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1、初级经济师之初级经济师人力资源管理题库大全附参考答案（满分必刷）第一部分 单选题(50题)1、内部招募的优点，不包括（）。A.增加组织内部员工的晋升机会B.降低招募风险C.较快适应新的工作需要D.有利于削弱组织内部人员由于相互竞争而造成的紧张气氛【答案】： D 2、（ ）是指与该职位的上、下级发生的工作联系。A.横向联系B.纵向联系C.一般联系D.特殊联系【答案】： B 3、招募工作的基本程序的最后一个阶段是（）。A.确定招募需求B.制订招募计划C.实施招募活动D.评估招募效果【答案】： D 4、不纳人企业职工教育培训经费使用范围的是()A.企业特种作业人员培训B.企业职工转岗培训C.企业职为
2、取得学历而参加的在职教育D.企业专业技术人另参加的继续教育【答案】： C 5、能够反映员工在工作中深入的程度，所花费的时间和精力的多少，以及把工作视为整个生活的核心部分的程度的标准是（ ）。A.工作满意度B.工作投入度C.组织忠诚度D.组织承诺【答案】： B 6、 根据国家有关规定，一般企业要按照职工工资总额的（）足额提取职工教育培训经费。A.4.5B.3.5C.2.5D.1.5【答案】： D 7、长时间启用最大体力的能力为（ ）。A.精力B.体力C.肢体灵活性D.躯体平衡性【答案】： A 8、关于我国现行的劳动标准，说法正确的是（）。A.以用人单位自定标准为主B.全部属于法定标准C.以法定劳
3、动标准为主，是国家强制性标准D.以法定劳动标准为主，是地方性强制性标准【答案】： C 9、组织在进行招募时，可以采取的战略不包括（）A.高薪战略B.培训战略C.广泛搜寻战略D.公开战略【答案】： D 10、“经济活动人口”或“劳动力人口”是指()。A.就业人口与失业人口之和B.劳动年龄外人口与失业人口之和C.劳动适龄就业人口与失业人口之和D.劳动年龄内人口与失业人口之和【答案】： A 11、（2017年真题）下列对确定和调整小时最低工资标准，应考虑的因素的说法，错误的是（ ）。A.单位应缴纳的基本养老保险费和基本医疗保险费B.非全日制劳动者的工作稳定性C.非全日制劳动者劳动条件和劳动强度D.非
4、全日制劳动者平均月工作时间【答案】： D 12、职工李某2012年3月1日被招入某公司时，公司忘了与其订立劳动合同。李某知道公司如果不与其订立书面劳动合同，依法需要向其支付双倍工资，因此一直不动声色。直至公司对其劳动合同进行普查时，才发现与李某漏签了劳动合同。于是，公司提出要与李某补签书面劳动合同。但李某要求公司先支付其另一半工资，否则不同意补签书面劳动合同。公司表示，如果李某不同意补签书面劳动合同，公司将随时与李某终止劳动关系，随后，因李某不同意订立书面劳动合同，公司向李某送达了终止劳动关系的书面通知。李某收到书面通知后，要求公司给予其经济补偿。但公司予以拒绝，双方因此发生了争议。根据以上资
5、料，回答下列问题：关于公司与李某终止劳动关系的说法，正确的是()。A.公司可以随时与李某终止劳动关系B.公司不得与李某终止劳动关系C.公司如在2012年3月20日书面通知李某订立书面劳动合同，若李某不同意，公司应当书面通知李某终止劳动关系D.公司与李某未订立书面劳动合同，双方不存在劳动关系，也不存在终止劳动关系的问题【答案】： C 13、下列选项中，关于安全目标管理的说法，错误的是（ ）。A.安全目标管理的基本内容包括安全目标体系的设定、安全目标的实施、安全目标的考核与评价B.企业的性质不同，作业条件、内容不同，但安全目标的内容是相同的C.企业安全目标实施中的控制分为自我控制、逐级控制和关键点
6、控制D.企业安全目标实施中协调方式有指导型协调、自愿型协调和促进型协调【答案】： B 14、关于劳工公约的主要内容，说法不正确的有（）。A.会员国应根据国家条件、实际情况和可能制定、实施并定期检查有关残疾人职业康复和就业的国家政策。B.准许就业的最低年龄，不低于完成义务教育的年龄，在任何情况下不得低于15岁。C.在就业、培训和工作条件方面消除基于种族、性别、肤色、宗教、政治信念、民族血统或社会出身等各种歧视。D.如会员国的经济和教育设施不够发达，可以规定最低就业年龄为13岁。【答案】： D 15、关于作业疲劳的说法，正确的是（）。A.心理疲劳是指由于人的生理机制局限性而引起的疲劳B.生理疲劳与
7、心理疲劳之间并无必然联系C.作业疲劳不受个体的情绪和态度的影响D.工作环境因素是引发疲劳最客观、最直接的原因【答案】： D 16、关于绩效管理的说法，正确的是()。A.绩效管理是绩效考核的一个环节B.绩效管理侧重于绩效的判断和评价C.绩效管理的起点是绩效计划D.绩效管理的最终环节是绩效监控【答案】： C 17、下列团体中，属于非正式团体的是（）。A.足球俱乐部的球迷会B.公司财务部C.项目管理小组D.工厂的生产科【答案】： A 18、关于表情下列说法错误的是（）。A.表情分为：面部表情、身体表情和言语表情B.面部表情最重要，也是最直接反映一个人情绪状态C.相同的面部表情表达相同的情绪状态D.言
8、语表情包括：说话的内容、语速、音量、节奏等【答案】： D 19、关于劳工公约的主要内容，说法不正确的有（）。A.会员国应根据国家条件、实际情况和可能制定、实施并定期检查有关残疾人职业康复和就业的国家政策。B.准许就业的最低年龄，不低于完成义务教育的年龄，在任何情况下不得低于15岁。C.在就业、培训和工作条件方面消除基于种族、性别、肤色、宗教、政治信念、民族血统或社会出身等各种歧视。D.如会员国的经济和教育设施不够发达，可以规定最低就业年龄为13岁。【答案】： D 20、关于公司与李某终止劳动关系的说法，正确的是（）。A.公司可以随时与李某终止劳动关系B.公司不得与李某终止劳动关系C.公司如在2
9、012年3月20日书面通知李某订立书面劳动合同，若李某不同意，公司应当书面通知李某终止劳动关系D.公司与李某未订立书面劳动合同，双方不存在劳动关系，也不存在终止劳动关系问题【答案】： C 21、组织内部在岗培训与开发的优点在于（）。A.现实性B.现实性和即时性C.即时性D.实用性【答案】： B 22、张某既是一名教师，又是历史学会会长，两种不同的角色往往会引起()。A.角色期望B.角色冲突C.角色模糊D.角色中断【答案】： B 23、某公司是一家发展良好的家族企业。在多年的发展中，公司采取的是粗放的管理方式，没有实行目标责任制和绩效考核制度。近两年随着市场竞争的加剧，公司的市场份额逐渐减少。为
10、提高公司的竞争力，公司准备从绩效考核入手，将公司的经营目标层层分解，落实到各部门，并最终落实到每一个员工身上。 A.结果指标B.行为指标C.特质指标D.硬指标【答案】： B 24、()是指一个人口群体内部的职业分布与其他人口群体内部的职业分布存在很大差异的情况。A.职业隔离B.职业歧视C.个人歧视D.非竞争性歧视【答案】： A 25、按照职工全年月平均制度工作天数的折算办法,职工月工作日数是（）。A.20B.20.83C.20.85D.21【答案】： B 26、（2020年真题）现代人力资源管理的核心功能不包括（ ）。A.人力资源的吸收B.人力资源的保留C.人力资源的激励D.人力资源的协作【答
11、案】： D 27、企业应当按照国家有关规定提取职工教育经费，对劳动者进行（）培训和继续教育培训。A.职业技能B.创业C.就业前D.再就业【答案】： A 28、某大学招聘应届博士毕业生小张为该校在编教师，双方约定，聘用合同期限为2016年6月27日至2019年6月26日，小张如解除聘用合同，应提前6个月通知单位。A.连续旷工超过5个工作日，或者1年内累积旷工超过15个工作日的B.连续旷工超过10个工作日，或者1年内累积旷工超过30个工作日的C.连续旷工超过10个工作日，或者1年内累积旷工超过45个工作日的D.连续旷工超过15个工作日，或者1年内累积旷工超过30个工作日的【答案】： D 29、员工
12、援助计划最早起源于（）。A.英国B.法国C.美国D.西班牙【答案】： C 30、下列关于团体凝聚力的影响因素，错误的是（）。A.加入团体的难度B.相处的时间C.团体的社会影响力D.过去成功的经验【答案】： C 31、关于作业速率的描述，正确的是（）。A.作业速率对作业疲劳的产生和发展没有影响B.作业速率不会影响员工单调感的体验C.可以按照工人的作业速率设计操作组合D.采用规定速率比自主调节速率的工作方式更能降低员工的工作单调感【答案】： C 32、从薪酬的概念中可以看出，薪酬的本质是（ ）。A.货币B.回报C.公平的交换或交易D.交换物【答案】： C 33、某企业是一家民营企业，创始人张总对企
13、业的所有事情都是一个人说了算，其他人基本上没有发言权。该企业通过股权改革在深圳创业板上市后，很快就出现了意想不到的情况。由于生产规模的扩大，企业的效益不断下降。于是张总责成人力资源部拿出一个解决方案。人力资源部分析了企业的实际情况，提出按照现代企业制度来完善企业的决策机制，改变以往一个人说了算的局面，由董事会对重大问题集体决策。该方案得到张总的支持，并在企业中实施。但方案实施的初期并不顺利，董事会成员还是不愿意表达自己的反对意见。依然是张总一个人的意见左右了大家的意见。为了改变这一局面，人力资源部建议企业董事会采用具名团体技术进行决策。半年过去了，企业的面貌发生了翻天覆地的变化。A.团体思维B
14、.团体极化C.冒险转移D.头脑风暴【答案】： A 34、根据奥尔波特对价值观的分类，人追求世界的形式和谐，以美的原则如对称、均衡、和谐等评价事物的人属于（）。A.理论型B.审美型C.宗教型D.经济型【答案】： B 35、劳动者获得的（）收入不属于工资范围。A.奖金B.加班费C.计划生育补贴D.津贴【答案】： C 36、湖北有一家几百人左右的制造企业，年销售额达可以达到亿元以上，企业发展势头不错。公司老板程总是一个非常喜欢学习的人，只要听说或者从网上发现哪里有好的培训课程，有知名的培训大师授课，不仅自己积极参加，还要求各部门经理、主管都去学习。一年下来，光培训的交通、食宿费用就花了近200万元。
15、A.反应评估B.结果评估C.投资收益评估D.工作行为评估【答案】： C 37、工作分析的内容不包括（）。A.工作设立的目的B.工作内容C.工作绩效D.工作发生时间【答案】： C 38、按照职工全年月平均制度工作天数的折算办法，职工季工作日数是（）。A.60天季B.62天季C.62.5天季D.65天季【答案】： C 39、下列属于造成摩擦性失业的原因的是()。A.信息不完善性B.采用先进的科学技术提高了工作效率C.随季节的不同而出现购买的高峰或低谷D.劳动力的供给大于市场需求【答案】： A 40、使人们认识到“关心员工的福利就能够提高他们的劳动效率”的理论是（ ）。A.科学管理理论B.人际关系学
16、说C.战略性人力资源管理D.人力资本投资理论【答案】： B 41、下列说法中不正确的是()。A.其他条件相同时，应聘的比率越高，说明招聘的效果越好B.其他条件相同时，录用的比率越高，说明招聘的效果越好C.其他条件相同时，招聘单价越低，说明招聘的效果越好D.其他条件相同时，应聘的比率越低，说明招聘的效果越好【答案】： D 42、个体的激动与进取是指（ ）。A.敢为性B.敏感性C.聪慧性D.紧张性【答案】： D 43、（ ）是员工在身体上懈怠，减少在组织中积极投入的一种方式。A.暴力行为B.离职C.缺勤和迟到D.偷窃行为【答案】： C 44、工作内容不包括（ ）。A.工作活动B.工作责任C.工作时
17、间D.如何完成工作【答案】： C 45、老任吸烟已有近30年的历史，在别人的劝告下曾经多次尝试戒烟，但因每次戒烟后都有不适的感觉，所以一直没有成功。最近单位组织体检，医生发现他的肺部已经受到了一定的损害。老任感到有些沮丧，再次产生了戒烟的念头。但一想到前几次戒烟的体验，又有些灰心。随后他宽慰自己，认为自己年事已高，与其戒烟受罪，不如吸烟每天都开心快活。家人希望他彻底戒烟，为此，带他参观了一个关于吸烟危害的展览。展览上许多照片直观地展示了吸烟者受害的肺部以及产生的后果。展览对老任的震动很大，使他下定了决心彻底戒烟。A.建设性和积极的B.建设性和消极的C.破坏性和积极的D.破坏性和消极的【答案】：
18、 C 46、（2019年真题）下列关于团体的说法错误的是（ ）。A.团体活动和团体目标对于人们具有吸引力B.加入团体可以满足人们的人际需要C.个人对于自己的归类也会影响团体的形成D.一场球赛中的球迷，他们是一个团体【答案】： D 47、下列关于工作满意度水平模型的描述正确的是（ ）。A.每个员工的工作满意度水平基本保持恒定B.晋升可提高员工的满意度水平，并维持较长时间C.工作中的情境因素可以永久性地改变员工的满意度水平D.工作中的各种事件只是使员工的满意度在均衡水平上下波动【答案】： D 48、下列招聘方法中，人力资源需求信息传播最广的一种是（）。A.员工引荐B.媒体广告C.招聘会D.专门机构
19、推荐【答案】： B 49、下列选项中，关于工作分析实施技巧的说法，错误的是（）。A.当采用新技术导致工作发生变化时，需要进行工作分析B.当需要分析的工作职位较多且比较相似时，可以选择标杆职位来完成工作分析C.工作分析的顺利完成需要取得企业内不同层级、不同部门人员的配合D.为了保证工作分析的公正性并节省成本，工作分析的实施主体只能是企业的人力资源管理部门【答案】： D 50、员工通过旷工、迟到、怠工等方式表达对工作不满意的方式属于（ ）。A.建设性和消极的B.建设性和积极的C.破坏性和消极的D.破坏性和积极的【答案】： C 第二部分 多选题(50题)1、2008年7月1日，王某初次就业，进入甲公
20、司工作，至2012年12月31日劳动合同终止。2013年1月1日，王某与乙公司建立劳动关系，在乙公司工作至2016年7月10日。王某在乙公司工作期间，乙公司未安排王某享受带薪年休假，也未向王某支付应休未休年休假工资。王某向劳动争议仲裁委员会提出仲裁申请，要求乙公司支付其2015年和2016年应休未休年休假工资。乙公司认为，王某在其公司工作期间请病假累计1个多月，不应享受带薪年休假待遇，请求劳动争议仲裁委员会驳回王某的仲裁申请。A.王某已连续工作1年以上，应享受带薪年休假待遇B.王某在乙公司工作期间累计请病假超过1个月，不应享受每年的带薪年休假待遇C.根据国家规定，乙公司应安排王某享受2016年
21、带薪年休假D.王某在乙公司工作期间是否能享受带薪年休假，应与其公司协商确定【答案】： AC 2、人员招聘的步骤包括（）。A.人力需求诊断B.制定招聘计划C.人员招募D.回收应聘资料【答案】： ABCD 3、下列关于内、外部培训与开发的描述，正确的是()。A.组织内的岗外培训与开发有助于增加受训者对公司整体的认同B.组织内部在岗培训与开发具有现实性和即时性的优点C.组织内的岗外培训与开发的特点是受训员工不离开工作岗位D.外部培训与开发对于管理人员和团队领导的技术和技能的开发很有用E.外部培训与开发有时受训员工较难快速地掌握所要求的基本技能【答案】： ABD 4、X公司为提高事务协调处理效率，促进
22、并完善公司管理，迅速解决需要决策的问题，辅助总裁做出决策，特成立决策小组。A.具名团体技术B.阶梯技术C.流程法D.头脑风暴法【答案】： ABD 5、张某是菜公司的新任人力资源部经理,他希望能够立即在公司开展工作分析,他的这一想法也得到了公司领导的支持张某参考有关书籍编制了一些问卷,发放给员工填写,但是填写的质量不高。从操作工人和技术人员那里得到的关于其工作的信息,与从他们的直接上级那得到的大不相同。管理者所列出的都是比较简单的和例行的工作职责,而员工却认为自己的伴非常复杂,而具经常会有偶然事件发生,自己必须具备各种技能才能处理好工作。外,由于题目比较晦涩,问卷的回收情况也不理想.A.明确具体
23、职责和职权范围B.任职资格应体现履行职责的最高要求C.在编写好职位说明书之后,要与相关人员沟通,核对并修改相关内容D.语言应具体、简明、避免歧义【答案】： ACD 6、E公司是一个民营企业经过几年的发展形成了一定的规模，而且发展前景很好。为了加快发展，增强公司在市场上的竞争力，公司制定了严格的规章制度，提高了员工的劳动定额，并加强了对员工的监督和控制。但经过一段时间后公司发现效果与期望恰好相反，产品产量虽然有所提高，但产品质量却有所下降，员工的行为也发生了改变，有人与管理人员争吵，情绪对立；有人不像以前那样积极主动，而是被动附和；有人消极怠工，甚至有人提出辞职。对这些现象，公司经理很不理解，请
24、来了专家进行咨询。专家经过调查了解，发现该公司的劳动环境较差，空间狭小、阴暗、噪声很大；由于较高的劳动定额和严格的制度与监督，员工的心理压力很大；管理人员只注重生产指标的完成，而不关心员工的情绪和遇到的困难。对此，专家建议公司加强员工的在职管理，包括压力控制、冲突管理，营造良好的劳动关系氛围，实施员工援助计划等。A.制定完善的规章制度，防止制度疏漏、职责不清等因素引起的消极性冲突B.加强上下级之间的信息和意见的沟通，减少隔阂和分歧C.审验人力资源管理制度或公司发展战略是否出现矛盾和问题，避免头痛医头，简单压制D.招收员工时严格选择服从管理的人员【答案】： ABC 7、该公司通过工作分析制定的工
25、作规范应该包括（）。A.培训要求B.工作职责C.知识要求D.绩效标准【答案】： AC 8、关于培训与开发需求分析的说法,正确的是()。A.需求分析是确定培训与开发目标的前提B.需求分析是设计培训与开发计划的前提C.需求分析是进行培训与开发效果评估的基础D.需求分析方法中不包括面谈法E.需求分析是培训与开发的首要环节【答案】： ABC 9、E公司是一个民营企业,经过几年的发展形成了一定的规模,而且发展前景很好。为了加快发展,增强公司在市场上的竞争力,公司制定了严格的规章制度,提高了员工的劳动定额,并加强了对员工的监督和控制。但经过一段时间后,公司发现效果与期望恰好相反,产品产量虽然有所提高,但产
26、品质量却有所下降,员工的行为也发生了改变,有人与管理人员争吵,情绪对立;有人不像以前那样积极主动,而是被动附和;有人消极怠工,甚至有人提出辞职。对这些现象,公司经理很不理解,请来了专家进行咨询。A.提高员工的工资报酬B.处理造成问题的外部压力源C.处理压力所造成的反应D.改变个体自身的弱点【答案】： BCD 10、关于培训与开发方法中的讨论法的说法，正确的有（）。A.讨论法是对某一专题进行深入讨论的培训与开发方法B.讨论法的目的是解决复杂的问题C.讨论法不需要讨论主持人D.讨论法比较适宜于管理人员的培训与开发E.讨论法可以用于解决有一定难度的管理问题【答案】： ABD 11、心理学家彼得罗夫斯
27、基以中学生为研究对象设计了一个实验：给学生一份问卷，问卷中有几个关于道德问题的判断，要求学生对这些判断表示赞成或反对。问题很简单。每个学生都能根据公认的准则做出回答。过了一段时间之后，把这些关于道德的判断列入一张更长的项目单之中，而在学生回答之前给予暗示，说明其他人都赞成错误的判断。在这种情况下，只有极少数人接受暗示、屈从压力而改变其原来的主意。绝大多数人并没有改变主意。 A.团体规模B.团体凝聚力C.成员在团体中的地位D.成员的家庭背景【答案】： AB 12、关于缴纳社会保险费的说法，符合法律规定的有（）。A.用人单位应当自行申报按时足额缴纳社会保险费B.职工应当自行缴纳社会保险费C.用人单
28、位应当按月将缴纳社会保险费的明细情况告知职工本人D.无雇工的个体工商户参加社会保险无须缴纳社会保险费E.用人单位未按规定缴纳社会保险费的，补缴时应当加缴一倍社会保险费【答案】： AC 13、材料题A.资格证书要求B.工作职责要求C.工作经验要求D.绩效标准要求【答案】： AC 14、心理学家谢利夫利用知觉错觉中的自主运动现象研究了大学生的判断情况。自主运动现象是指在一个黑暗的没有参考系的屋子里，当人们盯着一个静止不动的光点时，会感到该光点向各个方向运动的现象。在研究中，谢利夫把大学生每3人分为一组，让他们判断光点移动的距离，每一组在判断之后将自己的结果告诉其他组。结果表明，最初阶段人们的判断差
29、异很大，但随着时间的推移，人们的判断趋向一致，到第3个阶段时，所有被试组的判断基本达到了一致。A.团体规模B.团体凝聚力C.成员的家庭背景D.团体一致性【答案】： ABD 15、 我国就业促进法规定，国家对从事涉及（）等特殊工种的劳动者，实行职业资格证书制度。A.生命财产安全B.职工培训C.人身健康D.公益性岗位E.公共安全【答案】： AC 16、心理学家黎格曼在一项研究中让参加实验的工人用力拉绳子并测拉力,实验包括三种情境一个工人单独拉。人一组一起拉,八人一组一起拉。结果发现一个工人单独拉时,人均拉力为63千克三人一起拉时,人均拉力为53千克;八人一起拉时,人均拉力只有31千克,还不到一个人
30、单独拉时的一半A.导致员工降低努力程度,从而使得工作效率下降B.导致团体成员之间产生矛盾C.导致本来工作很努力的成员也降低努力程度D.导致个别成员承担更多的工作【答案】： AC 17、某公司玩具制造部经理突然离职，该公司王总裁得知后异常焦急，因为公司与全球十几个地区有玩具业务往来，一旦生产制造出现问题，后果不堪设想。当问及人力资源部李经理是否有合适人选时，李经理回答：“30分钟后我将资料送到您办公室。”果然，半小时后李经理将3位候选人的资料送来，其中1位候选人的各项条件都令王总裁满意。王总裁很想知道李经理是怎么做到这点的。原来李经理有一个建设多年的人才库，累计2万人，专业领域从管理覆盖到技术，
31、主要包含各类紧缺的中高级人才。李经理告诉王总裁，建立人才库并不难，只要多加留心就可以了。每次参加招聘会、刊登招聘广告，都会收到很多简历，人们习惯将剩下的简历处理掉，而李经理则将这些简历分门别类建立数据库，并与这些人员长期保持联系，日积月累就形成了一个人才库。A.决定组织是否能吸纳到优秀的人力资源B.提高招聘的成本效率C.对外宣传企业D.为内部晋升提供候选人【答案】： ABC 18、很多吸烟成瘾的人并非没有尝试过戒烟,老任就是其中之一。他吸烟已有近30年的历史,在别人的劝告下曾经多次尝试过戒烟,但因每次戒烟后都有不适的感觉,所以一直没有成功。最近单位组织进行体检,医生发现他的肺部已经受到了一定的
32、损害。老任感到有些沮丧产生了再次戒烟的念头。但一想到前几次戒烟的体验,又有些灰心。随后他宽慰自己,认为自己年事已高,与其戒烟受罪,不如吸烟快快活活地活几天,吸烟给自己带来的快乐比对身体健康的损害重要得多。家人希望他彻底戒烟,为此,带他参观了一个关于吸烟危害的展览。展览中许多照片直观地展示了吸烟者受害的肺部以及产生的后果。展览对老任的震动很大,使他下定了彻底戒烟的决心。A.说服者与被说服者在年龄、爱好、经历等方面十分相近B.当被说服者付问题了了解得较少时,进行预先警告C.当被说服这处于争论之中时呈现双面信息D.尽最大可能加大信息所倡导的态度与被说服者原有态度之间的差距【答案】： ABC 19、关
33、于同质性团体和异质性团体的说法，错误的是（）。2012年真题A.同质性团体成员有更多的相似性B.同质性团体有更高的决策质量C.同质性团体有利于促进团体变革D.异质性团体较少发生冲突E.异质性团体可以产生更高水平的绩效【答案】： BCD 20、T公司近年来的发展十分迅速，为了整合业务，精简机构，公司领导层决定裁减一批员工。决定做出后，人力资源部部长承担了与被裁人员谈话的任务，他需要尽可能的说服被裁人员，使他们不至于与公司对抗。根据背景资料回答下列问题：A.在较早的时候就透露一些可能进行的变革的信息B.让员工对公司的发展变革进行讨论C.秘密地进行变革的取证和决策的过程D.不向员工透露任何信息，防止
34、员工阻扰【答案】： AB 21、实行就业准入的职业必须由（ ）决定设立。A.法律B.劳动行政部门C.行政法规D.市场监督管理部门E.国务院【答案】： AC 22、材料题A.薪资幅度反映了薪资等级最高和最低薪资率间的变化B.薪资幅度应足够大，以便对出色的工作表现提供激励C.薪资幅度最低点通常是某人刚进入单位时的薪资率D.薪资水平越高，薪资幅度越小【答案】： ABC 23、下列关于人事管理与人力资褫管理差异的陈述，正确的是（）。A.人力资源管理更多地关注如何降低人力成本B.与人事管理不同，人力资源管理认为人不再是物质资源的附属物C.人事管理的职能基本上是具体的事务性工作，而人力资源管理既有战略性的
35、管理职能， 又行技术性的管理职能D.人力资源管理是由人事管理转变而来的E.人事管理将人视为被动地适应生产的一种因素；人力资源管理则将人视为主动地改造物 质世界，创造财富和价值的活性资本【答案】： BCD 24、应当由公共就业服务机构注销其失业登记的情形包括（）。A.已享受基本养老保险待遇的B.已参加职业培训的C.完全丧失劳动能力的D.拒绝接受公共就业服务的E.连续6个月未与公共就业服务机构联系的【答案】： ACD 25、可以解释从众行为发生原因的是()A.互惠性的压力B.规范性的压力C.倍息性的压力D.利益性的压力E.目标性的压力【答案】： BC 26、下列选项中，关于工作分析方法的说法，正确
36、的有（ ）。A.目前，开展工作分析时通常将问卷法与访谈法结合使用B.工作实践法可以适用于危险性较强的工作C.工作日志法的优点是成本较低D.职位分析问卷法是以工作为基础的系统性工作分析方法E.工作任务清单法采用高度结构化的调查问卷来收集工作信息【答案】： AC 27、设计绩效考核指标权重时,可以使用的方法有()。A.权值因子判断法B.倍数加权法C.对偶比较法D.按照重要性排序法E.问卷调查法【答案】： ABCD 28、人员招聘的步骤包括（）。A.人力需求诊断B.制定招聘计划C.人员招募D.回收应聘资料【答案】： ABCD 29、艾森克用实验心理学的方法研究人格，将人格划分为()等维度。A.抑郁B
37、.乐群C.外倾D.敏感E.神经质【答案】： C 30、关于员工援助计划的若干种执行模式的说法中,正确的（）A.内置模式是指把员工援助计划变成人力资源管理体系的一部分来实施B.外设模式是指将员工援助计划外包给外部专业组织或人员C.联合模式是指若干组织联合成立一个专门的员工援助服务中心D.整合模式是指组织内建立员援助计划实施部门同时点外部专业机构联合提供相关服务E.植入模式是指让自己来组成组提提供员工援助服务【答案】： BCD 31、关于同质性团体和异质性团体的说法，错误的是（）。2012年真题A.同质性团体成员有更多的相似性B.同质性团体有更高的决策质量C.同质性团体有利于促进团体变革D.异质性
38、团体较少发生冲突E.异质性团体可以产生更高水平的绩效【答案】： BCD 32、关于平衡计分卡的说法，正确的有()。A.平衡计分卡的运用解决了过度强调财务指标的问题B.运用平衡计分卡的过程中，无需高层管理者的参与C.平衡计分卡的运用保证了评估体系对企业战略的支持D.平衡计分卡的实施成本较低E:平衡计分卡的运用实现了评估系统与控制系统的结合【答案】： AC 33、关于最工关系管理的描述,正确的是（）A.员工关系管理是指组织和员工之间的关系管理B.员工关系管理所涉及的主要内容包括组织文化建设,争议处理机制、员工援助计划等于劳资关系C.员工关系小等于劳动关系D.员工关系是一个组织与其所雇用的员工之间的
39、内部关系E.员工关系往柱是种超越组织范围的集体协商关系【答案】： ABD 34、关于带薪年体假的说法,正确的是()。A.事业单位职工连续工作1年以上的,享受带薪年休假B.单位确因工作需要不能安排职工休年休假的,可以不安排职工休年休假C.职工在1个年度中请事假累计20天以上且单位按照规定不扣工资的,不享受当年年休假D.职工在年休假期间享受与正常工作期间相同的工资收人E.职工依法享受寒暑假,其休假天数多于年休假天数的,不享受当年年休假【答案】： ACD 35、在阅读了一些相关书籍之后,人力资源部召开了一次各部门经理会议,要求企业内各部门按照规定的格式自己编写职位说明书。各部门经理在会后纷纷将编写职
40、位说明书的任务指派到各个员工。两周后人力资源部将各部门编写的职位说明书收回,发现有的部门将所有的职位都进行了描述,填写得过于详细,没有抓住重点;有的部门填写得过于简单,且形式不统一人力资源部将回收的职位说明书统一了格式,进行简单修改之后存档。这些职位说明书虽然有一定的指导作用,但是没有达到预期的效果。A.实施工作分析的流程是什么B.工作分析的必要性C.工作分析对本部门的影响D.在工作分析实施中自己的责任【答案】： BCD 36、下列关于工资水平的描述，正确的是()。A.货币工资所能购买到的商品和服务量称为实际工资B.在现实中，货币工资水平总是低于实际工资水平C.物价水平变化越大，货币工资和实际
41、工资之间的差别越大D.劳动者的劳动供给决策是根据实际工资的变动做出的E.货币工资水平上升不一定能带来劳动力供给增加【答案】： ACD 37、可以解释独立的个人为什么会组织在一起形成团体的原因有( )。A.团体活动和团体目标对于人们具有吸引力B.人们的基本生存需要C.加入团体可以满足人们的人际需要D.人们的文化生活需求和E.个人对于自己的归类【答案】： AC 38、该公司通过工作分析制定的工作规范应该包括（）。A.培训要求B.工作职责C.知识要求D.绩效标准【答案】： AC 39、根据美国心理学家马斯兰和莱特提出的职业倦怠的工作匹配理论,下列各项中属于工作匹配方面的有（）A.工作负荷B.荣誉C.
42、公平D.社交E.职位【答案】： ACD 40、如果能够将人才问题作为战略重点加以重视，就意味着该企业（）。A.强调人力资源管理对企业战略的重要意义B.能将外部环境、内部环境和员工的特征进行有机匹配C.认为员工受金钱的驱使，是纯粹的理性人D.认为人力资源管理决策与组织的竞争优势密切相关【答案】： ABD 41、内部招聘相对于外部招聘的优点包括()。A.招聘费用低B.选择余地大，有利于找到一流人才C.应聘者适应新岗位的时间短D.有利于激发内部人员的积极性E:不会导致组织内出现小团体【答案】： ACD 42、苏联心理学家彼得罗夫斯基以中学生为研究对象设计了一个实验：给学生一份问卷，问卷中有几个关于道德问题的判断，要求学生对这些判断表示赞成或反对。问题很简单，每个学生都能根据公认的准则做出回答。过了一段时间之后把这些关于道德的判断列入一张更长的项目单之中，而在学生回答之前给予暗示，说明其他人都赞成错误的判断。在这种情况下，只有极少数人接受暗示、屈从压