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1、2022年房地产经纪人之业务操作题库精品（网校专用）第一部分 单选题(50题)1、验证价格策略是否合理的指标是（）。A.价值最大化B.客户价格敏感点的确定C.稳定的销售速度D.合理的价格信息【答案】： C 2、 下列房源中，（）是指在市场经济条件下，通过出让方式取得土地使用权后开发建设的房屋，按市场价出售。A.房改房B.集资房C.商品房D.经济适用住房【答案】： C 3、借贷期限是指按揭贷款分期偿还的期限，目前人民币贷款期限最长不超过（ ）年。A.10B.15C.20D.30【答案】： D 4、市场营销的本质就是一个（ ）的过程。A.实现利润最大化B.建立客户关系C.产品和服务的市场交换D.满
2、足市场需要【答案】： B 5、房地产销售一般根据项目销售量.销售目标和( )等因素决定销售人员人数。A.销售进度B.销售难度C.广告投放D.物业档次【答案】： C 6、23层扁平细胞，与釉质形成有关A.星网状层B.中间层C.釉结D.内釉上皮层E.外釉上皮层【答案】： B 7、槟榔肝形成的原因是（）。A.肝小叶间静脉淤血和结缔组织增生B.肝出血和肝细胞坏死C.肝细胞坏死和结缔组织增生D.中央静脉及肝窦淤血和肝细胞脂肪变性【答案】： D 8、二手房客户信息管理的内容不包括（）。A.基础资料B.人品性格C.需求状况D.交易记录【答案】： B 9、下列客户类型中，（ ）客户是房地产经纪人应重点培养的目
3、标，属潜在顾客，其需求经常会发生变化，经纪人应定期追踪。A.A类B.B类C.C类D.D类【答案】： B 10、关于品牌与销售的关系是()。A.品牌促进销售B.品牌不会促进销售C.品牌促进销售、品牌有时也会对销售产生负作用D.以上都不对【答案】： C 11、市场营销要求企业进行市场分析，创造或生产能满足消费者某种需求的使用价值的具体形式.这要求市场营销需要具有()职能.A.地点效用的创造B.持有效用的创造C.时间效用的创造D.形式效用的创造【答案】： D 12、符合轻微病变性肾小球肾炎的病因及发病机制的描述是A.由循环免疫复合物引起B.属抗基底膜肾小球肾炎C.由植入性非肾性抗原引起D.由T细胞介
4、导引起【答案】： D 13、刘某希望购买一套距离上班地点较近的高档商品住房，欲与甲房地产经纪公司（以下简称甲公司）签订买方独家代理协议。根据甲公司查询和分析，发现刘某是一名老客户，有一定的经济实力，可以作为追踪及服务的对象。A.指向性B.时效性C.潜在性D.发展性【答案】： A 14、住宅项目价格制定过程中，（ ）阶段的市场调研侧重于收集竞争项目销售与价格信息、价格表、各房号之间价格平面差与垂直差等信息。A.价目表形成及验证B.推售安排C.价格制定D.确定价格策略及方法【答案】： C 15、与服务过的客户建立良好的顾客关系，通过这些顾客介绍客源的方法是（）。A.门店接待法B.广告法C.人际网络
5、揽客法D.客户介绍法【答案】： D 16、在房地产买卖中通常涉及第三人的权利，如法律规定房屋所有权人在出卖租赁房屋时，一般应提前()个月通知承租人，在同等条件下承租人有优先购买权。A.1B.2C.3D.4【答案】： C 17、客户关系维护的核心在于（），在适当的时候提供恰当的信息，以增加客户或其朋友对销售人员的信任，甚至多次置业的机会。A.维护客户基本利益B.开发长期顾客C.长期有效的为客户提供良好的服务D.不定期回访老客户【答案】： B 18、某楼盘有800套住房，按照2个月销售40%的目标，当设计平均成交率为12%时，按每名销售人员每天平均接待5批客户，每天大约需要（ ）名销售人员。A.6
6、7B.78C.89D.910【答案】： C 19、下列哪些较符合恶性溃疡的诊断条件？（）A.恶性溃疡好发在胃体小弯侧B.直径多大于2cmC.X线造影时显示龛影突出于胃腔外D.溃疡周围皱襞增粗和中断【答案】： B 20、下列选项中，（ ）在房地产产品和服务的营销策略中起到关键性作用，关系到房地产的产权人能否将产品转移到最终顾客，并实现收益。A.营销计划B.营销组织C.营销渠道D.营销方式【答案】： C 21、购房过程中，大多数客户通常是几个人一起看房，这要求房地产经纪人必须分析客户的（）。A.购买力B.需求程度C.购买决策D.目标物业偏好【答案】： C 22、取得()，是从事房地产经纪活动的基本
7、条件。A.房地产经纪人协理从业资格B.房地产经纪人执业资格C.房地产经纪人协理职业资格D.房地产经纪人从业资格【答案】： A 23、房地产开发商或二手房所有权人采用直销这一销售方式，所能体现出的优势是（）。A.扩大了销售半径B.及时获得市场对产品的反馈C.销售方可以根据收益情况控制销售价格、销售进度D.帮助其快速回笼资金【答案】： C 24、下列方法中，（）侧重于总成本费用的补偿，这对经营多种房地产项目的企业极为重要。A.目标利润定价法B.比较定价法C.盈亏平衡定价法D.变动成本定价法【答案】： C 25、商业地产项目收益和获利方式大致分为两类，其中之一是房地产开发商开发后直接销售、投资转卖，
8、这类商业地产多为（ ）。A.小型商铺、街铺B.大型商业广场C.商业街D.专业市场【答案】： A 26、房地产产品组合的深度是指( )。A.企业能够提供产品线的数量B.企业销售不同产品的数量C.产品组合中每一产品线所包含的品种D.企业销售产品的产品质量【答案】： C 27、房地产销售人员应该根据（）尽可能充分了解客户需求意向。A.产品信息、销售时限B.项目特点、现场销售工具C.销售策略、物业管理规范D.现场销售工具、销售时限【答案】： B 28、下列关于等额本金的还款方式计算公式正确的是（）。A.本金/还款月数（本金累计已还本金）月利率B.本金/还款月数累计已还本金月利率C.（本金累计已还本金）
9、/还款月数本金月利率D.（本金累计已还本金）/还款月数（本金累计已还本金）月利率【答案】： A 29、抵押贷款的还款方式中，( )适合资金不宽裕的购房者。A.一次性还款B.分期还款C.等额本息还款D.等额本金还款【答案】： C 30、（六）某房地产企业拟建一项目，总投资20000万元，建设期3年，建设完成后用于出租，从投资开始到投资全部回收的预期年限为10年，为了提高市场占有率的目标，该企业加大广告宣传费用的投入，并以低廉的价格进入市场，但该企业因建材价格上涨、同行业竞争激烈等方面的猛烈冲击，并未成功进入市场，商品房无法按正常价格出售，最终倒闭。A.10、2B.12、5C.14、3D.15、6
10、【答案】： C 31、业态组合定位需考虑的因素不包括（ ）。A.能聚集人气，形成商气B.要适合市场的实际需求、消费者购物习惯、周边商业状况C.要做到同业差异化、异业互补，避免内部竞争D.要有利于企业发掘新的市场机会【答案】： D 32、釉质的无机成分占重量的A.95%96%B.86%C.70%D.45%50%E.30%【答案】： A 33、类白血病反应的特点包括（）。A.细胞质内有毒性颗粒和空泡B.细胞的碱性磷酸酶活力降低C.反应性粒细胞糖原增多D.外周血中白细胞数显著增多【答案】： A 34、下列房源中，（）是单位、机关、企业等部门分配给职工的公有住房，房改后由职工按规定购买、职工享有房屋使
11、用权的物业。A.集资房B.房改房C.解困房D.商品房【答案】： B 35、一般推荐方式下，卖方代理与买方代理房地产经纪人合作完成业务，卖方代理房地产经纪人通常可获得成交佣金的（）。A.20%B.50%C.60%D.80%【答案】： A 36、某市风林绿洲项目一期，只有160mA.单一标准法B.综合标准法C.系列标准法D.复合标准法【答案】： A 37、不符合非感染性内膜炎的描述是（）。A.可见于慢性消耗性疾病B.可见于系统性红斑狼疮C.赘生物内可见血小板和纤维素D.赘生物内可有细菌团【答案】： D 38、对客户信息的获取、记录、储存、分析和利用的一系列活动，就是（）。A.客源开拓B.客源分析C
12、.客源利用D.客源信息管理【答案】： D 39、患者男，25岁。因“右下颌肿痛伴张口受限7天”就诊，有反复右下牙阵发痛及冷热痛近2个月。查：右下颌咬肌区肿胀，压痛不明显，张口受限，开口度约0.5cm。口内右下第三磨牙近中位阻生，冠周牙龈红肿，盲袋溢脓，右下第二磨牙叩痛明显。A.治疗右下第二磨牙B.拔除右下第三磨牙C.咬肌间隙切开引流D.局部切开引流E.停用抗生素【答案】： B 40、针对写字楼项目紧邻区域企业客户应采取的销售策略不包括（ ）。A.注重外围包装展示B.突出写字楼高端配置、低运营成本C.突出区域发展潜质与高性价比D.区域写字楼稀缺性【答案】： A 41、房源信息公盘制的优点是（ ）
13、。A.保障了收集房源信息的房地产经纪人利益，有利于提高其收集房源信息的积极性B.信息有效利用率更高、流通更快速C.房源信息不易外泄D.避免房地产经纪人出现“留盘”行为【答案】： B 42、目前，有很多的经纪机构都制定了保护经纪机构利益的“看房书，以防止().A.逃单B.丢单C.弃单D.跳单【答案】： D 43、甲房地产开发公司（以下简称甲公司）拟开发一住宅项目，并将该项目定位为单身白领公寓。该项目总建筑面积l0000 m2，固定总成本2000万元，单位变动成本2500元m2。甲公司将该项目委托给专业能力较强的乙房地产经纪公司（以下简称乙公司）代理销售。乙公司针对该项目规模较小、所处片区不属于当
14、前热卖区的特点，准备大力宣传周边即将规划建设的商圈来吸引客户关注，并计划通过卖点的挖掘迅速打开销售局面。A.WT对策B.WO对策C.ST对策D.SO对策【答案】： B 44、（）拟定后应由相关法律人员审核，销售人员必须了解各种手续的流程及相关条件，并能在客户办理手续过程中进行解说。A.置业计划B.购房须知C.销售导示牌D.购房相关税费须知【答案】： B 45、房地产经纪人接受委托后需要核查存量房的实物状况，这反映了存量房销售具有（ ）的特点。(2011年真题)A.差异大B.侧重服务C.产权纠纷多D.价格浮动空间大【答案】： A 46、下列商圈中，能够辐射全市且人流量最大的是（）。A.生活商圈B
15、.地域商圈C.中央商务区D.副城市中心型商圈【答案】： C 47、肝硬化的病理组织学变化有（）。A.假小叶形成B.纤维组织增生C.肝细胞弥漫大片坏死D.淋巴细胞浸润【答案】： A 48、在（）目标下，开发商要求严格控制项目风险，以最快速度将房地产销售出去，尽快回收成本。A.综合收益最大化B.快速回收成本C.品牌D.效益最大化【答案】： B 49、房地产信息数据不包括（）。A.房地产行业法规资料B.人文社会经济资料C.交通流量资料D.内部资料【答案】： D 50、关于房地产产品建筑策划定位法的流程，下列选项中正确的是( )。A.目标规模设定内部条件调查外部条件调查方案构想B.目标规模设定方案构想
16、外部条件调查内部条件调查C.目标规模设定外部条件调查方案构想内部条件调查D.目标规模设定外部条件调查内部条件调查方案构想【答案】： D 第二部分 多选题(50题)1、交易是交换的最基本单位，交易通常涉及的方面有( )。A.至少两个有价值的事物B.买卖双方所同意的条件C.协议时间和协议地点D.实现商品或服务的价值和增值E:支持和强制交易双方执行的一套法律制度【答案】： ABC 2、关于心衰时心肌肥厚的叙述，不正确的是（）。A.心肌细胞肥大、数量增加B.心肌纤维数量增加C.心肌细胞线粒体数量增加D.心室顺应性降低【答案】： A 3、胸部触诊语音震颤减弱的是（）。A.肺脓肿B.肺梗死C.阻塞性肺气肿
17、D.空洞型肺结核【答案】： C 4、 房源的动态性主要包括（）等方面。A.物业使用年限的更改B.物业使用范围的变动C.物业交易价格的变动D.物业保修期限的变动E.物业使用状态的变动【答案】： C 5、在中介市场上，住宅交易的房源有（ ）。(2006年真题)A.商品房B.房改房C.廉租房D.经济适用住房E.村民住宅【答案】： ABD 6、楼盘进行推广活动的时机有( )。A.认为购房的新顾客人数不够多时B.新项目导入市场的速度必须加快时C.该片区或某一特定时期市场竞争特别激烈时D.产品销售非常成功，需要庆祝时E:主要竞争对手积极举办推广活动时【答案】： CD 7、下列情况可暂不行牙槽骨修整术的是A
18、.拔牙后2个月，下颌骨尖压痛明显B.上颌无牙颌牙槽突前突明显C.上下颌间牙槽嵴间隙过小，义齿修复时无法排牙D.上颌无牙颌一侧上颌结节存在倒凹E.义齿基托下方牙槽嵴严重突出【答案】： D 8、售楼处设置的程序包括()。A.组建售楼处工作团队B.制定售楼处管理制度C.售楼处布置D.售楼处选址E.租赁谈判和签约【答案】： ABCD 9、客源信息特征分析的内容主要有（ ）。(2012年真题)A.客户购买力分析B.客户人际关系分析C.客户物业偏好分析D.客户需求程度分析E.客户购买决策分析【答案】： ACD 10、在区域写字楼市场供应状况分析项目中，竞争项目分析的内容有（）。A.入市时间B.市场定位C.
19、区域属性D.销售量E.销售价格【答案】： ABD 11、房地产营销机构是指从事与房地产营销活动相关的机构的总称。一般来说，房地产营销机构大致包括( )等类。A.投资咨询机构B.市场调研机构C.项目策划机构D.规划设计机构E:法律服务机构【答案】： ABCD 12、甲房地产开发企业（以下简称甲企业）开发的一商品住宅项目已竣工，在办理了商品房销售许可证后，自行销售该住宅项目。甲企业为张某制作了置业计划，与王某签订了房地产认购协议书，与年龄为25岁的刘某签订了商品房买卖合同。(2009年真题)A.交易程序B.合同条款C.需要提交的资料D.应缴纳的税费【答案】： ABCD 13、患者，男性，55岁。体
20、检时胸部后前位片发现右上肺一块状阴影，其中有1.0cm1.5cm的不规则偏心空洞，内壁凹凸不平，壁厚。首先应考虑（）。A.空洞性肺结核B.肺癌C.肺脓肿D.肺囊肿【答案】： B 14、写字楼用于商业经营和日常办公，下列（ ）属于写字楼所具有的特征。A.项目运作专业性B.产品技术性C.聚集于商业中心地带D.与宏观经济的正相关性E.购房（承租）客户多为企业【答案】： ABD 15、用来细分消费者市场的心理变数主要包括（）。A.生活方式B.消费者个性C.购买方式D.购买目的E:价值观念【答案】： AB 16、影响项目商业档次定位的因素有（）。A.物业管理能力B.消费习惯C.项目规模D.消费结构E.项
21、目位置及周边购买力【答案】： BCD 17、杭州某房地产开发集团为开展业务需要建立一个下属房地产营销公司，则该集团应明确哪些问题及如何进行规划？A.项目筹划与地块研究B.产品设计与规划C.项目策划与销售D.项目转让与地块使用权转让【答案】： ABC 18、客户信息管理是从（ ）开始。A.登记信息B.分类信息C.收集信息D.整理信息E.存档【答案】： CD 19、仪容修饰的重点应放在( )四个方面，房地产经纪人关注自己的仪表就是一种敬业态度的体现。A.面部修饰B.肢体修饰C.饰品修饰D.化妆修饰E:头发修饰【答案】： ABD 20、关于新建商品房交付条件的说法，正确的有（ ）。A.买受人支付了物
22、业服务费B.房屋实物交付和不动产权交付可以是两个时间点C.住宅质量保证书和住宅使用说明书是交付的必备文件D.供排水、供电、供暖等设施设备达到交付条件E.在买卖合同中约定的小区绿地率、非市政道路在规定交付时间达到交付标准【答案】： BCD 21、内部推广工作一般操作简单，方便快捷，见效迅速，有可能在短时间内获得有效客户，下列属于房源内部推广的有（ ）。A.管理软件B.推荐合作C.业务会议D.橱窗广告E.聊天工具【答案】： ABC 22、个人转让房屋所涉及的税费主要有营业税及其附加和（）。A.契税B.印花税C.土地增值税D.个人所得税E.物业税【答案】： ABCD 23、张某委托甲房地产经纪机构（
23、以下简称甲机构）购买一套住房。张某对拟购住房的要求是：位置在其单位附近，面积为7090m2，价格合适，装修比较精致。甲机构指派本机构的房地产经纪人王某为张某提供经纪服务。经过王某带张某多次看房，张某最终购买了一套比较满意的住房。A.为张某提供更优质的服务B.保障张某的权益C.代替张某签订房屋买卖合同D.将张某的购房款放到其银行账户里【答案】： AB 24、申请房地产转移登记应提交的文件有( )。A.证明房地产权属发生转移的文件B.身份证明C.房地产权属证书D.房屋灭失的证明E.建设工程规划许可证【答案】： ABC 25、客源开拓的策略主要有（）。A.将精力集中于市场营销B.致力于发展与客户之间
24、的关系C.培养正确的判断力和敏锐的观察力D.搜寻服务供应商E.以直接回应的拓展方法吸引最有价值的客户【答案】： ABC 26、房屋租赁经纪业务关键环节有（）A.客户接待B.独家代理C.房屋带看D.达成房屋租赁意向E.房屋租赁合同签订和收取租金（押金）【答案】： ACD 27、存量房买卖交易当事人进行房屋交付的情形包括（）。A.办理完毕该房屋所有权转移登记手续后约定若干工作日内将该房屋交付给买受人B.房屋交付中的房屋实物交付和不动产权证的交付方式是同时交付C.出卖人收到买受人全部首付款后若干工作日内将该房屋交付给买受人D.出卖人收到全部购房款(不含物业交割保证金和户口迁出保证金)后若干工作日内交
25、付给买受人E.按照存量房买卖合同中约定时间或约定条件将该房屋交付给买受人【答案】： ACD 28、下列哪种心律失常有器质性心脏病的可能性最大？（）A.三度房室传导阻滞B.室性心动过速C.窦性心动过缓D.房扑【答案】： A 29、采用通用电器公司法对房地产产品经营战略定位时，适宜企业重点投资、重点经营的产品所体现的特征主要有（）。 A.销售前景好，企业实力雄厚B.销售前景好，企业实力中等C.销售前景一般，企业实力雄厚D.市场引力一般，企业实力中等E:市场引力较小，企业实力雄厚【答案】： ABC 30、房地产项目定位中属于客户定位要回答的问题有（ ）。A.房地产项目针对哪些不同的消费群体B.如何让
26、消费者理解产品的内涵C.如何让消费者对项目产生认同感而发生购买行为D.消费者对房地产项目的消费习惯是什么E.消费者自身所处的阶段和生活习惯是什么【答案】： AD 31、要把环境机会变成企业机会，首先要发现市场营销机会的存在，一般可通过( )发现商机。A.现有市场B.代理公司协助C.请消费者D.从竞争对手中E:激励企业员工在企业内部【答案】： BCD 32、构建客户数据库时应考虑的因素主要有（ ）。A.要尽可能地收集更多的客户资料，以便整理分析B.要尽可能地将客户的原始资料完整保存下来C.要特别重视数据库管理的安全性，确保记录在计算机系统中的数据库安全地运行D.要及时地对客户关系管理的数据库进行
27、维护和更新E.要将企业自身经营过程中获得的内部客户资料与其他渠道获得的外部资料区分开来【答案】： BCD 33、不论是卖方代理人还是买方代理人，都要带客户进行看房，约看时不但要掌握步骤，而且要注意一些重要的细节。下列关于约看的说法正确的有（）。A.房地产经纪人在看房前，应与业主和看房人约定具体的看房时间、见面地点B.约见的地点最好是在门店，经纪人可以利用带客户到房屋的这段时间，展示自己的专业，获得客户的信任C.在看房当天，经纪人出发前与客户确认好联系方式及约定时间、地点D.业主尽量不在看房当天在家中接待购房或承租客户E.约定的时间、地点要准确，尽量与客户约定在人流多、有明显标志物的地点见面【答
28、案】： ABC 34、房屋租赁当事人办理登记时须提交的文件()。A.房地产登记申请书B.经办人证明文件C.房屋所有权证D.书面租赁合同E.当事人合法证件【答案】： BCD 35、抢救糖尿病酮症酸中毒首要的、极其关键的措施是（）。A.补液B.去除诱因C.纠正电解质紊乱D.小剂量胰岛素治疗【答案】： A 36、沟通的目标有()，因此为了提高沟通的有效性，要选择合适的沟通方式.A.表达清楚B.信息分析C.传递信息D.争取理解E:达成共识【答案】： C 37、商业地产项目的赢利模式有（ ）。A.租售并举B.自行经营C.只售不租D.只租不售E.作价入股【答案】： ABCD 38、房地产经纪人在服务购房客
29、户时，提升客户总价值的做法有（ ）。A.拉长看房周期，增加客户黏性B.注意言谈举止，给客户带来舒适感C.准确分析市场行情，提供房价依据D.提供热情、耐心、细心的房屋带看服务E.熟悉社区房源情况，快速帮客户找到满意房源【答案】： BCD 39、社区开发应遵循的原则有（）。A.谨慎性B.时效性C.事先准备D.周密筹划E.避免扰民【答案】： CD 40、细胞增殖周期为A.MG1SG2B.MG1G2SC.MSG1G2D.SG1G2ME.G1G2SM【答案】： A 41、男性，65岁。昏迷10小时。血气分析：pH 7.26，PaCO2?82mmHg，PaO2?45mmHg。哪项处理不适宜（）。A.机械通
30、气B.呼吸兴奋剂C.支持疗法D.高浓度给氧【答案】： D 42、对商业地产项目的经营者进行定位时，应考虑的主要内容有()。A.项目的销售模式B.项目的经营特色C.项目的建筑特点D.消费市场的未来趋势E:项目的目标消费群【答案】： BCD 43、客户信息管理是以潜在客户的（ ）为中心。(2009年真题)A.需求信息B.心理信息C.个人信息D.行为信息E.价值信息【答案】： AC 44、房地产经纪机构开展电子营销，有利于（）。 A.降低营销成本B.突破地域界限C.加强与客户的互动D.保障房地产经纪人权利E:降低房地产交易风险【答案】： ABC 45、二尖瓣狭窄时，最有助于判断瓣膜弹性好坏的体征是（
31、）。A.心尖部开瓣音B.Graham-Steell杂音C.Austin-Flint杂音D.连续性杂音【答案】： A 46、为实现房源与客源成功配对，房地产经纪人应（ ）。(2012年真题)A.全面掌握客户需求B.适度掩盖推荐房源缺陷C.掌握大量真实的房源信息D.营造房地产市场成交活跃的氛围E.尽量缩短房源与客源配对的时间【答案】： AC 47、房屋所有权的取得分为原始取得和继受取得两种，其中原始取得是指不以他人已有的所有权为前提而直接通过权利人的一定行为或根据法律上的规定而取得房屋所有权，包括()等。A.新建B.没收C.添附D.征收E.赠与【答案】： ABCD 48、下列关于房地产抵押权设定的
32、各种表述中，正确的有( )。A.抵押双方到登记机关办理抵押登记B.抵押权人保管房地产他项权利证书C.抵押人保管经注记的房地产权属证书D.登记机构保管房地产权属证书E.债务履行完毕，抵押权人向登记机关办理抵押注销手续，并通知抵押人【答案】： ABC 49、对物业进行勘查评估是进行房源信息管理的重要环节，房地产经纪人在对物业勘查评估前应做好的准备工作有（ ）。A.提前一周与业主取得联系，预约具体的上门勘查时间B.在与业主联系时应向业主介绍自己的姓名和公司名称C.向客户详细询问委托物业的地理位置D.合理安排好勘查的先后次序，节省时间，提高效率E.检查是否带好了工牌、名片、照相机、摄像机、卷尺、计算器、鞋套等必要的勘查工具及物品【答案】： BCD 50、新建商品房中住宅项目价格的制定需要通过（ ）、推售安排等主要步骤完成。A.市场调研B.价目表形成及验证C.推导核心均价D.确定价格策略及方法E.销售执行【答案】： ABCD