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1、关于国内旅游合同模板汇编十篇国内旅游合同 篇1 甲方(旅游者): 身份证号码: 住所地址: 联系人: 联系电话: 传真或电子邮件: 乙方(组团旅行社): 住所地址: 联系人: 联系电话: 传真或电子邮件: 大连市旅游局 大连市 局 监制 使用说明 一、本合同是根据中华人民共和国合同法、辽宁省旅游管理条例等法律、法规和规章,结合我市实际情况制订的示范文本,供旅游者与旅行社缔结国内旅游合同关系时使用。 二、本合同文本适用于国内旅游业务。 三、本合同的乙方必须是持有旅游行政管理部门颁发的旅行社经营许可证和工商行政管理部门颁发的营业执照的旅行社企业。 四、旅游者在签订合同前,应当详细阅读本合同文本条款
2、。对不清楚的问题,可以要求旅行社作出明确详尽的解释。 五、同一团体旅游者人数较多时,可以共同签署本合同文本附件三的委托书,委托一名代表人与旅行社签订旅游合同,代表人和全体委托人共同是旅游合同的甲方。 六、本合同文本附件二甲方(旅游者)名单,供同一团体旅游者人数较多时使用,表格不足时可以复制。如果同一团体旅游者人数不超过3人时,直接使用合同文本第一条项下的旅游者名单表格。 七、本合同文本中有关条款留有空白行,供旅游者和旅行社双方自行约定或补充约定。对双方不予约定的空白行,应当划某以示删除。 八、本合同文本条款前有符号的,旅游者和旅行社双方应当协商选定。双方选定的条款,应当在中划以示选定;双方不选
3、的条款,应当在中划某以示删除。 九、旅游者与旅行社签订合同后,双方均应认真保存合同文本。旅游者还应当留存旅游过程中的有关票据资料,以备合法权益受到侵害时作为投诉或索赔的证据。大连市旅游质量监督管理所投诉电话:(0411) 。 十、本合同文本条款由大连市旅游局和大连市 局负责解释。 根据中华人民共和国合同法及有关法律、法规和规章的规定,经甲乙双方自愿、平等协商,现就甲方参加由乙方组织的本次国内旅游的有关事项达成协议如下: 第一条 甲方(旅游者)情况 (一)本合同甲方人数为 人。甲方共同委托的签约代表人是 (委托书详见附件三)。 (二)甲方人员情况:如下。详见附件二甲方(旅游者)名单(甲方(旅游者
4、)名单经甲乙双方签字盖章,作为本合同的组成部分)。 第二条 旅游内容及安排 (一)本次旅游团号为: (二)出发时间: 年 月 日,出发地点:_ 。 (三)结束时间: 年 月 日,结束地点:_ 。 (四)行程时间(包含在途时间)共计 日 晚。 (五)旅游线路名称: (六)交通工具: (七)住宿标准: 住宿如遇单人房间时,差价的解决办法为: (八)餐饮标准: (九)购物安排:本次旅游行程中乙方安排的购物不超过 次。 (十)自费项目:本次旅游行程中乙方安排的需要甲方在本合同旅游费用以外另行付费的项目不超过 个,付费金额不超过 元人民币。 (十一)导游服务:乙方全程陪同人员 人,旅游目的地导游员 人。
5、 (十二)乙方根据本合同制定明确具体的国内旅游行程表(附件一),于出发前 日内交给甲方,并经甲乙双方签字盖章,作为本合同的组成部分。 第三条 服务标准 本次旅游甲方的服务质量标准,执行国家旅游局颁布实施的旅行社国内旅游服务质量要求。此外,甲乙双方自行约定的其他服务质量标准为:。 第四条 旅游费用 (一)本次旅游的旅游费用为:成人每人_元人民币,儿童( 岁以下或身高 米以下)每人 元人民币, 总计为_元人民币。 (二)本合同签订之日,甲方预付 元人民币,余款于出发前 日内付讫。 (三)旅游费用包含以下项目: 1、乙方代甲方办理旅游所需证件、手续的费用。 2、乙方代甲方向民航、铁路、公路、水运等公
6、共交通部门购买交通客票的费用。 如遇交通部门票价调整,该费用的退、补依照合同法第六十三条的规定执行。 3、国内旅游行程表中所列应由乙方安排的餐饮、住宿费用。如甲方要求提高标准,乙方同意安排的,甲方应当补交所需差额。 4、国内旅游行程表中所列应由乙方安排的交通游览费用。包括自机场、港口、车站等交通口岸至住宿地、自住宿地至游览地的往返交通费、非甲方另行付费旅游项目的第一道门票费。 5、乙方提供各项旅游服务(含导游服务)收取的费用。 (四)旅游费用不包含以下项目: 1、非本合同约定行程发生的费用。 2、行程中发生的甲方个人费用,包括本合同约定的餐饮、交通安排以外的个人交通、餐饮费用,个人医疗费费用,
7、个人行李超重费用,个人的洗衣、通讯、饮料、酒类费用,个人寻回遗失物品的费用以及行程中因个人行为造成的赔偿费用等。共11页,当前第2页11 3、行程中甲方参与的自费项目的费用。 4、行程中甲方自由活动期间的费用。 5、甲方自行投保的航空人身意外保险及其他保险的费用。 6、未列入本合同第四条第(三)项中的其他费用。 (五)关于旅游费用的特别约定: 。 第五条 人数约定 本旅游团成行的基准人数为 人。参团人数未达到成行基准,乙方最迟于出发前第6日(不含出发当日)通知到甲方,双方解除合同, 并按下列方式之一处理: 乙方一次性退还甲方已缴纳的全部费用,不承担违约责任。 双方订立新的旅游合同,费用如有增减
8、,由乙方退还或由甲方补足。 第六条 地接社约定 乙方可以委托旅游目的地的旅行社依照本合同约定的内容,接待安排本次旅游中外埠的旅游行程。乙方委托的旅行社违反本合同约定的行为,视同乙方违约。 第七条 甲方的权利 (一)要求乙方出示合法经营资质证明文件、如实告知本次旅游组团形式、住宿、餐饮、交通、景点、购物、服务标准等行程安排真实情况以及注意事项的权利。 (二)要求乙方按照合同约定和国内旅游行程表记载的内容,组织安排本次旅游并协调处理相关事宜的权利。 (三)自主选择合同约定行程中的自费项目、自愿购物、拒绝乙方违反合同约定的其他不合理安排的权利。 (四)按照合同约定支付全部旅游费用后,要求乙方出具合法
9、发票的权利。 (五)人格尊严、民族风俗习惯受到尊重的权利。 (六)对乙方侵犯其合法权益的行为提出批评、意见或向有关部门投诉、举报的权利。 第八条 甲方的义务: (一)遵守国家法律、法规和地方法规、规章及有关规定,在旅游过程中不得从事违法活动,不得损害国家、社会、集体利益和他人的合法权益。 (二)遵守社会公德和公共秩序,与本团其他成员和睦相处、团结互助,尊重当地的宗教信仰、民族风俗习惯,杜绝在景点建筑上乱刻乱画、乱扔垃圾等不文明行为。 (三)如实向乙方提供有关个人身份、健康、联系方式等方面的信息资料,保证个人身体条件适合参加本次旅游,并在签订本合同时将健康状况告知乙方。 (四)做好旅游行程中的自
10、我安全防护,妥善保管随身携带的行李物品,不擅自离团活动。 (五)按照合同约定向乙方支付全部旅游费用。 (六)遵守团队纪律,尊重旅游服务人员,积极配合乙方完成本次旅游行程。旅游过程中与乙方发生纠纷时,平等协商解决,或在旅游行程结束后按照本合同约定的争议解决方式解决,不采取拒绝登机(车、船)或其他方式拖延旅游行程、扩大损失和影响。 第九条 乙方的权利 (一)核实甲方提供的证件及相关信息资料的权利。 (二)按照合同约定向甲方收取全部旅游费用的权利。 (三)按照合同约定选择交通工具、酒店、餐馆、地接社,以及安排旅游配套服务的权利。 (四)要求甲方按照合同约定积极配合乙方完成本次旅游行程的权利。 (五)
11、拒绝甲方提出的合同约定以外的不合理要求的权利。 第十条 乙方的义务 (一)向甲方出示旅游行政管理部门核发的旅行社业务经营许可证和工商行政管理部门核发的营业执照。 (二)出发前向甲方如实说明本次旅游的组团形式、具体行程安排、各项服务标准和有关注意事项,提示甲方自愿选择购买旅游期间的人身意外伤害保险等个人保险。对可能危及甲方人身和财产安全的事宜,事先做出真实的说明和明确的警示,并积极采取防止危害发生的措施。 (三)妥善保管办理旅游手续所需的甲方各种证件资料。 (四)对甲方在旅游过程中发生人身伤害或财产损失事故,应做出必要的协助和处理。 (五)按照合同约定安排甲方的旅游活动。不强制甲方购物,不擅自安
12、排合同约定以外的购物活动和自费项目,保证甲方在国内旅游行程表中所列的各景点的游览时间。 (六)收取全部旅游费用后,向甲方出具合法发票。 第十一条 合同的转让 (一)出发前经乙方书面同意,甲方可以将其在本合同中的权利义务转让给第三人,因此增加的费用由甲方承担。 (二)出发前经甲方书面同意,乙方可以在保证旅游内容和服务质量符合本合同约定的前提下,将甲方转至其他旅行社合并组团,并承担责任(甲方与其他旅行社另行签定合同的除外)。 第十二条 合同的变更 (一)行程中因不可抗力等不可归责于乙方的原因,导致无法按约定继续履行合同时,乙方可以在征得本旅游团三分之二以上成员书面同意后,对相应合同内容予以变更。不
13、可抗力事件的发生可能导致甲方人身或财产损失的,乙方可采取合理的措施单方变更合同。因上述合同变更而增加的费用由甲方承担,节余的费用应当返还甲方。 (二)除前项约定的情形外,变更本合同内容,须经甲乙双方协商一致并采用书面形式。 第十三条 合同的解除 除本合同第五条约定的情形外,解除本合同,须经甲乙双方协商一致并采用书面形式。 第十四条 甲方的违约责任 (一)本次旅游开始时,未准时到约定地点集合出发,也未于中途加入本次旅游的,视为单方解除合同,按照本合同第十四条第 (二)未能按照本合同约定及时提供真实有效的证件等个人身份资料,致使乙方无法办理相关手续或已办理的相关手续无效的,承担乙方因此已支出的直接
14、费用。 (三)在旅游行程开始前通知到乙方解除本合同的,承担乙方为办理本次旅游已经支出的必要费用,并按下列情形和标准支付违约金: 1、在旅游开始前第5日至第4日通知到乙方的,支付全部旅游费用扣除乙方已经支出的必要费用后余额的20%。 2、在旅游开始前第3日至第2日通知到乙方的,支付全部旅游费用扣除乙方已经支出的必要费用后余额的30%。 3、在旅游开始前1日通知到乙方的,支付全部旅游费用扣除乙方已经支出的必要费用后余额的50%。 (四)在旅游行程开始日或开始后通知到乙方解除本合同或未通知不参加的,承担乙方为办理本次旅游已经支出的必要费用,并按全部旅游费用扣除乙方已经支出的必要费用后余额的100%支
15、付违约金。 (五)未按照本合同约定支付旅游费用的,按照迟延支付部分每日0.3的标准支付违约金。 (六)擅自变更合同的,按全部旅游费用的5%支付违约金;因此给乙方造成损失的,承担赔偿责任。 (七)旅游行程中未经乙方同意自行离团不归、自愿放弃某项旅游项目、未能按合同约定及时参加旅游项目或未能及时搭乘交通工具的,乙方不退还相应的旅游费用;因此给乙方造成损失的,承担赔偿责任。 (八)旅游行程中因自身过错、自身疾病造成的人身或财产损失,自行承担;因此给乙方造成损失的,承担赔偿责任。 第十五条 乙方的违约责任 (一)代办旅游手续及旅游过程中,遗失、毁损甲方证件、手续或代办的手续因乙方过错存在瑕疵的,应积极
16、补办并承担相关费用;因此影响甲方旅游行程造成损失的,承担赔偿责任。 (二)除本合同第五条约定的情形外,因乙方原因致使甲方的旅游不能成行的,乙方应当立即通知到甲方,退还甲方已交纳的全部旅游费用,并按下列情形和标准支付违约金: 1、在旅游开始前第5日至第4日通知到甲方的,支付全部旅游费用的20%。 2、在旅游开始前第3日至第2日通知到甲方的,支付全部旅游费用的30%。 3、在旅游开始前1日通知到甲方的,支付全部旅游费用的50%。 4、在旅游开始日或开始后通知到甲方的,支付全部旅游费用的100%。 (三)符合本合同第五条约定的解除合同的情形,乙方未在约定的时间内通知到甲方的,按照本合同第十五条第 (
17、二)项约定承担责任。但因甲方提供的联系地址或联系方式不当,致使乙方未能按本合同有关条款约定的时间通知到甲方的,乙方不承担责任。 (四)擅自变更合同的,按全部旅游费用的5%支付违约金;因此给甲方造成损失的,承担赔偿责任。 (五)因乙方原因导致旅游开始后行程延误的,乙方征得甲方书面同意后,可以继续履行本合同,但应支付全部旅游费用5%的违约金;甲方要求解除合同终止旅游的,乙方应当安排甲方返回,退还未完成的旅游行程的费用,并承担全部旅游费用5%的违约金;甲方因旅游行程延误而支出的必要费用,由乙方承担。 (六)旅游行程中弃置甲方的,承担弃置期间甲方支出的食宿费用和其他必要费用,退还未完成的旅游行程的费用
18、,并支付全部旅游费用100%的违约金。 (七)旅游行程中因乙方原因导致甲方人身伤害或财产损失的,承担赔偿责任。 (八)除上述约定外,乙方提供的旅游服务中其他违反旅行社国内旅游服务质量要求规定的标准的,按照旅行社质量保证金赔偿试行标准的规定赔偿。 第十六条 免责条款 (一)本合同任何一方因不可抗力不能履行合同的,根据不可抗力的影响,部分或者全部免除责任,但应当及时通知对方并在合理期限内提供证明。一方延迟履行本合同后发生不可抗力的,不能免除责任。 (二)旅游行程中由于公共交通工具延误或取消、交通堵塞以及第三方侵害等不可归责于乙方的原因,致使甲方人身或财产损失的,乙方不承担责任,但应积极协助甲方解决
19、相关纠纷。 第十七条 避免扩大损失 本合同任何一方违约后,对方应当采取适当措施防止损失的扩大;没有采取适当措施致使损失扩大的,不得就扩大的损失要求赔偿。一方因防止损失扩大而支出的合理费用,由违约方承担。 第十八条 其他约定事项 第十九条 争议解决方式 本合同在履行中发生争议,双方应协商解决;协商不成的,双方可以向旅游行政管理部门、工商行政管理部门投诉、申请调解,或按下列方式之一解决: 向 仲裁委员会申请仲裁。 向 人民法院提起诉讼。 第二十条 合同效力 本合同一式二份,甲乙双方各执一份,具有同等效力。 本合同自签订之日起生效,至本次旅行结束甲方离开乙方安排的交通工具时为履行完毕。 附件一:国内
20、旅游行程表 附件二:甲方(旅游者)名单 附件三:委托书 甲方:(签字) 乙方(盖章): 身份证号码: 负责人:(签字) 住所地址: 住所地址: 联系电话: 联系电话: 传真或电子邮件: 传真或电子邮件: 年 月 日 年 月 日 大连市 国内旅游合同附件一: 国内旅游行程表 旅行社名称: 旅行社 团号: 旅游线路名称: 行程时间: 天 晚。 出发地点: 出发时间: 年 月 日 时 分。 返回地点: 结束时间: 年 月 日预计 时。 用餐安排:全程共计早餐 次,餐标 元/人。午晚正餐 次,餐标 元/人。 交通安排:1、飞机: 舱。2、火车:软卧,硬卧,软座,硬座。 3、汽车:大巴,中巴,小客车;有
21、空调,无空调。4、轮船 等舱。 住宿安排: 星级宾馆,宾馆无星级; 人/间,有空调,无空调。 全程陪同人员姓名: 性别: 联系电话: 。 甲方:(代表人签字) 乙方:(盖章) 负责人:(签字) 年 月 日 大连市 旅行社国内旅游合同附件三: 委托书 大连市 旅行社: 我们共同委托 (男/女,身份证号码: 作为代表人,与贵社签订编号为 的国内旅游合同,前往 旅游。 我们全体委托人和代表人(合计 人)共同作为本国内旅游合同的甲方,履行本合同约定的权利义务,承担本合同约定的责任。 受委托人(代表人):(签字) 全体委托人:(签字) 年 月 日 国内旅游合同 篇2 本合同文本是根据中华人民共和国合同法
22、和上海市合同格式条款监督条例及有关法律、法规制定的示范文本,供双方当事人约定采用,签定合同前请仔细阅读。 为了明确旅游者的权利与义务,规范旅游市场秩序,旅游者参加国内旅游应知晓以下事项: 一、旅游者参加旅游应选择具有工商行政管理部门统一颁发营业执照、旅游行政管理部门统一颁发旅行社业务经营许可证和明码标价的旅行社。旅行社业务经营许可证上的营业地址与实际营业场所应当一致。 二、旅游者参加旅游前应与旅行社订立书面旅游合同,在交纳费用后应要求旅行社开具由上海市税务局印制的发票。旅游者与旅行社订立合同可采用由上海市旅游事业管理委员会制定、上海市工商行政管理局监制的上海市国内旅游合同示范文本。 三、旅游者
23、与旅行社订立合同或者填写各种报名材料时,内容要真实准确,并使用有效身份证件。旅游者参加旅游应确保自身身体条件能够完成旅游活动,并有义务在签订合同时将自身健康状况告知旅行社。旅游者与旅行社订立合同后,应当按照约定履行合同。旅游者本人不能成行,可以让具备参加本次旅游条件的第三人代为履行合同,并及时通知旅行社。因代为履行合同增加的费用,应当由旅游者支付。 四、旅游者应妥善保管好随身携带的财物,以免损坏或遗失。 五、旅游者在旅游活动中应遵守团队纪律,配合导游完成旅游行程;旅游者应尊重目的地的各种法规、宗教信仰、民族习惯和风土人情。 六、合同双方因不能成行造成违约的,违约方应当提前三天通知对方;双方也可
24、以另行约定提前告知的时间。对于违约责任,双方已有约定的,按照约定承担。没有约定的,按照下列标准承担违约责任: (一)违约方按规定时间通知对方的,应当支付旅游合同总价5%的违约金。 (二)违约方未按规定时间通知对方的,应当支付旅游合同总价10%的违约金。 因违约造成的损失,按有关法律、法规和规章的规定承担赔偿责任;涉及航空、陆运、水运的票务损失问题,参照有关部门现行条款补偿损失。 七、旅游者与旅行社订立合同后,因不可抗力不能履行合同的,根据不可抗力的影响,部分或者全部免除违约责任,但法律另有规定的除外。 八、旅游者在出游前,旅行社应当推荐旅游者购买旅游期间的个人保险。 九、旅游者在旅游过程中,未
25、征得本人同意,可以拒绝参加合同未约定的其它旅游消费项目;经本人同意,参加合同未约定的其它旅游消费项目时,需收费的,应当场向导游人员收取服务单据。 十、旅游者在旅游过程中,有权监督带团的导游人员佩戴由中华人民共和国国家旅游局颁发的导游证;有权要求导游人员按旅游者和旅行社订立的合同内容和国家行业标准提供服务;有权得到旅行社对旅游过程中可能危及旅游者人身、财产安全的情况事先说明或者明确警示并采取防止危害发生的措施。游客认为旅行社未按旅游合同标准提供交通、住宿、餐饮或者其它与旅游有关的服务,对旅游者造成损失的,有权要求组团旅行社先行赔偿。 十一、旅游者合法权益受到损害或者与旅行社发生争议时,可以与旅行
26、社协商解决、或向有管辖权的旅游质量监督部门申诉、或提请仲裁机构仲裁、或向人民法院起诉。旅游者不得以服务质量等问题为由,拒绝登机(车、船)或者采取其他措施强迫旅行社接受其提出的要求。 十二、旅游者有权要求旅行社对协议条款予以说明。 旅游咨询与投诉机构: 上海市区县旅游部门通讯地址:邮编: 上海市区县旅游部门旅游质量监督所投诉电话:(以上空缺由旅行社填写) 上海市旅游事业管理委员会通讯地址:邮编: 上海市旅游质量监督所投诉电话: 国家旅游局通讯地址:邮编: 国家旅游局旅游质量监督管理所投诉电话: 国内旅游合同 篇3 第一条: 1、团费不含(行程中列明或行程外)一切私人消费、自费项目(请了解自由活动
27、期间旅游攻略的项目价格和时间)、人身意外保险,旅游合同补充协议书。 2、经甲乙双方友好协商,本着自愿平等的条件,甲方要求在游览行程过程中,为丰富游客的娱乐活动,旅行社提供以下 3 个当地有特色的活动或景点供游客自行选择,从而丰富行程内容。 活动项目名称为:大关东文化园, 价格: 50元/人, 游览时间为:40分钟-1小时; 活动项目名称为:红旗民俗村, 价格:50元/人,观看时间为: 30分钟; 活动项目名称为:长白温泉, 价格:100元/人-238元/人,观看时间为: 1.5小时; 活动项目名称为: 峡谷浮石林 , 价格:观光票110元/人,观看时间为: 50分钟; 活动项目名称为:长白山漂
28、流, 价格:120元/人,观看时间为: 40分钟; 活动项目名称为:图们中朝边境, 价格:图们上桥门票20/人+车费(根据人数定车费),观看时间为:2小时; 3、景区内出现购物场所及二次消费,为景区自行经营模式,与旅行社无关。 4、在旅行前遇到不可抗力或者意外事件时,经双方协商可以取消行程或者延期出行。取消行程的,由乙方向甲方退还旅游费用(但应扣除已发生、支付且不可退还的费用):已发生费用包括往返交通费(机票、火车票等、包含机票定金费用)、当地已付定金的酒店住宿费用、车费等。已发生的旅游费用,由甲方承担。 第二条: 若在旅游途中遇到不可抗力或游客自身意外事件导致无法履行或者继续履行合同的,经双
29、方协商一致,可解除主合同。乙方可根据当时的情况做全权处理,如发生费用增减变化,按未发生费用退还甲方(但应扣除已发生、支付且不可退还的费用),由此增加的超支费用(包括发生不可抗力条件下游客产生的滞留费用、额外交通费用等),均为甲方自行承担,合同范本旅游合同补充协议书。 第三条: 乙方有权根据实际情况对行程先后顺序做出合理调整,但不影响原定标准及游览景点;如遇乙方不可控制因素(如塌方、地震、洪水、泥石流、恶劣天气、塞车、航班延误、景区临时关闭不接待等)造成行程延误或不能完成景点游览,乙方不承担违约责任。 第四条: 甲方按照独立成团签订旅游合同时,如因甲方原因导致人数变化,则甲方需承担乙方已经为其准
30、备旅游所支出的全部费用(包括因甲方人数减少而导致乙方增加的各项费用)。因甲方人数减少导致不能达成最初签订主合同的成团人数时,经双方一致同意,以现有人数出团并且增加的所有费用,均由甲方承担。双方可重新签订补充协议。 第五条: 甲方如有下列情形之一的,旅行社可以单方面终止履行旅游合同: 1、在旅游过程中不得擅自离团或者脱团,如不听导游及领队劝解,仍旧擅自离团或者脱团 2、患有各类传染病等疾病,可能危害其他旅游者健康和安全的 3、携带危害公共安全物品且不同意交由有关部门处理的 4、从事违法犯罪或者违反社会公德活动的 5、在旅游纠纷中,游客不能正确处理,行为严重影响其他旅游者正常游览和正当权益的,且不
31、听劝阻、不能控制的,经团内其他客人签字,旅行社可单方面终止履行旅游合同 6、因甲方自身原因,造成旅行社人身及财产损失的,甲方应依法承担赔偿责任。 第六条: 持有效证件按照当地景区规定可享有优惠、免票政策。 第七条: 游客必须填写“游客意见书”,投诉回团后7天内有效,处理结果以在当地填写的“游客意见书”为准,逾期不予受理。如果客人在意见单上填写“差”一栏后,并在意见单上填写投诉理由;可视为投诉范畴,恕不受理客人因虚填或不填意见书而产生的后续争议,由此而造成的一切损失由客人自负。(特别说明客人在当地意见单签的没有投诉,回去之后就投诉说在导游面前不敢不签,碍着面子别人签了自己不签不好),处理投诉我社
32、严格按照客人签的意见单为准! 第八条: 本协议及双方确认的行程作为旅游合同的补充条款,与主合同具有同等法律效力及约束力,主合同与本补充协议约定不一致的,以本补充协议为准。自双方签字或盖章后生效。 甲方(签字): 乙方(签字): 国内旅游合同 篇4 特别提示 一、旅游者应选择具有旅行社业务经营许可证和营业执照的旅行社。旅行社业务经营许可证、营业执照上标明的营业地址应与实际营业场所相符。 二、本合同特别针对老年人旅游活动的特点而制定,突出了老年人旅游时间长、节奏慢、景点精、服务优,安保措施细致、到位等特点和要求。 三、本合同文本留有空白行,供双方补充约定。合同文本中的选择内容、空格部位填写及其他需
33、要变更的内容,应由双方协商确定。 四、旅游社在接受旅游者报名时,应当就相关旅游服务及行程安排等情况作出客观、真实的介绍,不得进行虚假宣传。 五、旅游者应妥善保管旅游合同及消费凭据等资料,以便维权。 六、旅游者合法权益受到损害或者对旅游服务质量有异议时,可与旅游社协商解决,也可向有管辖权的旅游质量监督管理部门申请调解,或依照合同约定申请仲裁或向人民法院起诉。 某某市旅游质量监督管理所投诉电话: 地址:某某市某某区民生路283号阳光商务大厦裙楼5-6层 邮编:某某市老年人国内旅游组团服务合同 合同编号:_ 甲方(旅游者):_ 乙方(组团旅行社):_ 为明确双方权利、义务,保障旅游活动顺利进行,根据
34、中华人民共和国合同法、旅行社管理条例和某某市旅游条例等有关法律、法规之规定,经双方协商一致,达成如下协议: 第一条组团项目及行程 旅游路线名称_。 行程共计_天_夜(含在途时间)。 出发日期_,出发地点_。 结束时间_,返回地点_。 具体行程和景区详见附件一 (旅游服务及行程安排表) 第二条主要服务内容 1餐饮:膳食以口味清淡为主,保证营养卫生,有利消化;_。 住宿:出入方便、安静、舒适;入住旅店前, 乙方应提醒甲方查看房间家具和设施是否齐备、安全,检查后再行入住;根据甲方需要, 乙方应详细介绍家具、设施的使用方法;入住后, 乙方应将自己的房间号告知甲方和总台,并每晚巡视;_。 交通:车况良好
35、,安全舒适、整洁,方便中途休息;乙方应根据具体情况安排好甲方座位。上下车时, 乙方应在门边引导、搀扶,帮助甲方提放行李;_。 游览:_。 2乙方随团人员应注重个人形象,配带明显标识;领队、导游、医护人员等全程陪同,各司其职;主动询问和帮助乙方;医护人员应携带常用药品和器械,随时观察、了解甲方身体状; 3乙方应做好自我介绍,告之联系电话;做好景点、景区介绍;对旅游中的注意事项、情况变化以及可能危及安全的情况,向甲方做出明确、具体的解释和提示; 4乙方应随时、全面掌握旅游团的情况,作好组织安排工作;行程安排应休闲,舒缓,合理,劳逸结合,保证游客的休息时间;对游客间发生的纠纷, 应耐心调解,维持好旅
36、途中的秩序; 5乙方应每天一次向甲方的亲属发短信报平安(以甲方所留亲属电话为准)。 第三条旅游费用及支付 1旅游费用:成人_元/人;儿童_元/人;人数_人(_大_小),共计_元; 旅游费用包括:办理旅行证件的费用;交通客票费(含旅游期间从机场、港口 、车站等至住宿旅馆往返的接送费用);餐饮住宿费;非自费旅游项目景区景点的第一道门票费;导游服务费;行程中安排的其他项目费用。 2付款方式: 一次性付款:本合同签订之日,甲方一次性付清全款。 分期付款 第四条甲方的权利义务 1甲方的权利 1.1要求乙方详细说明与本次旅游活动有关的情况及注意事项; 1.2要求乙方开具发票; 1.3甲方如属景点门票优惠对
37、象,在得到景点确认后,有权要求退还已支付的景点门票优惠部分票款; 1.4自愿选择和购买保险; 1.5自愿选择乙方推荐的自费项目,依照合同约定自愿购物。 2甲方的义务 2.1如实填写相关资料,出具合法有效的相关证件; 2.2妥善保管随身携带的行李物品; 2.3文明旅游,遵守团队纪律,尊重旅游团成员,配合导游完成旅游行程; 2.4不得携带违禁物品、宠物。 第五条乙方的权利义务 1乙方的权利 1.1核实甲方提供的相关信息资料; 1.2根据旅游者的身体健康状况及相关条件决定是否接纳旅游者报名; 1.3在紧急情况下为维护游客权益及时合理处置突发事件。 2乙方的义务 2.1按照合同约定的内容和标准,为甲方
38、提供质价相符的旅游服务; 2.2向甲方详细介绍与本次旅游有关的情况及注意事项; 2.3妥善保管甲方提供的相关证件和资料; 2.4不得擅自安排购物或强制甲方消费。 第六条旅游安全 1甲方已如实向乙方告知自身的身体状况(见附件二);甲方确保自身身体条件适合参加本次旅游活动,在参加惊险、刺激游乐项目时,将充分考虑自身条件;甲方出发时应带上衣物、鞋帽、雨伞、药品等常用物品; 2乙方在考虑老年人的特殊性后组织本次旅游。乙方保证本次旅游的经营者和旅游车、船等具有相应从业资格(资质)。乙方对旅游中可能危及甲方人身、财产安全的情况,应当作出明确说明和警示。为保证旅游的顺利进行和旅游安全,本旅游团配有:领队,导
39、游,医护人员等专业服务人员; 3旅途中如甲方出现身体不适或其它身体异常情况,应及时告知乙方。乙方应随时观察,无条件提供护理和帮助, 妥善处理; 4甲方因疾病等健康原因无法继续旅行时,乙方应积极协助就医或返回,并在扣除已发生费用及退票费、手续费等合理费用后,退还甲方未发生部分的费用; 5.甲方在旅游中发生人身伤害或财产损失事故时,乙方应积极施救,及时处理;涉及保险事故的, 应及时报案, 协助理赔。 第七条合同的变更 1甲乙双方协商一致,可以变更本合同约定的旅游内容,但应当以书面形式由双方签字确认。由此增加的旅游费用及给对方造成的损失由变更提出方承担,由此减少的旅游费用,应退还甲方; 2因不可抗力
40、或者意外事件(意外事件指因当事人故意或者过失以外的偶然因素而发生的事故。如重大礼宾活动导致的交通堵塞、列车航班晚点等,下同)。导致无法履行或者继续履行合同的,乙方可以在征得过半数以上旅游团队成员同意后对相应内容予以变更。如无法达成过半数以上多数意见或因紧急情况无法征求意见时,乙方可决定内容的变更,但应就作出的决定提供必要的说明和证据。合同变更后,乙方应将未发生的费用退回甲方,增加的旅游费用由甲乙双方合理分担; 3在行前遇到不可抗力或者意外事件的,双方经协商可以取消行程或者延期出行。取消行程的,乙方应将旅游费用扣除实际已发生的费用后退还甲方。 第八条合同的转让 1甲乙双方之任何一方经对方及受让方同意,可以转让合同。即甲方可将合同转让给符合本次旅游条件的第三方,乙方可将合同转让给其它具有相应资质的旅行社; 2转让合同的,应以书面形式予以确认(见附件三)。合同转让后,甲乙双方的权利、义务终止。