2020年行政部前台试用期转正工作总结.docx

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1、行政部前台试用期转正工作总结总结是把一定阶段内的有关情况分析研究,做出有指导性的经验方法以及结 论的书面材料,它可以提升我们发现问题的能力,让我们一起认真地写一份总结 吧。那么如何把总结写出新花样呢?下面是整理的行政部前台试用期转正工作总 结,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。行政部前台试用期转正工作总结 1首先在这边要感谢您给我机会到 xx-xx 公司担任前台文员这一职务。这一职 务教会了我很多东西,让我受益匪浅!作为一个应届毕业生,初来公司,曾经很担心不知该怎么与人共处,该如何 做好工作;做为一个新人,刚刚加入公司时对公司的运作模式和工作流程都很生 疏,多亏了领导和同事的耐心指导和帮助,让我在较

2、短的时间内熟悉了前台的工 作内容还有各公司部门的职能所在,让我很快完成了从学生到职员的转变。在实习期间,我在生产制造部有做过一段时间。虽然时间并不长,却让对事 后工作的观点大有改观。这才发现任何职业任何工种都需要一定的基础知识。就 好比插件来说,看着是挺简单的,但做起来又并非如此。插件最注重的是效益和 质量。这是一个熟能生巧的细致活,不是说你有多懂它的结构和性能就能无所事 事了。我们一些平常不注重的手法和技巧。怎样在小小的孔插上细细的二极管能 又快又准呢还得靠平时的经验积累!进入前台时,充满天真;就那么单纯的认为前 台就只是接接电话和接待客人。通过深入了解才发现其实也挺复杂的。前台做的 工作需

3、要很好的耐心。硬硬头皮做下去一切都会变天明,当初就是抱着这样的想 法接手了此职务。这才恍然大悟过来,一切事物都是自己说着容易做着难。就拿 接听电话来说,要注重语气、语调的平缓以及说话的速度,不宜过快也不宜过慢; 声音要不大不小,也不要刻意修饰自己的语调;主要注重亲和力!办公用品的管理方面第一要知道公司职员需要什么和不需要什么,第二要知 道仓库物品数量和类别,第三要了解领取办公用品的工作流程,第四要妥善管理 办公用品的申购和领龋 要知道哪些人应该领取和哪些人没必要领取以及办公用 品数量的规划和统计而我却做的一塌糊涂。对于前台文员工作的顺利进行我觉的有必要成立一些新的制度。比如说办公 用品领用的管

4、理制度、物品申购的统一性,仓库的规划和调整。初入职场还不了 解工作的真正含义, 有时候难免会犯些小错误需领导指正;但前事之鉴, 后事之师, 这些经历也让我不断成熟;当然我还有很多不足,处理问题的经验方面有待提高, 团队协作能力也需要进一步增强,需要不断继续学习以提高自己处事能力。这段 时间的工作历程让我学到了很多,感悟了很多,看到公司的的迅速发展,我深感 骄傲,在今后的工作中,我会努力提高自己修养和内涵,弥补工作中的不足,在 新的学习中不断的总结经验,用谦虚的态度和饱满的热度做好我的本职工作,发 挥自己的潜力为公司的建设与发展贡献自己的力量!2020年行政部前台试用期转正工作总结-第1页行政部

5、前台试用期转正工作总结 2一、前台行政事务方面工作1、转接总机电话,收发传真、信件和报刊。2、接待来访客人,并通报相关部门。3、办公用品领用的登记,打印机、传真机、复印机等办公器材的检查。4、打印、复印文件和管理各种表格文件。5、监督员工考勤和外出登记。6、公司通讯录的定时更新。7、订购日常饮用水以及花卉护理事宜。8、及时填充小会议室里面食品。9、维持前台工作区域和公司大厅的整洁和有序。1、完成上级交代的事务以及配合或协助他人完成其他事务。二、日常报销及月底账目方面工作1、平时做好日常的零散报销。以电子版格式,每月分类备份保存,以备随时查询账目金额。2、准确、 详细登记每月发生的月结费用, 及

6、时更新并与供应商核对消费金额, 确保月底账目清楚,及时准确向财务报账、报销、妥善保管好每月发生费用的所 有单据,需要报销的发票以留存复印件的形式保存,以备日后查询或物品保修使 用。三、订购机票与酒店方面工作通过网上搜索、对比价格优惠的机票,为出差员工订购机票。等出差员工回 来后,为其报销机票款。酒店预订方面事宜,主要是为王总和其他外公司的重要 客人订购。四、水果时间与考勤方面工作1、每两周举行一次水果时间,主要由我负责水果的购买、清洗以及水果时间 结束后的清理工作。2020年行政部前台试用期转正工作总结-第2页2、每天都需登记考勤,每周一次对考勤结果进行汇总,至月末将所有考勤记 录进行汇总,并

7、且整理出最终的考勤报表交由财务部以及副总经理签字确认。五、其他行政方面工作1、预约面试配合人事相关人员,打电话预约面试者,以及预约好后接待面试 者。如询问面试官做英文还是中文的面试题,给面试者发放面试题以及后续的一 些工作。2、入职和离职手续的办理无论是入职还是离职人员, 都要为他们办理相关手 续;如发放或收取门禁卡、工位牌以及工作柜子钥匙和文具等事宜。感谢公司给我继续工作的机会。今后的日子里我会更加努力提高服务质量, 无论对于公司职员或外来客人都要服务态度良好, 尽量让他们都满意。 做事麻利, 有效率,尽量不出差错,这些都是我所要达到的目标。行政部前台试用期转正工作总结 3时光飞逝,回想我刚

8、来公司的场景,仿佛就在昨天。在试用期的这几个月, 在行政前台这一岗位上,我认真的完成了工作。现将工作总结如下一、上下班时要整理好前台的物品察看一切电器是否完好,是否关闭好电源。当天看看备忘录还有什么事情要 做。前台大厅是随时都要保持整洁大方。每天报纸要整理好。饮用水桶数发现不 够时要及时叫罗先生送水。前台所需物品不够时,都要及时申请购买如纸巾、复 印纸等。摆在会客厅、前台大厅里的宣传册不够时也要及时添加。传真机、复印机、 打印机没有墨时,要电话通知赵先生加墨。如果前台的物品坏了如窗帘坏了就要 叫维修工维修;如果电话线路有问题就要求助电信局。有什么问题都要想办法解决。二、接收传真要注意对方传给谁,问清传真内容,以免接收到垃圾信息,接受到传真要及 时转交给相关人员,要查收传真有无缺漏。如果对方是自动传真,可以不接收。发传真后要注意对方有无收到,是否完整清晰。复印时要注意复印的资料完 整否,避免复印资料缺漏。收发传真、复印都要做好登记。如有信件也要及时交2020年行政部前台试用期转正工作总结-第3页

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