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1、药店药物销售实习周记药店药物销售实习周记【第一周】放寒假的第二天,我提着行李,坐着南下的汽车,去运城一家药品连锁公司去实习。山西省来医药连锁公司,我实习的单位,是一家以药品配送,批发零售为主要业务的医药公司。自 1989 年创建至今已经发展了 23 家门店和几家规模中等的商品超市。由于没有药学背景,我只能去本公司的物流配送中心去坐一名提货员。去物流中心报到,已经是当天的正午,柔和的阳光洒在交易大厅的前台,购药的人们进进出出,操作员熟练地敲击着键盘;打印机不时吐出一长串提货单我置身其中,心中莫名的忐忑不安:我的第一份工作就是在这里了,我能很好地适应这份工作吗?它和我的专业有何联系?上班时间到了,
2、经理领着我进了仓库,让我先熟悉工作环境,望着一排排看不到边际的货架,货架上陈列的上万种叫不上名字的药品,我的脑中一片空白,在货架间漫无目的的游走。看到同事们拿着长长的提货单,熟练地取下货架上的药品,心中真是羡慕万分,我何时才会像他们一样,对货架上的商品了如指掌,进而熟悉的工作呢?这时有个提货员走了过来,我们彼此有好地打过招呼,他劝我不要着急,先(完整版)药店药物销售实习周记-第1页(完整版)药店药物销售实习周记-第1页熟悉药品和它们在货架上的位置,并简单向我介绍了整个仓库的基本情况,至此,我对交易大厅的后台有了大致的了解。【第二周】忙碌的一天:天蒙蒙亮,我就起了床,简单的洗漱一番,和同事们一起
3、赶往公司。冬天的早晨,天气格外冷,刚洗的头发在户外瞬间结冰,一根根精神抖擞的直刺天空,我们一路小跑,搓着手哈着热气,在街边的小摊上夹了刚出锅的油饼,边吃边走,不一会就到了公司的门口。这时距离上班时间还有几分钟,同事们陆陆续续的都到了,我们跺着脚,捂着冻得通红的耳朵,在大厅里等着上班。不一会儿,部长到了,他拿起花名册开始点名,点一个,传来懒洋洋的一声“到”,我想笑,但不敢出声,终于轮到我了,向事们做了一番简洁的自我介绍,这样就算认识了,之后散会,各自回到岗位上,忙碌的一天就开始了。我们的组长是一个和蔼可亲的女孩,我最初来的几天就是跟着这位师傅上上货,打打下手,我有什么问题都向她请教,不论有多忙,
4、总是耐心的给我解释,她干起活来利索快捷,简直抵得过一个强壮的男孩,我在心里暗暗地佩服她了。我们从二楼的整库提了货,补完架板上的缺货,大半早上已经过去了,之后是短暂的休息,前边提货单像雪片似地飞来,大家都忙碌起来,不知不觉,中午吃饭时间到了。在忙碌中,下午下班时间到了。我们忙(完整版)药店药物销售实习周记-第2页(完整版)药店药物销售实习周记-第2页完手头的活,已是华灯初上。我们伸着劳碌的腰肢,迈出了公司的大门。之后就是夜生活,运城虽是个小地方,但夜市还是灯火辉煌,寒冷的街旁到处是亮灯摆摊的人们,摊上陈列着琳琅满目的生活用品,还有临街炒菜的厨师,通红的火苗蹿上半尺来高,师傅们边做饭边吆喝,热情的
5、招呼着前来的顾客。我们在这简易的桌椅旁吃过晚饭,带着满腹的快乐,打着饱嗝,此时还有意犹未尽的兄弟们,嫌时间还早,夜游神一般溜出去上网打游戏,吞云吐雾。我回了家,我的爱好就是看书,在昏黄的灯光下打开自带的福尔摩斯,看了几页眼皮就打起架来,这时才八点多,我困了,洗漱一番,向家里报了平安,倒头就呼呼大睡。到了夜里一两点钟,迷糊中听见敲门声,知道兄弟们回来了,继而是脸盆声叮当作响,还有呜哩哇啦的讨论游戏战况,无奈我的眼睛睁不开,无法招呼他们,也就作罢,直到第二天滴滴的闹铃把我从甜蜜的睡梦中唤醒。又开始了新的一天。【第三周】如此日复一日,过了大半月,我每天的基本工作就是陈列商品,到了二楼照着缺货计划提了
6、药品,往货架上补货,有时候师傅也让我拿着简易的提货单去货架上提取药品。在此期间,我记住了不少商品的通用名称和简单的药理药效。此外就是药品的陈列位置,对仓库慢慢熟悉起来:这个仓库(完整版)药店药物销售实习周记-第3页(完整版)药店药物销售实习周记-第3页按药剂类型分为四区域:针剂区,片剂区,保健品器械区,和中药材区。每个区都有上千种商品。每个大区又分好多货架,每个货架上陈列着功效相近的药品,便于提货,诸如治疗感冒类,神经类,妇科等药品;还有某一厂家的药品,也是分区陈列,像天津力生制药,大同星火制药,山西华康药业等等,不过以前者居多。后来我对仓库流程熟悉起来,和他们一样拿着大的提货单,穿梭在一排排
7、货架之间,不过比起同事们,我的速度慢了许多,很多时候我提了一张单,师傅们已经提好三四份了,提好单之后,推着箱中的药品,去找检验员复核,检验员身后排着一长串箱子,他仿佛被埋在货堆中一般,检验完药品,就分装好,贴上标签,等待出库;在此期间,检验员要做极其复杂的工作,对着密密麻麻的提货单检验提取的药品?很多时候,提货员不是把药品规格提错,就是把厂家提错,还有其他种种错误,诸如药品数量等等。我刚来时就经常提错药品,检验员在堆积如山的药品后,粗声大气的喊叫我的名字,那声音真是太刺耳了,像魔鬼的声音,整个大厅都可以听见,弄得我面红耳赤,战战兢兢的到他旁边,挨了一通训斥,拿着提货单重新返工,谁让我出错呢?几
8、周之后,这样的错误越来越少,不过偶尔也会听到检验员喊我的名字,我赶紧跑过去,拿了单,钻到货架后提药去了。【第四周】(完整版)药店药物销售实习周记-第4页(完整版)药店药物销售实习周记-第4页阵地转移:在药店干了一月有余,恰巧遇上省级药监局对我们单位进行验收和认证,大家忙前忙后,整理货架,做陈列,盘点药品,精确库存,统计上报数据;我们每天加班加点,晚上一两点才能下班,在寒冷的夜里,哆哆嗦嗦的摸回家,脸也懒得怕洗,倒头呼呼大睡,第二天睁着两只熊猫眼去上班。虽然每天很辛苦,但这是特殊时期,该完成的任务一点也不能落下,否则要点通不过认证,就得关门歇业整改,这是谁也不愿意看到的事情。所以大家干起活来特别
9、卖力,也不计较什么,我那些天跟着做了很多繁琐的工作,从中学到不少东西。三天后结果出来了,我们公司顺利通过认证,可以开门营业,送走了药监局的那几位大神,大家心头的那块石头终于落了地,每个人脸上都洋溢着春天般的热情。是啊,我们辛苦付出,通过了五年一度的检查,心中的自豪与骄傲溢于言表,大家干起活来充满激情,走起路来,步履也轻快了许多。转眼间,元旦快到了,年关降至,药店回货量特别大,我们在辛苦工作之余,还要为迎新晚会准备节目,每天下班后组织大合唱,慷慨激昂的歌声响彻整个交易大厅。领导和总经理也特别的忙,我在闲谈中得知,我们单位这些天,有两家非药品门店即将开业,位于人民公园的千城汇和新地区医院超市;千城
10、汇主要经营陶瓷和工艺品,新地区医院超市主要经营礼品,鲜花百货和副食,我对工艺品很感兴趣,很(完整版)药店药物销售实习周记-第5页(完整版)药店药物销售实习周记-第5页想去千城汇工作,较之医药行业,和我们专业挂钩,这些天我想了很多,但是调动工作并非易事,况且我又是实习生,很多时候只是在心里想想罢了。元月三号的早上,我在药店仓库二楼整理整件商品,推着沉重的药箱穿梭于各个堆头之中,忙碌间恍然听到有人在喊我的名字,回头一望,原来是经理过来了,他一连喊了三四声,我才回过神来,原来是副总经理找我有事,我三两步下去,同事们告诉我,副总要调我去新中心医院超市上班,他们还打趣到是不是调我去当店长?去做什么根本无
11、所谓,超市和我们的专业联系密切,所学的知识终于可以有用武之地了,我心中很是兴奋,忙脱掉脏兮兮的工服,把手套转赠给一位伙伴,向大家道别,钻进门外已经发动的面包车,一溜烟的朝新中心医院驶去。自此之后我就在新中心医院超市开始了我的第二份工作。【第五周】百业待兴:在车上,司机告诉我,新院超市处于试营业阶段,他们一天往返好几次,不停的跟领导出去跑业务,都累的快趴下了,那边的一切都是乱糟糟的,我也不知道自己过去后究竟会干什么,就这样我跟着他们进了超市,才印证了他们口中所说的话语。是啊,这边太乱了,整个卖场里边一片嘈杂:超市员工有的在挪货架,有的在陈列商品,贴价签;新货回来了,又(完整版)药店药物销售实习周
12、记-第6页(完整版)药店药物销售实习周记-第6页有几位忙跑过去接货,还有一些人在笔记本电脑前拿着扫码抢,对着商品一阵狂扫,飞快的敲击着键盘(后来我才知道他们这是在入库);还有些人在和供货商谈判;前台收银员传来一连串声音,原来是商品没来得及入库就上架销售,不知道售价几何?于是理货员飞快的跑去看了价钱,高声应答,就像早市农贸市场买菜师傅的吆喝声,又尖又细,此起彼伏,不绝于耳;更有顾客趁着混乱,买东西时顺手牵羊,到收银台看着人多,溜着就走了,副总安排我去接货,后来又看到商店太乱,调我去把守后门,顺便照看货物,副总更是忙的团团转,一会要签字,一会去谈判,顾客多时还要去前台帮收银员装袋,记手工帐,忙的她恨不能象观音菩萨一般,生出千手千眼,来应对这混乱的局面。呵呵,我们看来千头万绪的事情,在精明干练的副总的打理之下,很快就变得井井有条;看着她以条理清晰的思维,简洁有力的话语,处理着卖场的工作,我不禁心中暗暗佩服,以前只是听说我们这位老板是个女强人,现在看来,那是名副其实咯。(完整版)药店药物销售实习周记-第7页(完整版)药店药物销售实习周记-第7页