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1、现代工业企业管理pp5 电子课件目录2 2 第二节 第二节 员工聘用 员工聘用3 34 41 1 第一节 第一节 人力资源管理概述 人力资源管理概述 第三节 第三节 职业过程管理 职业过程管理 第四节 第四节 人力资源保护 人力资源保护目录理解人力资源管理的含义、任务及内容;掌握人力资源规划的步骤以及如何进行员工的招聘与选拔;掌握绩效管理的原则、目的和程序;熟知薪酬管理的模式;掌握劳动合同、劳动保护和社会保险的内容。目录能够进行人力资源的开发与培训;能够制定合理的绩效考评方法,并设定合理的薪酬标准;能处理好企业与员工的劳动关系。目录人力资源是指能够推动整个经济和社会 人力资源是指能够推动整个经
2、济和社会发展、具有智力能力和劳动能力的劳动 发展、具有智力能力和劳动能力的劳动者的总和。企业人力资源是指该企业组 者的总和。企业人力资源是指该企业组织所拥有的能够推动企业持续发展、达 织所拥有的能够推动企业持续发展、达成企业目标的成员能力的总和。成企业目标的成员能力的总和。目录人力资源管理是指企业为了获取、开发、保持和有效利用在生产和经营过程中必不可少的人力资源,通过运用科学系统的技术和方法进行各种相关的人力资源规划、人员招聘、员工培训、绩效考评、薪酬管理等活动,以实现企业的既定目标。目录人力资源管理的基本任务就是根据企业发展战略的要 人力资源管理的基本任务就是根据企业发展战略的要求,有计划地
3、对人力资源进行合理配置,搞好企业员 求,有计划地对人力资源进行合理配置,搞好企业员工的培训和人力资源开发,采取各种措施激发企业员 工的培训和人力资源开发,采取各种措施激发企业员工的积极性,充分发挥其潜能,做到人尽其才、才尽 工的积极性,充分发挥其潜能,做到人尽其才、才尽其用,更好地促进生产效率、工作效率和经济效益的 其用,更好地促进生产效率、工作效率和经济效益的提高,进而推动整个企业各项工作的开展,以确保企 提高,进而推动整个企业各项工作的开展,以确保企业战略目标的实现。业战略目标的实现。目录1人力资 源规划2工作分析 和设计3招聘甄选 与录用4培训与开发5绩效管理6薪酬管理7劳动关 系管理8
4、安全与健康 目录(一)(一)工作分析的概念及目的 工作分析的概念及目的工作分析又称职务分析,是全面了解、获取与工作有关的详细信息 工作分析又称职务分析,是全面了解、获取与工作有关的详细信息的过程,也是对该职务的工作内容和职务规范(任职资格)的描述 的过程,也是对该职务的工作内容和职务规范(任职资格)的描述和研究过程,即制定职务说明书的系统过程。具体来讲,工作分析 和研究过程,即制定职务说明书的系统过程。具体来讲,工作分析就是全面收集某一职务的有关信息,对该工作从工作内(就是全面收集某一职务的有关信息,对该工作从工作内(what what)、)、责任者(责任者(who who)、工作岗位()、工
5、作岗位(where where)、工作时间()、工作时间(when when)、怎样)、怎样操作(操作(how how)以及为何要做()以及为何要做(why why)等方面展开调查研究,然后将该)等方面展开调查研究,然后将该职务的任务进行书面描述、整理成文的过程。工作分析的核心目的 职务的任务进行书面描述、整理成文的过程。工作分析的核心目的在于为管理提供有关工作的全面信息,解决每个工作单元与企业大 在于为管理提供有关工作的全面信息,解决每个工作单元与企业大系统的内部关系,确认每个工作单元如何适应企业组织系统,以便 系统的内部关系,确认每个工作单元如何适应企业组织系统,以便履行各种人力资源管理职
6、能。履行各种人力资源管理职能。目录1.准备阶段3.分析汇总阶段2.调查阶段4.完成阶段目录人力资源规划是指企业在发展变化的环境中根据自身的战略发展 人力资源规划是指企业在发展变化的环境中根据自身的战略发展目标与任务的要求,科学地分析与预测人力资源的供给与需求,目标与任务的要求,科学地分析与预测人力资源的供给与需求,制定必要的政策和措施,以确保企业在需要的时间和需要的岗位 制定必要的政策和措施,以确保企业在需要的时间和需要的岗位上获得需要的人选的过程。人力资源规划分两个层次,即总体规 上获得需要的人选的过程。人力资源规划分两个层次,即总体规划与各项业务计划。总体规划是关于计划期内人力资源开发利用
7、 划与各项业务计划。总体规划是关于计划期内人力资源开发利用的总目标、总政策、实施步骤及总的预算安排。各项业务计划是 的总目标、总政策、实施步骤及总的预算安排。各项业务计划是总体规划的展开和具体化,具体包括人员补充计划、人员使用计 总体规划的展开和具体化,具体包括人员补充计划、人员使用计划、提升计划、教育培训计划、薪资计划、退休计划、劳动关系 划、提升计划、教育培训计划、薪资计划、退休计划、劳动关系计划等。计划等。目录1.预测人力资源的供给状况2.预测企业对人力资源的需求 预测企业对人力资源的需求3.预测人员净需求数目录4.制订人力资源总规划和各项业务计划5.人力资源规划的平衡措施 人力资源规划
8、的平衡措施6.进行人力资源规划的审核与评估目录1.1.制订招聘计划 制订招聘计划3.3.2.2.招聘计划的执行 招聘计划的执行招聘效果评估 招聘效果评估目录12345 初步筛选 初步筛选 笔试 笔试 心理测试 心理测试 情景模拟 情景模拟情景模拟 面试 面试面试目录录用是整个招聘工作的决定性阶段,主要工作有包括做 录用是整个招聘工作的决定性阶段,主要工作有包括做出录用决策、安排体检和实际录用等。录用决策是通过 出录用决策、安排体检和实际录用等。录用决策是通过对甄选过程中获取的信息进行综合评价与分析,确定每 对甄选过程中获取的信息进行综合评价与分析,确定每一个候选人的能力特点,并根据预先设计好的
9、人员录用 一个候选人的能力特点,并根据预先设计好的人员录用标准进行挑选,从而选择合适人员。录用决策要遵循招 标准进行挑选,从而选择合适人员。录用决策要遵循招聘的黄金法则 聘的黄金法则 能岗匹配,最合适的就是最好的,而 能岗匹配,最合适的就是最好的,而最好的不一定是最合适的。最好的不一定是最合适的。目录1.组织分析2.任务分析3.个人分析目录1.建立培训目标2.确定培训内容及方式目录培训项目完成后,需要对整个培训过程及效 培训项目完成后,需要对整个培训过程及效果作出评价。其主要方式有培训后的测试和 果作出评价。其主要方式有培训后的测试和对受训人员进行培训前后的对比测试等。通 对受训人员进行培训前
10、后的对比测试等。通过对测试结果的分析,能够对以后的培训给 过对测试结果的分析,能够对以后的培训给予借鉴或改进,更好地为人力资源培训工作 予借鉴或改进,更好地为人力资源培训工作提供指导和帮助。提供指导和帮助。目录绩效管理是指管理者与员工通过持续开放的沟通,就企业目标与 绩效管理是指管理者与员工通过持续开放的沟通,就企业目标与目标实现方式达成共识的过程,也是促进员工做出有利于企业的 目标实现方式达成共识的过程,也是促进员工做出有利于企业的行为、达成企业目标、取得卓越绩效的管理实践。它是改进员工 行为、达成企业目标、取得卓越绩效的管理实践。它是改进员工绩效与提高企业绩效的系统思路,包括所有围绕提高绩
11、效所采用 绩效与提高企业绩效的系统思路,包括所有围绕提高绩效所采用的方法、制度和程序等。绩效管理体系是一套有机整合的流程和 的方法、制度和程序等。绩效管理体系是一套有机整合的流程和系统,主要专注于建立、收集、处理和监控绩效数据。它既能增 系统,主要专注于建立、收集、处理和监控绩效数据。它既能增强企业的决策能力,又能通过一系列综合平衡的测量指标来帮助 强企业的决策能力,又能通过一系列综合平衡的测量指标来帮助企业实现策略目标和经营计划,通常包括绩效计划、绩效监控与 企业实现策略目标和经营计划,通常包括绩效计划、绩效监控与辅导、绩效考核和绩效反馈与应用四个环节。辅导、绩效考核和绩效反馈与应用四个环节
12、。目录 有效沟通原则有效沟通原则 全员参与原则全员参与原则“三公三公”原则原则上级评价与同级评价并行原则上级评价与同级评价并行原则目录Diagram 2战略目的 Diagram 2 1 2 3管理目的 开发目的目录 绩效监控与辅导2 绩效考核3 绩效反馈与应用4 绩效计划 绩效计划1目录薪酬是指员工完成工作后所得到的内在和外在的奖励,包括 薪酬是指员工完成工作后所得到的内在和外在的奖励,包括外在薪酬和内在薪酬。内在薪酬是员工由于完成工作而形成 外在薪酬和内在薪酬。内在薪酬是员工由于完成工作而形成的心理形式;外在薪酬包括货币奖励和非货币奖励。现代人 的心理形式;外在薪酬包括货币奖励和非货币奖励。
13、现代人力资源管理所指的薪酬是指企业组织对员工所做的贡献所给 力资源管理所指的薪酬是指企业组织对员工所做的贡献所给付的相应回报。薪酬管理是指企业在经营战略和发展规划的 付的相应回报。薪酬管理是指企业在经营战略和发展规划的指导下,综合考虑内外部各种因素的影响,确定自身的薪酬 指导下,综合考虑内外部各种因素的影响,确定自身的薪酬水平、薪酬结构和薪酬形式,并进行薪酬调整和薪酬控制的 水平、薪酬结构和薪酬形式,并进行薪酬调整和薪酬控制的整个过程。整个过程。目录1外部因素 2内部因素目录4.年薪制2.职能工资制1.职务工资制5.宽带薪酬模式3.绩政工资质目录在员工的薪酬中有一个构成要素是福利。福利又称 在
14、员工的薪酬中有一个构成要素是福利。福利又称间接经济薪酬,是企业基于雇佣关系,依据国家的 间接经济薪酬,是企业基于雇佣关系,依据国家的强制性法令及相关规定,以企业自身的支付能力为 强制性法令及相关规定,以企业自身的支付能力为依托,向员工提供的、用以改善其本人和家庭生活 依托,向员工提供的、用以改善其本人和家庭生活质量的各种以非货币薪酬和延期支付形式为主的补 质量的各种以非货币薪酬和延期支付形式为主的补充性报酬与服务。充性报酬与服务。目录职业生涯是一个人在就业领域所经历的一系列岗位、工作或职业,以及相关态度、价值观、愿望等的连续过程。目录(1)职业生涯早期的管理(2)职业生涯中期的管理(3)职业生
15、涯后期的管理目录劳动合同的内容2劳动合同的履行和变更3劳动合同的解除和终止4劳动合同的含义 劳动合同的含义1目录劳动保护是指国家为了改善劳动条件,劳动保护是指国家为了改善劳动条件,保护劳动者在生产过程中的安全与健康 保护劳动者在生产过程中的安全与健康所制定的法律措施和规定,如劳动安全 所制定的法律措施和规定,如劳动安全与劳动卫生规程、对女工和未成年员工 与劳动卫生规程、对女工和未成年员工的特殊保护规定以及劳动保护的管理制 的特殊保护规定以及劳动保护的管理制度等 度等目录12345 基本养老保险 基本养老保险 基本医疗保险 基本医疗保险 工伤保险 工伤保险 生育保险 生育保险生育保险 失业保险 失业保险失业保险目录 1.什么是人力资源管理?它的基本任务是什么?2.什么是人力资源规划?如何进行人力资源规划的平衡?3.如何进行人员甄选?4.员工培训分几个步骤?常用的培训方法有哪些?5.什么是绩效?绩效管理的原则和目的是什么?绩效管理的程序是什么?6.什么是薪酬?影响员工薪酬的因素有哪些?目前常见的薪酬模式有哪些?7.职业生涯管理的含义是什么?企业如何对不同阶段的员工开展职业生涯管理?8.什么是劳动合同?劳动合同的主要内容有哪些?劳动合同在什么情况下可以解除和终止?9.劳动保护的内容有哪些?10.我国的社会保险有哪几类?