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1、保安班长半年工作总结 第一篇:保安班长半年工作总结 工作总结 光阴似箭,岁月如梭,转瞬间2022年已经过去了。回顾我在江油公司这一年来的工作,可以说是受益非浅。为了更好地做好今后的各项工作,现我就一年来的工作总结如下几方面: 一、抓队伍建设 拥有一支过硬的队伍是做好工作的重要保证。今年以来公司领导要求对保安人员的综合业务水平要有进一步的提高,所以我特殊重视队员综合素养的提高,同时还催促他们主动参加部门领导讲授消防、平安方面的学问培训和消防、平安实际操技能的培训使队员都能尽快驾驭各项基本的本领,业务水平不断得到提高。 二、抓思想建设 由于我们每个的队员的综合素养、性格、爱好均不相同,因此,我在队
2、伍建设工作中,把思想道德建设贯穿始终,紧抓不放。在工作方法上,我根椐不同队员,不怜悯况,灵敏机动地在班前班后会上插入思想教化的以会代训,与队员个别谈心,交心,典型案例教化等多种形式,灵敏多样地实施思想品德的教化。对工作中出现的问题和过失,我们做到了:不隐瞒,刚好上报,有错必纠,有错必改,惩前治后,引以为戒,强化精神,改良工作,由此收到了实实在在的效果。无论在工作上,还是在日常生活中,我班的队伍出现了“三多三无的喜人局面。即:工作主动主动的多,消极应付的少;干事情吃苦在前的多,讨价还价的无;做好人好事的多,违纪背法的无。 三、日常工作和管理 在日常工作中我坚持做到了以下几点: 1、随时驾驭队员的
3、思想动态和工作状况,敬重队员,互相关切。 2、走动管理,随时催促,检查队员在岗期间的仪容、仪表、礼仪、礼貌及值班工作质量。 3、每天坚持明确当天的工作重点和任务要求及留意事项;下班时讲评当天的工作状况,刚好订正工作中存在的问题,做好工作记录。 4、按既定的工作规范和路途,日夜进行重点区域平安巡逻,刚好觉察可疑迹象和平安隐患及漏洞,并刚好向上级领导汇报。 5、妥当处理当班时发生的事情,并做好交接班记录。 6、主动并按时完成上级领导交办的其它任务。 总之,一年来的工作,在取得成果的同时,我们也清楚地看到自身存在的差距和缺乏。我们将在今后的工作中痛下决心,加以克服和改良,全力以赴把今后的工作做得更好
4、、更精彩。 保安班: 2022年 1月 9 日篇二:2022年保安班常年终工作总结 工作总结 光阴似箭,岁月如梭,转瞬间2022年即将过去了。回顾我在裕达物业服务有限公司这一年来的工作,可以说是受益非浅。为了更好地做好今后的各项工作,现我就一年来的工作总结如下几方面: 一、抓队伍建设 拥有一支过硬的队伍是做好工作的重要保证。今年以来,由于人员变动比较大,而且公司领导对保安人员的综合业务水平要有进一步的提高,所以我特殊重视队员综合素养的提高,凡新队员进来时,我都要带他熟识整个小区的各种硬件设施及各个岗位应当留意的事项。同时还催促他们主动参加部门领导讲授消防方面的学问培训和消防实操技能培训及军事训
5、练,使队员都能尽快驾驭各项基本的本领,业务水平不断得到提高。 二、抓思想建设 由于我们的队员来自不同的地方,不同的岗位,每个人的综合素养、性格、爱好均不相同。更重要的是他们都刚20出头,血气方刚,这既是我们保安工作的需要,同时,也是我们在日常工作、生活中需要留意的。青年人可塑性很大,但是可变性也很大。因此,我在队伍建设工作中,要把思想道德建设贯穿始终,紧抓不放。在工作方法上,我根椐不同队员,不怜悯况,灵敏机动地在班前班后会上插入思想教化的以会代训,与队员个别谈心,交心,典型案例教化等多种形式,灵敏多样地实施思想品德的教化。对工作中出现的问题和过失,我们做到了:不隐瞒,刚好上报,有错必纠,有错必
6、改,惩前治后,引以为戒,强化精神,改良工作,由此收到了实实在在的效果。无论在工 作上,还是在日常生活中,我班的队伍出现了“三多三无的喜人局面。即:工作主动主动的多,消极应付的少;干事情吃苦在前的多,讨价还价的无;做好人好事的多,违纪背法的无。 三、日常工作和管理 在日常工作中我坚持做到了以下几点: 1、随时驾驭队员的思想动态和工作状况,敬重队员,互相关切。 2、走动管理,随时催促,检查队员在岗期间的仪容、仪表、礼仪、礼貌及值班工作质量。 3、坚持每天主持班前班后会,检查队员仪容、仪表和通讯装备,明确当天的工作重点和任务要求及留意事项;下班时讲评当天的工作状况,刚好订正工作中存在的问题,做好工作
7、记录。 4、按既定的工作规范和路途,日夜进行重点区域平安巡逻,刚好觉察可疑迹象和平安隐患及漏洞,并刚好向上级领导汇报。 5、妥当处理当班时发生的事情,并做好交接班记录。 6、主动并按时完成上级领导交办的其它任务。 总之,一年来的工作,在取得成果的同时,我们也清楚地看到自身存在的差距和缺乏。我们将在今后的工作中痛下决心,加以克服和改良,全力以赴把今后的工作做得更好、更精彩。 保安班长: 年 月 日篇三:保安班常年终总结 个人总结 光阴似箭日如梭,转瞬间半年已经过去。回顾我们保安队在近江江韵园半年来的工作,可以说是成果多多,受益多多,体会多多,但存在的问题也不少。为了更好地做好今后的各项工作,根据
8、领导的要求,现对半年来保安队工作总结如下: 一、关于上半年的工作 我是今年5月17日起先值班的。由于我们是商住一体的小区,而且又是客户单位比较重要的管理位置,责任重大,压力千钧。为了保质保量完成、履行好肩负的使命,我们重点抓了三项工作: 一是抓队伍建设。一支过硬的队伍是做好工作的重要保证,从保安队组建起先,我们在队伍建设上就坚持“两手抓:一手抓人员的配备,一手抓素养的提高。在人员的配备上,我们从年轻有活力的队员;同时,我们还留意从部队退伍军人中聘请优秀队员。通过半年的努力,我们团队的基本上以20多岁的年轻人为主。在队伍建设上,我高度重视队员综合素养的提高。凡新队员进来后,我们都要组织为期半个月
9、的保安业务素养的培训。同时我们还特地邀请*市消防大队的专家,来为队员讲授消防方面的学问和技能,使队员都能尽快驾驭各项基本的本领,到达上岗的要求。队员上岗后,我们还坚持每周半天的技能训练,风雨无阻,冷热不断,使队员的业务素养不断提高。 半年来,我们保安队已成为一支拉得出,打得响,有较强执行力和战斗力,能精彩完成任务的队伍。 二是抓制度建设。工作的规范有序、卓有成效的关键是靠科学适用的制度作保证,“不以规则,不成方圆。团队组建后,我们对值班、交接班、学习、训练等方面都出台了一整套严格、好用的制度,对团队实行准军事化管理,用制度来规范大家的行为,用制度来保证工作任务的完成。如值班队员必需提前15分钟
10、到岗进行交接;队员上下班都必需列队行进,充分展示军人的素养和风彩。 三是抓思想建设。由于我们的队员来自不同的地方,不同的岗位,各人的综合素养、性格、爱好均不相同。更重要的是他们都刚20出头,血气方刚,这既是我们保安工作的需要,同时,也是我们在日常工作、生活中需要留意的。青年人可塑性很大,但是可变性也很大。因此,我们在队伍建设工作中,要把思想道德建设贯穿始终,紧抓不放。在工作方法上,我们根椐不同队员,不怜悯况,灵敏机动地在班会、业务会上插入思想教化的以会代训,与队员个别谈心,交心,典型案例教化,灵敏多样地实施思想品德的教化。如我们抓住人员胜利阻挡上访闹事群众、拾金不昧的事迹,组织全体队员在学习的
11、基础上,绽开“人的价值在哪里?、“怎样做一名政治合格、业务过硬的保安队员?、“我认为一位合格的保安应是?的大探讨,每个队员都能在学习、探讨的基础上写出有深度、有价值的体会文章,并且大多数队员都能把学习体会落实到具体的行动上。对工作中出现的问题和过失,我们要求:不得隐瞒,刚好上报,有错必纠,有错必改,惩前治后,引以为鉴,强化精神,改良工作。 形式多样的思想品德教化,收到了实实在在的效果。无论在工作上,还是在日常生活中,我们的队伍中出现了“三多三无的喜人局面。即:工作主动主动的多,消极应付的少;干事情吃苦在前的多,讨价还价的无;做好人好事的多,违纪背法的无。 二、半年工作的体会 半年来的工作、学习
12、和生活,我们取得了很多的成果,也得到了熬炼和提高,可以说受益非浅。主要得益于以下几个方面: 一是得益于公司领导的正确领导和悉心关心。首先,大队长身为领导,在各项工作中都能走在前面,干在前,给宽阔队员树立了典范,增加了干劲和信念;同时,公司多个领导曾多次亲临保安队,给队员讲形势、讲要求,讲保安业务和物业管理方面的学问,使宽阔队员 深受鼓舞;更重要的是每一次大的活动,客户单位主管等领导,都能亲临现场,组织指挥。全部这一切,都是我们保安队精彩完成任务的重要的保证。 二是得益于工作上的创新。我们是在江韵园从事保安工作的。首先是在工作内容上创新。我们工作中,没有停留在对队员枯燥的制度要求和说教,而是把工
13、作层面渗透到生活层面,从表象渗透到内心。当队员生病,或遇到困难时,只要我们知道的,我们都会尽力关切和关心的,只要我们能做到的,都会全力去做,做不到的,也尽力想方法关心。如一位队员的手受伤后,工 作、生活受到影响,我们刚好去探望他,给他送去饭菜,帮他洗衣服,同时,在工作上关心调班,好让他安心养伤。当我们了解到队员过生日时,都会提前为他们订好蛋糕,并准时为他们实行小型的生日宴会。这种人性化管理,不仅使受关心者个人深受感动,更使全体队员都能感到温和,看到盼望。其次是思想观念上的创新。我们实行典型事例的教化方法,全力引导队员不断地更新观念。如在报纸上,在公司内部发生的一些典型的、有确定劝服力和教化作用
14、的正反事例,我们都组织队员进行学习,同时,引导他们多问几个“为什么?,收到了事半功倍的效果。使大多数队员对待工作的看法向敬岗爱业的方向转变。三是在工作方法上创新。工作方法在工作中尤为关键。面对日新月异的工作环境和工作要求,我们在工作方法上不断的创新,使工作的方法从肃穆向灵敏;从单一向多样;从会议讲向正常化;从说教向谈心,关爱转变。这种有益的创新尝试,事实证明是有效的、胜利的。很多队员都能自觉消除临时观念,树立长期作战的思想,从而工作更安心、更用心。 三是得益于全体队员的共同努力。我们的队员大多数是来自五湖四海。他们在工作上,都能求同存异,顾全大局,无论工作条件多么艰苦,生活条件多么简陋,工作任
15、务多么困难,他们大家都能团结协作,共同拼搏,想方设法不遗余力完成任务,其精神实在感人。下半年我们之所以能在江韵园闹事多、状况困难,天气不利的状况下,比较精彩地完成各项工作任务,得到客户单位的一样好评,全体队员的共同努力功不行没。这些都凝合着全体队员的才智和汗水。 三、存在的缺乏和今后的努力方向 回顾半年来的工作,在取得成果的同时,我们也清楚地看到自身存在的差距和缺乏。突出表如今:一是由于队员来自四面八方,综合素养参差不齐;二是我们的工作方法还有待进一步的创新和改良;三是工作上还存在一些不如人意的地方。全部这些,我们将在今后的工作中痛下决心,加以克服和改良,全力以赴把今后的工作做得更好、更精彩。
16、 下半年及今后的工作要求将会更高,难度将会更大,这就对我们的工作提出了新的更高的要求。我们确定正视现实,承认困难,但不畏困难。我们将迎难而上,做好工作。具体讲,要做到“三个再创新,“两个大提升,最终实现“三个方面的满足。即:在思想观念上再创新,在工作质量上再创新,在工作方法上再创新;在工作成果上再大提升,在自身形象上大提升;最终到达让公司领导满足,让客户单位满足,让来江韵园办事的领导、客户,满足。 以上是我们保安队2022年工作总结,不到、不妥、不对之外,恳请领导指责指正。 保安班长:冯晓亮 2022年11月25日篇四:小区保安队长总结 物业上半年工作总结保安部 一、主要工作业绩: 1、确保了
17、小区上半年无平安管理事故。 保安部在上半年接着脚踏实地抓好小区日常平安管理工作的落实,加强小区日常平安巡检和巡检监督管理,做好经常性的平安大检查,文秘114,全国公务员公同的天地 2、季节性和阶段性工作得到有效落实。 针对每阶段的状况,保安部对季节性和阶段性工作提前做好充分准备,对元旦、春节、清明、五 一、及雨季期间出具具体管理方案和支配,严抓具体工作的落实,使各季节和阶段性工作得到平安有序的开展。 3、主动跟进车辆收费的前期准备工作。 保安部在上半年与各相关部门协作主动跟进停车场收费前期准备工作,出台停车场管理制度,制定停车收费管理方案,跟进小区交通道路经营答应证和收费行政批复工作,现已基本
18、完成。 4、保安管理工作顺当开展。 根据公司进展需要,我部在3月13日起先支配保安人员进驻,负责所属区域的保安管理工作,并根据现场状况增减岗位,现已由刚起先进驻时的4人增加到12人,确保了现场保安管理工作的顺当开展。 5、在做好本职工作的同时,努力发挥“管理员职能。 保安部在做好日常平安管理工作的同时,不定期地对小区公共区域和楼宇进行全面巡检,对各类存在问题进行记录汇总,清洁绿化公共设备设施,报各部门进行整改,并跟进整改状况. 同时保安部主动协作各相关部门的工作,从物品搬运、送水送煤气到协作各部门的巡检、监督及临时工作等,在保证本职工作的同时凡保安部力所能及的都主动、全力予以协作。保安部事实上
19、已基本担当了一个“管理员的职责,在平安管理工作外协作各部门所产生的工作量已占保安整体工作量相当大的一个比例。 6、管理制度的调整和修改完善。 为适应管理状况的转变和形势的进展,保安部对现有的管理制度和操作流程进行了大量的调整,以使制度和操作流程应具有实操性,为保障工作顺当有序开展奠定了基础。 7、内部管理方面的进步。 1保安部在4月份将8小时工作制调整为12小时工作制,有效缓解了聘请压力和降低人事费用支出,解决了05年下半年至06年3月份长期影响保安部管理的严峻缺编、缺岗、积休多问题,单个岗位每月可节省费用650元左右,实行12小时工作制的4至6月份可为公司节省人事开支超过5万元。 同时我部针
20、对12小时工作制与8小时工作制的差异,对部分管理制度进行了适度调整, 以确保在工作质量与标准不下降的前提下实现人事费用支出的缩减和促进队伍稳定。 2队伍稳定性增加,保安人员流淌率稳步下降。06年上半年,保安部把队伍的稳定列为重点工作来抓,主动加强与员工的沟通及引导工作,转变员工的心态和思想,同时提高管理人员的管理技巧,使人员流淌率稳步下降,与去年上半年人员流淌率相对比降低了近6个百分点。 3上半年,保安部调整培训思路,培训的重点侧重放在队伍的整体形象、礼节、服务意识,以及工作主动性、原则性与灵敏性的应用上,促进员工在处理岗位问题时能逐步到达“理与“礼相结合,“原则性与“灵敏性相结合,取得了确定
21、的成效。 二、主要存在的缺乏和问题 1、元月事务,它反映出保安部在以往管理中存在的误区、法律意识的淡薄及处理问题时原则性与灵敏性结合的严峻缺乏,导致工作由主动变为被动状态,给公司造成了极大的损失和影响,这对保安部是一个惨痛而深刻的教训,在事务后,虽经过一系列强制性的意识灌输和实操培训,在整体上有所好转,但部分员工在实操实力上仍比较欠缺。 2、作为安防管理部门,在确保首要职责“平安保卫得到有效落实,保障小区的整体平安秩序的前提下,队伍的形象、礼节、工作与服务看法,以及处理问题的主动性、原则性与灵敏性是确定一支队伍整体形象与口碑的关键所在,保安部在上半年队伍全面稳定后的5月和6月份在这些方面做了大
22、量的工作,虽有确定的进步,但离目标与要求仍相差甚远,员工在实际操作中不是很顺畅,基础不扎实,营造的气氛仍不牢固,而做好培训与绩效考评是解决这些问题的关键所在,这对于保安部来讲是一个长期的工作。 3、智能化系统的实际应用效果。 一期的智能化系统仍处于完全瘫痪状态,二期的智能化系统特别是可视对讲门禁系统未能照实得到运用,小区仍处于依靠人防管理状态,这是下一步保安部需协同工程、客服共同跟进解决的问题。 4、地下停车场工程问题仍未得切实得到解决。 二期各地下停车场前期所存在的渗水、漏水、排水问题仍较严峻,虽经多次修理整改,但仍未得到切实的解决。 三、下半年工作思路 1、将平安管理工作列为第一重点,了解
23、小区和周边平安动态,抓好日常平安管理工作的落实、检查、监督工作,确保小区的平安与秩序。 2、与员工建立良好的沟通渠道,提高管理实力,加强与员工的沟通,驾驭员工动态,刚好实行措施,以促进保安队伍的进一步稳定。 3、主动协作公司行政管理工作,实行绩效管理制度,使奖惩得到有效落实,以此提高员工的工作主动性与竞争力。 4、加强对员工的培训力度,的支配地开展培训工作,以解决员工的形象、礼节、工作与服务看法及处理岗位问题的主动性和灵敏性为主,从而提高部门的整体素养,使保安部在整体上有所突破。 5、全力协作公司进展需要,加强保安管理工作,确保现场保安管理工作有序开展,对外将主动树立保安形象、服务与管理窗口。
24、 6、实行小区出入车辆收费,逐步完善小区停车场及车辆管理。 7、加强小区消防平安管理工作,确保小区消防平安。 8、跟进各项智能化系统的修理整改和运用管理工作,“人防与“技防相结合,确保小区处于平安有序状态。 9、发挥部门人员及工作特性优势,对小区实行全方位监管,在做好本职工作的同时,主动协作各部门的工作,使保安岗位作为“管理员的职能尽量得到发挥与突破。 东湖上城的状况远比世纪家园管辖范围困难的多,小区是开放的,而且分散,上城的十四栋高层环绕石油广场,每栋楼都有车库,单体的、连体的、有很多业主将车库改做商服,并且到达两租、三租,特殊混乱,而治安监控点只限在电梯内,这势必给保安治安巡逻增加工作量和
25、治安难度。 上城三期的建筑也特殊的特别,一栋楼分为四个部分,最下面为地下停车位,上面为智能车库,是用电脑操作停车的。楼的一层、二层为商服, 三、 四、五层为住宅,要想进入住宅层需要走得楼的两侧角门,上下特别不便利。这两楼的消防设施进入每家每户,住户家内做饭时,气、烟略微大一些消防监控就报警,接到报警后,保安员必需去查看,无形中增大了工作量。金融大厦更是乱得很,一层为庆客隆的仓库,二层东湖管理处暂用,保安、修理的宿舍、食堂、餐厅、活动室、洗漱间等,另外还住着其他的施工队, 三、 四、五层还由建设方运用,六至十层为住宅,80% 的户室都是业主买来对外出租,特别困难。每天从这栋楼出出进进、各形各色的
26、人,而这栋楼的监控设施还没有启用,这楼的平安全靠人防,任务是何等困难,任务又是何等的重大。保安员近三十人,只有几个人是部队的复员战士,多数都是地方农村孩子,年龄大多数都不过二十岁,文化水平都是初中还没有读完,人员总体素养过低,更不懂专业学问。队员住的也是比较简陋,这一切的一切每天都在我脑子里,像演电影一样,又着急又犯愁。小区的治安如何管理,队员怎样干,每天想的我头都大了,饭吃不下,觉睡不着,我想我既然来了,接了这个工作就要把它干好,不辜负领导对我的信任, 可是先如何下手,从哪干起,一切茫然。这些都被嵇经理看在眼里,和我谈心,和我一起探讨、制定保安工作支配和管理方案,并且教我如何带队。 一个管理
27、者,光有力气能干活不行,有热忱激情也不行,管理者比工人高在哪?高就高在要看得远用心带队伍,使队伍有凝合力、团结、和谐,群则群利,充分发挥个人的主动性,你的保安队工作才能上的去,单靠你一个人能撑起多大的一片天。听了这些我仿佛就像吃了一颗定心丸,心里有底了,我针对保安队伍的现状,组织队员理论学习、培训。 1、首先学习治安管理条例、物业管理条例以及相关的法律法规,公司的各项管理规章制度、岗位职责、平安、消防学问,电梯困人解救。 2、从实际动身,实施准军事化管理,从难从严落实训练支配。通过近半年的理论学习、培训,提高了队员的综合素养,改善了队员的工作看法,激发了队员团结合作精神,同时也提高了服务质量,
28、增加了责任感和工作热忱。通过强化专业训练,增加了队员体制,完全了军人工作作风,大张旗鼓,给小区业主一个平安感。一年来我保安员在执勤中,为住户看管遗忘关门的事务数起,为业主看管忘锁车门的事务数起,电梯停电时,关心居民提拿物品,背老人爬十多层楼梯,关心老人找孩子等,多次接到住户的激请和答谢,这些都表达了我们保安队伍整体素养的提高,也是质的飞跃。 东湖上城小区是比较困难的小区,保安在正常巡逻执勤以外,还要肩负着上城小区、金融大厦、庆客隆的商业网点管理。商贩们乱设摊点,占道经营,牌匾不规范,乱设广告灯箱,严峻影响了小区的外环境,更有甚者还堵塞了消防通道。这些已成为我们保安队的日常工作,大家知道保安队的
29、人员流淌性比较大,有时人员倒不过来,我就自己亲自去清理,有的商贩特殊不讲理,我软硬兼施,由于我们没有执法权,收效不是很大,我也经常遭受商贩们的拳脚,仅此这一项工作难度就相当的大。 在接管三期地下车库后,又给保安队的工作增加特殊大的工作量,一天24小时离不开人,有时人员不够我就亲自跟着倒班,车库里的部分设施没有完全启用,有的还没用就坏了,为了保证车辆的平安,我们想方法修复,我的一个想法就是不能让业主的经济受到损失,不能使管理处荣誉受到损害,同时要保证我队员的人身平安。 东湖上城小区是开放式小区,保安的工作就不只是单一的治安巡逻任务,同时肩负着小区的其他管理,工作的多样化使保安在各方面得到了充分的
30、熬炼,综合素养也得到了相应的提升。一年来由于我们加强了小区治安安防,自业主入住以来,未发生火灾和盗抢案件,业主的人身和财产平安有了基本保证。给小区居民一个平安、和谐、文明、舒适的生活环境。 回顾一年来所走的路,有感叹、也有欣慰,感叹的是一年来自己虽作了很多工作,但也有不尽意的地方,还须努力学习,总结阅历,吸取教训。欣慰的是我的队伍成形了,整体素养提高了,在原有基础上上了一个台阶,而自己在组织实力和管理实力上得到了确定的熬炼,也成熟了很多,虽取得了确定的成果,但要感谢公司领导赐予的正确指导,感谢东湖管理处的领导赐予的大力支持和东湖管理处的各位前辈关心。使我在今后工作中动力无穷,更上一层楼,来答谢
31、公司领导对我的信任及同仁们的关心。篇五:保安班长工作支配和总结 2 安管班长 2022年上半年工作总结 2022年上半年的工作已经结束,安管部一班在各级领导的悉心指导和关心下,紧紧围绕创优前期准备工作、大厦平安工作、岗位服务工作,以最饱满的工作热忱和认真负责的工作看法,基本上完成了安管部下达的各项工作任务和指标,确保了科技中心大厦上半年无平安重大责任事故发生。 现将2022年上半年的工作总结如下: 一充分利用设施: 平安工作不是一劳永逸的事情,对重点部位的平安状况进行重点巡察,保证大厦的各项设施正常运行。人员缺少也是一个很严峻的问题,充分利用监控巡逻相结合的方式保证夜班时间大厦的各项平安。 二
32、物品放行主抓人员管控 3月份,安管部要求对人员管控加大力度。本班在上班期间,对工程人员、保洁人员、设施维保人员、施工人员和公司的员工携带的物品进行严格的检查,严格核对放行权限,防止类似的事务再次发生。特别是外来人员管控,我们接受专人跟进、巡逻岗巡查、监控跟踪,三维一体的追踪方法。把由于人为因素造成的大厦设备的损失概率降到最低。 三体系培训、提升质量水平 4月份公司体系文件考核,班内组织多次体系文件培训。为进一步保证质量体系的有效运行,岗位值班人员对本班岗位记录本进行自查,觉察问题刚好订正。重点主要表达在: 1、 公司员工寄存物品,有寄存人的姓名、部门、电话,寄存物品的数量、名 称等,来取物品的
33、人最基本的信息。 2、 细化交接本各种跟进事项开启的时间和处理的结果。 为提高二班队员对质量管理体系的理解和相识,将质量管理体系的各项标准、要求深化贯彻到实际工作中去,班内组织多次体系文件学习,结合大厦实际状况和程序文件中的内容进行了穿插探讨,将各岗位职责各岗位职责进行细化并制定出标准,打印成资料进行学习。 (四) 措施到位,保节假日保平安 为确保大厦节日期间及特殊时期的平安,使客户能快乐的度过春节、清明节、劳动节、端午节,节日期间的平安工作是我们工作中的重中之重,根据安管部领导的指示和以往的阅历,我们值班期间对办公区电源、领导办公室电源、茶水间电源、消防栓、灭火器、电梯门禁系统、各个消防门关
34、闭状况,进行具体的检查。由于夜间工程无人值班,我们对地下室的污水处理系统、水泵房、空调机房、配电室、发电机房,27楼电梯机房、18楼电梯机房、监控系统、107岗收费系统,进行严密的监控。觉察问题现场处置,处置不了的刚好上报。 五自然灾难的防范 深圳属于亚热带沿海城市,台风暴雨频发,我们值班期间对天气特别关注特别是天气预警。外围岗觉察天气异样就会刚好上报,我们针对当时的状况进行有针对性的处置。上班之前登陆深圳市气象局官方网站,了解发布的最新预警信息。上班时针对相应的天气状况,协调现场的工作。把准备工作做在前面,有条不紊的进行各项工作。台风、暴雨来临前我们把全部的窗关闭,并把门上锁窗未关的房间具体
35、统计出来,让早班处理,把整栋大厦没有关窗的数量降为零。 20xx年xx月xx日xxxx,深圳气象台发布台风白色预警,台风“xx其中 心xx日xx时位于深圳西南方约xxx公里的南海海面,中心风力xxx米/秒,风圈半径xxx米,意料将来xxx小时将向东北方向移动。xx月xxx日xxx时xxx分取消台风预警。我们当班时间时刻关注台风的路径与强度,台风和深圳擦肩而过,没有对公司造成损失。 在自然灾难面前,我们只要做到第一时间觉察并做好充分的预防工作,就能把把公司的财产损失降到最低。 六精细管理,为部门保收入 在停车场收费方面,我班严格执行“停车场收费管理规定认真做好日清日结工作,在保证车辆平安的前提下
36、做好服务工作。xx月份对xxx收费岗进行漏洞添补,对月卡感应车牌和实际车牌做比对,杜绝一张月卡多车运用的现象,把躲避收费的车辆降到零。 七严格训练,提升岗位标准 在训练方面,我们接受一对一教学和视频教学相结合的方式,进行训练。尤其是车辆手势方面的训练,我们利用视频教学,一个一个的订正动作,保证了车辆指挥手势训练的质量。用训练的标准来要求岗位,经过反复的要求,岗位标准得到了新的提升。 八消防月检,细致入微 二班和三班是进行交替的月检的。整栋大厦的消防栓、灭火器,检查签名不漏一个点是我们的标准。把门已经上锁的,消防无法月检的消防设施统计出来交给早班处理。把月检中出现的问题具体统计出来,上报主管协调
37、处理。 九保持班内团结稳定 打造纯净、简洁、认真、努力、细致的班文化,营造一个团结友爱,主动向上的气氛。宽容是维系团队最好的纽带和粘合剂,作为一个班长要有宽广的 胸襟,懂得敬重和欣赏他人多姿多彩的特性,谅解和包涵别人的缺点和缺乏,做到容人、容言、容事。要坚持大事讲原则、小事讲风格,要和队员之间成为,志同道合的伙伴、肝胆相照的兄弟、互相关切的挚友。特别是90后的队员比较聪明,宠爱互相仿照,所以对待班内队员管理确定要公允公正,不能搞帮派或关系。虽然安管团队存在着工资管人的说法,但是一旦和队员建立深厚友谊,在团队遇到困难的时候,队员也会为了这份感情顶力相助。 下半年工作支配如下: 一 结合公司体系文
38、件和值班期间的实际状况制定出切实可行 的各种常见的班应急预案 1、预防台风预案 2、雷电造成的停电预案 3、突发火灾处理预案 4、监控摄像机异样和有人有意遮挡预案 5、特大暴雨造成的洪灾预案 6、电梯困人预案 7、工程部无人值班,水管爆裂预案 8、高空坠物伤人预案。 9、发生盗窃的处事预案 10、地下室车辆发生碰撞预案 实行在班会上探讨,并不断总结,制定出标准并上报经审核后实施。 二 抓好队伍建设,确保下半年无事故 强化安管员业务技能,加强队员的队列训练、车辆指挥手势训练、消防器材运用的训练,提高全员处理突发事务的应变实力。对新队员进行上岗前培训,使其在最短的时间内了解和驾驭公司的基本文化和岗
39、位上基础学问。在支配好日常的平安工作同时,加强巡察检查力度,加强各楼层消防通道的人员限制,对逗留、乱转人员的询问盘查。提高队员对平安事故和消防隐患的预见实力,做到早觉察,早处理,从根本上杜绝事故隐患的发生,确保下半年平安工作无事故发生。 其次篇:公司保安班长半年工作总结 篇一:保安班常年终总结 个人总结 光阴似箭日如梭,转瞬间半年已经过去。回顾我们保安队在近江江韵园半年来的工作,可以说是成果多多,受益多多,体会多多,但存在的问题也不少。为了更好地做好今后的各项工作,根据领导的要求,现对半年来保安队工作总结如下: 一、关于上半年的工作 我是今年5月17日起先值班的。由于我们是商住一体的小区,而且
40、又是客户单位比较重要的管理位置,责任重大,压力千钧。为了保质保量完成、履行好肩负的使命,我们重点抓了三项工作: 一是抓队伍建设。一支过硬的队伍是做好工作的重要保证,从保安队组建起先,我们在队伍建设上就坚持“两手抓:一手抓人员的配备,一手抓素养的提高。在人员的配备上,我们从年轻有活力的队员;同时,我们还留意从部队退伍军人中聘请优秀队员。通过半年的努力,我们团队的基本上以20多岁的年轻人为主。在队伍建设上,我高度重视队员综合素养的提高。凡新队员进来后,我们都要组织为期半个月的保安业务素养的培训。同时我们还特地邀请*市消防大队的专家,来为队员讲授消防方面的学问和技能,使队员都能尽快驾驭各项基本的本领
41、,到达上岗的要求。队员上岗后,我们还坚持每周半天的技能训练,风雨无阻,冷热不断,使队员的业务素养不断提高。 半年来,我们保安队已成为一支拉得出,打得响,有较强执行力和战斗力,能精彩完成任务的队伍。 二是抓制度建设。工作的规范有序、卓有成效的关键是靠科学适用的制度作保证,“不以规则,不成方圆。团队组建后,我们对值班、交接班、学习、训练等方面都出台了一整套严格、好用的制度,对团队实行准军事化管理,用制度来规范大家的行为,用制度来保证工作任务的完成。如值班队员必需提前15分钟到岗进行交接;队员上下班都必需列队行进,充分展示军人的素养和风彩。 三是抓思想建设。由于我们的队员来自不同的地方,不同的岗位,
42、各人的综合素养、性格、爱好均不相同。更重要的是他们都刚20出头,血气方刚,这既是我们保安工作的需要,同时,也是我们在日常工作、生活中需要留意的。青年人可塑性很大,但是可变性也很大。因此,我们在队伍建设工作中,要把思想道德建设贯穿始终,紧抓不放。在工作方法上,我们根椐不同队员,不怜悯况,灵敏机动地在班会、业务会上插入思想教化的以会代训,与队员个别谈心,交心,典型案例教化,灵敏多样地实施思想品德的教化。如我们抓住人员胜利阻挡上访闹事群众、拾金不昧的事迹,组织全体队员在学习的基础上,绽开“人的价值在哪里?、“怎样做一名政治合格、业务过硬的保安队员?、“我认为一位合格的保安应是?的大探讨,每个队员都能
43、在学习、探讨的基础上写出有深度、有价值的体会文章,并且大多数队员都能把学习体会落实到具体的行动上。对工作中出现的问题和过失,我们要求:不得隐瞒,刚好上报,有错必纠,有错必改,惩前治后,引以为鉴,强化精神,改良工作。 形式多样的思想品德教化,收到了实实在在的效果。无论在工作上,还是在日常生活中,我们的队伍中出现了“三多三无的喜人局面。即:工作主动主动的多,消极应付的少;干事情吃苦在前的多,讨价还价的无;做好人好事的多,违纪背法的无。 二、半年工作的体会 半年来的工作、学习和生活,我们取得了很多的成果,也得到了熬炼和提高,可以说受益非浅。主要得益于以下几个方面: 一是得益于公司领导的正确领导和悉心
44、关心。首先,大队长身为领导,在各项工作中都能走在前面,干在前,给宽阔队员树立了典范,增加了干劲和信念;同时,公司多个领导曾多次亲临保安队,给队员讲形势、讲要求,讲保安业务和物业管理方面的学问,使宽阔队员深受鼓舞;更重要的是每一次大的活动,客户单位主管等领导,都能亲临现场,组织指挥。全部这一切,都是我们保安队精彩完成任务的重要的保证。 二是得益于工作上的创新。我们是在江韵园从事保安工作的。首先是在工作内容上创新。我们工作中,没有停留在对队员枯燥的制度要求和说教,而是把工作层面渗透到生活层面,从表象渗透到内心。当队员生病,或遇到困难时,只要我们知道的,我们都会尽力关切和关心的,只要我们能做到的,都
45、会全力去做,做不到的,也尽力想方法关心。如一位队员的手受伤后,工 作、生活受到影响,我们刚好去探望他,给他送去饭菜,帮他洗衣服,同时,在工作上关心调班,好让他安心养伤。当我们了解到队员过生日时,都会提前为他们订好蛋糕,并准时为他们实行小型的生日宴会。这种人性化管理,不仅使受关心者个人深受感动,更使全体队员都能感到温和,看到盼望。其次是思想观念上的创新。我们实行典型事例的教化方法,全力引导队员不断地更新观念。如在报纸上,在公司内部发生的一些典型的、有确定劝服力和教化作用的正反事例,我们都组织队员进行学习,同时,引导他们多问几个“为什么?,收到了事半功倍的效果。使大多数队员对待工作的看法向敬岗爱业
46、的方向转变。三是在工作方法上创新。工作方法在工作中尤为关键。面对日新月异的工作环境和工作要求,我们在工作方法上不断的创新,使工作的方法从肃穆向灵敏;从单一向多样;从会议讲向正常化;从说教向谈心,关爱转变。这种有益的创新尝试,事实证明是有效的、胜利的。很多队员都能自觉消除临时观念,树立长期作战的思想,从而工作更安心、更用心。 三是得益于全体队员的共同努力。我们的队员大多数是来自五湖四海。他们在工作上,都能求同存异,顾全大局,无论工作条件多么艰苦,生活条件多么简陋,工作任务多么困难,他们大家都能团结协作,共同拼搏,想方设法不遗余力完成任务,其精神实在感人。下半年我们之所以能在江韵园闹事多、状况困难,天气不利的状况下,比较精彩地完成各项工作任务,得到客户单位的一样好评,全体队员的共同努力功不行没。这些都凝合着全体队员的才智和汗水。 三、存在的缺乏和今后的努力方向 回顾半年来的工作,在取得