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1、 有关保险毕业实习报告四篇保险毕业实习报告 篇1 一、实习说明 (1)实习时间： (2)实习地点： (3)实习性质： 二、实习单位简介 阳光保险集团股份有限公司是国内七大保险集团之一，由中国石油化工集团公司、中国南方航空集团公司、中国铝业公司、中国对外贸易运输(集团)总公司、广东电力进展股份有限公司等国有大型企业集团为主发起组建，注册资本金为27.5亿元人民币。公司股东实力强大，涉及行业广泛，股权构造合理，符合现代企业制度。阳光保险集团股份有限公司拥有阳光财产保险股份有限公司和阳光人寿保险股份有限公司等多家专业子公司。 阳光保险的进展历程是以XX年7月28日阳光财产保险股份有限公司成立为标志;
2、XX年6月27日，阳光保险控股股份有限公司成立;XX年12月 17日，阳光人寿保险股份有限公司成立;20xx年1月23日经中国保监会、国家工商总局批准，阳光保险控股股份有限公司正式更名为阳光保险集团股份有限公司。 由于经营治理的良好表现和优秀的企业文化建立，阳光保险先后获得百佳“中华儒商”、五十强“人民信任品牌”、十强“保险行业竞争力品牌”、“亚洲500最具价值品牌”、“亚洲十大最具影响力品牌”和20xx中国最正确商业模式等大奖，公司的品牌形象不断提升。 阳光保险秉承“打造最具品质和实力的保险公司”的公司愿景，以“共同成长”为使命，把“诚信、关爱”、“制造价值”作为核心价值观，坚持“工作激情与
3、治理理性”、“创新与执行”、“团队合作与发挥个人作用”等三个方面高度统一，发扬“战胜自我”的企业精神，以崇高的道德水准、高效健全的治理和高素养、高境地、高度职业化的员工队伍，为客户供应优质稳定的效劳，成为高成长性的公司，成为客户首选的公司，成为优秀人才憧憬的公司。 三、实习环境 在公司，实行小组工作的形式，每个组有差不多十几个人，设一个组长，每个人都安排了工作任务，每个月都有硬性归定要完成多少指标，并按5%进展提成嘉奖。 当我们这些新来的员工被安排到各个小组以后，组长会发给我们一份客户电话表，这份电话表是由小组负责电话查询的工作人员在网上搜集到的，然后，组长还会给我们一份话术，主要写了如何与客
4、户沟通沟通的对话例如，如：我们先说，“先生.小姐，你好.我这里是阳光保险电话中心的，我姓*，工号*。今日打电话给你是我们阳光公司周年庆，有个短期的活动由我负责通知到你，是不需要你作任何消费的，你听听做个参考就可以了”。对方有可能会连续与我们通话，或直接拒绝，这份话术上都做了说明，让我们这些新人进展参考。 四、实习过程 一）、了解过程 在当今的时代，电话作为一种快捷、便利、经济的通讯工具，在询问和购物方面已日益得到普及。现代生活追求快节奏、高效率，电话销售应此而生。电话销售是指通过电话推销产品和宣传公司业务。电话销售要求销售员具有良好的讲话技巧、清楚的表达力量和肯定的产品学问。电话作为一种便利、
5、快捷、经济的现代化通讯工具，正日益得到普及，现代生活追求快节奏、高效率，电话销售作为一种新时尚正走进千家万户。 我所在的公司主要做的是人身寿险，这家公司规模比拟大，有四百多人，应当算是一家中型以上的公司了，公司主要由三个部门组成，电话营销部：大约有三百人了，主要进展销售工作。技术部：负责发送名单数据，处理电话技术方面工作。后勤部：负责人员治理和公司日常治理。一般的工作流程是，我们通过电话方式，拨打电话联系生疏人，向他推销我们的的产品，假如顾客满足的话，就登记顾客资料，再提交审核，最终出文本合同送到顾客那签字刷卡.保单的额度XX- 18000之间。 二）、详细工作状况 每天我们的工作都是，根据技
6、术部给的电话单，挨个访问，打电话，平均每天差不多有100多个电话，电话的主要内容是介绍我们的保险产品，盼望客户能参与进来，然后就登记资料，再出合同。虽然活不难，可是在实际工作，却遇到了很多意想不到的麻烦。 首先，技术部虽然每个星期都给我们发了三百个电话，但是只是个电话号码而已，其他资料什么都没有。在这三百个当中，有的电话是打不通的，或者是空号，或者没有人接听.这种状况占了30%。其次，就是对方接电话，可能她们常常接这样的电话吧，有的听完公司介绍后，一听是推销保险的就直接挂掉电话。这种状况占了60%.剩下的10%呢就是听完产品介绍的，有的有兴趣会连续听下去，没有兴趣的就直接挂机了，这时候我们就要
7、想进方法跟顾客聊下去，如给他们下风险意识，重复我们产品的优势，或者不聊保险，聊其他生活内容等等，唯一目的就是不要让他们挂机。 刚开头打电话的那两天由于是新人，对话术和说话技巧不熟识，挂机率超级高，比方一周的三百个数据，两天就打光了，一天100多个电话，通时才一个小时多一点点，不能按期完成要打的电话目标话，数据打完了就重复拨打，有些电话被我重复打了四遍，搞得我都不好意思再打电话过去了。还有就是，有时连续打了好十几个电话，对方不是空号，就是直接拒绝你，要是碰上一个态度比拟恶劣的人，可能还没说上一句话，就被对方给骂回来了，那个时候我的心情会是特别糟糕的，心情也很低落，这样的状况，全部同事都遇到过。首
8、先呢，他们要求我们这些新人去听优秀销售人员的录音，然后复原，再仿照他们的话术去跟顾客沟通。这样两个个星期后，挂机率没有那么高了，根本都能和顾客聊上了，每天的通时也在2个小时以上了.其次周星期五，我一生可能都不会遗忘这个时间，幸运之神降落在我身上，我最终出单咯，而且是个8000的大单，那时候兴奋的输入顾客资料时手都是抖动的。合同是我和小组一个老人陪我亲自送上门的，顾客也顺当签字刷卡了，有了这张单，这个月考核目标也顺当完成了。 我的组长常常对我说：“每天要尽可能多打电话，这样潜在的意愿客户就能被开掘出来，就会有收益了”。同时，她还让我把那些对产品感兴趣的用户名字单独列出来，然后隔两天在给对方回电话
9、，进展沟通，这样会好一点。由于电话销售这个工作，有点像守株待兔，或者通俗的说就是碰死耗子，我们除了要有良好的口才与沟通力量外，自身的运气成份也很重要，由于有可能对方就急需你的产品效劳，可就是找不到，这个时候，你一个电话打过去了，对方会非常兴奋的和你合作，并且给你签字刷卡，而对那些感兴趣的客户进展反复沟通，他极有可能就心动了，并且最终打算和你合作，固然，电话销售工作对于女孩子来说优势很大，由于女孩子可能更擅长和人沟通，由其是男老板，对方准时不做，也会很急躁的和你聊几分钟，说不定在这几分钟里，时机就来了。同时，当我们打的电话数量越多，潜在的时机也就越多，由于在社会上，有了一种产品，确定就会有需要的
10、人，只不过，你要把消息告知他，这样他才会打算是否购置你的产品或者效劳。 保险毕业实习报告 篇2 这个假期里，我在xx保险公司实习了一个月的时间。在这段时间里，我了解了有关保险的学问，并体验了一种新的生活。 第一天去见了主管的经理，据说口才是很棒的，初次见面，感觉她很干练。保险公司的气氛与其他地方相比是很不同的，这里有一种很活泼的气氛，在这里真的感受到了一些以前没有感受过的东西。由于我没有什么阅历，不能跑业务，所以就呆在办公室和经理、组员一起。 在保险公司，每天早上都会有晨会，晨会早上8点准时开头，迟到会扣钱的，但只是形式上的，一般会扣一块钱的样子，主要还是调动大家的积极性。晨会由主持人主持，一
11、般就是组训或负责的经理，但为了熬炼各个业务员，也常常的会让业务员上去主持。晨会首先会让全体同仁起立做晨操，很有激情，在音乐的节拍下做各种滂湃的动作，会舒缓紧急的心情，还会让沉睡中的身体伸展开。记得第一天去公司，要让我上台作自我介绍，原来刚刚到的时候还有些紧急，但跟着做完晨操后紧急感就没了，很沉着的上台作了自我介绍。在晨会中，还会公布昨天各个业务室的业绩，赐予鼓舞。从早会中，让我看到了朝气，想必开完早会后一天的工作将会布满激情。 这次实习中，公司召开了两次产说会，通过这两次产说会，让我对险种有了新的熟悉，而且懂得了什么叫有压力才会有动力。产说会是有关产品的说明会，各个业务员会带着自己邀请到的客户
12、来参与产说会，由主讲师讲解关于这个产品的状况，让客户了解到该险种的价值，有何优待，自己能得到什么利润，以便客户选择适合自己的险种投保。通过讲师生动的讲解，加上现场回馈奖品，许多客户都会现场签单，所以说，产说会被保险公司看作一个和客户沟通得很好的桥梁。还记得那次产说会，当时现场签单的客户并不多，有五六份吧。当时一位省公司的讲师说，还是由于票价的问题，由于我们的票价太廉价，有时甚至不需要用票，所以业务员就没有一种压力，只是任凭邀请一个客户来听便完事了，任凭邀请到的客户又有几个想真心来签单的呢。在接下来的一场产说会中，现场签的都是上万元的单子，开头时，只有几个业务主管买了票。但是，在那个口才很好的经
13、理的说明下，有越来越多的业务员购置了票，就像那个经理所说的，只要买了票就肯定能带来客户。果真那天全部买票的业务员都带来了客户，而且有了不错的成绩。 还有就是创说会，公司有像是雷霆行动等扩员活动，增员的任务是很重的。业务员会带着自己邀请的新进人员来听创业说明会，之后有意者将会留下面试。从事保险行业，首先必需通过从业资格考试，拿到资格证书，于是，新进人员会进展考试培训。考试内容是关于保险的一些根本学问和其他的与保险相关的法律法规，像是民法通则保险法消费者权益爱护法等等。为了了解更多的学问，我和这些新进人员一起进展了学习，在此期间，尤其学到了许多关于保险法的学问，收获颇丰。 “让客户满足”不是一句空
14、洞的口号。在实际工作中，公司里有许很多多的客户效劳团队和员工在为此努力。他们在各自平凡的岗位上，勤勤恳恳，仔细负责，用微笑急躁的态度和专业的效劳水平，让客户满足，用真诚的效劳表达自身价值，也在为客户制造价值。他们也是公司在第一线和客户打交道的 “形象代言人”。 还记得有一次晨会中，经理请来了两名其他地区的先进工和大家沟通，至今令我印象深刻。第一位上台沟通的，声音很洪亮，很有自我表现力量，一上台就唱起了歌以吸引大家留意。这是一位五十多岁的女士，但是她的语气，气色，心情，都无法让人猜出她的实际年龄，感觉布满活力。从她的身上，我看到了激情与真诚的魅力，无论任何人与她想出一段时间后，都会感到她身上所散
15、发的激情，并被此所感染，变得拥有生气活力。在激情的背后，她又不缺真诚，所以许多客户只对她所推举的险种感兴趣，于是她的业务越来越好。只要对自己工作布满激情，我想任何工作都会变得有意义。 “精诚所至，金石为开”，只有自己真诚地对待别人，别人才有可能接纳你，才会信任你，那样工作也会变得顺当。另一位上台的女士，与前一位是非常不同的，她很文雅，感觉很踏实，也很真诚。这是两种不同的风格，但她同样的优秀，据说很快会升为副经理。她不会布满激情的与你沟通，但是，她却进展了许多的下线，由于她待人真诚，有急躁，许多人都信任她，都情愿跟着她干，于是她的业务室人员越来越多，而且，她关怀每个同事。从她身上，我同样看到了真
16、诚，我想在以后的生活中，无论从事什么工作，都要有对工作的热忱和待人的真诚。 每个营销员要做得更多，要努力提升自己，要诚信热忱，要学会自我治理，要真正为客户考虑问题每一个非保险人也应当对营销员多一些宽容、多一些理解，对保险多点熟悉，不要厌恶，不要恐惊，它只不过是一份契约而已。 坚持是一种美德，而在保险公司，正是有许多人由于坚持不了，所以中途放弃了这样一份为人类造福的事业;也由于坚持不了，所以看不到保险这个职业的崇高和宏大。无论从事任何职业，只有那些坚持和守望着自己抱负的人，才能连续在自己选择的道路上走得坚决和平稳，努力着，翻开自己胜利的大门，坚持着，走出属于自己的明天。 很荣幸在xx保险公司这个
17、马上上市的大企业中以经理助理的身份实习半个月。在经理和主管的指导下，我收获了许多珍贵的阅历财宝。在这实习的过程中，累并欢乐着。我的实习报告如下： 首先，参与经理助理的岗前培训。这是一个正规化的企业，维持一天的培训让我感受到了公司深厚的情感文化，经理主管们一成天都在劳碌着为我们预备开水点心以及午饭预备。他们的热忱以及培训讲师澎湃的激情都深深的打动着我们。培训内容也让我们获益匪浅，那是一种励志性和激发性的培训，教你如何从不同的角度寻求自我定位，用激情战胜压力，走出逆境。 其次，电话邀约客户参加公司庆祝十周年的活动。或许学生工作以及社会兼职的阅历丰富了，打起电话来显得特殊大胆和流利。加上声线较为甜蜜
18、，能够随机应变解答客户的疑问，即便被拒绝被骂都能微笑的良好心态，所以我每次邀约的人数都是团队里较多的。由于打电话得到主管的认可，每次有新人来的时候，主管都会让他来凝听我的话术，学习我心态。很荣幸上级对自己的认可，从而更加努力和上进。 再次，我们也会同人力资源般为自己的团队增员。我主要负责邀约海峡人才网查找类似工作的待业人员，与电话邀约客户不同的是，电话增员的态度较为强势，好像自己就是人力资源的主管，能够给对方一份工作。然后在面试的过程中自己是一个引荐者，带着成应聘者到经理办公室面试，并送走面试完的成员。这期间自己和应聘人员有一个交谈时间，询问对方的姓名以及面试完的感受，再说说自己来到这个公司的
19、一些体会，争取挽留人才。 接着，在庆祝十周年活动期间帮助活动的顺当绽开。在这期间，我有过作为前台人员登记参会客户的资料，用微笑拉近与客户的距离，让客户感受自己的亲和力;有过作为礼仪小姐站在活动现场门口迎宾，并带着客户到达指定位置;有过作为负责活动现场场内秩序的维持人员。 最终，我参加了公司的主持人培训。作为一个实习生，我很荣幸获得主管的认可以及推举。此次培训不仅让我获得如何做好主持人的相关学问，更让我增加了对自己的几分自信。我感谢公司给我的每一个时机，也把握好每一个能够做的更好的时机。 假期的时候，我在xx保险公司进展实习。这次实习的主要目的在于通过在xx保险公司的实习，了解保险公司的日常业务
20、，学习业务学问和治理学问，稳固所学理论，通过理论与实践的结合，培育初步的实际工作力量和专业技能。先将本次实习报告如下： 刚到公司的第一周，主要是了解xx保险公司的进展史，参观并学习公司不断进展完善的企业文化，通过与负责人的沟通，感受企业的气氛，并渐渐熟识企业的工作环境与人际关系，为以后与同事、客户沟通打下良好的根底。在负责人的带着下，我渐渐适应了实习环境，也大致了解了之后的实习工作内容。 其次周开头从根底练起，通过电脑进展客户资料的录入环节，并帮助工作人员登记客户信息、扫描证件信息、单证处理等工作。这些工作听起来看似很简洁，但是稍有不慎就有可能输错，及其需要娴熟的技巧和细致的心思。就拿资料录入
21、这一块来说，客户的信息不单单只是身份证、家庭住址、联系电话之类的根本信息，还包括驾驶证、汽车牌号等种种几十条证件名称、号码，单是那些简单又繁琐的车辆型号就足以记上好半天。 接下来就是对客户资料、单证数据等的收集整理加工统计，与资料录入相像，两者都是需要很大的急躁与细心，但是比资料录入更为简单的则是一串又一串的数据列在你面前，你要仔认真细地看上一遍又一遍，将这些数据根据归类原则进展各种分类各种统计各种总结。这项工作就要求我在短时间内快速学会如何对数字产生强大的敏感度，虽然一开头操作的时候会产生这样那样的错误，但是我信任时间久了以后就会熟能生巧，削减失误。 当下的企业大多已经实施了电子化办公，办公
22、室内都依据人员数量、工作量配备了电脑，而且设置了特地针对自己企业的办公网站或系统，更加便利了资料的录入整理环节，不仅大大解放了人力物力，实现无纸化办公，更便利了信息的沟通避开了信息不对称现象的发生。 学习完根底的资料录入整理工作，接下来就是要了解企业的岗位设置、职能分工、了解并学习根底工作流程，这一项已经算是专业化的程度了。由于我是在营销部担当实习助理一职，保险企业又需要很强的专业度，所以我首先需要学习的就是营销部的工作对象、工作内容和工作职责。负责人带着我学习了每周五部门的例会，并且教授了我一些根本的保险学问，刚开头接触的时候感觉保险学问很简单很细致，就更加觉得保险行业的不简单与宏大，由于通
23、过我前几周的学习，我感受到保险从业人员的责任心与敬业精神，保险即为保障，保险从业人员通过自我专业素养的提升为千家万户带去平安，这是一项宏大的职业。在了解完根本工作流程之后，负责人安排我到客户效劳岗位，主要工作内容是通过与客户的沟通沟通，了解客户需求，收集客户反应。在这个岗位上，虽然我不是专业的保险从业人员，但是至少我学会了如何与不同性格背景身份的人沟通，学会了如何干一行爱一行，渐渐地开头学会接触这个社会，渐渐地开头熬炼自己的说话力量，争取做一个“会说话”的人。 在最终几周，我重温了之前学过的一些专业技能，包括资料录入整理、客户效劳反应，尝试将根本的技能娴熟把握。实习完毕前，负责人与我交谈了一番
24、，包括对我八周实习工作的表现总结以及对我的改正意见，这八周全部的经受于我而言都是受益匪浅的。 在这八周的实习经受中，我最大的收获就是走出了校园，渐渐地踏入错综简单的社会，虽然大学期间也做过几份兼职，但是兼职只是短期的那么几天，实习却是整整八周时间，更加需要的是不断地坚持与学习。很多人说实习类似于“打杂”，搞卫生、整理办公室文件、复印、打字、传送文件等等。但我认为并非如此，有多少力量就做多少事，企业的每一个岗位设置都有其存在的必要性及理由，一个好的公司会充分挖掘人才的可塑性和进展性，所以部门安排的每一件小事情都是对我的器重和恩宠，再小的任务都能够学到学问。 保险毕业实习报告 篇3 第一个阶段：熟
25、识公司运作，治理流程和合同条款 天和是于20xx年成立的保险经纪机构，公司董事长和产寿险部总经理都是保险营销精英出身，目前在上海有一家分公司。产险方面以与中石化合作为根底不断拓展新业务，寿险以企业补充医疗保险为主逐步推广企业年金，客户有北京市卷烟厂等一些大型企业。公司规模不大，人事构造简洁，内勤人员每个人既负责承保也负责客服，各自按客户划分工作范围和职责。秘书，出纳，人事由助理一肩挑。外勤人员负责业务联系，底薪加提成，鼓励机制简洁易行。我选择天和实习，由于它小而员工分工不细，我可以在两个半月的时间里接触参加到每一个工作环节而不会由于是实习生受到排斥。 承保，客服也好，外勤业务洽谈也好，都需要了
26、解险种和合同条款。所以我首先是学习企业补充医疗保险的合同条款。通过一段时间的学习，我感觉各个公司的合同条款相差无几，都是直接在根本医疗保险的根底上确定费用保险工程和费用保险层次，只是需要被保险共同分担的局部可以通过企业补充医疗保险让保险人分摊一局部，这样能够再次降低被保险人的费用负担。比方说，保险公司可报销的药品和诊疗工程完全与根本医疗全都，都是以北京市根本医疗保险和工伤保险药品名目为准。保险人只需依据客户想要报销的比例来厘算费率。所以产品差异化不明显，那么保险公司或中介机构只能靠客户关系和售后效劳取胜。 其次个阶段：承保和客服 在熟识了险种和合同条款之后，接下来我的实习工作就是承保与客服。由
27、于企业补充医疗保险是团体险，而且参与了根本医疗的在职和退休职工都能参加(有些将被保险扩展到职工子女)，所以没有核保，没有体检，保险经纪公司需要做的就是统计被保险人的性别，年龄和人数，依据企业保障程度需要和保险公司协商起草保险合同条款。协商合同内容是一项艰难的任务，作为经纪公司代表客户，在合同里应尽量考虑到客户利益，尽量争取更有利的承保条件，所以必需字斟句酌。比方说新增被保险人的条件，离职被保险人的退费，索赔的期限，保险责任，除外责任等工程。事实证明，每一条每一款双方都要沟通很多个来回，最终达成全都意见需要一段时间的磨合。而我们在磨合中渐渐熟识了专业术语，学会了思虑周全。 固然工作往往是穿插的和
28、相互渗透的，在和保险公司就新的协议进展协商的同时，客服是不断穿插其中的。尽管企业补充医疗保险费用报销即理赔是定期进展的，但由于理赔过程中会遇到很多争议和被保险人困惑的地方，所以常常需要中介机构与双方进展沟通。我的实习周记里就提到过一个典型的案例，被保险人和保险人双方就某一种药品是否属于报销范围意见不全都，而且双方都收集了相关资料来证明自己的意见是有理有据的。结果我们通过多方询问和查找政策规定，最终才给了客户满足的答复。企业补充医疗保险的保险期限是一年(类同于财产保险)，客户稍有不满足转而投向其他公司的这种现象是很正常的。这些事例让我明白，实际工作要求我们不仅熟识合同条款这些看得见的东西，还必需
29、随时了解与产品相关的政策与规定，比方说随时把握可报销药品名目的变动状况，根本医疗保险的相关政策调整状况以及医疗改革试点的相关规定等等。 第三个阶段：电话约见，客户访问 渐渐熟识了承保，客服的工作职责和范畴之后，我就开头企盼做一些更具有挑战性的工作电话约见与客户访问。表达了个人意向之后，齐总特别欣赏我的士气和自我挑战精神，他鼓舞我并且给了我一些建议。平素给学生上课始终停留在讲理论的层面上，真正自己去身体力行还是新媳妇坐轿头一回。刚开头问题多多：打电话之前把很多情形都想到了，可是电话一拨通，忘词了，比头一次上讲台还紧急;电话通了，人家一听保险经纪公司，啪，挂掉了;找到人力资源处的人，也了解到客户正
30、在办理企业补充医疗保险，别人说竞争企业太多，筛选都选不过来，等明年吧，不知道如何应对了。事后发觉自己有几个方面做得不到位：一是对合同条款还是不熟识，所以有点心虚，才会忘词;二是不懂得迂回曲折，保险两个字人家忌讳，咱可以尽量不提，只提客户感兴趣的医疗费用报销的事;三是企业竞争太多，选都选不过来，我们何不直接告知它，漏掉了这个可能就错过了最好的。通过不断自我反省和齐总建议，现在根本能够实现突破重重阻碍获得人力资源处治理人员的联系方式，企业根本状况，有没有办理企业补充医疗保险，是否有意向等等一些根本信息。 电话联络之后，胜利地约见了很多此客户。访问客户是一门大学问，最初我只能通过一次约见也许地给客户
31、介绍企业补充医疗是什么，介绍我公司，沟通的时间很短，给我感觉效果不抱负。但是齐总建议我别气馁，团险单不是一蹴而就的，由于关系到全体员工的福利的政策是需要多方面争论的，有了第一次接触，就不愁有下一次。 保险毕业实习报告 篇4 一、毕业实习的背景 现代保险市场，竞争愈来愈烈。保险企业在进展壮大的过程中，在经营决策、企业治理、人才培训、产品营销、售后效劳等各方面，无时无刻不面临着剧烈的竞争和严峻的挑战。在这种危机和挑战中，也隐藏着进展壮大的机遇。特殊是保险企业人才的竞争尤为剧烈。 二、实习的目的与要求 接触实际，了解社会，增加劳动观点和社会主义事业心、责任感；学习业务学问和治理学问，稳固所学理论，猎
32、取本专业的实际学问，培育初步的实际工作力量和专业技能。 通过此次毕业实习，让我们学生强化了对信息治理与信息系统专业的熟悉，了解了本专业在当前社会上企业的真正需求，同时也可以确定自己今后进展的方向。 三、实习的组织状况 本次实习采纳分散独立实习方式，每个实习生都配备独立的指导教师，实行自己需找实习单位。实习时间安排为2月13日至3月2日为期三周，期间需要和导师准时联系，向导师汇报实习的内容等。 四、实习内容 此次实习为期15天，主要进展的工作是在保险部门的业管部。涉及单证的领用、使用、回销、归档、装订和查勘理赔。我于2月13日来到河南广泰有限公司，这与我们所熟识的大学的环境很不一样，我对这里的一
33、切都布满了奇怪感和新奇感同时但伴有或许的紧急。 故做镇静的我心里底气缺乏，由于生疏的面孔和新奇的环境马上闯入我的世界，而我也要撞入他们熟识的环境中。但这种心理在非常钟后就消逝了，宽阔光明、温度相宜的办公室，态度和气、恳切可亲的同事，亲切的问候，亲和的微笑和串串欢送的语句，立刻令我感动不已，我觉得办公室里荡着一缕甜美-真诚!从那时刻起，我方才领会到保险公司为何把诚信放在首位。真诚是生存的前提，守信是进展的根源!公司如此，做人亦是，由此，颔首微笑，问候请教就成了我这个月的实习行为标准，我想真诚应是自我价值实现的 这个对于我们部门的各成员来说，我是望尘莫及的。因此，做工作的时候我难免会做些弯路，不能
34、做得尽善尽美，幸亏经理和同事教导迷津，才让我不至于陷入困难状况。保险公司一直是个招贤纳士，广纳百川的地方。所以进入保险公司就感觉进入了精英荟萃的殿堂，深深的感到自己学问的欠缺，不仅表现为专业学问，综合学问更是有待提高。学有专精，重在一个工程的钻研与精通，但在这之外，更不妨有多项才能，所以“一技之长”变为“数技之长”，具备了一些技能创新必会层出不穷，工作必能左右逢源! 五、对策与建议措施 在实习的同时进一步的对保险公司及行业的了解，也发觉一些保险公司经营治理中存在的问题。面对竞争日益剧烈而尚欠标准的市场环境，基层公司在处理速度和效益的关系上存在观念上的偏差，重速度、轻效益，风险治理意识和风险掌握水平不高，局部业务质量较差，为完成保费任务不计本钱地承保一些赔付率高、连年亏损的业务，经营效益水平低，制约了保险公司的快速安康进展和壮大。保险代理人考核制度不够健全，保险业务员职业素养参差不齐，出勤制度不够完善，分工不定期不够明确等需要改善。 我觉得提高提高保险公司经营治理水平的措施:上级公司要加强对基层保险公司治理工作的监控和指导，确保统一法人制度的顺当执行和政令的畅通，同时建立配套的责任追究制度和奖惩措施，加强对基层公司经营治理行为的约束。保险监管部门要加强对基层公司市场行为的监视和治理，加大对违法、违规行为的查处力度，培育有利于基层保险公司进展的标准有序的市场环境。