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1、企业人力资源管理师之四级人力资源管理师题库精选题库含答案AB卷第一部分 单选题(50题)1、面试的环境必须是()A.温馨的B.舒适的C.宽敞的D.安静的【答案】: D 2、在工作岗位设计中,方法研究步骤包括:记录;选择;改进;实施;分析。其正确顺序是()A.B.C.D.【答案】: D 3、王某,家贫,妻重病,无钱医治,危在旦夕;不得已携凶器盗窃,被捉,判刑。对此,你的看法是()。A.罪有应得,但值得同情B.法盲C.法律应网开一面,不予处罚D.难为此人【答案】: A 4、(2015年11月)最适用于销售人员的工资制度是( )。A.计件工资制B.销售提成制C.结构工资制D.薪点工资制【答案】: B
2、 5、关于动机与需要的关系的描述不正确的有()。A.人的动机产生于人的需要B.动机是由需要引发的内在动力C.需要来源于动机D.动机是对需要的满足程度?【答案】: C 6、 生活中, 你能够认可的观点是( ) 。A.三人成虎B.话多有失C.身正不怕影子斜D.众口铄金【答案】: C 7、发现员工的特点,根据特点决定培养方向和使用方法,充分发挥个人长处。将个人与组织的发展目标有效结合,这体现了绩效管理的()。A.规范功能B.发展功能C.沟通功能D.激励功能【答案】: B 8、()是根据某项工作的技术复杂程度及劳动繁重程度而划分的等级。A.技术等级B.工作等级C.劳动定额D.计件单价【答案】: B 9
3、、(2019年5月) 在绩效管理中,以上级主管的考评,其考评分数对被考评者的结果影响( )。A.很大B.不大C.没有直接关系D.有间接关系【答案】: A 10、( ) 是指利用有关的信息资料对人的行为进行分析, 从而推论其原因的过程。A.内因B.外因C.归因D.知觉【答案】: C 11、(2019年5月)制定自学计划或帮助员工制定个人自学计划,属于人事部门对( )的管理。A.业余培训B.在岗培训C.自学D.脱产培训【答案】: C 12、对企业人员总量、 构成、 流动的整体规划统称为( ) 。A.人力资源规划B.组织规划C.人员规划D.战略规划【答案】: C 13、工资统计指标中,除工资总额外的
4、另一项指标是( )A.最高工资B.最低工资C.平均工资D.去掉最高、 最低工资外的平均工资【答案】: C 14、(2018年11月)下列关于职业的特征,说法正确的是( )。A.目的性B.灵活性C.发展性D.持续性【答案】: A 15、人力资源管理专家认为,“()是企业对付经济与技术变化的第一道防线”。A.员工培训B.员工考核C.员工招聘D.员工激励?【答案】: A 16、集体合同由()代表职工与企业签订。A.工会B.企业人事部门C.企业法人D.职工所在部门负责人【答案】: A 17、(2016年5月)在技术等级工资制中,( )是用来确定各工种起点等级和最高级的等级线。A.工资指导线B.工资浮动
5、幅度C.工种等级线D.技术等级标准【答案】: C 18、(2019年5月)管理者对员工给予充分的信任与尊重的原则要求是( )。A.以人为本B.任人唯贤C.用人不疑D.严爱相济【答案】: C 19、一般而言,从( )可以得到比较系统、原始的资料。A.人才交流中心B.员工自带档案C.就职过的公司D.档案管理部门【答案】: D 20、雇前背景调查涉及到很多方面,()不是背景调查的主要调查项目。A.学历调查B.个人资质调查C.目前工资及其他福利调查D.个人资信调查【答案】: C 21、以下不属于影响产业购买者购买决定的主要因素的是()。A.社会因素B.环境因素C.组织因素D.人际因素【答案】: A 2
6、2、影响企业人力资源管理的内部环境因素不包括()A.管理机制和组织状况B.人员整体的素质结构C.企业的生产经营状况D.各类专业人才的供给【答案】: D 23、()是指为生产单位合格产品或完成一定工作任务的劳动时间消耗的限额。A.产量定额B.时间定额C.企业定额D.工作定额【答案】: B 24、对企业人员总量、构成、流动的整体规划统称为()。A.人力资源规划B.组织规划C.人员规划D.战略规划?【答案】: C 25、(2016年11月)( )是绩效管理体系的灵魂,绩效管理建立在科学合理、现实可行的基础上。A.绩效沟通B.绩效计划C.绩效反馈D.绩效诊断【答案】: A 26、在计件工资制中,()规
7、定着单位生产时间内完成合格产品数量的标准尺度,它是计件单价的依据之一,是实行计件工资制的关键。A.劳动定岗B.劳动定额C.定员定岗D.产品定额【答案】: B 27、小王在A公司工作了16年,该单位提出双方协议解除劳动合同,按规定,经济补偿金应发放( )个月的工资。A.8B.12C.16D.24【答案】: B 28、培训效果信息的收集方法中,通过观察收集信息不包括()A.编写的培训教程B.培训组织准备工作C.培训实施现场D.培训对象反映情况【答案】: A 29、下列方法中, 课堂培训最常用的方法不包括( ) 。A.讲授法B.研讨法C.案例分析法D.专题讲座法【答案】: D 30、以下关于工作说明
8、书和岗位规范的说法错误的是()A.工作说明书内容可繁可简B.岗位规范与工作说明书的一些内容有交叉C.岗位规范应从实际出发,设计出单位特色D.工作说明书是以岗位的“事”和“物”为中心【答案】: C 31、(2018年5月)( ),用人单位应将续订(终止)劳动合同意向通知书送达劳动者,经协商有意续订劳动合同的,应在劳动合同期限届满前办理续订劳动合同的手续。A.劳动合同期满次日B.劳动合同期满前30日C.劳动合同期满前10日D.劳动合同期满前一日【答案】: B 32、招聘需求信息发布的范围是根据()来确定的。A.招聘预算B.招聘对象C.具体情况D.招聘计划【答案】: B 33、制度工作时间包括()。
9、A.出勤时间和缺勤时间B.加班时间和出勤时间C.加班时间和停工时间D.停工利用时间和停工损失时间【答案】: A 34、(2017年11月)( )是企业财产的人格化代表,是生产经营与管理权的载体。A.雇员B.工会组织C.雇主D.用人单位主管【答案】: C 35、下列关于绩效管理的叙述错误的是( )。A.绩效管理的外延比较宽泛B.绩效管理是一个复杂的管理活动过程C.绩效管理主要着眼于员工个体绩效的提高D.绩效管理包括绩效计划、实施、考评、总结等阶段【答案】: C 36、企业录用职工的,应当自录用之日起()内到住房公积金管理中心办理缴存登记。A.30日B.60日C.90日D.120日【答案】: A
10、37、紧缩型的货币政策是通过()货币供应量,()利率,以减少总需求的宏观经济政策。A.削减;降低B.削减;提高C.增加;提高D.增加;降低【答案】: B 38、应聘申请表内容的设计都要根据工作说明书来确定,考虑本企业的( ),按不同岗位要求、不同应聘人员的层次分别进行设计。A.招聘成本B.招聘目标以及欲招聘的岗位C.招聘计划D.人力资源规划【答案】: B 39、以下()属于选择报纸刊登广告的好处。A.为公司做了广泛宣传B.竞争对手了解到本公司的信息C.传播速度快D.查询方便?【答案】: A 40、(2016年5月)下列不属于集中归档的优点( )。A.可以避免绩效管理资料的重复和浪费B.需要多种
11、存档程序C.工作人员能提供质量更好的服务D.不会出现积压等待归档的资料【答案】: B 41、在绩效管理中,一般以()的考评为主。A.上级主管B.同事C.考评者的下属D.外部人员【答案】: A 42、(2017年11月)背景调查的内容应( )A.迅速、有效B.简明、实用C.简单、明了D.周全、详尽【答案】: B 43、对于绩效的含义,概括起来主要有三种典型的观点,下列()不属于这三种观点。A.知觉观B.结果观C.行为观D.综合观【答案】: A 44、()是员工所获得的全部有形报酬,包括薪资、奖金等项目总和。A.收入B.奖励C.报酬D.福利【答案】: A 45、 敬业的特征是( )A.主动、 务实
12、、 持久B.积极、 灵活、 肯干C.温和、 少言、 朴实D.谦虚、 服从、 适应【答案】: A 46、人力资源管理不当所导致的直接成本的一般表现不包括()。A.离职率高B.员工缺乏工作主动性C.罢工事件D.生产达不到额定标准【答案】: B 47、()-般是在绩效管理初期进行。A.绩效考评面谈B.绩效总结面谈C.绩效计划面谈D.绩效指导面谈【答案】: C 48、从业人员践行“公道”规范的基本要求是( ) 。A.坚持原则、 不近人情、 无私无畏、 敢于牺牲B.团结同志、 防微杜渐、 以人为本、 共同进步C.平等待人、 公私分明、 坚持原则、 追求真理D.崇尚科学、 坚持真理、 童叟无欺、 人人平等
13、【答案】: C 49、孔子强调“民无信不立”,体现了()的重要价值。A.自强不息B.公忠为国C.诚实守信D.爱岗敬业?【答案】: C 50、绩效考评方法中可以克服员工优异表现与较差表现的共生性的考评方法为()A.目标管理法B.绩效标准法C.直接指标法D.成绩记录法【答案】: B 第二部分 多选题(50题)1、从规划的期限上看,人力资源规划可以区分为()A.长期规划B.中长期规划C.中期计划D.中短期规划E.短期计划【答案】: AC 2、工作说明书的内容包括()A.岗位职责B.技能要求C.工艺流程D.绩效考评E.工作时间【答案】: ABD 3、常用的反映失业程度的指标有()。A.就业人数B.失业
14、率C.平均劳动时间D.失业人数E.失业持续期【答案】: B 4、下列关于岗位培训制度的内涵描述正确的是()A.是企业培训制度最基本和最重要的组成部分B.实质是提高从业人员总体素质C.岗位培训制度化的核心是培训、考核、使用、待遇一体化的配套措施的实行D.由管理制度、教学制度、考核制度等一系列配套制度组成E.最终目的是实现企业的发展目标【答案】: ABCD 5、对培训效果监控情况的总结报告的内容包括()A.培训目的B.培训对象和内容C.培训计划D.培训分析与评估E.培训方法【答案】: ABD 6、以下关于工作岗位设计的说法正确的是()A.要遵循明确任务目标的原则B.“因人设岗”是设置岗位的基本原则
15、C.岗位应以“事”“物”为中心设置D.组织中的岗位设置是由该组织的领导决定的E.岗位的权限是赋予岗位员工对人、财、物的支配、使用权【答案】: AC 7、人的发展特征包括()。A.充分发展的可能性B.阶段性C.发展方向的多样性D.长期性E.发展结果的差异性?【答案】: AC 8、现代人力资源管理的测量技术包括()。A.工作岗位研究B.工作岗位分析C.职位说明书D.人员素质测评E.人力资源供求预测【答案】: AD 9、企业在招聘人员选拨中常用的方法有()。A.笔试B.面试C.情境模拟D.心理测试E.体检【答案】: ABCD 10、用人单位在招聘方面经常运用的人事文件包括()。A.公告B.宣传手册C
16、.杂志D.招聘广告E.招工简章【答案】: D 11、关于奉献,下列说法正确的有()。A.全力以赴是奉献精神的体现B.拿一份儿钱,干一份儿活儿,也是奉献C.只有别人奉献,自己才会奉献D.充满热情地做好自己的本职工作属于奉献【答案】: ABD 12、薪酬支付的内容主要包括()。A.支付项目B.支付水平C.支付形式D.支付对象E.支付程序【答案】: ABCD 13、当用人单位无故拖欠员工工资时,按照国家规定,用人单位不但要及时补发相应的工资,还应给予员工月工资报酬的()的补偿金。A.20B.25C.30D.14E.15?【答案】: BD 14、企业组织信息的特点包括( )。A.社会性B.连续性C.流
17、动性D.浓缩性E.经济性【答案】: ABCD 15、 一般情况下,人的职业理想实现的条件是( )A.个人内在条件B.社会需要C.后天努力程度D.领导赏识【答案】: ABC 16、在校园招聘过程中,筛选应聘人员相关材料应关注的基本问题包括( )。A.拒绝应聘学生B.过分看重专业C.年龄歧视D.淘汰大多数投档者E.性别歧视、年龄歧视等【答案】: BCD 17、国家统计局对于工资总额的组成有明确规定,下列属于工资总额组成的是()。A.计时工资B.计件工资C.奖金D.特殊情况支付的工资E.保险福利【答案】: ABCD 18、培训需求管理的内容包括( )A.需求意向和申报B.需求分析C.成本预算D.需求
18、确认E.评估反馈【答案】: ABD 19、关于劳动力市场性质的说法,正确的是( )。A.劳动力市场是社会生产得以进行的前提条件B.劳动力与工资的交换行为只能是一种等价交换C.劳动力市场交换具有最高效率,消耗最低费用D.劳动力市场的劳动交换决定了劳动力的市场价值E.薪资福利保险是实现和决定劳动力市场交换行为的必要手段【答案】: ABCD 20、劳动关系的特征是()。A.劳动关系的内容是劳动B.劳动关系的基础组成C.劳动关系具有人身关系属性和财产关系属性相结合的特点D.劳动关系具有平等性的特点E.劳动关系还具有隶属性的特点【答案】: ACD 21、 因社会制度、历史与文化的差异,劳动关系可以表述为
19、( )A.劳资关系B.供求关系C.雇佣关系D.劳使关系E.产业关系【答案】: ACD 22、企业在校园招聘时,通常会采取不同的形式组织招聘小组,包括()。A.组织若干个招聘小组,对同一学校不同专业进行招聘B.只组织一个招聘小组,在国内若干所不同的院校流动招聘C.组织若干个招聘小组,在国内若干所不同的院校流动招聘D.只组织一个招聘小组,只在一所学校内进行招聘E.组织若干个招聘小组,同时奔赴不同院校进行招聘【答案】: B 23、组织结构设计后的实施要则包括()。A.管理系统一元化原则B.发展战略性原则C.明确责任和权限原剐D.分配职责原则E.优先组建机构和配备人员原则?【答案】: ACD 24、在
20、制定培训规划时,培训策略规定了受训者将要参加的培训的()A.类型B.成本C.特征D.性质E.评估方法【答案】: ACD 25、计件工资包括()。A.按计时工资标准支付给个人的工资报酬B.按工作任务包干方法支付给个人的工资报酬C.按营业额提成或利润提成办法支付给个人的工资D.实行超额累进计件,按劳动部门批准的定额和计件单价支付给个人的工资报酬E.按工作时间支付给个人的工资报酬【答案】: BCD 26、档案记录法可用于采集( ) 。A.组织过去的决策机构效果B.组织过去的决策效率C.组织过去的决策效果D.组织现在的文件审批效率E.组织现在的文件传递效率【答案】: ABC 27、一个良好的绩效考评表
21、格,要进行的检验包括()A.考评指标相关性B.考评指标的效度C.考评指标的信度D.考评标准准确性E.考评表格的复杂简易程度【答案】: AD 28、以下涉及企业薪酬制度的内容包括()。A.薪酬战略B.薪酬战术C.薪酬结构D.薪酬体系E.薪酬政策【答案】: ACD 29、岗前培训的两阶段培训一般由( ) 组成。A.集中培训B.部门培训C.分支机构培训D.工作现场培训E.人力资源部门培训【答案】: AD 30、关于爱岗敬业, 正确的说法是( ) 。A.爱岗敬业是职业精神的重要内容B.树立职业理想与要求人们做到爱岗敬业是根本矛盾的C.爱岗才能敬业。 对于自己不爱的岗位自然不存在敬业的问题D.物质待遇不
22、应该成为人们爱岗敬业的前提【答案】: ACD 31、企业薪酬制度设计的墓本要求包括()A.实现公平、公正和公开B.体现岗位的差别C.确立科学合理的薪酬结构D.合理确定薪资水平E.体现保障、激励和调节三大职能【答案】: BCD 32、以下关于劳动法律关系的特征包括( )。A.是一种双务关系B.具有国家强制性C.内容是权利和义务D.具有平等性和隶属性E.是劳动关系的现实形态【答案】: ABC 33、采用要素计点法进行岗位评价的工作程序包括()。A.选择评价要素B.定义评价要素C.确定要素等级D.确定要素权重E按权重将各个岗位进行排序【答案】: ABCD 34、劳动法基本原则的作用是()。A.指导劳
23、动法的制定、修改和废止B.指导劳动法的实施C.有助于劳动法的理解、解释D.可以直接适用E.具有高度的可操作性?【答案】: ABC 35、在设计应聘申请表时,应充分考虑()的问题。A.有关法律和政策B.申请表的存储C.申请表的检索D.根据工作分析的结果来确定申请表E.审查已有的申请表【答案】: ABC 36、 企业的总体战略包括()。A.进入战略B.发展战略C.稳定战略D.撤退战略E.竞争战略【答案】: ABCD 37、下列属于职业病范围的是()A.职业中毒B.尘肺C.肿瘤D.皮肤病E.物理因素职业病【答案】: AB 38、招聘需求信息的整理包括对招聘需求信息进行( ) 。A.分类B.记录C.打
24、印D.保存E.报送审批【答案】: ABCD 39、福利对促进企业的发展具有十分重要的意义,具体包括( )A.激励、凝聚员工B.提高员工士气C.降低员工辞职率D.吸引优秀员工E.提高企业经济效益【答案】: ABCD 40、制定起草企业绩效管理制度基本要求有()。A.整体性与系统性B.全面性与完整性C.公正性与客观性D.明确性与具体性E.相关性与有效性【答案】: BCD 41、关于选择工资形式时需要遵循的原则,以下说法正确的是()。A.要与岗位的具体特点相吻合B.计划简明易懂,便于计算C.工资发放要及时D.员工收入与本人的工作效率间接成正比关系E.工资实施计划一经制订出来,就应当比较稳定?【答案】
25、: ABC 42、 劳动者如果违反劳动合同的约定解除劳动合同,对用人单位造成损失的,应赔偿用人单位的下列( )损失。A.招收录用所支付的费用B.培训费用C.支付的工资和津贴D.对生产经营和工作造成的直接经济损失E.劳动合同约定的其他赔偿费用【答案】: ABD 43、 绩效目标应该是( )A.可测量的B.具有针对性C.过程描述性的D.长期与短期并存E.由上级领导制定的【答案】: ABD 44、工作时间利用程度的基本分析包括()。A.出勤率指标B.出勤时间利用率指标C.制度工时利用率指标D.工作负荷率E.实际出勤率指标【答案】: ABCD 45、工作有多种含义,下列选项符合工作含义表述的是( )。
26、A.为达到一定的工作目标而进行的一项劳动活动B.专指职业C.特指若干项专门任务D.指根据劳动分工与协作的要求,规定员工在本岗位范围内对事、对物或对人所承担的各种义务E.泛指体力和脑力劳动活动【答案】: BC 46、一般来说,反映员工历史状况信息的主要内容包括( )A.履历材料B.奖励和先进模范事迹事件C.鉴定材料D.政治历史问题的审查E.甄别和复查材料【答案】: ACD 47、下列有关劳动法的概念,表述正确的是( )。A.狭义的劳动法是劳动法律部门的非核心法律B.狭义的劳动法仅指劳动法律部门的核心法律C.劳动法在法律科学中是相对独立的D.广义的劳动法指调整劳动关系以及与劳动关系密切联系的其他一
27、些社会关系的法律规范的总和E.劳动法是法律科学中的一个亚学科【答案】: BD 48、根据劳动合同规定,企业应对员工为企业所提供的贡献以及(),支付给员工相应的薪酬。A.工龄B.情感C.技能D.体力E.工作表现【答案】: ACD 49、培训需求管理的内容包括()。A.需求意向和申报B.需求分析C.成本预算D.需求确认E.评估反馈?【答案】: ABD 50、 绩效目标应该是( )A.可测量的B.具有针对性C.过程描述性的D.长期与短期并存E.由上级领导制定的【答案】: ABD 第三部分 大题(50题)1、(2017年11月)李琦于去年10月份看到某文印厂的招聘启事:本厂招用劳动合同制排版工人10人
28、,男女不限,年龄在23周岁以下,双眼裸眼视力为50以上。李琦患有视神经萎缩,裸眼视力只能达到46,而且不能矫正。为了找工作,李琦找人开具了视力为50的虚假证明。文印厂根据证明与李琦于2016年11月1日签订了为期5年的劳动合同,合同中明确规定试用期为6个月。李琦入厂后由于其视力达不到工作要求,经其排版的清样错误多,质量和效率与同期进厂工人的差距很大。经说服教育,李琦不得不到医院复查。经查证,李琦视力在招工以前即为46,与招聘启事中要求的视力不符。2017年3月1日,文印厂通知李琦解除劳动合同,限4月10日前离开工厂。李琦认为,文印厂与自己签订了劳动合同,在劳动合同履行过程中用人单位单方解除劳动
29、合同,属于违法行为,不同意解除劳动合同,并向当地劳动争议仲裁委员会提出申诉。您认为当地劳动争议仲裁委员会将如何裁决?为什么?(18分)【答案】:当地劳动争议仲裁委员会将裁决文印厂与李琦签订的劳动合同是无效的,所以可以依法解除。劳动合同的解除是指劳动合同签订以后,尚未全部履行之前,由于一定事由的出现,提前终止劳动合同的法律行为。解除劳动合同必须符合法定条件,严格履行法定程序。用人单位可以随时提出解除劳动合同,且不承担经济补偿的情形如下:(1)在试用期间被证明不符合录用条件的,这个条件仅在试用期间有效,而且用人单位能够举证不符合录用条件。(2)严重违反用人单位的规章制度的。(3)严重失职,营私舞弊
30、,给用人单位造成重大损害的。(4)劳动者同时与其他用人单位建立劳动关系,对完成本单位的工作任务造成严重影响,(5)劳动者以欺诈、胁迫的手段或者乘人之危,使用人单位在违背真实意思的情况下订立或者变更劳动合同致使劳动合同无效的。(6)被依法追究刑事责任的。在案例中,文印厂的招聘启事中明确要求排版工人双眼裸眼视力为50以上,但是李琦为了找工作,找人开具了视力为50的虚假证明。2016年11月1日,文印厂在不知情的情况下与李琦签订了五年的劳动合同,试用期为6个月。在试用期间,由于李琦的视力达不到工作要求,经其排版的清样错误多。后经医院查证,李琦视力在招工以前即为46,与招聘启事中要求的视力不符。201
31、7年3月1日,文印厂通知李琦解除劳动合同。该情况属于在试用期间被证明不符合录用条件的,且用人单位能够举证不符合录用条件。因此,文印厂可以与李琦解除劳动合同,且不承担经济补偿的条件。 2、为了创建一流的品牌精英团队,保证公司的可持续发展力,某公司决定对外招聘具有相关行业工作经验的人员,作为品牌经理、市场经理和大区销售经理的后备人才。经过反复讨论,公司决定对外发布招聘信息,以招聘人才。请结合本案例回答以下问题:(1)该公司可选择哪些招聘信息发布的渠道(2)说明选择报纸发布招聘信息的基本程序。【答案】:案例中,该公司对外招聘的人员的目标是“具有相关行业工作经验的人员,可作为品牌经理、市场经理和大区销
32、售经理的后备人才”,所以可选择招聘信息发布的渠道主要有以下几种:报纸。报纸发行量大,能够迅速将信息传达给读者,同时广告的大小可以灵活选择。杂志。杂志接触目标群体的概率比较大,便于保存,纸质和印刷质量比报纸好。比较适用于寻找的岗位合格候选人相对集中在某个专业领域内的情况、适合空缺岗位并非迫切需要补充且分布地区较广的情况。广播电视。广播电视可能产生有较强冲击力的视听效果,容易给人留下深刻的印象。比较适合于当单位迅速扩大影响、需要招聘大量人员时,以及用于引起求职者关注、将单位形象的宣传与人员招聘同时进行的情况。该公司招募人员的根本目的是“为了创建流的品牌精英团队,保证公司的可持续发展力”,因此,通过
33、广播电视招聘不仅可以引起求职者关注,还可以提升企业形象,扩大知名度,有利于品牌创立。网上招聘。这种方法具有信息传播范围广、速度快、成本低、时间周期长、联系快捷方便等优点,且不受时间、地域的限制。从目前看,网络招聘以其招聘范围广信息量大可挑选余地大、应聘人员素质高、招聘效果好、费用低。其他印刷品。海报、公告、招贴、传单、宣传旗帜、小册子、直接邮寄等都是在特殊场合有特别效果的方法。这些方法可以在求职者可能采取即时性行动的时候,引起他们对单位的兴趣,而且极富灵活性。这些方式必须与其他招聘方法相结合。(2)选择报纸发布招聘信息的基本程序:选择刊登广告的报纸。决定刊登广告的时间。编制刊登广告的费用预算,
34、并向上级提出申请。广告文稿的拟订、修改与审批。 3、某企业职工李平,今年8月份实际上班天数为25天(制度工作时间为23天),其中有10天由于业务繁忙,每天工作时间为11小时。请计算该职工8月份的加班比重指标、加班强度指标和平均加班长度指标。(18分)【答案】:答:(1)加班比重指标的计算公式为:加班比重指标=计算期加班工时计算期全部实际工作工时100。本题中,职工李平8月份的加班工时为:(25-23)8+310=46(小时)。(2分)全部实际工作工时为:238+46=230(小时)。(2分)则该职工8月份的加班比重指标为:46230100=20。(2分)(2)加班强度指标的计算公式为:加班强度
35、指标=计算期加班工时计算期制度内实际工作工时100。(3分)本题中,职工李平的加班强度指标为:46(238)100=25。(3分)(3)平均加班长度指标的计算公式为:平均加班长度指标(工时工日)=计算期加班工时计算期制度内实际工作工日。(3分)本题中,职工李平的平均加班长度指标为:4623=2(工时工日)。(3分) 4、2004年初,张某应聘到ABE公司,双方签订了一份为期5年的协议。双方约定了张某在服务期内不得以任何借口离开公司;如因私脱离公司,应按其本人工资收入的300支付违约金,并赔偿经济损失8万元。此后,ABE公司为张某办理了人才引进等相关手续,4并支付招聘服务费8000元。2005年
36、2月1日,张某向公司递交辞职报告。辞职未获得批准。此后张某一直工作至2005年7月2日,ABC公司支付其工资至7月底。2005年8月,张某向公司递交了请假条,就一直未上班。ABC公司多次通知其上班未果,于2005年9月1日向当地劳动争议仲裁委员会申请仲裁,要求张某支付违约金6260元,赔偿损失8万元,并返还代缴的社会保险费中张某个人应承担的部分。请结合相关法律法规对本案进行剖析?【答案】:(1)本案是一起劳动者违反劳动合同约定,提前解除劳动合同引发的纠纷。争议的焦点是劳动关系解除的时间以及个人承担赔偿责任的金额、代缴的社会保险费是否应返还。(2)张某在ABE公司未予批准辞职申请后,继续工作5个
37、月,应视为张某继续履行劳动合同。双方的劳动关系依然存在,张某无正当理由不上班属于旷工性质。(3)ABE公司依据原协议要求张某支付违约金6260元,赔偿损失8万元,由于协议已被废止,故不能得到支持。(4)ABC公司为引进张某支付了代理招聘服务费8000元,由于张某违约,该笔费用已成为ABC公司的损失,张某应予以赔偿。(5)ABC公司为张某补缴的社会保险费(含公司为其补缴的个人应承担的部分),张某是受益人,根据公平合理的原则,应返还给ABC公司。 5、上海贝尔公司始终把员工看成公司的宝贵资产,并为拥有一支高素质的员工队伍而自豪。公司每年召开的董事会,都有相当多的时间用于专题讨论员工培训计划、奖金分
38、配方案、工资调整和其他福利政策等问题。上海贝尔公司把以人为本的经营方略体现在了公司的福利政策上。(1)创造国际化发展空间据上海贝尔公司总裁谢贝尔先生介绍,随着上海贝尔公司的发展和中国市场体系日益与国际接轨,公司在福利管理方面日趋成熟,其中重要的一条就是真正做到了福利跟随战略,公司主动设计出别具特色的福利政策,来营建自身的竞争优势。为了让员工真正进入国际化的社会,上海贝尔公司的各类技术开发人员、营销人员都有机会前往上海贝尔公司设在欧洲的培训基地和开发中心接受多种培训,也有相当人数的员工能获得在海外的研究开发中心工作的机会,少数有管理潜质的员工还被公司派往海外的名牌大学深造。如果一个企业能提供各种
39、条件,使员工的知识技能始终保持在国际前沿水平,还有什么比这更能打动员工的心。?(2)力推自我完善谢贝尔认为,公司的福利政策应该是公司整体竞争战略的一个有机组成部分。为员工提供一个自我发展、自我实现的优良环境,是公司福利的目的。从发展的远景规划,以及员工的长期承诺出发,上海贝尔公司形成了一整套完善的员工培训体系。高等院校毕业的本科生和研究生进入上海贝尔公司后,必须经历为期一个月的入职培训,随后是为期数月的上岗培训,转为正式员工后,根据不同的工作需要,对员工还会进行在职培训,也包括专业技能和管理专项培训。此外,上海贝尔公司还鼓励员工接受继续教育,如MBA和硕士、博士学历教育,并为员工负担学习费用。
40、新近成立的上海贝尔公司不但提高了公司对各类专业人士的吸引力,也极大地提高了在职员工的工作满意度和对公司的忠诚度。(3)培育融洽关系上海贝尔公司的福利政策始终设法去切实反映员工变动的需求。上海贝尔公司员工队伍的年龄结构平均仅为28岁。大部分员工正值成家立业之年,购房置业是他们生活中的首选事项。在上海房价高涨的情况下,上海贝尔公司及时推出了无息购房贷款的福利项目。而且在员工工作满规定期限后,此项贷款可以减半偿还。这样一来,既替年轻员工解了燃眉之急,也使资深员工得到了回报,同时也无形中加深了员工和公司之间长期的心灵契约。当公司了解到部分员工通过其他手段已经解决了住房,有意于购置私家轿车时,上海贝尔公
41、司又为这部分员工推出购车的无息专项贷款。公司如此善解人意,员工当然投桃报李,对公司的忠诚度得以大幅度提升。在上海贝尔公司,与员工的沟通是公司福利工作的一个重要组成部分,详尽的文字资料和各种活动使员工对公司的各项福利耳熟能详,同时公司也鼓励员工在亲朋好友间宣传上海贝尔良好的福利待遇。公司在各类场合也是尽力详尽地介绍公司的福利计划,使各界人士对上海贝尔优厚的福利待遇有一个充分的了解,以增强公司对外部人才的吸引力。上海贝尔公司还计划对员工福利加以创新,改变以前员工无权决定自己福利的状况,给员工一定选择的余地,让员工参与到自身福利的设计中来,如将购房和购车专项贷款额度累加合一,员工可以自由选择是用于购车还是购房;在效能方面,员工可以自由选择是领取津贴,自己解决上下班交通问题,还是不领津贴,搭乘公司安排的交通车辆。一旦员工在某种程度上拥有对自