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1、中级银行从业资格之中级个人理财题库完整题库附参考答案(培优A卷)第一部分 单选题(50题)1、下列关于机动车辆第三者责任保险的说法正确的是( )。A.保险责任仅限于车主本人驾驶车辆的情况下发生的损失B.酒后驾车导致的第三者责任损失,保险人不负责赔偿C.副驾驶位置上的人员在交通事故中发生的损失,也在保险责任范围内D.是一种强制保险【答案】: B 2、关于证券市场线和资本市场线,下列说法正确的是()。A.资本市场线描述的是无风险资产和任意风险资产形成的资产组合的风险与收益的关系B.证券市场线描述的是由无风险资产和市场组合形成的资产组合的风险与收益的关系C.证券市场线反映了均衡条件下,任意单一资产或
2、者资产组合的预期收益与总风险之间的关系D.资本市场线反映了有效资产组合的预期收益与总风险的关系【答案】: D 3、张勇夫妇明年将退休,三个子女均已研究生毕业并组建了家庭,且张勇夫妇有丰厚的储蓄,两个人的支出也比较少。根据这些描述,他们所处的生命周期的阶段是()。A.家庭形成期B.家庭成长期C.家庭成熟期D.家庭衰老期【答案】: C 4、李风先生是一位35岁的国企中层领导,家庭年总收入在25万元以上,他一直比较重视投资理财的重要性,经过一段时间的投资摸索,目前的金融投资资产中共持有股票35万元,股票型基金15万元,企业债券与国债30万元。由于投资过程中的经验和教训,李先生更加意识到专业性的重要,
3、但苦于没有时间和精力来进行深入研究,于是邀请了理财师为其进行科学的投资计划。A.4.56%B.2.37%C.-4.31%D.-5.65%【答案】: C 5、开放式基金的交易价格主要由()决定。A.基金总资产B.供求关系C.基金净资产D.基金负债【答案】: C 6、李先生今年35岁,是某大学一名教师,他计划65岁时退休。为了在退休后仍然能够保持生活水平不变,李先生决定请理财师为其进行退休规划。综合考虑各种因素,李先生的退休规划要求如下:预计李先生退休后每年需要生活费115万元;按照经验寿命依据和李先生具体情况综合推算,预计李先生可以活到82岁;李先生准备拿出20万元作为退休储备金的启动资金;采用
4、定期定额投资方式;退休前投资的期望收益率为65;退休后投资的期望收益率为45。 A.14B.15C.16D.17【答案】: D 7、教育投资规划开始得越早,家庭需要定期投资的金额(),对家庭的财务负担也()。A.越小 ;越小B.越小 ;越大C.越大 ;越大D.越大 ;越小【答案】: A 8、由期货交易所统一制定的、规定买方有权在将来某一时间以特定价格买人或者卖出约定标的物的标准化合约是期权合约。A.R 布伦博格B.哈里 马柯维茨C.F 莫迪利安尼D.A 安多【答案】: B 9、商业银行开展个人理财业务若存在违法违规行为,应由()依据相应的法律法规予以行政处罚。A.中国银行业协会B.中国证券监督
5、管理委员会C.中国人民银行D.中国银行业监督管理委员会【答案】: D 10、可赎回债券往往规定有赎回保护期,常见的赎回保护期是发行后的()年。A.13B.35C.510D.1015【答案】: C 11、()是指保险人将其所承保的业务的一部分或全部,转移给另一个或者几个保险人承担。A.原保险B.再保险C.共同保险D.重复保险【答案】: B 12、王先生和冯女士一家目前处于家庭成长期,其中,王先生今年50岁,为某公司高级管理人员;冯女士今年45岁,待业;儿子王华今年16岁,高中一年级学生。一家三口均身体健康,无家族病史。A.王先生作为家庭绝对主要收入来源,应追加购买商业补充保险B.冯女士并非家庭收
6、入的主要来源,可以不考虑商业补充保险C.王先生双方父母享有国家基本保险保障,可适当考虑增加意外伤害和医疗保险D.对于财产保险,可建议王先生对房屋、车辆及其他财产考虑投保【答案】: B 13、 2011年6月何先生与王女士结婚,2014年5月王女士作为投保人为何先生投保了一份定期寿险,同时王女士为唯一受益人。二人婚后无子女,何先生的父母尚在。2015年年底,王女士声称何先生遭遇了意外,向保险公司申请索赔,保险公司经调查证明何先生的死因是王女士蓄意谋杀,则保险公司应()。A.按合同规定给予赔偿B.给予部分赔偿C.不予赔偿D.剥夺王女士的受益权【答案】: C 14、综合理财规划建议属于理财规划书的(
7、 )。A.开场白B.主要内容C.其他内容D.无关内容【答案】: B 15、一般情况下,个人年金要比联合及生存者年金的保费( )。A.高B.低C.相等D.无法确定【答案】: B 16、公司型基金的特点不包括()。A.具有法人资格B.依据公司法组建,并依据公司章程经营基金资产C.投资者无权对基金的重大经营决策发表自己的意见D.在资产运用状况良好、需要扩大规模增加资产时,可以向银行申请借款【答案】: C 17、李先生打算为刚上小学的儿子筹备大一的开支。他准备采用教育储蓄的方式进行。为此,他向理财师咨询有关问题。A.4776.1B.5293.9C.5493.0D.6388.6【答案】: A 18、在复
8、利计算时,一定时期内,复利计算的周期越短,频率越高,那么()。A.现值越大B.存储的金额越大C.实际利率更小D.终值越大【答案】: D 19、某客户为儿子进行教育储蓄时了解到,教育储蓄在非义务教育的各阶段最高存款额是( )万元。A.2B.3C.4D.5【答案】: A 20、正确识别潜在的人身风险是家庭财务保障规划中最为重要的一个环节,下列不属于由人身风险而导致的财务风险的是()。A.家庭主要成员因意外身故而导致家庭收入大幅减少B.家庭主要成员因年老身故而导致家庭收入大幅减少C.家庭主要成员因意外住院而导致医疗费用增加D.家庭主要成员因患疾病住院而导致医疗费用增加【答案】: B 21、 ()是指
9、保险公司将其实际经营成果优于定价假设的盈余,按照一定比例向保单持有人进行分配的人寿保险产品A.分红寿险B.投资连结保险C.万能寿险D.两全寿险【答案】: A 22、王先生今年40岁,他目前的年支出额为10万元,假定通货膨胀率为3%,投资收益率为6%,假设王先生预期余寿为40年。那么当王先生选择在60岁退休,那么需要准备的养老金为( )万元。A.153.1548B.274.2769C.86.9377D.79.5697【答案】: C 23、社会生产衰退、资金紧缺的时候,中央银行会在债券市场上买人债券,投放货币,这体现了货币市场的()。A.融资功能B.价格发现功能C.宏观调控功能D.微观调控功能【答
10、案】: C 24、( )是最常见、最普通的年金保险。A.个人年金B.联合年金C.最后生存者年金D.联合及生存者年金【答案】: A 25、王先生今年30岁,在一家大公司工作,该公司效益较好,于今年成立了企业年金理事会,开始企业年金计划,要分别委托一家公司作为投资管理人,一家商业银行作为托管人和账户管理人。A.国家鼓励企业建立企业年金B.企业年金基金投资运营收益并入企业资产C.建立企业年金,企业应当与职工一方通过集体协商确定,并制定企业年金方案D.王先生若调动工作,新单位也有企业年金计划,王先生可将原年金账户资产转移至新的账户【答案】: B 26、定期寿险具有固定的保险期限。下列关于定期寿险说法错
11、误的是( )。A.在保险金额相同的情况下,相比其他寿险产品,定期寿险的保费相对较低B.定期保单具有终身有效的性质C.定期寿险具有固定的保险期限,如在保险合同中约定保险期限为5年、10年或15年D.保额递减定期寿险的保险金额会随着时间的推移而减少【答案】: B 27、关于客户信息收集的具体步骤,下列说法错误的是()。A.理财师自己没有心理障碍,是站在为客户解决问题的立场上,需要去深入了解客户的财务信息B.引导客户,告诉客户为什么要了解这些信息C.在具体提问的时候,尽可能先围绕客户关心的问题,可以去问些与其不相关的信息D.制定系统性收集客户信息的框架,便于把问题延伸出来,较为全面地了解客户信息【答
12、案】: C 28、退休规划中,退休后需要花费的资金和可领取的资金之间的差距就是( )。A.工作生涯设计B.客户应该自筹的退休基金C.退休后生活设计D.退休养老资金缺口估算【答案】: B 29、下列对明确理财目标的具体步骤排序正确的一组是()。 A.B.C.D.【答案】: C 30、年初的10000元存入银行,在存款利率为10的情况下,到年终其价值为11000元。则货币的时间价值是( )元。A.10000B.11000C.1000D.100【答案】: C 31、对于想让子女出国接受高等教育的家庭来说,可以申请出国留学贷款。留学贷款不能用于( )。A.支付留学人员本人的学费B.支付留学人员的基本生
13、活费C.支付留学人员旅行的费用D.支付留学人员的必需费用【答案】: C 32、(),针对CAPM模型所存在的不可检验性的缺陷,斯蒂芬罗斯提出了一种替代性的资本资产定价模型,即套利定价理论模型(APT模型)。A.1952年B.1963年C.1964年D.1976年【答案】: D 33、在家庭财务状况分析中,下列表述最不恰当的是()。A.投资性资产比率越大说明理财积极性越高B.投资负债率越高说明财务负担越大C.现金储备是检验家庭资产流动性的主要指标D.自由储蓄率是支出结构中较为重要的指标【答案】: D 34、袁先生与李女士结婚三个月,李女士怀孕,预计9个月后孩子出生。A.397995B.38789
14、5C.387795D.367695【答案】: A 35、关于客户信息收集的具体步骤,下列说法错误的是()。A.理财师自己没有心理障碍,是站在为客户解决问题的立场上,需要去深入了解客户的财务信息B.引导客户,告诉客户为什么要了解这些信息C.在具体提问的时候,尽可能先围绕客户关心的问题,可以去问些与其不相关的信息D.制定系统性收集客户信息的框架,便于把问题延伸出来,较为全面地了解客户信息【答案】: C 36、下列关于债券市场在个人理财中运用的说法,错误的是()。A.国内银行代理的债券主要包括政府债券、金融债券、公司债券等数种,人们可以根据自身的实际情况选择债券投资品种B.在债券的投资中,相对而言,
15、国债因其具有安全性、流通性、收益性俱佳等特点,因而往往被称为 “金边债券”C.在一般情况下,由金融机构发行的金融债券,同期同档债券的利率略比国债等政府债券要高D.一些商业银行开发了大量的与债券相关的理财产品,这些产品具有风险相对较高、收益稳定的特征【答案】: D 37、李先生打算为刚上小学的儿子筹备大一的开支。他准备采用教育储蓄的方式进行。为此,他向理财师咨询有关问题。 A.1B.2C.5D.6【答案】: B 38、假定某公司在未来每期支付的每股股息为8元,必要收益率为10,而当时股票价格为65元,每股股票净现值为()元。A.15B.20C.25D.30【答案】: A 39、 下列不属于财政政
16、策工具的是()。A.税收B.预算C.再贴现率D.转移支付【答案】: C 40、 下列说法正确的是( )。A.重复保险与共同保险并无实质区别B.重复保险与共同保险的惟一区别在于:重复保险签发多张保险单,而共同保险只签发一张保险单C.重复保险的保险金额总和必定超过保险价值,共同保险的保险金额总和必定小于或等于保险价值D.共同保险和重复保险均属于再保险【答案】: C 41、国务院关于完善企业职工基本养老保险制度的决定(国发200538号)对养老保险的计提方法进行了改革,规定“新人”退休时的基础养老金月标准以( )为基数,缴费每满1年发给1%。A.当地上年度在岗职工月平均工资B.当地上年度在岗职工月平
17、均工资的20%C.本人指数化月平均缴费工资的平均值D.当地上年度在岗职工月平均工资和本人指数化月平均缴费工资的平均值【答案】: D 42、张勇夫妇明年将退休,三个子女均已研究生毕业并组建了家庭,且张勇夫妇有丰厚的储蓄,两个人的支出也比较少。根据这些描述,他们所处的生命周期的阶段是()。A.家庭形成期B.家庭成长期C.家庭成熟期D.家庭衰老期【答案】: C 43、享受养老保险待遇的必要条件不包括( )。A.退出劳动领域B.年龄C.工龄D.城镇常住人口【答案】: D 44、在大连商品交易所玉米合约期货开仓和持仓保证金比率为5%。某投资者于8月5日以1200元/吨的价格买入10张玉米合约(每张10吨
18、),在该投资者买入的第二天即8月6日,玉米结算价下跌至1150元/吨,那么8月6日该客户的持仓保证金应为()元,客户必须在规定时间内追加的保证金至少为()元。(答案取近似数值)A.5700;5000B.5750;4750C.6000;5000D.6000;4750【答案】: D 45、下列不属于商业银行中间业务的是()。A.承销金融债券业务B.代理买卖外汇业务C.代理销售基金D.银行间同业拆借业务【答案】: D 46、下列会造成结构性产品浮动收益部分变化的是()。A.央行公布的贷款基准利率B.市场利率C.所挂钩标的资产的利息D.所挂钩标的资产的表现【答案】: D 47、商业银行应将理财投资合作
19、机构名单于业务开办()报告监管部门。A.10日前B.5日前C.10日后D.5日后【答案】: A 48、一般来说,货币市场工具往往被当作()的等价物。A.现金B.基金C.债券D.股票【答案】: A 49、下列关于看涨期权和看跌期权的说法,正确的是()。A.若预期某种标的资产的未来价格会下跌,应该购买其看涨期权B.若看涨期权的执行价格高于当前标的资产价格,应当执行该看涨期权C.看跌期权持有者可以在期权执行价格高于当前标的资产价格与期权费之和时执行期权,获得一定的收益D.看涨期权和看跌期权的区别在于期权到期日不同【答案】: C 50、从本质上说,回购协议是一种()。A.以证券为抵押品的抵押贷款B.融
20、资租赁C.信用贷款D.金融衍生品【答案】: A 第二部分 多选题(50题)1、客户投诉指责时自我调节的解压法有( )。A.保持冷静,做深呼吸B.我是问题的解决者,我要控制住局面C.我要知道事情的经过和真相,所以我不能激动D.马上给客户解释,分清谁的差错E.客户不满意,不是我不满意,我不能受他的影响【答案】: ABC 2、商业银行违反审慎经营规则开展个人理财业务,银行业监督管理机构责令其限期改正,逾期未改正的,银行业监督管理机构依据有关法律法规可以采取的措施有()。A.建议商业银行调整负责相关业务的高管B.建议商业银行调整相关风险管理部门、内部审计部门负责人C.暂停商业银行销售新的理财计划或产品
21、D.建议商业银行调整个人理财业务管理部门负责人E.暂停商业银行理财业务办理资格【答案】: BCD 3、在我国,目前与黄金有关的个人投资理财方式有()。A.购买黄金矿业公司发行的上市股票B.购买纸黄金C.购买金币D.购买实物黄金E.购买黄金基金【答案】: BCD 4、保险合同的有偿性主要体现在()。A.投保人要取得保险的风险保障,必须支付相应的代价B.保险人要收取保险费,必须承诺承担保险保障责任C.保险合同双方当事人,一经达成协议,保险合同从约定生效时起到终止时的整个期间,投保人的经济利益受到保险人的保障D.保险人的赔付义务只有在约定的事故发生时才履行E.投保人即使需要变更合同的某项内容,也只能
22、采纳保险人事先准备的附加条款【答案】: AB 5、下列属于风险的组成因素的是( )。A.风险条件B.损失C.风险因素D.收益E.风险事故【答案】: BC 6、下列关于债券型理财产品的表述,正确的有()。A.债券型理财产品是以国债、金融债券和中央银行票据为主要投资对象的银行理财产品B.债券型理财产品资金主要投向银行间债券市场、国债市场和企业债市场C.债券型理财产品的特点是产品结构简单、投资风险小、客户预期收益稳定D.对于投资者而言,购买债券型理财产品面临的最大风险来自利率风险和流动性风险E.其目标客户为风险承受能力较低的投资者【答案】: ABC 7、公积金贷款的优点有( )。A.利率较低B.不受
23、二套房贷的限制C.还款方式灵活D.审批手续收费低廉E.无普通住宅与非普通住宅之分【答案】: ABC 8、下列选项中属于建筑劳务分包企业与农民工在劳动合同中应明确的工资问题是( )。A.约定工资标准B.明确约定工资支付日期C.约定工资支付方式D.约定工资支付银行E.约定工资代领人【答案】: ABC 9、教育投资是一种人力资本投资,它可以使受教育者在现代社会发展和激烈的竞争中掌握现代社会和企业需要的知识技能,它的重要性表现在( )。A.教育程度对职业生涯和人生发展的影响B.职场对学历与知识水平的要求越来越高C.受教育程度会直接影响收入水平D.中国家庭对子女教育的重视E.教育成本的不断升高【答案】:
24、 ABCD 10、银行代理国债的风险有()。A.价格风险B.再投资风险C.赎回风险D.提前偿付风险E.通货膨胀风险【答案】: ABCD 11、持续理财规划服务是确保客户人生不同阶段的需求得到满足的重要手段,一份持续理财规划服务协议的内容应包括()。A.当事人的姓名或者名称和住所B.服务的内容C.服务费用的披露D.合约的期限E.履行的地点和方式【答案】: ABCD 12、下列各项中,属于房产税征收范围的是( )。A.位于县城的房屋B.位于建制镇的房屋C.位于工矿区的房屋D.位于农村的房屋E.位于城市的房屋【答案】: ABC 13、理财师在进行保险业务销售时,需遵守()的原则。A.销售前需要了解你
25、的客户B.销售中要透明公开C.销售后要建立归档制度D.积极处理客户投诉E.尽最大能力提高销售业绩【答案】: ABCD 14、契税的课税对象包括( )。A.国有土地使用权出让B.土地使用权转让C.房屋买卖D.房屋交换E.房屋赠予【答案】: ABCD 15、一般来说,不考虑其他因素的变化,市场利率的上升会引起()。A.储蓄收益率增加,增加储蓄配置B.股票面临下跌风险C.固定收益品价格上升,增加债券配置D.房地产贷款成本增加,房产市场走低E.人民币回报高,减持外汇【答案】: ABD 16、与有形市场相比,无形市场的典型特征包括()。A.交易场所不固定,分散交易B.交易范围比较广C.有相应的市场经营管
26、理组织D.交易的种类多E.交易时间相对较长,不是集中、固定的【答案】: ABD 17、理财师与客户面谈沟通前,需要准备的事项包括( )。A.客户的基本情况B.面谈的主要目的C.面谈的主要内容D.安排好自己的工作计划E.了解和其以往接触历史【答案】: ABCD 18、下列选项中应计入个人工资、薪金所得的有( )。A.津贴B.年终加薪C.奖金D.劳务报酬E.劳动分红【答案】: ABC 19、某建筑公司招聘了孙某(男)和赵某(女)两大学生分别在项目部担任施工员和在公司担任文职工作,均签订了为期3年的劳动合同。在合同内约定,试用期3个月,试用期工资1800元(当地最低工资标准是1770元),转正后工资
27、为3600元。刚从学校毕业的两人,急于找工作,均对以上合同约定无异议。参加工作1个月以后,因孙某谈恋爱开销大,1800元的工资在当地根本无法生活下去,孙某觉得自己已经能够完全胜任目前的工作,于是孙某去找领导希望提前转正,同工同酬;但被告知,公司发给他的工资高于当地的最低工资标准,完全合法,公司的规定不能为了某个人而破先例。一年以后,赵某怀孕。自从有了身孕以后,赵某的整个工作态度都改变了,之前兢兢业业地工作的她变得有占懒散,很多事情都不情愿从事了,失去了工作的积极性和责任心。2015年3月,该公司与一家房地产开发公司要签订一份合同,由赵某进行记录打印;因时间紧,该公司安排怀孕3个月的赵某延长工作
28、时间加班整理合同。在打印过程中,赵某把双方合同约定的工程款由1500万美元打印成了1450万美元,导致该公司与房地产开发公司签订的合同受到了一定的损失。之后公司查明是由于赵某失职造成的这样结果,因此公司立即与赵某解除了劳动合同。但赵某认为自己是在孕期,公司是没有权利解除自己的劳动合同的。双方因此应发了争议。A.孕期B.产期C.哺乳期D.休养期E.例假期【答案】: ABC 20、一般来说,预期投资回报率的设定与下列哪些因素相关?( )A.客户的年龄B.客户的学历C.客户的风险偏好D.客户的性别E.客户的投资经验【答案】: ABC 21、关于不同渠道的个人汽车贷款,下列说法正确的有( )。A.汽车
29、金融公司贷款的放款速度较快,通常几天就可办理B.信用卡分期购车的首付比例较低C.银行车贷手续繁琐D.信用卡分期购车无利息E.与银行车贷和汽车金融公司贷款相比,信用卡分期购车的额度较低【答案】: CD 22、下列属于发包人、承包人约定劳务分包合同价款计算方式的有( )。A.固定合同价款B.暂估价方式C.建筑面积总和单价D.工种工日单价E.综合工日单价【答案】: ACD 23、2004年3月,王某与同村村民等10人进城务工,被建筑公司招用。公司没有与他们签订劳动合同,口头约定王某等10人每日工资为180元,同时约定公司每月按照当地最低工资标准发给王某等人基本工资,其余工资暂时不发,待年底一次结算;
30、同时公司以建立劳务作业人员花名册为由收缴了王某等10人的身份证,等离开公司时再退还。王某等人对此并不情愿,但也只好接受下来。工作期间,公司劳务员为了简化程序,劳务人员考勤表并未进行公示。因泵送混凝土需要,2004年4月有3天王某在工作日进行了加班,其后也安排了王某补休。2004年10月,王某母亲病重,急需用钱,王某向公司提3月至10月少发的工资,公司与王某核对出勤时发现4月份公司考勤表记录的王记录与王某自己的记录不一致,少了3天的加班补贴。王某坚持要求公司按照王某考勤记录补发3天的加班补贴,为此,公司以“双方有约定,应按约定执行,年底一次性付清为由拒绝付清王某工资;以“3天加班已经安排了相同时
31、间进行补休为由拒绝支付王某加班费。双方因此发生争议。A.姓名B.岗位工种C.签名D.身份证号E.家庭住址【答案】: ABD 24、下列关于我国各税收种类的说法,正确的有( )。A.价内税计税依据包含税款,或以含税价格作为计税依据的税种B.价外税计税依据不包含税款,或以不含税价格作为计税依据的税种C.所得税. 财产税属于间接税的范围D.消费税. 增值税属于直接税的范围E.资源税. 房产税属于中央税【答案】: AB 25、理财师在客户信息收集过程中,可以采取的来源和方法有( )。A.开户资料B.调查问卷C.面谈征询D.客户提交的账户资料E.客户提交的财务资料【答案】: ABCD 26、下列()颁布
32、,标志着商业银行个人理财业务监管框架逐步确立。A.商业银行个人理财业务管理暂行办法B.关于规范商业银行理财业务投资运作有关问题的通知C.商业银行个人理财业务风险管理指引D.商业银行理财产品销售管理办法E.商业银行理财客户风险评估问卷基本模板【答案】: AC 27、有效集最初是由马科维茨提出、作为资产组合选择的方法发展起来的。下列对可行集、有效集与最优投资组合的说法,正确的有()。?A.所有可能的组合将位于可行集的边界上或内部B.有效集以期望代表收益,以对应的方差(或标准差)表示风险程度C.有效集的满足条件是:既定风险水平下要求最高收益率:既定预期收益率水平下要求最低风险D.有效集与无差异曲线都
33、是客观存在的,都是由证券市场决定的E.可行集包括了现实生活中所有可能的组合【答案】: ABC 28、借贷前的决策包括()。A.借贷目的B.借贷活动对家庭财务影响的评估C.还款计划D.借贷渠道的选择E.借贷金额【答案】: ABCD 29、在制作家庭资产负债表时,需注意以下几个方面的重点()A.需有表格抬头B.需有截至日期C.金额和占比分别表明单位“元”,或者“万元”和百分比D.净资产总计为总资产减去总负债E.表内金额均为该类资产截至表明日期的市场价值【答案】: ABCD 30、影响债券类产品收益的因素主要有()。A.税收待遇B.基础利率C.流动性D.信用等级E.债券期限【答案】: ABCD 31
34、、货币之所以具有时间价值,因为有下列因素()。A.货币可以满足当前消费或用于投资产品回报,货币占用具有机会成本B.投资有风险,需要提供风险补偿C.货币用于投资即可产生正值回报D.通货膨胀可能造成货币贬值E.货币具有收藏价值【答案】: ABD 32、艺术品投资的风险主要体现在()。A.流通性差B.收益率低C.保管难D.鉴别难度较大E.价格波动较大【答案】: AC 33、满意的客户不一定是忠诚的客户,满意的客户要成为忠诚客户需要满足的条件有( )。A.满意度提高,即要让客户非常满意B.客户满意或有好感C.持续让其满意或非常满意D.客户有一次非常满意的体验E.客户对公司先前的所有服务都非常满意【答案
35、】: AC 34、根据风险因素性质的不同,可以将其分为有形风险因素和无形风险因素两种类型。其中,无形风险因素包括( )。A.经济风险因素B.道德风险因素C.政治风险因素D.心理风险因素E.社会风险因素【答案】: BD 35、以下关于货币市场特征的表述,正确的有()。A.低收益B.交易量大C.低风险D.高风险E.收入免税【答案】: ABC 36、根据代理权产生的依据不同,可以将代理分为()。A.独家代理B.委托代理C.法定代理D.指定代理E.共同代理【答案】: BCD 37、小王和妻子现卖出10年前在北京购置的一处房产,因房屋价格上涨获得的盈利属于( )。A.投资收入B.家庭经营所得C.个人经营
36、所得D.其他收入E.意外所得【答案】: AB 38、英国家族信托业务的主要种类有( )。A.财产管理B.执行遗嘱C.管理遗产D.财务咨询E.投资信托业务【答案】: ABCD 39、销售非保证收益理财计划应向客户提供()。A.国外合作信托机构的基本情况B.第三方合作协议C.预期收益率的测算方式D.预期收益率的测算数据E.预期收益率的测算依据【答案】: CD 40、社会保险制度具有以下哪些特征( )。A.强制性B.缴费性C.互济性D.福利性E.均等性【答案】: ABCD 41、关于印发中小企业划型标准规定的通知(工信部联企业2011300号)将我国中小企业划分为()。A.大型企业B.中型企业C.小
37、型企业D.微型企业E.小微型【答案】: BCD 42、下列关于家族信托的说法,正确的有( )。A.家族信托是指机构受个人或家族的委托,代为管理. 处置家庭财产的财产管理方式B.家族信托资产的所有权与收益权相分离C.家族信托最早可追溯到古罗马帝国时期D.根据我国信托法规定,家族信托的受益人可以是任何人E.委托人是信托的创立者,可以是自然人也可以是法人【答案】: ABC 43、一般来说,货币型理财产品的特点主要有()。A.风险性高B.收益性高C.资金赎回灵活D.安全性高E.投资期短【答案】: CD 44、在实际生活中,中小企业主的生活与企业之间关联度较高,因此中小企业主所面临的风险不只来自家庭,一
38、般而言,中小企业主面临的风险有( )。A.企业经营风险B.个人人身风险C.家庭成员人身风险D.资产传承风险E.资产保管风险【答案】: ABD 45、与养老金的资金筹集相比,企业年金的资金来源比较少,一般是由()组成。A.企业缴费B.员工个人缴费C.企业年金基金投资运营收益D.财政支出E.其他补贴【答案】: ABC 46、下列关于投资与投资规划说法正确的有()。A.资与投资规划的相同点是两者都关系到投资工具的选择和组合B.投资的目的是收益、收益与风险及流动性之间的平衡C.投资规划的重点在于客户需求或理财目标的实现D.资产配置的过程是投资规划的关键和核心内容E.投资与投资规划是两个不同的概念,两者
39、之间没有相同点【答案】: ABCD 47、社会养老保险具有的特点包括(?)。A.国家立法B.投资回报率高C.企业单位必须投保D.强行实施E.影响大,受众多【答案】: ACD 48、邓先生将自己位于北京的,使用不满2年的非营业性普通住宅转让给胡先生,房屋原值为80万。转让价格为100万,转让过程中邓先生要缴( )。A.增值税B.个人所得税C.印花税D.契税E.城市维护建设税【答案】: ABC 49、在日益激烈的市场竞争环境下,仅靠价格优势已经难以留住客户,( )成为理财师成功的关键。A.市场竞争和产品营销B.银行资本规模和网点数C.银行资本规模和广告宣传D.专业化服务E.客户关系管理【答案】:
40、D 50、时间研究产生的数据可以在很多方面加以利用,除了作为编制人工消耗量定额和机械消耗量定额的依据外,还可用于( )。A.在施工活动中确定合适的人员或机械的配置水平,组织均衡生产B.制定机械利用和生产成果完成标准C.为制定金钱奖励目标提供依据D.确定标准的生产目标,为收入控制提供依据E.检查劳动效率和定额的完成情况【答案】: ABC 第三部分 大题(50题)1、王先生和冯女士一家目前处于家庭成长期,其中,王先生今年50岁,为某公司高级管理人员;冯女士今年45岁,待业;儿子王华今年16岁,高中一年级学生。一家三口均身体健康,无家族病史。(1)家庭收支情况王先生每月收入(税后)为20000元,每
41、年红利为20万元(税后)。此外,王先生一家每年可以取得利息收入8万元(税后),房租收入4万元(税后),其他收入6万元(税后)。在家庭开支方面,王先生一家每月基本生活开支10000元,儿子的教育费用每月需3000元,老人赡养费每月4000元。另外,王先生一家每年养老保险支出125000元,外出旅游费用每年20000元。(2)资产负债情况王先生一家现有现金及银行存款100万元,定期存款100万元,自用住宅150万元,投资性房产80万元。同时王先生有一辆价值70万的自用汽车。负债只有信用卡消费2万元。(3)家庭保险情况王先生:年缴保费为12万元、缴费期限20年、保障终身,意外身故200万元、疾病身故150万元的商业保险,已缴费10年。同时,王先生购买的养老保险现金价值为60万元。冯女士:原所在单位为其办理并缴纳了10年的国家基本养老、医疗保险。儿子:子女教育保险,附加意外伤害和意外伤害医疗保险,教育保险保额20万元,附加意外伤害和医疗