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1、高科技產業 美容業組員9411410194114101鄭湘茹鄭湘茹 94114106 94114106吳貞怡吳貞怡9411411494114114連怡君連怡君 94114123 94114123廖芸淯廖芸淯雅芳廣告鍾彬嫻引領雅芳拓展直銷版圖 結合網際網與傳統直銷模式，華裔企業家鍾彬嫻不但讓雅芳公司業績扶搖直上，躋身女性生活商品的領導品牌之一，並且成功佈建了全球直銷網絡。鍾彬嫻（雅芳公司董事長兼首席執行長）nn 自幼養成獨立個性 nn 勇於接受新挑戰nn 善用網際網拓展直銷版圖nn 選擇乳癌防治回饋社會台灣雅芳經營理念與優勢nn七大產品滿足女人美的需求nn全球新品 同步上市七大產品滿足女人美的需
2、求n n 護膚n n 彩妝n n 香品n n 個人用品n n 營養補助食品n n 內衣以n n 流飾品 全球新品 同步上市n n 台灣雅芳掌握優勢，於第一時間與全球雅芳同步上市多項女性高度期待的抗老、淡斑等高科技新品 n n 滿足消費者需求，銷售上更迭創佳績，將台灣雅芳的形象推向最高峰 雅芳承諾日與公益活動慈善策略n n 以 5 項抗癌的關鍵領域為重點：n n 醫療研究、臨床照護、支援服務、教育以及早期發現。n n 建立一研究、醫療、社會服務及社區型組織的全國虛擬網 全球雅芳 nn雅芳願景nn雅芳的使命nn雅芳的價值觀nn雅芳的優勢雅芳廣告雅芳廣告雅芳廣告點鹽成金之台鹽生技聽說這種綠迷雅金妍系
3、列乳霜效果很好，一位太太拿起綠迷雅金妍系列頂級膠原蛋白乳霜跟老公這樣說；而她老公正在看含鹽、丁香精油的海洋晶靈洗髮乳，因 為 他 依 稀 記 得 媒 體 報 導 過 這 種產品具有不易掉髮的功效。台鹽研究動機台鹽創下10.83億的獲益，在今年營收和獲利上，台鹽更是創下新高，截至93年11月止，台鹽獲利達到11.8億元，超過全年財測目標成，預估今年獲利較去年成長兩成，可以說是國營企業的模範生，在國營兄弟的營收成長裡名列前茅。52歲的老台鹽，推陳出新的姿態可不輸任何年輕企業！這就是點鹽成金！轉型成功後的台鹽。台鹽公司原屬低階勞力密集的傳統產業，但在傳統鹽品逐漸沒落的情況下，該公司以產品多樣化策略啟
4、動轉型列車，並進而進企業多角化經營，終能獲取佳績，由此引起本研究探討台鹽轉型成功因素的動機。期望藉由整理出台鹽點鹽成金轉型成功的關鍵成功因素，提供業界參考，以導引傳統產業邁向轉型成功的基石。台灣鹽業發展與台鹽轉型探討台灣鹽業是一個古老的業，漢人來台從事墾荒之前，沿海平埔族早有汲水煎鹽的習慣，是台灣製鹽歷史的開始。台鹽公司為台灣地區唯一產製各類鹽品之生產事業，肩負調節鹽品供需充份供應台灣地區居民食用鹽及工業用鹽，隨著經營環境的改變鹽已從早期珍貴稀少的管制品演變為今日大量生產的工業品。台鹽三時期n n 一、傳統鹽品時期n n 二、產品多樣化時期(80年迄今)n n 三、企業多角化時期(88年迄今)
5、第三時期(88年迄今)鄭寶清指出轉型後的台鹽公司其經營策略為以多角化經營提升該公司競爭力，發展方向有下列四大項4：n n 海水化學工業：鹽業升級，鹽品多樣化。n n 資訊科技：有機光導體。n n 生物科技：膠原蛋白、微生物製劑。n n 土地開發：配合國家整體經濟發展。轉型後的台鹽專業、創新、效率建立企業新文化，其整體佈局、配銷與通管理、經營績效說明如下：一、台鹽公司整體佈局二、台鹽公司配銷與通管理 三、台鹽公司經營績效台鹽公司持續競爭優勢外務分析(一)外部優勢1.公司聲譽及品牌形象良好。2.受鹽政條例保護鹽品專賣，國內未有同 業競爭。3.由於鹽品一直是民生及農、工、漁業之 必需品目前尚無替代品
6、。4.政商人脈關係良好。(二)外部劣勢1.消費市場2.競爭者分析(三)外部機會在飲用水市場方面，台灣自來水質未來能改善的幅度和空有限，飲用水市場將持續成長。包裝飲用水有著隨手、即時使用及方便性的優點，未來市場需求勢必會大幅增加。(四)外部威脅n n 民營化後，鹽品市場將趨於競爭:鹽政條例已於93年1月廢止，鹽品因此將面臨自由化之競爭，預期未來將造成鹽品市場之衝擊。n n 在飲用水市場可能面臨大廠降價競爭，使利潤大幅降低。n n 國內化妝(保養)品牌之新掘起及既有品牌之競爭，又價位較高之保養品極易有國際品牌之競爭壓力。台鹽公司持續競爭優勢內部分析(一)內部優勢1.研發方面2.銷方面3.財務方面4
7、.人力資源方面5.產品品質方面台鹽公司轉型關鍵成功因素一、經營策略調整台鹽以新的思維面對變革，調整經營策略與方針，將複合式多角化逐漸修正為鞏固核心本業的聚焦式經營，並將企業願景定位於在海水化學及生物科技領域，成為國際市場的領導者。二、成本優勢鄭董事長要求每部門每個月都要降低成本3%不論是管理、營運、生產部門都必須達成目標，一年之後可以降下36成本，約5、6千萬的支出。他訂高標準來要求員工，目的是讓已經習慣國營體制的台鹽人能重視利潤觀念。鹽是很特殊產品，附加的運費、倉儲成本往往超過鹽本身價值，所以鄭董事長也從運費下工夫。三、產品差化綠迷雅系列化妝品採用醫藥級且與獲美國FDA認證廠商技術合作，並採
8、用奈米級的技術生產，與類似品顯著不同，台鹽海洋生成水、鹼性離子經電透析等九道製程，是台灣唯一海洋水，且屬分子最小之飲用水。台鹽四寶採用海鹽精製，具最佳保養及清潔效果。不沉之海係台灣唯一含大量礦物質之美體SPA。四、持續創新配合醫療生技產品開發，台鹽將醫療產品用原料膠原蛋白應用於化粧美容用品上之創新，不僅延伸產品線觸角，並進一步提升產品之附加價值。台鹽建立有利創新、有利知識創造和分享的環境和機制，設立點鹽成金、挑戰創意獎金，鼓勵全體員工投入創新，並進一步採用新的獎勵制度，打破台鹽十餘年來齊頭平等的獎金分配模。五、結論與建議本研究從生產製造方面、銷及服務方面、整體經營等三方面提供台鹽公司改進建議期
9、許台鹽一個更美好的未來：一、生產製造方面(一一)穩固本業生產技術，發展相關產品、強化科穩固本業生產技術，發展相關產品、強化科技及生技產業生產技術，完成技術移轉。技及生技產業生產技術，完成技術移轉。(二二)生產導向轉為銷與技術導向，提供差化生產導向轉為銷與技術導向，提供差化服務。服務。(三三)台鹽產品的效果好像不錯，就是包裝不太精台鹽產品的效果好像不錯，就是包裝不太精緻台鹽的產品設計、整體包裝尚待加強。緻台鹽的產品設計、整體包裝尚待加強。(四四)報載醫界發出警訊，提醒腎藏不好的民眾食用報載醫界發出警訊，提醒腎藏不好的民眾食用低鈉鹽應格外小心，因低鈉鹽以鉀取代鈉，腎藏病低鈉鹽應格外小心，因低鈉鹽以
10、鉀取代鈉，腎藏病患者過量食用易造成血中鉀含量過高，危及健康。患者過量食用易造成血中鉀含量過高，危及健康。建議台鹽在該產品名稱及標示上再改善，如標示警建議台鹽在該產品名稱及標示上再改善，如標示警語須限制鉀攝取者，請謹慎使用。語須限制鉀攝取者，請謹慎使用。二、行銷及服務方面(一)繼續維護及善用台鹽公司的品牌價值，加強銷通掌控。(二)因應業績持續的成長，建議台鹽公司應視需求規劃、擴充公司的營運規模，以全省各營業處為基礎建立銷網(系統)，建立自我銷能力，降低對代理商或經銷商之依賴度。並向海外擴增營業據點。三、整體經營方面(一)服務業本身能為產品創造高附加價值，鹽不能專注於製造本業，初期應發展支援製造之
11、服務系統，最終應成為服務系統之製商。在成功推出鹽業博物館、鹽山風景區、不沉之海之後可再規劃專業美容中心、生技產品服務心。(二)目前產品的多角化和市場區隔多數集中女性消費群為主，未來建議可朝向嬰兒、男性和銀髮族市場進一步開發。(三)企業轉型的歷程歷經不同的階段，而在一個不同的階段，所要投入不同的產業或新的產業，就會產生不同的成本與成長動因，所以未來必須採取不同的創新策略及組織變革，不可一成不變。同時也必須加強人才的培育培訓。(四)台鹽必須打造企業集團的核心競爭力，作為提供事業單位持續競爭優勢之能力基礎，使企業能夠在一群產品或服務上取得領先地位所必須依賴的能力。必須由工作中累積經驗、學習而得成長與增強，核心競爭力將是台鹽未來能夠發展新產品事業的主因，也是台鹽內部要建構的策略重點。(五)台鹽在台灣市場經過多年耕耘和經營，已經開花結果已有相當不錯的銷售業績。但台灣市場畢竟不大，未來成長有限若能將台灣成功經驗加以複製，短期目標設定於大陸市場的開發;中期目標設定於亞洲市場的開發;長期目標設定於歐美市場的開發。並同時打造國際化品牌，將台鹽產品銷售到全世界每一個角落，台鹽成為一個國際化世界級的企業是指日可待的。台鹽廣告