物业公司个人实习鉴定范文.docx

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1、 物业公司个人实习鉴定范文_物业公司自我鉴定 个人实习鉴定 实习地点“xxx物业治理公司”“xxx治理处” 我于200x年x月xx日至200x年x月xx日期间在“xxx物业公司”“xxx治理处”进展了物业治理实习,实习时间 xx天。在实习中,我在治理处指导教师的热忱指导下,积极参加治理处日常治理相关工作,留意把书本上学到的物业治理理论学问对比实际工作,用理论学问加深对实际工作的熟悉,用实践验证所学的物业治理理论,探求物业治理的本质与规律。简短的实习生活,既紧急,又新颖,收获也许多。通过实习,使我对物业治理有了深层次的感性和理性的熟悉。 我所实习的“xxx治理处”,隶属于“xxx物业公司”,是“

2、xxx集团”的下属企业。xxx集团是集房地产开发、物业治理、文化产业等工程为一体的综合型民营企业集团。拥有xxxx工程进展有限公司、xxx花园物业治理有限公司、xxx建立工程有限公司、xxx国际传媒有限公司等十几家下属企业。是xx省房地产综合实力榜首企业,xx省最正确成长型十大民营企业。xxx花园社区,是全国文明社区示范点,是荣获首届“xxxxxx奖”的唯一社区。社区占地2平方公里,入住8万多人。规划将建成一个占地7平方公里,入住30万人的xxx新城。社区坚持“建立节能住宅、实行自治治理、构建和谐社区、实现可持续进展”的目标,坚持“以人为本、以德为魂、以文为美”的核心理念。 我实习的主要地点则

3、是“xxx花园”“xxxx”,该小区由3栋小高层住宅楼组成,xxxx工程进展有限公司建立,建筑面积5.2万。整个小区绿化景观由xx市艺术建筑设计院设计。小区总面积4万,绿化面积1.8万;景观局部总面积2700,其中水风光积260,铺装面积2400,景亭3座,健身设施、球场、花架、儿童活动场多处。工程于2023年4月20日开工,由xxx建立工程有限公司施工。有xx土木工程建立监理有限公司监理。交通:622(xx方向)、721(xx方向)、555(xx方向)、508(xx方向)、707(xx方向);学校:幼儿园2所,xx幼儿园、xx幼儿园;小学2所,xx一小和xx国际部;中学1所:xx中。 本次我

4、实习的主要工作是“xxxxxx”的验房,验房流程如下,开发商竣工验收物业公司进展房屋接收验收(第一次)由房产商和物业公司共同催促施工单位整改物业公司再进展二次接收验收确认,合格后物业公司签字接收;如不合格再整改物业公司催促施工单位对房间进展第一次开荒清扫物业公司与购房者共同进展房屋入住验收购房者认为合格后,在入住验收单上签字确认,如不合格,修理部再进展整改购房者办理入住手续。 实习还包括指导业主装修,业主和装修方应当与治理处签订住宅室内装饰装修治理效劳协议。协议包括以下内容:装饰装修工程的实施内容;装饰装修工程的实施期限;允许施工的时间;废弃物的清运与处置;住宅外立面设施及防盗窗的安装要求;制

5、止行为和留意事项;治理效劳费用;违约责任;其他需要商定的事项。 入伙亦称入住,是指入住人收到书面入住(入伙)通知并办理完结相应手续;入住人收到入住(入伙)通知后在限定期限内不办理相应手续的,亦视为入住。小区门口人流汇合,由秩序维护员疏导车辆,接待人员在入口处指引业主去入伙地点。入伙期间采纳“一条龙”效劳模式进展,进展商、施工单位、物业公司联合现场办公。入伙地点,有入伙流程图摆放在惹眼的位置;办公台面有工作组标识;依据实际工作场地和估计客户流量,将场地隔离,财务收费处单独隔离,保证安全。业主在进入物业公司入伙接待处、由接待人员核对身份后,在业主签到表登记,并领取资料袋。资料中装有需业主知悉及签署

6、的种种文件和表格。签到后,业主直接面对接待组,由接待组完成文件签约、财务收费、询问讲解等工作。在业主签署文件时,物业公司负责复印、收集业主的有效证件复印件以及公司单位的法人托付书等。依据业主房产资料,财务组已预备每户在入伙时应缴纳的费用清单,便利入伙时接待组依据清单直接告之。业主如有疑问者,将被带着到询问组单独办公场地,避开因此造成对其他业主的影响。如有异议者,接待人员无法让其信服,则有分公司经理负责接待。对极个别拒绝签署文件者,则有分公司经理和公司领导进展沟通和解释,公司视其缘由状况赐予详细 的处理方法。以上接待工作完毕后,将入伙会签单转收楼组。接待流程完毕。业主走进收楼现场时,收楼组已做好

7、各项预备工作:如各类钥匙(房屋、信箱)分栋分阁分层分户集中整齐摆放;收楼组每人必备的文件夹及接收验收记录等。收楼组人员在核对会签单后,领取钥匙。然后指派特地人员引领业主收楼。到达住户家时,由收楼人员将钥匙给业主,由业主检验信箱钥匙,并由业主亲自翻开入户门。进门后,收楼人员在接收验收记录上登记业主对房屋质量、房屋设备的意见。如业主不同意收楼,拒绝签字,应与业主协商后向治理处代为转达意见,由治理处跟踪处理业办法见。收楼完毕后,询问业主是否有其它需求,假如没有,则请业主在接收验收记录上签字确认。收楼人员依据实际状况,填写入伙会签单后,将全部资料交回收楼组组长。至此,入伙流程完毕。各种入伙的资料都须认

8、真收集保管,并进展相应的统计分析。尤其是收楼时发觉的问题,应马上归类并快速提交相关方予以解决。 物业还有一项工作的就是业主的接待,房屋的问题大局部都是在装修和入住后产生的,热忱接待业主,并尽快的帮忙业主解决实际问题。 回忆我的实习生活,感受是很深的,收获是丰硕的。实习中,我采纳了看、问等方式,对“xxx治理处”的日常治理工作的开展有了进一步的了解,分析了治理处工作开展的特点、方式、运作规律。同时,对公司的效劳品牌、公司使命以及公司精神都有了初步了解。 物业公司实习自我鉴定范文 物业公司实习自我鉴定范文 物业公司实习自我鉴定范文1 20xx年初我就到xx物业有限公司进展实习,在实习期间,我依次对

9、设施治理、事务治理、保安治理进展了实习。在实习中,我在治理处指导教师的热心指导下,积极参加物业治理相关工作,留意把书本上学到的物业治理理论学问对比实际工作,用理论学问加深对实际工作的熟悉,用实践验证所学的物业治理理论,探求物业治理工作的本质与规律。简短的实习生活,既紧急,又新颖,收获也许多。通过实习,使我对物业治理工作有了深层次的感性与理性的熟悉。 回忆实习生活,感受是很深的,收获是丰硕的。实习中,我采纳了看、问等方式,对xx治理处的物业治理工作规划的开展有了进一步的了解,分析了治理处开展物业治理有关工作的特点、方式、运作规律。同时,对治理处的设施治理、事务治理、保安治理有了初步了解。 一、培

10、育自身核心专长,创特色效劳,提升核心竞争力。 在实习中,我看到一套由沿海集团、易建科技、美佳物业合作自行设计开发的“一站式物业治理资迅系统”物业治理效劳软件。该软件包括:“一站式客户效劳、一站式资迅治理、一站式数码社区”三大体系,是一个利用网络、电子商务、科技手段来提高物业治理水平和效劳质量,有效地开发、整合、利用客户资源的资迅系统。 治理处全面提倡“一站式效劳”、“最正确保安”的特色治理效劳。从而,实现了高效的治理运作,解决了业主的奔波之苦,制造了一种无微不至、无所不在的效劳,提升了效劳效率,提高了业主满足度,提升了物业治理效劳的水平和效劳质量,最终提升了公司在剧烈的市场竞争中的核心竞争力。

11、 二、治理处一道亮丽的风景线安保队伍。 治理处的保安治理设大堂岗、巡逻岗、监控岗、指挥岗,岗与岗之间亲密联系,对小区实行24小时的安全保卫。建立并完善各项治安治理规章制度;对新聘请的安保员进展上岗前岗位的根本学问和操作技能培训,加大对在职安保员的培训力度,注意岗位形象、礼节礼貌、应急处理力量等培训,从而增加安保员的工作责任心和整体素养;强化效劳意识,树立“友善与威武共存、效劳与警卫并在”的效劳职责,安保人员在做好治安治理职能外,还为业主供应各种效劳,形成了治理处一道亮丽的风景线。 三、加强人力资源治理,创“学习型、创新型”企业。 严把员工聘请关。*物业在聘请治理人员须毕业于物业治理专业;聘请修

12、理人员须具备相关技术条件的多面手,并持有上岗证;聘请安保人员须属退伍军人,对其身高、体能、学问、品行、心理素养等都进展严格考核选择。 物业公司实习自我鉴定范文2 随着时代的不断进步,人们的观念在不断的更新,我们所面对的业主的需求也在不断的变化,他们对我们效劳品质的要求也随着他们在不断的提高,所以当前的物业治理也不再是、也不行能是传统意义上的简洁原始的清洁、绿化和安全巡察治理。它正朝着更加专业化的治理、精细化的分工、人性化的效劳进展,而这些内容正越来越成为物业治理的主要内容。 物业目前所治理的物业类型中占绝大局部的是电信的局房和办公楼,其最大的特点是:点多面广。物业人通过几年来的摸索和改良,结合

13、先进的治理理念和与实际相结合的贯标创优工作,在治理上已形成了一套相相宜的治理模式。 首先,改“小而全”为“大而精”。 物业所管辖类型和地域的分布具有广泛性和分散性,“小而全”的治理模式造成效劳资源难以共享,人力、物力资本铺张严峻,难以保持物业公司的整体优势。“大而精”就是通过细化分工将保安、设备修理、保洁和绿化等职能,从原有治理中分别出去,成立或发包给更专业的保洁公司、保安公司、绿化公司等,实施专业化治理,协作有效的质量监控机制,打破“地域”壁垒,实现资源共享和均衡使用。自我鉴定 其次,变“纯粹效劳”为“与业主互动”。单纯的提高效劳质量,一切按自己的治理要求去进展物业治理往往会造成与业主的工作

14、之间的摩擦,由于业主需求的多样性和环境文化意识的增加,促使他们对效劳品质的提高有着不同的需求。古人云:“感人心者,莫先乎情”。当前,业主对物业治理的需求呈现广泛的多样性,要想赢得业主的认可除了不断提高我们的效劳水准还必需以诚待人,以情动人,其核心就是提高共性化的效劳,而通过建立业主需求档案,能准时了解、把握、挖掘业主的需求,以便为业主供应更广泛的效劳。另外,在日常相处中加强与业主的沟通,对收集到的意见,做好整理和筛选,进展分类处理,并准时反应,持续改良,重视业主的感受,融入业主的情感。 最终,将“小团体”融入“大社会”。物业治理效劳的有效开展离不开三类资源。一是社会资源,包括政府、街道、社区、

15、治安、环卫、供给商和潜在效劳对象等的支持。二是自身资源,即指自身所治理的物业的各类效劳信息、效劳设施设备的共享。三是业主资源,业主是一个浩大的群体,其消费需求和潜在资源是物业效劳企业扩大经营的源源不断的动力。只有将我们这一“小团体”真正融入到整个“大社会”中去,构建和谐共处的生存环境,才能不断进展我们的“小团体”,在电信主业的关联交易外去拓展更多的社会业务,来进展我们的企业的生存力量和抗风险力量。使企业员工能从中获得更大的利益。 总而言之,高标准、高要求、高质量的治理,协作热心、诚意、急躁的效劳理念,最终会取得业主的信任、理解、关怀和支持。也最终能为企业和员工带来更多、更稳定的利益。九年来,物

16、业通过上上下下全体员工的不懈努力锐意进取正是沿着这条路,朝着“更专业、更精细、更人性、更完善”的目标在前进,为实现电信实业上市后的可持续进展而做出物业人的奉献。 物业公司实习自我鉴定范文3 物业治理工作是一项平淡而又艰难、繁琐又需细心的工作。通过十多年的物业治理效劳实践,我逐步熟悉到一个物业工程治理的好坏,关键要看企业、效劳人员的工作指导思想和方式方法。我认为:做事不仅要仔细,而且还要专心,只要仔细加专心的工作就会找到切入点,就会找到解决问题的方法。上门沟通,是个笨方法但也是一个有效的方法2022年8月我入职的物业治理有限公司,在所治理物业小区中白云畔山花园小区就是一个明显的典型案例,白云畔山

17、花园就因极个别心术不正的业主混入小区业委会,借业委会维权之名在小区中生事,无理的利用业委会身份严峻扰乱了物业治理工作,当时小区大字报、横幅满天飞,常常上报纸、电视,加上局部媒体为了炒作新闻,制造新闻热点,没有公正、公正、客观、真实的进展正面的报道宣传,为了到达轰动效应,甚至个别新闻媒体做出了移花接木、断章取义、制造假新闻,从而造成小区业主对物业治理工作意见较大,使得前期多位物业治理经理在小区内无法开展工作,对物业效劳公司的影响也较大。 我任职后首先对小区的根本状况进展了解后冷静分析,并加以解决:第一步加强公司员工内部治理、学习、培训,特殊是中层以上治理人员效劳意识及业务实操培训,提高了物业效劳

18、水平。其次步亲自带着员工在小区绿化区内除杂草、杂物、对小区楼梯及一些隐藏位置进展全面的冲洗、清理和整治。第三步同时组织公司全体秩序维护员进展文明礼貌、标准用语模拟实操培训,加强文明礼貌多问一声好、多帮一把手、多敬一个礼的“三个一”培训。培训过程中分两人一组,一人扮业主一人扮在岗人员进展互问互答,之后交换角色进展现场培训,从而带动了整个秩序维护员队伍文明执勤、礼貌效劳的作风,掀起了文明效劳质量月活动的高潮,让业主看到了物业治理效劳水平的全面提高,给小区业主看到了盼望,增加了信念。 物业公司实习鉴定范文两篇 物业公司实习鉴定范文(一) 来XXX物业治理有限公司实习的XX大学高职学院物业XX级的XX

19、同学,在一个月的实习期内,用他的实际行动,给我公司全体员工留下了深刻的印象。 我们XXX物业公司隶属于XXX股份有限公司,位于乌鲁木齐市中山路与红旗路交汇处,是乌鲁木齐市商业最繁华、人员最集中的场所,XXX物业公司主要对XXX大厦、XXX中学、XXX中学、XXX医院等进展物业治理以及公共秩序维护、公共卫生维护等专项效劳,因所治理的工程涉及商业、教育、医疗等多种行业,对物业效劳人员的要求很高;XX同学来实习的这一个月,正处冬季最冷的时候,加上逢春节大假物业公司工作最忙,XX同学与我公司各部门员工一起,发扬了吃苦耐劳、务实团结的精神,受到了我公司员工的全都好评。 我公司由行政办公室、保安部、保洁部

20、、工程部等部门组成,XX名同学这一个月分别被安排到保安部、保洁部、工程部这三个一线部门进展实习。 虽然一个月在不同的部门和工作岗位,但XX同学在工作中所表现的积极性和主动性,以及与各部门员工之间的沟通力量和协调力量,都真实表达了他对待此次实习生活的重视度和剧烈完成实习任务的使命感。 XX同学被安排在各部门实习后,他能够快速进入工作角色,虚心向班组负责人了解部门工作的相关程序和要点,并仔细运用到实际工作之中,同时常常与部门负责人沟通,汇报自己的思想和工作中的熟悉,实习后期,能在无人催促的状况下较好的完成部门布置的各项工作。在保安部实习时,他与部门其他员工一样值班、加班,在严寒的风雪中疏导停车场进

21、出车辆,仔细巡查大厦设施设备和安全防范,把自己的对待工作的态度放在公司正式一员的高度,在工作实践中熬炼了意志;在工程部实习期间,他仔细向部门负责人及公司老员工请教各设施设备的功能、使用方法、操作规程和留意事项,同时,与部门修理人员一起进入一线现场进展检查、维护和修理,从不因是实习便放松对自己的要求,因他虚心好学,勤劳踏实,部门员工已经习惯的把他当作部门的一员;在最苦、最累的保洁部实习期间,他与其它员工一起清扫卫生,一起值班,再苦、再累也没听到过一声怨言与牢骚,他不但体会了工作上的苦与累,还更深一层了解了在工作中人与人之间的团结协作是多么重要;因在各部门实习时的工作特别紧急,他充分利用业余时间(

22、甚至放弃了公司赐予的春节期间的休息)向公司领导及办公室负责人请教物业行业相关学问,了解协调和处理业主与物业之间各种关系的方法,对物业治理与效劳都有了较为深刻的熟悉。XX同志在这次的实习阅历中所表现出的勤奋好学的精神和坚韧的耐力以及与其它同事的合作力,将为他今后走上真正工作岗位打下坚实的根底。 这次实习,XX同学是第一次接触物业治理,虽然他很仔细、很努力,但因时间较短,在物业治理特别简单的实际工作中还有很多要学习,但他对待此次实习和工作的态度,很让我们感动,一位胜利的日本企业家士光敏夫曾总结:“人们力量的凹凸强弱之差当然是不能否认的,但这决不是人们工作好坏的关键,关键在于他们有没有干好工作的剧烈

23、愿望”,我们认为XX大学高职学院物业*级的XX同学,在实习期里,用实际行动,证明白他不单纯具备学习的力量,更加具备工作的力量和社会实践的力量。 物业公司实习鉴定范文(二) 回忆实习生活,感受是很深的,收获是丰硕的。实习中,我采纳了看、问等方式,对*治理处的物业治理工作的开展有了进一步的了解,分析了治理处开展物业治理有关工作的特点、方式、运作规律。同时,对治理处的设施治理、事务治理、保安治理有了初步了解。 一、培育自身核心专长,创特色效劳,提升核心竞争力。 在实习中,我看到一套由沿海集团、易建科技、美佳物业合作自行设计开发的“一站式物业治理资迅系统”物业治理效劳软件。该软件包括:“一站式客户效劳

24、、一站式资迅治理、一站式数码社区”三大体系,是一个利用网络、电子商务、科技手段来提高物业治理水平和效劳质量,有效地开发、整合、利用客户资源的资迅系统。治理处全面提倡“一站式效劳”、“最正确保安”的特色治理效劳。从而,实现了高效的治理运作,解决了业主的奔波之苦,制造了一种无微不至、无所不在的效劳,提升了效劳效率,提高了业主满足度,提升了物业治理效劳的水平和效劳质量,最终提升了公司在剧烈的市场竞争中的核心竞争力。 二、治理处一道亮丽的风景线安保队伍。 治理处的保安治理设大堂岗、巡逻岗、监控岗、指挥岗,岗与岗之间亲密联系,对小区实行24小时的安全保卫。建立并完善各项治安治理规章制度;对新聘请的安保员

25、进展上岗前岗位的根本学问和操作技能培训,加大对在职安保员的培训力度,注意岗位形象、礼节礼貌、应急处理力量等培训,从而增加安保员的工作责任心和整体素养;强化效劳意识,树立“友善与威武共存、效劳与警卫并在”的效劳职责,安保人员在做好治安治理职能外,还为业主供应各种效劳,形成了治理处一道亮丽的风景线。 三、加强人力资源治理,创“学习型、创新型”企业。 严把员工聘请关。美佳物业在聘请治理人员须毕业于物业治理专业;聘请修理人员须具备相关技术条件的多面手,并持有上岗证;聘请安保人员须属退伍军人,对其身高、体能、学问、品行、心理素养等都进展严格考核选择。 四、重视物业治理的重要根底工作设备治理。 对于设备治理,我在实习中看到,治理处着重建立和完善设备治理制度;对各类设备都建立设备卡片;做好设备的日常检查巡察,定期进展检查、保养、修理、清洁,并仔细作好记录,发觉问题准时解决。如对水池、水箱半年清洗消毒一次,进展水质化验,以保证水质符合国家标准;发电机每月试运行一次;消防泵每月点动一次,以确保发生火灾险情时,消防泵能正常使用。

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