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1、团队精神和团队建设 第一篇：团队精神和团队建设 团队精神和团队建设 一、团队的属性和功能 团队，即指一支内求团结和谐，外求生存进展的集体队伍。这个团队一般具有以下属性：它由若干个员工组成，具有同质性。即有追求经济利益和政治志向的相同目的，有担当生产经营的共同任务。具有确定的规范或规则。任何团队都有自己的规范或规则，以统一和约束员工的行为，保持员工的团结一样。员工之间的互相意识，即员工之间互相意识到彼此存在，形成一种互相依存的关系。具有内部的结构和员工的角色性。每个团队内部都有确定的结构，每个员工都处在确定的位置上，扮演确定角色，担负确定的责任，履行确定的义务，拥有确定的权力，享受确定的利益。这
2、些特性就是团队的质的基本规定性。 同时，团队又有不同于社会上的一般群体的状况。团队是正式的团队，而不是非正式的团队。就是说，他是一个具有明文规定的章程，依据法律规定的程序建立起来的，依法登记的经济组织，而不是非法的组织。团队具有大、中、小规模，不同规模的团队，各有不同的特长和短处、优势和劣势。由于生产经营的进展和竞争的推动，团队规模有不断扩大的趋势。团队是紧密型的团队，而不是松散型的团队。就是说它应当是员工之间关系亲热、互相紧密团结、和谐共事的组织，而不是员工之间联系很少、关系淡薄、彼此缺少互相关切和关心的一盘散沙。团队是稳定的团队，而不是欠稳定的团队。就是说它的员工相对稳定，存在和发挥作用的
3、时间较长，其规模和性质方面的转变比较小的组织。一般的状况是，紧密型的团队大多数是稳定型的，松散型的团队明显是不稳定型的。那些生产不行、经营不善、管理混乱、效益低下，又常常侵扰员工利益的企业就是不稳定型的组织。 团队具有不行忽视的功能。即表现出对自身和成员，以及对其他组织和成员产生作用和影响。它的基本功能有：满意宽阔员工多种需要的功能；维护宽阔员工权益的功能；员工的个体实力和集体实力互补的功能；激发员工士气的功能；员工之间互相感染互相影响心情、看法的功能；员工维护自身存在和促使自身进展的功能；为维护自身利益，员工排外和解除异己的功能。除此以外，团队还有其他功能。可见，团队的功能是多种多样的，其作
4、用和影响也不尽相同。 必需看到的是，与任何事物都具有二重性一样，团队的功能也有主动性和消极性两个方面。员工的排外和排他性很可能将看到有利于企业和员工自身的东西排斥掉，这就是团队的资源损失。 二、团队精神的构成及其影响因素 团队精神，是指企业员工的思想意识、工作看法、工作动机和行为的良好表现。团结奋斗是团队精神的核心。团队精神与集体主义精神有相同相通之处，一个团队就是一个集体，团队精神是集体主义精神的基础，集体主义精神是团队精神的表现形式。团队精神和集体主义精神都是相对个人主义而言，个人奋斗必不行少，但团队出击、集体团结奋斗更为重要，作用更大。团队精神受到社会制度、民族精神、企业文化和时代背景等
5、因素的制约和影响。例如，团队精神是以爱国主义精神为核心，集体主义精神为导向，增加团结，同心同德做好工作的精神。同时，现阶段又要以与时俱进、开拓创新的精神，融入团队精神之中。 团队精神，是企业生存和进展的支柱和动力。团队精神主要表达三个方面： 1.员工凝合力。即指员工之间互相吸引、团结一样，并情愿留在团队中。这种凝合力包含着团队对员工的吸引力和员工之间的吸引力，以及员工之间和谐相处的亲和力。内聚性是团队精神质的所在。 2.员工合作力。即指员工为实现共同目标或彼此共同利益而实行的联合行动，这包括员工个人之间的合作，员工个人与集体的合作，不同集体之间的合作，合作必会产生一种新力气。合成性是团队精神的
6、重要内容和要求。 3.员工参与力。即指员工参与企业决策、企业管理的实力。一方面，企业吸引员工参与决策和管理；另一方面，员工有实力参与决策和管理。通过参与决策和管理，使员工溶入团队，同舟共济，构铸团队精神。同等性是团队精神的源泉。 三、团队建设的重要性 首先，团队形成有利于增加组织灵敏性。新经济的新转变要求企业组织普遍接受团队工作形式，任何企业要想在激烈的竞争环境下生存、进展都必需变更过去对外界转变的应变实力较差的传统管理模式，使企业具备较强的组织灵敏性，更好地应付外部环境的转变和适应企业内部的改革、重组。 其次，进一步强化激励机制。团队建立使员工拥有一个更大的活动天地，享有宽松、自主的环境，极
7、大地激励团队成员的工作主动性和创建性。在团队生产 条件下，由于最终产出的是一个共同努力的结果，团队的气氛也会促进成员为团队的绩效、荣誉而努力工作。 第三，提高劳动生产率。团队的组织模式使组织结构大大简化，领导和团队、团队和团队以及团队内部成员之间的关系变成伙伴式互相信任和合作的关系，使企业决策层能腾出更多的时间和精力，制定正确的经营进展战略，找寻更好的市场机会，从而产生了比个体简洁相加高得多的劳动生产率。 第四，优化企业内部公关。团队强调通过沟通协调，提高员工归属感和傲慢感，增加企业内部的凝合力。同时，团队的工作形式要求其参加者只有默契的协作才能很好地完成工作，促使他们在工作中有更多的沟通和理
8、解，共同应付工作和生活压力。 第五，极大地提高员工素养与技能。团队激励成员一专多能，并对职工进行工作扩大化训练，要求成员主动参与组织决策。团队工作形式培育了职工的技术实力、决策和人际关系的处理实力，使员工素养和技能得到极大的提高。 四、团队建设的主要措施 1.科学确立团队目标。团队目标是团队的灵魂和核心，是团队成败得失的关键。必需保证：团队目标具有时代性，合乎社会规范，并与团队成员的价值取向相统一；目标必需切实可行。团队目标应根据团队及其企业现有内外环境资源及市场机会理性分析，综合评判；目标必需有激励作用。目标应当是团队成员利益的集中表达；目标必需不断更新。团队发生转变以后，理念和目标也必需获
9、得刷新，否则，就会丢失其导向功能和动力作用；目标必需得到有效贯彻推行。 2.建立团队价值观。团队内部必需树立起“人人为我，我为人人的共同价值观。团队是每个成员的舞台，个体敬重与满意离不开团队这一集体。因此，要在团队内部经常性地提倡感恩和关爱他人的良好团队气氛。敬重员工的自我价值，将团队价值与员工自我价值有机地统一起来，团队的凝合力就会形成，团队的共同价值也就能通过个体的活动得以实现。留意感情投资以增进员工的归属感和向心力。 3.提高团队领导的领导力。优秀的团队领导会使团队保持高度一样。团队领导首先擅长管人、育人、用人。团队领导必需加强自身素养和实力的修炼，不断提高领导水平。 4.建立健全有效管
10、理制度和激励机制。健全的管理制度、良好的激励机制是团队精神形成与维系的内在动力。同时，团队价值观的培育，也必需有一套规范化的管理制度和有效员工激励的机制。 五、团队建设的基本途径 1.以集体主义精神为导向，加强团队建设。团队精神本质上就是集体主义精神，加强团队建设必需以培育集体主义精神为主导。因为员工在企业这个集体共同学习、共同工作、共同生活的过程中，与集体其他员工的互相交往中，可以感受到集体的温和和力气，感受到影响和作用，感受到集体的不行替代；并且，员工也只有在集体中与他人进行比较，才能了解到自己的缺乏，才能知道需要克服的缺点，而这不仅要自己的努力，更需要集体的关心。 2.以企业文化为动力，
11、推动团队建设。团队建设是企业文化建设的重要组成部分，而企业文化是推动团队建设的动力。首先，我们要发挥企业文化的育人功能和作用，培育宽阔员工的团队精神。其次，要利用企业文化的各种形式，融入团队建设这个内容，实现两者有机结合，同步运作，同时推动。再次，要正确处理团队中的冲突，促进团队建设。企业的领导者和管理者必需实行正确的方法解决团队的冲突，防止冲突减弱团队精神，削减团队力气。正确处理团队中的冲突或冲突是加强团队建设经常性的、大量的工作。 3.加强人力资源管理，建设高绩效团队。一个工作团队要有效地运行，基本需要三种不同类型的人员：第一，需要具有技术专长的成员。其次，需要具有解决问题和决策技能，能够
12、觉察问题，提出解决问题的建议，然后作出有效选择的成员。第三，需要若干倾听、反馈、解决冲突及人际关系技能的成员。对具备不同技能的人，进行合理搭配是极其重要的。如某一种类型的人过多，另两种类型的人自然就少，团队的绩效就会降低。在团队形成之初，要求三种不同类型成员全部具备，对企业人力资源管理也是一个难题。因此培训和培育团队所缺乏的某种技能的人员是必要的。管理者要擅长了解和驾驭人员能够给团队带来奉献的个人优势，根据个人特点来选择团队成员，并使工作任务支配与团队成员偏好的风格一样，通过把个人偏好与团队角色要求适当匹配，团队成员就可能协调合作。建设高绩效团队成员之间的互相高度信任是很重要的。也就是说，团队
13、成员彼此信任各自的正直、特性特点、工作实力。但是，在一个团队中，人员之间的互相信任的建立需要较长时间，却又很简洁被破坏，破坏之后要复原又很困难。因此，要建立一种信任关系，这就需要管理者去培育。管理者和团队领导者之间首先要建立起信任关系，然后才是团队成员之间培育和建立互相信任关系。 其次篇：浅谈企业团队精神和团队建设 浅谈企业团队精神和团队建设 2022年04月11日 11:16 来源：经济师2022年第5期 赵 薇 字号 打印 纠错 共享 举荐 阅读量 摘 要：人心向背，是一个企业、一个集体能否不断创新、持续进展的关键。若将企业比作一个团队来看，竞争的输赢最终取决于团队整体合力的强弱。因此，培
14、育企业团队精神，加强企业团队建设，是增加企业团队竞争力的需要。 一、企业团队的属性和功能 企业团队，即指一支内求团结和谐，外求生存进展的集体队伍。这个团队一般具有以下属性：它由若干个员工组成，具有同质性。即有追求经济利益和政治志向的相同目的，有担当生产经营的共同任务。具有确定的规范或规则。任何企业团队都有自己的规范或规则，以统一和约束员工的行为，保持员工的团结一样。员工之间的互相意识，即员工之间互相意识到彼此存在，形成一种互相依存的关系。具有内部的结构和员工的角色性。每个企业团队内部都有确定的结构，每个员工都处在确定的位置上，扮演确定角色，担负确定的责任，履行确定的义务，拥有确定的权力，享受确
15、定的利益。这些特性就是企业团队的质的基本规定性。 同时，企业团队又有不同于社会上的一般群体的状况。企业团队是正式的团队，而不是非正式的团队。就是说，他是一个具有明文规定的章程，依据法律规定的程序建立起来的，依法登记的经济组织，而不是非法的组织。企业团队具有大、中、小规模，不同规模的企业团队，各有不同的特长和短处、优势和劣势。由于生产经营的进展和竞争的推动，企业团队规模有不断扩大的趋势。企业团队是紧密型的团队，而不是松散型的团队。就是说它应当是员工之间关系亲热、互相紧密团结、和谐共事的组织，而不是员工之间联系很少、关系淡薄、彼此缺少互相关切和关心的一盘散沙。企业团队是稳定的团队，而不是欠稳定的团
16、队。就是说它的员工相对稳定，存在和发挥作用的时间较长，其规模和性质方面的转变比较小的组织。一般的状况是，紧密型的企业团队大多数是稳定型的，松散型的企业团队明显是不稳定型的。那些生产不行、经营不善、管理混乱、效益低下，又常常侵扰员工利益的企业就是不稳定型的组织。 团队具有不行忽视的功能。即表现出对自身和成员，以及对其他组织和成员产生作用和影响。它的基本功能有：满意宽阔员工多种需要的功能；维护宽阔员工权益的功能；员工的个体实力和集体实力互补的功能；激发员工士气的功能；员工之间互相感染互相影响心情、看法的功能；员工维护自身存在和促使自身进展的功能；为维护自身利益，员工排外和解除异己的功能。除此以外，
17、企业团队还有其他功能。可见，企业团队的功能是多种多样的，其作用和影响也不尽相同。 必需看到的是，与任何事物都具有二重性一样，企业团队的功能也有主动性和消极性两个方面。员工的排外和排他性很可能将看到有利于企业和员工自身的东西排斥掉，这就是企业团队的资源损失。 二、企业团队精神的构成及其影响因素 企业团队精神，是指企业员工的思想意识、工作看法、工作动机和行为的良好表现。团结奋斗是企业团队精神的核心。企业团队精神与集体主义精神有相同相通之处，一个团队就是一个集体，团队精神是集关键词：共同体，集合体，目标 体主义精神的基础，集体主义精神是团队精神的表现形式。团队精神和集体主义精神都是相对个人主义而言，
18、个人奋斗必不行少，但团队出击、集体团结奋斗更为重要，作用更大。企业团队精神受到社会制度、民族精神、企业文化和时代背景等因素的制约和影响。例如，企业团队精神是以爱国主义精神为核心，集体主义精神为导向，增加团结，同心同德做好工作的精神。同时，现阶段又要以与时俱进、开拓创新的精神，融入企业团队精神之中。 企业团队精神，是企业生存和进展的支柱和动力。企业团队精神主要表达三个方面： 1.员工凝合力。即指员工之间互相吸引、团结一样，并情愿留在团队中。这种凝合力包含着团队对员工的吸引力和员工之间的吸引力，以及员工之间和谐相处的亲和力。内聚性是企业团队精神质的所在。 2.员工合作力。即指员工为实现共同目标或彼
19、此共同利益而实行的联合行动，这包括员工个人之间的合作，员工个人与集体的合作，不同集体之间的合作，合作必会产生一种新力气。合成性是企业团队精神的重要内容和要求。 3.员工参与力。即指员工参与企业决策、企业管理的实力。一方面，企业吸引员工参与决策和管理；另一方面，员工有实力参与决策和管理。通过参与决策和管理，使员工溶入团队，同舟共济，构铸企业团队精神。同等性是企业团队精神的源泉。 三、企业团队建设的重要性 首先，企业团队形成有利于增加组织灵敏性。新经济的新转变要求企业组织普遍接受团队工作形式，任何企业要想在激烈的竞争环境下生存、进展都必需变更过去对外界转变的应变实力较差的传统管理模式，使企业具备较
20、强的组织灵敏性，更好地应付外部环境的转变和适应企业内部的改革、重组。 其次，进一步强化激励机制。团队建立使员工拥有一个更大的活动天地，享有宽松、自主的环境，极大地激励团队成员的工作主动性和创建性。在团队生产条件下，由于最终产出的是一个共同努力的结果，团队的气氛也会促进成员为团队的绩效、荣誉而努力工作。 第三，提高劳动生产率。团队的组织模式使组织结构大大简化，领导和团队、团队和团队以及团队内部成员之间的关系变成伙伴式互相信任和合作的关系，使企业决策层能腾出更多的时间和精力，制定正确的经营进展战略，找寻更好的市场机会，从而产生了比个体简洁相加高得多的劳动生产率。 第四，优化企业内部公关。团队强调通
21、过沟通协调，提高员工归属感和傲慢感，增加企业内部的凝合力。同时，团队的工作形式要求其参加者只有默契的协作才能很好地完成工作，促使他们在工作中有更多的沟通和理解，共同应付工作和生活压力。 第五，极大地提高员工素养与技能。团队激励成员一专多能，并对职工进行工作扩大化训练，要求成员主动参与组织决策。团队工作形式培育了职工的技术实力、决策和人际关系的处理实力，使员工素养和技能得到极大的提高。 四、企业团队建设的主要措施 1.科学确立团队目标。团队目标是团队的灵魂和核心，是团队成败得失的关键。必需保证：团队目标具有时代性，合乎社会规范，并与团队成员的价值取向相统一；目标必需切实可行。团队目标应根据团队及
22、其企业现有内外环境资源及市场机会理性分析，综合评判；目标必需有激励作用。目标应当是团队成员利益的集中表达；目标必需不断更新。团队发生转变以后，理念和目标也必需获得刷新，否则，就会丢失其导向功能和动力作用；目标必需得到有效贯彻推行。 2.建立团队价值观。团队内部必需树立起“人人为我，我为人人的共同价值观。团队是每个成员的舞台，个体敬重与满意离不开团队这一集体。因此，要在团队内部经常性地提倡感恩和关爱他人的良好团队气氛。敬重员工的自我价值，将团队价值与员工自我价值有机地统一起来，团队的凝合力就会形成，团队的共同价值也就能通过个体的活动得以实现。留意感情投资以增进员工的归属感和向心力。 3.提高团队
23、领导的领导力。优秀的团队领导会使团队保持高度一样。团队领导首先擅长管人、育人、用人。团队领导必需加强自身素养和实力的修炼，不断提高领导水平。 4.建立健全有效管理制度和激励机制。健全的管理制度、良好的激励机制是团队精神形成与维系的内在动力。同时，团队价值观的培育，也必需有一套规范化的管理制度和有效员工激励的机制。 五、企业团队建设的基本途径 1.以集体主义精神为导向，加强企业团队建设。企业团队精神本质上就是集体主义精神，加强企业团队建设必需以培育集体主义精神为主导。因为员工在企业这个集体共同学习、共同工作、共同生活的过程中，与集体其他员工的互相交往中，可以感受到集体的温和和力气，感受到影响和作
24、用，感受到集体的不行替代；并且，员工也只有在集体中与他人进行比较，才能了解到自己的缺乏，才能知道需要克服的缺点，而这不仅要自己的努力，更需要集体的关心。 2.以企业文化为动力，推动企业团队建设。企业团队建设是企业文化建设的重要组成部分，而企业文化是推动团队建设的动力。首先，我们要发挥企业文化的育人功能和作用，培育宽阔员工的团队精神。其次，要利用企业文化的各种形式，融入企业团队建设这个内容，实现两者有机结合，同步运作，同时推动。再次，要正确处理企业团队中的冲突，促进企业团队建设。企业的领导者和管理者必需实行正确的方法解决团队的冲突，防止冲突减弱团队精神，削减团队力气。正确处理团队中的冲突或冲突是
25、加强企业团队建设经常性的、大量的工作。 3.加强人力资源管理，建设高绩效团队。一个工作团队要有效地运行，基本需要三种不同类型的人员：第一，需要具有技术专长的成员。其次，需要具有解决问题和决策技能，能够觉察问题，提出解决问题的建议，然后作出有效选择的成员。第三，需要若干倾听、反馈、解决冲突及人际关系技能的成员。对具备不同技能的人，进行合理搭配是极其重要的。如某一种类型的人过多，另两种类型的人自然就少，团队的绩效就会降低。在团队形成之初，要求三种不同类型成员全部具备，对企业人力资源管理也是一个难题。因此培训和培育团队所缺乏的某种技能的人员是必要的。管理者要擅长了解和驾驭人员能够给团队带来奉献的个人
26、优势，根据个人特点来选择团队成员，并使工作任务支配与团队成员偏好的风格一样，通过把个人偏好与团队角色要求适当匹配，团队成员就可能协调合作。建设高绩效团队成员之间的互相高度信任是很重要的。也就是说，团队成员彼此信任各自的正直、特性特点、工作实力。但是，在一个团队中，人员之间的互相信任的建立需要较长时间，却又很简洁被破坏，破坏之后要复原又很困难。因此，要建立一种信任关系，这就需要管理者去培育。管理者和团队领导者之间首先要建立起信任关系，然后才是团队成员之间培育和建立互相信任关系。 参考文献： 1.史红召.论企业团队建设.企业探讨，2022(2) 2.张向前，黄种杰，詹朝曦.试析新经济时代企业团队建
27、设，企业经济，2004(6) 3.谢庚寅.试述企业团队精神的培育.中小企业管理与科技(下旬刊)，2009.3.25 4.李宝生.论企业团队与团队精神建设.龙岩师专学报，2022(6) 作者单位：中原油田电视广播管理中心 第三篇：论团队精神与团队建设 论 团 队 精 神 与 团 队 建 设 学校：信息技术学院 班级：09级网络工程 姓名：吕海霞 时间：2022年5月10日 ：团队是为了一个共同的目标而一起努力奋斗的一群人。团队就是由两个或者两个以上的，互相作用，互相依靠的个体，为了特定目标而依据确定规则结合在一起的组织。团队精神是指一种团结一样，互帮互助，为了一个共同的目标坚毅奋斗到底的精神。对
28、于一个学校，一个集体，甚至一个国家来说，团队精神都是关键性的因素。 小溪只能泛起美丽的浪花，海纳百川才能激起惊涛骇浪。一个好的企业，首先应当具备一支优秀的团队，而一支优秀的团队确定有属于自己的显明独特的团队精神。每个团队成员都在工作中，能够剧烈的感受到自己是团队当中的一分子，把个人工作和团队目标练习在一起；团队成员中的每个人，都有共同的目标和责任；在团队建设中，每个团队成员都要把“小我和“大我同步进展。“大我就是把工作做好，产生好的高的效益，才能实现“小我的利益，实现政治上的升迁，经济上的激励。 团队精神是企业文化是企业文化的核心，这种相识并不是现代的时髦产物。孙子在谈及军事管理的要素时称“兵
29、者五事，道天地将法，而道者，令民与上同意也，故可以与之死，可以与之生，而不为危也。在古代，文化的作用被孔子概括为能够使一个团体上下一样，共赴生死。用现代的话，就是培育团队精神。由事务中，可以看到，赵强经理在自己的权限范围内赐予张辉的照看，张辉，不但违背了公司的惯例，在服务期限还不满一年，就提出了辞职请求，而且辞职没有在提前一个月告知公司，一便公司可以接手这一技术岗位工作。从这一事务中，我们可以看到，当团队利益与个人利益不同的时候，张辉，把自己的利益看的比团队的精神更为重要。这里与团队精神的根本团队的利益与个体利益的统一相违背。只有使每个员工的目标和利益与团队的目标和利益一样，使团队成为维护和实
30、现大家利益的共同体，才能使大家为了共同的利益而走到一起来，心往一处想，劲往一处使，拧成一股绳。一个人要想获得胜利，就确定要学会与人合作，而不是单独行动。只有把自己融入到团队中，你才能取得更大的胜利。张辉，在团队建设中，只顾个人利益，没有一点团队建设精神的概念，自己想怎样就怎样，就随便跳槽，不但给公司留下了不好的印象，而且让人干脆质疑到他的忠诚度，这让企业怎才可以重用他？所以高校生在走向就业岗位的时候，确定要深刻的去了解团队精神和团队建设的重要性，这样才能让自己更好的进展。不管我们的生存状态如何，我们不得不承认我们生活在一个一个团队中，只有具备团队意识和团队精神并懂得协作、顾全大局，互相沟通的人
31、，才能成为适合时代进展的人，才能走向胜利。 在团队建设中，除了每个团队成员提高自己的团队意思和团队精神外，更重要的是有一个好的领导，一个好的团队管理。从案例中，我们可以看到弗朗总管提出了三条。第一，作为部门经理，你为何不认真履行公司管理规定。其次，你为何不考虑人才备份，避开出现这样措手不及的事情。第三，一旦张辉离去后无人接手这一岗位工作，造成停产事故，公司每天损失将是50万元人民币，是否通过法院对张辉提出起诉。可以看到，赵强经理并没有做好管理，对于自己的员工没有做到充分的了解和刚好的沟通。中国古代最优秀额团队代表西游记团队。在这中间，我们可以看到不是每个团队成员都是完备无缺的，即使是领导者，唐
32、僧：其领导实力有限，业务实力也几乎等于零，但他一心向佛，目标最坚决，人尔千般说万般阻，向西天取经的决心始终不动摇。孙悟空：业务实力最强，也就是最有本事的人，但不能有效限制自己。八戒：工作实力一般，能胜任一般工作；好吃懒做；还有点色，但他会说话，颇能讨师傅宠爱，知大师哥本领高强，心有嫉妒，在合适的时候和恰当的地点，便会窜掇师傅惩办悟空是个见风使舵的人，在团队里也是个能吃得开的人。沙僧：业务实力与八戒不前不后，忠厚醇厚，有自知之明，在团队里能够知道自己的位置，老醇厚实做事，不上 窜下跳，不做小动作。既然他们身上的优缺点如此显明，但他们却取得真经，终成正果。经分析，就是在团队建设中。他们一是目标明确
33、，二是利益一样，三是规则清楚，四是结构合理，五是素养尚可。所以在团队建设中，管理者，确定要要有明确的目标，规则清楚，让每个成员都能清楚的了解团队的目标和规则，更重要的是要把集体的利益和个人的利益保持一样，在张辉事务中可以看到张辉拿到的工资和张辉所到达的技术并不相应。团队建设中，管理者没有刚好了解张辉，没有做好沟通。没有完备的成员，但管理者可以让成员各尽其能，取长补短。 从上述案例中，我们可以看到，张辉做为一个毕业的高校生，并没有很强的职工职业素养，可以反映出目前学校在团队建设中存在的一些问题：缺乏核心价值观和良好的学校文化；团队成员之间的不信任，不合力。往往是各吹各的号，各唱各的调，名为一个团
34、队，实为一盘散沙。因此，学校在教化学生的时候，应当让学生在团队中，培育他们的团队精神。 在当今竞争日趋激烈的环境下，团队精神已成为学校，企业等生存和进展的关键和保障。无论我们个人的实力有多大，本事有多强，没有同伴的协作，很难取得胜利。团队力气的发挥已成为企业等赢得竞争胜利的必要条件。假如你要想获得胜利，就必需将自己置身于一个或多个优秀的团队当中。 第四篇：团队建设和团队进展 团队管理和团队建设 重点探讨和问题诊断 随着市场经济的深刻转变和进展，寿险业呈现超高速进展态势，随着时间的推移，这支浩大的队伍越来越壮大，人员也越来越多。今日静心的书写管理的重点探讨和问题诊断，突然心中很多问题，很多压力。
35、中层管理问题、执行力问题、文化建设问题、队伍素养问题、主管实力提升问题、新人留存问题、组训实力培育问题、硬件配备问题、软件培训学习问题等等。 从寿险公司团队管理的角度一一来看，根据目前寿险公司的组织结构及销售团队的实际状况，对目前寿险公司销售团队存在的问题做了具体分析，从寿险管理重点-团队管理、团队组织文化建设以及团队的进展前景的期望，提出了一些思索和初步的策略。阐述如何从一些操作的具体层面使销售团队的管理更接近志向模式，对销售团队实施有效管理，使寿险公司团队管理更加完善、更加和谐。 谈到寿险的团队管理，我们先想象寿险的管理的重要性，这就是寿险区分于其他行业的特点。寿险的产品特点使我们的生存依
36、靠的必需是团队；寿险的人性化服务使我们必需依靠团队成员一个一个的开展营销活动才是我们人性化服务的根本；我们产能不是浩大的一刀切操作；而是与细致的一个一个个人联系；寿险的服务是长期的，而不是一朝一夕的胜利就罢了，今日签下一笔保单，明天是慢慢常年甚至是一辈子的承诺，我们的责任是经济命脉的生死或是宝贵生命的生还。专业的说，寿险产品是有特殊性的,因其具备的无形性，无马上获益性，销售的选择性和随机性，交易的长期性，寿险服务与商品的不行分别性等特点，使得其销售无法彻底摆脱面对面销售的服务模式。寿险商品的特殊性确定了个人代理人在销售产品时表现出与销售其他商品不同的特点,对寿险营销员的专业技能也提出了更高要求
37、：是什么呢？ 一，销售过程特别留意主动推销，寿险业经营的产品仅是对客户的一项承诺,仅以信誉为基础,投保人无法收到立竿见影的效果，虽然目前我国已经有越来越多的人们起先了解保险产品,相关学问也逐步增多,但是寿险产品的抽象性和保单的困难性导致消费者不会主动询问或购置寿险产品，因此,人员的主动推销对于保单能否胜利售出至关重要。 其次，寿险销售强调优质的服务，由于寿险产品较为困难和抽象,在寿险消费也可能需要销售人员根据投保人需求的转变调整寿险方案,抑或是在损失发生时,刚好地关心客户办理赔付，由此不难看出,寿险销售是以优质服务作为坚实基础的。 再次；销售人员需要较高的综合素养，寿险产品的风险主要是以人的身
38、体和生命为标的的风险,表达了一种责任,关乎社会的稳定与进展，因此,寿险的销售需要有高素养的人才来从事，同时,寿险涉及的内容特别广泛,一个合格的寿险销售人员除了必需具备寿险专业学问,还要具备保险产品相关的其他方面的学问,如金融，心理，医学，法律等等。只有寿险销售人员运用自己丰富的各类学问并结合客户的实际状况和心理特征,才能根据市场行情,关心投保人购置合适的寿险产品,为其身体及生命保驾护航。 再看我们的团队，与实际相联系一一来看，我公司团队的问题实在令人困扰。 1、 管理人员工作不到位。 有些经营小组管理人员有时工作不到位,宣导不力,缺少追踪,未能按规章制度办事,主管队伍整体素养不高,有个别主管素
39、养甚至低于属员,在管理上力不从心,不能使属员心悦诚服,造成队伍不稳。目前,只要有确定业绩,确定人员,即可申请当主管,条件不高,其实到达这两条的很多人并不适合当主管,而另一方面,恰恰是想当主管的人意愿不高，如人数又不多。不少人是劝着当、请他当,如此状况下管理怎能到位?？有的主管责任心不强,既没有进展的实力也没有进展的意识,拿主管津贴不办事,当和尚不撞钟,上级精神不去宣导和贯彻,甚至把个人消极心情扩大到团队,形成很坏影响,涣散了团队战斗力。销售过程特别留意主动推销，对于工作的投入主动性时高时底；团队缺乏富有感染力和感召力的主管领导； 2、展业难,团队举绩率低。 新人怕客户,老人怕出门的现象相当普遍
40、。有些基层团队仅靠几个绩优高手大单打天下,即由团队中20%的人完成团队80%的业绩,维持一种外表旺盛。有些团队连续2个月没有业绩的个人代理人比例一度高达20%,大多月份举绩率在50%以下,在季度考核中,晋升者寥寥无几,维持者一般,降级者比比皆是。当队伍人数进展到确定规模时,举绩率和人均产能上不去,整体业务规模上不去缺乏为怪。 3、增员难,团队留存率低 在代理人整体素养不高的状况下,团队难以被吸引进新人进入寿险营销队伍中来。基层多数团队中中学文化人员占80%。同样,社会择业观念保守现象也影响到增员效果。西吉尤为如此。所以,素养高的人难以被招募进来,素养不高的人被招募进来了也因环境及团队辅导实力弱
41、难以生存下去。造成整个团队新人转正率底,增员难以产生良好效果。 4、内部服务不到位。 内部服务不到位的有职能服务部门,也有柜面内勤人员,包括各级主管,这里有看法问题,也有技能问题。为个人代理人服务是管理者天职,各级主管管理最终目的就是想方设法让个人代理人心情安逸,心情饱满地去增员、展业,完成销售任务。同时柜面内勤人员,即要为客户服务,也要为业务员伙伴们服务。要克服内勤人员感觉自己比个人代理人高一等的不正确思想,提升内勤服务人员的个人技能,适应团队快速进展的需要。 5、培训不到位。 由于保险代理人素养参差不齐,培训资源短缺,组训资源短缺，培育难，给工作带来难度,不能满意寿险营销人员素养和技能不断
42、提升的需求了解阻碍营销团队进展的一些瓶颈现象,我们相识到 ,我们边借鉴边摸索,在创新中进展,在进展中规范。没有突破、创新和进展,寿险营销的生命力就会丢失,规范更无从谈起。因此我们要从寿险营销管理实际动身,探究出适应新形势下寿险营销的激烈竞争,促进寿险营销进展的团队管理机制和方式方法尤为重要。这需要在观念上打破思维定势,大胆创新,要打破业务进展和团队管理中存在的一些瓶颈问题,就必需从团队基础工作抓起,解决一些基本问题。 6、业务推动难,营销本钱高。 为达成业务进展目标,公司往往进行团队业务推动,公司层层经营单位也有推动方案,有的经营单位几乎是月月有方案、节节有推动、月月有嘉奖。业务员过分依靠物质
43、激励的现象普遍存在,除了取得佣金酬劳之外,业务员还要看公司业务推动方案嘉奖力度大小,再确定是否全力去探望和促成。曾经有些业务员有意压单不出,等推动方案出台,等公司召开产品说明会,也有过的业务员利用大单当筹码与公司经理室索要费用政策。费用率不高的业务,在冲任务过半目标和冲总任务目标时,费用差不多消耗殆尽。 思索我们寿险固有的以上问题，我们看到团队管理的重要性和存在的意义。当然以上问题的大小不同，冲突的主要方面和主要冲突也有区分。不必看到以上问题觉得是老生常谈的话题，只是想要让我们每个人明白团队管理的方方面面都很重要缺了一个环节都很难到达完善，何谈完备！ 实践证明,要提升营销团队的内在竞争力,做好
44、管理确定要回来到团队管理的基本面:增员、培训、激励、要做好营销支配、销售活动管理、培训辅导这些基本动作,踏踏实实抓好基础管理,通过抓基础管理，盘活老队伍、带好新队伍。营销基础管理好比滴水穿石,重在微小环节,贵在坚持。营销的规范化管理是一个持续渐进的过程,需要有制度的支撑,需要有销售工具的支持,更需要各级主管、组训老师以永续经营的看法投入到工作中,并在规范化经营活动中养成良好的习惯,构建和谐团队,提升队伍的专业化水平,使团队最终成为具有强大的自我进展实力,能长期保持市场竞争优势的销售组织。而一切其中有种叫做文化的东西我想提出。 马克思主义哲学中常说，文化代表着先进生产力的进展方向。换句话说，寿险
45、团队主动向上的团队文化是代表着团队战力的进展方向不为过吧。这就是我想要说的软件。这很重要。这种看不见但能感受和看到结果的力气是我们团队管理中最大的产能源泉。这是我们管理者面对的最大的突破，将这种产能变成行动，他们情愿去干，他们遇到困难来和你协商，之后又去努力做；他们把干好工作当做是自己的天职，他们酷爱工作，他们把工作当成自己最为关荣的使命来共享。共享让你感动，让你佩服，这是他们内心引以为荣的最为重要的事情。人人情愿拼，人人情愿沟通，人人精神饱满的来上班，然后吸取自己想要迫切得到的学问和技巧，然后如狼入虎的扑向市场。拿回来自己想要的付出。他们每个人把售后服务做得一如以往的满足；并且在这行业中总有
46、起先，从不放弃；这就是这种文化至始至终带给他们的力气。这是志向中的志向国。我想每人都知道这样浅显的道理，能从简洁牢记才能千里之遥，始于足下。 如今高速增长的中国寿险业,进展潜力特别巨大。中国寿险市场是全球增长最快的寿险市场之一,但与国际比较,中国寿险业无论从保险深度，保险密度,还是保险业资产占金融业资产以及家庭寿险支出占家庭金融总资产的比例,都与国际水平有较大差距，因此,我国寿险业仍处于进展的初级阶段,蕴含着巨大的进展潜力。将来存在数个长期趋势说明中国的寿险行业在中长期会蓬勃进展。宁夏作为三级地市县城市，所隐藏的巨大潜能源源不断，我们不能被问题和志向的差距而压倒，我们要看到光明和盼望。信任宁夏
47、必将和其他北京、天津其他发达城市一样拥有广袤的寿险前景。 结合西吉支公司实际状况思索得出的团队管理的对策； 良好的管理模式=良好的管理理念十合理的系统结构+恰当的操作方法。 一、良好的管理理念 1.打造团队文化。发挥文化塑造团队价值和传递价值的双重作用, 能够深化员工内心, 使员工紧密团, 荣辱与共。为刚好消退团队内耗,营造一个互相关心、互相理解、互相激励、互相关切的工作气氛,从而稳定工作心情, 激发工作热忱, 形成共同的价值观。 2.建立归属感、增加团队的凝合力；应当在员工清楚自己角色的基础上，留住员工的心，增加员工的归属感。组织应主动关心员工进行职业生涯规划，让员工更好的规划自己的人生方向。只有员工能更好的开发自己的潜能，实现自我价值，才能为组织带来更多的价值。有一个正确的价值观、提倡快乐的工作生活方式、经常激励自己的团队成