汽车销售个人工作总结200字汽车销售2023年工作总结(四篇).docx

上传人:爷*** 文档编号:90390065 上传时间:2023-05-14 格式:DOCX 页数:13 大小:19.67KB
返回 下载 相关 举报
汽车销售个人工作总结200字汽车销售2023年工作总结(四篇).docx_第1页
第1页 / 共13页
汽车销售个人工作总结200字汽车销售2023年工作总结(四篇).docx_第2页
第2页 / 共13页
点击查看更多>>
资源描述

《汽车销售个人工作总结200字汽车销售2023年工作总结(四篇).docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《汽车销售个人工作总结200字汽车销售2023年工作总结(四篇).docx(13页珍藏版)》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。

1、 汽车销售个人工作总结200字汽车销售2023年工作总结(四篇)汽车销售个人工作总结200字 汽车销售2023年工作总结篇一 一、加强面对市场竞争不依靠价格战细分用户群体实行差异化营销 针对今年公司总部下达的经营指标,结合_总经理在20_年商务大会上的指示精神,分公司将全年销售工作的重点立足在差异化营销和提升营销效劳质量两个方面。面对市场愈演愈烈的价格竞争,我们汉阳分公司没有一味地走入“价格战”的误区。我常说“价格是一把双刃剑”,适度的价格促销对销售是有帮忙的,可是无限制的价格战却无异于自杀。对于淡季的汽车销售该采纳什么样的策略呢?我们摸索了一套对策:对策一:加强销售队伍的目标治理 1、效劳流

2、程标准化2、日常工作表格化3、检查工作规律化4、销售指标细分化5、晨会、培训例会化6、效劳指标进考核 对策二:细分市场,建立差异化营销 1、细致的市场分析。我们对以往的重点市场进展了进一步的细分,不同的细分市场,制定不同的销售策略,形成差异化营销;依据04年的销售形势,我们确定了出租车、集团用户、高校市尝零散用户等四大市常对于这四大市场我们实行了相应的营销策略。对政府选购和出租车市场,我们加大了投入力度,特地成立了出租车销售组和大宗用户组,分公司更是成为了_出租车协会理事单位,更多地利用行业协会的宣传,来正确引导出租公司,宣传_品牌政策。平常我们实行主动上门,定期沟通反应的方式,亲密跟踪市场动

3、态。针对近两年_市场出租车更新的良好契机,我们与出租公司保持贯有的良好合作关系,主动上门,了解出租公司换车的需求,司机行为及思想动态;对出租车公司每周进展电话跟踪,每月上门效劳一次,了解新出租车的使用状况,并现场解决一些常见故障;与出租车公司协商,对出租司机的使用技巧与维护学问进展现场培训。针对高校消费群学问层面高的特点,我们重点开展毕加索的推举销售,同时辅以雪铁龙的品牌介绍和文化宣传,让他们感受雪铁龙的悠久历史和丰富的企业文化内涵。另外我们和_市高校后勤集团强强联手,先后和_理工大后勤车队联合,成立校区_修理效劳点,将_的效劳带入高校,并且定期在高校组织免费义诊和保养检查,在高校范围内树立了

4、良好的品牌形象,带动了高校市场的销售。 对策三:注意信息收集做好科学猜测 当今的市场机遇转瞬即逝,残酷而剧烈的竞争无时不在,科学的市场猜测成为了阶段性销售目标制定的指导和依据。在市场淡季降临之际,每一条销售信息都如至宝,从某种程度上来讲,需求信息就是销售额的代名词。结合这个特点,我们确定了人人收集、准时沟通、专人负责的制度,通过每天上班前的销售晨会上销售人员反应的资料和信息,制定以往同期销售比照分析报表,确定下一步销售任务的细化和详细销售方式、方法的制定,一有需求马上做反响。同时和品牌部相关部门保持亲密沟通,积极组织车源。增加工作的规划性,避开了工作的盲目性;在注意销售的肯定数量的同时,我们强

5、化对市场占有率。我们把分公司在_市场的占有率作为销售部门主要考核目标。今年完成_任务,顺当完成总部下达的全年销售目标。 对于备件销售,我们重点清理了由于历史缘由积压下来的局部滞销件,最大限度削减分公司资金的积压。由于今年备件商务政策的变化,经销商的利润空间进一步缩小,对于新的市场形势,分公司领导屡次与备件业务部门开专题会争论,在积极开拓周边的备件市场,尤其是大客户市场的同时,结合新的商务政策,出台了一系列备件促销活动,取得了较好的效果。备件销售营业额_万元,在门市销售受到市场低价倾销冲击影响较大的状况下,利用售后效劳带动车间备件销售,不仅扭转了不利局面,也带动了车间的工时销售。 售后效劳是窗口

6、,是我们整车销售的后盾和保障,今年分公司又迎来了自96年成立以来的售后修理顶峰。为此,我们对售后效劳部门,提出了更高的要求,在售后全员中,绽开了广泛的效劳意识宣传活动,以及各班组之间的自查互查工作;建立了每周五由各部门经理参与的的车间现场巡检制度,对于售后修理现场发觉的问题,现场提出整改意见和时间进度表;用户进站专人接待,接车、试车、交车等重要环节强调语言行为标准;在修理过程中,强调使用“三垫一罩”,标准行为和用语,做到敬重用户和爱惜车辆;在车间推行看板治理,接待和治理人员照片、姓名上墙,承受用户监视。为了进一步提高用户满足度,缩短用户排队等待时间,从6月份起,售后每晚延长效劳时间至凌晨1:0

7、0,售后俱乐部供应24小时全天候救援;通过改善售后修理现场硬件、软件环境,为客户供应全面、优质的效劳,从而提高了客户的满足度。全年售后修理接车_台次,工时净收入_万元。二、强化效劳意识,提升营销效劳质量 20_年是汽车市场竞争白热化的一年,面对严峻的形势,在年初我们确定了全年为“效劳治理年”,提出“以效劳带动销售靠治理制造效益”的经营方针。我们选择了从事多年效劳工作的员工成立了客户效劳部,建立了分公司自身的客户回访制度和用户投诉受理制度。每周各业务部门召开效劳例会,每季度结合商务代表处的效劳要求和效劳评分的反应,召开部门经理级的效劳例会,在治理层强化效劳意识,将效劳工作视为重中之重。同时在内部

8、治理上建立和完善了一线业务部门效劳于客户,治理部门效劳一线的治理效劳体系;在业务部门中重点强调树立效劳于客户,客户就是上帝的原则;在治理部门中,重点强调效劳销售售后一线的意识。形成二线为一线效劳,一线为客户效劳这样层层效劳的治理机制。积极响应总部要求,进展效劳质量改良,强化员工的效劳意识,每周召开一次效劳质量例 汽车销售个人工作总结200字 汽车销售2023年工作总结篇二 2022年马上过去,在这一年的时间中我通过努力的工作,也有了一些收获,接近年终,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信念也有决心把明年的工作做的更好。下面我对一年的工作

9、_行简要的总结。 我是2022年9月份到公司工作的,仅凭对销售工作的热忱,而缺乏对汽车行业销售阅历和产品学问。为了快速融入到这个行业中来,到公司之后,一边学习产品学问,一边摸索市场,遇到销售和产品方面的难点和问题,我常常请教各品系经理和领导和其他有阅历的同事,一起寻求解决问题的方发和对一些比拟难缠的客户_行应对方针,取得了明显的效果。 一、通过不断的学习产品学问,收取同行业之间的信息和积存市场阅历 现在对我们现在处的市场有了一个也许的熟悉和了解。现在我渐渐可以清楚、流利的应对客户所提到的各种问题,精确的把握客户的需要,良好的与客户沟通,因此渐渐取得了客户的信任。所以经过大半年的努力,也胜利谈成

10、了一些用户购置我们的产品,在不断的学习产品学问和积存阅历的同时,自己的力量,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高,针对市场的一些变化和同行业之间的竞争,现在可以拿出一个比拟完整的流程应付一些突发大事。对于一整套流程可以完全的操作下来。 还有我的2022年工作重点是二线兼销售,二线的工作环节是非常关键重要的,在我们销售的每台车都要经过二线的手。二线这个岗位是销售一线和用户之间的桥梁,一是,把一线的工作_行补充和完善,二是给用户_行指导和维系。在2022年里我在二线的岗位上工作了一年,对我的全年工作满足度根本上是良好,我效劳的用户,全年计算来可以说至少有一百多个!这么多用户是我感觉有些骄傲感!8

11、月底去总部_行模压训练,做一名合格的销售人员,10月份在我们的二级_公司_行据点销售和市场考察,在_我也学到了许多的竞品的业务学问,这对我们产品销售非常有利。 二、本年度存在的问题 在2022年_月_日我们依据上半年销售的车型,_行了总结。用到了提前上牌的车上。我们也可以猜测到,上半年的车型在下半年消化确定不是很好,由于上半年的车型根本接近饱和,所以提前上牌车型选择有误。 在_月_日和_月_日,一天只差车价相差一万,用户有些承受不了,导致我们的产品到下半年库存量比拟大,资金压力也比拟大。到十月份又遇到全球性的金融危机,使市场一天比一天差,我们的日子更难受。 三、对2022年工作中存在的问题_行

12、改_的措施 对于车价差万元的状况我们在_第三季度会议已经做了相应的调整,现在的产品价格,用户大局部都可以承受。还有一些提前上牌车型有误的,我们已经做好预备,赶在今年旺季把车消化一局部,看看市场,究竟是什么状况,做一个精确的推断!减轻公司和部门的资金压力,让我们的人轻松上阵,挑战下一个工作任务! 四、2022年个人工作目标和规划 我在2022年中坚持销售人员的三项根本原则,最守纪律,执行命令,完成任务,做好此岗位的工作。再盼望公司多给我一些学习和受训的时机是自己的学问更加丰富和充实! 我盼望再2022年里我能从二线的岗位_到一线的销售岗位,成为一个完整的销售人员,我在2022年的全年中我已经娴熟

13、的把握了一整套操作流程。再加上我从事销售工作一年多的阅历,应对和处理一些突发事情有自己的一些方法,我信任自己能做好一名合格的销售人员。假如我能_入到一线销售的岗位上,我会努力使自己的销量和利润化。 已上是我在2022年的工作总结,写的有什么缺乏之处,望领导谅解! 汽车销售个人工作总结200字 汽车销售2023年工作总结篇三 _年是_汽车辉煌的一年,国内专用车市场竞争日益剧烈、价格战、市场之争,产品之争,_汽车以变制变应对金融危机:进入_年,随着国际金融危机影响的不断加深,专用汽车出口量削减加上国家宏观调控的整体经济环境,给_汽车的日常经营和进展造成很大的困难。_年在_汽车全体员工的共同努力下,

14、_专用汽车公司取得了历史性的突破,年销售额、利润等多项指标又创新高。回忆全年的工作,我们主要围绕以下开展工作: 一、面对市场竞争不依不靠 细分客户群体 针对今年公司总部下达的经营指标,结合公司总经理在_年商务大会上的指示精神,公司将全年销售工作的重点立足产品对口营销治理和提升营销效劳质量两个方面。面对市场愈演愈烈的价格竞争,我们没有一味地走入“价格战“的误区。“价格是关键“,适度的价格促销对销售是有帮忙的,可是无限制的价格战却无异于自杀。对于淡季的专用汽车销售该采纳什么样的策略呢?_汽车摸索了一套自已的工作方法: a:加强销售队伍的素养加强目标治理 1、效劳流程标准化2、日常工作表格化3、检查

15、工作规律化4、销售指标细分化5、晨会、培训例会化6、效劳指标进考核 b:市场共性化、细致化,建立差异化营销细致的市场分析。 我们对以往的重点市场进展了进一步的细分,不同的细分市场,制定不同的销售策略,形成差异化营销;依据09年的销售形势,我们确定了销量大的车型如油罐车、化工车、洒水车、环卫垃圾车、散装水泥车等车型的集团用户、零散用户等市场。压缩垃圾车、高空作业车、扫路车等较特别的车型实行一对一销售模式,对于这些市场我们实行了相应的.营销策略。对相关专用车市场,我们加大了投入力度,主动上门,定期沟通反应的方式,亲密跟踪市场动态。在市场上树立了良好的品牌形象,从而带动了_汽车公司的专用汽车销售量。

16、 c:注意信息收集做好科学猜测,进展网销 信息时代专用车市场机遇转瞬即逝,残酷而剧烈的竞争无时不在,科学的市场猜测成为了阶段性销售目标制定的指导和依据。市场上每一条销售信息都如至宝,从某种程度上来讲,需求信息就是销售额的代名词。结合网络销售这个特点,我们确定了人人收集、准时沟通、专人负责的制度,确定下一步销售任务的细化和详细销售方式、方法的制定,一有需求马上做出反响。同时和生产部等相关部门保持亲密沟通,保证高质高效、按时出产。增加工作的规划性,避开了工作的盲目性;在注意销售的数量的同时,我们强化对市场占有率。我们把公司产品市场的占有率作为销售部门主要考核目标,顺当完成公司下达的全年销售目标。

17、售后效劳是关键,是整车销售的后盾和保障,对售后效劳部门,提出了更高的要求,售后队伍搞好效劳意识宣传活动,以及各班组之间的自查互查工作;建立了每周五由各部门主管、班组长参与的的安全、生产、质量现场会。 二、不断加强自身竞争实力 公司内部治理,作到请进来、走出去。我们通过托付相关专业公司,对分公司的治理提出全新的方案和建议;组织综合部和相关业务部门,利用业余时间学习。 三、注意集体团队建立 公司是个整体,只有充分发挥每个成员的积极性,才能使公司得到好的进展。年初以来,我们建立健全了每周经理例会,每月的经营分析会等一系列例会制度。营销治理方面消失的问题,大家在例会上广泛争论,既统一了熟悉,又明确了目

18、标。 在加强自身治理的同时,我们也借助外界的专业培训,提升团队的分散力和专业素养。 _年通过公司全体员工的共同努力,公司各项工作取得了全面成功,各项经营指标又创新高。在面对成绩欢欣鼓舞的同时,我们也糊涂地看到我们在营销工作及售后效劳工作中的诸多缺乏,尤其在市场开拓的创新上,精品效劳的理念上,还大有潜力可挖。同时还要提高我们对市场变化的快速反响力量。为此,面对x_x_年,公司领导团体,肯定会充分发挥团队合作精神,群策群力,紧紧围绕“质量第一、产品销售效劳治理“这个终旨,将“品牌营销“、“效劳营销“和“文化营销“三者严密结合,确保x_汽车公司x_x_年公司各项工作的顺当完成。 汽车销售个人工作总结

19、200字 汽车销售2023年工作总结篇四 公司在全体员工的共同努力下,_专用汽车公司取得了历史性的突破,年销售额、利润等多项指标创历史新高。现将_年工作进展总结。 一、加强面对市场竞争不依靠价格战细分用户群体实行差异化营销 针对今年公司总部下达的经营指标,结合公司总经理在_年商务大会上的指示精神,公司将全年销售工作的重点立足在差异化营销和提升营销效劳质量两个方面。面对市场愈演愈烈的价格竞争,我们没有一味地走入“价格战”的误区。“价格是一把双刃剑”,适度的价格促销对销售是有帮忙的,可是无限制的价格战却无异于自杀。对于淡季的汽车销售该采纳什么样的策略呢?我们摸索了一套对策: 对策一:加强销售队伍的

20、目标治理 1、效劳流程标准化2、日常工作表格化3、检查工作规律化4、销售指标细分化5、晨会、培训例会化6、效劳指标进考核 对策二:细分市场,建立差异化营销细致的市场分析 我们对以往的重点市场进展了进一步的细分,不同的细分市场,制定不同的销售策略,形成差异化营销;依据11年的销售形势,我们确定了油罐车、化工车、洒水车、散装水泥车等车型的集团用户、瞄准政府选购市场、零散用户等市场。对于这些市场我们实行了相应的营销策略。对相关专用车市场,我们加大了投入力度,特地成立了大宗用户组,销售公司实行主动上门,定期沟通反应的方式,亲密跟踪市场动态。在市场上树立了良好的品牌形象,从而带动了我_公司的专用汽车销售

21、量。 对策三:注意信息收集做好科学猜测 当今的市场机遇转瞬即逝,残酷而剧烈的竞争无时不在,科学的市场猜测成为了阶段性销售目标制定的指导和依据。在市场淡季降临之际,每一条销售信息都如至宝,从某种程度上来讲,需求信息就是销售额的代名词。结合这个特点,我们确定了人人收集、准时沟通、专人负责的制度,通过每天上班前的销售晨会上销售人员反应的资料和信息,制定以往同期销售比照分析报表,确定下一步销售任务的细化和详细销售方式、方法的制定,一有需求马上做出反响。同时和生产部等相关部门保持亲密沟通,保证高质高效、按时出产。增加工作的规划性,避开了工作的盲目性;在注意销售的肯定数量的同时,我们强化对市场占有率。我们

22、把公司产品市场的占有率作为销售部门主要考核目标,顺当完成总部下达的全年销售目标。 售后效劳是窗口,是我们整车销售的后盾和保障,为此,我们对售后效劳部门,提出了更高的要求,在售后全员中,绽开了广泛的效劳意识宣传活动,以及各班组之间的自查互查工作;建立了每周五由各部门经理参与的的车间现场巡检制度。 二、追踪对手动态加强自身竞争实力 对于内部治理,作到请进来、走出去。固步自封和闭门造车,已早已不能适应目前剧烈的专用汽车市场竞争。我们通过托付相关专业公司,对分公司的治理提出全新的方案和建议;组织综合部和相关业务部门,利用业余时间学习。 三、注意团队建立 公司是个整体,只有充分发挥每个成员的积极性,才能

23、使公司得到好的进展。年初以来,我们建立健全了每周经理例会,每月的经营分析会等一系列例会制度。营销治理方面消失的问题,大家在例会上广泛争论,既统一了熟悉,又明确了目标。 在加强自身治理的同时,我们也借助外界的专业培训,做好销售工作规划,做好个人工作总结报告,提升团队的分散力和专业素养。通过聘请专业的企业治理人才对员工进展了团队精神的培训,进一步强化了全体员工的效劳意识和理念。 上半年,通过全体员工的共同努力,公司各项工作取得了全面成功,各项经营指标均创历史新高。在面对成绩欢欣鼓舞的同时,我们也糊涂地看到我们在营销工作及售后效劳工作中的诸多缺乏,尤其在市场开拓的创新上,精品效劳的理念上,还大有潜力可挖。同时还要提高我们对市场变化的快速反响力量。为此,面对下半年,公司领导团体,肯定会充分发挥团队合作精神,群策群力,紧紧围绕“效劳治理”这个主旨,将“品牌营销”、“效劳营销”和“文化营销”三者严密结合,确保公司_年公司各项工作的顺当完成

展开阅读全文
相关资源
相关搜索

当前位置:首页 > 教育专区 > 高考资料

本站为文档C TO C交易模式,本站只提供存储空间、用户上传的文档直接被用户下载,本站只是中间服务平台,本站所有文档下载所得的收益归上传人(含作者)所有。本站仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对上载内容本身不做任何修改或编辑。若文档所含内容侵犯了您的版权或隐私,请立即通知淘文阁网,我们立即给予删除!客服QQ:136780468 微信:18945177775 电话:18904686070

工信部备案号:黑ICP备15003705号© 2020-2023 www.taowenge.com 淘文阁