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1、 年度文化建设工作总结文化建设工作报告(5篇)2023年年度文化建立工作总结(推举)一 一、指导思想 以党的xx大和xx届六中全会精神为指导，深入贯彻落实科学进展观，根据市局(公司)关于加强企业文化建立的部署要求，严密联系我县烟草实际，深入开展企业文化活动，进一步提升企业文化建立水平，为推动“卷烟上水平”，促进全县烟草又好又快平稳进展供应强大的精神动力和坚实的文化支撑。 二、工作安排 全县烟草20xx年度企业文化建立的主要任务是：积极推动以“四进”为重点的“两个至上”长效机制建立，以标准行业行为为重点，以效劳品牌建立为抓手，加强企业文化宣贯，全面应用行业文化评价体系，努力推动企业文化建立上水平
2、。重点做好以下工作： (一)深入开展以“讲感恩、讲诚信、讲标准、讲效率”为主要内容的“以德为先”主题教育。注意抓好常常性学习教育，注意强化思想引领，注意提高执行力和执行力量，把教育活动与深入开展创先争优活动严密结合，与企业文化和效劳品牌建立严密结合，与“践行两个至上、做到三个始终、树立五种意识”教育实践活动相结合，着力提高全系统干部职工思想政治素养和履行职责力量，着力增加感恩意识、诚信意识、标准意识和效率意识，促进思想道德进一步纯净，抱负信念进一步坚决，精神境地进一步提升，工作作风进一步改良，圆满完成各项工作任务，以优异成绩迎接党的成功召开。 (二)充分开展“践行两个至上、做到三个始终、树立五
3、种意识”教育实践活动。搭建“三个载体”，开展“七项活动”。广泛开展各类教育实践活动，促进“两个至上”行业共同价值观深入人心，促进“三个始终”、“五种意识”入脑入行，促进思想观念、进展理念明显提升，促进工作力量、工作作风显著改良，进一步增加企业分散力、激发员工制造力，提升进展的后劲与活力，为推动持续协调共同进展奠定更加坚实的思想根底和组织根底。 (三)建立企业文化宣贯实施标准，加强企业文化宣贯培训。要严密结合企业文化理念的落实状况，通过网站、讲座、座谈、展板、板报、手册、宣传片等形式，把企业文化理念转化为干部职工的自觉行为。要在推动企业文化理念宣贯的根底上，走出去，汲取先进阅历，深入开展精神、物
4、质和制度三个层面的建立，把企业精神、价值观、经营理念等融入到规章制度中，以科学的制度体系标准员工行为，以制度创新推动企业文化“落地”，促进全员对“朝阳文化”的认同。 (四)深入推动行业行为标准。仔细学习借鉴全行业行为标准试点单位的先进做法，切实加强行业行为标准在全系统的推广、应用、评估和传播。广泛开展行为标准培训，从业务、效劳的角度，根据“高标准、全掩盖、严要求”的方针，对比行为标准体系进展充实、扩展、完善，把行为标准落实到各个岗位，贯穿于企业各项规章制度和工作职责、工作流程、工作标准中，确保行业行为标准在全系统得到应用和落实。 (五)做好20xx年绩效考核。建立有效鼓励的考核评价机制，客观评
5、价县局(分公司)各部门的工作业绩，充分调开工作积极性和主动性，着力推动“卷烟上水平”各项工作的落实，全面提升全县烟草经济运行质量和整体竞争实力。本着“导向性、鼓励性和公正性”的原则，设计考核方法和考核指标，加强分类指导、有机结合和针对性考核。 (六)开展丰富多彩的文体活动，活泼员工文化生活。 “五一”、“五四”、“十一”、元旦等节日期间，结合工作实际，开展文体活动;积极参与全省烟草成立三十年庆祝活动和第四届老年文化节，深入推动“文化养老”工作;积极组织参与全市烟草第三届文艺汇演;切实加强党的建立，弘扬红色文化，组织党员进展红色教育，开展党员民主测评，评比表彰优秀共产党员;加强廉政文化建立，开展
6、廉政教育。 三、有关要求 (一)加强对企业文化建立工作的领导。建立各单位、部门主要领导是第一责任人，企业文化建立办公室负责全面推动，各相关部门按分工全面落实的“三位一体”企业文化领导体制。要严密结合工作实际，逐项梳理年度企业文化建立重点，找准推动企业文化建立的工作抓手。要仔细分析讨论企业文化建立现状，真正使筹划工作的过程成为进一步深化熟悉的过程，成为讨论新状况、解决新问题的过程，成为推动企业文化建立向纵深进展的过程。 (二)切实抓好各项任务落实。抓好企业文化建立，事关“两个至上”共同价值观的稳固升华，事关行业改革进展的文化根底。各单位、部门要高度重视，坚固树立紧抓不放的思想，进一步强化责任，细
7、心组织实施。企业文化职能部门要充分发挥牵头抓总作用，科学规划、周密组织，做到全程抓、尽好责、干到位，推动企业文化建立深入开展。 (三)全面加强企业文化治理。各单位、部门要围绕年度工作任务，严格根据各项工作的时间节点，优质高效地做好各项工作，充分发挥企业文化的导向、鼓励和分散作用。要积极构建企业文化建立长效机制，仔细讨论深化转化的详细措施，要把企业文化建立的各项任务自觉融于生产经营活动中，确保企业文化建立我手里好几个文件先处理下各项任务落到实处。 2023年年度文化建立工作总结(推举)二 我公司市场部的工作在领导的正确指导及部门员工的努力下将0年的工作划上一个满足的句话。为再接再厉，特做出市场部
8、年度工作规划和内容提纲。 1 市场部职能2 市场部组织架构3 市场部年度工作规划4 市场部0年度销售工作规划实行精兵简政、优化销售组织架构实行严格培训、提升团队作战力量科学市场调研、催促帮助市场销售协调职能部门、树立优良企业文化把握市场时机、制定实施销售推广信息收集反应、准时修正销售方案一 市场部职能： 市场部直接对销售负责人负责，是企业的灵魂，其工作职能在生产、销售、效劳中的作用非常重要，是销售环节核心的组成局部，作为市场部，重要的工作是帮助负责人收集、制订、执行。衡量市场部工作的标准是：销售政策、推广规划是否科学、执行力度是否严谨。 1.市场部作用:直接对负责人负责，帮助负责人进展市场筹划
9、、销售规划的制定和实施。催促销售部年度工作规划的进展事实。全面协调各部门工作职能。是企业的灵魂。2.市场部工作标准：精确性准时性协调性规划力规划性执行力3 市场部工作职能：制定年度、季度销售规划、帮助销售部执行。协调各部门特殊是研发生产部的协调工作。组织销售部进展系列培训。监控销售本钱、对销售区域人员指导性的增减、调掌握定、催促、实施必要的销售推广。专卖店形象的治理、建立、导购、督导的培训。销售客户档案统计、归纳、整理。全面收集销售、市场信息，筛选整理形成方案上交相关部门二 市场部工作规划 1 制定0年销售工作规划:科学严谨的剖析现有市场状况和销售状况，扬长避短、寻求时机、制定200年 市场部
10、和销售部工作任务和工作规划。 2 实行精兵简政、优化销售组织架构:仔细分析了解目前销售部组织架构、依据市场状况合理性、在市场精耕的前提下，精兵简政、调整局部人员、掌握销售本钱、挖掘人员潜力、激发工作热度、感受工作压力、努力作好各自市场销售工作。 3 严格实行培训、提升团队作战力量： 集中培训、努力使全部员工充分把握公司销售政策、产品学问、应用技术学问、营销理论学问，形成学习型团队、竞争型团队、创新型团队。 品学问系统培训销学问系统培训业执行标准培训从优秀到左卓越-企业人在企业自律守则培训销售人员职业道德培训销售人员必备素养培训应用技术及公司产品培训(应用中心或工程师培训)4 科学市场调研、催促
11、帮助市场销售： 市场部的核心工作就是帮助、指导销售部和各区域不断的提升品牌力、稳固销售力。因此，市场部只有不断的了解市场、访问市场、调研竞品、分析缘由、找出差距、并针对各区域实际状况汇报负责人、并赐予各区域赐予明确的指导销售思想、思路、方法。以上都以表格形式，各区域经理必需按月完成 5 协调部门职能、树立优良企业文化： 行政人事部：行政人事部门的功能和职责就是直接对负责人负责、协调各部门工作、建立完整的人事档案，制定科学的人才竞争奖惩机制，考察各部人员工作状况，在市场部的建议和科学的数字、大事、和市场状况下，不断为企业储藏人才，挖掘销售人员潜力，致力于销售的提高和市场的进展。 研发部生产部：研
12、发生产部门的职责是以市场需求为导向，通过市场需求，不断优化产品构造和产品功能、把握产品质量、严格推行iso- 20xx质量体系，向市场推出竞争力产品。因此，市场部每月都会给出市场信息、竞品信息、销售状况信息，使该部门能准时、客观、科学把握市场新动态、航标，在不断调整自身产品缺乏之处的.同时，并为企业研发、生产适合客户和市场需求的好产品来赢得市场和客户。 销售部：销售部是企业的先锋、是贴近市场的侦察兵、是企业进展的硬武器。他们的职责就是不断的开拓销售通路、寻求最适合企业进展的战略合作伙伴，不断的把企业的产品推向市场、同时向市场供应科学的前沿信息，而市场部在捕获市场信息的前提下，结合企业实际状况，
13、制定强有力的市场方案和销售策略，最有力的树立企业灵魂的作用。 财务部：直接对负责人负责，假如说市场部是灵魂、销售部是先锋、是轰炸机，那财务部则是企业的大闸、是企业运作、安康进展的动脉，它的职责是制定企业科学年度预算、结算，把屋企业的赢利，准时的为负责人供应合理的生产本钱预算、市场推广预算、销售本钱预算、风险和利益的客观评估。作为市场部，在结合企业的实际状况、市场的实际状况、客户的实际状况、制定合理的推广方案和费用，上交负责人或与财务部进展沟通，使之切实可行，使企业进展利益的最大化。 市场留守、物流部：直接对销售部负责，他们的职责就是准时了解定单信息，并准时转交生产步，以最快的速度、最低的物流本
14、钱、安全的把产品送到目的地和客户的手中，为销售部作好最优质的效劳。作为市场部，更应当建议、指导、催促、帮助他们的工作。 6.把握市场时机、制定实施销售推广：7.信息收集反应、准时修正销售方案 2023年年度文化建立工作总结(推举)三 今年以来，公司在董事会的领导下，经过全体员工的努力，各项工作进展了全面铺开，“”品牌得到了社会的初步认同。总体上说，成绩较为喜人。为使公司各项工作上一个新台阶，在新的年度里，公司将抓好“一个中心”、搞好“两个建立”、做到“三个调整”、进展“四个充实”、着力“五个推行”。其房地产公司年度工作规划如下： 一、 以xx工程建立为中心，切实完成营销任务 xx工程，是省、市
15、重点工程。市委、市政府对其寄予了殷切的期望。由于工程所蕴含的社会效益和潜在的经济效益，我们必需把它建成，而不能搞砸;我们只能前进，而不能停滞甚或后退。因此，公司规划： (一) 确保一季度工程全面开工，力争年内根本完成第一期建立任务。 第一期工程占地面积为60亩，总投资1.6亿元，建筑面积12.6万平方米。建筑物为商业广场裙楼、xx大厦裙楼和一栋物流仓库。 1、土地征拆工作。 春节前后务必完成第一期工程的土地征拆工作。元月份完成征地摸底调查，二月份完成征地范围内的无证房屋的拆迁。三月份完成征地范围内有证房屋拆迁及国土储藏中心土地和集体土地的征收工作。各部门关系的协调，以总经理室为主，参谋室协作，
16、工程部详细操作。工程进入实施阶段后，工程部应抓紧其次期工程的土地征拆工作联系，适时调整主攻方向。 2、工程合同及开工。 元月份签订招投标代理合同，工程进入招投标阶段。二月份确定具有实力的施工企业并行签订施工合同;确定监理企业并行签订监理合同。三月份工程正式开工建立。另外，工程部应加强工程合同、各类资料的存档治理，分门别类、有档可查。建立一套完整的工程档案资料。 3、报建工作。 工程部应适时做到工程报建报批，跟进图纸设计。元月份完成方案图的设计;二月份完成扩初图的设计。在承办过程中，工程部应擅长理顺与相关部门关系，不得因报建拖延而影响工程开工。 4、工程质量。 xx工程是省、市重点工程，也是xx
17、品牌的形象工程。因而抓好工程质量尤为重要。工程部在帮助工程监理公司工作的同时，应渐渐行成公司工程质量监视体系。以监理为主，以自我为辅，力争将xx工程建成为省优工程。 5、预决算工作。 工程部、财务部必需严格工程预算、决算工作的把关。严格执行商定的定额标准，不得擅自增加工程量和无据结算。不得超预算支付工程款。 (二) 切实完成年营销任务，力保工程进度不脱节 公司确定的20xx年医药商铺、产权式酒店、公寓式写字楼的销售年任务为1.5亿元。该任务的完成，直接关系到第一期工程任务的实现。故必需做好营销这篇大文章。 1、实行置业任务分解，确保筹划代理合同兑现。 20xx年公司各类楼盘的销售任务是1.5亿
18、元，其中一季度1500万元、二季度4500万元、三季度4500万元、四季度4500万元。按所签协议书，该任务的承载体为筹划代理公司。经双方协商后，元月份应签订新的年度任务包干合同。为完成年度营销任务，我们建议：筹划代理公司可实行置业任务分解，到人到片。而不是单纯依靠招商大厅或中心活动。可实行更为敏捷的销售方式，全面完成年销任务，在根本上保证工程款的跟进。在营销形式上，应完善团购、中心活动推介、上门推介等方案，努力制造营销新模式，以形成自我营销特色。 2、合理运用广告形式，塑造品牌扩大营销 新的一年，公司在20xx年的根底上，将进一步扩大广告投入。其目的一是塑造“”品牌，二是扩大楼盘营销。广告宣
19、传、营销筹划方面，应在广告类种、数据统计、效果评估、周期规划、设计新奇、版面创意、色调处理等方面下功夫，避开版面雷同、无效重复、设计呆板、缺乏创意等现象的产生。 3、努力培育营销队伍，逐步完善鼓励机制 筹划代理公司的置业参谋以及公司营销部的营销人员，是一个有机的合作群体。新的一年，公司将充分运用此局部资源。筹划代理公司首先应抓好营销人员根本学问培训工作，使营销人员成为一支能吃苦、有技巧、善推介的队伍。其次是逐步完善营销鼓励机制，在制度上确立营销嘉奖方法，详细的嘉奖方案由营销部负责起草。 4、拓宽融资渠道，挖掘社会潜能 拟实行银信融资、厂商融资、社会融资、国债融资、集团融资等方式，拓宽融资渠道。
20、通过让股、扩股等方法扩大资金流，以保证xx工程建立资金的准时到位。 (三)全面启动招商程序，注意成效开展工作 招商工作是建成后运营的重要根底。该工作开展顺当与否，也直接影响公司的楼盘销售。因此，在新的一年，招商应有规划地、有针对性地、适时适量地开展工作。 1、结合医药市场现状，制订可行的招商政策 根据公司与筹划代理公司所签合同规定，应于去年出台招商规划书及招商手册，但目前该工作已经滞后。公司要求，上述两书在一季度由筹划代理公司编制出台。 为综合医药市场状况，拟由招商部负责另行起草招商方法要求招商部在元月份出初稿。 2023年年度文化建立工作总结(推举)四 本企业200年度地销售目标如下： 1销
21、售额目标：销售部部门年销售额达万元以上。 2利润目标：200年度实现利润达万元以上。 3新产品地销售目标：新产品销售额达万元以上。 市场营销部门应实行措施，如培训、定期地阅历沟通等，使全部人员都能精通业务，有危机意识并能有效地工作。 员工需全力投入工作，使工作向高效率、高收益、高安排地方向进展，公司将加强业务治理。 为提高运营地效率，公司将大幅下放权限，使员工能够自主处理各项事务。 为到达销售目标，建立岗位责任制，实行重赏重罚政策。 交易发生要签订合同，彼此应遵守合同商定，履行相应义务，保证合同地顺当执行。 公司为促进零售店地销售，建立销售治理体制，马上原有购置者地市场转移为销售者地市场，使本
22、公司能享有掌握代理店、零售店地优势。 将主要销售目标放在零售店方面，培育、指导其促销方式，借此刺激需求地增长。 定期举办联谊会，进一步加强与零售商地联系。 利用客户调查卡地治理来标准零售店销售实绩、需求猜测等地治理工作。 除沿袭以往对代理店所实行地销售拓展策略外，再以上述地方法作为强化政策，从两方面着手致力于拓展新地销售渠道。 检查与代理商地关系，确立具有一贯性地会计制度。 市场营销部门包括内部、外部，详细地销售工作规划、措施如下表所示。 市场营销部门规划 (一)新产品地销售方式 将全国有影响力地30家零售商店依照区域划分，在各划分区域内采纳新产品地销售方式，即每人负责30家左右地店铺，每周或
23、隔周做一次访问，借访问地时机督导、嘉奖销售，并进展调查、效劳及销售指导和技术指导等工作。 新产品地库存量应努力维持在零售店有一个月地库存量、代理店有二个月地库存量。 销售主管及销售人员地职务及处理基准应明确。 （二）新产品协作机构地设立与工作 为使新产品地销售方式及所推动地促销活动得以顺当绽开，还要以全国各主力零售店为中心，依地区设立新产品协作次级机构。 新产品协作机构地工作内容包括：分发、寄送相关杂志；赠送本公司产品地样品；安装各地区协作店地招牌；分发商标给市内各协作店；分发广告宣传单；积极支持经销商；进行讲习会、研讨会；增设年轻人专柜；介绍新产品。 （三）增加零售店员工地责任意识，加强其销
24、售意愿，详细实施要点如下。 1.金鼓励法 零售店员工每次售出本公司产品时都令其寄送销售卡，当销售卡到达15张时，即颁发奖金给本人以提高其销售积极性。 2.强人员地辅导工作 销售主管可利用访问进展教育指导说明，借此提高零售商店店员地销售技术及加强其对产品地熟悉。 销售主管可亲自接待顾客，对销售行为进展示范说明，让零售商地员工从中获得直接地指导。 邀请协作机构员工参与零售店员工地研讨会，借此提高其销售技巧及对产品地熟悉。 参与研讨会地员工通过对其他店员传授销售技术及产品学问、技术，借此提高大家对销售地积极性。 （一）实施广告宣传 在新产品销售方式体制确立之前，临时先以人员地访问活动为主，把广告宣传
25、活动作为将来规划活动。 对广告媒体进展讨论，到达以最小地费用获得最大成果地目标，完成广告宣传规划。 为完成以上两工程标，对广告、宣传技术进展充分地讨论。 （二）利用购置调查卡 针对购置调查卡地回收、调查方法等进展检查，借此的确把握客户真正地购置动机。 利用购置调查卡地调查统计、新产品销售方式体制及客户调查卡地治理体制等，切实做好需求地猜测。 （一）营业业绩统计 利用各零售店店员所返回地客户调查卡，将销售额地实绩统计出来，或者依据客户调查卡进展新产品销售方式体制及其他地治理。 依据各营业处、区域分别统计商店地销售额。 依据各营业处分别统计商店以外地销售额。 另外几种销售额统计需以各营业处为单位进
26、展。 依据上述统计，观看并把握各店地销售实绩和各负责人员地活动实绩，以及各商品种类地销售实绩。 （二）确立及掌握营业预算 确立营业预算与经费预算，经费预算需随营业实绩进展上下调整。 预算方面地各种基准、要领等需完善并成为范本，本部门与各事业部门应交换合同。 针对各事业部门所做地预算与实际额地统计、比拟及分析等确立对策。 事业部门地经理应分年、季、月分别制订部门地营业方针及规划，并提交给本部门修改后定案。 2023年年度文化建立工作总结(推举)五 20xx年，对于物业治理有限公司来讲是开拓创新的一年，也是飞速进展的一年，紧随公司的步伐，在公司领导的正确指引下，在房产公司各部门的积极协作下，我们本
27、着诚信、热忱、急躁、细致的效劳理念，较好地完成了全年的工作任务。现将一年来的工作总结如下： 通过对以往工作的分析、总结，物业公司治理人员达成共识：提高物业效劳水平、扩大物业效劳范围是物业公司今后可持续性进展的必由之路。而要实现这一目标，切实提高物业治理水平是根本的根底所在，因此，必需建立完善各项规章制度和内部治理机制。现实行工程治理层层负责制：张文先任中心佳地工程主任，中心佳地的各项工作由其全权负责，包括秩序维护员、保洁、绿化、工程等工作，周莉任1#楼写字楼客服员，做好本职工作外，帮助工程主任完成其他工作；李全胜任阳光别墅、阳光花园二期工程主任，负责阳光别墅及阳光花园二期的全部工作，王明芬任客
28、服员，做好自己的本职工作外，同样帮助工程主任完成其他工作；李全胜任设备科科长，主要进展的是工程修理方面的工作，同时监管两个工程的绿化工具、工程设备的保管、保养工作。这项制度明确了治理工作中的责、权、利，使该管的事情有人管、能办好的事情有人办，务实避虚，一切工作都从实际需要动身、以解决问题为目的，扎扎实实的做好各项根底工作。为此，我们本着实事求是的原则建立了一系列适应物业公司进展需要的办公室工作人员岗位职责、保洁人员的岗位职责、秩序维护员惩罚与治理方法、秩序维护员的岗位职责、消防泵房操作规程、车辆治理制度、档案治理制度、考勤制度、夜班巡逻制度、员工培训制度等十几项规章制度，并在此根底上加强各项规
29、章制度的检查落实力度使物业公司的各项工作有规划、有方法、有依据、有目的的绽开。 作为物业公司，不断提高效劳意识、效劳水平和效劳质量，才能最大限度的满意商户和业主的需求，在此根底上才能稳步提升物业收入，从而提高企业经济效益，树立良好的企业形象。公司的领导的起到榜样带头作用，带着全体员工转变效劳观念、开展理论学习、加强业务培训，使上自领导班子下至一般员工的效劳意识和自身素养得到不断提高，公司领导和各级治理人员常常深入基层做大量的答疑解惑工作，公司上下形成了团结全都、求真务实的工作气氛；其次，为了能够在物业效劳的质量上更上一个台阶，在今后的物业资质评审中更上一个档次，物业公司加强了各类资料的查阅、收
30、集、归档工作，按形式、性质等不同合理分类、存档，极大便利了对所需材料的准时查阅和利用；第三，重视参与和开展形式各样的培训活动，学习的同时针对公司内部各工程的工作特点和性质定期或不定期的开展消防学问、仪容仪表、礼仪礼节、物业标准等业务培训，使全体员工的效劳意识和业务素养得到不断提高；第四，狠抓各项规章制度的落实，促进各项工作快速有效的开展，特殊是为了切实落实在近期实施的员工上下班制度，我们下了极大的功夫，在考核部门的同时治理人员也要承受严格的考勤制度。实施几个月个月来，公司全体员工的工作作风、质量和效劳意识、水平都有了显著提高。第五，因秉承“微笑效劳”的工作理念，在实际的工作中，对于业主提出的意
31、见，进展广泛的收集，合理性的建议会在公司领导协商后进展接受、使用，对于日常业主消失的困难我们会尽力地帮助其解决，最终的效劳工作最终集中表达在物业费的收缴率上。20xx年中心佳地1#写字楼的物业费收缴率达100%，阳光别墅的物业费的收缴率达98%以上，阳光二期的物业费收缴率达98%以上。 物业公司领导糊涂的熟悉到，必需强化全体员工的本钱意识、加强内部治理、加大监控力度、精减充裕人员，才能削减企业亏损、提高企业效益。首先，针对选购工作是节能降耗的关键环节，物业公司实施了严格的选购制度，所需物品必需由工程主任或相关负责人填写物品申购单，经办公室审核后，总经理签字才可购置，购置的过程中，常置易耗品与供
32、货单位建立长期供货关系，同时，财务与办公室人员常常做市场调查，把握常购物品的市场价格；还转变了原谁需要谁负责的选购方式为任何选购都必需办公室人员跟从两人以上进展选购，通过这一系列措施到达了有效监控的目的；其次，在日常的工作中，结合实际状况，在必要的状况下削减一局部员工，如冬季绿化工作相对较少，在考虑公司运营本钱的根底上，与绿化工、绿化临时员工解除劳动关系，切实为企业减轻了负担。最终，开展修旧利废活动，办公室以身作则在办公用品领用上严格掌握，纸张正面用完用反面，做的能省就省；保洁人员把旧拖把2、3个拆开合成1个接着用；工程部对于公司内部设备（饮水机、取暖器、空调等）消失问题的自己动手修理，仅绿化
33、工具方面的修理就节约了20xx元左右，通过修理阳光别墅车库门20多家，实现创收达6000元之多，同时购置修理工具修补阳光别墅路面砖，为公司节约了很大一局部的修理费用；值班人员在不影响经营的状况下分区掌握，做到不必开的灯不开、能少开的少开，通过各个工程人员的共同努力，到达了降低消耗的目的。 首先，加强全体员工的培训、学习，在提高效劳意识、水平及质量的根底上连续完善规章制度和资料治理，以期在下一年物业资质的评审上再上一个台阶，争取获得相应的物业资质； 其次，改革人事制度，这需要做好几个工作：1、建立因事设岗制度，根据工作需要和物业治理有关标准设立工作岗位，明确岗位构造比例，以解决人员多，专业技术人
34、才少的问题；2、建立因岗定责制度，将工作、任务层层分解，落实到岗，将上岗者经济收入与去留升降挂钩，不留责任空白区，避开相互扯皮、推诿；3、建立竞聘上岗制度，使在岗者始终处于积极进取的最正确状态。 第三，连续完善工资改革安排制度，运用利益杠杆让每个员工围绕自己的诚恳劳动应得的正值利益快速运转起来，彻底消退干部、员工的惰性，充分调动积极性、主动性、制造性，使全体干部、员工人人争事干。 第四，要拓宽效劳领域，供应各种共性化效劳，这需要树立全心全意为业主效劳的思想，想在业主需要之前，做在业主需要之先，在为业主供应常规的卫生、安全、修理效劳的根底上，积极进展绿化、家政、托付、代理、中介、商业效劳等工程，不仅使业主在物业效劳中获得切实利益，也使自己的物业效劳获得经济和社会效益。 第五，争取树立品牌效劳，利用“xx品牌”市场竞争中取得优势，充分发挥地缘优势、品牌优势，制造时机在从先进的物业公司学习其先进的治理、经营方法和阅历，在全面提高效劳水平的根底上，打造出本市的物业治理新品牌。 目前，本市的物业治理只处于起步阶段，有相当的进展空间，我们肯定要在思想观念、经营理念和效劳意识上抢在前列，我们信任，通过我们求真务实的不断努力，肯定能够实现我们的目标。