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1、企业人力资源管理师之四级人力资源管理师题库大全附答案(培优)第一部分 单选题(50题)1、在岗前培训的三阶段培训中,企业分支机构培训的重点不包括()。A.使员工了解工作范围B.部门间的协调和配合C.使员工了解例行工作D.使员工了解公司状况【答案】: D 2、社会保险包括养老保险、()、失业保险、工伤保险、生育保险以及疾病、伤残、遗属三种津贴。A.商业保险B.财产保险C.医疗保险D.公积金【答案】: C 3、(2018年5月)下列对绩效考评的认识正确的是( )A.绩效考评是孤立的事件B.绩效考评是一个简单的行为C.绩效考评具有层次性D.绩效考评没有时限性【答案】: C 4、(2017年11月)
2、脱产培训的目的不包括( )A.为企业培养高层次技术人才B.培养企业紧缺人员C.为企业培养高层次管理人才D.改善企业基层人员【答案】: D 5、()是指为生产单位合格产品或完成一定工作任务的劳动时间消耗的限额。A.产量定额B.时间定额C.企业定额D.工作定额【答案】: B 6、岗位写实前的准备工作不包括( )。A.进行初步岗位调查B.制定出写实工作计划C.确定岗位写实的对象D.对被调查者进行培训【答案】: D 7、一项工作往往由许多活动构成,但考评不可能针对每一个工作活动进行,一个岗位的工作要项,一般不应超过( )个要项。A.48B.24C.12D.56【答案】: A 8、以下关于企业横向发展战
3、略的特点,表述不正确的是( )。A.可以减少行业竞争的激烈程度B.减少由于竞争带来的不确定性C.企业抵御风险的能力会有所提高D.有利于把握消费者需求变化的规律【答案】: C 9、新员工的培训是上岗前的集中培训和()。A.上岗后的集中培训B.上岗后的分散培训C.上岗后的针对性培训D.上岗后的综合培训【答案】: B 10、员工的( )作为一种态度,通常表现为保持一个特定组织的成员身份的一种强烈期望。A.组织效率B.组织承诺C.工作绩效D.工作分析【答案】: B 11、开展工作岗位评价的首要步骤是()A.制定总体计划B.将全部岗位分为若干大类C.收集岗位信息D.对岗位评价工作全面总结【答案】: B
4、12、(2016年5月)下列不属于集中归档的优点( )。A.可以避免绩效管理资料的重复和浪费B.需要多种存档程序C.工作人员能提供质量更好的服务D.不会出现积压等待归档的资料【答案】: B 13、关于劳动定额,下列说法不正确的是()。A.劳动定额是在一定条件下制定的,不能脱离具体的生产、技术、组织条件B.劳动定额受到各种客观物质条件的制约,但不受各种主观因素的影响C.在具体规定劳动定额时,应从实际出发,针对不同的工作特点,采取行之有效的科学方法D.劳动定额限定的对象是有效的劳动,不是无效的劳动【答案】: B 14、()是将各种岗位与事先设定的一个代表性岗位进行比较,确定岗位相对价值的评价方法。
5、A.排列法B.分值法C.分类法D.评分法【答案】: C 15、以下各项中,不属于绩效考评类型的是()。A.工作态度考评B.业绩考评C.能力考评D.工作热情考评?【答案】: D 16、( )是指通过内部晋升、工作调换、工作轮换、人员重聘等方法,从企业内部人力资源储备中选拔出合适的人员补充到空缺或新增的岗上去的活动。A.竞争上岗B.外部招募C.公开选拔D.内部招募【答案】: D 17、以下关于企业定员管理的说法错误的是()A.合理的劳动定员能提高劳动生产率B.劳动定员必须以生产效率最大化为中心C.劳动定员可以激发员工钻研业务技术的积极性D.合理的定员能使企业各岗位的任务量实现满负荷运转【答案】:
6、B 18、劳动法律关系主体不包括()A.企业B.个体经济组织C.社会团体D.劳动行政部门【答案】: D 19、合同当事人双方可以协议约定劳动条件标准,但该标准不能( )国家标准。A.高于B.等于C.优于D.低于【答案】: D 20、关于爱岗敬业, 理解正确的是( )。A.爱岗敬业是员工实现职业理想必不可少的素质要求B.无须倡导爱岗敬业精神, 干一份工作拿一份报酬就可以了C.人们是为着自己而不是为着单位而工作的, 爱岗敬业是欺人之谈D.在就业竞争激烈的条件下, 为保住饭碗需要发扬爱岗敬业精神【答案】: A 21、 人力资本是经济资本中心的核心资本,其原因在与人力资本具有无限的( )。A.时效性B
7、.创造性C.收益性D.累积性【答案】: B 22、(2018年5月)劳动合同中,法定条款不包括( )A.合同期限B.工作内容C.保密事项D.劳动报酬【答案】: C 23、有效的()能使员工发扬成绩,纠正错误,满怀信心地面对未来,努力工作。A.绩效改善B.绩效反馈C.绩效面谈D.绩效诊断【答案】: C 24、(2017年11月)按照劳动合同法的规定,劳动者在试用期内提前( )通知用人单位,可以解除劳动合同。A.3日B.6日C.30日D.60日【答案】: A 25、有关培训组织管理系统的说法不正确的是()。A.由人力资源管理部门负责,虽有利于企业培训的组织管理,但不利于成本控制B.中心任务是组织协
8、调组成培训体系的其他部门或岗位,共同完成企业培训工作C.就其培训的最终目的而言,与人力资源管理部的中一1、5职能有着密不可分的联系D.是一个以管理为主要职能的部门或者岗位【答案】: A 26、如果你是公司的接待员,当你与来访客户交谈时,你最常用的语言习惯是()。A.慢条斯理B.快言快语C.语气亲切D.语气轻柔?【答案】: C 27、在案例分析法中,案例讨论的步骤包括:展示案例资料;确定核心问题;小组分别讨论;选择最佳方案;全体讨论解决问题的方案。排序正确的是()A.B.C.D.【答案】: B 28、(2018年5月)劳动者可以随时解除劳动合同的情况不包括( )A.在试用期内B.用人单位违章指挥
9、危及劳动者人身安全的C.用人单位以威胁手段强迫劳动者劳动D.用人单位非法限制人身自由【答案】: A 29、员工信息管理的作用不包括()。A.是人力资源管理活动中必不可少的工具B.为单位处理员工的有关问题提供依据和凭证C.为企业制定人力资源管理等政策提供原始资料D.对试用员工进行考核和鉴定【答案】: D 30、我国的最低就业年龄为()周岁。A.15B.16C.17D.18【答案】: B 31、(2016年11月)( )是国家或企业给予在特殊劳动条件下工作的员工的生产性质的补偿。A.工资B.奖金C.津贴D.补贴【答案】: C 32、一名工人的绩效,除了产量指标的完成情况以外,质量、原材料的消耗、纪
10、律意识等各方面的因素都要考虑,这体现了绩效的( )A.多因素B.多维性C.动态性D.相关性【答案】: B 33、组织承诺反应的是员工对组织的(),他们通过组织承诺表达对组织及其将来的成功和发展的关注。A.满意度B.忠诚度C.信仰度D.认可度【答案】: B 34、情境模拟适用于测量员工的()A.学习能力B.道德品质C.人格特性D.领导能力【答案】: D 35、设计岗位调查方案时,关于调查的时间、地点和方法说法错误的是()A.指出从什么时间开始到什么时间结束B.调查地点指登记资料、收集数据的地点C.确定调查方式要力求节省人力、物力和时间D.能采用抽样调查、重点调查方式,就不必进行全面调查【答案】:
11、 C 36、影响工作满意度的因素不包括( )。A.融洽的人际关系B.公平的报酬C.个人特征与工作的匹配D.自身生理心理条件【答案】: D 37、对负有保密义务的劳动者,用人单位可以在劳动合同或者保密协议中与劳动者约定竞业限制条款,并约定在解除或者终止劳动合同后,在竞业限制期限内按月给予劳动者经济补偿,但竞业限制的期限不得超过( )。A.12个月B.18个月C.24个月D.30个月【答案】: C 38、 培训过程中要以实际操作来印证、深化培训的具体内容,坚持( )A.按需培训原则B.实践培训原则C.学以致用原则D.投资效益原则【答案】: B 39、绩效改进计划应当切实可行、由易到难,要有明确的时
12、间性,计划要具体,要得到上下级的认同,( )是绩效考评的最终落脚点 。A.绩效面谈B.评价实施C.确定绩效标准D.改进计划【答案】: D 40、( ) 又称稳定性或可信性, 是指一个人在同一心理测量中几次测量结果的一致性。A.信度B.效度C.难度D.标准化【答案】: A 41、资源开发和利用活动可分成两大类,即基本活动和()。A.企业战略活动B.企业行业活动C.最终产品的活动D.支持活动?【答案】: D 42、下列陈述中,符合绩效考核指标设置要求的是()。A.让顾客完全满意B.熟悉设备的使用和维护C.尽量节约时间D.每月废品率不超过1%【答案】: D 43、运动员体育津贴属于( ) 。A.计时
13、工资B.计件工资C.津贴和补贴D.特殊情况下支付的工资【答案】: A 44、(2018年11月)( )应严格执行政府颁布的工资指导线。A.私营企业B.国有控股企业C.集体企业D.外商投资企业【答案】: B 45、若将“工作热情高”这一绩效考评指标转化为“工作认真,不闲聊,不使设备停机”,就满足了绩效管理制度()的要求。A.客观性B.可操作性C.可靠性D.有效性【答案】: B 46、已办理就业证的外国人,应在入境后()日内,持就业证到公安机关申请办理居留证。A.15B.20C.25D.30【答案】: D 47、()是由企业劳动管理制度规定,有固定传输渠道,按照规定程序填写的统一表格。A.汇总报表
14、B.满意度调查表C.例会制度D.劳动管理表单【答案】: D 48、(2018年11月)下列关于内部招聘的局限错误的是( )。A.因处理不公、方法不当或员工个人原因,可能会在组织中造成一些矛盾,产生不利的影响B.容易造成“近亲繁殖”C.可能出现“照顾性提拔”的倾向D.筛选难度大【答案】: D 49、混合标准尺度法属于()的考评方法。A.按具体形式区分B.以员工行为作为对象C.依员工工作成果进行D.对员工工作态度实施?【答案】: A 50、()是设计绩效管理系统的重要依据。A.绩效诊断的结果B.工作分析的结果C.绩效沟通的结果D.需求分析的结果【答案】: B 第二部分 多选题(50题)1、从企业层
15、面来看,绩效管理的功能包括( )。A.诊断功能B.监测功能C.激励功能D.导向功能E.竞争功能【答案】: ABD 2、福利管理的主要原则包括()A.合理性原则B.必要性原则C.计划性原则D.协调性原则E.针对性原则【答案】: ABCD 3、对中层部门主管的绩效考评内容包括( )A.产品合格率B.员工劳动生产率C.市场占有率D.计划任务完成率E.成本收益率【答案】: ABD 4、 新员工进入单位后的材料,即新员工在进入单位后所发生的相关记录,包括( )A.试用期的工作表现B.所在部门对其表现的反馈信息C.在学校期间的表现D.在选拔时对新员工进行的评价E.工作业绩考核结果【答案】: AB 5、(
16、)按本单位上年职工月平均工资总额的1.5%缴纳失业保险费。A.国有企业B.各类联营企业C.股份制企业D.私营企业和事业单位E.合同制工人【答案】: ABCD 6、企业信息采集和处理的基本原则包括( )。A.准确性B.系统性C.针对性D.科学性E.经济性【答案】: ABC 7、( ) 情况下, 劳动者可随时单方解除劳动合同。A.在试用期内B.用人单位未按照劳动合同的约定支付劳动报酬C.用人单位未按照劳动合同的约定提供劳动条件D.劳动者违反用人单位劳动纪律E.用人单位以暴力手段强迫劳动【答案】: ABC 8、当用人单位无故拖欠员工工资时,按照国家规定,用人单位不但要及时补发相应的工资,还应给予员工
17、月工资报酬的()的补偿金。A.20B.25C.30D.14E.15?【答案】: BD 9、( )等反映了员工历史状况。A.履历材料B.政治历史问题的审查C.鉴定材料D.参加党团组织的材料E.自传资料【答案】: ABCD 10、下列选项中,培训对员工的重要性的说法正确的是( )A.培训可以提高员工的综合素质B.培训有利于增强员工职业的稳定性C.培训能够改善员工的工作质量D.培训能够帮助员工激发自己的潜能E.培训对于员工增加收入无帮助【答案】: ABCD 11、劳动力市场的制度结构要素包括()。A.劳动力供给量B.最低社会保障C.劳动力需求量D.最低劳动标准E.工会?【答案】: BD 12、员工培
18、训计划的( )决定了企业人力资源培训与技能的成败。A.普遍性B.准确性C.实用性D.多样性E.可行性【答案】: BC 13、档案记录法可用于采集( ) 。A.组织过去的决策机构效果B.组织过去的决策效率C.组织过去的决策效果D.组织现在的文件审批效率E.组织现在的文件传递效率【答案】: ABC 14、制定起草企业绩效管理制度的基本要求包括( ) 。A.全面性与完整性B.整体性与系统性C.公正性与客观性D.明确性与具体性E.相关性与有效性【答案】: ACD 15、国家统计局对工资总额的组成有明确的界定,工资总额包括( )A.计时、计件工资B.奖金C.加班、加点工资D.津贴和补贴E.特殊情况支付的
19、工资【答案】: ABCD 16、以下关于考评数据的收集说法正确的是( )A.应与负责考评的人及时沟通B.明确规定填报考评表格的时间C.在考评期限前,应及时了解考评进度D.若在规定时间内未能收集考评数据,可待其完成后收回E.员工的正确评价有赖于及时收集各种有关的数据资料【答案】: ABC 17、实践型培训法的优点包括()A.培训经济高效,节约企业培训成本B.无需特别准备教室及其他培训设施C.多向式信息交流有利于提高培训效果D.能迅速得到关于工作行为的反馈和评价E.使培训内容与受训者将要从事的工作紧密结合【答案】: ABD 18、 企业的总体战略包括()。A.进入战略B.发展战略C.稳定战略D.撤
20、退战略E.竞争战略【答案】: ABCD 19、 根据绩效考评的时限不同,可以将绩效考评分为( )等方式的考评。A.月度考评B.季度考评C.半年考评D.年度考评E.每日考评【答案】: ABCD 20、劳动者在参加以下( )社会活动期间,企业应依法按照规定正常支付工资。A.行使选举权B.出任人民法庭证明人C.出席劳动模范、先进工作者大会D.出席政府、党派、工会等组织召开的会议E.出席行业协会召开的会议【答案】: ABCD 21、强制分布法属于相对定级的主要方法,下列说法正确的有( )。A.强制分布法是按事先确定的比例将被考评者分别分配在各个绩效等级上,有时还称为硬性分布法B.强制分布法容易引起员工
21、不满C.强制分布法等级清晰、操作简便D.在使用强制分布法时,应平均分配给每个部门相同的比例E.强制分布法刺激性强【答案】: ABC 22、在使用心理测验对应聘者进行评价和筛选时,可选择的策略包括()A.首因策略B.择优策略C.淘汰策略D.晋升策略E.轮廓匹配策略【答案】: BC 23、制定起草企业绩效管理制度的基本要求包括( ) 。A.全面性与完整性B.整体性与系统性C.公正性与客观性D.明确性与具体性E.相关性与有效性【答案】: ACD 24、 按照交换对象的不同,可将市场分为()。A.商品市场B.服务市场C.技术市场D.证券市场E.劳动力市场和信息市场【答案】: ABC 25、根据 中华人
22、民共和国个人所得税法 , 个人的( ) , 均须缴纳个人所得税。A.工资、 薪金所得B.经营所得C.财产租赁和转让所得D.特许权使用费所得E.偶然所得【答案】: ABCD 26、劳动合同是劳动关系依据国家法律的规定,按照()的原则缔结的,是劳动关系当事人双方合意的结果。A.合法B.公平C.平等自愿D.协商一致E.诚实信用【答案】: ABCD 27、实证研究方法的特点包括( ) oA.研究现象自身的运动规律及内在逻辑B.研究现象自身的活动规律及内在逻辑C.研究现象自身认识客观的规律D.可根据经验和事实进行检验E.对经济现象研究所得出的结论具有客观性【答案】: AD 28、劳动合同的履行应遵循的原
23、则包括( )A.实际履行原则B.协作履行原则C.合法原则D.全面履行原则E.自愿原则【答案】: AD 29、采用要素计点法进行岗位评价的工作程序包括()。A.选择评价要素B.定义评价要素C.确定要素等级D.确定要素权重E按权重将各个岗位进行排序【答案】: ABCD 30、人性的特征包含有( )。A.能动性B.社会性C.整体性D.一致性E.可变性【答案】: ABC 31、可以通过访问收集培训效果信息,访问对象可以是()A.培训实施者B.培训学员的同事C.培训组织者D.培训学员的领导和下属E.培训的对象【答案】: ACD 32、 在职业道德修养过程中,所谓“不找任何借口”的意思是( )A.对自己的
24、一切行为负责B.自己的事情要千方百计地做好C.投入自己的忠诚和责任心D.不允许对企业管理提出不同的意见【答案】: ABC 33、属于劳动法律关系客体的是()。A.工资B.保险福利C.工作时间D.休息休假E.劳动安全卫生【答案】: ABCD 34、一般情况下,考评时间要与()相协调,以定期提薪和奖金分配为目的的绩效考评总是定期进行的,而且与企业的薪酬奖励制度的要求相适应、相配套。A.考评目的B.企业管理制度C.考评期限D.奖罚制度E.激励发展【答案】: AB 35、企业进行薪酬管理的目的是( ) 。A.合理控制人工成本B.吸引人才C.激励员工D.获取更大效益E.留住人才【答案】: ABC 36、
25、工资支付的一般规则为()A.货币支付B.直接支付C.按时支付D.间接支付E.部分支付【答案】: ABC 37、面试考官和应聘者双方面试目标的区别是()A.双方面试目的并不完全相同B.双方之间是双向选择的关系C.面试考官始终处于主导地位D.应聘者始终处于主导地位E.双方需要创造融洽的气氛【答案】: ABC 38、“大河有水小河满,大河无水小河干。”对这句话的正确理解有()。A.从业人员要正确对待个人利益B.员工可以从企业中获得无穷无尽的利益C.有了企业的利益,才会有员工的利益D.企业与员工利益是一致的,企业获利,员工受益【答案】: ACD 39、采用绩效差距分析模型方法进行培训需求分析时,可以分
26、为()等几个阶段。A.发现问题B.明确目的C.预先分析D.归纳总结E.需求分析【答案】: AC 40、下列各项不计人工资总额的有( )A.家庭工人的加工费B.按工作任务包干支付给个人的工资C.退休、退职人员待遇的各项支出D.计划生育独生子女补贴E.调动工作的旅费和安家费【答案】: ACD 41、马克思主义伦理学认为, 道德是依靠( ) 来调整人与人之间、 个人与社会之间以及人与自然之间的关系的特殊行为规范的总A.内心信念B.社会舆论C.风俗习惯D.行政命令【答案】: ABC 42、集体合同是集体协商双方代表根据劳动法律法规的规定.就()等事项,在平等协商一致的基础上签订的书面协议。A.劳动报酬
27、B.休息休假C.工作时间D.保险福利E.试用期限【答案】: ABCD 43、下列各项中,属于中华人民共和国反不正当竞争法规定的不正当竞争行为的有()。A.经营者使用了与知名商品近似但仔细辨别能够区分的商标B.政府运用行政权力, 限制外地商品进入本地市场C.为与对手竞争, 经营者以低于对手, 但不低于成本的价格销售商品D.采取抽奖式的有奖销售, 将最高奖的金额设置为5500元【答案】: ABD 44、在工作量小的情况下,背景调查可以从()入手。A.学校学籍管理部门B.电话咨询C.曾经就职过的公司D.档案管理部门E.问卷调查【答案】: ACD 45、集体合同的特征包括()A.主体平等性B.意思表示
28、一致性C.合法性D.是规定劳动关系的协议E.是定期的书面合同,其生效需经特定程序【答案】: ABCD 46、(2018年11月)岗前培训的作用有( )。A.新员工进入群体过程的需要B.打消新员工对新的工作环境不切实际的期望C.满足新员工需要的专门信息D.降低文化冲击的影响E.避免企业管理人员过多地行使权力【答案】: ABCD 47、在制定培训规划时,培训策略规定了受训者将要参加的培训的()A.类型B.成本C.特征D.性质E.评估方法【答案】: ACD 48、人员配置的原理包括()A.要素有用原理B.能位对应原理C.互补增值原理D.动态适应原理E.弹性冗余原理【答案】: ABCD 49、关于绩效
29、管理与绩效考评的区别,下列表述正确的是()。A.绩效管理是一个完整的管理过程,绩效考评只是管理过程中的局部环节和手段B.绩效管理侧重于判断与考核,绩效考评侧重于信息沟通与绩效提高C.绩效管理伴随着管理活动全过程,绩效考评只出现在特定时期D.绩效考评不仅仅着眼于员工个体绩效的提高,而且还注重员工绩效与组织绩效的有机结合E.绩效管理成为绩效考评系统运行的重要支撑点?【答案】: AC 50、我国的法定福利包括( )A.补充保险B.工资总额外补贴项目C.社会保险D.特殊情况下的工资支付E.法定带薪假日【答案】: BCD 第三部分 大题(50题)1、2000年1月2日,张某到A公司应聘,并于当日与A公司
30、签订了劳动合同,该合同于2002年1月1日期满。签订合同当日,张某被A公司派到B商场工作,与B商场签订了借聘协议,确定了借聘关系。至2001年7月6日之前,张某一直在B商场工作,由B商场对其管理并支付工资。2001年7月6日,B商场以张某违反商场的劳动纪律(即一个月内迟到两次)为由,与张某解除了借聘关系,同时,B商场口头告知张某,A公司也以相同的理由与其解除了劳动合同。经查,张某确实在一个月内迟到两次,但不构成严重违反A公司劳动纪律而解除劳动合同的条件。(1)A公司和B商场的做法是否合法?(9分)(2)张某如何维护自己的合法权益?(9分)【答案】:(1)根据劳动法规定,A公司的做法不合法。张某
31、的劳动合同是与A公司签定的,与B商场之间只是借聘关系。对此,应认定张某只是与A公司之间有劳动合同关系。因此,有关张某劳动合同的签定、变更、解除、续定、终止等手续,都应由A公司与其办理。本案例的处理决定有B商场做出,其主体不合法。处理决定不符合A公司与违纪职工解除劳动合同的条件。(9分)(2)根据劳动法的规定:张某可以向A公司的劳动争议调节委员会申请调解,调解不成,张某可以向劳动争议仲裁委员会申请仲裁。也可以直接向劳动争议仲裁委员会申请仲裁,张某如对仲裁不服,也可以向人民法院提起诉讼。(9分) 2、(2015年11月)李琦于去年10月份看到某文印厂的招聘启事:本厂招用劳动合同制排版工人10人,男
32、女不限,年龄在23周岁以下,双眼裸眼视力为50以上。李琦患有视神经萎缩,裸眼视力只能达到46,而且不能矫正。为了找工作,李琦找人开具了视力为50的虚假证明。文印厂根据证明与李琦于2014年11月1日签订了为期5年的劳动合同,合同中明确规定试用期为6个月。李琦入厂后由于其视力达不到工作要求,经其排版的清样错误多,质量和效率与同期进厂工人的差距很大。经说服教育,李琦不得不到医院复查。经查证,李琦视力在招工以前即为46,与招聘启事中要求的视力不符。2015年3月1日,文印厂通知李琦解除劳动合同,限4月10日前离开工厂。李琦认为,文印厂与自己签订了劳动合同,在劳动合同履行过程中用人单位单方解除劳动合同
33、,属于违法行为,不同意解除劳动合同,并向当地劳动争议仲裁委员会提出申诉。您认为当地劳动争议仲裁委员会将如何裁决?为什么?(20分)【答案】:当地劳动争议仲裁委员会将裁决文印厂与李琦签订的劳动合同是无效的,所以可以依法解除。劳动合同的解除是指劳动合同签订以后,尚未全部履行之前,由于一定事由的出现,提前终止劳动合同的法律行为。解除劳动合同必须符合法定条件,严格履行法定程序。(4分)用人单位可以随时提出解除劳动合同,且不承担经济补偿的情形如下:(1)在试用期间被证明不符合录用条件的,这个条件仅在试用期问有效,而且用人单位能够举证不符合录用条件。(2分)(2)严重违反用人单位的规章制度的。(2分)(3
34、)严重失职,营私舞弊,给用人单位造成重大损害的。(2分)(4)劳动者同时与其他用人单位建立劳动关系,对完成本单位的工作任务造成严重影响,或者经用人单位提出拒不改正的。(2分)(5)劳动者以欺诈、胁迫的手段或者乘人之危,使用人单位在违背真实意思的情况下订立或者变更劳动合同致使劳动合同无效的。(2分)(6)被依法追究刑事责任的。(2分)在案例中,文印厂的招聘启事中明确要求排版工人双眼裸眼视力为50以上,但是李琦为了找工作,找人开具了视力为50的虚假证明。2014年11月1日,文印厂在不知情的情况下与李琦签订了五年的劳动合同,试用期为6个月。在试用期间,由于李琦的视力达不到工作要求,经其排版的清样错
35、误多。后经医院查证,李琦视力在招工以前即为46,与招聘启事中要求的视力不符。2015年3月1日,文印厂通知李琦解除劳动合同。该情况属于在试用期间被证明不符合录用条件的,且用人单位能够举证不符合录用条件。因此,文印厂可以与李琦解除劳动合同,且不承担经济补偿的条件。(4分) 3、2008年1月18日,某航空公司湖北分公司与张某签订无固定期限劳动合同,合同期限到法定退休年龄之日止。年仅22岁的张某终于实现其蓝天梦,心情无比激动,工作努力。公司出资对张进行专业培训,先后将他送入北京航空航天大学飞行学院等单位进行培训,交费172万余元。2011年7月24日,张某突然向航空公司提出辞职申请。4天后,航空公
36、司出具书面复函,认为张某提出的辞职原因及理由不充分,经公司研究决定不同意其辞职。此后,双方协商数次,未能达成一致,公司未安排张某飞行任务。8月25日后,张某再未上班。航空公司提起诉讼,认为张某单方面解除合同属违约行为,要求其支付违约金、培训费,损失共计350余万元。宝桥法院审理后认为,张某递交辞职报告于1个月后正式离职,其解除劳动合同的行为符合法律规定;航空公司要求张某赔偿培训费用的请求合情合法。张某被判赔违约金154万元,双方解除劳动合同,航空公司转出张某的飞行档案。请用所学知识评析该案例。【答案】:依照劳动合同法的规定,用人单位为劳动者提供专项培训费用,对其进行专业技术培训的,可以与该劳动
37、者订立协议,约定服务期。劳动者违反服务期约定的,应当按照约定向用人单位支付违约金。违约金的数额不得超过用人单位提供的培训费用。用人单位要求劳动者支付的违约金不得超过服务期尚未履行部分所应分摊的培训费用。法院的判决完全正确。154万元是这样计算的:因双方签订的是无固定期限劳动合同,张某达到法定退休年龄时服务期限为38年,现已服务4年,尚未履行的服务期限为34年,即按总培训费用172万余元除以38年再乘以34年等于154万元。 4、某公司是国内一家民营医药企业,为应对新产品上市导致的人员紧缺,在全国各地招聘了60名刚毕业的大学生。为了使这些新员工尽快适应工作,该公司人力资源部对这些新员工进行了为期
38、一天的岗前培训,培训的内容以“任务与要求”、“权利与义务”为主,培训结束后还发给每人一本员工手册。令人意想不到的是,在不到一个月内,就有20多名新员工纷纷辞职。问及他们辞职的理由,有的人认为,该公司给予他们的薪酬还可以,只是工作压力大;有的人则认为,对销售工作心中没底,又没有老员工带,什么都靠自己摸索,工作难度太大了。请结合本案例,回答下列问题:(1)该公司的岗前培训存在哪些问题?(10分)(2)企业在组织岗前培训时应按什么步骤进行?(11分)【答案】:(1)该公司岗前培训存在的问题有以下一些:培训缺乏计划性,没有制定完善的岗前培训计划,培训目标不明确。(2分)培训形式不规范,没有制作规范的有
39、针对性的文本或讲义。(2分)培训内容不完善,完整的培训内容应包括规章制度、企业概况、产品知识、行为规范和共同价值观,以及业务知识,特殊技能,管理实务等;该公司的岗前培训没有实际意义。(2分)培训时问过短,应根据培训内容确定培训时间,根据该公司的情况应安排1周以上的时间进行岗前培训。(2分)缺少必要的培训效果评估和反馈。(2分)(2)在进行岗前培训时,应按照如下步骤进行:岗前培训的设计,应制订培训计划,考虑各种细节问题,编写岗前培训提纲。(3分)岗前培训的实施,包括准备培训资料、准备会务、实施培训、考核考试、颁发上岗证或上岗通知书。(4分)岗前培训内容与效果的跟踪,应调查岗前培训活动是否适当、培
40、训内容易理解,培训是否有激励作用和培训收支情况。(4分) 5、某公司是以原有三家电气维修厂组建的新企业,公司新领导根据未来发展的需要,决定面向社会公开招聘一批专业技术设计和研发人才。由于公司人力资源部是以原有企业劳动人事科组建的,特别是新上任的人事主管小章,他是去年刚从某大学毕业的本科生。人力资源部主任决定由小章具体负责这次专业技术人才的招聘工作。请结合本案例回答以下问题:(1)如果请您设计该公司技术人才的招聘广告,它应当包含哪些具体内容(12分)(2)在设计和撰写专业技术人才招聘广告时应当注意哪些具体事项(6分)【答案】:(1)一般来说,设计招聘广告时应包括以下几个部分内容:单位情况简介。单
41、位情况简介最好以简洁的语言介绍,同时介绍的内容应该是单位最具特色和富有吸引力的特点。另外,使用单位的标识,并提供单位的网址。(2分)岗位情况介绍。对招聘岗位的介绍通常包括岗位名称、所属部门、主要工作职责等。(2分)岗位任职资格要求。必须对应聘者的基本任职条件提出要求,包括专业范围、工作经验。(2分)相应的人力资源政策。招聘广告中如果需要,可以提及应聘岗位能够享受的相应人力资源政策,包括薪酬水平、劳动合同、培训机会等内容。(2分)应聘者的准备工作。招聘广告中,如果需要,可以注明应聘者必须准备哪些材料。(2分)应聘的联系方式。应提供公司的通信地址、传真号码或者电子邮件地址,一般情况下不必提供电话号码。另外,还应该提供应聘的时间范围或截止日期。(2分)(2)除了要时刻牢记招聘广告设计的上述原则之外,设计和撰写招聘广告时还应注意以下事项:真实。招聘的单位必须保证招聘广告的内容客观、真实,并且要对虚假广告承担法