企业人力资源管理师之三级人力资源管理师题库题库大全附答案(基础题).docx

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1、企业人力资源管理师之三级人力资源管理师题库题库大全附答案(基础题)第一部分 单选题(50题)1、( )是根据每个岗位的相对价值来确定薪酬等级,通过市场薪酬水平调查来确定每个等级的薪酬幅度。A.岗位薪酬制度B.岗位薪酬方法C.岗位薪酬特点D.岗位薪酬体系【答案】: D 2、下列选项中属于职业卫生标准的是()。A.防毒标准B.事故统计分析标准C.燃气安全标准D.防爆安全标准【答案】: A 3、下列关于调解委员会的说法,错误的是( )。A.企业应当支持调解委员会开展调解工作B.调解委员会由劳动者代表和企业负责人组成C.企业应当为调解委员会提供办公场所,保障工作经费D.企业未按照规定成立调解委员会,劳

2、动争议或者群体性事件频发,影响劳动关系和谐,造成重大社会影响的,由县级以上人力资源和社会保障行政部门予以通报【答案】: B 4、(2018年11月)下列关于集体合同和劳动合同的表述,不正确的是()。A.劳动合同中高于集体合同标准的部分无效B.劳动合同中低于集体合同标准的部分无效C.集体合同的效力包括效力范围和效力形式D.效力范围包括对人的效力和对时间的效力【答案】: A 5、()是组织对各类岗位工作的任务、员工的任职资格等事项所作的统一规定。A.岗位分析B.工作说明书C.岗位规范D.劳动说明书【答案】: B 6、柯克帕特里克培训评估模式中的反应评估一般都是使用()搜集满意度。A.观察法B.测试

3、法C.问卷调查法D.情景模拟【答案】: C 7、下列关于劳动定额说法错误的是()。A.是一项生产技术性和经济性很强的管理工作B.包括定额的制定、贯彻执行、统计分析和修订四个重要环节C.根据科学的标准时间测定员工的工作效率D.会使企业劳动生产率水平在原有基础上有所提高【答案】: C 8、在管理方式上,现代人力资源管理采取( )。A.科学化管理B.制度控制C.人性化管理D.权变管理【答案】: C 9、选择招聘渠道的主要步骤有:分析单位的招聘要求;确定适合的招聘来源;分析招聘人员的特点;选择适合的招募方法。排序正确的是()。A.B.C.D.【答案】: D 10、()要求在人与事的配置过程中,既要达到

4、工作的满负荷。又要符合人力资源的生理心理要求,不能超越身心的极限。A.要素有用原理B.能位对应原理C.弹性冗余原理D.动态适应原理【答案】: C 11、审核人力资源管理费用预算与执行的原则是()。A.分头预算、总体控制、个案执行B.总体预算、分头控制、总部执行C.分头预算、分头控制、个案执行D.总体预算、总体控制、总部执行【答案】: A 12、如果一家公司需要招聘1位财务人员,那么最好的招聘来源是()。A.校园招聘B.网络招聘C.借助中介D.发布广告【答案】: A 13、培训服务制度条款需明确的内容不包含()。A.企业根据员工的技能水平和转岗要求,有关部门要求员工必须参加培训B.员工正式参加培

5、训前,根据个人和组织需要向培训管理部门或部门经理提出申请C.培训申请被批准后需要履行的培训服务协约签订手续D.培训服务协约签订后方可参加培训【答案】: A 14、用人单位应在最低工资标准发布后( )日内将该标准向本单位全体劳动者公示。A.5B.10C.15D.20【答案】: B 15、单班制还是多班制,主要取决于企业()的特点。A.生产B.产品需要C.生产工艺D.工作量要求【答案】: C 16、不属于借助中介招聘的是( )A.人才交流中心B.猎头公司C.校园招聘D.招聘洽谈会【答案】: C 17、劳动争议按劳动争议主体划分,不包括()。A.个别争议B.个人争议C.集体争议D.团体争议【答案】:

6、 B 18、我国劳动立法规定集体合同为( )合同,期限为( )。A.定期;1年B.不定期;1年以上C.定期;13年D.不定期;3年以上【答案】: C 19、职工的停工留薪期一般不超过()月。A.6个B.12个C.18个D.24个【答案】: B 20、(2016年5月)对于高级人才和尖端人才,比较适合的招聘渠道为() 。A.交流中心B.猎头公司C.校园招聘D.网络招聘【答案】: B 21、生活不能自理的工伤职工在停工留薪期需要护理的,由()负责。A.工伤职工B.工会组织C.社会保险行政部门D.工伤职工所在单位【答案】: D 22、平等协商的职工代表经()选举产生。A.职工B.工会代表C.工人D.

7、管理层【答案】: A 23、确定型决策方法不包括( )。A.微分法B.量本利分析C.收益矩阵法D.线性规划法【答案】: C 24、下列关于劳动定额法的说法错误的是( )。A.劳动定额法是比较传统的绩效考评方法B.劳动定额法是一种结果导向型的绩效考评方法C.劳动定额法在贯彻实施过程中,有五个基本的环节D.劳动定额法是定性的考评方法【答案】: D 25、汇总报表是企业信息沟通的标准信息载体,包括工作进行状况汇总报表与()两类。A.员工卡片B.业务报告C.统计表D.管理表单【答案】: B 26、月最低工资标准适用于全日制就业劳动者,小时最低工资标准适用于( )就业劳动者。A.非全日制B.合同制C.计

8、时制D.承包制【答案】: A 27、( )是劳动环境天然的“消声器”、“吸尘器”和“空调机”。A.花草树木B.泡桐树C.法国梧桐树D.丁香树【答案】: A 28、下列选项中属于影响选择何种薪酬体系的内部因素是()。A.社会经济发展状况B.国家的法规政策C.外部市场薪酬水平D.组织文化【答案】: D 29、要想提高招聘工作的质量,应采用的方法是( )。A.信度评估B.信度与效度评估C.内容与预测效度评估D.公平与公正评估【答案】: B 30、品质主导型的绩效考评,采用特征性效标,以考评员工的()为主,着眼于“他这个人怎么样”。A.潜质B.现状C.品质D.素质【答案】: A 31、(2015年5月

9、)劳动法的基本原则直接决定了()的性质。A.劳动法律事实B.劳动法律制度C.劳动法律事件D.劳动法律关系【答案】: B 32、在劳动密集型企业中,生产工人的工作成果不受其他人影响,该类企业薪酬管理的原则主要是以员工的()决定其薪酬水平。A.业绩水平B.能力大小C.工龄长短D.学历高低【答案】: A 33、()的设定是否合理对绩效管理的科学性有着显著的影响。A.考评周期B.考评流程C.考评方案D.考评方法【答案】: A 34、内部招募较为有效、成功概率较大的方法是()。A.推荐法B.考察法C.笔试法D.试用法【答案】: A 35、以下关于行为锚定等级评价法的说法错误的是()。A.设计和实施的费用

10、比较低B.将关键事件和等级评价有效的结合C.绩效评价的等级是59级D.是关键事件法的进一步拓展和应用【答案】: A 36、下列选项中不属于员工满意度调查内容的是()。A.薪酬B.工作C.管理D.程序【答案】: D 37、省时、能尽快检查出某种测试方法效度的测试效度类型是( )。A.预测效度B.费用效度C.内容效度D.同测效度【答案】: D 38、下列关于工伤保险责任的说法,错误的是()A.职工被派遣出境工作,依据前往国家或者地区的法律应当参加当地工伤保险的,参加当地工伤保险B.职工被派遣出境工作,不能参加当地工伤保险的,其国内工伤保险关系不中止C.用人单位实行承包经营的,工伤保险责任由职工劳动

11、关系所在单位承担D.职工被借调期间受到工伤事故伤害的,由借调单位承担工伤保险责任【答案】: D 39、头脑风暴法又称研讨会法、讨论培训法或()。A.模拟训练法B.敏感性训练法C.管理加值训练法D.管理者训练法【答案】: C 40、根据()要求,在人与事的配置过程中,既要达到工作的满负荷,又要符合人力资源的生理心理要求,不能超越身心极限。A.要素有用原理B.能位对应原理C.动态适应原理D.弹性冗余原理【答案】: D 41、绩效考评应考虑的问题有考评周期的确定和( )。A.工作程序的确定B.绩效管理活动的方法C.绩效管理考评准备D.绩效反馈的内容与条件【答案】: A 42、下列关于培训结果层面的评

12、估的说法错误的是()。A.可以打消高层主管投资培训的疑虑B.把有限的培训费用用到为企业创造经济效益的课程上C.可以指导培训课程开发D.不需要太多的时间即可有结果【答案】: D 43、一般来说,在人员招聘中,()往往作为应聘者的初次竞争,成绩合格者才能继续参加面试或下轮的竞争。A.面试B.笔试C.调查D.档案【答案】: B 44、 ()是政府通过调节利率来调节总需求水平,以促进充分就业、稳定物价和经济增长的一种宏观经济管理对策。A.财政政策B.收入政策C.金融政策D.货币政策【答案】: D 45、(2015年5月)通过()相比,能反映生产员工实际完成劳动定额的情况。A.实耗工时和定额工时B.实耗

13、工时和制度工时C.实测工时和定额工时D.实耗工时和出勤工时【答案】: A 46、()一般是指对员工超额劳动或工作高绩效的一种货币形式的劳动报酬。A.鼓励性薪酬B.表彰性薪酬C.创新奖励性薪酬D.奖励性薪酬【答案】: D 47、确定岗位评价要素和指标的基本原则,不包括( )A.少而精原则B.综合性原则C.可比性原则D.重要性原则【答案】: D 48、人力、物力耗费相对较低的绩效考评方法是()。A.360度考评法B.成绩记录法C.直接指标法D.绩效标准法【答案】: C 49、发生劳动争议,当事人可以口头或者()形式向调解委员会提出调解申请。A.书面B.电话C.请人代理D.委托人代理【答案】: A

14、50、劳动法第()条规定:劳动者依照法律规定,通过职工大会、职工代表大会或者其他形式,参与民主管理或者就保护劳动者合法权益与用人单位进行平等协商。A.7B.8C.16D.17【答案】: B 第二部分 多选题(50题)1、(2016年11月)内部招募存在明显的不足,主要体现在()。A.容易出现不公正现象B.决策风险大C.影响内部员工的积极性D.容易抑制创新E.筛选难度大、时间长【答案】: AD 2、(2018年11月)人力资源行政部门审核集体合同时,企业需报送的材料包括()。A.双方代表的身份证B.委托授权书C.职工代表的劳动合同书D.企业缴费证明E.相关审议会议通过的集体合同的决议【答案】:

15、ABC 3、下列关于负向激励策略作用的说法正确的有()A.对工作表现差的员工是一种“激励”B.对组织中其他的员工起到警示和告诫的作用C.有利于健全和完善企业竞争、激励与约束机制D.可以起到“惩一儆百”的作用E.必然会使员工的工作满意度急剧下降【答案】: ABCD 4、工资项目是指定期直接支付给本企业全体员工的劳动报酬总额。包括()等。A.基础工资B.职务工资C.计时工资D.计件工资E.津贴和补贴【答案】: ABCD 5、为了提高和保证绩效面谈的质量和效果,考评者应当做好()A.拟订面谈计划B.收集各种与绩效相关的信息资料C.预先告知被考评者面谈的时间D.预先告知被考评者应准备的各种绩效记录E.

16、预先告知被考评者面谈的地点【答案】: ABCD 6、 符合比尔?盖茨十大优秀员工准则的说法有()A.对公司的产品具有寻根究底的好奇心B.以传教士般的热情和执着打动客户C.乐于思考,让客户更加贴近自己的产品D.跟随上司的目标,把握自己努力的方向【答案】: AB 7、培训评估数据收集有许多方法,常见的有()等。A.通过资料收集B.通过观察收集C.通过访问收集D.通过参与收集E.通过培训调查收集【答案】: ABCD 8、工作说明书中说明岗位的基本资料包括()。A.岗位名称B.工作权限C.岗位等级D.定员标准E.工作内容【答案】: ACD 9、建立培训服务制度的主要原因是( )。A.防止员工学成后跳槽

17、B.减少离职培训的经济损失C.减少员工离职不能正常工作的成本D.减少培训得不偿失E.企业投入价值尚未收回【答案】: ABCD 10、入职培训制度的主要内容和条款包括()。A.培训的意义和目的B.需要参加的人员界定C.入职培训的主要负责人D.入职培训的基本要求标准E.入职人员的试岗周期【答案】: ABCD 11、确定最低工资标准的通用方法正确的是()。A.基尼系数B.比重法C.恩格尔系数D.对比法E.参照法【答案】: BC 12、企业制度低成本战略的原则包括()A.领先原则B.性价比优化原则C.持久原则D.总成本最低原则E.全过程低成本原则【答案】: ACD 13、课程设计的资源包括()和信息等

18、方面。A.人B.财C.物D.时间E.空间【答案】: ABCD 14、职工代表大会的职权表现在()。A.审议建议权B.审议通过权C.审议决定权D.重大决策权E.推荐选举权【答案】: ABC 15、定额水平按定额的综合程度可分为()。A.工序定额水平B.工种定额水平C.产品定额水平D.企业定额水平E.行业定额水平【答案】: ABC 16、培训后效果评估的内容主要包括()。A.受训者学习的内容B.企业运营成本的变化C.受训者工作的改变程度D.企业经营绩效的改进状况E.受训者工作态度的变化【答案】: ACD 17、根据合理分配职责原则,每项工作应(),以防出现工作上的缺口。A.由许多下级一起承担B.量

19、材使用C.任人唯贤D.经常检查E.拾遗补阙【答案】: ABCD 18、企业战略的实施包括的内容有( )。A.建立相应组织B.配置战略资源C.调动全部力量D.设置支持系统E.增加市场配额【答案】: ABCD 19、目前我国职工参与管理的形式主要是()。A.平等协商制度B.岗位参与C.组织参与D.个人参与E.职工代表大会制度【答案】: BCD 20、()单位及其在职职工必须按规定缴存住房公积金。A.国有企业B.城镇集体企业C.民办非企业单位D.社会团体E.外商投资企业【答案】: ABCD 21、在劳动关系的运行中,资本与劳动矛盾主要表现为()的矛盾。A.企业管理者与劳动者两者间B.管理权威与职工参

20、与C.企业所有者与经营者两者间D.企业领导与一般职工E.企业目标与劳动者目标差异【答案】: B 22、简历的客观内容主要分为()方面。A.受教育经历B.个人信息C.工作经历D.个人表现E.个人成绩【答案】: ABC 23、人力资源管理开发的基本手段包括( )。A.法律手段B.行政手段C.经济手段D.宣传教育手段E.目标管理手段【答案】: ABCD 24、(2015年11月)以掌握技能为目的的实践性培训方法有() 。A.工作指导法B.工作轮换法C.案例分析法D.特别任务法E.个别指导法【答案】: ABD 25、工作说明书的内容包括()。A.资历B.岗位基本资料C.政治面貌D.心理品质要求E.工作

21、内容和要求【答案】: ABD 26、下列选项中属于常见的岗位评价法的是()。A.排序法B.归类法C.因素比较法D.计点法E.观察法【答案】: ABCD 27、()制度都与协调劳动关系有着直接的联系,并且反映着劳动关系的实质内容A.工资制度B.福利制度C.考核制度D.奖惩制度E.培训制度【答案】: ABCD 28、薪酬结构通常指( )两两之间的比重。A.固定薪酬和变动薪酬B.短期薪酬和长期薪酬C.非经济薪酬和经济薪酬D.货币性薪酬和非货币性薪酬E.直接薪酬和间接薪酬【答案】: ABC 29、按照劳动定额所考察的范围。劳动定额水平又可分为()。A.车间定额水平B.企业定额水平C.行业或部门定额水平

22、D.工序定额水平E.工种定额水平【答案】: ABC 30、 有效的绩效信息反馈应具有的适应性包括()A.反馈信息要因人而异B.下属可以自己选择途径和方法C.应解析员工的心理动机D.应集中于重要的、关键的事项E.应考虑到下属的心理承受能力【答案】: ABD 31、在设计特殊贡献奖时,要注意的事项包括()。A.制定标准时要有可操作性B.为企业增加的金额(或减少损失的金额)要大C.受奖人数较少,而资金的金额较大D.颁奖时要大力宣传,使受奖人和其他人均受到鼓励E.要明确规定只有在他人或平时无法完成的情况下,该员工却完成时才能获奖【答案】: ABCD 32、(2018年11月)关于工作地组织说法正确的有

23、()。A.要有利于工人的身心健康B.要增加工人消除疲劳的时间C.要为工人创造良好的工作环境D.要有利于工人进行生产劳动E.要有利于发挥工作地装备效能【答案】: ACD 33、(2018年11月)为提高解决问题而实施的培训,适宜采用()。A.商务游戏法B.课题研究法C.角色扮演法D.案例分析法E.文件筐法【答案】: ABD 34、以下关于劳动力市场性质的表述,正确的有()A.劳动力市场是社会生产得以进行的前提条件B.劳动力与工资的交换行为只是一种等价交换C.劳动力市场的劳动交换决定了劳动力的市场价值D.劳动力市场交换是具有最高效率、消耗最低费用的形式E.薪资福利保险是实现和决定劳动力市场交换行为

24、的必要手段【答案】: ABCD 35、(2015年5月) 内部培训师的培养方式包括()A.专门培训B.模拟授课C.“外部培训师助手”制度D.共同研讨E.内部培训师俱乐部【答案】: ABCD 36、选择招聘渠道的主要步骤有()。A.分析单位的招聘要求B.选择适合的招聘方法C.制定严格的招聘计划D.分析招聘人员的特点E.确定适合的招聘来源【答案】: ABD 37、()属于企业外部培训资源。A.标准培训产品B.咨询公司C.专业培训公司D.商学院校E.互助学习小组【答案】: BCD 38、心理测验按测验目的可分为( )。A.描述性测验B.诊断性测验C.综合性测验D.个体性测验E.预测性测验【答案】:

25、AB 39、现代人力资源管理的工作内容和主要任务是( )。A.求才B.用才C.育才D.激才E.爱才【答案】: ABCD 40、内部培训师的培养方式包括( )A.专门培训B.模拟授课C.“外部培训师助手”制度D.共同研讨E.内部培训师俱乐部【答案】: BCD 41、薪酬战略的形成需要()。A.评价企业文化、价值观、全球化竞争、员工需求和组织战略对薪酬的影响B.使薪酬决策与组织战略、环境相适应C.设计一个把薪酬战略具体化的体系D.重新评估薪酬战略与组织战略、环境之间的适应性E.企业管理人员根据具体的经营环境,可以选择的全部支付方式【答案】: ABCD 42、对于不同类型的指标,可采用哪些方法来设定

26、绩效考评标准?()A.加减赋值法B.等级赋值法C.相对赋值法D.二次赋值法E.按职责范围定员法【答案】: ABCD 43、职业安全卫生预算编制程序包括()。A.企业最高决策部门决定企业职业安全卫生管理的总体目标和任务,并应提前下达到中层和基层单位B.劳动安全卫生管理职能部门根据企业总体目标的要求制定具体目标,提出本单位的自编预算C.自编预算在部门内部协调平衡,上报企业预算委员会D.企业预算委员会经过审核、协调平衡,汇总成为企业全面预算,并应在预算期前下达相关部门执行E.编制费用预算和直接人工预算【答案】: ABCD 44、绩效管理总流程设计的准备阶段需要解决的问题有( )。A.谁来考评,考评谁

27、B.考评什么,如何进行衡量和评价C.采用什么样的方法D.如何组织实施绩效管理的全过程,在什么时间做什么事情E.考评的结果是什么【答案】: ABCD 45、关于创新,正确的理解是()。A.创新的本质是突破旧的思维定势B.改变产品的形式不属于创新的范畴C.没有创新的民族是没有希望的民族D.没有创新意识和效果的员工,一定不是合格的员工【答案】: ACD 46、(2015年5月)企业实施员工满意度调查的目的包括()A.增强企业凝聚力B.诊断公司潜在的问题C.找出本阶段出现的主要问题的原因D.评估组织变化和企业政策对员工的影响E.促进公司与员工之间的沟通和交流【答案】: ABCD 47、 目标管理法的优

28、点包括()A.结果易于观测B.适合对员工提供建议C.直接反映员工工作内容D.适合员工进行反馈和辅导E.便于对不同部门问的绩效做横向比较【答案】: ABCD 48、内部招募存在明显的不足,主要体现在()。A.容易造成“近亲繁殖”B.筛选难度大、时间长C.增加招募成本D.有可能出现裙带关系的不良现象E.降低内部员工的积极性【答案】: AD 49、群体决策的优点包括()。A.比个体决策需要更多时间B.增加决策的可接受性C.提供比个体更多的不同决策方案D.增加决策过程民主性E.提供比个体更为丰富全面的信息【答案】: BCD 50、 在职业活动中,践行“合作规范”的具体要求是()A.求同存异B.防而不害

29、C.公平竞争D.互相协作【答案】: ACD 第三部分 大题(50题)1、某公司在人员选拨过程中,为了有效评定应聘者的能力特征和发展潜力,决定采用心理测试方法对应聘者进行心理测评。试问:心理测试所包含的具体内容是什么?【答案】:心理测试的内容:人格测试。人格,由多种人格特质构成,大致包括:体格与生理特质、气质、能力、动机、价值观与社会态度等。人格对工作成就的影响是极为重要的,不同气质、性格的人适合于不同种类的工作。人格测试的目的是为了了解应聘者的人格特质。兴趣测试。职业兴趣揭示了人们想做什么和喜欢做什么,从中可以发现应聘者最感兴趣并从中得到最大满足的工作是什么。一般来说,可以将人们的兴趣分为六类

30、:现实型、智慧型、常规型、企业型、社交型和艺术型。能力测试。能力测试是用于测定从事某项特殊工作所具备的某种潜在能力的一种心理测试。这种测试可以有效地测量人的某种潜能,从而预测他在某职业领域中成功和适应的可能性,或判断哪项工作适合他。这种预测作用体现在:什么样的职业适合某人;为胜任某岗位,什么样的人最合适。能力测试的内容一般可分为:普通能力测试、特殊职业能力测试和心理运动机能测试。情境模拟测试法。情境模拟测试是根据被试者可能担任的岗位,编制一套与该岗位实际情况相似的测试项目,将被试者安排在模拟的、逼真的工作环境中,要求被试者处理可能出现的各种问题,用多种方法来测试其心理素质、实际工作能力、潜在能

31、力等综合素质。根据情境模拟测试内容的不同,可以分为语言表达能力测试、组织能力测试、事务处理能力测试等。 2、(三)拥有68万名职工的丰田汽车公司于1989年进行了一次组织结构方面的重大变动,废除了处、科体制,而实行了以重视工作能力、以工作成绩为中心的工作小组制,把企业建成具有“客户至上”形象的组织。原技术、事务部门的部、处、科等金字塔式的纵向组织结构,经过改革,成为【答案】:(1)原有的组织结构存在的问题主要有:分工不合理,职位系统不清晰而造成上下左右职责关系的不明确;信息系统不流畅,沟通不良;决策周期长,行动迟缓,效率低下;机构臃肿,人浮于事;本位主义严重,部门之间协调困难。 3、某航空地面

32、服务公司是一家中型企业。根据岗位的工作性质和特点,该公司将工作岗位划分为管理、技术和技能操作三大类,应公司人力资源部门规划制度改革要求,拟对现有各岗位进行一次系统全面的岗位评价,为了切实保证岗位评价的质量,从各个部门中抽出一些有丰富经验的主管人员,组成岗位评价专家小组。人力资源部在总结同行业岗位评价经验的基础上,推出了岗位责任、劳动强度、技能要求和工作条件等四大要素,共22项评价指标,并准备与专家小组讨论评价指标的计分标准和方法。请结合本案例回答以下问题:岗位评价指标的量化标准应由哪些基础标准组成?【答案】:本案例中,人力资源部已经确定了岗位的22项评价指标。接下来需要从该航空地面服务公司的实

33、际情况出发,制定出岗位评价指标的量化标准。(1)岗位评价指标的计量标准通常由计分、权重和误差调整等三项基础标准组成。(2)在岗位评价中,对评价指标的计分标准的制定,可以采用单一计分和多种综合计分两类标准。单一指标计分标准单一指标计分标准可以采用自然数法和系数法两种。a自然数法计分可以是每个评定等级只设定一个自然数,也可以是每个评定等级有多个自然数可供选择。多个自然数的选择可以是百分制,也可以是采用非百分数的组距式的分组法。b系数法计分可分为函数法和常数法两种。函数法是借用模糊数学中隶属度函数的概念,按评价指标分级标准进行计分的方法;常数法是在评价要素分值之前设定常数,将其乘积作为评定的结果。多

34、种要素综合计分标准该标准的制定方法是其测评尺度建立等距水平或假设具有等距水平基础之上。具体包括简单相加法、系数相乘法、连乘积法和百分比系数法等四种。a简单相加法是将单一要素指标的自然数分值相加计分的方法。b系数相乘法是将单一要素指标的系数与指派的分值相乘,然后合计出总分的方法。c连乘积法是在单一要素指标计分的基础上,将各个要素指标分值相乘之后得出总分的方法。因此,也可以称之为连续相乘法。d百分比系数法是从系数法中派生出来的一种计分方法。它以百分数分别表示评价要素的总体结构以及每个指标的分值。 4、几年来,A公司钢铁集团(以下简称“A公司”)经过多次机构改革、人员分流、坚定不移地走减员增效的路子

35、,产值劳效、实物劳效在国内钢铁企业排前几位。A公司是国务院号召全国学习典型,客观上给A公司的人力资源管理者提出了更高的要求,客观上要求A公司的各项基础工作应当是一流的。国家虽然颁发了“部标”和“行业标准”,但是随着企业管理工作的不断深化,这些标准不断受到本企业生产条件、设备环境等因素的影响,在执行上难以全面贯彻。必须与时俱进,不断发展、完善定额定员标准。全国劳动定额定员会议多次提出要立足企业,依据科学方法,采用现代技术来开展科学合理的定额定员标准的制定修订工作。国家劳动定员定额专业委员会每年也都明确指出,企业劳动定额定员标准化工作,首先是制定标准,即要抓紧劳动定员定额标准的制定和修订,标准范围

36、要由企业一线人员扩展到企业二三线人员要深入研究与探讨。从A公司内部来讲,不仅公司主管领导和各单位厂长十分重视劳动定员定额工作,而且劳动工资部具有一批技术理论水平较高、实践经验丰富的劳动定额定员管理骨干。为了适应企业战略发展的需要,进一步提高企业劳动生产率和经济效益,使公司更加有序合理地组织生产经营,制定势在必行。请结合本案例回答以下问题:(1)可采用哪些方法评价新修订的劳动定额水平?(10分)(2)新修订的劳动定额应达到哪些要求,才能被视为先进合理?(10分)【答案】:衡量劳动定额水平的方法有:用实耗工时来衡量用实测工时来衡量用标准工时来衡量通过现行定额之间的比较来衡量用标准差来衡量(2)答:

37、企业在正常工作生产技术组织条件下规定的劳动定额,不但要体现科学性和先进合理性,还应当达到以下几点要求:在每个工作班内,使员工充分和有效地利用工作时间,保持适当的工时强度;大多数员工在多数情况下,以正常的速度进行操作,其脑力或体力的支出,应达到或接近国家或部门的劳动卫生标准;从定额执行的全过程看,某一生产岗位的员工,在定额执行初期可能在贯彻新定额时还存在着一些困难,但到了中期、后期,由于员工提高了熟练程度,通过积极努力会达到并超过定额。就全体实行劳动定额的员工来说,从劳动定额执行初期到中期、后期,也有一个从相对多数(60一70)到大多数(70一80)员工,乃至绝大多数(90以上)员工逐步适应,最

38、后达到或超过劳动定额的过程。 5、吕某于2003年8月到某汽车俱乐部工作,双方没有签订劳动合同。吕某任汽车修理工,每月工资为1000元。2003年9月25日,吕某在工作中铁屑飞入左眼受伤,经专科医院检查,诊断为“左眼外伤性白内障、左眼内异物、左角膜裂伤”。2004年8月30日,吕某经所在区劳动鉴定委员会鉴定为工伤十级伤残。2004年9月17日吕某因工伤赔偿问题向所在区劳动争议仲裁委员会提起申诉,要求该汽车俱乐部向其赔偿一次性伤残补助金、一次性工伤医疗补助金和伤残就业补助金、拖欠工资以及仲裁费用等共计3万余元。2004年10月16日,双方经区劳动争议仲裁委员会调解达成了协议。按照协议,自本调解书

39、生效之日起7日内,俱乐部向吕某支付一次性伤残补助金、一次性工伤医疗补助金和伤残就业补助金共9000元,吕某自愿放弃其他申诉请求。之后俱乐部向吕某支付了9000元,吕某将工伤证交回,双方解除劳动关系。2006年4月15日吕某左眼视力突然下降,到眼科医院治疗,被医院确诊为“左视网膜脱离需植入人工晶体”。2006年6月16日,区劳动争议仲裁委员会作出裁决,吕某不服裁决,遂向区人民法院起诉。在审理过程中,根据吕某申请。经双方当事人一致同意,委托当地法庭科学技术鉴定研究所对吕某的伤情进行了鉴定。其结论为:被鉴定人吕某左眼视网膜脱离与其2003年外伤有直接因果关系;被鉴定人吕某的伤残程度为七级。吕某支付了

40、1600元的鉴定费。2006年4月15日至2006年9月间,吕某在眼科医院花费检查费、住院费、医药费共计994531元,交通费650元。本案在审理过程中,汽车俱乐部没有提供吕某离开该汽车俱乐部后再次受伤的证据,陆某提出该俱乐部应当按照2006年以后工伤的相关标准进行赔偿。请结合本案例,分析说明一审法院应当如何做出合法公正的裁决。【答案】:本案是一起非常特殊而又具有代表性的工伤复发赔偿纠纷案件,牵涉到多个法律问题。1)当事人双方签署赔偿协议并解除劳动关系后,面对新发生的争议如何界定该赔偿协议的性质。工伤保险条例规定,十级工伤可以解除劳动关系,但用人单位需给予劳动者经济补偿。据此,吕某根据该赔偿协议拿到了相应的补偿,这是符合法律规定的,体现了意思自治的原则,该赔偿协议应该是有效的。按常理,吕某拿到补偿、交回工伤证、双方解除关系,该赔偿协议已经得到完全的履行,双方之间的纠纷应到此为止。2)吕某的伤情在两年后发生了变化,其伤残等级提高到七级。双方签订的赔偿协议的前提条件发生了根本性改变,相较不同伤残等级所应享受的待遇,原赔偿协议明显存在缺陷,失去了客观存在的基础。由于吕某享受的赔偿低于国家法定标准,故原赔偿协议由有效转为无效,俱乐部也因此不能免除赔偿责任。3)双方解除劳动关系后旧伤复发,吕某能否得到赔偿。依工伤保险条例规定:经劳动能力鉴定委员会复查鉴定,工伤

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