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1、信息管理信息管理概论概论第二章第二章 信息信息与与信息媒介信息媒介2.1 2.1 信息信息 2.2 2.2 信息媒介信息媒介信息管理信息管理概论概论2.1 2.1 信息信息信息信息术语术语 information 、情情报报、资讯资讯信息的定信息的定义义 理理论论角度角度 实实用角度用角度信息的特征信息的特征 从状态从状态、加工、加工、传递传递、利用等角度分析、利用等角度分析信息的信息的构构成要素成要素 通信通信过过程的要素程的要素信息的信息的测测度度 申申农农的信息的信息测测度度卡尔卡尔纳纳普和希勒尔的信息普和希勒尔的信息测测度度萨萨克利克利夫的信息夫的信息测测度度信息管理信息管理概论概论
2、information 、情情报报、资讯资讯 哈特哈特莱莱（）（）:“:“信息信息”是哲是哲学学、数学数学、系、系统论统论、控制、控制论论、经济学经济学、管理、管理学诸学学诸学科共同科共同讨论讨论和使用的重要和使用的重要概概念念之一。之一。2.1.1 2.1.1 信息信息术语术语信息管理信息管理概论概论2.1.2 2.1.2 信息的定信息的定义义理理论论角度的信息定角度的信息定义义 通通过过一定的物一定的物质载质载体形式反映出体形式反映出来来，表征客，表征客观观事物事物变变化和特征的化和特征的实质内实质内容容实实用角度的信息定用角度的信息定义义 消息、消息、数数据、情据、情报报、资资料、知料、
3、知识识等的同等的同义词义词，或作，或作为它们为它们的的统称统称信息管理信息管理概论概论2.1.3 2.1.3 信息的特征信息的特征 从状态从状态、加工、加工、传递传递、利用等角度分析、利用等角度分析:客客观观性、普遍性和无限性、依附性、价性、普遍性和无限性、依附性、价值值性、性、时时效性、效性、层层次性、可存次性、可存储储性、可性、可传输传输性、可性、可扩扩散性、散性、可分享性、可加工性、可再可分享性、可加工性、可再现现性、可再生性和可性、可再生性和可增增值值性。性。信息管理信息管理概论概论2.1.4 2.1.4 信息的信息的构构成要素成要素通信通信过过程的要素程的要素 信源、信源、编码编码和
4、和译码译码、信道、信宿、信息流、噪、信道、信宿、信息流、噪声声与与干干扰扰、反、反馈与馈与前前馈馈。信息管理信息管理概论概论信源信源编码编码信道信道译码译码信宿信宿噪噪声声 通信系通信系统统模型模型信息管理信息管理概论概论2.2 2.2 信息媒介信息媒介信息媒介的信息媒介的概概念念 媒介媒介信息媒介的信息媒介的类类型型 按按发发展展历历程程 按物按物质质特点特点 网络网络媒介媒介 数数字媒介字媒介信息管理信息管理概论概论媒介媒介信息信息学认为学认为，媒介媒介即介于信息活即介于信息活动动中信息中信息发发出者出者与与接收者之接收者之间间的的“中介物中介物”，是承，是承载载信息符信息符号号的物的物质
5、载质载体。体。传传播播学学范范畴畴的媒介有的媒介有两种两种理解，一理解，一种种指具指具备备承承载载信息信息传递传递功能的功能的物物质质，称为称为“大大众众媒介媒介”（Mass MediaMass Media）；另一）；另一种种指指从从事信息的采事信息的采集、加工制作和集、加工制作和传传播的社播的社会组织会组织，即，即传传媒机媒机构构。“现现代大代大众传众传播播学学之父之父”施拉姆施拉姆（Wilbur SchrammWilbur Schramm）认为认为：“媒介媒介就是就是插插入入传传播播过过程之中，用以程之中，用以扩扩大大并并延伸信息延伸信息传传送的工具送的工具”。加拿大加拿大传传播播学学家家
6、麦麦克克卢汉卢汉（Marshall McluhanMarshall Mcluhan）：媒介即）：媒介即讯讯息；息；媒介是人的延伸等。媒介是人的延伸等。2.2.1 2.2.1 信息媒介的信息媒介的概概念念信息管理信息管理概论概论按按发发展展历历程程 亲亲身身传传播播时时代媒介、口代媒介、口头语头语言言时时代媒介、文字代媒介、文字书写时书写时代媒介、代媒介、印刷印刷时时代媒介、大代媒介、大众传众传播播时时代媒介、代媒介、网络传网络传播播时时代媒介代媒介按物按物质质特点特点印刷媒介，主要有印刷媒介，主要有书书籍、籍、报纸报纸、杂杂志三志三种种；电电波波声声像媒介，主要有广播、像媒介，主要有广播、电视
7、电视、电电影；影；新媒介，主要包括新媒介，主要包括计计算机互算机互联网联网、围绕计围绕计算机技算机技术术的其他的其他新新兴兴媒介，包括交互媒介，包括交互电视电视、数数据广播、家庭影据广播、家庭影视视。2.2.2 2.2.2 信息媒介的信息媒介的类类型型信息管理信息管理概论概论网络网络媒介媒介4 4大功能：大功能：环环境境监视监视（新（新闻闻和宣和宣传传）;社社会协调会协调（联联系、和系、和沟沟通）通）;知知识传识传承（科承（科学学和和教教育）育）;文化文化娱乐娱乐（消遣和游（消遣和游戏戏）。）。优优点：点：信息容量的无限性和可信息容量的无限性和可检检索性；信息索性；信息传传播的互播的互动动性和
8、信息性和信息传传播的播的实时实时性；性；传传播播区区域的全球性和用域的全球性和用户户的广泛性。的广泛性。2.2.2 2.2.2 信息媒介的信息媒介的类类型型信息管理信息管理概论概论数数字媒介字媒介数数字媒介是以字媒介是以数数字化形式字化形式传递传递信息的媒介。信息的媒介。特点：元素化；互特点：元素化；互动动性；智能化；性；智能化；选择选择性性与与主主动动性；文化的性；文化的简洁简洁性。性。2.2.2 2.2.2 信息媒介的信息媒介的类类型型信息管理信息管理概论概论 本章小本章小结结信息是信息管理的信息是信息管理的逻辑逻辑起点，信息媒介起点，信息媒介既既是信息管是信息管理的工具，又是信息管理的成
9、果。理的工具，又是信息管理的成果。如何如何对对各各种种信息媒介信息媒介进进行有效管理是信息管理的重行有效管理是信息管理的重要要内内容。容。本章本章阐阐述了信息和信息媒介的述了信息和信息媒介的概概念、基本特征、念、基本特征、划划分和分和测测度等度等问题问题。信息管理信息管理概论概论 本章思考本章思考题题1.1.简简述述你对你对信息的理解。信息的理解。2.2.简简述信息的特征。述信息的特征。3.3.运运用用实实例例说说明明你对你对通信系通信系统统模型的理解。模型的理解。4.4.简简答信息媒介的答信息媒介的类类型。型。5.5.如何看待新如何看待新旧旧信息媒介及其在信息社信息媒介及其在信息社会会的形成中的形成中的作用的作用?信息管理信息管理概论概论谢谢 谢谢！