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1、 市五一黄金周工作总结|五一工作总结市五一黄金周工作总结|五一工作总结一 工作快5个年头了,工作方面一年比一年充实,一天一天在长大,总在追求完善,那个傲慢无知的现代人没了,换来的是那个依旧对工作布满激情、对生活布满渴望、对追求幸福依旧执着的大男孩。 我是一个无比倔强的男人,就是我们常说的认死理,只要认准的事通常会一条道走到黑,朋友们总劝我,但是我自己并不认为这确定就是错误的。 每个月的最终一天是公司例行盘点的时候,在办公室的中层治理者都要到店面进展监视盘点,昨天到其次个店面盘点的时候发生的事令我很既震动又生气。 或许是职业病的缘由,我最情愿逛的商场是手机商场,只要逛街根本上都是去手机商场,我在
2、我们的店里看一看销售价格,脑袋当时就蒙了,由于这些手机根本上都是我亲自选购进来的,对选购价格、销售限价、销售基准价、终端零售价太了解不过了。 某机型选购价530元/台,我给他们定的价格是599元699元台,她们店的实际销售价格是899元台,我任凭看了一圈,至少有10款畅销机型,比正常零售价都高100元300元,我找到店长逐一问她这些机型的选购价格多少,零售价格应当多少,竞争对手的标价多少,实际成交价多少,她根本上一个问题都答复不出来,当时我的语气的确不太好,我也看出来她当时的为难,店长应当由市场部门直接收理,正常状况下我是不会管这些的,可是实在看不过去,一名店长,一个店的负责人,对自己经营的产
3、品毫无了解,对竞争对手的信息毫无了解,这样的店长,要她做甚? 始终对公司大局部店长不满,除了力量方面更重要的是工作态度方面,还有做人方面。 今日一早就找到这个店长的销售主任,好好喷他一顿,爽死了,不过没关系,这个人老熟人了,他没来我们公司前在mt公司,现在关系也铁的很。 手机行业,选购部和市场部联系最亲密,也是最敌对的两个部门,大多状况下我们选购进来的产品假如卖不好,市场部就会说我们选购的价格高了,要不就是产品性价比不好,同时选购部又说了,卖不好是你们市场部销售力量不行,治理不善,哎,这两个部门又爱又恨,相互牵制吧。 说到经营每个企业的老板都不喜爱他下面的员工分崩离析,也不喜爱他的员工打成一团
4、,每个老板都在找这种平衡。 透过现象看本质,有时候各位韩国领导做的每次变革,假如细心观看都会发觉许多意想不到的用意。“专心良苦”啊!取之于民,用之于民,韩国这几大公司进展的好有它的道理,取之于它,将来用之于中国。 在这种企业工作,最怕的是韩国人瞧不起中国人,每次他们大声向我们喊的时候,我都想上去给他们两拳,但冷静思索一下,他们的许多思想都是对的,他们进展的好有他们好的道理,学习吧,我们不如人家,就要学习! 总在工作之余或多或少想到民族和民族,国家和国家,人与人,我是一个有着剧烈民族自尊心的人,最怕的是被别人瞧不起,不被别人认可,想做到这点,只能舍命的工作。 这两天我正在做一个关于掌握终端零售价
5、格的方案,初步想法已经被总经理认可,做完这个方案的目的就是想让公司熟悉到不但我们要掌握店面销售手机价格不能太低,影响我们公司的利润,更要让他们意识到销售手机也不能有过高的销售价格。 我们总监去美国旅游号就回来了,他走的日子还有点不习惯,也不知道他回来会发生什么事情,他走的时候说在他走的这一周,要销售20xx台手机,最近销量始终不怎么好,估量是确定实现不了了,还真点内疚的感觉。 这几天休息,真要好好想想工作了,部门内部、公司整体需要太多的转变,在转变中成熟,在成熟中长大! 市五一黄金周工作总结|五一工作总结二 从20xx年x月x日入司已经一周时间,在此期间公司领导和同事在工作和生活方面赐予我许多
6、帮忙。公司客户效劳中心刚上线阶段,通过日常工作学习自己对客户效劳中心建立和客户效劳有了更高的认知,同时积极与领导和同事进展沟通,尽快的融入了xx这个集体。 1、由于公司客户效劳中心的客户效劳平台正处于开发阶段自己进入公司,利用之前的工作阅历自己首先提出客户效劳平台功能需求,在20xx年x月x日和x月x日组织总部和营业部客户效劳中心工作人员对客户效劳平台进展测试,同时将测试结果准时反应给xx公司工作人员,并且与xx公司工作人员进展沟通商讨对客户效劳平台的功能完善,并于20xx年x月x日完胜利能完善建议提交xx正工作人员; 2、负责公司客户效劳中心质检治理方法编辑,并且帮助完成公司客户效劳中心治理
7、方法制定及公司客户效劳中心标准用语编辑,完善公司客户效劳中心制度体系建立; 3、每月定时对总部和营业部客户效劳中心话务进展抽查质检,并且将话务中存在的问题进展汇总发送给各相关工作人员,并对质检问题进展沟通,同时每月提交客户效劳中心质检月报,通过此项工作来提高客户效劳中心效劳水平; 4、从20xx年x月客户效劳中心客户效劳平台坐席系统上线之后,开头接听客户询问电话,通过在接听客户电话过程中来促进业务学问的学习,同时提高自身客户效劳意识; 5、每日组织客户效劳中心人员的晨会,通过晨会来了解当时市场资讯,共同学习每日疑难业务学问和新业务学问,同时学习公司近期工作任务与重点; 6、针对客户效劳中心工作
8、流程和标准使用语及相关工作对xx营业部相关工作人员进展培训,通过培训学习了解客户效劳中心工作流程和提高效劳认知; 7、在总部和营业部客户效劳平台坐席系统上线之后,指导营业部通过坐席系统完成新客户回访工作,并且准时解决营业部外呼人员在外呼过程中消失的问题; 8、依据公司领导要求同时为了加强公司各部门业务相通,每日收市后负责搜集整理当日疑难业务,并且每周将疑难业务汇总发送总部经纪业务部各位领导和各营业部客服主管。 1、加强业务学问的学习,通过不断的接听客户询问电话过程中发觉对于公司许多业务学问方面自己仍旧需要加强学习,从而才能提高对客户的效劳水平; 2、加强团队沟通协作,参加新的集体之后,并且在公
9、司客户效劳中心建立阶段必需很好与领导和同事沟通才能保证各项工作的开展与完成,尤其依据公司客户效劳中心进展目标,积极加强与各营业部客服主管的沟通; 3、对于公司客户效劳中心建立阶段,应当利用自己之前的工作阅历与客户效劳中心运营治理的认知加强创新力量,查找适宜公司客户效劳中心建立的方式方法。 在正式成为xx的一员之后,依据试用期发觉的缺乏仔细改良,同时积极完成公司领导安排的任务工作,对公司客户效劳中心建立工作作出自己的努力。按期完成总部和各营业部客户效劳中心客户效劳平台坐席系统的上线工作,仔细帮助公司各营业部客户效劳中心的上线工作,同时仔细帮助完成对公司客户效劳中心制度建立,而且加强对自己今后负责
10、的客户效劳中心呼入组的团队建立治理,积极主动协作领导和同事开展各项工作。 市五一黄金周工作总结|五一工作总结三 “xxx”期间,我区酒类流通治理工作根据商务部酒类流通治理方法(商务部令xx年第25号)的要求,仔细履行职责,广泛宣传,以标准备案登记办理、全面推行酒类溯源制度为中心,以标准酒类市场秩序为重点,以广阔人民群众喝上“放心酒”为目的,切实加强对酒类流通行业的监视治理,确保酒类市场的富强稳定。现将我区“xxx”工作总结如下: xx年办理酒类流通企业备案211家。其中:批发兼零售企业13家、零售企业164家、餐饮效劳企业34家。 1、领导重视,成立组织 自宿州市人民政府关于公布第五批行政审批
11、事项清理结果的通知(宿政发xx21号)下达后,区商务局领导高度重视,特地成立酒类流通治理工作领导小组负责全区酒类流通治理工作。 2、制定方案,明确任务 依据酒类流通治理方法的要求,制定了埇桥区酒类流通工作工作方案,提高酒类流通市场整顿工作的主动性、针对性以及实效性。围绕目标任务、运行机制、治理范围、运作和治理方式、保障措施、加强领导等方面,从全区的实情动身,提出了可操作性的工作意见。尤其对加强领导,分工协作,成员之间明确了详细工作职责,为形成合力促进酒类流通治理工作标准化,净化我区酒类流通市场,营造了气氛,奠定了基矗 3、深入基层,开展调研 依据我区实际状况,埇桥区商务局按“先城区、后乡镇,先
12、抓批发、后抓零售”的工作方针,首先从市区批发企业着手,开展了对酒类生产、批发企业的根本状况摸底调查和备案登记工作。在最酷热的夏季,埇桥区商务局组织精干人员在城区范围内,挨家挨户调研我区酒类流通企业资料。 4、广泛宣传,营造气氛 为确保我区酒类流通治理工作的正常有序开展,加大酒类流通治理方法的宣传力度,进一步提高酒类批发企业、零售企业和广阔消费者对方法深刻理解和熟悉,我区印发了酒类宣传单、宣传画册3000份。广泛宣传加强酒类流通治理工作的重要意义,让广阔人民群众家喻户晓,营造共同遵守方法的规定气氛,为有效地开展埇桥区酒类治理工作奠定了良好的基矗 5、依法行政,办理登记 酒类经营备案登记办理是酒类
13、监管工作的重心之一,为搞好登记办理工作,完善登记办理程序,埇桥区商务局对经营资质、申请资料、办理手续、办理时限进展明文规定,实施阳光操作;在方法登记工作中,我们有专人负责,建立台帐,做好随附单的发放、领娶登记、保管等各环节的工作。做到了没有酒类批发许可证的企业坚决不能发给随附单,防止将随附单发乱,失去其掌握作用。 酒类流通治理工作涉及的范围较广,点多、线长,由于今年工作刚起步,加之各方面的缘由,存在的问题也比拟突出,主要有: 一是实行酒类经营备案登记制和经营溯源制,是酒类流通治理的一项根底性工作和重点工作,但绝不是治理工作的全部,大量的工作是对酒类流通环节的日常监视治理,这是一项长期的工作。
14、二是建议对现有酒类治理人员进展全员培训,提高行政执法人员的思想素养,切实树立正确的治理理念和效劳思想。 酒类流通治理方法是商务部成立后出台的第一部酒类监管的部门规章,实施酒类经营实行登记备案制和溯源制是政策性强、涉及面广的一项全新工作。这就要求我们必需把此项工作做细做实,积极、稳妥地推动酒类流通治理工作。详细做法: 一是进一步加大宣传力度,提高全民对加强酒类流通治理工作的重要性的熟悉,提高酒类经营者执行国家相关政策的自觉性,确保我市酒类流通市场的安康和安全。 二是进一步标准酒类经营行为,严格实行酒类备案登记和溯源制度,不断加强治理,对货源不清、渠道不明、手续不全的企业要准时整改,指导企业不断完
15、善和标准经营治理。在酒类商品交易过程中保证质量安全,保证酒类商品交易信息的真实性,完整性和可追溯性,建立健全酒类商品安全信用档案,积极推动“放心酒”工程。 三是集中开展严峻打击制售假冒伪劣酒类违法行为的专项行动。“十二五”期间埇桥区将组织相关执法部门,对市区集中开展打击制售假冒伪劣酒类商品的行动。对酒的名称、原料、酒度、价格、出厂日期、生产企业、厂址等进展检查。严峻查处无生产许可证的白酒、散装酒的销售,防止假冒伪劣和有毒假酒流向市常 四是积极开展“放心酒示范店”工程,建立酒类商品信用档案,对各个经销企业的资信状况、良好信用、不良信用和产品信用等信息进展记录,构建信用监视和失信戒备机制,建立优秀
16、企业的荣耀榜、失信企业的黑名单。 市五一黄金周工作总结|五一工作总结四 自从转到销售部至今已经一年半了,回想自己这一年多所走过的路,所经受的事情,没有太多的感慨,没有太多的惊喜,多了一份镇静,沉着的心态。在公司领导的带着和帮忙下,加之部门同事的鼎力帮助,自己立足本职工作,使得销售工作得及顺当进展。 虽然销售状况不错,但是回款率不太乐观,缘由在于集团总部结款不准时。09年我会尽量克制这方面的因素,准时与各子分公司解决回款问题。现将销售工作的内容和感受总结如下: 平常公司上门业务的处理,对产品销售过程中消失的问题进展处理,与各部门之前进展友好的沟通,与集团总部清理往年应付款状况,由于往年帐目不是我
17、经手的,加上有些单据遗失及价格或等等问题,给现在的工作带来很多麻烦,对每一款新产品进展推广。 与各经销商进展亲密联系,并依据地区、行业、受众的不同进展分析,在日常的事务工作中,自己在接到领导安排的任务后,积极着手,在确保工作质量的前提下按时完成任务。 总结一年来的工作,自己的工作仍存在许多问题和缺乏,在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习,09年自己规划在去年工作得失的根底上取长补短,重点做好以下几个方面的工作: 1全年销售任务,平常积极搜集信息并准时汇总; 2经理的销售工作,从产品的价格,数量,质量以及自身的效劳态度方面,细心的与客户沟通; 3确度,认真审核; 4物的准时处理; 5的
18、维系,并不断开发新的客户。 6每一件事情,坚持再坚持! 最终,就让我总结一下工作存在的问题吧。 1的库存量不够。虽然库存表上标注了每款产品最低库存量,但是实际却不相符,有很多产品甚至已经断货。在库存不多的状况下,建议仓库准时与生产联系下单,或者与销售联系提示下单,飞单的状况大多于库存量缺乏有关。 2回货不准时。回货时间总会延迟,对于这种现象,选购人员的态度大多都是事不关已,很少会想着怎么去与供给商解决,而是盼望销售人员与客户沟通延缓时间。这样会让客户对我们的信誉度降低。(这种现象特别严峻) 3购对供给商退货的处理。许多不合格的产品,由于时间拖延,最终在逼不得已的状况下一挑再挑,并当成合格产品销
19、售,这样对我们“追求高品质”的信念是特别不吻合的。 常常有拿出去的东西由于质量问题让销售人员特别尴尬。 4应定期对销售却未回款的业务进展催款或者提示。有很多已经回款的业务,财务在几个月之后才告知销售人员,期间销售人员以为没回款始终都在催,给客户印象特别不好! 5门之间不协调。为了自己的工作便利,往往不会太关怀他人,不会考虑给他人带来的麻烦。有时候由于一句话或者一点小事情就可以解决了,可是却让销售人员走了很多弯路。 6及派车问题。 7品开发速度太慢。 值得一提的事上半年同比已经有了很大的进步通过全体员工的共同努力,公司各项工作取得了全面成功,各项经营指标均创历史新高。这是值得鼓舞的。可是我们还要
20、做得更好更强大,今年我将更加努力做好自己份内的事情,并积极帮忙他人。也盼望公司存在的一些问题能够妥当解决。不断的开发新品,不断开发新的区域,信任公司肯定会走得更远,市场占有率更高,楚天人都会洋溢着幸福的笑容! 第五篇: 本周480销售完成率160%,超额完成60%。480店11月份销售完成率60%;12月份刚好完成任务;本月前两周已完本钱月任务的65%,销售提升快,分析:一是元旦人流量较以往大,二是本店促销原来做魔法医生,护肤销售阅历很丰富,连带性不错;三是平常虽然对本店的人员支持力度不是很大,但对促销的日常鼓励紧盯不放,无时无刻都在挖掘员工的自身特长,在鼓励中让本人熟悉到自身的优势, 从而发
21、挥自身优势,提高销售。本周不得不提的是502店,502店虽然本周销售也是刚刚超过周任务,但502店本周较以往任何一周来说。 销售提高是特别不错的,虽然502店是屈臣氏的a类门店,但我们品牌在此店超过四千的周销售是比拟少见的。分析:一是竞争劣势,之前502店我们的陈设位置不是很好,在男士区域,加之背对美津植秀,美津中 销售一周工作总结(2)晚班根本促销都保持在5个人以上,她们拉人是特别的厉害,相比拟我们促销的销售就显得比拟薄弱; 二是陈设位置,本周一502店调整了陈设位置,我们位置调整为东西主通道位置,虽然是西边其次个端架,但相比拟以前的陈设位置还算是特别不错的; 三是人员配备,上周开除了一名促
22、销,由于那个促销上班一月时间,进步不是很大,开头给她时机是认为对于产品学问及销售技巧和屈臣氏的治理有一个适应过程,但经过一个月的观看,发觉是性格使然,即太害羞,不能胜任屈臣氏的销售气氛,所以在周一的时候派去培训教师驻店支援,一是临时补位,二是带动起长促的销售积极性,形成销售相互追逐。 本周会员共计办理约30人,老会员5。较之前的会员办理来说,总数有所下降,但提高了顾客的有效回头率(100元以上才办理睬员卡,等于是说顾客至少会购置我们两个以上单品才可以办理睬员卡,这样顾客在使用过程中假如其它的护肤品用完之后会自然而然选择我们的产品补缺)。现老顾客对于护肤品点单率较高。 本周因回公司开会,无培训安
23、排。元月4号进展全体员工培训会,包括培训教师。培训内容为: 1、产品学问重点点位培训; 2、销售技巧提炼培训; 3、重点问题汇总培训。 本周685进展了周末摆台促销,培训部张英帮助销售。这周对于502及671位置进展了调整,总体来说502位置调整比拟抱负;671虽然从c区调整为a区,但因此通道较窄,我们陈设位置不易留住顾客,待4号店长上班后再进展调整。 以上就是小编今日给大家整理回来的销售一周工作总结啦,盼望大家会喜爱! 市五一黄金周工作总结|五一工作总结五 本周480销售完成率160%,超额完成60%.480店11月份销售完成率60%;12月份刚好完成任务;本月前两周已完本钱月任务的65%,
24、销售提升快,分析:一是元旦人流量较以往大,二是本店促销原来做魔法医生,护肤销售阅历很丰富,连带性不错;三是平常虽然对本店的人员支持力度不是很大,但对促销的日常鼓励紧盯不放,无时无刻都在挖掘员工的自身特长,在鼓励中让本人熟悉到自身的优势, 从而发挥自身优势,提高销售.本周不得不提的是502店,502店虽然本周销售也是刚刚超过周任务,但502店本周较以往任何一周来说,销售提高是特别不错的,虽然502店是屈臣氏的a类门店,但我们品牌在此店超过四千的周销售是比拟少见的.分析:一是竞争劣势,之前502店我们的陈设位置不是很好,在男士区域,加之背对美津植秀,美津中晚班根本促销都保持在5个人以上,她们拉人是
25、特别的厉害,相比拟我们促销的销售就显得比拟薄弱;二是陈设位置,本周一502店调整了陈设位置,我们位置调整为东西主通道位置,虽然是西边其次个端架,但相比拟以前的陈设位置还算是特别不错的;三是人员配备,上周开除了一名促销,由于那个促销上班一月时间,进步不是很大,开头给她时机是认为对于产品学问及销售技巧和屈臣氏的治理有一个适应过程,但经过一个月的观看,发觉是性格使然,即太害羞,不能胜任屈臣氏的销售气氛,所以在周一的时候派去培训教师驻店支援,一是临时补位,二是带动起长促的销售积极性,形成销售相互追逐. 本周会员共计办理约30人,老会员5.较之前的会员办理来说,总数有所下降,但提高了顾客的有效回头率(1
26、00元以上才办理睬员卡,等于是说顾客至少会购置我们两个以上单品才可以办理睬员卡,这样顾客在使用过程中假如其它的护肤品用完之后会自然而然选择我们的产品补缺).现老顾客对于护肤品点单率较高. 本周因回公司开会,无培训安排.元月4号进展全体员工培训会,包括培训教师.培训内容为:1、产品学问重点点位培训;2、销售技巧提炼培训;3、重点问题汇总培训. 本周685进展了周末摆台促销,培训部张英帮助销售.这周对于502及671位置进展了调整,总体来说502位置调整比拟抱负;671虽然从c区调整为a区,但因此通道较窄,我们陈设位置不易留住顾客,待4号店长上班后再进展调整. 一、完成周销售规划; 二、与门店协调
27、沟通周末活动安排; 三、门店位置跟进; 四、团队分散力的锻造(现在有长促、中班、培训教师,人员构造多,团队分散力打造不容无视). 工作总结,是对过去工作的总结和反思.作总结不仅仅是向上级领导作工作汇报,而且也是对自身工作的反思,通过不断的反思和总结,可以鼓励每个人更好的做好自己的工作,更好的提升工作业绩. 工作总结有章有序,有肯定的模板,就像写古代的甲骨文一样,有肯定的格式,只要根据肯定的格式书写工作总结,肯定能写出一份完善的工作总结.虽然工作总结有肯定的格式,但这个格式只是为了便利书写工作总结,真正写好一篇工作总结,需要平常工作过程中不断总结、不断反思,好的工作总结就是有丰富的内容. 现笔者
28、就如何写好一份较好的工作总结谈谈自己对于工作总结格式的看法.一篇好的工作总结应当包括如下几个便利: 开头:简洁介绍自己的工作背景,包括工作职位、性质和内容等,介绍过去工作过程中领导和同事等对你个人工作的关怀和照看,总结这段时间以来的工作比起上一次写工作汇报之时自己工作上取得哪些进步. 本人自xxxx入职公司以来,在营销治理中心市场部担当高级市调专员职务,主要负责市场讨论方向工作.详细工作包括撰写专业市场分析报告、竞品工程调研、市场动态监控、为营销策略调整供应相关建议在领导和同事的指导帮助下,根本保质保量的按时完成了各级领导安排的各项工作. 具体介绍这段时间你在公司中担当的工作职位、内容、目的和
29、性质,介绍这段时间自己在工作岗位上做了哪些事情,通过以分点的形式排列出来. 在这几个月,我作为质量检验员,仔细学习公司质量治理掌握流程,依据岗位职责的要求我所作的工作主要有: 我严格根据公司治理要求,做到不漏取,不少取.学习各种原辅料的物理化学性质,合理存放. 检验工作是一项精细的检验过程.“细节打算成败”,在试验的过程中我本着严谨的工作态度做每一项试验.目前我已把握了全部原辅料的检验方法及步骤.这要感谢我的师傅及我的同事们,是你们教会我了这些. 在记录数据时我本着“务实求真”的原则对每一个试验数据进展记录、总结以及上报.做到无误报、谎报. 结合自身过去在工作岗位上所作的内容,谈谈自己的工作收
30、获或工作体会,经过过去的工作学习,自己从中学到什么. 工作时肯定要一丝不苟,认真仔细.不能老是出错,有必要时检测一下自己的工作结果,以确定自己的工作万无一失.工作之余还要常常总结工作教训,不断提高工作效率,并从中总结工作阅历.虽然工作中我会犯一些错误,受到领导的批判,但是我并不认为这是一件可耻的事,由于我认为这些错误和批判可以让我在以后的工作中避开类似错误,而且可以让我在工作中更快的成长起来.在和大家工作的这段时间里,他们严谨、仔细的工作作风给我留下了深刻的印象,我也从他们身上学到了许多自己缺少的东西. 岗位的日常工作比拟繁琐,而且几天下来比拟枯燥,这就需要我们肯定要勤于思索,改良工作方法,提
31、高工作效率,削减工作时间. 要不断的丰富自己的专业学问和专业技能,这会使我的工作更加得心应手. 经过以上的总结,写写自身在过去工作过程中所犯的错误或自身熬炼不够的地方,并且制定目标今后自己如何克制缺乏,改正缺点. 1、简洁谈谈对公司的看法,结合自身在基层的工作阅历,谈谈自己对公司近期的工作方案提出自己的见解或建议.如对公司近期的品牌战略推广方案提出个人简介.也可以谈谈自己对公司目前面临的竞争对手的挑战提出自己的建议. 2、谈谈自身对行业的见解. 3、谈谈自身的职业规划. 20xx年的关注使我对公司的品牌推广提出一些个人见解; 抱负中我的品牌战略:首先,我司是专业生产风批、电批、批咀、气动线剪等
32、工具,批咀是我们的最强的一项,因此在制动泵方面,尽量使用自己的品牌;其次,一些大型经销商会坚持用他们自己的品牌结合我们的产品打入市场,但是我方仍应想方设法将xx品牌进入产品中;再者,品牌的打响是靠稳定的质量在市场的推广而建立的,就好比国内大多数消费者熟悉的优质品牌仍以国外品牌为主导,人们知道喝饮料首选什么、什么牌子,买运动鞋看的更多是什么牌子,手机要买那个牌子,电器产品还是这个牌子的质量更好些,就连买外乡轿车都得先看看厂商的国际合作伙伴是日本的还是欧美的,由于那些名牌的质量优越,人们就会潜意识的相互之间宣传;另外,我们公司如今外协选购外销的规模在渐渐增大,针对外协产品我们应当用自己的品牌而提升
33、自己ruixin品牌专业制造风批、电批、批咀的形象,我们考虑的是长远的战略眼光;最终,对企业的不断推广可以提高品牌的知名度以及品牌的长远效益. 随着公司销售规模的不断壮大、市场格局的深化稳定和产品技术含量的节节提升,如何有效拓展印度的市场份额应是我们的首要问题;如今我们在广东设立办事处,其一切都是为了赢取更多的市场份额和对当地以及周边市场的有效治理;我们也不能遗忘crm(客户关系治理)的推动,有效地治理好每个区域的客户与我们之间的友好和长期合作的关系炙手可热,我们要把握产品优势的主动权去猎取市场而非等客户来找我们. 市五一黄金周工作总结|五一工作总结六 时间真快,一周又过去了,做着销售工作,让
34、我接触的人越来越多,积存的销售阅历也越来越多。这一周虽然短暂,但还是有收获的。过去的一周的销售工作,让我知道自己目前还有许多需要去改良的地方。如此我也来对我一周的销售做如下工作总结: 这一周里为了能够更好的进展销售,我被派出去了解市场。了解了市场,才能找到更适宜产品的客户,才能去找到产品的在市场的流通状况,进一步的对产品作分析。在我外出调查了解市场的时候,我从各大市场对公司的产品做了肯定的分析,知道了怎样去销售这些产品才能到达最大的效益。随着我了解的市场越来越多以及广泛,我也知道自己之后的工作怎么进展。 公司原本就有客户,这周为了维持产品的销量,我和其他销售也加紧的联系原来的老客户,把情感建立
35、起来,并加深合作。一共联系了xxx位客户,虽然客户许多,但是实际上跟公司连续合作的却是在削减的,许多的客户合约到期了,就不再跟我们签订续约合同了,这样就会让产品销量下降。但是客户的削减也并非是全无非用处的,既然有客户不再跟我们,就说明我们的产品有需要改良的地方,而且还是需要进展很大的转变,由于在调查了市场之后,发觉跟我们竞争的公司许多,假如要想留下更多的客户,那就只能转变策略,把原有的客户先拉拢过来。 这周的工作其实很累,不停的外出跑腿,不停的打电话联系客户,但是也发觉了自己在工作上短板,发觉自己在销售上还是有许多的欠缺。就拿调查市场进展对产品的销售的了解状况,我几乎是只在一个地方进展,很难转
36、变思想去找寻其他的市场,做事不懂得变通,这对于销售工作来说是一个弊端。公司产品一旦进入市场,我们销售就应当随时的对市场进展观看,紧跟市场变化,可是之前由于没有这样做,所以这一周外出对市场进展调查的时候,才会不那么顺当,就是之前没有做好额外的预备。以后这方面需要特殊的进展更正,不然销售工作将无法做好。 一周工作已经完毕,可对我来说,新一周的工作也马上降临,而我要做的就是制定好个人的销售规划,努力去把自身的缺点和工作的缺乏改正,为公司的销售工作能有好的进展多出一份力。 市五一黄金周工作总结|五一工作总结七 事情千头万绪,难免有些地方会有照看它的地方。回忆在营业厅的工作,有胜利、失败、欢乐、苦恼。过
37、去一周,在领导和团队的关心和指导下,在同事们的全力支持下,我的工作力量进一步提高,现在一周的工作总结如下。 联通营业厅是公司的窗口。在联合公司营业厅前台工作,与客户接触,需要协调的事情许多,正常付费、业务处理等,对用户接待、业务执行、关系协调、冲突解决、询问、投诉接收等也起着重要作用。 这周各方面都有了很大的提高。处理业务和解决客户问题积存了许多阅历,能准时精确地为客户供应满足的效劳。工作中严格要求自我,坚持剧烈的义务心,慎重的工作态度,良好的心态。不断加强工作学习,努力提高工作水平和协调力量。在工作中,热忱效劳,以诚相待,转变心愿。以一点一点的细致工作赢得顾客的信任。 这么多事情的工作肯定有
38、这个必要的问题。主要有几个。 一、业务学习和系统运行缓慢。 与其他售货员相比,我的学习速度的确很慢。其中有客观的困难,但更多的是自我主观的缘由。在今后的工作中,要学习的东西许多,要应对自己的高标准,提出严格的要求,尽快把握新的学问和技能。约翰肯尼迪。 二、对宁波方言要进一步加强把握 虽然在xxx度过了许多年,但由于缺乏自学宁波语的意识,许多朋友、亲戚说一般话,所以最终4年听懂宁波语不是问题,但与老顾客沟通时,由于自己不会说宁波语,所以对方的一般话听力不好,给沟通带来了一些困难。在今后的工作中,宁波语也是比拟重要的技术,应当引起自我重视。 三、局部效劳规格还不在原位。 例如,歌曲收集、微笑、款待
39、客人等看起来像是细节问题,但实际上与营业厅的效劳质量和企业形象有关。有时这些效劳标准不是我完全做的,而是在领导和同事的帮忙下做的。我还熟悉到并改善了这些标准的重要性。 四、还要加强工作的条理 有时在顾客比拟多的状况下,我简单消失手忙脚乱的现象,影响了我的效劳质量。在今后的工作中,应当学会对工作做出合理的安排。 市五一黄金周工作总结|五一工作总结八 一个人工作的力量随着时间的推移,形如逆水行舟不近则退,小进也是退。身为b座楼层领班,从房型相对较小、几乎没有vip接待和客源除大型会议外均为散客三点来看,每天工作都应当是沉着不迫、有条不紊的。然而过去一年的时间,除了年岁虚长给我的最大感受却是疲乏。疲
40、乏之外应对这一反差有全方位深层次的思索,关于区域内人员治理总结如下: 有没有将这份工作当作事业来做无可厚非,但可以确定我每天上班的心态都是积极的。我有一位在医院急诊科工作的朋友,在举国欢庆春节的日子,人家面对的是身怀六甲喝混合农药的病人,而我面对的是心旷神怡喝可乐、雪碧的客人。相对于病人的生命和安康,我们负责的是客人的心情,供应洁净干净的房间,营造一种宾至如归、家外之家的感觉。 每当疲乏之感袭来,我总会想起我的这位朋友,人家一位弱质女子尚可不辞辛苦早中夜三班倒,对各种纷繁简单病例的安康尽自己的一份力,我每天上早班,没有理由不把工作做到极致,给客人供应满足的效劳。固然,我没有用这种心态同化每一位
41、员工,让大家都有这么一种意识是我工作的缺乏,也是我以后应当留意的。 作为一个基层治理者,对员工作出肯定表率是必要的,对员工是否按既定标准和程序完成工作进展督导更有必要。可是大家大多看到的是我在准时调动布草、顺便帮着领一下酒水等,而鲜于从对讲机里听到我喊谁回来做返工。假如有一天由于身体不适某些事不能亲力亲为了,一些员工面容就会出现一层淡淡的霜,连自己也觉得怎么是个这么一个蹩脚角色。所以人员治理过程中先有精确的角色定位了才能确保大家各行其事。意识到了这一点是不够的,必需渗透到详细的工作中去。我的这个渗透过程速度太慢,甚至有反弹。 当让一些返工多且稍显离谱的员工严格按标准完成清扫任务后,我心里有时冷
42、不防会冒出“这还是原来的我吗”的疑问。找准定位后的坚决和这种坚决附带的技巧是我所欠缺的。冲突是普遍存在的,冲突也是推动事物向前进展的动力,要做的是抓住冲突的主要方面,“我信任你,我喜爱你”并不完全表达在面对冲突时回避、妥协和一味包涵。 假如说从业心态和角色定位是停留在独善其身层次的问题,那么治理模式就涉及到宏观体制了,固然这里是指我个人的模式。 简洁的说,治理模式由治理理念、系统构造和操作方法组成,其中系统构造是固定的,我们各领班由于治理理念不同,在操作方法上也就呈现出不同。我曾固执地认为需要摸清晰每个治理对象的行为模式才能进展有效的治理,而这种行为模式要和员工通过大量的详细接触抽象得来。大家
43、都知道人员流淌性大从来都是客房工作的硬伤,人员不固定带来的是工作陷入车轮战的怪圈,一些持续性的工作交接稍不到位就会失去必要的连接。比方五一期间那个雨天,室内外气温差异大,6f工作间由于开新风机引来雨水从管道逆流灌注;在几乎全是退房的工作日,不准时分脏布草就不能保障其次天有足量的净布草周转,不清晰a、b收脏布草差异的员工忙于清扫房间,一个人面对工作间积累如山的布草我曾陷入极度的孤立,怎么会有如此累人的工作?宏观体制是没有问题的的,假如理念出了问题那么思想有多远你就能迷失多远。需要摸清晰每个治理对象的行为模式才能进展有效的治理本身没有错,但单纯将治理对象理解为人是不全面的,是将人和事机械地分别了。
44、 标准和程序都是前人才智的结晶,能避开形形色色的人犯下种种疏漏。所以人员再流淌也应将人和事的治理有机的结合起来,同样的事,不同的人来做也应保持一样的标准。 认真来看,以上提到三点都有同一核心沟通。 治理问题以前是沟通,现在是沟通,将来也是沟通。b座有间房门锁灯灭了还能扭动把手把门翻开,前段时间楼上的员工觉得文员使用对讲机声音比平常小是对讲机送话孔让胶带粘住了,能准时发觉问题这点我有信念,但沟通不畅不准时即使发觉问题所在也得不到解决。这一点我深有感受。工作中有不解之处要和同事多对一沟通,在员工普遍存在的问题要集中起来培训一对多的沟通,领导交办事项或遇到麻烦问题要和领导一对一面对面反复沟通。 就大
45、清而言我曾参加过a座7-22楼的第一次大清,但不是主持者。依据b座目前的房间状况和以往阅历,我建议实行先分散后集中混合大清的方式,优点是既可化整为零,依据房量敏捷调整人力又可解决沉积大工程问题,缺点是完成后房间大清先后不一导致整体状态有差异和大量重复性的工作(比方送洗纱帘和护垫),详细操作如下: (一)人力 楼层29人次(截至11月21日已做9间) (二)工作安排方式 1、楼层每1人次每天2间,可每天1人可多人(依据房量和可调配的工具) 2、公卫当天干洗地毯 3、楼层次日恢复房间 (三)人员工具配臵 一般抹布,打蜡抹布,刀片一,百洁布,梯子,毛头,板刷,马桶刷,玻璃刮刀,水桶,吸尘器,鸡毛掸子
46、,液体家具蜡,玻璃清洁剂,全能水,洁厕剂,不锈钢清洁剂 (四)工程及要求 1、卫生间地面、墙面及死角无污垢,不锈钢器件抛光保养,排风口、 开关外壳及灯罩拆洗,纱帘、爱护垫及脏床裙、被芯、枕芯送洗,冰箱、吧柜、衣柜、抽屉轨道、线缆、面板、开关清洁,墙纸除尘除污,天花除尘,沙发、地毯除尘(床下,沙发下,电视柜后,桌脚),全部玻璃和镜面清洁,木质家具全面匀称打蜡(木门,门框,门楣,衣柜层面及侧面,衣架,行李架,茶几,吧柜正面及侧面,电视柜,床头柜,床头屏,地脚板) 2、未尽事宜以领班口述为准 3、解决客房小修理 (一)操作方式 1、集中整层封房,各项修理同时进展 2、集中恢复房间 (二)工时 约10天 (三)修理工程 地毯起包(27,28,29房间突出),门板开裂(较普遍),门板下沉,木质家具补漆,面盆下木挡板重新刷漆,墙纸开胶,淋浴门下方重新封胶(02,25,26,27,28,29少数房间),天花粉刷(少数),瓷砖松动 岁月如梭,又一年光景!我