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1、周个人工作总结 第一篇：周个人工作总结 篇一：个人周工作小结 个人周工作总结范文 对于实习，算来已不是第一次了，但要论时间，这次却是要历时最长的一次了，当带着一份既欣喜又惊慌的心情踏上实习征程时，我再次感受到了实习难，找实习单位更难！本跟徐晓丹老师说好了实习工作地点要在福州找的，但最终由于各种缘由没能如愿，最终把毕业工作实习的地点落实到了南京溧水。 10号，经过了前几天的调整，了解，我正式实习上班了，主要工作是负责接待顾客并向他们介绍各种品种质地的板材，进而完成木材销售。来南京，虽然我之前每个暑假都到过，但对于当地的方言还是一窍不通，这就给我的工作造成了很大的不便，虽然都讲一般话，但由于都操着
2、各自的乡音，这就在确定程度上影响了交谈，有时一句话还的需要反复讲几遍才能把意思传到达，想来就觉的很无奈，只能后悔当时没把音发标准。做生意，搞销售，靠的就是一张嘴，口才好、把握分寸、恰当的讲，就简洁把顾客的心抓住，从而就可能达成交易。这层道理我是明白，但真正到了自己去面对时，却觉察由于性格内向，再加上缺乏熬炼，想要抓住顾客的心，还真有难度。于是3天下来，没能完成一桩交易，想来真的太差劲了。 尽管这样，但我并不气馁，当有顾客来时或遇到同事，我还是微笑着和他们打招呼并款待他们，因为从前几次的实习后，我就养成了一个习惯，对人待物都讲究礼仪，见到顾客，不管交易能否达成，都不能给人以缺乏礼数的感觉，只要是
3、踏进店的，我都会真诚的接待问候，让他们一进来就体验到被重视的感觉，我觉得，经常有一些微小环节的东西简洁被我们忽视，比方轻轻的一声问候，但它却表现了对同事对挚友的关心，也让他人感觉到被重视与被关切，更是一种基本素养的表达。更何况出校前老师一再强调要以礼待人，不要给学校磨黑。 实习的其次个星期 不觉中，来这里实习已十来天了，虽然时间已接近两星期，但对一些木材的种类，用处还是不熟，只能基本区分板材是杉木、红松等，但顾客要做家具、跳板时需要何种木材品种较好较合算时，却不能为其供应精确的信息。也可能正是由于这样，使本可以交易胜利的跑去别家买。想来真不应当，我想这就是有没阅历的区分吧。由于做的是木材原材料
4、，因此，所接待的顾客一般都是做家具的木工和建筑工地的木工，间或有一些私人家买，但基本上数量不多，但对我来说，不管顾客来买多或少，我的服务看法是一样的，不会因为买少而冷落或不接待，在这周里，我还间或接接电话，通过电话来销售，由于之前的一些老顾客，和我们合作了很久，对我们的木材质量和价格也比较了解、放心，于是一般会通过电话来订购，而我通过电话订购，然后把相应的规格材料送去。这周主要工作还是和上周一样，虽然鼓噪了点，但对我来说，通过面对不同的顾客，却能使我各方面得到最好的熬炼。 实习的第三个星期 有时候出来社会做事或多或少可看到一些比较现实的社会现象，感受到某些事情的无奈。这周就在前天上午，正值我坐
5、着无聊的时候，一个中年男人走了进来，我看到了就很热忱的招呼他，并为他又是倒水，又是请座。本以为是来购置材料的，不想他问我老板在不？我说老板出去了，有什么事就找我吧！当我回答后，他没说什么就起身说等老板回来再说。 当时就觉的很蹊跷，事后才知道是过来想找老板拿回扣。这对我来说简直是无法接受的事，但老板还是给了，说如今生意难做，同行竞争厉害，不给木工点回扣，他就找理由说材料质量不行，不能用，有意跟你刁刁难，使交易不能达成。为了生意有时候也不得不牺牲点利润，我想这就是社会黑暗的一面吧，然而我却无可奈何。 实习的第四个星期 要说在所做的工作中那种最累，我想这周所做的工作确定是最累的，因为这周销售额比较好
6、点，原来可有可无的我突然间变的也忙起来，一些老主顾通过电话定购了材料，于是我不得不放着份内的事不做，做起了搬运工和送货员。先和同事把客户订的各规格又笨重的木材装上卡车，然后跟车把货送到指定的工地上去，要是遇到全部订规格材料还好，因为规格材料只要数量x价格就可以了结完帐就走，但大多客户往往是要自然宽的木材，这就需要拿尺子把自然宽的木材宽度量出来，然后求出面积和体积，按要求的立方数量送过去。虽然这小学生都会，但由于木材数量多，需要一个个量过去，就显的很烦琐了。 更要命的是这样要测量两次，运出一次，送到工地还要再一次，因为工地的验货员也怕数量缺乏，所以只能陪他们再量一次，真是赚钱不简洁。其实那些事本
7、不适合我做的，但既然在同一团体里，当他们忙不过来时，我能帮助的还是帮了。篇二：周工作总结报告范文 周工作总结报告范文工作总结，是对过去工作的总结和反思。作总结不仅仅是向上级领导作工作汇报，而且也是对自身工作的反思，通过不断的反思和总结，可以激励每个人更好的做好自己的工作，更好的提升工作业绩。 工作总结有章有序，有确定的模板，就像写古代的甲骨文一样，有确定的格式，只要依据确定的格式书写工作总结，确定能写出一份完备的工作总结。虽然工作总结有确定的格式，但这个格式只是为了便利书写工作总结，真正写好一篇工作总结，需要平常工作过程中不断总结、不断反思，好的工作总结就是有丰富的内容。现笔者就如何写好一份较
8、好的工作总结谈谈自己对于工作总结格式的看法。一篇好的工作总结应当包括如下几个便利： 开头：简洁介绍自己的工作背景，包括工作职位、性质和内容等，介绍过去工作过程中领导和同事等对你个人工作的关切和照看，总结这段时间以来的工作比起上一次写工作汇报之时自己工作上取得哪些进步。 如： 本人自xxxx入职公司以来，在营销管理中心市场部担当高级市调专员职务，主要负责市场探讨方向工作。具体工作包括撰写专业市场分析报告、竞品项目调研、市场动态监控、为营销策略调整供应相关建议在领导和同事的指导关心下，基本保质保量的按时完成了各级领导支配的各项工作。 正文： 一、汇报近期的工作内容： 具体介绍这段时间你在公司中担当
9、的工作职位、内容、目的和性质，介绍这段时间自己在工作岗位上做了哪些事情，通过以分点的形式排列出来。如：在这几个月，我作为质量检验员，认真学习公司质量管理限制流程，根据岗位职责的要求我所作的工作主要有： 1、原辅料的取样存放工作 我严格依据公司管理要求，做到不漏取，不少取。学习各种原辅料的物理化学性质，合理存放。 2、样品检验 检验工作是一项精细的检验过程。“微小环节确定成败，在试验的过程中我本着严谨的工作看法做每一项试验。目前我已驾驭了全部原辅料的检验方法及步骤。这要感谢我的师傅及我的同事们，是你们教会我了这些。 3、数据处理 在记录数据时我本着“务实求真的原则对每一个试验数据进行记录、总结以
10、及上报。做到无误报、谎报。 二、工作收获和体会或感想等 结合自身过去在工作岗位上所作的内容，谈谈自己的工作收获或工作体会，经过过去的工作学习，自己从中学到什么。 如： 1、看法确定一切 工作时确定要一丝不苟，细致认真。不能老是出错，有必要时检测一下自己的工作结果，以确定自己的工作万无一失。工作之余还要经常总结工作教训，不断提高工作效率，并从中总结工作阅历。虽然工作中我会犯一些错误，受到领导的指责，但是我并不认为这是一件可耻的事，因为我认为这些错误和指责可以让我在以后的工作中避开类似错误，而且可以让我在工作中更快的成长起来。在和大家工作的这段时间里，他们严谨、认真的工作作风给我留下了深刻的印象，
11、我也从他们身上学到了很多自己缺少的东西。 2、勤于思索 岗位的日常工作比较繁琐，而且几天下来比较枯燥，这就需要我们确定要勤于思索，改良工作方法，提高工作效率，削减工作时间。 3、不断学习 要不断的丰富自己的专业学问和专业技能，这会使我的工作更加得心应手。 三、自身的缺乏和今后需要改良的地方 经过以上的总结，写写自身在过去工作过程中所犯的错误或自身熬炼不够的地方，并且制定目标今后自己如何克服缺乏，改正缺点。 四、谈谈自己的想法和建议 1、简洁谈谈对公司的看法，结合自身在基层的工作阅历，谈谈自己对公司近期的工作方案提出自己的见解或建议。如对公司近期的品牌战略推广方案提出个人简介。也可以谈谈自己对公
12、司目前面临的竞争对手的挑战提出自己的建议。 2、谈谈自身对行业的见解。 3、谈谈自身的职业规划。 如： 2008年的关注使我对公司的品牌推广提出一些个人见解； 志向中我的品牌战略：首先，我司是专业生产风批、电批、批咀、气动线剪等工具，批咀是我们的最强的一项，因此在制动泵方面，尽量运用自己的品牌；其次，一些大型经销商会坚持用他们自己的品牌结合我们的产品打入市场，但是我方仍应想方设法将xx品牌进入产品中；再者，品牌的打响是靠稳定的质量在市场的推广而建立的，就好比国内大多数消费者相识的优质品牌仍以国外品牌为主导，人们知道喝饮料首选什么、什么牌子，买运动鞋看的更多是什么牌子，手机要买那个牌子，电器产品
13、还是这个牌子的质量更好些，就连买本土轿车都得先看看厂商的国际合作伙伴是日本的还是欧美的，由于那些名牌的质量优越，人们就会潜意识的互相之间宣扬；另外，我们公司如今外协选购外销的规模在慢慢增大，针对外协产品我们应当用自己的品牌而提升自己ruixin品牌专业制造风批、电批、批咀的形象，我们考虑的是长远的战略目光；最终，对企业的不断推广可以提高品牌的知名度以及品牌的长远效益。 随着公司销售规模的不断壮大、市场格局的深化稳定和产品技术含量的节节提升，如何有效拓展印度的市场份额应是我们的首要问题；如今我们在广东设立办事处，其一切都是为了赢取更多的市场份额和对当地以及周边市场的有效管理；我们也不能遗忘crm
14、客户关系管理的推动，有效地管理好每个区域的客户与我们之间的友好和长期合作的关系炙手可热，我们要驾驭产品优势的主动权去获得市场而非等客户来找我们。 2022年最新周/月工作总结报告格式篇三：一周个人工作总结(vicky) 个人工作总结 进入美吉姆已经一周了。一周的时间，假如说我完成了从一个初出茅庐学生到走上社会工作者的蜕变，明显有些不恰当。时间太短，我个人实在没有什么具有建设性的问题可以总结，只能按我个人的想法，把这段时间的一些感受和一些体会稍作介绍，算是一个不成熟的总结吧。 回顾这一周以来的工作，我在中心领导及各位同事的支持与关心下，严格要求自己，基本上了解了自己的本职工作。在此，我对中心的领
15、导和同事们表示诚心的感谢，感谢大家的不吝赐教。虽然我接触工作的时间不长，但是我在这段时间里学到了很多在学校不曾学到的学问。另外在工作中也在慢慢学着与同事相处，慢慢融入到my gym这个大家庭中来。现将这一周的工作状况作如下汇报： 工作内容如下： 一、在cathy的关心的提点下，我相识了美吉姆的具体课程，了解每一堂课的组成和每个年龄阶段的不同的地方，并且在听课过程中感受到每个不同环节之间的转变， 包括每个不同的阶段之间更加具体的表达，在这个过程中，一有问题我就会记录下来，在课后向cathy总结并提出问题，最终都能得到专业的答案。 但是在这周里，或许自己不够用功，自己没有主动向四周的同事不耻下问，
16、盼望以后可以一有问题就向前辈们请教，信任中心的前辈们也会关心我的 二、在练习warm up 时，我特别盼望能够像toto那样充溢活力，toto的课总是充溢能量，能够吸引小挚友和家长的关注，所以我认为要想上好一堂欢动课，体能和激情是要贯穿每节课，这点是我要努力的方向。 三、在做听课记录时，除了要细致记录每个环节，还要用心记录每个环节， 虽然有时脑子是记住了，但我觉察在听课时假如我来做second，能否顺当的做好每个环节的依次性，目前对我来说， 我感觉还是有好大难度，就算都会背会流程， 但是却不愿定都能做出来，所以接下来的一周要学要练的还有很多，盼望自己能学的更多。 总结一周以来的工作，尽管有了确
17、定的进步，但是在很多方面还是存在着缺乏。比方：有时候不会主动请教问题、练习还不够、视察还不够细致、控音还不会等等，这都有待于在今后的工作中加以改良和完善。 总之，我会努力将自己变得更好学好问点，向cathy 、gina、toto、candy、yuna学习，我会接着努力，不断提高自己的专业水平，虚心向大家学习，不断努力，争取更上一个新台阶。 2022-3-28 其次篇：个人工作周总结 不知道老天是不是吃了辣椒还是被人煮了，如今的天气火烧火烧的，都说济南的天气只有夏天和冬天，没有春天和秋天，看来是真的。过完年后立春，就没有几天舒适的日子，明明春天了，却还要穿着羽绒服，有时候穿着羽绒服，却和穿短袖的
18、人走在一起，真是南极和热带的综合体。 五月份的劳动节三天假期，我还没有休息。自己的劳动成果还是可以的，虽然成果在很多的人眼里看起来是微乎其微的，但是在当前的环境下还是可以的，因为很多的东西还是不成熟的，而且在我还是新人的前提下还是可以的。三天的时间完成一个月任务的四分之一。但是不能高傲，因为，人不能满意刚刚取得的小成果。 虽然感觉有点累，但是在成果的面前，只是有点累，而不是像之前的工作，把全部的精力和时间都花在上面，晚上做梦都会梦到要去约访客户，但是得到的却是那么的微乎其微。没有人情愿在付出那么多的时候最终得不到，或者很少。所以选择有时候真的比努力更重要。 只是在有成果的时候，不能高傲忘乎所以
19、。因为，人总要向前看，只有更努力才能每天向上。 在工作的时间里我觉察自己有时候变的真是没有耐性，前面的总结里已经说了，四周的人的环境就是这样，你真正的去解决问题的时候，却被别人愚弄讪笑，说明这个工作真的不是熬炼人的，只是时间的一个过渡而已。我不是消极，我只是要求的高一些。 这个世界很多人总不会被一些人理解。然后不被理解的那些人会管理着那些不理解别人的人，不同流合污，才能完乎其人。难得是坚持，宝贵的是自己的坚持不被别人理解还是在坚持。 第三篇：个人周工作总结 个人周工作总结范文 一 对于实习，算来已不是第一次了，但要论时间，这次却是要历时最长的一次了，当带着一份既欣喜又惊慌的心情踏上实习征程时，
20、我再次感受到了实习难，找实习单位更难！本跟徐晓丹老师说好了实习工作地点要在福州找的，但最终由于各种缘由没能如愿，最终把毕业工作实习的地点落实到了南京溧水。 10号，经过了前几天的调整，了解，我正式实习上班了，主要工作是负责接待顾客并向他们介绍各种品种质地的板材，进而完成木材销售。来南京，虽然我之前每个暑假都到过，但对于当地的方言还是一窍不通，这就给我的工作造成了很大的不便，虽然都讲一般话，但由于都操着各自的乡音，这就在确定程度上影响了交谈，有时一句话还的需要反复讲几遍才能把意思传到达，想来就觉的很无奈，只能后悔当时没把音发标准。做生意，搞销售，靠的就是一张嘴，口才好、把握分寸、恰当的讲，就简洁
21、把顾客的心抓住，从而就可能达成交易。这层道理我是明白，但真正到了自己去面对时，却觉察由于性格内向，再加上缺乏熬炼，想要抓住顾客的心，还真有难度。于是3天下来，没能完成一桩交易，想来真的太差劲了。 尽管这样，但我并不气馁，当有顾客来时或遇到同事，我还是微笑着和他们打招呼并款待他们，因为从前几次的实习后，我就养成了一个习惯，对人待物都讲究礼仪，见到顾客，不管交易能否达成，都不能给人以缺乏礼数的感觉，只要是踏进店的，我都会真诚的接待问候，让他们一进来就体验到被重视的感觉，我觉得，经常有一些微小环节的东西简洁被我们忽视，比方轻轻的一声问候，但它却表现了对同事对挚友的关心，也让他人感觉到被重视与被关切，
22、更是一种基本素养的表达。更何况出校前老师一再强调要以礼待人，不要给学校磨黑。 实习的其次个星期 不觉中，来这里实习已十来天了，虽然时间已接近两星期，但对一些木材的种类，用处还是不熟，只能基本区分板材是杉木、红松等，但顾客要做家具、跳板时需要何种木材品种较好较合算时，却不能为其供应精确的信息。也可能正是由于这样，使本可以交易胜利的跑去别家买。想来真不应当，我想这就是有没阅历的区分吧。由于做的是木材原材料，因此，所接待的顾客一般都是做家具的木工和建筑工地的木工，间或有一些私人家买，但基本上数量不多，但对我来说，不管顾客来买多或少，我的服务看法是一样的，不会因为买少而冷落或不接待，在这周里，我还间或
23、接接电话，通过电话来销售，由于之前的一些老顾客，和我们合作了很久，对我们的木材质量和价格也比较了解、放心，于是一般会通过电话来订购，而我通过电话订购，然后把相应的规格材料送去。这周主要工作还是和上周一样，虽然鼓噪了点，但对我来说，通过面对不同的顾客，却能使我各方面得到最好的熬炼。 实习的第三个星期 有时候出来社会做事或多或少可看到一些比较现实的社会现象，感受到某些事情的无奈。这周就在前天上午，正值我坐着无聊的时候，一个中年男人走了进来，我看到了就很热忱的招呼他，并为他又是倒水，又是请座。本以为是来购置材料的，不想他问我老板在不？我说老板出去了，有什么事就找我吧！当我回答后，他没说什么就起身说等
24、老板回来再说。 当时就觉的很蹊跷，事后才知道是过来想找老板拿回扣。这对我来说简直是无法接受的事，但老板还是给了，说如今生意难做，同行竞争厉害，不给木工点回扣，他就找理由说材料质量不行，不能用，有意跟你刁刁难，使交易不能达成。为了生意有时候也不得不牺牲点利润，我想这就是社会黑暗的一面吧，然而我却无可奈何。 实习的第四个星期 要说在所做的工作中那种最累，我想这周所做的工作确定是最累的，因为这周销售额比较好点，原来可有可无的我突然间变的也忙起来，一些老主顾通过电话定购了材料，于是我不得不放着份内的事不做，做起了搬运工和送货员。先和同事把客户订的各规格又笨重的木材装上卡车，然后跟车把货送到指定的工地上
25、去，要是遇到全部订规格材料还好，因为规格材料只要数量x价格就可以了结完帐就走，但大多客户往往是要自然宽的木材，这就需要拿尺子把自然宽的木材宽度量出来，然后求出面积和体积，按要求的立方数量送过去。虽然这小学生都会，但由于木材数量多，需要一个个量过去，就显的很烦琐了。 更要命的是这样要测量两次，运出一次，送到工地还要再一次，因为工地的验货员也怕数量缺乏，所以只能陪他们再量一次，真是赚钱不简洁。其实那些事本不适合我做的，但既然在同一团体里，当他们忙不过来时，我能帮助的还是帮了。 个人周工作总结范文 二 我们的第十三周带有感恩色调的一周。“感恩你我，感恩父母老师，在感恩节当天，“络信息部举办了一个关于
26、感恩的活动，我们班主动响应，参与这个活动，大多数人都去领了信封，有的写给自己的同学，自己的班级，还有的给自己的“老大和老师，这也是一种感恩的方式，通过这个活动，我们丰富了自己的感情世界。 感恩节这天，我们还准备了一个活动，给我们的两位辅导员一个惊喜，我们每个人送给老是最真诚的祝福，由李航、生活委员、张晶晶准备卡片。另外，我们还给卢老师一只兔宝宝，因为明年是兔年，大家心知肚明白，嘿嘿嘿 我们在周末还准备了一个活动，集体去溜冰，定名为“溜冰摔跤大赛嚯嚯，很形象吧，通过这个活动，我们挑战了自己的志气，丰富了自己的生活，增加了班级凝合力。 第十三周也是令人崩溃的一周，因为我们班整体反应高数很有难度，这
27、个学习委员正在思索对策，欲在读书会上沟通高数学习阅历。 总体来说，第十三周还是挺丰富的，我们每个人生活学习丰富多彩。 在这里恭祝“语言之星机械学院取得圆满胜利。 个人周工作总结范文 三 大家好，我是学习委员孙展，下面我来总结一下同学们政史地生这四科的表现。 1、在检查政史地生这四科导学案时，大多是同学能做到认真书写并且没有空题，但个别同学仍存在这样的问题比较严峻。还有很多同学没有养成写名字的习惯，盼望在今后留意。()还有，导学案确定要依据依次整理，这样可以便利自己复习。 2、在老师讲完这一张导学案时，很多同学没有做到刚好改错或者把不会的空题补上，盼望同学们留意。 3、经过一个半学期的视察，我觉
28、察大多数同学一般不会把政史地生的课本带回家，没有养成复习的习惯。假如学的学问不刚好复习，那么到下一节课时就会忘掉上节课所学的内容，这是一个很重要的学习习惯。 第四篇：个人工作周总结 个人工作周总结 论语有言：“学而不思则罔，意思是说一个人假如只读书而不思索那么势必会惘然而无所获。同样，在工作中假如一个人只是埋头工作，而不去总结工作中的阅历教训，那么这个人只能原地踏步甚至被淘汰。所以，在此我要就本周工作中的得与失进行总结。 一、工作中的得 1、凡事要有提前意识。本来我早上的上班时间是8点半，但是早上经常会有会议。因此我每天早上都是不到8点就到了公司。先烧上热水，然后打开电脑、投影仪、音响，接着清
29、扫卫生。正好在会议起先之前做好全部的准备工作。假如没有提前意识，没有足够强的责任心，那么会议很可能就被耽误。 2、做什么事情都要遵循确定的次序。摆座签、给领导倒水、早上一系列工作的次序支配，无一件事不再告知着你，做每一件事情都要遵循确定的次序，就像人类在进展生产过程中不得不遵循大自然的规律一样。 3、事无大小，必尽全力。清扫卫生虽然是一件小事，但它关乎着整个公司的形象问题，因此每天早上我都细致的擦拭会议室的每一个凳子、会议桌的每一个地方。我盼望能用自己的微薄之力来维持公司的良好形象。 二、工作中的缺乏 我是一特性格有点内秀的人，通过工作，我意识到了很多事情都是需要与别人沟通沟通的，而我这种性格
30、是有点不太可取的。 三、以后工作预备 今后我会接着认认真真、踏踏实实的工作，并且多与同事沟通沟通，主动学习不懂得学问，争取以后的工作做的更好。 第五篇：个人周工作总结 又是一周的工作结束了，这已经来上海的第四周的工作了.假如说第一周是适应工作，其次周便是熟识，第三周是娴熟，那么这一周便可以说对工作是渐入佳境了。 经过一个月来对工作的摸索与实践，我已经对我工作的内涵和职责有了自己的理解和把握。对如何工作，怎样才能更好地完成工作有了自己的方法。不仅要遵守工作的规程和要求，同时还要高效的完成，要做出成果，呈现良好形象，更要让旅客满足，舒心。我本着这样的原则，不断地总结工作阅历，改善工作方法，寻 找工
31、作 技巧。 我的工作可以说是分为两大部分。假如说查包的关键是技巧和礼貌，那么前引导的关键就是形象。前引导的位置可以说是呈现内场风采的一个窗口。我愈发地意识到这一点，这一周，我照旧笔直地站立，甚至以军训时警姿的标准来要求自己。我站在那里，心中不断地提示自己，别人眼里的我就是人民警察的形象，他可以不高大，但必需挺立，可以不英俊，但必需威猛。我的表现也得到了站长和组长确实定。这或许已经成为我们五组工作的一个亮点所在，我将接着保持下去，毫不松懈。 作为包检员，我心中始终坚持着这样一个观点“认真和细致恒久都是我们工作的生命 也正是秉持着这样的一个信念吧，我总是能收获很多不易发觉的违禁品。这一周，我的收获
32、也特殊地多。警用钱包已经无法逃脱我的法网，有危险地物品也不行能在我的手下溜进上海。同时，这一周我也慢慢觉察并运用了更多的技巧。带有笔记本电脑的包袱要严查，因为里面假如藏有管制刀具显示屏上是无法看出来的，并且很有可能藏有淫秽光碟。带有大量现金的人更要察言观色，要抽查现金中是否带有假币，尤其是新币。对于包车旅游的旅客，嫌隙较小，为了提高速度可以粗查。 检查势必会给旅客带来不便，并可能会引起他们的烦感和不理解。因此，我也慢慢学会了换位思索，站在他们的角度去想一想，怎么才能让他们感到舒心，温和。这一周，我也找到了自己的方法，那便是动作要轻，要柔软，把包里的东西翻乱了，把包里的物品拿出来了再放回去，并拉
33、上拉链。同时，嘴里可以时常地说上一句“感谢您的协作。通过这样，会大大消减乘客的不满心情，也会提高旅客对我们工作的满足度。这也就要求我们，不仅要以执法者的身份，还要以服务者的身份去投入工作。 下个月便是违禁品竞赛月了，这无疑给我的工作提出了更高的要求和挑战。我要把前一个月的工作中所秉持的认真负责的看法坚持不懈，同时也觉察自身存在的缺乏和失误，去追求卓越，精益求精。我信任在下个月激烈的竞争中，我会再接再厉，毫不松劲。为五组争得荣誉，也信任五组定会锋芒毕露，成为众组的旗舰之组。 实习的第一个星期 对于实习，算来已不是第一次了，但要论时间，这次却是要历时最长的一次了，当带着一份既欣喜又惊慌的心情踏上实
34、习征程时，我再次感受到了实习难，找实习单位更难!本跟徐晓丹老师说好了实习工作地点要在福州找的，但最终由于各种缘由没能如愿，最终把毕业工作实习的地点落实到了南京溧水。 10号，经过了前几天的调整，了解，我正式实习上班了，主要工作是负责接待顾客并向他们介绍各种品种质地的板材，进而完成木材销售。来南京，虽然我之前每个暑假都到过，但对于当地的方言还是一窍不通，这就给我的工作造成了很大的不便，虽然都讲一般话，但由于都操着各自的乡音，这就在确定程度上影响了交谈，有时一句话还的需要反复讲几遍才能把意思传到达，想来就觉的很无奈，只能后悔当时没把音发标准。做生意，搞销售，靠的就是一张嘴，口才好、把握分寸、恰当的
35、讲，就简洁把顾客的心抓住，从而就可能达成交易。这层道理我是明白，但真正到了自己去面对时，却觉察由于性格内向，再加上缺乏熬炼，想要抓住顾客的心，还真有难度。于是3天下来，没能完成一桩交易，想来真的太差劲了。 尽管这样，但我并不气馁，当有顾客来时或遇到同事，我还是微笑着和他们打招呼并款待他们，因为从前几次的实习后，我就养成了一个习惯，对人待物都讲究礼仪，见到顾客，不管交易能否达成，都不能给人以缺乏礼数的感觉，只要是踏进店的，我都会真诚的接待问候，让他们一进来就体验到被重视的感觉，我觉得，经常有一些微小环节的东西简洁被我们忽视，比方轻轻的一声问候，但它却表现了对同事对挚友的关心，也让他人感觉到被重视
36、与被关切，更是一种基本素养的表达。更何况出校前老师一再强调要以礼待人，不要给学校磨黑。 实习的其次个星期 不觉中，来这里实习已十来天了，虽然时间已接近两星期，但对一些木材的种类，用处还是不熟，只能基本区分板材是杉木、红松等，但顾客要做家具、跳板时需要何种木材品种较好较合算时，却不能为其供应精确的信息。也可能正是由于这样，使本可以交易胜利的跑去别家买。想来真不应当，我想这就是有没阅历的区分吧。由于做的是木材原材料，因此，所接待的顾客一般都是做家具的木工和建筑工地的木工，间或有一些私人家买，但基本上数量不多，但对我来说，不管顾客来买多或少，我的服务看法是一样的，不会因为买少而冷落或不接待，在这周里
37、，我还间或接接电话，通过电话来销售，由于之前的一些老顾客，和我们合作了很久，对我们的木材质量和价格也比较了解、放心，于是一般会通过电话来订购，而我通过电话订购，然后把相应的规格材料送去。这周主要工作还是和上周一样，虽然鼓噪了点，但对我来说，通过面对不同的顾客，却能使我各方面得到最好的熬炼。 实习的第三个星期 有时候出来社会做事或多或少可看到一些比较现实的社会现象，感受到某些事情的无奈。这周就在前天上午，正值我坐着无聊的时候，一个中年男人走了进来，我看到了就很热忱的招呼他，并为他又是倒水，又是请座。本以为是来购置材料的，不想他问我老板在不?我说老板出去了，有什么事就找我吧!当我回答后，他没说什么
38、就起身说等老板回来再说。 当时就觉的很蹊跷，事后才知道是过来想找老板拿回扣。这对我来说简直是无法接受的事，但老板还是给了，说如今生意难做，同行竞争厉害，不给木工点回扣，他就找理由说材料质量不行，不能用，有意跟你刁刁难，使交易不能达成。为了生意有时候也不得不牺牲点利润，我想这就是社会黑暗的一面吧，然而我却无可奈何。 实习的第四个星期 要说在所做的工作中那种最累，我想这周所做的工作确定是最累的，因为这周销售额比较好点，原来可有可无的我突然间变的也忙起来，一些老主顾通过电话定购了材料，于是我不得不放着份内的事不做，做起了搬运工和送货员。先和同事把客户订的各规格又笨重的木材装上卡车，然后跟车把货送到指
39、定的工地上去，要是遇到全部订规格材料还好，(因为规格材料只要数量x价格就可以了)结完帐就走，但大多客户往往是要自然宽的木材，这就需要拿尺子把自然宽的木材宽度量出来，然后求出面积和体积，按要求的立方数量送过去。虽然这小学生都会，但由于木材数量多，需要一个个量过去，就显的很烦琐了。 更要命的是这样要测量两次，运出一次，送到工地还要再一次，因为工地的验货员也怕数量缺乏，所以只能陪他们再量一次，真是赚钱不简洁。其实那些事本不适合我做的，但既然在同一团体里，当他们忙不过来时，我能帮助的还是帮了。 本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第27页 共27页第 27 页 共 27 页第 27 页 共 27 页第 27 页 共 27 页第 27 页 共 27 页第 27 页 共 27 页第 27 页 共 27 页第 27 页 共 27 页第 27 页 共 27 页第 27 页 共 27 页第 27 页 共 27 页