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1、企业人力资源管理师之四级人力资源管理师题库题库及答案【全优】第一部分 单选题(50题)1、下列各项不属于投入期产品生命周期策略的是()。A.改善产品策略B.快速掠取策略C.快速渗透策略D.缓慢掠取策略?【答案】: A 2、 关于职业道德品质,下列说法中正确的是( )A.具有良好职业道德品质的员工更容易取得职业成功B.在职业生涯中,职业技能显然比职业道德品质重要得多C.在职业道德品质修养过程中,环境的影响占据主导地位D.考察从业人员的职业道德品质,最关键的是看其工作绩效【答案】: A 3、限制延长工作时间的措施不包括()A.条件限制B.时间限制C.人员限制D.程序限制【答案】: D 4、(201
2、7年5月)若将“工作热情”这一绩效考评指标转化为“工作认真,不闲聊,不使设备停机”,就满足了绩效管理制度( )的要求。A.客观性B.可操作性C.可靠性D.有效性【答案】: B 5、紧缩型的货币政策是通过()货币供应量,()利率,以减少总需求的宏观经济政策。A.削减;降低B.削减;提高C.增加;提高D.增加;降低【答案】: B 6、劳动者以辞职的形式解除劳动合同必须提前()天通知。A.10B.15C.30D.45【答案】: C 7、 人力资本是经济资本中心的核心资本,其原因在与人力资本具有无限的( )。A.时效性B.创造性C.收益性D.累积性【答案】: B 8、 ( )是当前我国调整劳动关系的主
3、要依据。A.宪法B.劳动法律C.国务院劳动行政法规D.劳动规章【答案】: C 9、我国对工资支付制订了明确的规定,用人单位不得克扣劳动者工资,但在( )情形时,则可以代扣劳动者工资。A.法院判决、裁定中要求代扣的抚养费、赡养费B.职业培训费用C.单位组织的集体活动费用D.职工困难捐助的费用【答案】: A 10、(2015年5月) ( )是当人们生病或受到伤害后,由国家或社会提供医疗服务或经济补偿的一种社会保险制度。A.养老保险B.医疗保险C.失业保险D.工伤保险【答案】: B 11、关于养老保险的说法不正确的是( )。A.它也包含社会优抚安置和社会救济B.是以社会保险为手段达到保障的目的C.目
4、的是为保障老年人的基本生活需求D.在法定范围内老年人完全或基本退出社会劳动岗位后才发生作用【答案】: A 12、(2016年11月)因劳动者本人原因给用人单位造成经济损失的,可从劳动者工资中扣除,但每月扣除部分不能超过当月工资的( )。A.20B.30C.40D.50【答案】: A 13、绩效的特点不包括( )。A.多因性B.多维性C.动态性D.公平性【答案】: D 14、工资结构线愈平缓, 各等级之间薪酬差距( )。A.愈大B.愈小C.不变D.不确定【答案】: B 15、了解企业所需要的人才在劳动力市场上的稀缺性,如果供大于求,薪酬水平可以()一些。A.高B.低C.提高D.升【答案】: B
5、16、()是指调整劳动关系以及与劳动关系密切联系的其他一些社会关系时必须遵循的基本准则。A.宪法的基本原则B.宪法的指导思想C.劳动法的基本原则D.劳动法的指导思想?【答案】: C 17、()是在一定约束条件下,使系统的目标函数达到最大值或最小值的原则。A.系统的原则B.标准化原则C.能级的原则D.最优化原则【答案】: D 18、培训效果信息的收集方法中,通过观察收集信息不包括()A.编写的培训教程B.培训组织准备工作C.培训实施现场D.培训对象反映情况【答案】: A 19、(2015年11月)绩效考核信息采集所使用的抽样调查法的具体方法不包括( )。A.系统抽样B.整群抽样C.分层抽样D.顺
6、序抽样【答案】: D 20、企业组织信息的应用不包括( )。A.信息的传输B.信息的存储C.信息的检索D.信息的收集【答案】: D 21、李某和单位签订了一个劳动合同, 单位要求试用期限为三个月, 这个规定( ) 。A.是对的B.李某必须遵守C.是不对的D.不可以协商【答案】: A 22、( ) 是指记述和保存员工在社会活动中的经历和德才表现等方面信息的管理。A.员工招聘记录B.员工信息管理C.员工档案管理D.员工绩效管理【答案】: B 23、敬业的特征是()。A.主动、务实、持久B.积极、灵活、肯干C.温和、少言、朴实D.谦虚、服从、适应?【答案】: A 24、( )能够给员工提供发展的机会
7、,强化工作动机,增强员工对组织的责任感。A.竞争上岗B.外部招募C.公开选拔D.内部招募【答案】: D 25、()是劳动权的核心。A.择业权和劳动报酬权B.就业权和择业权C.休息休假权和劳动保护权D.劳动保护权和职业培训权?【答案】: B 26、()适合于初步筛选应聘者。A.笔试筛选法B.面试筛选法C.小组筛选法D.材料筛选法【答案】: D 27、 ( ) 是指用一定的临界点将考评得分划分为若干等级, 并对此进行评价的方法。A.顺序法B.对比分析法C.综合分析法D.能级分析法【答案】: D 28、( )是进入实质性培训工作的第一步。A.教学设计B.选定培训师C.课程设计D.划定课程范围【答案】
8、: A 29、当领导交办一件你认为枯燥的工作时, 你( ) 。A.能耐心地做下去, 虽然很不喜欢但也会努力找到乐趣B.能耐着性子做下去C.先努力做, 实在不行再想办法D.说明理由, 委婉拒绝【答案】: A 30、关于考评数据的分析方法, 不正确的说法是( ) 。A.顺序法可依据总分进行排序, 也可依照要素得分或指标得分进行排序B.综合分析法通过与别人的考评结果进行对比分析, 得出细致全面的评价C.常模分析法是根据某个员工的考评结果与某个固定模式相符的程度而进行评价D.对比分析法在对比时可以用数据的总分或者要素或结构得分进行比较【答案】: B 31、脱产培训的目的不包括( )。A.为企业培养高层
9、次技术人才B.培养企业紧缺人员C.为企业培养高层次管理人才D.改善企业基层人员【答案】: D 32、企业中不同员工的能力有偏差, 具体的工作分工也不同, 因此员工培训要坚持( ) 。A.战略性原则B.长期性原则C.多样性培训原则D.按需培训原则【答案】: C 33、()是在处理岗位评价数据的过程中所产生的误差。A.登记误差B.随机误差C.系统误差D.内部误差【答案】: A 34、()即在绩效管理活动中,根据下属不同阶段的实际表现,主管与下属围绕着思想认识、工作程序、操作方法、新技术应用、新技能培训等方面的问题所进行的面谈。A.绩效计划面谈B.绩效指导面谈C.绩效考评面谈D.绩效总结面谈【答案】
10、: B 35、员工的动态特征不包括( )。A.员工学习B.员工激励C.员工自我保护机制D.员工的成熟和发展【答案】: A 36、以下关于工作说明书和岗位规范的说法错误的是()A.工作说明书内容可繁可简B.岗位规范与工作说明书的一些内容有交叉C.岗位规范应从实际出发,设计出单位特色D.工作说明书是以岗位的“事”和“物”为中心【答案】: C 37、关于动机与需要的关系的描述不正确的有( ) 。A.人的动机产生于人的需要B.动机是由需要引发的内在动力C.需要来源于动机D.动机是对需要的满足程度【答案】: C 38、(2019年5月) 企业内部劳动规则所调整的行为是作为劳动过程组成部分的( )。A.用
11、工行为B.劳动行为C.劳动行为和用工行为D.管理行为【答案】: C 39、绩效的( )说明员工的绩效会随着时间的推移发生变化。A.发展性B.动态性C.多维性D.多因性【答案】: B 40、()的优点是调查者能比较深入地了解到被调查者的真实意见,方式方法机动灵活,一般不受时间、地点的限制,所得到的资料也比较可靠。A.当面调查询问法B.电话调查法C.会议调查询问法D.邮寄调查法?【答案】: A 41、劳动定额的对象是劳动者的()。A.劳动生产率B.劳动量C.实际工作量D.计划工作量【答案】: B 42、(2018年11月)在市场经济下,人力资源的配置是通过( )实现的。A.计划调节B.资本市场C.
12、国家分配D.劳动力市场【答案】: D 43、(2017年5月)调整劳动关系应当遵循的原则性规范和最低标准是( )A.劳动合同B.劳动法律、法规C.社会道德D.民主管理制度【答案】: B 44、在大单位中,体检通常在招聘单位的医疗部门中进行.体检的费用一般由( )支付,体检的结果交给招聘单位。A.应聘者B.招聘单位C.医疗部门D.医院【答案】: B 45、在工作岗位评价中,不适合采用平衡系数调整法对评价总分进行()调整。A.事先B.初始C.中期D.终结【答案】: A 46、(2015年5月)绩效管理制度作为绩效管理活动的指导性文件,在拟定起草时,一定要从企业( )出发。A.生产规模和管理工作水平
13、B.实际生产状况和计划达到的生产要求C.生产规模和企业现实生产技术组织形式D.现实生产技术组织条件和管理工作的水平【答案】: D 47、(2017年5月)我国计时工资制常用的具体形式不包括( )A.年工资制B.月工资制C.日工资制D.小时工资制【答案】: A 48、(2018年11月)( )是建立在专家判断的基础上,但是不同的是要求专家对各个新指标进行排序,区分出各个指标的相对重要程度,然后在此基础上计算权重。A.排序法B.专家经验判定法C.层次分析法D.权重确定法【答案】: A 49、头脑风暴法的缺点不包括()A.学员参与性较强B.对培训顾问要求高C.培训顾问主要扮演引导的角色D.主题的挑选
14、难度大【答案】: A 50、人力资源管理不当所导致的直接成本的一般表现不包括()。A.离职率高B.员工缺乏工作主动性C.罢工事件D.生产达不到额定标准【答案】: B 第二部分 多选题(50题)1、岗前培训的两阶段培训一般由( ) 组成。A.集中培训B.部门培训C.分支机构培训D.工作现场培训E.人力资源部门培训【答案】: AD 2、以下有关强制分布法的表述,正确的是( )。A.该方法等级划分清晰,不同的等级赋予不同含义,区别显著B.进行考评时只需确定各层级比例,通过简单计算即得出结果C.它能具体比较员工的差别,并为管理诊断提供准确可靠信息D.该方法能够有效避免评估中出现过严或过松等一边倒的现象
15、E.当员工业绩处于同一水平时,硬性区分等级会引起员工不满【答案】: ABD 3、劳动定额按制定方法可分为()。A.经验估工定额B.统计定额C.类推比较定额D.技术定额E.看管定额【答案】: ABCD 4、为了使岗位工作丰富化,应注重达到()A.任务的整体性B.任务的多样化C.明确任务的意义D.定期轮换岗位E.注重信息沟通与反馈【答案】: ABC 5、常用的反映失业程度的指标有( )。A.就业人数B.失业率C.失业持续期D.失业人数E.平均劳动时间【答案】: BC 6、用人单位可以代扣的劳动者工资包括()。A.用人单位代扣代缴的个人所得税B.用人单位代扣代缴的应由劳动者个人负担的各项社会保险费用
16、C.法院判决、裁定中要求代扣的抚养费、赡养费D.法律、法规规定可以从劳动者工作中扣除的其他费用E.由劳动者个人额外收人的各项社会保险费用【答案】: ABCD 7、( )按本单位上年职工月平均工资总额的1.5%缴纳失业保险费。A.国有企业B.各类联营企业C.股份制企业D.私营企业和事业单位E.合同制工人【答案】: ABCD 8、与物质资本相比,人力资本的特征包括()。A.人力资本具有阶段性B.人力资本具有相似性C.人力资本具有收益递增性D.人力资本可与人体分离E.人力资本具有时效性【答案】: C 9、森德斯罗姆和麦克英蒂尔(Sundstrom&Mc1ntyre,1994)认为,团队的有效性由()
17、要素组成。A.绩效B.团队培训C.团队学习D.成员满意度E.外人满意度【答案】: ACD 10、关于货币工资的计算公式, 下列各项正确的有( ) 。A.工资标准实际工作时间B.计时工资率合格产品数量C.计件工资率合格产品数量D.计件成本合格产品教量E.计件工资率总产品数量【答案】: AC 11、分阶层脱产培训的特点包括()。A.具有定期轮训特性B.强调教育培训的综合性C.强调培训的专业性D.强调标准化的教育培训E.强调培训对象的职务地位和阶层【答案】: ABD 12、( )等反映了员工历史状况。A.履历材料B.政治历史问题的审查C.鉴定材料D.参加党团组织的材料E.自传资料【答案】: ABCD
18、 13、用人单位可以代扣劳动者工资的情形包括()A.代扣代缴的个人所得税B.应由劳动者个人负担的各项社会保险费用C.法院判决、裁定中要求代扣的抚养费、赡养费D.劳动合同中约定的劳动者自愿放弃的权利E.依法参加选举、先进生产者大会等社会活动期间的工资【答案】: ABC 14、 下列各项中, 属于职业化各层次的内容有( ) 。A.职业化素养B.职业化技能C.职业化行为规范D.职业化监管体系【答案】: ABC 15、我国劳动法规定,禁止安排女职工从事不利于身体健康的工作,主要包括()等。A.矿山井下作业B.森林业伐木及流放作业C.第四级体力劳动强度作业D.建筑、电力、电信高空作业E.标准以下的负重作
19、业?【答案】: ABCD 16、网络招聘的优点有()A.选择的余地大B.成本较低C.涉及的范围广D.方便快捷E.较高吸引力【答案】: ABCD 17、下列选项,属于领导者与众不同的特质的是( )。A.自信心B.创造性C.领导动机D.内驱力E.人格健全【答案】: ABCD 18、绩效考评表格通常包含()。A.绩效考评主体B.绩效考评权重C.绩效考评标识D.审核意见E.备注说明【答案】: ABCD 19、劳动合同期限可分为()。A.有固定期限的劳动合同B.无固定期限的劳动合同C.长期劳动合同D.短期劳动合同E.以完成一定工作为期限的劳动合同【答案】: AB 20、以下关于专项协议的说法,正确的是(
20、 )。A.专项协议与劳动合同密切相关B.专项协议可以在订立劳动合同的同时协商确定C.如果专项协议在订立劳动合同时订立,应在劳动合同的附件中注明D.如果专项协议在劳动合同的履行期间订立,必须要保障与劳动合同的一致性E.当专项协议与劳动合同出现矛盾时,应及时变更专项协议的相关内容【答案】: ABCD 21、企业目标管理的特点主要包括()A.是一种系统化的管理模式B.更富于参与性C.具有明确完整的目标体系D.强调组织控制E.重视员工的培训和能力开发【答案】: ABC 22、岗前培训的两阶段培训一般由()组成。A.集中培训B.部门培训C.分支机构培训D.工作现场培训E.人力资源部门培训?【答案】: A
21、D 23、岗位规范的内容中,岗位劳动规则包括()A.时间规则B.组织规则C.岗位规则D.协作规则E.培训规则【答案】: ABCD 24、养老保险是世界各国较普遍实行的一种社会保障制度,一般具有( )的特点。A.由国家立法强制实行B.企业单位和个人都必须参加C.由国家、单位和个人三方面或单位和个人双方共同负担D.具有社会性强,影响很大,享受人多且时间较短,费用低E.必须设置专门机构,实行现代化、专业化、社会化的统一规划和管理【答案】: ABC 25、培训需求的确认和培训计划的编制应该由( )来负责。A.企业相关的主管部门B.各类岗位的在职员工C.人力资源部门下属的培训部室D.各类部门及各级主管E
22、.人力资源部门下属的培训负责人【答案】: C 26、阿伦和梅耶所提出的组织承诺包括( )。A.感情承诺B.书面承诺C.规范承诺D.口头承诺E.继续承诺【答案】: AC 27、确定合理的工资总额需考虑的因素包括( )A.企业的支付能力B.员工的生活费用C.社会的物价水平D.市场的薪酬水平E.员工现有薪酬状况【答案】: ABD 28、 ( )属于员工的基本特征。A.生理性行为与生理性需要B.社会性行为与社会性需要C.道德性行为与道德性需要D.自我保护的行为以及需要E.心理性行为与心理性需要【答案】: ABC 29、在培训需求采集与分析的方法中,结果容易量化分析和比较的方法为( )。A.观察法B.咨
23、询法C.问卷法D.团队讨论法E.测试法【答案】: C 30、以下有关强制分布法的表述,正确的是( )。A.该方法等级划分清晰,不同的等级赋予不同含义,区别显著B.进行考评时只需确定各层级比例,通过简单计算即得出结果C.它能具体比较员工的差别,并为管理诊断提供准确可靠信息D.该方法能够有效避免评估中出现过严或过松等一边倒的现象E.当员工业绩处于同一水平时,硬性区分等级会引起员工不满【答案】: ABD 31、领导者与众不同的特质包括()A.自信心B.领导动机C.内驱力D.随机应变的能力E.创造性【答案】: ABCD 32、以下关于“严爱相济”的人员录用原则的说法,正确的是( )。A.员工在试用期间
24、对其进行必要的考核B.对试用的员工在生活上给予更多关怀C.尽可能地帮助试用员工解决后顾之忧D.在工作上要指导和帮助员工取得进步E.从法律上保证员工应享有的各项权利【答案】: ABCD 33、财政政策的内容主要包括( )。A.降低利率B.增减预算支出水平C.增减政府税收D.发展社会保险事业E.调节法定准备率【答案】: BC 34、面试中的问题安排应()A.先易后难B.先熟悉后生疏C.循序渐进D.先具体后抽象E.由内而外【答案】: ABCD 35、培训机构是培训的物质载体,其必须承担的任务包括()。A.培训的规模B.规划培训的内容C.培训的时间和活动场所D.培训的成本核算E.培训的师资配备?【答案
25、】: AC 36、培训系统的设计和开发必须回答的问题有()。A.培训目标是什么B.如何实现目标C.培训的对象是谁D.如何检验目标E.实现目标会给企业带来何种好处【答案】: ABD 37、 老年人口劳参率下降的主要原因是(, )的完善和推广。A.收入保障制度B.绩效考核制度C.薪酬管理制度D.社会保险制度E.企业养老保险计划【答案】: A 38、劳动安全卫生管理制度包括()。A.安全生产责任制度B.安全生产教育制度C.安全生产检查制度D.安全卫生认证制度E.劳动者健康检查制度【答案】: ABCD 39、劳动争议处理制度中的调解的基本特点包括()A.群众性B.法律性C.自治性D.社会性E.非强制性
26、【答案】: AC 40、培训需求产生的原因通常可以归纳为()。A.战略变化B.工作变化C.市场变化D.绩效低下E.人员变化【答案】: ABD 41、满足亲和需要的行为可以是()。A.控制他人和活动B.受到许多人的喜欢C.战胜对手或敌人D.成为团队的一分子E.比竞争者更出色【答案】: BD 42、员工绩效的多因性是指绩效受到( )等因素的影响。A.心情B.激励C.技能D.环境E.机会【答案】: BCD 43、培训系统设计、开发必须回答三个问题,即( )。A.培训目标是什么B.开展哪些活动才能实现目标C.怎样检验目标是否达到D.培训的成本是多少E.培训的效果如何【答案】: ABC 44、下列各项属
27、于劳动关系的有()。A.劳资关系B.劳工关系C.雇佣关系D.产业关系E.因劳动而产生的相互之间的分工协作关系【答案】: ABCD 45、反映员工个性与潜能的信息,包括()。A.兴趣B.特长C.爱好D.沟通E.人格【答案】: ABC 46、劳动合同是劳动关系依据国家法律的规定,按照()的原则缔结的,是劳动关系当事人双方合意的结果。A.合法B.公平C.平等自愿D.协商一致E.诚实信用【答案】: ABCD 47、确定合理的工资总额需考虑的因素包括( )A.企业的支付能力B.员工的生活费用C.社会的物价水平D.市场的薪酬水平E.员工现有薪酬状况【答案】: ABD 48、个人简历分析用于人员测评的特点包
28、括( )。A.预测效度随着时间的推进会越来越低B.预测效度随着时间的推进会越来越高C.成本较高D.真实性可能存在问题E.依据较为客观【答案】: AD 49、践行职业规范“合作”的具体要求包括()。A.求同存异B.出奇制胜C.公平竞争D.互相协作【答案】: ACD 50、按劳动定额的用途分类,劳动定额的种类包括()。A.现行定额B.工作定额C.不变定额D.设计定额E.产量定额?【答案】: ACD 第三部分 大题(50题)1、(2016年5月)某公司是一家高科技生产企业,由于公司规模的持续扩张和经济效益的稳步提升,现有在岗员工的综合素质和技能已无法满足公司快速发展的需要,成为制约公司可持续发展的一
29、大瓶颈。为此,人力资源部根据公司发展需求,不但重新修订了现有岗位的任职资格条件和要求,还准备在全公司范围内进行一次大规模的培训需求分析,以使人力资源与公司发展需求相匹配。请结合本案例,分析说明:(1)员工培训需求分析一般应包括哪几个层次?每个层次应重点分析哪些内容?(9分)(2)企业进行培训需求分析时,可采用哪些分析方法?(9分)【答案】:(1)员工培训需求分析一般包括三个层次,每个层次应该重点分析的内容如下:在岗位任职人员的个体层次上进行分析(3分)在这一层次上,培训部门、培训岗位主管共同对企业员工进行需求分析,确定参加培训的人员和培训内容。案例中,该公司为高科技生产企业,现有员工的综合素质
30、和技能已经无法满足企业发展,因此,该公司的培训人员为该公司所有在岗员工,培训内容为综合素质和技能培训。在组织层次上的培训需求分析(3分)它是从客观的角度对组织近中期的目标,以及培训效果转换的组织氛围和企业整体人力资源存量进行分析,设计员工的培训计划。案例中,该公司处于扩张阶段,需要极大的提高组织的运转能力以及发展能力,因此,培训时需要注意各部门人员的合作能力以及转变组织氛围,发展学习型组织。在战略层面上的分析战略分析不是集中在个体、组织、部门现在有效工作所需要的知识、技能和能力上,而是集中在它们未来有效工作所需要的知识、技能和能力上。例如,未来需要多少或什么类型的工作人员、组织是否现在正经历和
31、将要经历能够影响从事工作方式的巨大变化等。案例中,该公司希望获得更加快速的发展,需要进行的培训包括提高整个组织的运转能力,这需要提高管理者的领导能力以及组织的未来的发展潜力。因此提高员工的学习能力和创新能力是培训的重点。(2)培训需求分析的方法包括:培训需求分析的必要性分析方法(3分)培训需求分析的必要性分析方法是指通过收集并分析信息或资料,以确定是否必须通过培训来解决个体或组织所存在的问题的方法。它包括一系列的具体方法和技术,如观察法、问答法、访谈法、讲座法、报告法等,它是被动式的分析方法,即在发生或者发现问题时应用的方法。案例中,企业在发展受到限制时提出进行培训需求分析,可以根据观察法、问
32、卷法、访谈法等分析方法进行培训需求分析。培训需求分析的整体性分析方法(3分)培训需求分析的整体性分析方法是指通过对组织及其成员进行全面、系统的调查,以确定理想状况与现有状况之间的差距,从而进一步确定是否进行培训及培训内容的一种方法。它是培训需求分析的组织层次经常采用的一种方法。这是一种主动式的分析方法,不考虑是否有问题,而是根据企业的发展、市场及行业状况,综合进行分析,看一看是否有问题的方法。该公司在制定培训活动时,可以采取此类方法,通过企业发展市场分析等方法能够尽快地找出问题的症结,及时的做出培训决策。培训需求分析的绩效差距分析方法(3分)培训需求分析的绩效差距分析方法是一种比整体性分析方法
33、更深刻、更直接的方法,它主要集中在工作行为的结果上而不是组织系统方面。尽管绩效差距分析方法的很多策略同整体性分析方法相似,但绩效差距法的作用是解决具体问题而不是系统的过程分析,它只侧重于结果。因此,绩效差距分析法经常出现这种情况:确认个体问题时,整个组织系统没有被分析。案例中,企业如果发生某个个体问题时,可以根据此问题进行培训需求分析。 2、(2019年5月)某公司10月招聘员工,明确要求中专以上学历,并要求应聘者如实填写个人情况表,如有隐瞒,一经发现立即辞退,解除劳动合同。赵某和王某是中学同学,赵某中专未毕业,但托人领取了某中专的毕业证;王某是大专毕业,她们同时被公司录用。该单位与她们签订了
34、劳动合同,期限为8年,试用期半年。二人在试用期工作都很认真。次年2月,公司发现赵某的中专毕业证是伪造的,要解除与赵某的劳动合同,赵某称自己已怀孕,并持有医院证明,单位并不理会,解除了赵某的劳动合同。同月,王某经常出现呕吐、恶心、全身不适等症状,经医院诊断为“妊娠反应”。王某持医院开具的证明到公司请假。公司认为王某在应聘时没有如实填写个人情况登记表,隐瞒了自己怀孕的事实,欺骗公司,也解除了王某的劳动合同。3月,赵某和王某以怀孕期间公司不能解除劳动合同为由向劳动争议冲裁委员会提出申诉。请问该公司的行为是否正当合法?为什么?(18分)【答案】:该公司有权依法解除赵某的劳动合同。但无权解除与王某的劳动
35、合同。劳动合同法第42条规定:劳动者有下列情形之一的,用人单位不得依照本法第40条、第41条的规定解除劳动合同:从事接触职业病危害作业的劳动者未进行离岗前职业健康检查,或者疑似职业病病人在诊断或者医学观察期间的;在本单位患职业病或者因工负伤并被确认丧失或者部分丧失劳动能力的;患病或者非因工负伤,在规定的医疗期内的;女职工在孕期、产期、哺乳期的;在本单位连续工作满15年,且距法定退休年龄不足5年的;法律、行政法规规定的其他情形。也就是说,如果劳动者存在孕期、产期、哺乳期等特殊情形,用人单位不能依据劳动合同法第40条、第41条的规定与其解除劳动合同。但是,如果该劳动者有过错,存在劳动合同法第39条
36、所规定的情形,用人单位也有权解除劳动合同。在本案中,赵某虽处在孕期,但其学历造假,严重违反了公司的规章制度,依据劳动合同法第39条规定,公司有权与其解除劳动合同。即法律对劳动者特殊保护是有限度的。同理依据劳动合同法42条规定,王某在公司并未有其他过错,该公司不能以隐瞒怀孕为由解除与王某的劳动合同。 3、某房地产集团下属一家物业经营管理公司。成立初期,该公司非常注重管理的规范化和充分调动员工的积极性,制定了一套科学完善的薪酬管理制度,公司得到了较快的发展。随着规模的扩大,该公司的经营业绩却不断滑坡,客户的投诉也不断增加,员工的工作失去了往日的热情,出现了部分技术、管理骨干离职,其他人员也出现不稳
37、定的征兆。经过对公司内部管理的深入了解和诊断,发现问题出在公司的薪酬系统上:关键的技术骨干员工的薪酬水平明显低于市场水平,对外缺乏竞争力;公司的薪酬结构也不尽合理,从而导致技术骨干和部分中层管理人员流失。针对这一具体问题,该公司进行了薪酬市场调查分析,并对公司原有薪酬制度进行调整,制定了新的与企业战略和组织架构相匹配的薪资方案,激发了员工的积极性和创造性,公司发展又开始恢复良好的势头。请问该公司员工流失的原因是什么?从中能够获得什么启示?(18分)【答案】:答:(1)员工流失的原因:该公司的薪酬系统没有随着公司业务的发展和人才市场的变化而适时调整。从薪酬水平上看,薪酬水平低,对外缺乏竞争力;从
38、薪酬结构上看,结构不合理,对内缺乏公平性,这是员工流失的根本原因。(6分)(2)薪酬系统要随着业务的发展和人才市场的变化及时调整。(3分)重视薪酬市场调查的作用,通过薪酬市场调查,使企业的薪酬水平保持对外具有竞争力。(3分)薪酬结构的设计要科学。适当拉开员工薪酬差距,激励员工努力工作的同时,保证薪酬水平的内部公平性。(2分)薪酬制度应及时进行诊断,分析薪酬制度与企业战略和组织架构的匹配性和有效性。(2分)完善的薪酬管理制度能够促进企业的发展。(2分) 4、2004年初,张某应聘到ABC公司,双方签订了一份为期5年的协议。双方约定了张某在服务期内不得以任何借口离开公司;如因私脱离公司,应按其本人
39、工资收入的300支付违约金,并赔偿经济损失8万元。此后,ABC公司为张某办理了人才引进等相关手续,并支付招聘服务费8000元。2005年2月1日,张某向公司递交辞职报告。辞职未获得批准。此后张某一直工作至2005年7月2日,ABC公司支付其工资至7月底。2005年8月,张某向公司递交了请假条,就一直未上班。ABC公司多次通知其上班未果,于2005年9月1日向当地劳动争议仲裁委员会申请仲裁,要求张某支付违约金6260元,赔偿损失8万元,并返还代缴的社会保险费中张某个人应承担的部分。请结合相关法律法规对本案进行剖析?【答案】:(1)本案是一起劳动者违反劳动合同约定,提前解除劳动合同引发的纠纷。争议
40、的焦点是劳动关系解除的时间以及个人承担赔偿责任的金额、代缴的社会保险费是否应返还。(4分)(2)张某在ABC公司未予批准辞职申请后,继续工作5个月,应视为张某继续履行劳动合同。双方的劳动关系依然存在,张某无正当理由不上班属于旷工性质。(4分)(3)ABC公司依据原协议要求张某支付违约金6260元,赔偿损失8万元,由于协议已被废止,故不能得到支持。(4分)(4)ABC公司为引进张某支付了代理招聘服务费8000元,由于张某违约,该笔费用已成为ABC公司的损失,张某应予以赔偿。(3分)(5)ABC公司为张某补缴的社会保险费(含公司为其补缴的个人应承担的部分),张某是受益人,根据公平合理的原则,应返还
41、给ABC公司。(3分) 5、2004年初,张某应聘到ABE公司,双方签订了一份为期5年的协议。双方约定了张某在服务期内不得以任何借口离开公司;如因私脱离公司,应按其本人工资收入的300支付违约金,并赔偿经济损失8万元。此后,ABE公司为张某办理了人才引进等相关手续,4并支付招聘服务费8000元。2005年2月1日,张某向公司递交辞职报告。辞职未获得批准。此后张某一直工作至2005年7月2日,ABC公司支付其工资至7月底。2005年8月,张某向公司递交了请假条,就一直未上班。ABC公司多次通知其上班未果,于2005年9月1日向当地劳动争议仲裁委员会申请仲裁,要求张某支付违约金6260元,赔偿损失8万元,并返还代缴的社会保险费中张某个人应承担的部分。请结合相关法律法规对本案进行剖析?【答案】:(1)本案是一起劳动者违反劳动合同约定,提前解除劳动合同引发的纠纷。争议的焦点是劳动关系解除的时间以及个人承担赔偿责任的金额、代缴的社会保险费是否应返还。(2