2023实习生个人工作心得体会范文.docx

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1、2023实习生个人工作心得体会范文试用期工作心得体会1历经了试用,而今得到大家的信任,领导的一个认可,要转正了,我也是就对之前自己的客服工作要做好回顾,而这些经验的总结也是让我能更好的在以后把客服的一个工作去做好。客服的工作,之前自己也是做过一段时间,可以说有一些的经验,不过每个公司的情况都是很不一样的,而且服务的要求,所要做的事情也是有差别的,不过经过部门来组织的一个培训,我也是了解了自己要去做的事情,明白自己要努力的方向,而且这也是个很好的学习机会,我也是抓住了,认真的培训,多和同事去交流,了解工作里头需要注意的一个事情和要考虑的方面。客服的工作其实最为重要的也是要了解自己要做的事情,同时

2、要有好的服务态度去做好工作,和客户的交流里面,态度是非常的重要,可能你的专业性会让客户认可的,但是如果服务做不好,其实也是会出问题。工作和培训还有和同事们的交流里面,我也是学到了很多关于这个服务的技巧,更明白自己要去真诚的面对客户,去了解他们的想法而做好自己该做的一个服务。工作开始的时候,也不是那么的适应,一个新的环境,新的岗位,很多的方面都是需要自己慢慢的熟悉和了解之后,才能做得更好。不过我把态度做好了,给客户服务的时候,即使的确一些方面我是比较生涩或者不熟悉的,但是服务的态度我没有丢下,认真尽责的去做好,不懂的我就会问,都是为了更好的去处理好客户的问题,通过一次次的和客户沟通,我也是能更好

3、的熟悉业务,了解工作,同时也是得到了很多客户的一个认可,虽然我的经验的确不是那么的足,但是我的态度,我的认真也是打动了客户,让他们满意。也是让我的工作能更好的去做好了,而这些经验的累积,让我对于做好客服,也是更有益,得到更多的信任和支持,随着接触客户更多,我也是对于客服的工作有自己的一些理解,不再像之前一样同事教了什么,我就是做什么的,更灵活了,而这些都是一种成长。的确客服的工作不是那么好做,可能简单的容易入手,但是想要做的满意,做的优秀的确是需要我们不断的累积经验,同时服务的态度一定不能落下的。当然自己也是有一些不足要在今后去改进,做的更好才行。试用期工作心得体会2试用期间,我作为一名会计,

4、勤奋刻苦的学习,在前进的路上没有停下脚步。我知道自己作为刚刚毕业的一名应届生,有很多的东西都是需要去学习的。所以在这几个月的试用期里,我一直都保持着一个上进的心态,积极地参与各项工作,珍惜每个学习的机会和空间。感谢公司这个平台给予我发展的机会,也感谢部门帮助我的各位领导以及同事,感谢大家的帮助,也感恩各位的扶持和付出。进入公司之后,我做的第一件事情就是端正自己的心态,保持一个学习的态度,积极融入这个大集体之中,自己能够帮的事情尽量去帮。跟同事们打好关系是步入公司的第一步,虽然这个过程是固然有些艰难的,但是我也尽量去做到了。刚刚进入社会的我,的确很自卑,有时候觉得自己也很卑微,来到这个岗位上,发

5、现自己真的缺乏太多的东西了。大学这几年的学习,虽然为我打下了基础,但是当我真的实践起来的时候,发现真是远远不够的。所以一开始的时候,我真的很纠结。一方面是对自己的不满意,另一方面渴望得到更快的进步,在这样的双重压力之下,我还是坚强的扛过来的。走过了这段路,我也真正的成长起来了,做事情更加理性,在处理工作问题的时候也越来越淡定理智了。大家共同见证了我的改变,而这一切也不只是自己的努力,更是众多人的帮助而完成的。在这段时间里,我积极上进,刻苦求学,在跟着_学习的同时,我也尽量争取每一次可以提升的机会。比如说有培训会的时候,一定会积极参与。平时有空的时候,也会在网络上学习一些东西。遇到问题的时候,也

6、会积极去询问同事,询问领导。其实这一路走来,我也是非常不容易的,跌倒过很多次,也爬起来了很多次,其实走下来,发现自己在这样的反复之中也进步了不少。至少我现在是足够独立的,也是足够自信的。我成功的走上了会计的这条道路,现在我也能够独立的处理各项事情了。这一些成长和进步,都是宝贵的一些人生经历。它慢慢填充了我的生活,也慢慢填充了我这段岁月。这次试用期的总结差不多就这些了,其实还有很多的地方都是我可以去深究的。但是我相信未来我会有更好的表现,也希望大家能够对我继续保持期待,谢谢大家。试用期工作心得体会3三个月的实习转眼就要过去了。于20_年x月x日进入_国际招标有限公司,在_x货物招标部主要从事招标

7、业务的相关工作。在实习期间,我在领导及同事们的关心与帮助下,业务知识和技术能力得到不断充实并提高。在此,我就实习期所做的工作向各位领导做如下汇报:一、认真学习业务知识,履行岗位职责,服从领导安排。做为一名公司的新进员工,我时刻鞭策自己,在工作中恪守招标守则,不断学习公司文件,了解公司全新的经营理念和管理模式,明确自己的岗位职责。在第一周对招投标常用法律法规学习,国际国内货物招标流程学习,并完成了公司的测试。二、主动热情,以端正的工作的态度对待每一份工作。到_x货物招标部以后,部内的全体人员对我格外照顾,关心无微不至,使我在这里感觉到了家庭的温暖,从而能够使我能够很快的进入工作角色。三、虚心求教

8、,不断改进、不断积累自身业务技能。作为一名年轻的招标工作者,可能由于经验不足而带来较多麻烦,但我针对招标中出现问题向师傅虚心求教,积极总结处理方法,并热衷于对问题处理方案的积累。例如在师父_的指导下独立完成国际标拉伸试验机项目,包括前期技术交流,标书审查,编写招标文件,发布公告,跟踪购标,开标等一系列的工作。而期间遇到很多困难,只有2家购买标书,向_市机电办申请2家开标,抽取评委时,在国际招标网限定的次数内未抽到足够的评委,2次向机电办申请重抽专家。开标前夕得知其中一家临时决定不参与投标,造成流标。同时由于我的经验不足,在国际招标网上的误操作,在投标截止时间到之前就修改公告,造成无法提交两家开

9、标备案,在咨询了国际招标网工作人员后,及时与上海市机电办沟通,弥补了之前的错误。总之,在这3个月的实习期内我深深的感受着公司的人性化管理,感受到了公司蓬勃向上的动力和体贴关心员工的暖暖深情。同时我迫切希望能得到公司领导的肯定,按期转正,我会用我的实际行动为_x国际招标有限公司的发展做出自己的一份贡献。试用期工作心得体会4自2023年x月以来我很荣幸来到_科技从事金融事业部技术支持中心储备主任工作,转眼三个月的试用期过去了,在领导的言传身教、关心培养下,在同事们的支持帮助、密切配合下,我不断加强事业部业务学习,对工作精益求精,较为圆满地完成了自己所承担的各项工作任务,个人职业素质和业务工作能力都

10、取得了一定的进步,为今后的工作和学习打下了良好的基础,现将个人工作学习情况总结如下:一、对公司的认识从刚到_对于金融事业部的业务比较陌生,到经过三个月的学习及领导和同事的指导,使我对公司管理结构和事业部等有了较为深刻的认识,对自己所在岗位的工作内容有了大概的了解。公司业务范围主要划分为金融、司法以及智能化等三大领域,下属分公司主要包括_分公司、_分公司、_分公司、_分公司、_分公司、_分公司以及_分公司等。我们金融事业部技术支持中心主要对分公司技术进行协助支持。二、工作方面入职不久,_分公司农行前段联网项目中标。_分公司因去年才成立不久,技术力量相对薄弱。我被派过去做技术支持,主要负责农行前端

11、联网前期摸底做方案及预算。_我们主要是负责_和_两市的前端改造。通过一个月的时间,我前端网点摸底以及同甲方市分行保卫处领导交流,圆满完成了_79个网点以及_28个网点的设计方案及预算,共计900多万。4月下旬_联网进入到具体实施阶段。我把前期_联网遇到的问题及_联网软件商的要求进行了收集整理,写了“湖南前端联网规范流程”。按此流程指导,顺利实施了常德城区3个样板网点的联网接入工作。金融技术支持中心除了对下属分公司技术支持外还需对中心业务拓展的项目进行支持,4月上旬,金融事业部与浙江合作在整个金融业推广智能分析系统,我负责湖北_试点安装调试。经过几天的测试以及与_技术员沟通最终完成了农行_智能分

12、析、柜员窗口人脸叠加以及视频质量诊断等系统的试点安装调试工作。三、学习生活方面在工作过程中,我深深感到加强自身学习、提高自身素质的紧迫性,一是向书本学习,坚持每天挤出一定的时间不断充实自己,端正态度,改进方法,广泛吸取各种“营养”,积极准备二级建造师的考试。二是向周围的同志学习,工作中我始终保持谦虚谨慎、虚心求教的态度,主动向领导、同事们请教,学习他们任劳任怨、求真务实的工作作风和处理问题的方法;三是向实践学习,把所学的知识运用于实际工作中,在实践中检验所学知识,查找不足,提高自己,防止和克服浅尝辄止、一知半解的倾向。三个月来我在领导和同事们的帮助和支持下取得了一定的成绩,但我深知自己还存在一

13、些缺点和不足,与工作需要和领导要求相比,还有一定差距。一是做事还不够细心,容易造成一些漏洞。二是工作的预见力和前瞻性还不够强。三是工作的灵活性还不够。在今后的工作中,我要努力做到戒骄戒躁,坚定政治信念,加强理论学习,积累经验教训,不断调整自己的思维方式和工作方法,在实践中磨练自己,成为单位需要的优秀人才。试用期工作心得体会5我有幸来到公司经营管理部从事报批报建工作,在公司领导的关心和指导下,在同事们的热情帮忙下,较快熟悉了公司环境,适应了新的工作岗位,现将我试用期的工作状况简要小结如下:一、严格遵守公司各项规章制度。上班伊始,我认真学习了公司员工手册及各项管理制度,并严格遵守,做到了无迟到、早

14、退、违规现象。二、主动学习、尽快适应,迅速熟悉环境,了解报批报建工作资料。主动、虚心向领导、同事请教、学习,基本掌握了相关的工作资料,工作流程、工作方法。三、工作用心、认真、负责,透过不断学习、请教,总结积累,较好地完成了领导安排的各项工作任务。1、在领导的安排下,与上海设计部用心沟通和联系,就梅墟项目与政府各相关部门用心沟通和征询,为方案的顺利进行带给了有效帮忙。2、凭工作经验和进度,结合公司实际,努力把工作总结计划与工作进度密切结合,使计划和进度有效、有序进行。3、根据项目状况,结合公司一级计划,有预见性地开展工作,努力在条件成熟的状况下把所有与项目有关的事务提前进行并完成。4、尽所能和所

15、掌握的关系,配合并帮忙其他部门完成相关工作,带给我所能带给的帮忙。5、在计划要求时光内,提前完成立项备案,为项目正常进行带给了条件。6、提前把交通分析、日照分析和环境分析完成前期文本和制作,为下一步工作做好最充分的准备。7、与土地部门用心沟通,加强联系,有效完成了地块高压线路迁移的说服,并在有效时光内敦促政府部门制定了高压线路搬迁方案,为项目进行带给了有利保障。8、配合公司领导对土地交接工作进行用心的跟踪和有效监督,为领导做好参谋,为土地顺利和正常交接带给本人职责范围内所能进行的工作。9、利用个人关系,用心为其他部门带给力所能及的帮忙和支持,热情无怨言。与同事之间_相处、加强沟通、团结协作,以尽快更好的融入团队。四、存在问题及解决办法:1、由于在原单位主要从事行政、经营和项目管理工作,对于房产公司的工作资料及流程还需要进一步的了解与熟悉。在试用期内还没有完全与公司的习惯和规章相融入,这需要领导和同志们的传帮带。2、工作中有时过于自信,对有些复杂工作估量过于简单,造成了工作上的被动,有急于求成之状,求功心切。在短短的三个月时光里,我个人以为取得了一点成绩,但离领导的要求和自我要求尚有很大差距。如果公司认为我试用期内尚算合格并予以转正,我将进一步严格要求自我,克服不足,加强学习,努力提高业务水平,充分发挥所长,用心、热情、认真地完成好每一项工作。

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