中国邮政储蓄银行个人网上银行.docx

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1、中国邮政储蓄银行个人网上银行 第一篇:中国邮政储蓄银行个人网上银行 中国邮政储蓄银行个人网上银行 一个人含手机网银功能简介 1.我关注的信息:主要有账户信息、近期网银转账、关注的基金、银行公告等具体信息。 2.我的账户:主要是为用户供应网上银行各类账户管理、账户查询、账户挂失、一家亲、积分管理、等服务。 3.转账汇款:用于同行或跨行进行转账汇款。常用的有定活互转、行内转账、按址汇款、密码汇款、批量转账汇款、网汇通充值、资料与工具等功能。 4.信誉卡:供应账户查询、网上挂失、额度管理、设置消费验证方式、短信服务设置、信誉卡还贷、信誉卡积分等功能。 5.网上支付功能管理:实现查询网上支付交易明细的

2、功能,包括支付查询、交易限额、支付申请等功能。 6.投资与理财:主要是介绍基金、保险、国债等业务。包括申请、交易查询、定投查询、基金交易、基金赎回、基金转换、资料修改、风险评估、分红等功能。 7.外汇通:查询外币主账户及主账户下挂全部子账户的基本信息。外币主账户包括绿卡通、外币活期一本通、外币定期一本通等功能。 8.个人贷款:有个人贷款产品的适用对象、贷款额度、期限、利率、还款方式和服务特色等功能。 9.平安中心:可以自助修改登录密码、网上交易密码。可以修改密码、账户爱惜、限额管理等功能。 10.客户服务:主要有修改资料、个人设置、首页定制、信息定制、便捷通道、风格设置、短信通知等功能。 11

3、.在线客服:主要是为客户供应支持服务,服务方式包括智能搜寻、在线询问、邮件回复和留言四种等功能。 二网购交易 1.网上支付:拍下商品,产生订单信息,选择邮政储蓄网上银行进行支付,页面转向中国邮政储蓄银行网上支付系统页面登录页面,输入登录密码和验证 码,单击登录付款。登录胜利后在弹出的页面单击确认支付,此时网银系统要求客户输入认证信息,认证信息分为:手机短信、电子令牌、一般UKey+短信、扩展UKey+短信,四种认证类型,用户可自行选择认证方式,下面会介绍各种认证类型的作用。 2.网上汇款:单击按址汇款,显示按址汇款输入页面。输入收款人信息、汇款金额、汇款人信息,付款方式选择中国邮政储蓄银行,单

4、击提交,显示确认页面单击确定,显示个人网银登录页面,输入证件号码、登录密码和验证码。点击登录,显示按址汇款办理的页面,回显各项信息。单击提交,显示确认页面,输入认证密码,点击确认,显示交易胜利页面。 三认证类型必需成为网银用户 1.手机短信:用户通过邮政储蓄银行网点进行注册,选用手机短信密码作为认证方式。手机可以是移动、电信、联通的号码。 2.电子令牌:用户通过邮政储蓄银行网点进行注册,选用电子令牌作为认证方式。 3.一般UKey+短信:用户通过邮政储蓄银行网点进行注册,选用一般UKey证书作为认证方式。 4.扩展UKey+短信:用户通过邮政储蓄银行网点进行注册,选用扩展UKey证书作为认证方

5、式。 四平安支持 接受电子令牌、数字证书认证方式的客户,可选择“短信验证功能作为平安帮助手段;针对个人网银大额交易时,由网银系统自动发送短信通知;网银系统对客户追加/签约账户、账户类型变更、功能开通等涉及账户变动的交易供应短信通知。 客户登录网银时通过“登录密码进行认证,进行网银交易时根据客户类型的不同分别运用网上交易密码、手机短信密码、动态口令、UKey数字证书进行交易认证。;各业务系统对通过个人网上银行客户身份及交易认证机制验证的交易,均不再验证交易账户的密码; 除网上注册、追加账户、手机号码修改、设 置网上交易密码,凭证挂失需验证账户密码外,个人网上银行的其他网上操作均不运用账户密码。

6、五我的感受 优点:没有时间和空间的限制,覆盖面广,功能齐全,有较强的互动性,可供应较为特性化的服务。 缺点:网购操作繁琐,另外不支持在官网上购置火车票,这也是邮政网银运用人数不多的缘由之一,盼望在将来可以有所改良。 杨沁6012241482022/11/1 其次篇:邮政储蓄网上银行 邮政储蓄网上银行让您告辞排队苦恼,足不出户实如今线转账理财等业务,为邮政储蓄银行客户办理业务供应了便利。爱购金融网建议网友在用网上银行前,需要了解一些基本学问, 以便利运用邮政储蓄网上银行。 1、什么是个人网上银行? 个人网上银行是指为个人客户供应金融服务的网上银行。 2、网银客户有哪几类? 邮政储蓄银行的网银客户

7、类型分为4类: 1通过网上自助注册的客户称为网上注册客户; 2通过营业网点注册接受手机短信的方式进行认证的客户称为手机短信客户; 3通过营业网点注册接受电子令牌的方式进行认证的客户称为电子令牌客户; 4通过营业网点注册接受UK+短信的方式进行认证的客户称为UK+短信客户; 不同类型的客户根据其认证方式运用不同的交易功能及交易限额。 3、网银客户的账户分为几类? 邮政储蓄银行网银账户类型分为三类,分别为:非签约账户、签约账户、信誉卡账户。 4、什么是非签约账户? 非签约账户是指通过网上注册和网上追加所运用的账户,其中用于网上注册的账户类型包括:留密本币结算账户、外币活期一本通、外币定期一本通、一

8、般绿卡、本外币绿卡通主卡、信誉卡,用于网上追加的账户除上述外,另包括活期储蓄账户、本币定期一本通、整整存单、定活存单、通知存款存单、零存整取存单、整存零取存单、存本取息存单、零存整取 存折,除绿卡通主卡可以做卡内定活互转外,此类账户仅用于非账务类交易。 5、什么是签约账户? 签约账户是指通过营业网点注册或在营业网点删除签约所运用的账户,账户类型包括:留密本币结算账户、外币活期一本通、外币定期一本通、一般绿卡、本外币绿卡通主卡。 6、什么是信誉卡账户? 信誉卡账户作为一个特殊的账户类型,既不属于签约账户也不属于非签约账户,可在营业网点注册、签约及网上注册和追加。除网上注册客户外,只要信誉卡已与网

9、银关联,就可以办理查询、挂失、在线还款、支付交易,但信誉卡账户的功能权限、限额是根据不同的客 户类型而定的。 7、可以注册个人网上银行、账户签约的范围? 目前可以在全国任一开通网银业务的联网网点办理客户注册、账户签约等交易。 8、遗忘网上交易密码后可以通过网银进行重置吗? 可以,通过-功能进行网上交易密码 重置。 9、假如想暂停或复原网银服务可通过什么渠道实现? 可以通过营业网点或客户服务电话95580两个渠道进行办理。 渠道一:营业网点网银服务暂停的操作步骤。 您需要持本人有效身份证件至开通网银营业网点业务的联网网点进行网银服务暂停。 渠道二:电话银行网银服务暂停的操作步骤。 1需要您供应证

10、件类型、证件号码; 2与您核对姓名、证件号码、手机号码等基本信息; 3确认无误后,对网银服务进行暂停; 4向您手机发送解锁码; 5请您保管好4位解锁码,以便下次通过电话银行进行网银服务复原时对解锁码进 行验证。 10、通过电话银行有哪几种方式进行网银功能复原,具体如何操作? 通过电话银行有两种方式进行网银服务复原。 1如您保存解锁码 a.需要供应您的证件类型、证件号码,进行身份验证; b.向客服人员供应4位解锁码; c.验证胜利后,网银服务复原胜利。 2如您遗失解锁码: a.需要您向客服人员供应一个网银账户; b.根据客服人员的提示,通过电话输入该账户的账户密码; c.账户密码输入正确后,网银

11、服务复原胜利; 11、个人网银客户的认证方式是否可以叠加运用? 可以,运用电子令牌、一般UK、扩展UK这三种认证方式的客户均可开通手机短信为辅 助验证方式。 12、假如通过网银挂失电子令牌/UK/扩展UK后,是否还需要再到营业网点做挂失? 不需要。您只可通过个人网上银行“平安中心“凭证挂失这一种渠道进行凭证挂失,假如找回凭证,可持本人有效身份证件和卡/折到营业网点进行网银凭证解挂失,接着运用;假如遗失凭证,您需要到营业网点进行网银凭证补发,假如不到营业网点做以上交易 处理,则该凭证始终保持挂失状态。 13、UK客户假如通过“类型变更将非签约账户变为签约账户后该账户哪些功能没有开通? 通过“类型

12、变更将非签约账户变为签约账户后该账户转账、汇款功能默认关闭,假如 想开通转账、汇款功能,需要到营业网点开通相应功能。 14、我可以拥有多少个网银账户?都是什么类型的账户? 可以把您本人名下全部邮政储蓄银行的账户和网银关联。假如通过您网上注册只能有非签约账户、信誉卡账户;假如通过营业网点注册可以有非签约账户、信誉卡账户、签约账户。 第三篇:中国邮政储蓄银行网上银行激活步骤 怎样激活/登录邮储银行个人网上银行? 第一步:请在阅读器地址栏输入 xiexiebang 网址进入中国邮政储蓄银行官方网站。 点击官方网站左上角橘黄色个人网上银行图标,可以进入个人网上银行登录区域界面。 其次步 输入用户名或证

13、件号码 * 如是在柜台开通的网银首次登录时需输入身份证号码,胜利登录后可以设置网银登录的用户名; * 假如是在网上自助注册的,注册时可以设置一个用户名,注册胜利后可以用用户名进行登录。 * 不行以用账号或卡号登录个人网银。 第三步 输入个人网银登录密码 * 假如是在柜台进行的网银注册,在注册时柜员会让客户设置一个6位的密码,首次登录时先输入该密码。胜利登录后页面会弹出完善个人资料信息,提示客户更改登录密码。更改胜利后再登录时需输入更改后的密码。 * 假如是网银自助注册客户,在注册时会让提示设置登录密码,登录时就输入注册时设置的密码就可以了。 第四步 输入登录区域页面显示验证码 第五步 点击登录

14、 1首次登录网银后需填写个人基本信息,可优先选择填写代红色*号的必填项。 * 预留信息-最多30个汉字或60个字符; * 预留图片选择一个您宠爱的就可以了。只能选择系统默认图片,不能自行设置; * 原登录密码-假如是在柜台进行的网银注册,在注册时柜员会让客户设置一个6位的密码,首次登录网银时候的6位数字密码 2登录密码-登录密码由8-20位数字、字母、特殊字符组成,区分大小写 如提示密码过于简洁,请设置例如-12345abc字母+数字 3确认登录密码输入与上一行一样的密码 * 点击提交-如核实信息相符,点确认-重新登录。 * 核实不一样-客户确定填写信息无误但回显信息与客户填写不一样,客户可关

15、闭页面重新填写或致电邮政储蓄银行95580人工进行询问。 第四篇:中国邮政储蓄银行如何开通网上银行? 中国邮政储蓄银行如何开通网上银行? 一、 网银注册操作流程 只要您拥有邮政储蓄银行开立活期结算存折、各种储蓄储蓄卡除绿卡通副卡、信誉卡、外币活期一本通、外币定期一本通且信誉良好,就可以注册为邮政储蓄柜面注册用户。 开通方式:携带有效身份证件和注册所需的卡/折到银行任一营业网点办理注册手续。如有问题,可询问银行工作人员,客服电话:95580。 二、 网银激活流程 用户在柜面开通网银后,需在登录邮储银行个人网银 :/ xiexiebang /portal/zh_CN/index.html进行激活,

16、只有激活过的用户账户才能进行网上支付。具体流程如下: 1、输入证件号、登录密码在网点注册时输入的六位数字密码、校验码。 2、填写个人基本信息,填写“预留信息,选择预留图片。预留信息是中国邮政储蓄银行为关心用户有效识别银行网站、防范不法分子利用虚假银行网站进行诈骗的一项措施。当您登录网上银行或进行网上支付时,邮储银行将在页面中显示您的预留信息和预留图片,以便您验证是否为真实的邮储个人网上银行。 3、点击“提交,完成状态激活。 然后重新登录个人网银,进行相应交易。 第五篇:中国邮政储蓄银行个人网上银行转账的问题 中国邮政储蓄银行网上银行转账的问题 1、运用中国邮政储蓄银行在运用行内转账时,输入收款

17、账号/卡号后系统提示:非本行卡或者非活期结算账户: 客户需要核实输入的账号/卡号是否正确。中国邮政储蓄银行行内转账收款方只能为邮政储蓄银行的个人结算账户、公司账户和信誉卡账户。 2、客户已经在中国邮政储蓄柜台加办个人网银,登录网银进行转账时提示“此账户没有权限,查询账户也是显示“签约账户? 通常为客户加办网银的时候没有开通转账的功能造成的,建议客户到中国邮政储蓄银行柜面查询或开通账户转账权限。 3、在转账过程中提示:付款账户尚无权限进行此交易: * 建议客户通过以下流程查询转账汇款功能是否开通,操作页面:平安中心账户设置功能变更选择卡号点确定查询转账汇款功能是否开通。 * 如签约账户的“转账业

18、务、“汇款业务功能关闭,若再次开通此功能均需要到柜台办理。 4、转账时为什么提示:尚未开通大额转账申请: 若办理行内转账5万元含以上时,需要客户本人到开户省内任一中国邮政储蓄银行联网网点开通大额转账申请。办理跨行汇款单笔或日累计5000元含以上时,需要客户本人到开户市县范围内开通大额转账申请。 5、办理跨行汇款时页面提示:账务处理错误是怎么回事: 由于人行交易系统关闭,系统提示:账务处理错误,建议客户在人行交易系统受理时间内进行交易:假如客户选择了“一般汇款模式且汇款金额大于5万元受理时间为工作日内8:30-17:00。汇款金额小于5万含的交易支持724小时受理,如客户汇款金额在5万元以下可以选择“实时方式,为实时到帐。 本文来源:网络收集与整理,如有侵权,请联系作者删除,谢谢!第18页 共18页第 18 页 共 18 页第 18 页 共 18 页第 18 页 共 18 页第 18 页 共 18 页第 18 页 共 18 页第 18 页 共 18 页第 18 页 共 18 页第 18 页 共 18 页第 18 页 共 18 页第 18 页 共 18 页

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