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2、在质量标准化是管理的基础，是执行作业和判断效果的依据，企业在质量体系贯标时，都会编制很多作业指导书，但很多情况下，这些指导体系贯标时，都会编制很多作业指导书，但很多情况下，这些指导书很难起到书很难起到“标准标准”的作用，使得员工和管理者对其缺乏足够的信的作用，使得员工和管理者对其缺乏足够的信心。心。做事不到位做事不到位大部分的管理者有这样的经验，交待给下属的工作任务，总会担心大部分的管理者有这样的经验，交待给下属的工作任务，总会担心产生这样或那样的问题，也就是说，下属的执行力总会或多或少地产生这样或那样的问题，也就是说，下属的执行力总会或多或少地打折扣，让管理者无法集中精力去做更有价值的工作。
3、打折扣，让管理者无法集中精力去做更有价值的工作。班组长管理班组长管理技能不足技能不足基层班组长属基层班组长属“老黄牛老黄牛”型的居多，即埋头苦干、任劳任怨，但是型的居多，即埋头苦干、任劳任怨，但是谈到带班组就会有问题了，这种会做事不会带队伍，会思考不会沟谈到带班组就会有问题了，这种会做事不会带队伍，会思考不会沟通，会发现问题不会解决问题的班组长急需提升管理技能。通，会发现问题不会解决问题的班组长急需提升管理技能。根据相关调查分析，中国企业在实施精细化管理时，在基层落实中常常会遇到的根据相关调查分析，中国企业在实施精细化管理时，在基层落实中常常会遇到的里有三个比较严重的问题：里有三个比较严重的问
4、题：第5页版权所有，翻印必究基层管理和班组长的重要性基层管理和班组长的重要性决策经营层决策经营层管理层管理层运营层运营层操作层操作层企企业业文文化化企企业业战战略略人人力力资资源源产产品品开开发发生生产产管管理理质质量量管管理理安安全全管管理理成成本本管管理理绩绩效效管管理理基层是企业的根基：根基不基层是企业的根基：根基不深、不牢，精细化管理就形深、不牢，精细化管理就形同虚设！同虚设！基层是企业的细胞：细胞缺基层是企业的细胞：细胞缺少活力，精细化管理则无法少活力，精细化管理则无法落地！落地！管理千条线、班组一针穿管理千条线、班组一针穿班组长：精细化第一人班组长：精细化第一人第6页版权所有，翻印
5、必究如何解决这三个突出的问题如何解决这三个突出的问题企业依靠自身的力量很难解决这些问题，需要借助外部资源来配合企业依靠自身的力量很难解决这些问题，需要借助外部资源来配合解决这些问题，从系统层次和专业角度来寻求解决问题的方案。解决这些问题，从系统层次和专业角度来寻求解决问题的方案。提升班组提升班组长技能长技能强化班组强化班组建设建设借助系统思考的模借助系统思考的模式，再加上管理技式，再加上管理技能的传授。能的传授。结合基层管理的实结合基层管理的实际，以点带面开展际，以点带面开展工作。工作。第7页版权所有，翻印必究二、培训课程体系二、培训课程体系第8页版权所有，翻印必究培训课程的模块化设置培训课程的模块化设置第一讲班组长的角色认知第一讲班组长的角色认知第二讲第二讲 班组文化与班组建设班组文化与班组建设第三讲班组生产管理第三讲班组生产管理第四讲班组人员管理第四讲班组人员管理第五讲班组现场管理与第五讲班组现场管理与6S第六讲第六讲 班组长的领导艺术班组长的领导艺术