资源企业能力企业能力企业企业知识的过程，认识逐渐深化。知识的过程，认识逐渐深化。将决定企业竞争优势的根本性因素定义为企业的具体化将决定企业竞争优势的根本性因素定义为企业的具体化的知识，这为培育企业的竞争优势提供了一个可操作性的知识，这为培育企业的竞争优势提供了一个可操作性的概念。的概念。此外，竞争力理论研究还从不同角度吸收了区域经济学、此外，竞争力理论研究还从不同角度吸收了区域经济学、发展经济学、管理经济学等一些主流的学
31、术观点和思想。发展经济学、管理经济学等一些主流的学术观点和思想。综上，企业竞争优势的内生论综上，企业竞争优势的内生论本章小结本章小结l对于竞争力的研究，经历了对于竞争力的研究，经历了从静态到动态、从外生到内从静态到动态、从外生到内生的演进过程。生的演进过程。l早期的经典理论为我们提供早期的经典理论为我们提供了探讨竞争力问题的一个切了探讨竞争力问题的一个切入点，但并不足以解释问题入点，但并不足以解释问题的全部。的全部。l后来学者的贡献在一定程度后来学者的贡献在一定程度上拓宽了我们对竞争力问题上拓宽了我们对竞争力问题进行研究的视野。进行研究的视野。l迄今还没有一个系统而成熟迄今还没有一个系统而成熟
32、的理论框架，指导人们探讨的理论框架，指导人们探讨有关竞争力的所有问题。因有关竞争力的所有问题。因此要加强理论研究和实证分此要加强理论研究和实证分析，力求解决中国的现实问析，力求解决中国的现实问题。题。思考题思考题l关于竞争力相关理论综述。l竞争都是有效率的吗？或者垄断必然是低效率？第三章第三章 企业竞争力和企业竞争战略企业竞争力和企业竞争战略一、关于企业竞争力一、关于企业竞争力l企业竞争力的概念最终可以理解为成本概念企业竞争力的概念最终可以理解为成本概念l企业竞争力实质是企业配置和使用生产要素的企业竞争力实质是企业配置和使用生产要素的能力能力l最关键的是要有核心竞争力（核心能力）最关键的是要有
33、核心竞争力（核心能力）企业核心竞争力具有顾客价值、差异化优势、延企业核心竞争力具有顾客价值、差异化优势、延展性三大特征展性三大特征l企业核心竞争力包括五个层面：l企业核心技术；l企业决策能力；l市场营销能力；l管理能力；l企业文化。二、企业竞争战略的选择二、企业竞争战略的选择l企业竞争战略，主要是指企业产品和服务参与市场竞争的方向、目标、方针及其策略。其内容一般由竞争方向（市场及市场的细分）、竞争对象（竞争对手及其产品和服务）、竞争目标及其实现途径（如何获取竞争优势）三个方面构成。1、选择竞争战略的、选择竞争战略的两个中心问题与三大一两个中心问题与三大一般竞争战略般竞争战略l两个中心问题：两个
34、中心问题：l产业选择产业选择，即从长期盈利能力和决定长期盈利，即从长期盈利能力和决定长期盈利能力的因素来认识各产业所具有的能力；能力的因素来认识各产业所具有的能力；l竞争地位问题竞争地位问题，即如何在一个选定的产业内决，即如何在一个选定的产业内决定企业的竞争地位（企业在产业中的相对位置）定企业的竞争地位（企业在产业中的相对位置）。2、三大一般竞争战略（、三大一般竞争战略（generic strategies）：）：低成本、差异化和专一化低成本、差异化和专一化l低成本（低成本（cost leadership）或（总成本领先）战略强调以很低）或（总成本领先）战略强调以很低的单位成本和价格为价格敏感
35、的用户生产提供标准化的产品。要的单位成本和价格为价格敏感的用户生产提供标准化的产品。要求企业必须建立起高效、规模化的生产设施，全力以赴地降低成求企业必须建立起高效、规模化的生产设施，全力以赴地降低成本费用，确保总成本低于竞争对手。本费用，确保总成本低于竞争对手。l差异化战略将公司提供的产品或服务差异化，树立起全产业范围差异化战略将公司提供的产品或服务差异化，树立起全产业范围中具有独特性的特征，但这一战略与提高市场份额的目标不可兼中具有独特性的特征，但这一战略与提高市场份额的目标不可兼顾，在建立公司的差异化战略的活动中总是伴随着很高的成本代顾，在建立公司的差异化战略的活动中总是伴随着很高的成本代
36、价价。l专一化战略是主攻某个特殊的顾客群、某产品线的一个细分区段专一化战略是主攻某个特殊的顾客群、某产品线的一个细分区段或某一地区市场，强调提供满足小用户群体需求的产品或服务，或某一地区市场，强调提供满足小用户群体需求的产品或服务，从而超过在较广阔范围内竞争的对手。从而超过在较广阔范围内竞争的对手。从以上波特的思想可以看出，波特认为，从以上波特的思想可以看出，波特认为，企业的竞争优势体现在两个方面：企业的竞争优势体现在两个方面：l一是成本优势，二是产品优势。一是成本优势，二是产品优势。l低层次低层次的竞争优势是的竞争优势是“低成本竞争优势低成本竞争优势”。l高层次高层次的竞争优势则是的竞争优势
37、则是“产品差异型竞争优势产品差异型竞争优势”（差异化与专业化）。（差异化与专业化）。三、自主品牌与品牌竞争力三、自主品牌与品牌竞争力l品牌是综合的系统的，包括企业理念、管理模式、产品牌是综合的系统的，包括企业理念、管理模式、产品质量等一系列相配套支持的要素。企业现有的任何品质量等一系列相配套支持的要素。企业现有的任何核心竞争力优势：资源、技术、人才、管理、营销等核心竞争力优势：资源、技术、人才、管理、营销等优势最终都应转化表现为企业的品牌竞争力优势。优势最终都应转化表现为企业的品牌竞争力优势。l品牌竞争力是指企业的品牌拥有区别于其他竞争对手品牌竞争力是指企业的品牌拥有区别于其他竞争对手或在行业
38、内能够保持独树一帜、能够引领企业发展的或在行业内能够保持独树一帜、能够引领企业发展的独特能力。独特能力。l这种能力能够在市场竞争中显示品牌内在的品质、技这种能力能够在市场竞争中显示品牌内在的品质、技术性能和完善服务。术性能和完善服务。如果没有品牌，世界将会怎样如果没有品牌，世界将会怎样?企业价值观：品牌竞争力的基石企业价值观：品牌竞争力的基石l以下是一些不同行业著名企业的价值观：以下是一些不同行业著名企业的价值观：l沃尔玛：大众阶层沃尔玛：大众阶层l麦当劳（餐饮）：质量、服务、清洁、价值麦当劳（餐饮）：质量、服务、清洁、价值(Q+S+C+V)l通用通用(电气公司电气公司)：进步乃是我们最重要的
39、产品：进步乃是我们最重要的产品l飞利浦飞利浦(电器公司电器公司)：让我们做得更好：让我们做得更好l雀巢咖啡：味道好极了雀巢咖啡：味道好极了l耐克：耐克：just do it l海尔：真诚到永远海尔：真诚到永远l美国苹果公司：海盗精神美国苹果公司：海盗精神lGoogle：不作恶：不作恶品牌价值观与强势品牌的打造品牌价值观与强势品牌的打造要点之一要点之一：提炼个性鲜明的核心价值，并持之以：提炼个性鲜明的核心价值，并持之以恒地加以维护。恒地加以维护。要点之二要点之二：用品牌核心价值统帅营销传播：用品牌核心价值统帅营销传播的全过程。的全过程。时尚奢华经典品牌科技以人为本要点之三要点之三：根据品牌核心价
40、值对品牌识别：根据品牌核心价值对品牌识别全面规划，使营销活动具有可传播性。全面规划，使营销活动具有可传播性。安全也运动万宝路的世界要点之四要点之四：围绕统一的品牌核心价值，优：围绕统一的品牌核心价值，优化品牌组合化品牌组合主副品牌战略如何打造核心竞争力？如何打造核心竞争力？打造核心竞争力打造核心竞争力“三步曲三步曲”：l第一步：定位独特第一步：定位独特卖点卖点；l产品的宽度和深度产品的宽度和深度、低成本、方便、提供意见及协助提供意见及协助、品质、与众不同的源地或出生与众不同的源地或出生、服务、更多、更长的保证或担保更多、更长的保证或担保、历历史的优势、速度、创新史的优势、速度、创新、品牌、良好
41、良好的解决方案解决方案等l第二步：凝聚经营焦点第二步：凝聚经营焦点；l商业黄金定律：商业黄金定律：80%的利润来自的利润来自20%的客户。的客户。（二八定律）l第三步：全方位营销卖点和焦点第三步：全方位营销卖点和焦点。l把我的思想放到你的脑子里；把你口袋里的钱放到我的口袋里。增加利润只需要做三件事l增加顾客的数量；l增加每个顾客消费的平均金额；l增加顾客消费的频率。案例分析：案例分析：l从竞争力角度解析沃尔玛与格兰仕的差距l海尔模式：制度与文化结合的典范l山寨机的核心竞争力l讨论题：l中国缺少百年老店原因何在？l规模经济、范围经济、全球化分布式协作与企业竞争优势？本章小结本章小结l从经济学的视
42、角来看，企业竞争力最终可以理解为成本概念。l企业竞争力是相对的，今天的竞争力很可能成为明天的核心刚性，保持竞争力的法则是不断创新。第四章第四章 产业竞争力理论产业竞争力理论与影响我国产业竞争力的因素分析与影响我国产业竞争力的因素分析l产业与产业分类产业与产业分类l传统分类传统分类l迈克尔迈克尔.波特改变了产业传统的定义方法波特改变了产业传统的定义方法l迈克尔迈克尔.波特把产业定义为：生产波特把产业定义为：生产直接相互竞直接相互竞争产品或服务争产品或服务的企业集合。的企业集合。例如小汽车、传真机、洗衣粉等都可以独立被视为一个产业。二、产业竞争力理论基础：比较优势与竞争优势l从传统的主流经济学的观
43、点来看，比较优势就从传统的主流经济学的观点来看，比较优势就是自然禀赋，即一国生产要素的配置，包括劳是自然禀赋，即一国生产要素的配置，包括劳动力、资本和技术等，其实就是一国或地区动力、资本和技术等，其实就是一国或地区如如何扬长避短何扬长避短的问题。的问题。l竞争优势是指各国或各地区竞争优势是指各国或各地区相同产业相同产业在同一在同一国际竞争环境下所表现出来的国际竞争环境下所表现出来的不同不同的市场竞争的市场竞争能力，能力，也可以说是一个优胜劣汰的问题。归纳一下：尽管比较优势和竞争优势是存归纳一下：尽管比较优势和竞争优势是存在区别的一组概念，但两者都是产业竞争在区别的一组概念，但两者都是产业竞争力
44、形成的基础。力形成的基础。l两者的区别是，比较优势强调两者的区别是，比较优势强调同一国家不同产业间的同一国家不同产业间的比较关系比较关系；而竞争优势强调而竞争优势强调不同国家同一产业间的比不同国家同一产业间的比较关系较关系。前者强调各国产业发展的潜在可能性，后者前者强调各国产业发展的潜在可能性，后者则强调各国产业发展的现实态势。则强调各国产业发展的现实态势。l与区别相比，两者之间的联系更为重要：一国一旦发与区别相比，两者之间的联系更为重要：一国一旦发生对外经济关系，比较优势与竞争优势会同时发生作生对外经济关系，比较优势与竞争优势会同时发生作用；一国具有比较优势的产业往往易于形成较强的国用；一国
45、具有比较优势的产业往往易于形成较强的国际竞争优势；一国产业的比较优势要通过竞争优势才际竞争优势；一国产业的比较优势要通过竞争优势才能体现。能体现。l因此，因此，比较优势是产业竞争力的基础因素，而竞争优比较优势是产业竞争力的基础因素，而竞争优势是产业竞争力的最终结果。势是产业竞争力的最终结果。比较优势与竞争优势的关系：比较优势与竞争优势的关系：l从经济学理论看，影响产业竞争力的所有因素可以归结为两类，即比较从经济学理论看，影响产业竞争力的所有因素可以归结为两类，即比较优势和竞争优势。优势和竞争优势。l比较优势是一国资源禀赋和交易条件决定的静态优势比较优势是一国资源禀赋和交易条件决定的静态优势,是
46、竞争优势的基础是竞争优势的基础,只有当比较优势转变为竞争优势之后才能形成真正的出口竞争力。只有当比较优势转变为竞争优势之后才能形成真正的出口竞争力。l比较优势主要是指生产要素的比较，竞争优势是指产品的比较。一个国比较优势主要是指生产要素的比较，竞争优势是指产品的比较。一个国家的产品在国际上的竞争力最主要的是产业竞争力家的产品在国际上的竞争力最主要的是产业竞争力,单纯地由资源禀赋决单纯地由资源禀赋决定的比较优势在国际竞争中不一定有竞争优势。定的比较优势在国际竞争中不一定有竞争优势。l从比较优势到竞争优势需要一个转换过程。在这个转换过程中技术、规从比较优势到竞争优势需要一个转换过程。在这个转换过程
47、中技术、规模、人力资本投资、管理、生产方式等后天性因素起主要作用。模、人力资本投资、管理、生产方式等后天性因素起主要作用。三、迈克尔三、迈克尔.波特关于影响产业国际竞波特关于影响产业国际竞争力的六因素分析（钻石模型）争力的六因素分析（钻石模型）六因素包括六因素包括l生产要素生产要素：一个国家将基本：一个国家将基本条件条件(如天然资源、教育、基如天然资源、教育、基础建设础建设)转换成特殊优势的能转换成特殊优势的能力。力。l需求状况需求状况：本国市场对该项：本国市场对该项产业所提供或服务的需求数产业所提供或服务的需求数量和成熟度。量和成熟度。l相关产业和支持产业表现相关产业和支持产业表现：一个产业
48、想要拥有竞争优势，一个产业想要拥有竞争优势，就必须有世界一流的供货商，就必须有世界一流的供货商，并且从相关产业的企业竞争并且从相关产业的企业竞争中获益，这些制造商及供货中获益，这些制造商及供货商形成了一个能促进创新的商形成了一个能促进创新的产业产业“簇群簇群”。l机遇机遇：机遇是那些超出企业：机遇是那些超出企业控制范围内的突发事件，如控制范围内的突发事件，如技术的重大创新、石油危机、技术的重大创新、石油危机、战争等。战争等。l政府行为政府行为：政府通过在资本：政府通过在资本市场、补贴、生产标准、竞市场、补贴、生产标准、竞争条例等方面的政策直接影争条例等方面的政策直接影响到企业、产业的国际竞争响
49、到企业、产业的国际竞争力。力。l市场竞争及企业战略市场竞争及企业战略：市场：市场竞争激烈程度。竞争激烈程度。四、波特：产业优势的发展阶段四、波特：产业优势的发展阶段研究意义：产业升级不是一个孤立问题，研究意义：产业升级不是一个孤立问题，必须放到一定的产业发展阶段来考察。必须放到一定的产业发展阶段来考察。l要素驱动阶段：产业竞争优要素驱动阶段：产业竞争优势得益于某些基本的生产要势得益于某些基本的生产要素，如拥有丰富的自然资源素，如拥有丰富的自然资源等。等。l投资驱动阶段：产业竞争优投资驱动阶段：产业竞争优势的确立以国家及其企业的势的确立以国家及其企业的积极投资意愿和能力为基础。积极投资意愿和能力
50、为基础。l创新驱动阶段：企业不仅运创新驱动阶段：企业不仅运用和改进从其他国家获得的用和改进从其他国家获得的技术，而且创造和发明新的技术，而且创造和发明新的技术，技术创新成为驱动产技术，技术创新成为驱动产业国际竞争力提高的主要动业国际竞争力提高的主要动力。力。l财富驱动阶段：产业竞争依财富驱动阶段：产业竞争依赖于已获得的财富，企业回赖于已获得的财富，企业回避竞争，更注重保持地位而避竞争，更注重保持地位而不是进一步增强国际竞争力，不是进一步增强国际竞争力，产业竞争力逐渐衰退。产业竞争力逐渐衰退。五、影响我国产业竞争力的因素分析五、影响我国产业竞争力的因素分析l正在崛起的中国产业正在崛起的中国产业