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1、初级经济师之初级经济师人力资源管理题库及答案（精选题）第一部分 单选题(50题)1、外部招募的长处是（）。A.能够降低招募的风险B.有利于抑制组织内可能会形成的“论资排辈”和“熬年头”的思想C.能够为组织节约一些成本D.有利于提升员工士气和员工对组织的忠诚度【答案】： B 2、人力资源管理能够对一个组织发挥的最重要的作用是()。A.有效利用组织中全体员工的技能和能力B.就人力资源管理政策与员工和其他利益相关者进行沟通C.为企业战略目标的实现提供专业的人力资源支持D.使员工的工作满意度和自我实现感得到最大限度地提高,工作、生活质量不断改善【答案】： C 3、在试用期内，人力资源部门对新员工进行工
2、作和技能考核，如果不达标，可以以“不符合录用条件”为由，提前（ ）日通知新员工，解除劳动关系。A.3B.4C.5D.6【答案】： A 4、关于团体决策过程中经常使用的德尔菲技术的说法,正确的是（）A.德尔菲枝术是通过成员面对面的讨论来作决策B.使用德尔非技术的时候,团体成员不需要匿名C.德尔菲技术最大的问题是难以克服人际冲突D.德尔菲技术是由兰德公司最早使用的一种决策方法【答案】： D 5、下列关于进行工作分析时所使用的访谈法的说法，错误的是（ ）。A.访谈法适用范围广泛B.访谈准备阶段的重点是帮助被访谈者保持信任的心态C.结构化访谈能够比较全面地收集信息D.访谈法是目前国内企业中运用最成熟且
3、最有效的工作分析方法【答案】： B 6、 我国的企业基本用工形式是（ ）。A.自主招用人员B.劳动合同用工C.劳务派遣用工D.委托就业服务机构【答案】： B 7、关于工资支付的说法,正确的是（）A.用人单位可以法定货币以外的其他形式支付劳动者工资B.用人单位经与劳动者协商，可以每两个月支付一次工资C.用人单位应在与劳动者约定日期支付工资D.用人单位支付劳动者的事假工资不得于最低工资标准【答案】： C 8、 （）是目前在国内企业中运用最广泛、最成熟且最有效的工作分析方法之一。A.问卷法B.访谈法C.工作日志法D.主题专家会议法【答案】： B 9、N电器公司成立于1992年，在过去的二十多年中，由
4、最初的总资产几百万元发展成为现在的总资产为200多亿元的大型电器公司。但最近N公司遇到了比较麻烦的问题，公司经常出现熟练工人短缺的问题。产生这个问题的原因是公司从国外引进了世界上最先进的生产设备， 而且生产的产品品种也比以前更多了，这些变化要求生产工人掌握更为先进的技术，而从人才市场上招进的员工很难在短期内符合公司的需要。于是公司专门聘请X技术培训公司来做培训。X公司在迅速设计大规模培训计划方面享有盛誉，其培训与开发方式主要有利用书面资料和录像资料组织研修、现场示范、讲座等。 A.基础知识教育B.专业知识培训C.价值观及企业文化塑造D.操作技能培训【答案】： D 10、内部招募常常会出现的一些
5、问题，不包括（）A.员工之间过度竞争B.员工可能会感到不满或者不公平C.容易形成近亲繁殖的现象D.缺乏了解可能会出现招募失误【答案】： D 11、下列关于周期性失业的描述，正确的是()。A.周期性失业的间隔期都在一年以内B.产生周期性失业的基本原因是总量需求不足C.建筑行业易受季节性波动的影响，但对周期性波动不敏感D.耐用消费品制造业的周期性波动较小【答案】： B 12、老王是国内某搜索引擎公司的执行副总，同事和商业伙伴都认为他是一个健谈、精力充沛、处事果断的人。作为公司的高层领导，老王一直采取国际同类公司的发展策略，并不断寻求公司其他领导和股东的支持，甚至深入到一线研发团队，和员工同甘共苦，
6、承受了很多压力。A.愉悦性B.外向性C.神经质性D.开放性【答案】： B 13、各级主管向下级指派任务、指挥工作、提出问题、评价绩效，属于（ ）。A.下行沟通B.上行沟通C.横向沟通D.竖向沟通【答案】： A 14、法律规定中所指的未成年工，是指（）的劳动者。A.年满14周岁未满16周岁B.年满14周岁未满18周岁C.年满16周岁未满18周岁D.年满18周岁未满20周岁【答案】： C 15、（2020年真题）劳动法的调整对象是（ ）。A.用人单位B.工会组织C.劳动关系及与劳动关系密切相关的其他社会关系D.劳动者【答案】： C 16、组织承诺的因素中，对员工的相关工作行为影响最为明显的是（ ）
7、。A.情感承诺B.规范承诺C.继续承诺D.经济承诺【答案】： A 17、某企业要招聘一名高级项目经理，比较适合且有效的途径是（ ）。A.猎头公司B.职业介绍所C.大学校园D.劳动力市场【答案】： A 18、由于劳动力市场的动态属性以及劳动力市场信息不完善等原因形成的失业称为()失业。A.摩擦性B.结构性C.季节性D.周期性【答案】： A 19、下列关于能力与知识和技能区别的描述，错误的是()。A.知识是概括化的经验系统B.知识和技能发展到一定程度时就会定型，但能力却可以不断积累提高C.技能是概括化的行为模式D.能力是概括化的心理特征【答案】： B 20、某机槭制造公司准备在其零售部门安装一套最
8、先进的计算机系统。这套系统的安装将对其零售部门的几百名员工产生直接的影响,这种影响不仅表现在使用计算机系统的技术方面A.专业知识培训之B.价值观及文化培训C.操作技能培训D.某础知识培训【答案】： C 21、适用于工作简单、标准化、重复性的操作类工作或者基层文员的工作方法是（）。A.访谈法B.观察法C.工作实践法D.工作日志法【答案】： B 22、关于作业疲劳的说法,错误的是()。A.作业疲劳分为生理性疲劳和心理性疲劳两种B.个人兴趣对工作疲劳没有影响C.心理阻滞会使人自发地产生极其短暂的停顿现象,导致错误甚至事故的发生D.工作环境因素是引发工作疲劳最客观、最直接的原因【答案】： B 23、下
9、列选项中，关于薪酬的说法，正确的是（ ）。A.员工福利属于非经济薪酬B.薪酬的本质实际上是一种不公平交易C.基本薪酬可以分为职位薪酬、技能薪酬和能力薪酬D.根据员工具备能力的有效性及能力水平的高低来确定员工基本薪酬的是职位薪酬【答案】： C 24、泰罗的“时间一动作”分析的主要内容是()。A.通过工作板向员工提供工作业绩反馈信息B.描述录用汽车司机、舰艇人员和电话接线生的过程C.使用秒表对铲装工人的工作过程进行了细致、准确的研究D.改变生产车间的照明，观察照明度变化对员工生产效率的影响【答案】： C 25、“根据某一评价标准将每一员工逐一与其他员工比较,选出每次比较的优胜者,最后根据每位员工获
10、胜的次数进行绩效排序”,这种绩效考核的方法是()A.配对比较法B.强制分布法C.关键事件法D.行为观察量表法【答案】： A 26、关于用态度预测行为的说法,正确的是()。A.态度的特殊性越高,用态度预测行为越准确B.个体内在自我意识越强,其态度对行为的预测效度越低C.态度的强度越弱,态度对行为的决定作用越大D.接近性越大,态度对行为的影响越小【答案】： A 27、女职工产假为()天。A.90B.98C.120D.180【答案】： B 28、（），即根据效用递减原则，当物质激励达到一定程度时，其激励效用会逐渐减弱。A.团队性原则B.竞争性原则C.隐性报酬原则D.经济性原则【答案】： C 29、W
11、公司自2000年创办后一直实行计时工资制，但随着企业规模的扩大，该厂人力资源部门发现员工工作的积极性逐渐下降，向有关专家咨询后，改用计件工资，结果生产率大大提高,但又出现了一些其他问题。根据以上资料，回答下列问题：该企业停止使用计时工资的原因在于()。A.单位产品的人工成本难以确定B.为防止员工偷懒，需多设监督人员，增加开支C.报酬与工作时间直接联系，常使报酬与实际产出不一致，缺乏激励机制D.贡献不同的人报酬基本相同，降低了员工的积极性【答案】： C 30、“晓丽，进来啊，请坐！要不要喝点茶？我记得你喜欢浓一些的，是吧？坐下来，找我有什么事？”“哦，赵总经理”“叫我老赵好了，对啦！你的男朋友好
12、吗？他叫李晨吧？”“是的。总经理，我要说的是南方公司的工作计划出了点麻烦，那是”“不用细说！”赵总经理说着，从他的椅子上站起来，走到晓丽旁边。“我不想听这些。你看现在我已经答应南方公司，在12月1日以前他们就可以使用那套电脑系统。我是一个言出必行的人，而这一点在此行业中也是顶重要的。我的公司总能如期交货。”“可是”晓丽想说。“让我再做个肯定。我不管你做什么，或怎么做那是你的事。我只希望那个系统可以在下周准时运行，不管它是怎么弄出来的。不管怎样，我们将弥补服务保证上的额外成本”，赵总经理说。“赵总经理，请你看”晓丽想说出她的观点。“叫我老赵”，赵总经理改正称呼，将手搭在她的肩上，送她到了门口，“
13、我让你当经理，我想你不会让我失望的。并非我对你的工作不满意我不是这样的，否则你就不会在这儿了。但是，如果你想在男人的世界里生存，你就必须坚强一点，表现得更主动与积极。你没有见过其他经理为一点小事就来找我吧！”“当然”，他说，当他们快到办公室门口时，他降低了语气，“如果你有解决不了的问题，就请让我知道。你知道我的门对你是永远敞开的，正如同对其他所有我的下级敞开一样，我喜欢这样单独的谈话。不要让我和大家产生隔阂。我不想像某些人那样，脱离群众，食古不化，我的门是永远敞开的。好了，还有其他问题吗？”晓丽摇摇头，“没有了，每一件事都很顺利。”“太好了，我就喜欢听到这些，明天干部会议上见。”晓丽点点头，向
14、着电梯走去。根据以上资料，回答下列问题：这个案例反映的是企业中()的一种情况。A.信息沟通B.人际关系C.群体冲突D.个性差异【答案】： A 31、劳动者在从事需要保持一定警觉水平和稳定注意的作业时，自发地产生极其短暂的停顿现象，这种现象被称为（ ）。A.生理疲劳B.心理饱和C.精神疲劳D.心理阻滞【答案】： D 32、在员工关系管理中，企业根据绩效考核结果与那些不能满足企业发展需要的员工协商解除劳动关系的行为，属于裁员种类中的（ ）。A.经济性裁员B.结构性裁员C.优化性裁员D.非法裁员【答案】： C 33、在团体决策技术中，有一种技术能够让所有成员参与机会均等，讨论不受任何一个成员的左右，
15、同时决策的时间得到严格控制。这种技术是（）。A.德尔菲技术B.阶梯技术C.具名团体技术D.爬山法【答案】： C 34、某公司是3C家电连锁零售企业的领导者,业务发展迅速,公司规模不断扩大。但伴随企业高速发展的却是核心员工流失率的不断上升。为此,公司决定外聘人力资源专家团队对公司现状进行诊断,希望能走出困境。A.收益分享计划B.长期绩效奖励计划C.特殊绩效奖励计划D.改进生产盈余计划【答案】： C 35、关于社会懈怠的说法，错误的是（ ）。A.社会懈怠将使员工的努力程度降低B.社会懈怠可以“传染”C.社会懈怠与团体规模无关D.社会懈怠受责任分散的影响【答案】： C 36、关于工作丰富化的说法，正
16、确的是（）。A.工作丰富化可以提高工作的挑战性和完整性B.工作丰富化关注工作任务的专门化和员工技能的简单化C.工作丰富化可以改善工作的可靠性和安全性D.工作丰富化可以降低工作的复杂程度，使得工作更加简单【答案】： A 37、甲公司为了自身的发展，决定实施一项新的市场拓展计划。为此，公司成立了一个决策委员会。根据以上资料，回答下列问题：决策委员会经过几次讨论，但是成员的态度左右摇摆不定，总是向某一个极端偏斜，从而背离最佳决策。组织行为学上将这种现象称为()。A.团体思维B.个体思维C.投入的升级D.团体极化【答案】： D 38、（2020年真题）在团体中，沟通的作用不包括（ ）。A.角色表征B.
17、激励C.情感表达D.控制【答案】： A 39、招募工作最先要做的是（ ）。A.确定招募需求B.制订招募计划C.安排招募时间D.选择招募渠道【答案】： A 40、通常情况下，在面临团体压力时，团体成员表现出的行为不包括（）。A.从众B.顺从C.服从D.独立【答案】： D 41、（2020年真题）具体操作中，劳动合同中一年为（ ）。A.360日B.365日C.366日D.没有规定【答案】： B 42、（）是指完成该项工作所需具备的基本条件。A.工作环境B.工作内容C.工作任职者要求D.工作联系【答案】： C 43、空想社会主义者罗伯特欧文进行了早期的人事管理研究，其研究的主要内容是（ ）。A.使用
18、秒表对工人的动作与时间之间的关系进行了细致、准确的研究B.描述了录用汽车司机、舰艇人员和电话接线生的经历C.改变生产车间的照明度，观察员工的生产效率D.用工作板向员工提供工作业绩的反馈信息【答案】： D 44、下列不属于工作分析实施主体选择内容的是（ ）。A.企业内人力资源管理部门B.企业内各部门C.咨询机构D.政府机关【答案】： D 45、下列选项中，关于中高层管理者的人力资源管理责任的说法，错误的是（ ）。A.高层管理者要就人力资源管理方面的重要事项做出战略决策B.高层管理者应当通过以身作则及沟通等方式塑造组织文化C.在招聘方面，中层管理者负责提出本部门用人需求，但不参与面试和录用D.在培
19、训方面，中层管理者应注重辅导下属、激励员工并及时提供反馈【答案】： C 46、劳动合同对劳动报酬和劳动条件等标准约定不明确，引发争议的，用人单位与劳动者可以重新协商；协商不成的，（ ）。A.适用国家有关规定B.试用集体合同规定C.实行同工同酬D.适用企业规章制度【答案】： B 47、团体压力是团体作用于成员的直接表现形式，在团体压力下，团体成员常常表现出的行为是（）。A.从众、顺从与服从B.忍耐、顺从与服从C.忍耐、从众与服从D.接受、从众与顺从【答案】： A 48、劳动法规定的用人单位应当履行的义务是（ ）。A.依法保证劳动者的休息和休假B.按照生产经营需要招用劳动者C.组建工会，帮助劳动者
20、参加工会D.要求劳动者提高职业技能【答案】： A 49、（）是改变他人态度的最有效的方法。A.谈判B.威胁C.说服D.收买【答案】： C 50、下列有关职业病认定条件的说法，不正确的是（）。A.所接触的有害因素的剂量（强度或浓度）无论过去还是现在，足以导致疾病的发生B.放射性物质所引起的疾病不属于职业病C.与工作场所的职业性有害因素密切有关D.区别职业性与非职业性疾病所起的作用，前者的可能性必须大于后者【答案】： B 第二部分 多选题(50题)1、下列奖励计划中，属于个人奖励计划的有（）。A.计件制B.计时制C.佣金制D.收益分享计划E.行为鼓励计划【答案】： ABC 2、评价中心技术主要用于
21、考察求职者是否具备从事招募岗位工作所需要的()。A.心理运动能力B.人格特征C.管理技能D.人际关系技能E.身体能力【答案】： BCD 3、用人单位与劳动者协商一致,可以（）A.订立固定期限劳动合同B.变更劳动合同约定的内容C.约定多次试用期D.在法定劳动合同终止情形之外约定其他劳动合同终止条件E.不订立书面劳动合同【答案】： AB 4、薪酬公平性的涵义包括（）。A.同一行业、地区、规模的不同企业中，类似职务的报酬应当基本相同B.同一企业中，不同职务所获报酬应正比于各自的贡献C.同一企业中，相同资历、岗位、技能的员工报酬应基本相同D.同一企业中，最高工资不能超过最低工资的十倍E.不同行业、地区
22、、规模的企业中，类似职务的报酬应当基本相同【答案】： ABC 5、弹性福利计划的实施方式包括()。A.混合匹配福利计划B.附加福利计划C.核心福利计划D.企业健康保险计划E.标准福利计划【答案】： ABC 6、关于货币工资和实际工资的说法，正确的是()。A.货币工资水平不变时，实际工资水平可能上升，也可能下降B.实际工资反映了货币工资的实际购买能力C.物价水平越高，相同的货币工资所代表的实际工资水平就越高D.企业在确定工资水平时，必须了解实际工资水平的高低E.货币工资水平的上升一定会导致劳动力供给的增加【答案】： ABD 7、关于工作满意度特点的说法，正确的是（）。A.员工在一个维度上的高满意
23、度可以用来抵消其在另一个维度上的低满意度B.满意度是不断变化的，但它的下降比上升要缓慢C.员工工作之余的环境会间接地影响其对工作的满意度D.工作满意度具有一定稳定性E.工作满意度与生活满意度无关【答案】： CD 8、职位说明书中的作描述应包含的内容有( )A.工作标识B.工作摘要C.工作职责和权限D.工作环境条件E.工作技能要求【答案】： ABCD 9、M公司是一家大型企业，拥有职工近万人，由于产品畅销，经济效益可观，职工的工资在同类企业中属于高档。但员工的生产任务指标在同类企业中也是很高的，造成员工的心理压力较大，同时员工工作环境阴暗、噪声大，工作一天下来十分疲惫。为此，员工曾多次向公司反映
24、问题，而管理人员认为，企业的薪酬较高，工作要求高一些、条件差一点不是大问题。因此，他们只注重工作任务的完成，对员工的生产环境和心理压力不闻不问，最终导致大量员工提出辞职。A.工作的挑战性B.公平的待遇C.良好的工作环境D.工作的性质【答案】： ABC 10、职工李莱2012年3月1日被招入某公司时,公司忘了与其订立劳动合同。李某知道公司如果不与其钉立书面动合同,依法需要向其支付双倍工资,因此一直不动声色。直至公司对劳动会同进行普查时,才发现与李某漏签了劳动合同。于是,公司提出要与李某签书面劳动合同。但拳某要求公问先支付其另一倍工资,否则不同意补签书面劳动合同公司表示,如果李某不同意补签书面劳动
25、合同,公司将随时与李某终止劳动关系随后,因李某不同意订立书面劳动合同,公司向李某送达了终止劳动关系的书而通知李某收到书面通知后,要求公司给予其经济补偿。但公司予以拒绝。双方因此发生了争议。A.公司与李某终止劳动关系,无须给予李某经济补偿B.因李某不愿意订立书面劳动合同,如公司在2012年3月20日书面通知李某终止劳动关系,公司无须给予李某经济补偿C.因公司未与李某订立书面劳动合同,如李某要求终止劳动关系,公司应当给予李某经济补偿D.只要公司提出与李某终止劳动关系,公司就应当给予李某经济补偿【答案】： BC 11、外部培训与开发的机构包括（）。A.全日制大中专院校B.成人高等院校C.地方政府和行
26、政部门主办的培训开发机构D.社会力量办学E.岗外培训开发【答案】： ABCD 12、近来，某公司的人力资源部对同行业的员工福利状况进行了一次调查。调查显示：就每个月用于员工的人均福利待遇而言，该公司位于同行业的中上等水平。但考虑到现在行业的激烈竞争和高流动率，为了增强公司的凝聚力和吸引力，人力资源部认为，提高员工的福利待遇是一项有力的激励措施。因此，他们提出了一项增加员工福利的计划，也就是将现在的人均福利待遇从1000元月提高到人均1 500元月的水平，但并不确定该计划是否可行。另外，员工对福利的发放类型存在较大争议，认为形式不够多样。为此，公司决定外聘人力资源专家团队对公司福利现状进行诊断，
27、希望找出解决方案。专家通过调研发现，提高人均福利待遇到1 500元月的水平，可以较好地激励和保留核心员工，并且公司财力可以承受，也不会影响公司的中长期盈利，因此是可行的。此外，在福利发放形式方面，可以通过提供福利项目的“菜单”由员工自由选择，满足员工不同的需求，最大限度地调动员工的积极性。A.亲和性B.灵活性C.成本效能D.特色性【答案】： BC 13、与劳动关系密切联系的其他社会关系主要包括（）。A.因实施社会保险制度而发生的社会关系B.因劳动争议调解和仲裁而发生的社会关系C.因工会组织职工参与民主管理、维护职工合法权益而发生的社会关系D.因职工损害企业利益而发生的社会关系E.因劳动安全卫生
28、管理和服务而发生的社会关系【答案】： ABC 14、团体决策的缺点有（）。A.节省时间B.团体压力难以克服C.有时会产生少数人把持团体决策权的现象D.责任模糊E.增加错误的发生率【答案】： BCD 15、心理学家用三个经典实验研究了人类的从众和服从行为。A.阿希研究考察了团体规范的形成B.阿希研究说明了情境的力量对个人行为的影响很大C.其他人的一致性对于从众有影响D.命令者的距离不影响个体的从众行为【答案】： BC 16、某公司在薪酬设计时分为5个级别，其中经理层为A级，研发人员为B级，销售人员为C级，行政人员为D级，一般职工为E级。A级人员月薪为8000元，B级人员月薪为5000元，C级人员
29、月薪为3000元，D级人员月薪为2000元，E级人员月薪为1800元。在外部同行业企业中，A级人员月薪为10000元，B级人员月薪为8000元，C级人员月薪为5000元，D级人员月薪为3000元，E级人员月薪为2000元。A.企业的业务性质与内容B.企业的经营状况及支付能力C.当地生活水平D.公司所处的地理位置【答案】： ABC 17、企业向员工支付的非货币报酬包括（）。A.员工福利B.带薪休假C.社会保险D.健康以及医疗保健E.晋升机会【答案】： ABCD 18、按受训对象的不同，培训与开发的方法可分为（）。A.群体培训开发B.个体培训开发C.内部培训开发D.在职培训开发E.外部培训开发【答
30、案】： AB 19、苏联心理学家彼得罗夫斯基以中学生为研究对象设计了一个实验:给学生一份问卷,问卷中有几个关于道德问题的判断,要求学生对这些判断表示赞成或反对。问题很简单,每个学生都能根据公认的准则作出回答。过了一段时间之后,把这些关于道德的判断列入一张更长的项目单之中,而在学生回答之前给予暗示,说明其他人都赞成错误的判断。在这种情况下,只有极少数人接受暗示、屈从压力而改变其原来的主意,绝大多数人并没有改变主意。A.团体压力并不是人们改变主意的关键因素B.一个人接受多数人的意见,必然是屈服于压力,怕被孤立C.人们改变意见是为了与团体保持一致D.当团体的意见出现原则性错误时,大多数人会从众【答案
31、】： BD 20、该公司工作分析人员在运用工作分析方法时出现问题的原因是（）。A.观察法不适用于脑力劳动要求比较高的工作B.观察法不适用于处理紧急情况的间歇性工作C.工作实践法不适用于短期内可以掌握的工作D.工作实践法不适用于需要大量训练的工作【答案】： AD 21、七种基本情绪分类包括()A.高兴B.害怕C.焦虑D.惊奇【答案】： AB 22、作为一种团队奖励计划，在生产部门实行收益分享计划的好处是（）。A.降低员工的福利成本B.使生产部门的团队凝聚力增强C.降低生产部门对优秀员工的需求D.促进生产部门提高生产率【答案】： BD 23、企业薪酬制度必须符合国家的法律，尤其要体现（）。A.对劳
32、动者的尊重B.公正C.避免不应有的歧视D.道德E.经济性【答案】： ABC 24、下列关于职位评价的说法，正确的是()。A.职位评价是对未来职位状况的预测B.职位评价是建立在工作分析基础之上的C.职位评价的实施过程中应避免员工参与D.职位评价的定性方法包括排序法和分类法等E.职位评价体系一旦确定就不应再改变【答案】： BD 25、根据培训开发内容的不同可分为（）。A.基础知识教育B.专业知识培训C.操作技能培训与开发D.价值观及企业文化培训开发E.员工制度培训开发【答案】： ABCD 26、下列关于社会懈怠的说法，正确的有（ ）。A.会导致员工降低努力程度B.团体工作导致“责任分散”是其产生的
33、原因之一C.社会懈怠可以传染D.不会使工作效率下降E.控制团体规模可以减少社会懈怠【答案】： ABC 27、人力资源管理可以分为（）。A.人力资源纵向管理B.人力资源横向管理C.人力资源的科学化管理D.人力资源宏观管理E.人力资源微观管理【答案】： D 28、根据理论上的就业概念，属于就业范畴的劳动者必须具备的要素包括()。A.有劳动能力B.有劳动意愿C.身体健康D.所参加的劳动是社会劳动E.能够从劳动中获得报酬或收入【答案】： ABD 29、某公司在薪酬设计时分为5个级别，其中经理层为A级，研发人员为B级，销售人员为C级，行政人员为D级，一般职工为E级。A级人员月薪为8000元，B级人员月薪
34、为5000元，C级人员月薪为3000元，D级人员月薪为2000元，E级人员月薪为1800元。在外部同行业企业中，A级人员月薪为10000元，B级人员月薪为8000元，C级人员月薪为5000元，D级人员月薪为3000元，E级人员月薪为2000元。A.公平性B.自主性C.经济性D.合法性【答案】： ACD 30、下列关于组织公民行为的说法，正确的是（）。A.组织公民行为是一种积极的工作行为B.组织公民行为是属于员工职责范围之内的行为C.工作满意度高的员工会表现出更多的组织公民行为D.组织公民行为对组织的生存和高效运作其有积极的作用E.组织公民行为通常不能得到组织在薪酬上的回报【答案】： ACD 3
35、1、近来,某公司的人力资源部对同行业的员工福利状况进行了一次调查。调查显示:就每个月用于员工的人均福利待遇而言,该公司位于同行业的中上等水平。但考虑到现在行业的激烈竞争和高流动率,为了增强公司的凝聚力和吸引力,人力资源部认为,提高员工的福利待遇是一项有力的激励措施。因此,他们提出了一项增加员工福利的计划,也就是将现在的人均福利待遇1000元/月提高到人均1500元/月的较高水平,但并不确定该计划是否可行。另外员工对福利的发放类型存在较大争议,认为形式不够多样。为此,公司决定外聘人力资源专家团队对公司福利现状进行诊断,希望找出解决方案。A.在不降低原有薪酬水平和福利水平的条件下,提供员工一张特殊
36、的信用卡以自行购买福利B.为员工提供一系列企业认为所有员工都必须拥有的福利项目的福利组合,员工可根据自己的偏好选择,或者提高一种核心福利项目的保障水平C.员工可以按自己的意愿在企业提供的福利领域中决定每种福利的多少,并可突破总福利水平D.企业为员工提供一些标准的福利项目组合,员工可自由选择不同组合,但不能自行构建福利组合【答案】： ABD 32、与内部招聘相比，更适合采用外部招聘的情况有()。A.企业计划用于招聘的费用非常有限B.拟补充的是初级岗位人员C.拟获取的技能是目前公司现有人员所不具备的D.希望招聘到的人员熟悉本公司企业文化E.希望招聘的员工具有大量的新思想及不同于现有人员的背景【答案
37、】： BC 33、 适用观察法的工作有（）。A.紧急情况下的间歇性工作B.周期较短的工作C.脑力工作D.大量标准化的工作E.主要用体力活动来完成的工作【答案】： BD 34、应当由公共就业服务机构注销其失业登记的情形包括（）。A.已享受基本养老保险待遇的B.已参加职业培训的C.完全丧失劳动能力的D.拒绝接受公共就业服务的E.连续6个月未与公共就业服务机构联系的【答案】： ACD 35、关于最工关系管理的描述,正确的是（）A.员工关系管理是指组织和员工之间的关系管理B.员工关系管理所涉及的主要内容包括组织文化建设,争议处理机制、员工援助计划等于劳资关系C.员工关系小等于劳动关系D.员工关系是一个
38、组织与其所雇用的员工之间的内部关系E.员工关系往柱是种超越组织范围的集体协商关系【答案】： ABD 36、C公司是一家生物制药企业,目前已在深圳证券交易所的创业板上市,具有极高的成长性。随着业务的迅速扩大,2017年C公司研发部门需要从企业外部补充1名首席疫苗研发专家,制药车间需要补充10名初级制药工人。2016年底,小王被聘为C公司人力资源部的招募经理,部长交给她的第一项工作是制订公司2017年的招募计划。小王还需要负责这些人员的具体招募活动,工作任务非常艰巨。A.应聘人员的来源B.招募活动开始的时间C.招募活动开展的规模D.应聘员工的职业规划【答案】： ABC 37、威尔逊提出，领导者的胜
39、任特征包括()。A.预测变化的能力B.寻求支持的能力C.管理才能D.驱力水平E.服务意识【答案】： ABD 38、在员工手册制定和执行过程中，应注意的问题包括（）。A.企业需要确认自己的管理对象B.明确对员工的职业化要求C.应当通过民主程序制定D.对各个不同的对象制定统一严谨的要求E.编写过程中，应注意内容明确、措辞严谨、条款严密、称谓统一、语言简洁规范【答案】： ABC 39、培训与开发需求分析中的组织分析包括的因素有（ ）。A.组织支持B.公司战略C.人员技能、能力和综合素质D.培训需求调查E.可获得的培训资源【答案】： AB 40、人力资源的概念涵盖了生产要素中的（）。A.资本B.土地C
40、.劳动D.企业家E.知识【答案】： CD 41、工作分析的内容包括（）。A.工作设立的目的和工作内容B.工作联系C.工作发生时间和工作环境D.工作任职者要求E.工作成本【答案】： ABCD 42、一个人的自我价值感取决于（）。A.自我价值定位B.自我价值取向C.自我价值支持D.自我价值评定E.自我价值升级【答案】： AC 43、工作轮换的缺点是（）A.训练员工的成本增加B.员工在转换工作的初期效率较低C.降低了员工的工作积极性D.使员工的离职率升高E.增加了管理人员的工作量和工作难度【答案】： AB 44、弱电工程师小李在一家高科技企业上班。一天小李收到公司人力资源部的邮件，说他上月考勤全部为
41、迟到，依据公司奖惩制度，给予其严重警告，并扣发上月绩效工资6000元，只保留底薪3500元。他连忙去找人力资源经理，说他理解的公司文化是鼓励员工采取弹性工时、干好本职工作即可，所以他一直都是上午10点到单位。但经常在家里加班，以前也没有被扣过工资。而且他从来不知道公司有奖惩制度，不知者无过。但是，人力资源经理却说：“公司的新规定已经在公司内网的员工手册上挂了两个月了。”小李后来了解到，公司的考勤和奖惩新规定是两个月前，人力资源部在一次部门经理例会上宣布的。确实在内网首页上的员工手册刊登过，但很快就湮没在其他通知里了。A.辞职B.向公司高层申诉C.通过不去公司上班来表达不满D.向部门经理反映情况
42、并由部门经理与人力资源部协商解决【答案】： BD 45、关于劳动力市场特征的说法，正确的有()。A.劳动力市场在本质上是一种劳动力租借市场B.劳动力市场上的交易具有延续性C.劳动力市场上的交易对象很容易被衡量D.劳动力市场是相对集中的和比较容易辨认的E.劳动力市场上的需求方通常处于不利地位【答案】： AB 46、有一家高科技生产企业,在公司规模扩大和业务拓展的压力下,公司高层认识到需要加大公司的培训与开发工作的力度。人力资源部根据公司的发展需求,在所有部门和员工中进行了培训需求问卷调查,在分析了调查和近期业绩考核结罘的基础上,提出了培训与开发计划,并开展了一系列培训和开发活动。A.培训与开发调查B.组织分析C.工作绩效评