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1、初级经济师之初级经济师人力资源管理题库大全含答案(培优)第一部分 单选题(50题)1、下列关于产品需求对劳动力需求的影响的说法,正确的是()。A.当其他条件不变时,产品需求上升必然导致劳动力需求量增加B.当其他条件不变时,产品需求上升必然导致劳动力需求量减少C.当其他条件不变时,产品需求对劳动力需求量没有影响D.当其他条件不变时,产品需求会对劳动力需求量变化产生替代效应【答案】: A 2、应届毕业生与一员工在许多方面有着相当的差别,这些差别不包括()。A.对公司期望要求过高B.职业发展困惑C.知识水平欠缺D.处理人际关系欠佳【答案】: B 3、开设专题讲座属于培训与开发方法中的()。A.讨论法
2、B.讲授法C.视听法D.案例研讨法【答案】: B 4、运用系统分析的方法将工作中不合理和不经济的因素排除,寻求更经济和更容易操作的工作方法,以提高系统的效率,这是()。A.工作研究B.时间研究C.流程再造D.工作再造【答案】: A 5、下列招聘方法中,人力资源需求信息传播最广的一种是()。A.员工引荐B.媒体广告C.招聘会D.专门机构推荐【答案】: B 6、用人单位招用人员后,应当于录用之日起()日内办理登记手续。A.10B.15C.30D.60【答案】: C 7、(2017年真题)中华人民共和国劳动法的适用范围不包括( )。A.中华人民共和国境内的国有企业B.公务员C.中华人民共和国境内的外
3、商投资企业D.与国家机关建立劳动关系的劳动者【答案】: B 8、关于Y型沟通的错误说法有( )。A.它是链状与轮状沟通的结合B.它是较复杂的垂直沟通C.它是常见的沟通网络模型之一D.它是单纯的横向沟通【答案】: D 9、在假设企业想招聘一个高层管理人员,适宜的招聘方法是( )。A.校园招聘B.劳务派遣C.通过猎头公司招聘D.在报纸上刊登招聘广告【答案】: C 10、工作价值观也称为职业价值观,其中内在工作价值包含的因素是()。A.独立性B.工作环境C.声望D.安全感【答案】: A 11、最早的特质理论是()。A.古希腊的“四根说”B.“四体液说”C.奥斯特的特质理论D.卡特尔的特质理论【答案】
4、: A 12、G公司的基本工资应采取()。A.职位工资制B.技能工资制C.能力工资制D.效益工资【答案】: C 13、下列关于产品需求对劳动力需求的影响的说法,正确的是()。A.当其他条件不变时,产品需求上升必然导致劳动力需求量增加B.当其他条件不变时,产品需求上升必然导致劳动力需求量减少C.当其他条件不变时,产品需求对劳动力需求量没有影响D.当其他条件不变时,产品需求会对劳动力需求量变化产生替代效应【答案】: A 14、关于用人单位代扣劳动者工资的说法,错误的是()A.因劳动者本人原因给其他单位造成经济损失的,用人单位可以代扣赔偿款B.人民法院判决要求代扣的抚养费,用人单位应当代扣C.劳动者
5、应缴纳的各项社会保险费用由用人单位代扣代缴D.劳动者应缴纳的个人所得税由用人单位代扣代缴【答案】: A 15、心理学家黎格曼在一项研究中让参加实验的工人用力拉绳子并测拉力,实验包括三种情境一个工人单独拉。人一组一起拉,八人一组一起拉。结果发现一个工人单独拉时,人均拉力为63千克三人一起拉时,人均拉力为53千克;八人一起拉时,人均拉力只有31千克,还不到一个人单独拉时的一半A.社会信念B.社会促进C.社会懈怠D.社会顺从【答案】: C 16、关于绩效考核指标评价标准的注意事项,下列说法错误的是()。A.指标评价标准的压力要适度B.指标评价标准要有一定的稳定性C.对指标评价标准的修订需要做大幅度的
6、变动D.需要对指标评价标准进行不断的修订【答案】: C 17、关于工作研究的说法,止确的是()A.工作研究是通过系统的方法确定上作职翻我册需的知识技能的过程绕然B.工作研究的目的是确定职位在企业内部的对价街C.工作研究的内容应包括工作设立的日的、工作职责、工作环境、任职要求等D.工作研究是运用系统分析的方法排除1作中不合理和不经济的因素,寻求更经济和更容易操作的1作方法【答案】: D 18、我国劳动法的适用范围不包括()。A.中华人民共和国境内的国有企业B.公务员C.中华人民共和国境内的外商投资企业D.与国家机关建立劳动关系的劳动者【答案】: B 19、(2020年真题)对说服效果产生重要影响
7、的因素中,被说服者的因素不包括( )。A.被说服者的人格B.个体差异C.信息呈现方式D.被说服者自身免疫【答案】: C 20、X公司为提高事务协调处理效率,促进并完善公司管理,迅速解决需要决策的问题,辅助总裁做出决策,特成立决策小组。A.降低了决策的合法性B.耗费时间C.降低了对最终决策的认同感D.提高了错误发生率【答案】: B 21、对一个想学好外语的学生来说,最重要的智力维度是()。A.数学能力B.记忆力C.推理能力D.演绎能力【答案】: B 22、下列关于“大七”人格理论的说法,正确的是( )。A.“大七”人格理论认为人格维度具有跨文化的一致性B.“大七”人格理论中的每一个维度都呈现两极
8、:与维度名称意义相似的项目描述的是较高的一极,而意义相反的项目描述的是较低的一极C.“大七”人格理论认为人格是具有文化特异性的D.“大七”人格理论和“大五”人格理论完全不同【答案】: C 23、将员工的绩效表现划分为多个等级,按正态分布将员1.的作表现分人每个绩效等级内这种绩效考核方法是)A.排序法B.配对比较法C.强制分布法D.行为锚定法【答案】: C 24、不属于绩效考核指标评价标准类型的是()。A.量化标准B.卓越标准C.基本标准D.客观标准【答案】: D 25、不属于奥尔波特提出的人格结构是( )。A.枢纽特质B.核心特质C.重要特质D.次要特质【答案】: C 26、M公司为了自身的发
9、展,决定实施一项新的市场拓展计划。为此,公司成立了一个决策委员会。根据所学的理论就M公司在团体决策过程中出现的现象进行分析并回答问题。A.流程法B.分散决策法C.群体讨论法D.头脑风暴法【答案】: D 27、美国管理学家杰伊巴尼指出,组织绩效主要取决于的三类重要内部资源,不包括()。A.物质资源B.人力资源C.管理资源D.组织资源【答案】: C 28、汤姆洗衣公司是一家从事洗衣行业的老公司,该公司既无正式的工资结构体系,也没有制定工资率或使用薪酬因素,工资水平同周围社会的平均水平持平。汤姆在制定工资制度时,并未进行正式的薪水的调查。他几乎每天都在阅读求职广告,并通过他在当地洗衣工和清洁协会的朋
10、友进行非正式的薪水调查。汤姆采用对号入座的方法确定员工的工资水平,在许多同行业公司坚持仅支付最低水平工资时,汤姆一直按高于平均工资的8%的标准支付工资。这样的政策有助于加强雇员的忠诚感,从而减少劳动力的流动。汤姆的女儿琳达对她父亲薪水政策中的某些条款表示不满,比如:从事同样工作的男性的工资比女性高10%。对此,她父亲的解释是:“男性身体更好,可以工作更长的时间,而且他们要维持一定的生活。根据以上资料,回答下列问题:汤姆一直接高于同行业平均水平80的标准支付工资,也许他这一做法是成功的,但他要考虑下列()因素。A.本单位的业务性质与内容B.公司的经营状况与财政实力C.公司的管理哲学和企业文化D.
11、国家的法律和法规【答案】: B 29、平均主义“大锅饭”的分配方式,主要违背了传统薪酬体系的()原则。A.竞争性B.激励性C.经济性D.合法性【答案】: B 30、销售职位普遍使用的个人奖励制度( )A.计件制B.标准工时制C.哈尔西奖金制D.佣金制【答案】: D 31、下列关于工作满意度的影响后果的说法,正确的是( )。A.高工作满意度有助于提高员工绩效,但高绩效并不会提高员工的工作满意度B.离职率只与工作满意度高低有关C.工作压力能引起暴力行为,但暴力行为不会加大工作压力D.偷窃行为并未涉及严重不满这样的深层次原因【答案】: D 32、(2019年真题)根据市场平均水平来确定本企业的薪酬定
12、位的一种做法,是( )策略。A.混合策略B.市场领先策略C.市场跟随策略D.市场滞后策略【答案】: C 33、材料题A.减少员工的流动性B.增强员工的忠诚度C.加强公司的竞争力D.提高公司运作效率【答案】: A 34、在态度的形成过程中,人们会对利益或者损失加以权衡,能够解释这种现象的理论是()。A.强化理论B.学习理论C.诱因理论D.认知一致性理论【答案】: C 35、为了减少小道消息的负面影响,管理者可能采取的方法不应包括()。A.明文禁止传播小道消息B.明确公开进行重要决策的时间表,减少人们的焦虑和猜测C.有意地向非正式沟通渠道透露一些正式消息D.公开讨论最坏的情况【答案】: A 36、
13、下列各项不属于影响招聘活动的外部因素是()。A.企业的形象B.国家的法律法规C.竞争对手D.外部劳动力市场【答案】: A 37、下列选项中,关于绩效考核指标体系设计的说法,正确的是( )。A.绩效考核指标评价标准都应该用结果来衡量B.经验判断法是多维度考核指标分配权重的有效方法C.绩效考核指标越多,考核越精确D.绩效考核指标的确定不需要员工参与【答案】: B 38、汤姆洗衣公司是一家从事洗衣行业的老公司,该公司既无正式的工资结构体系,也没有制定工资率或使用薪酬因素,工资水平同周围社会的平均水平持平。汤姆在制定工资制度时,并未进行正式的薪水的调查。他几乎每天都在阅读求职广告,并通过他在当地洗衣工
14、和清洁协会的朋友进行非正式的薪水调查。汤姆采用对号入座的方法确定员工的工资水平,在许多同行业公司坚持仅支付最低水平工资时,汤姆一直按高于平均工资的8%的标准支付工资。这样的政策有助于加强雇员的忠诚感,从而减少劳动力的流动。汤姆的女儿琳达对她父亲薪水政策中的某些条款表示不满,比如:从事同样工作的男性的工资比女性高10%。对此,她父亲的解释是:“男性身体更好,可以工作更长的时间,而且他们要维持一定的生活。根据以上资料,回答下列问题:汤姆洗衣店的工资水平同周围社会的平均水平持平和采用高于同行业平均水平这些做法的直接目的是()。A.减少员工的流动性B.增强员工的忠诚度C.加强公司的竞争力D.提高公司运
15、作效率【答案】: A 39、团体决策的缺点不包括( )。A.团体压力难以克服B.有少数人把持的现象产生C.责任模糊D.比较节省时间【答案】: D 40、海尔奉行全员参与经营,员工不再是被动的执行者而是身处其中的主动的创业者, 但这一模式潜藏着消极怠工的可能性风险。为消除该风险,海尔在薪酬战略的四大目标中选择侧重偏向雇员贡献方面,并以“三公原则”(即公平、公正、公开)作为指导思想。A.能力薪酬B.浮动薪酬C.技能薪酬D.职位薪酬【答案】: B 41、某公司因业务快速发展,需要尽快从组织外部招募一位高水平的财务总监,此时比较合适的招募来源是()。A.人才交流中心B.人才招聘会C.招聘网站D.猎头公
16、司【答案】: D 42、某企业是一家民营企业,创始人张总对企业的所有事情都是一个人说了算,其他人基本上没有发言权。该企业通过股权改革在深圳创业板上市后,很快就出现了意想不到的情况。由于生产规模的扩大,企业的效益在不断下降。于是张总责成人力资源部拿出一个解决方案。人力资源部分析了企业的实际情况,提出按照现代企业制度来完善企业的决策机制,改变以往一个人说了算的局面,由董事会对重大问题集体决策。该方案得到张总的支持,并在企业中实施。但方案实施的初期并不顺利,董事会成员还是不愿意表达自己的反对意见,依然是张总一个人的意见左右了大家的意见。为了改变这一局面,人力资源部建议企业董事会采用具名团体技术进行决
17、策。半年过去了,企业的面貌发生了翻天覆地的变化。根据以上资料,回答下列问题:关于具名团体技术的说法,正确的是()。A.具名团体技术是以口头形式完成的B.团体成员在决策前应尽量不进行沟通C.具名团体技术不限制时间D.团体成员可以从别人那里获得灵感【答案】: B 43、自然失业率大约在(),其存在并不影响充分就业的实现。A.4%8%B.4%6%C.4%5%D.3%7%【答案】: B 44、县级以上地方人民政府有关部门为就业困难人员安排的给予岗位补贴和社会保险补贴的公益性岗位,其劳动合同不适用劳动合同法有关()的规定。A.无固定期限劳动合同B.口头劳动合同C.固定期限劳动合同D.以完成一定工作任务为
18、期限的劳动合同【答案】: A 45、关于禁止使用童工的法律规定,说法正确的是()。A.禁止招用未满16周岁的未成年人B.文艺、体育和特种工艺单位招用未满16周岁的未成年人的不需要履行审批手续C.文艺、体育和特种工艺单位招用未满16周岁的未成年人不需要接受义务教育D.不需经未成年人的父母或者其他监护人同意,可以招用不满16周岁的专业文艺工作者、运动员【答案】: A 46、某公司是一家大型的纺织集团,员工有四五千人,公司管理模式一直没有什么改变。近来公司出现员工生产率下降、员工在工作中缺乏积极性与主动性等现象。该公司人事部门通过调查发现了四个导致员工出现懈怠的原因:(1)最近出现了一系列劳资冲突现
19、象,公司所采取的处理措施很好,但总是被误传,公司高层领导很少和工人进行交流,使得大多数人不满意。(2)员工处于有漫天飞舞的棉絮、轰隆隆的机械声、气味刺鼻的染色剂的环境中,害怕得职业病,心情烦躁。(3)最近新修改的请假制度规定,将病假视为事假处理。(4)公司近来无故裁掉了一部分员工。A.100B.150C.200D.300【答案】: D 47、人格是一个人在与社会相互作用过程中所形成的一个相对稳定的( )系统。A.心理B.人际C.动力D.情境【答案】: C 48、员工援助计划最早起源于()。A.英国B.法国C.美国D.西班牙【答案】: C 49、标准工时制度下,劳动者每周工作时间为()小时。A.
20、40B.42C.45D.48【答案】: A 50、企业把( )看成是企业发展的根本前提之一。A.员工素质的提高B.生产能力的提高C.领导者管理能力提高D.团队竞争力【答案】: A 第二部分 多选题(50题)1、下列关于工作日志法缺点的说法,正确的有( )。A.无法对日志填写过程进行有效监控B.信息可能记录不全C.需要占用任职者足够的填写时间D.成本高E.无法分析高水平与复杂的工作【答案】: ABC 2、对于态度,不同学者有不同的定义,其中被大家公认为较好的是弗里德曼提出的定义,根据他的理论,态度是个体对某一特定事物、观念或他人稳固的,由()组成的心理倾向。A.动机过程B.认知成分C.情感成分D
21、.行为倾向成分E.知觉过程【答案】: BCD 3、影响规范承诺的最关键的因素包括()。A.管理层对新观点和新思想的接纳程度B.组织对规范承诺的要求程度C.员工的个性特点D.所受教育类型E.个人的重要程度【答案】: BCD 4、 人格特质理论的两个重要假设有()。A.人格特质会在长期内发生变化B.人格特质在时间上相对稳定C.人格特质在不同情景中随条件改变而采取不同的态度与行为反应方式D.人格特质在空间上相对稳定E.人格特质受到文化环境的重要影响【答案】: BD 5、M公司是一家大型企业,拥有职工近万人,由于产品畅销,经济效益可观,职工的工资在同类企业中属于高档。但员工的生产任务指标在同类企业中也
22、是很高的,造成员工的心理压力较大,同时员工工作环境阴暗、噪声大,工作一天下来十分疲惫。为此,员工曾多次向公司反映问题,而管理人员认为,企业的薪酬较高,工作要求高一些、条件差一点不是大问题。因此,他们只注重工作任务的完成,对员工的生产环境和心理压力不闻不问,最终导致大量员工提出辞职。A.工作环境B.报酬待遇C.上级管理人员D.工作的挑战性【答案】: ACD 6、下列关于绩效考核主体的说法,正确的是()。A.由被评估者的上级对员工进行考核通常受到被评估和评估双方的支持B.员工通常不太乐意反映他们对管理者工作的看法C.同级员工可能会从工作行为的角度审视其他人的绩效D.外部人员参与绩效评估可以增强绩效
23、评估的导向性、公正性和专业性E.让员工进行自我评价的好处是,可以保证评价结果的准确和可靠【答案】: ABCD 7、美国心理学家萨普尔将工作价值观分为()。A.内在工作价值B.内在激励C.外在工作价值D.生活保障E.外在报酬【答案】: AC 8、材料题A.其基本假设是在被评估者中,优秀、一、较差的员工同时存在B.评价者把所有员工按照总业绩的顺序排列起来C.要求评估者将被评估者的绩效结果放入一个类似于正态分布的标准中D.将员工按工作情况分配到每个绩效等级内【答案】: ACD 9、从人力资源管理实践方面来看,人力资源部门和组织中其他部门的中层管理人员在人力资源管理方面分担着不同的职责和角色,表述正确
24、的有()。A.业务部门对求职者进行面试并作出最终的录用决定B.业务部门需要对员工进行在职培训C.业务部门直接负责对本部门员工进行绩效考核D.人力资源部门帮助员工设计个人发展规划E.业务部门协助人力资源部门完成薪酬调整、奖励及其他激励措施【答案】: BC 10、人力资源的作用有()。A.国防的主要力量B.经济发展的主要力量C.财富形成的关键D.文化繁荣的基础E.企业的首要资源【答案】: BC 11、关于职业病的说法,正确的是()A.职业倦怠是职业病的表现形式之一B.工作压力会导致职业病C.职业病与劳动者在工作场所中大量接触粉尘等有害因素密切相关D.加强作业环境管理有助于预防职业病E.预防职业病的
25、途径之一是要求员T严格遵守作业标准【答案】: CD 12、常用的工作分析方法有()。A.工作实践法B.文献分析法C.头脑风暴法D.访谈法E.问卷法【答案】: ABD 13、社会懈怠是指个体在组织中努力水平下降的现象,造成这种现象的原因有( )。A.个体认为自己的努力不容易被衡量B.个体认为自己的努力得不到相应的报偿C.团体工作容易出现“责任分散”D.团体成员认为自己的努力是必不可少的E.团体成员认为自己的努力与团队的绩效之间的关系明确【答案】: ABC 14、在实施招募活动的过程中,招募者需要特别注意的是()A.要善于交谈、沟通B.要注重仪表C.要热情和礼貌D.要重点提供有利信息E.要提供充分
26、的、真实的信息【答案】: C 15、老张参观的宣传吸烟危害的公益展览所提供信息的优势在于()。A.与被说服者的原有态度存在较大差距B.有助于唤起恐惧感C.信息呈现方式较为直观D.有助于减少选择感【答案】: ABC 16、材料题A.受训人员不能主动参与培训开发B.耗费太多的时间和经费C.只能从讲授者的演讲中被动、有限度地思考和吸收D.不能同时对学员实施集体培训开发【答案】: AC 17、关于薪酬结构的说法,正确的是(()A.薪酬结构包括薪酬等级的数量、同一薪酬等级内部的薪酬变动范围以及相邻两个薪酬等级之间的交叉与重叠关系B.所需技能水平较低的职位所在的薪酬等级变动比率要大一些C.通过薪酬区间渗透
27、度和薪酬比较比率,可以分析出员工的长期薪酬变化趋势D.如果相邻两个薪酬等级之间没有交叉重叠或交叉重叠很少,则意味着相邻两个薪酬等级的区间薪酬水平差异过大E.处于较低位置的相邻薪酬等级间的交叉重叠幅度一般都较小【答案】: ACD 18、某公司是一家发展良好的家族企业。在多年的发展中,公司采取的是粗放的管理方式,没有实行目标责任制和绩效考核制度。近两年随着市场竞争的加剧,公司的市场份额逐渐减少。为提高公司的竞争力,公司准备从绩效考核入手,将公司的经营目标层层分解,落实到各部门,并最终落实到每一个员工身上。 A.工作内容的程序化/不确定性B.工作环境的稳定性/变动性C.员工工作的独立性D.员工工作的
28、满意度【答案】: ABC 19、在生产要素的四要素论中包括的生产要素是指()A.企业家B.资本C.劳动D.土地E.组织【答案】: BCD 20、奥尔波特提出人格结构的三个层面,具体包括()。A.枢纽特质B.关键特质C.核心特质D.基本特质E.次要特质【答案】: AC 21、某公司是一家成立时间不长,但发展迅速的民营公司。随着市场拓展和员工数量的增加公司新近成立了人力资源部,希望能专业地开展人员的聘用和绩效考核等工作,解决人员配置和绩效管理等方面存在的突出问题。人力资源部张经理认为,要解决人力资源管理方面的问题,首先要开展工作分析,厘清每个职位的职责,编写职位说明书,然后在此基础上制定每个职位的
29、绩效考核指标,并根据职位的要求配置人员。为此,他参照网上相关资料编制了一个职位说明书的调查问卷,发给各部门让所有员工填写。由于员工素质参差不齐,回收上来的问卷填写质量并不理想,张经理只好组织人力资源部门的人员,根据大家平时对公司各部门职位的了解直接编写了职位说明书,这个过程耗费了很长时间A.如果各部门配合较好,可以很快编写完成职位说明书B.各部门对本部门的工作非常了解,编写的职位说明书会更符合实际C.各部门编写的职位说明书可以直接用于人员的配置和绩效考核的设计D.如果有人力资源部门的专业指导,各部门编写的职位说明书会较专业【答案】: ABD 22、某公司在薪酬设计时分为5个级别,其中经理层为A
30、级,研发人员为B级,销售人员为C级,行政人员为D级,一般职工为E级。A级人员月薪为8000元,B级人员月薪为5000元,C级人员月薪为3000元,D级人员月薪为2000元,E级人员月薪为1800元。在外部同行业企业中,A级人员月薪为10000元,B级人员月薪为8000元,C级人员月薪为5000元,D级人员月薪为3000元,E级人员月薪为2000元。A.公平性B.自主性C.经济性D.合法性【答案】: ACD 23、团体规范对于团体的作用和意义包括()。A.控制成员的行为B.提供认知标准C.提供行为准则D.提高决策质量E.促进团体变革【答案】: ABC 24、某公司在薪酬设计时分为5个级别,其中经
31、理层为A级,研发人员为B级,销售人员为C级,行政人员为D级,一般职工为E级。A级人员月薪为8000元,B级人员月薪为5000元,C级人员月薪为3000元,D级人员月薪为2000元,E级人员月薪为1800元。在外部同行业企业中,A级人员月薪为10000元,B级人员月薪为8000元,C级人员月薪为5000元,D级人员月薪为3000元,E级人员月薪为2000元。A.企业的业务性质与内容B.企业的经营状况及支付能力C.当地生活水平D.公司所处的地理位置【答案】: ABC 25、下列收入中,属于工资总额组成部分的有()。A.加班加点工资B.津贴和补贴C.特殊情况下支付的工资D.奖金E.计划生育补贴【答案
32、】: ABCD 26、外部培训与开发的机构包括()。A.全日制大中专院校B.成人高等院校C.地方政府和行政部门主办的培训开发机构D.社会力量办学E.岗外培训开发【答案】: ABCD 27、一般而言,团体的发展经历的阶段有()。A.形成期B.规范期C.恢复期D.产出期E.冲突期【答案】: ABD 28、下列选项中,关于培训与开发需求分析的说法,正确的有( )。A.需求分析是确定培训与开发目标的前提B.需求分析是设计培训与开发计划的前提C.需求分析是进行培训与开发效果评估的基础D.需求分析方法中不包括面谈法E.需求分析是培训与开发的首要环节【答案】: ABC 29、材料题A.招聘渠道选择错误B.人
33、力资源部门工作不努力C.刊出广告的内容不够准确客观D.甄选方法不科学【答案】: ACD 30、招募计划通常包括的内容有()A.招募范围B.招募规模C.招募公告D.招募渠道E.招募时间以及招募预算【答案】: ABD 31、人力资源管理的功能包括()。A.吸纳B.维持C.激励D.规划【答案】: ABC 32、关于同质性团体和异质性团体的说法,错误的是()。2012年真题A.同质性团体成员有更多的相似性B.同质性团体有更高的决策质量C.同质性团体有利于促进团体变革D.异质性团体较少发生冲突E.异质性团体可以产生更高水平的绩效【答案】: BCD 33、学习理论认为,态度是后天习得的,学习的机制包括()
34、。A.认知B.体验C.联结D.强化E.模仿【答案】: CD 34、人力资源管理的职能模块包括()等A.人力资源战略与规划B.组织结构设计C.组织的经营发展战略D.招募与甄选E.薪酬管理【答案】: ABD 35、奖金又称浮动薪酬,主要包括()。A.个人奖励计划B.团队奖励计划C.短期奖励计划D.长期绩效奖励计划E.弹性福利计划【答案】: ABCD 36、下列劳动者的收入中,属于工资范围的是()A.劳动者在端午节期间加班获得的报酬B.企业支付劳动者劳动保护方面的费用C.企业支付劳动者的生活困难补助费D.企业支付劳动者的年终奖金E.劳动者在杂志上发表文章获得的稿费【答案】: AD 37、某公司是一家
35、成立时间不长,但发展迅速的民营公司。随着市场拓展和员工数量的增加公司新近成立了人力资源部,希望能专业地开展人员的聘用和绩效考核等工作,解决人员配置和绩效管理等方面存在的突出问题。人力资源部张经理认为,要解决人力资源管理方面的问题,首先要开展工作分析,厘清每个职位的职责,编写职位说明书,然后在此基础上制定每个职位的绩效考核指标,并根据职位的要求配置人员。为此,他参照网上相关资料编制了一个职位说明书的调查问卷,发给各部门让所有员工填写。由于员工素质参差不齐,回收上来的问卷填写质量并不理想,张经理只好组织人力资源部门的人员,根据大家平时对公司各部门职位的了解直接编写了职位说明书,这个过程耗费了很长时
36、间A.缺少对工作相关背景信息的收集B.工作分析方法的选择不当C.缺少工作分析结果的反馈D.没有进行工作评价【答案】: ABC 38、苏联心理学家彼得罗夫斯基以中学生为研究对象设计了一个实验:给学生一份问卷,问卷中有几个关于道德问题的判断,要求学生对这些判断表示赞成或反对。问题很简单,每个学生都能根据公认的准则作出回答。过了一段时间之后,把这些关于道德的判断列入一张更长的项目单之中,而在学生回答之前给予暗示,说明其他人都赞成错误的判断。在这种情况下,只有极少数人接受暗示、屈从压力而改变其原来的主意,绝大多数人并没有改变主意。A.团体人数B.团体凝聚力C.成员在团体中的地位D.成员的家庭背景【答案
37、】: AB 39、有一家高科技生产企业,在公司规模扩大和业务拓展的压力下,公司高层认识到需要加大公司的培训与开发工作的力度。人力资源部根据公司的发展需求,在所有部门和员工中进行了培训需求问卷调查,在分析了调查和近期业绩考核结罘的基础上,提出了培训与开发计划,并开展了一系列培训和开发活动。A.培训与开发调查B.组织分析C.工作绩效评估分析D.工作任务分析【答案】: AC 40、下列选项中,关于培训与开发需求分析的说法,正确的有( )。A.需求分析是确定培训与开发目标的前提B.需求分析是设计培训与开发计划的前提C.需求分析是进行培训与开发效果评估的基础D.需求分析方法中不包括面谈法E.需求分析是培
38、训与开发的首要环节【答案】: ABC 41、有一家高科技生产企业,在公司规模扩大和业务拓展的压力下,公司高层认识到需要加大公司的培训与开发工作的力度。人力资源部根据公司的发展需求,在所有部门和员工中进行了培训需求问卷调查,在分析了调查和近期业绩考核结罘的基础上,提出了培训与开发计划,并开展了一系列培训和开发活动。A.培训与开发调查B.组织分析C.工作绩效评估分析D.工作任务分析【答案】: AC 42、下列关于人事管理与人力资褫管理差异的陈述,正确的是()。A.人力资源管理更多地关注如何降低人力成本B.与人事管理不同,人力资源管理认为人不再是物质资源的附属物C.人事管理的职能基本上是具体的事务性
39、工作,而人力资源管理既有战略性的管理职能, 又行技术性的管理职能D.人力资源管理是由人事管理转变而来的E.人事管理将人视为被动地适应生产的一种因素;人力资源管理则将人视为主动地改造物 质世界,创造财富和价值的活性资本【答案】: BCD 43、苏联心理学家彼得罗夫斯基以中学生为研究对象设计了一个实验:给学生一份问卷,问卷中有几个关于道德问题的判断,要求学生对这些判断表示赞成或反对。问题很简单,每个学生都能根据公认的准则做出回答。过了一段时间之后把这些关于道德的判断列入一张更长的项目单之中,而在学生回答之前给予暗示,说明其他人都赞成错误的判断。在这种情况下,只有极少数人接受暗示、屈从压力而改变其原
40、来的主意,绝大多数人并没有改变主意。A.团体决策可能会压制个人的独立批评的思考能力B.团体决策耗费时间少C.如果控制整个团体决策大趋势的少部分人能力平庸,则无法产生高质量的决策D.如果以决策的创造性为评价指标,相对于个人决策,团体决策效果更好【答案】: ACD 44、某公司是一家成立时间不长但发展迅速的民营公司。随着市场拓展和员工数量的增加,公司新近成立了人力资源部,希望能专业地开展人员的聘用和绩效考核等工作,解决人员配置和绩效管理等方面存在的突出问题。人力资源部张经理认为,要解决人力资源管理方面的问题,首先要开展工作分析,理清每个职位的职责,编写职位说明书,然后在此基础上制定每个职位的绩效考
41、核指标,并根据职位的要求配置人员。为此,他参照网上相关资料编制了一个职位说明书的调查问卷,发给各部门让所有员工填写。由于员工素质参差不齐,回收上来的问卷填写质量并不理想,张经理只好组织人力资源部门的人员,根据大家平时对公司各部门职位的了解直接编写了职位说明书,这个过程耗费了很长时间。A.访谈法B.文献分析法C.要素计点法D.目标管理法【答案】: AB 45、克服沟通障碍的途径包括()。A.杜绝小道消息B.利用反馈C.主动倾听D.精简语言E.情绪控制【答案】: BCD 46、应当由公共就业服务机构注销其失业登记的情形包括()。A.已享受基本养老保险待遇的B.已参加职业培训的C.完全丧失劳动能力的D.拒绝接受公共就业服务的E.连续6个月未与公共就业服务机构联系的【答案】: ACD 47、关于霍桑实验研究结果的说法,正确的有()。A.创建了最早的工作绩效评价体系B.设计了最有效的标准工作方式C.提出了人力资本理论D.发现工人的情绪、动机、人际关系等是影响生产效率的主要心理因素E:导致“以人为导向”的管理思想出现【答案】: D 48、E公司是一个民营企业,经过几年的发展形成了一定的规模,而且发展前景很好。为了加快发展,增强公司在市场上的竞争力,公司制定了严格的规章制度,提高了员工的劳动定额,并加强了对员工的监督和控制。但经过一