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1、企业人力资源管理师之四级人力资源管理师题库及参考答案（巩固）第一部分 单选题(50题)1、所谓（）是对劳动者权益和权能的保护，包括人身权益和财产权益、法定权益和约定权益。A.基本保护B.优先保护C.部分保护D.全面保护?【答案】： D 2、岗位工作丰富化的作用不包括()A.有利于提高岗位工作效率B.使工作的范围和责任增加C.使员工有更多机会实现个人价值D.为员工发展提供了更广阔的空间【答案】： B 3、当企业积累的实耗工时统计资料比较多时，可将工时资料先进行适当的分组，然后再采用（）求出平均先进值。A.加权算术平均法B.简单算术平均法C.比较算术平均法D.分类算术平均法【答案】： A 4、劳动
2、力市场的客体是()A.劳动力资源B.劳动者的劳动力C.使用劳动者的企业D.劳动者的所有者个体【答案】： B 5、 美国IBM公司招聘员工时，对竞聘者设立的先决条件是是否具有( )A.敬业精神B.从业经历C.较高学历D.合作意识【答案】： A 6、()面谈是在一次面谈中，采取灵活变通的方式，从一种面谈形式转换过渡到另一种面谈形式。A.单向劝导式B.综合式绩效C.双向倾听式D.解决问题式【答案】： B 7、(2017年5月)我国集体合同体制是以（ ）为主导体制。A.基层集体合同B.单位集体合同C.行业集体合同D.地区集体合同【答案】： A 8、在企业中，在岗培训计划通常采用( )的方式制定。A.与
3、员工协商B.自上而下C.自下而上D.人力资源部门自行规划【答案】： C 9、选择关键评价要素和权重， 对各要素划分等级， 并分别赋予分值， 然后对每岗位进行估值的方法属于（ ） 。A.岗位排列法B.岗位归类法C.要素比较法D.要素计点法【答案】： D 10、应聘申请表内容的设计都要根据（ ）来确定。A.招聘主管B.工作说明书C.招聘计划D.人力资源规划【答案】： B 11、绩效考评指标的功能不包括（）。A.为组织战略的实现提供有效支撑B.明确工作重点，突出工作要点C.引导绩效行为，形成绩效合力D.明确员工绩效【答案】： D 12、 招聘申请表的设计主要是根据( )来确定。A.招聘主管B.职务说
4、明书C.招聘计划D.人力资源规划【答案】： B 13、 下列关于绩效管理效度的表述，正确的是( )A.强调不同的评价者之间对同一个人或一组人评价的结果应该大体一致B.指绩效考评所收集到的有关人员各个方面信息的可靠性 C.指绩效管理方法收集到的人员绩效等方面信息的稳定性D.指绩效管理方法、测量员工的能力与绩效内容的准确性程度【答案】： D 14、在绩效管理中，一般以（）的考评为主。A.上级主管B.同事C.考评者的下属D.外部人员【答案】： A 15、在复杂的购买行为中，购买者的购买决策过程包括：收集信息；引起需要；决定购买；评价方案；买后行为。其正确的排序为（ ）。A.B.C.D.【答案】： A
5、 16、以下关于工业工程的说法错误的是()A.其研究对象是人、原材料、设备等资源构成的工作系统B.基本目标是对系统进行设计、改进、评价，并不断创新C.它主要采用了统计计量、定性分析以及实证的研究方法D.它的研究任务是构建一个完整的人-机-环境系统，并保障其有效运行【答案】： C 17、(2018年5月)（ ）具有保证劳动法体系全面实施的功能。A.劳动法律法规制度B.企业内部劳动规则C.劳动争议处理制度D.劳动监督检查制度【答案】： D 18、(2017年5月)背景调查的内容应（ ）A.迅速、有效B.简明、实用C.简单、明了D.周全、详尽【答案】： B 19、()-般是在绩效管理初期进行。A.绩
6、效考评面谈B.绩效总结面谈C.绩效计划面谈D.绩效指导面谈【答案】： C 20、招聘广告并不一定是一种最有效的招聘手段，其最大缺陷是（）。A.费用高昂B.只能被一部分适合工作岗位的人员看到C.受众范围狭窄D.信息传递缓慢?【答案】： B 21、造成绩效信息失真的原因不包括（ ）。A.绩效信息监督机制的缺失B.绩效信息提供者提供虚假的数据C.组织内部绩效信息传输渠道不畅D.考评者的信息处理分析能力低下【答案】： D 22、(2016年5月)造成绩效信息失真的原因不包括（ ）。A.绩效信息监督机制的缺失B.绩效信息提供者提供虚假的数据C.组织内部绩效信息传输渠道不畅D.考评者的信息处理分析能力低下
7、【答案】： D 23、组织开发是提高组织能力的一套技术措施，其基本目标是（）组织氛围、组织环境和组织文化。A.调解B.调整C.改变D.修改【答案】： C 24、用人单位单方解除劳动合同需要承担经济补偿的情况（）。A.劳动者在试用期满后被证明不符合录用条件B.劳动者严重违反劳动纪律或用人单位规章制度C.劳动者严重失职，对用人单位利益造成重大损失D.劳动者被追究刑事责任【答案】： A 25、内部招聘中的局限是（）。A.进入角色慢B.筛选难度大C.招聘成本大D.近亲繁殖【答案】： D 26、（）主要强调的是员工应该承担工作的内容和要求，而不是工作任务的地点和时空条件。A.职务B.职责C.职位D.岗位
8、【答案】： A 27、将在职的行为表现与过去在各种情况下的态度、行为、偏好和价值观等联系在一起进行考察，以便对应聘者的未来发展做出预测分析，这是( )的设计原理。A.招聘申请表B.岗位分析调查问卷C.加权招聘申请表D.自传式调查表【答案】： D 28、竞聘上岗的优点是（）。A.对工作认真负责B.采用了能岗匹配原理C.推动了企业改革人事关系D.对员工有促进作用【答案】： B 29、()是由企业劳动管理制度规定，有固定传输渠道，按照规定程序填写的统一表格。A.汇总报表B.满意度调查表C.例会制度D.劳动管理表单【答案】： D 30、最低工资标准是根据物价指数调整的， 如果物价指数小于最低工资标准的
9、增长幅度， 则应在确认（ ） 的增长幅度以后， 以此增长幅度作为调整工资的标准。A.物价指数B.最低工资标准C.最低工资指导线D.当地人工成本平均水平【答案】： B 31、劳动者的工种与岗位、工作地点和场所通常在劳动合同中的( )条款中加以规定。A.劳动纪律B.劳动条件C.工作内容D.工作标准【答案】： C 32、(2017年5月)津贴和补贴是员工工资的一种补充形式，其特点不包括（ ）A.具有单一性B.具有较大的灵活性C.具有多样性D.具有一定的补偿性【答案】： C 33、 劳动行政部门发布的规范性文件称为( )。A.宪法B.劳动法律C.国务院劳动行政法规D.劳动规章【答案】： D 34、津贴
10、和补贴是员工工资的一种补充形式，其特点不包括（）。A.具有单一性B.具有较大的灵活性C.具有多样性D.是补偿性的劳动报酬【答案】： C 35、（）是指调查者通过信函寄送的方式，把事先设计好的调查表发送给被调查者展开调查的方法。A.问卷调查询问法B.会议调查询问法C.函件调查询问法D.当面调查询问法【答案】： C 36、(2016年5月)在岗前培训中，检查表是（ ）记录和控制与培训相关的无数细节的最有价值的工具。A.培训接受者B.培训评估者C.培训执行者D.培训管理者【答案】： C 37、()是在处理岗位评价数据的过程中所产生的误差。A.登记误差B.随机误差C.系统误差D.内部误差【答案】： A
11、 38、消费者市场是指所有为了()而购买物品或服务的个人和家庭所构成的市场。A.家庭消费B.个人消费C.市场商品D.社会商品【答案】： B 39、绩效的特点不包括（ ）。A.多因性B.多维性C.动态性D.公平性【答案】： D 40、某通信企业安排刘刚10月3日加班，则该通信企业应( )A.支付不低于刘刚工资100的工资报酬B.支付不低于刘刚工资150的工资报酬C.支付不低于刘刚工资200的工资报酬D.支付不低于刘刚工资300的工资报酬【答案】： D 41、在大单位中，体检通常在招聘单位的医疗部门中进行.体检的费用一般由（ ）支付，体检的结果交给招聘单位。A.应聘者B.招聘单位C.医疗部门D.医
12、院【答案】： B 42、作为劳动合同主体的劳动者必须年满( )以上。A.15周岁B.16周岁C.17周岁D.18周岁【答案】： B 43、你路过一家外表看起来很不错的杂货店，正赶上该店降价促销，吸引了不少人驻足购买。你会（）。A.多买一些B.不买，认为便宜没好货C.只是停下来看看，但不买D.有合适的东西就买【答案】： D 44、设计调查表格和抽样方法属企业组织信息收集的（ ） 。A.准备阶段B.正式调研阶段C.结果处理阶段D.汇总报告阶段【答案】： B 45、下列对劳动合同的变更表述不正确的是（）。A.可以变更合同的内容B.可以变更合同的主体C.提出变更合同的一方应提前书面通知对方D.双方当事
13、人平等协商一致后方才能变更合同【答案】： B 46、(2017年11月)（ ）规定着单位生产时间内完成合格产品数量的标准尺度。A.技术等级B.工作等级C.劳动定额D.计件单价【答案】： C 47、企业采用广告形式招聘各类人才的优点不包括（ ） 。A.信息发布迅速B.能让所有的适合岗位的人员看到C.成本比较低D.可利用广告渠道发布遮蔽广告【答案】： B 48、以下不属于员工信息内容的是（ ）。A.参加党团组织的材料B.兴趣、特长、爱好等信息C.奖励和模范先进事迹材料D.劳动合同【答案】： D 49、 （ ） 是指用一定的临界点将考评得分划分为若干等级， 并对此进行评价的方法。A.顺序法B.对比分
14、析法C.综合分析法D.能级分析法【答案】： D 50、(2016年5月)在企业中，在岗培训计划通常采用（ ）的方式制定。A.双向并联B.自上而下C.并列关联D.自下而上【答案】： D 第二部分 多选题(50题)1、当用人单位无故拖欠员工工资时，按照国家规定，用人单位不但要及时补发相应的工资，还应给予员工月工资报酬的（）的补偿金。A.20B.25C.30D.14E.15?【答案】： BD 2、人力资源费用预算的确定应遵循()。A.合理合法原则B.客观准确原则C.整体兼顾原则D.严肃认真原则E.公开透明原则【答案】： ABCD 3、在工作岗位调查中，运用现场观测法应注意（）。A.对调查的工作事项要
15、多提几个为什么B.对重大原则问题，应避免发表个人的观点和看法C.营造良好的环境D.调查人应在不引人注意的地方进行观察记录，以防干扰员工的正常工作E.选择多处场地对同类岗位进行观察?【答案】： AD 4、反映员工个性与潜能的信息，包括（）。A.兴趣B.特长C.爱好D.沟通E.人格【答案】： ABC 5、( )情形出现，用人单位要承担经济补偿的义务。A.经济性裁员B.非过失性辞退C.劳动者被迫解除老动合同D.用人单位维持劳动合同的约定条件续订劳动合同，劳动者不同意续订E.劳动者违反与用人单位签订的劳动合同中的保密条约，与用人单位解约【答案】： ABC 6、订立劳动合同的程序包括（）。A.要约B.承
16、诺C.相互协商D.双方签约E.合同鉴证【答案】： ABCD 7、战略评价标准包括（ ）。A.定量评价标准B.过程控制标准C.综合评价标准D.结果评价标准E.定性评价标准【答案】： A 8、以下各项中，属于劳动合同的法定条款的是（）。A.合同期限B.社会保险C.试用期限D.劳动保护E.保密事项?【答案】： ABD 9、在校园招聘中进行面试时，应当防止（）等情况发生。A.面试内容不确定B.招聘人员无法胜任面谈工作C.滥用压力式面试D.笔试题目的难度把握不准确E.不切实际地自夸【答案】： ABC 10、在组织信息处理过程中， 要对信息的可靠性进行分析。 评估信息源可靠性的标准包括（ ） 。A.提供信
17、息是否具有代表性B.提供信息的动因C.是否拥有所提供信息的所有权D.过去提供信息的质量E.信息源的可信度【答案】： BCD 11、培训系统的设计和开发必须回答的问题有（）。A.培训目标是什么B.如何实现目标C.培训的对象是谁D.如何检验目标E.实现目标会给企业带来何种好处【答案】： ABD 12、 在筛选应聘人员相关资料时，应注意避免出现( )A.淘汰大多数投档者B.过分看重专业C.过分看重学历D.生源歧视E.性别歧视【答案】： ABCD 13、劳动关系的调整方式包括（）。A.劳动法律、法规B.民主管理制度C.内部的劳动规则D.劳动争议处理制度E.国家劳动监督检查制度【答案】： ABCD 14
18、、企业要使绩效管理制度达到民主性与透明性的要求，就需要()。A.让员工自行制定标准和考评程序、过程、方法B.及时向员工反馈绩效考评的结果C.在执行过程中要切实保障被考评者申诉的权利D.向全体员工公开绩效管理的程序和具体要求E.吸收员工代表参与绩效管理制度的制定过程【答案】： BCD 15、劳动者在（）时，依法享受社会保险待遇。A.退休B.患病C.因工伤残D.失业E.辞职【答案】： ABCD 16、关于“劳动标准”的表述，下列各项正确的有（）。A.包括工作时间和休息休假制度等B.劳动关系当事人可以约定低于劳动标准的劳动条件C.“最长工作时间”是其内容D.“女职工和未成年工的劳动条件”是其内容E.
19、“休息休假制度”是其内容?【答案】： ACD 17、根据调查者与被调查者接触方式方法的不同，信息采集方法中的询问法可分为（）。A.当面调查询问法B.电话调查法C.行为记录法D.邮寄调查法E.问卷调查法?【答案】： ABD 18、以下关于“严爱相济”的人员录用原则的说法，正确的是（ ）。A.员工在试用期间对其进行必要的考核B.对试用的员工在生活上给予更多关怀C.尽可能地帮助试用员工解决后顾之忧D.在工作上要指导和帮助员工取得进步E.从法律上保证员工应享有的各项权利【答案】： ABCD 19、关于成绩记录法的描述正确的是()A.成绩记录法比较适合于从事科研教学工作的人B.适合大学教师、律师等考评C
20、.本方法需要从外部请来专家参与评估D.人力、物力耗费较高，时间耗费较长E.属于结果导向型考评方法【答案】： ABCD 20、财政政策的手段包括()A.降低利率B.增减预算支出水平C.增减政府税收D.发展社会保险事业E.调节法定准备金率【答案】： BC 21、用人单位可以代扣劳动者工资的情形包括()A.代扣代缴的个人所得税B.应由劳动者个人负担的各项社会保险费用C.法院判决、裁定中要求代扣的抚养费、赡养费D.劳动合同中约定的劳动者自愿放弃的权利E.依法参加选举、先进生产者大会等社会活动期间的工资【答案】： ABC 22、养老保险是世界各国较普遍实行的一种社会保障制度，一般具有( )的特点。A.由
21、国家立法强制实行B.企业单位和个人都必须参加C.由国家、单位和个人三方面或单位和个人双方共同负担D.具有社会性强，影响很大，享受人多且时间较短，费用低E.必须设置专门机构，实行现代化、专业化、社会化的统一规划和管理【答案】： ABC 23、常用的反映失业程度的指标有（ ）。A.就业人数B.失业率C.失业持续期D.失业人数E.平均劳动时间【答案】： BC 24、省级劳动行政主管部门在确定最低工资率时，应向当地（ ）咨询。A.财政部门B.专业研究机构C.统计部门D.工商业联合会E.民政部门【答案】： ACD 25、薪酬支付的内容主要包括（）。A.支付项目B.支付水平C.支付形式D.支付对象E.支付
22、程序【答案】： ABCD 26、岗位劳动责任主要包括()A.质量责任B.管理责任C.看管责任D.安全责任E.消耗责任【答案】： ABCD 27、以下说法符合人力资源规划总目标的有（）。A.实现企业利润最大化B.最大限度地开发和利用人力资源的潜力C.有效的激励员工，保持智力资本竞争的优势D.实现人力资源的最佳配置E.企业在适当时机，获得适当人员?【答案】： BCD 28、人力资源的一般特点是（）。A.时间性B.空间性C.主观能动性D.创造性E.消费性?【答案】： ACD 29、岗位评价的基本功能包括（）。A.为实现薪酬管理的内部公平公正提供依据B.量化岗位的综合特征C.横向比较岗位的价值D.为企
23、事业单位岗位归级列等奠定基础E.减少员工之间的攀比行为【答案】： ABCD 30、计件工资包括（）。A.按计时工资标准支付给个人的工资报酬B.按工作任务包干方法支付给个人的工资报酬C.按营业额提成或利润提成办法支付给个人的工资D.实行超额累进计件，按劳动部门批准的定额和计件单价支付给个人的工资报酬E.按工作时间支付给个人的工资报酬【答案】： BCD 31、工资奖金调整的方式包括()A.奖励性调整B.生活指数调整C.物质性调整D.工龄工资调整E.特殊调整【答案】： ABD 32、以下关于用人单位扣除劳动者工资的情况，合法的是()A.代扣代缴的个人所得税B.因劳动者请事假等原因相应减发工资C.法院
24、判决、裁定中要求代扣的抚养费、赡养费D.劳动者加班加点工资E.代扣代缴的应由劳动者个人负担的各项社会保险费用【答案】： ABC 33、以下（）构成我国养老保险体系。A.员工意外险B.基本医疗保险C.员工个人储蓄性养老保险D.企业年金E.基本养老保险【答案】： CD 34、技能薪酬的种类包括()。A.技术薪酬B.能力薪酬C.提成薪酬D.薪点薪酬E:效益薪酬【答案】： AB 35、案例分析法是指针对特定案例进行讨论， 寻求解决问题方案的方法， 下列关于其特点的描述正确的是（ ） 。A.案例分析法的目的是提高学生分析问题和解决问题的能力B.案例分析法可以让学生掌握解决问题的一些基本方法和程序C.案例
25、分析法的学习方式是学生通过对案例的分析， 从中总结出某些规律， 即由案例引出理论D.案例分析法揭示了人的行为的动因E.教师的任务是引导学生以思考、 讨论的方式将人在某种情景下的行为规律找出来【答案】： ABCD 36、选择报纸刊登广告的好处包括（）。A.为公司做了广泛宣传B.成本低且查询方便C.信息传播速度快D.广告大小可适合选择E.保存时间较长【答案】： ACD 37、从员工档案中可以了解到的员工信息有()A.教育B.培训C.经验D.技能E.绩效【答案】： ABCD 38、培训需求的主体按岗位划分，可以分为（ ）。A.新员工B.基层人员C.一般员工D.专业技术人员E.管理人员【答案】： AC
26、D 39、下列各项中，不需缴纳个人所得税的项目有( )A.经营所得B.退休工资C.退职费D.薪金所得E.偶然所得【答案】： BC 40、内部招募存在明显的不足，主要体现在()A.容易抑制创新B.筛选难度大、时间长C.增加招募成本D.可能会造成一些矛盾E.影响内部员工的积极性【答案】： AD 41、某企业采取欺骗的手段与某劳动者订立了劳动合同，根据劳动法，该合同为无效劳动合同。劳动合同的无效，由( )确认。A.企业管理者B.企业工会C.劳动争议仲裁委员会D.劳动争议调解委员会E.人民法院【答案】： C 42、补充福利项目包括（ ）。A.免费住房B.工作午餐C.通信补助D.法律顾问E.带薪年假【答
27、案】： ABCD 43、薪酬管理的内容包括（）。A.薪酬战略B.薪酬体系C.薪酬日常管理D.薪酬制度设计与完善E.薪酬结构【答案】： CD 44、劳动定额按制定方法可分为（）。A.经验估工定额B.统计定额C.类推比较定额D.技术定额E.看管定额【答案】： ABCD 45、关于爱岗敬业，正确的说法是（）。A.爱岗敬业是职业精神的重要内容B.树立职业理想与要求人们做到爱岗敬业是根本矛盾的C.爱岗才能敬业。对于自己不爱的岗位自然不存在敬业的问题D.物质待遇不应该成为人们爱岗敬业的前提?【答案】： ACD 46、关于绩效管理与绩效考评的区别， 下列表述正确的是（ ） 。A.绩效管理是一个完整的管理过程
28、， 绩效考评只是管理过程中的局部环节和手段B.绩效管理侧重于判断与考核， 绩效考评侧重于信息沟通与绩效提高C.绩效管理伴随着管理活动全过程， 绩效考评只出现在特定时期D.绩效考评不仅仅着眼于员工个体绩效的提高， 而且还注重员工绩效与组织绩效的有机结合E.绩效管理成为绩效考评系统运行的重要支撑点【答案】： AC 47、下列属于职业病范围的是()A.职业中毒B.尘肺C.肿瘤D.皮肤病E.物理因素职业病【答案】： AB 48、 ( )属于人力资源生理开发研究的内容。A.温度B.湿度C.情感D.噪声E.辐射【答案】： ABD 49、人的发展特征包括（）。A.充分发展的可能性B.阶段性C.发展方向的多样
29、性D.长期性E.发展结果的差异性?【答案】： AC 50、岗位评价中的权重系数的作用主要有()A.便于评价结果的汇总B.突出不同类别岗位的主要特征C.使同类岗位的不同要素的得分可以进行比较D.使不同类岗位的同一要素的得分可以进行比较E.使不同类岗位的不同要素的得分可以进行比较【答案】： ABCD 第三部分 大题(50题)1、某公司是以原有三家电气维修厂组建的新企业，公司新领导根据未来发展的需要，决定面向社会公开招聘一批专业技术设计和研发人才。由于公司人力资源部是以原有企业劳动人事科组建的，特别是新上任的人事主管小章，他是去年刚从某大学毕业的本科生。人力资源部主任决定由小章具体负责这次专业技术人
30、才的招聘工作。请结合本案例回答以下问题：(1)如果请您设计该公司技术人才的招聘广告，它应当包含哪些具体内容(12分)(2)在设计和撰写专业技术人才招聘广告时应当注意哪些具体事项(6分)【答案】：(1)一般来说，设计招聘广告时应包括以下几个部分内容：单位情况简介。单位情况简介最好以简洁的语言介绍，同时介绍的内容应该是单位最具特色和富有吸引力的特点。另外，使用单位的标识，并提供单位的网址。(2分)岗位情况介绍。对招聘岗位的介绍通常包括岗位名称、所属部门、主要工作职责等。(2分)岗位任职资格要求。必须对应聘者的基本任职条件提出要求，包括专业范围、工作经验。(2分)相应的人力资源政策。招聘广告中如果需
31、要，可以提及应聘岗位能够享受的相应人力资源政策，包括薪酬水平、劳动合同、培训机会等内容。(2分)应聘者的准备工作。招聘广告中，如果需要，可以注明应聘者必须准备哪些材料。(2分)应聘的联系方式。应提供公司的通信地址、传真号码或者电子邮件地址，一般情况下不必提供电话号码。另外，还应该提供应聘的时间范围或截止日期。(2分)(2)除了要时刻牢记招聘广告设计的上述原则之外，设计和撰写招聘广告时还应注意以下事项：真实。招聘的单位必须保证招聘广告的内容客观、真实，并且要对虚假广告承担法律责任。对广告中所涉及的录用人员劳动合同、薪酬、福利等政策必须兑现。(2分)合法。广告中出现的信息要符合国家及地方的法律法规
32、和政策。(2分)简洁。广告的编写要简明扼要，重点突出招聘的岗位名称、任岗资格、工作职责、工作地点、薪资水平、福利待遇等内容。(2分) 2、某企业职工李平，今年8月份实际上班天数为25天(制度工作时间为23天)，其中有10天由于业务繁忙，每天工作时间为11小时。请计算该职工8月份的加班比重指标、加班强度指标和平均加班长度指标。(18分)【答案】：答：(1)加班比重指标的计算公式为：加班比重指标=计算期加班工时计算期全部实际工作工时100。本题中，职工李平8月份的加班工时为：(25-23)8+310=46(小时)。(2分)全部实际工作工时为：238+46=230(小时)。(2分)则该职工8月份的加
33、班比重指标为：46230100=20。(2分)(2)加班强度指标的计算公式为：加班强度指标=计算期加班工时计算期制度内实际工作工时100。(3分)本题中，职工李平的加班强度指标为：46(238)100=25。(3分)(3)平均加班长度指标的计算公式为：平均加班长度指标(工时工日)=计算期加班工时计算期制度内实际工作工日。(3分)本题中，职工李平的平均加班长度指标为：4623=2(工时工日)。(3分) 3、某大型国有企业2014年开始实施竞聘上岗。在竞聘过程中，一名候选人因为是公司副总裁的亲属，在面试前一个月就拿到了全部试题，由于有关人员不小心泄露了机密，公司尽人皆知，最后员工竞聘上岗的工作不了
34、了之，对公司领导也造成了不良影响。第二年，由于领导重视，当推动新一轮竞聘上岗工作时，做了大量深入细致的前期准备工作，实施程序相当规范。结果，参加竞聘的员工不论最后结果如何都表示满意，因为他们得到了公平竞争的机会，许多新闻媒体也对此做了报道，并大加赞赏。请回答下列问题：竞聘上岗的正确步骤是什么【答案】：企业组织竞聘时，可根据具体情况按以下步骤进行：发布竞聘公告，内容包括竞聘岗位、职务、职务说明书、竞聘条件、报名时间、地点、方式等。对应聘人员进行初步选，剔除明显不符合要求的应聘者。组织相关的“文化考试”或“技能考试”，组织必要的与竞聘岗位有关的其他测试。在初选的基础上，对候选人进行情景模拟测试。组
35、织“考官小组”进行综合全面的“诊断性面试”，面试指标体系的设计和权重体系的设计是至关重要的，一定要有针对性，不同的企业应采用不同的指标体系和权重体系。 4、2000年1月2日，张某到A公司应聘，并于当日与A公司签订了劳动合同，该合同于2002年1月1日期满。签订合同当日，张某被A公司派到B商场工作，与B商场签订了借聘协议，确定了借聘关系。至2001年7月6日之前，张某一直在B商场工作，由B商场对其管理并支付工资。2001年7月6日，B商场以张某违反商场的劳动纪律(即一个月内迟到两次)为由，与张某解除了借聘关系，同时，B商场口头告知张某，A公司也以相同的理由与其解除了劳动合同。经查，张某确实在一
36、个月内迟到两次，但不构成严重违反A公司劳动纪律而解除劳动合同的条件。(1)A公司和B商场的做法是否合法?(9分)(2)张某如何维护自己的合法权益?(9分)【答案】：(1)根据劳动法规定，A公司的做法不合法。张某的劳动合同是与A公司签定的，与B商场之间只是借聘关系。对此，应认定张某只是与A公司之间有劳动合同关系。因此，有关张某劳动合同的签定、变更、解除、续定、终止等手续，都应由A公司与其办理。本案例的处理决定有B商场做出，其主体不合法。处理决定不符合A公司与违纪职工解除劳动合同的条件。(9分)(2)根据劳动法的规定：张某可以向A公司的劳动争议调节委员会申请调解，调解不成，张某可以向劳动争议仲裁委
37、员会申请仲裁。也可以直接向劳动争议仲裁委员会申请仲裁，张某如对仲裁不服，也可以向人民法院提起诉讼。(9分) 5、7、吴先生分配至SM公司工作，2000年3月被借调到SM公司上级公司的交易部(以下简称交易部)工作。2001年3月起，吴先生离开交易部，与好友一起从事商贸活动。2001年4月，SM公司在实行全员劳动合同制时与吴先生签订了无固定期限劳动合同。2002年7月，吴先生与他人合伙伴开办了某实业有限公司，并自任总经理。2003年1月20日，交易部因吴先生一直未上班，致函SM公司将其退回。此后，吴先生未回SM公司上班。2005年12月4日，SM公司在清理整顿时，发现吴先生长期不上班并在外经商的情
38、况，遂以吴先生违反劳动法为由，对其做出了除名决定，并于同年12月19日开出通知单。2005年12月23日，吴先生在收到通知单，获悉被除名的决定之后，随即向当地劳动争议仲裁委员会提出仲裁申请，要求SM公司撤销除名决定并补发2001年3月至2005年10月的工资。请回答：当地劳动争议仲裁委员会应当如何裁决这一案件，其主要依据是什么?(20分)【答案】：当地劳动争议仲裁议员会应当驳回吴先生的仲裁申请，依据如下。(1)劳动合同是劳动者与用人单位确立劳动关系、明确双方权利义务的协议。订立劳动合同的目的是为了在劳动者和用人单位之间建立劳动法律关系，规定劳动合同双方当事人的权利和义务。(2)劳动法第三十九条
39、规定，劳动者严重违反用人单位的规章制度的，用人单位可以解除劳动合同。自吴先生与SM公司签订无固定期限劳动合同后，并没有按照劳动合同的规定履行自己的义务，严重违反了用人单位的规章制度，因此，SM公司有权解除与吴先生的劳动合同，将其除名。(3)劳动法第二十九条规定，用人单位与劳动者应当按照劳动合同的约定，全面履行各自的义务。在劳动合同履行过程中，劳动者必须参加到用人单位的劳动组织中，担任一定职务或工种、岗位的工作，服从用人单位的领导和指挥，遵守用人单位的劳动纪律，内部劳动规则和各项规章制度，同时享有用人单位的工资、劳动保险和福利待遇。从2001年3月到2005年10月，吴先生既没有在交易部上班，也
40、没有回SM公司上班。吴先生在履行劳动合同的过程中，违反了劳动合同的约定，因此，也不能享有用人单位的工资、劳动保险和福利待遇。所以，吴先生无权要求SM公司补发2001年3月到2005年10月的工资。 6、某公司是一家电器销售公司，公司成立十余年来，不断发展壮大，逐渐成为了当地行业的龙头企业，这家公司经营成功的秘诀就在于十分重视员工薪酬信息的管理统计与分析，并能及时设计出较为科学合理的薪酬调查问卷，使员工能够清晰的了解自己在公司中的地位与价值，并利用薪酬的激励机制，将公司与员工之间的经济利益有机的结合起来，使公司与员工结成利益关系的共同体，从而促进公司的不断发展。根据以上案例，请回答如下问题：(1
41、)采集薪酬信息的方法有哪些。(9分)(2)薪酬调查问卷设计的要求有哪些。(9分)【答案】：(1)获取薪酬信息是薪酬管理的基础工作，只有获取薪酬信息才能了解市场行情，才能使薪酬水平准确定位，避免过高或过低的薪酬支付，影响企业的运作成本或破坏企业的员工保留计划。薪酬调查是多数企业在薪酬改革或调整过程中所采用的一种了解劳动力市场薪酬行情，最终确定企业薪酬水平的常规方式。然而许多公司都实行了薪酬保密制度，从而为薪酬调查造成了很大障碍，并成为许多薪酬管理者所共同面临的难题。其实，除了常规的由公司自己操作的薪酬调查之外，其他一些渠道也可以提供比较准确的外部薪酬数据：利用招聘收集信息；离职分析；人际关系网络收集；标杆企业跟踪；网络调查；购买薪酬数据。(9分)新版章节练习，考前压卷，更多优质题库+考生笔记分享，实时更新，用软件考，(