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1、企业人力资源管理师之四级人力资源管理师题库题库大全(精练)第一部分 单选题(50题)1、评价指标计量的基础标准不包括()A.计分B.误差调整C.权重D.权重调整【答案】: D 2、改进岗位设计可以从很多方面人手,但不包括()A.岗位工作的满负荷B.岗位的工时制度C.岗位任职能力要求D.劳动环境的优化【答案】: C 3、()是保证考评者和被考评者正常活动的前提和条件。A.企业成本管理体系B.企业绩效管理体系C.企业文化管理体系D.企业薪酬管理体系【答案】: B 4、我国法律规定,劳动者在用人单位工作满()续订劳动合同时,劳动者提出订立无固定期限劳动合同的,应当订立。A.5年B.10年C.15年D
2、.20年【答案】: B 5、(2016年5月)造成绩效信息失真的原因不包括( )。A.绩效信息监督机制的缺失B.绩效信息提供者提供虚假的数据C.组织内部绩效信息传输渠道不畅D.考评者的信息处理分析能力低下【答案】: D 6、超市正在营业,突然停电了,超市内一片黑暗,人们纷纷呼喊着。拥簇着向外挤,超市陷入了混乱。这时你会()。A.估计超市会丢失很多东西B.担心超市会发生踩踏事故C.设想警察会立即赶到超市维持秩序D.相信超市经理和全体员工会迅速行动起来做好工作?【答案】: D 7、关于现代企业有效的培训系统, 不正确的说法是( ) 。A.促进员工现在和未来工作绩效的提高B.最大限度地使员工的个人素
3、质与工作需求相匹配C.最终能够有效地改善企业的经营业绩D.以员工的职业生涯规划为出发点【答案】: D 8、当领导交办一件你认为枯燥的工作时, 你( ) 。A.能耐心地做下去, 虽然很不喜欢但也会努力找到乐趣B.能耐着性子做下去C.先努力做, 实在不行再想办法D.说明理由, 委婉拒绝【答案】: A 9、紧缩型的货币政策是通过()货币供应量,()利率,以减少总需求的宏观经济政策。A.削减;降低B.削减;提高C.增加;提高D.增加;降低【答案】: B 10、员工进入单位后,企业要为其安排合适的岗位。安置工作的原则是()。A.用人所长,人适其岗B.严爱相济,用人不疑C.用人不疑,任人唯贤D.任人唯贤,
4、严爱相济【答案】: A 11、新的工资奖金调整方案如果出现某员工薪酬等级降低,原来的工资水平高于调整后的工资方案,一般是本着维持原有的工资水平,薪酬等级()A.按原来的方案确定B.按调整后的方案确定C.因人而异,区别考虑D.继续修改【答案】: B 12、如果用人单位安排劳动者延长工作时间,需支付员工不低于本人日工资()的报酬。A.100%B.150%C.200%D.250%【答案】: B 13、()是以法律共同体的长期实践为前提,以法律共同体的普遍的法律确信为基础。A.地方性劳动法规B.习惯法C.判例法D.劳动规章【答案】: B 14、 ( )是指根据过去生产的同类型产品、零件、工序的实耗工时
5、或产量的原始记录和统计资料,经过整理和分析,考虑今后企业的生产、组织、技术条件的变化,制定或修订定额的方法。A.经验估工法B.统计分析法C.类推比较法D.技术定额法【答案】: B 15、背景调查的目标部门或人员不包括( )A.学校学籍管理部门B.曾就职过的公司C.档案管理部门D.应聘者本人【答案】: D 16、运用研讨法实施培训时,选择研讨题目的注意事项不包括()A.具有代表性B.具有启发性C.难度要适当D.不提前发放【答案】: D 17、()对培训组织实施的时机选择和培训目的确定是否得当具有发言权。A.生产管理和计划部门B.受训人员C.管理部门和主管领导D.培训师【答案】: A 18、(20
6、16年11月)( )是根据某项工作的技术复杂程度及劳动繁重程度而划分的等级。A.技术等级B.工作等级C.劳动定额D.计件单价【答案】: B 19、招聘工作一般是从( )的提出和确定开始的。A.招聘岗位B.招聘计划C.招聘需求D.招聘人员【答案】: C 20、 绩效管理的效度是指测量员工的工作能力、态度、行为与成果的( )A.稳定性B.一致性C.可靠性D.准确性【答案】: D 21、下列关于集体合同的说法不正确的是()A.集体合同为定期合同B.口头形式的集体合同不具有法律效力C.我国立法规定集体合同的期限为35年D.劳动条件标准部分条款不得低于法律法规规定的最低标准【答案】: C 22、如果某员
7、工在企业工作了15年, 被企业解除了劳动合同, 那么企业应支付( ) 个月的工资A.6B.12C.15D.24【答案】: B 23、绩效考核信息采集所使用的抽样调查法的具体方法不包括( )。A.系统抽样B.整群抽样C.分层抽样D.顺序抽样【答案】: D 24、以下关于企业员工绩效考评的表述,不正确的是( )。A.绩效管理是绩效考评活动的核心内容和重要保障B.绩效考评从微观上体现了绩效管理的目标和要求C.它具有指向性,其出发点和终点是企业的整体绩效D.绩效考评不是孤立的,它与企业经营管理息息相关【答案】: A 25、(2016年11月)晋升培训的任职后训练阶段时间为任职后的( )。A.12月B.
8、35月C.12年D.23年【答案】: C 26、在“十一”期间工作的员工得到的加班工资属于()。A.岗位津贴B.补贴C.金融性福利D.过节福利【答案】: B 27、管理人员教程培训的设计一般按照四个级别进行。其中一级培训是( )。A.基础管理教程B.管理理论教程C.高级管理教程D.总体管理教程【答案】: D 28、(2019年5月)( )是必须具备特定的形式或履行一定手续方具有法律效力的合同。A.专项协议B.劳动合同C.要式合同D.集体合同【答案】: C 29、()是新经济环境下组织发展至关重要的两个因素。A.稳定和创新B.冒险和创新C.冒险和进取D.稳定和改革【答案】: B 30、下列对劳动
9、合同的变更表述不正确的是()。A.可以变更合同的内容B.可以变更合同的主体C.提出变更合同的一方应提前书面通知对方D.双方当事人平等协商一致后方才能变更合同【答案】: B 31、小张在某企业正式工作已满一年,企业每月付给他3000元的工资,假设该企业所在地区的最低工资标准是3700元月,按法律规定,小张可得到的赔偿金为( )元。A.1680B.4200C.8400D.16800【答案】: C 32、(2016年5月)劳动合同当事人的法律地位平等,在组织管理上具有( )关系。A.隶属B.平等C.合作D.协商【答案】: A 33、(2018年11月)( )是工资的统计明细。A.台账B.工资台账C.
10、工资条D.工资明细【答案】: B 34、节约作为职业道德规范, 其时代表征性的意思是( ) 。A.省吃俭用是节约终始不变的本质内涵B.是否需要节约因人而异、 因事而异, 不可作一致性要求C.时代发展对节约提出日益广泛和更高的要求D.科技发展与物质丰裕, 消解了节约的道德意义【答案】: C 35、(2019年5月) 劳动者通过求职信、求职登记等形式向用人单位提出工作申请,此种情形可以说劳动者是( )。A.要约方B.被要约方C.要约D.承诺【答案】: A 36、某通信企业安排刘刚10月3日加班,则该通信企业应( )A.支付不低于刘刚工资100的工资报酬B.支付不低于刘刚工资150的工资报酬C.支付
11、不低于刘刚工资200的工资报酬D.支付不低于刘刚工资300的工资报酬【答案】: D 37、影响企业人力资源管理的内部环境因素不包括()A.管理机制和组织状况B.人员整体的素质结构C.企业的生产经营状况D.各类专业人才的供给【答案】: D 38、(2018年5月)采用要素计点法进行岗位评价时,其工作程序的第一步是( )A.搜集岗位信息B.确定岗位系列C.定义评价要素D.确定要素权重【答案】: B 39、成熟企业不适宜采取的营销策略有( )。A.市场改良B.市场营销组合改良C.产品改良D.增强销售渠道功效【答案】: D 40、企业员工培训系统的有效运行是各个环节相互配合的结果,其运行的环节不包括(
12、 )A.合理划分部门职责,将子系统的功能落到实处B.后勤保障部门对员工培训的支持C.生动的教学设计D.培训人员及其相关资源的配置【答案】: C 41、若某公司需要招聘大量人员,并在社会上迅速扩大影响,则该公司应选择( )作为招聘信息发布渠道。A.报纸B.杂志C.广播电视D.因特网【答案】: C 42、人力资源费用支出控制包括:制定控制标准;差异的处理;人力资源费用支出控制的实施等三个阶段。正确的顺序是()A.B.C.D.【答案】: D 43、内部招聘的主要来源不包括()。A.重新聘用B.公开招聘C.工作调换D.学校招聘【答案】: D 44、在职业技能体系中, ( ) 是保证。A.职业知识B.职
13、业技术C.职业能力D.人文素养【答案】: B 45、在复杂的购买行为中,购买者的购买决策过程包括:收集信息;引起需要;决定购买;评价方案;买后行为。其正确的排序为( )。A.B.C.D.【答案】: A 46、在现场培训中,适用于一般直线管理人员,而不适用于职能管理人员的培训方式是()。A.工作轮换法B.工作指导法C.特别人物法D.个别指导法?【答案】: A 47、培训取得实效的关键是充分调动员工对培训的( )。A.参与度B.积极性C.满意度D.需求度【答案】: A 48、现代人力资源管理的三大基石不包括()A.定编定岗定员定额B.员工的绩效管理C.员工的引进与培训D.员工的技能开发【答案】:
14、C 49、张某在B公司工作18个月(包括5个月试用期),后张某与B公司就变更劳动合同不能达成一致意见,B公司解除了与张某的劳动合同,解除劳动合同的前一年该公司的月平均工资为600元,张某的月平均工资为500元,B公司应向张某支付的经济补偿金为( )元。A.1000B.1200C.500D.1800【答案】: A 50、员工岗位操作训练记录的查看属于工作岗位调查方法中的()。A.日志法B.活动记录法C.档案资料法D.工作岗位写实【答案】: C 第二部分 多选题(50题)1、 集体合同中的一般性规定包括( )A.工作任务规则B.集体合同条款的解释C.劳动安全卫生规则D.集体合同的有效期限E.劳动合
15、同变更续订规则【答案】: BD 2、领导者与众不同的特质包括()A.自信心B.领导动机C.内驱力D.随机应变的能力E.创造性【答案】: ABCD 3、校园招聘的优点()。A.针对性强B.选择面大C.效率高D.认可度高E.战略性强【答案】: ABD 4、从人员选拔的具体内容和方法上看,其主要步骤有()。A.简历筛选B.笔试C.面试D.情景模拟测试E.背景调查【答案】: ABCD 5、(2018年11月)转岗培训的方式有( )。A.与新员工一起参加拟转换岗位的岗前培训B.接受现场的一对一指导C.外出参加培训D.接受企业的定向培训E.网络培训【答案】: ABCD 6、按照社会实体单位的性质和特点,人
16、员编制可分为()A.行政编制B.企业编制C.军事编制D.机构编制E.政府编制【答案】: ABC 7、场地拓展训练可以使团从在()方面得到收益和改善。A.变革与学习B.团结合作C.心态和士气D.共同愿景E.沟通与默契【答案】: ACD 8、劳动法基本原则的作用包括()。A.反映劳动法律部门的特点B.是指导性的法律规范C.指劳动法的制定、修改和废止D.指导劳动法的实施E.有助于理解、解释劳动法【答案】: CD 9、外部招募的优势包括()A.带来新思想和新方法B.树立企业的形象C.外部招募成本比较小D.存在着较小风险E.有利于招聘一流人才【答案】: AB 10、员工绩效考评的基本程序包括()。A.以
17、高层为起点,由企业的上级机构或董事会对其直属下级进行考评B.以基层为起点,由基层部门的领导对其直属下级进行考评C.在上层考评的基础上,对各个中层部门进行考评D.在基层考评的基础上,对各个中层部门进行考评E.完成逐级考评之后,由企业的上级机构或董事会对企业高层领导进行考评【答案】: BD 11、要使员工的薪酬能够更好地体现内部公平的原则,就应当实现()A.以岗定事B.以人定岗C.以职责定权限D.以绩效定薪酬E.以岗位定基薪【答案】: CD 12、人的个性心理特征是个体在( )等方面表现出的个性差异。A.能力B.态度C.气质D.信念E.性格【答案】: AC 13、员工持股的参与人员不包括( )。A
18、.试用人员B.监事会成员C.短期合同人员D.离退休人员E.正式签约的顾问【答案】: ACD 14、 教室布置的决定因素包括( )。A.教师的教学方法B.参训者人数C.不同的培训活动形式D.课程的正式程度E.培训者希望对课堂的控制程度【答案】: BCD 15、根据中华人民共和国个人所得税法,个人的(),均须缴纳个人所得税。A.工资、薪金所得B.经营所得C.财产租赁和转让所得D.特许权使用费所得E.偶然所得?【答案】: ABCD 16、绩效管理五阶段模型应该具有()组成部分。A.绩效计划B.绩效沟通C.绩效考评D.绩效诊断E.绩效评估【答案】: ABCD 17、员工绩效的多因性是指绩效受到( )等
19、因素的影响。A.心情B.激励C.技能D.环境E.机会【答案】: BCD 18、材料筛选法就是通过一些材料信息来考察和选拔人才的方法。其具体形式是()。A.推荐信B.调查问卷C.工作报告D.背景调查E.履历分析?【答案】: AD 19、企业人工成本一般包括()A.劳动报酬总额B.福利费用C.房屋折旧费用D.教育费用E.劳动保护费用【答案】: ABD 20、企业缴纳申报经核准后,可以采取下列( )方式缴纳社会保险费。A.企业到其开户银行缴纳B.企业到社会保险经办机构以现金形式缴纳C.企业与社会保险经办机构约定的其他方式D.企业到社会保险经办机构以实物的形式缴纳E.企业到社会保险经办机构以支票形式缴
20、纳【答案】: ABC 21、在订立劳动合同的同时协商确定的专项协议通常包括( )A.劳动报酬协议B.竞业禁止协议C.劳动期限协议D.补充保险协议E.保守企业商业秘密协议【答案】: BD 22、经济性裁员的条件主要有()。A.依照企业破产法规定进行重整B.生产经营发生严重困难C.用人单位产品结构调整期间D.用人单位外迁期间E.用人单位产品滞销期间【答案】: AB 23、进行培训需求分析时需评估员工的实际工作绩效,评估依据有()A.员工同事的评价B.员工主管的书面评价C.员工的技能测试成绩D.员工业绩考核的记录E.员工个人填写的培训需求调查问卷【答案】: CD 24、以下各项中,属于工厂安全技术规
21、程的主要内容的是( )A.电气设备的安全措施B.机器设备的安全措施C.动力锅炉、 压力容器的安全装置D.工作场所、 爆炸危险场所的安全技术措施E.安全生产责任教育【答案】: ABCD 25、进行工资项目的预算,要从前期工作着手,前期工作的内容包括()。A.分析当地本年度最低工资标准B.分析当年同比的消费者物价指数C.分析当地的经济发展水平D.分析公司生产经营状况E.分析人工成本预测预警信息【答案】: ABD 26、脱产培训效果的评估的方法有( )。A.根据受训者是否满意进行评估B.根据受训者考试分数评估C.根据受训者是否获得证书进行评估D.通过调查表或报告书进行评估E.通过领导点评进行评估【答
22、案】: CD 27、劳动保障监察的职责( )。A.宣传劳动保障法律、法规和规章,督促用人单位贯彻执行B.依法纠正和查处违反劳动保障法律、法规或者规章的行为C.用人单位与劳动者订立劳动合同的情况D.检查用人单位遵守劳动保障法律、法规和规章的情况E.受理对违反劳动保障法律、法规或者规章的行为的举报、投诉【答案】: ABD 28、关于企业安全生产责任制度的表述,正确的是()。A.总工程师负安全卫生技术领导责任B.企业法定代表人对本单位的安全卫生负全面责任C.工程技术人员和生产工人对安全生产负直接责任D.分管安全卫生的负责人和专职人员对安全卫生负直接责任E:工人在各自岗位上承担严格遵守劳动安全技术规程
23、的义务【答案】: ABD 29、企业信息采集和处理的基本原则包括( )。A.准确性B.系统性C.针对性D.科学性E.经济性【答案】: ABC 30、由于劳动保障监察员是劳动行政执法人员,对担任劳动保障监察员的条件有特殊的要求。主要是( )。A.认真贯彻执行国家法律、法规和政策B.作风正派,勤政廉洁C.坚持原则D.熟悉劳动业务,熟练掌握和运用劳动法律、法规知识E.调查人员的工作能力【答案】: ABCD 31、在课堂培训中, 讲授法是指教师按照准备好的讲稿, 系统地向受训者传授知识的培训方法, 其缺点在于( ) 。A.单向式教学B.缺乏实际的直观体验C.成本高昂D.不易于操作E.培训的针对性不强【
24、答案】: AB 32、人力资源行政部门审核集体合同时,企业需报送的材料包括()A.双方代表的身份证B.委托授权书C.职工代表的劳动合同书D.企业缴费证明E.相关审议会议通过的集体合同的决议【答案】: ABC 33、根据我国有关法律、法规规定,劳动者不必缴纳的保险费用有()。A.养老保险费B.工伤保险费C.失业保险费D.生育保险费E.医疗保险费【答案】: BD 34、群体和组织层面的绩效薪资不包括( ) 。A.收益共享B.奖金共享C.利润共享D.加薪共享E.员工持股【答案】: BD 35、下列属于职业病范围的是()A.职业中毒B.尘肺C.肿瘤D.皮肤病E.物理因素职业病【答案】: AB 36、工
25、作岗位写实与作业测时的区别包括()。A.两者的研究范围不同B.两者观测的精细程度不同C.两者的具体作用不同D.两者遵循的原则不同E.两者的操作方式不同【答案】: ABC 37、下列选项中,()不是按劳动定额的制定方法分类的定额。A.经验估工定额B.统计定额C.产量定额D.现行定额E.看管定额【答案】: CD 38、分专业脱产培训的特点包括()。A.具有定期轮训的特性B.强调培训内容的单一性C.强调培训的专业性D.强调标准化的教育E.强调专业知识和技能的层次【答案】: BC 39、调控收入与物价的关系,控制工资收入增长过度诱发通货膨胀的措施有()。A.制定工资一物价指导线B.在物价和工资增长过快
26、且影响宏观经济稳定的情况下,对物价和工资进行管制以至于冻结C.实施以税收为基础的收入控制政策,约束企业工资发放过度的行为D.依据法律规定,进行国民收入再分配E.削减货币供应量,提高利率,来减少总需求的宏观经济政策?【答案】: ABC 40、调解劳动争议应贯彻自愿原则,具体包括()A.申请调解自愿B.接受调解自愿C.调解过程自愿D.达成协议自愿E.履行协议自愿【答案】: AC 41、公司简介的功能包括( )。A.传达公司的价值观B.让应聘者明确期望C.使应聘者感到可以信赖D.吸引行业内精英E.让应聘者对未来工作有心理准备【答案】: ABC 42、 绩效考评的作用包括( )。A.有利于促进劳动分工
27、科学化B.上级主管不必介入所有事务中C.有助于员工正确认识估价自我D.利于员工找到工作效率低下的原因E.减少员工之间因职责不清引起的误解【答案】: BCD 43、 下列属于公民道德建设实施纲要所提出的职业道德规范是( )A.爱岗敬业B.以人为本C.保护环境D.奉献社会【答案】: AD 44、常用的反映失业程度的指标有( )。A.就业人数B.失业率C.失业持续期D.失业人数E.平均劳动时间【答案】: BC 45、培训需求产生的原因有()。A.战略变化B.工作变化C.工资变化D.管理变化E.绩效低下【答案】: AB 46、( )按本单位上年职工月平均工资总额的1.5%缴纳失业保险费。A.国有企业B
28、.各类联营企业C.股份制企业D.私营企业和事业单位E.合同制工人【答案】: ABCD 47、以下关于劳动法律关系特征的表述,正确的是( )。A.是一种双务关系B.具有经济性和规范性C.内容是权利和义务D.具有平等性和隶属性E.是劳动关系的现实形态【答案】: AC 48、在企业员工工资总额管理中,可以采用()方法推算合理的工资总额。A.工资总额与销售额B.盈亏平衡点C.概率加权D.工资总额占附加值比例E.成本-收益【答案】: ABD 49、文明礼貌的具体要求是()。A.仪表堂堂B.语言规范C.举止优雅D.待人热情【答案】: BD 50、法定福利包括()。A.工作午餐B.社会保险C.工资性津贴D.
29、法定带薪假日E.子女医疗费补贴【答案】: BD 第三部分 大题(50题)1、某公司是一家新组建的装备制造企业,公司领导根据未发展的需要,决定面向社会公开招聘一批专业设计和产品研发人才。由于公司人力资源部除了老李是有20多年人事管理经验的资深经理,其他人员大都是新近从外部招聘来的,招聘专员小章也是去年刚从某大学毕业的硕士研究生。人力资源部经理决定大家一起讨论一下这次招聘工作。请结合本案,阐述为了保证招聘取得令人满意的结果,必须正确回答并解决好哪些问题?(18分)【答案】:为了保证招聘取得令人满意的结果,必须正确回答并解决好的基本问题包括:(1)计划期内,将有哪些岗位出现人员空缺?有哪些岗位需要补
30、充或储备人才?(3分)(2)计划期内需要招聘人员的岗位有何要求?需要招聘多少人,招聘什么样的人?(3分)(3)企业人员招聘的主要来源是什么?通过哪些渠道和途径补充人员?如何补充?(3分)(4)采用哪些具体的程序、步骤和方法对应聘人员进行初选?在此基础上,如何进行细选、精选,确认出若干符合条件的候选人?(3分)(5)在上述人员选拔的各个阶段中,面试、笔试、素质测评、心理测评等各种人事测量将如何进行组织,将分别起到哪些主要作用?(3分)(6)在人员招聘中本企业各类的员工调配和升迁将处于何种地位?各类岗位人员的升降将如何进行合理安排?(3分) 2、(2016年5月)某公司是一家新组建的装备制造企业,
31、公司领导根据未发展的需要,决定面向社会公开招聘一批专业设计和产品研发人才。由于公司人力资源部除了老李是有20多年人事管理经验的资深经理,其他人员大都是新近从外部招聘来的,招聘专员小章也是去年刚从某大学毕业的硕士研究生。人力资源部经理决定大家一起讨论一下这次招聘工作。请结合本案,阐述为了保证招聘取得令人满意的结果,必须正确回答并解决好哪些问题?(18分)【答案】:为了保证招聘取得令人满意的结果,必须正确回答并解决好的基本问题包括:(1)计划期内,将有哪些岗位出现人员空缺?有哪些岗位需要补充或储备人才?(3分)(2)计划期内需要招聘人员的岗位有何要求?需要招聘多少人,招聘什么样的人?(3分)(3)
32、企业人员招聘的主要来源是什么?通过哪些渠道和途径补充人员?如何补充?(3分)(4)采用哪些具体的程序、步骤和方法对应聘人员进行初选?在此基础上,如何进行细选、精选,确认出若干符合条件的候选人?(3分)(5)在上述人员选拔的各个阶段中,面试、笔试、素质测评、心理测评等各种人事测量将如何进行组织,将分别起到哪些主要作用?(3分)(6)在人员招聘中本企业各类的员工调配和升迁将处于何种地位?各类岗位人员的升降将如何进行合理安排?(3分) 3、2004年初,张某应聘到ABC公司,双方签订了一份为期5年的协议。双方约定了张某在服务期内不得以任何借口离开公司;如因私脱离公司,应按其本人工资收入的300支付违
33、约金,并赔偿经济损失8万元。此后,ABC公司为张某办理了人才引进等相关手续,并支付招聘服务费8000元。2005年2月1日,张某向公司递交辞职报告。辞职未获得批准。此后张某一直工作至2005年7月2日,ABC公司支付其工资至7月底。2005年8月,张某向公司递交了请假条,就一直未上班。ABC公司多次通知其上班未果,于2005年9月1日向当地劳动争议仲裁委员会申请仲裁,要求张某支付违约金6260元,赔偿损失8万元,并返还代缴的社会保险费中张某个人应承担的部分。请结合相关法律法规对本案进行剖析?【答案】:(1)本案是一起劳动者违反劳动合同约定,提前解除劳动合同引发的纠纷。争议的焦点是劳动关系解除的
34、时间以及个人承担赔偿责任的金额、代缴的社会保险费是否应返还。(4分)(2)张某在ABC公司未予批准辞职申请后,继续工作5个月,应视为张某继续履行劳动合同。双方的劳动关系依然存在,张某无正当理由不上班属于旷工性质。(4分)(3)ABC公司依据原协议要求张某支付违约金6260元,赔偿损失8万元,由于协议已被废止,故不能得到支持。(4分)(4)ABC公司为引进张某支付了代理招聘服务费8000元,由于张某违约,该笔费用已成为ABC公司的损失,张某应予以赔偿。(3分)(5)ABC公司为张某补缴的社会保险费(含公司为其补缴的个人应承担的部分),张某是受益人,根据公平合理的原则,应返还给ABC公司。(3分)
35、 4、某公司是国内一家民营医药企业,为应对新产品上市导致的人员紧缺,在全国各地招聘了60名刚毕业的大学生。为了使这些新员工尽快适应工作,该公司人力资源部对这些新员工进行了为期一天的岗前培训,培训的内容以“任务与要求”、“权利与义务”为主,培训结束后还发给每人一本员工手册。令人意想不到的是,在不到一个月内,就有20多名新员工纷纷辞职。问及他们辞职的理由,有的人认为,该公司给予他们的薪酬还可以,只是工作压力大;有的人则认为,对销售工作心中没底,又没有老员工带,什么都靠自己摸索,工作难度太大了。请结合本案例,回答下列问题:(1)该公司的岗前培训存在哪些问题?(10分)(2)企业在组织岗前培训时应按什
36、么步骤进行?(11分)【答案】:(1)该公司岗前培训存在的问题有以下一些:培训缺乏计划性,没有制定完善的岗前培训计划,培训目标不明确。(2分)培训形式不规范,没有制作规范的有针对性的文本或讲义。(2分)培训内容不完善,完整的培训内容应包括规章制度、企业概况、产品知识、行为规范和共同价值观,以及业务知识,特殊技能,管理实务等;该公司的岗前培训没有实际意义。(2分)培训时问过短,应根据培训内容确定培训时间,根据该公司的情况应安排1周以上的时间进行岗前培训。(2分)缺少必要的培训效果评估和反馈。(2分)(2)在进行岗前培训时,应按照如下步骤进行:岗前培训的设计,应制订培训计划,考虑各种细节问题,编写
37、岗前培训提纲。(3分)岗前培训的实施,包括准备培训资料、准备会务、实施培训、考核考试、颁发上岗证或上岗通知书。(4分)岗前培训内容与效果的跟踪,应调查岗前培训活动是否适当、培训内容易理解,培训是否有激励作用和培训收支情况。(4分) 5、2004年初,张某应聘到ABE公司,双方签订了一份为期5年的协议。双方约定了张某在服务期内不得以任何借口离开公司;如因私脱离公司,应按其本人工资收入的300支付违约金,并赔偿经济损失8万元。此后,ABE公司为张某办理了人才引进等相关手续,4并支付招聘服务费8000元。2005年2月1日,张某向公司递交辞职报告。辞职未获得批准。此后张某一直工作至2005年7月2日
38、,ABC公司支付其工资至7月底。2005年8月,张某向公司递交了请假条,就一直未上班。ABC公司多次通知其上班未果,于2005年9月1日向当地劳动争议仲裁委员会申请仲裁,要求张某支付违约金6260元,赔偿损失8万元,并返还代缴的社会保险费中张某个人应承担的部分。请结合相关法律法规对本案进行剖析?【答案】:(1)本案是一起劳动者违反劳动合同约定,提前解除劳动合同引发的纠纷。争议的焦点是劳动关系解除的时间以及个人承担赔偿责任的金额、代缴的社会保险费是否应返还。(2)张某在ABE公司未予批准辞职申请后,继续工作5个月,应视为张某继续履行劳动合同。双方的劳动关系依然存在,张某无正当理由不上班属于旷工性
39、质。(3)ABE公司依据原协议要求张某支付违约金6260元,赔偿损失8万元,由于协议已被废止,故不能得到支持。(4)ABC公司为引进张某支付了代理招聘服务费8000元,由于张某违约,该笔费用已成为ABC公司的损失,张某应予以赔偿。(5)ABC公司为张某补缴的社会保险费(含公司为其补缴的个人应承担的部分),张某是受益人,根据公平合理的原则,应返还给ABC公司。 6、某企业职工李平,今年8月份实际上班天数为25天(制度工作时间为23天),其中有10天由于业务繁忙,每天工作时间为11小时。请计算该职工8月份的加班比重指标、加班强度指标和平均加班长度指标。(18分)【答案】:答:(1)加班比重指标的计
40、算公式为:加班比重指标=计算期加班工时计算期全部实际工作工时100。本题中,职工李平8月份的加班工时为:(25-23)8+310=46(小时)。(2分)全部实际工作工时为:238+46=230(小时)。(2分)则该职工8月份的加班比重指标为:46230100=20。(2分)(2)加班强度指标的计算公式为:加班强度指标=计算期加班工时计算期制度内实际工作工时100。(3分)本题中,职工李平的加班强度指标为:46(238)100=25。(3分)(3)平均加班长度指标的计算公式为:平均加班长度指标(工时工日)=计算期加班工时计算期制度内实际工作工日。(3分)本题中,职工李平的平均加班长度指标为:46
41、23=2(工时工日)。(3分) 7、某公司是以原有三家电气维修厂组建的新企业,公司新领导根据未来发展的需要,决定面向社会公开招聘一批专业技术设计和研发人才。由于公司人力资源部是以原有企业劳动人事科组建的,特别是新上任的人事主管小章,他是去年刚从某大学毕业的本科生。人力资源部主任决定由小章具体负责这次专业技术人才的招聘工作。请结合本案例回答以下问题:(1)如果请您设计该公司技术人才的招聘广告,它应当包含哪些具体内容(12分)(2)在设计和撰写专业技术人才招聘广告时应当注意哪些具体事项(6分)【答案】:(1)一般来说,设计招聘广告时应包括以下几个部分内容:单位情况简介。单位情况简介最好以简洁的语言介绍,同时介绍的内容应该是单位最具特色和富有吸引力的特点。另外,使用单位的标识,并提供单位的网址。