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1、 市场经理个人述职报告市场经理个人述职报告1 敬重的各位领导、同事们: 大家早上好 我是xxx公司的刘磊,目前任职于xxxx公司市场运营部,回忆在公司两年多的工作,能够圆满完成公司下达的各项任务指标。 我本次述职报告的主题为“稳中求进 开拓进取”从以下四个方面对各位领导进展汇报: 一、立足本职 专心做事 (一)走向市场 树立品牌 4月由我对市场运营部进展筹备,当时北京商办租赁市场较为低迷,市场新增工程持续增加,商办楼宇开发商存在着较高空置率及较长空置期的双重压力,此时多数开发商以降低租金、增加免租期、提高代理佣金的方式来吸引客户。 我当时采纳了线上推广、线下走访相结合的方式对工程进展营销推广。
2、 线上推广我们在中国写字楼网、房讯网两家专业的写字楼网站进展推广,在微信公众号、微信朋友圈、微信商业地产群、赶集、58同城等各大生活媒体进展海量发帖; 在线下我带着团队共参与10余次网站进行的代理渠道沟通会、共走访120家代理公司、并屡次走访具有优质客户的外资五大行、联络周边及cbd核心区域开发商约30家进展业务探讨寻求合作、胜利举办百子湾商圈价值研讨会、组织屡次代理公司看房团活动、进行代理公司答谢会等一系列线下活动,快速拓宽工程渠道资源,积存大量潜在客户,在短时间内提高了xxxx的市场知名度,树立了xxxx开发工程的高端品牌形象。 (二)精准定位 提质增效 1、高端定位 在招商前期,我们对工
3、程周边及市场中品质类似的30个工程进展深入调研,通过对工程品质、位置、配套、软件、硬件等综合分析,最终将xxxx定位于国际5a甲级写字楼,并将工程客群定位于cbd外溢客户,产业类型为金融保险、文化、科技、传媒、现代效劳业;依据工程品质及区域等状况运用市场比拟法为工程进展定价,确保工程的各项定位符合市场规律。 2、营销策略 在招商过程中对工程自身进展分析,制定工程的价格策略、面积策略、楼层策略、客户策略、销控策略等一系列租赁措施,为后期租赁、资金回收等奠定坚实根底。 3、客户资质 目前已签约客户资质:世界500强企业4家(工商银行、昆拓、星巴克、利宝保险);中国500强企业1家(外企集团);政府
4、企事业单位5家(北控建立、中国足协、中超、外企、工商银行);上市公司6家(弘益热能、世纪优优、广东电声、工商银行、星巴克、利宝保险)等多家知名品牌企业。 4、招商租赁 xxxx可租赁面积为:53516.38平方米,截止目前xxxx整体已租赁面积为:45971.42平方米,出租率为85.90%;未签约面积:7544.96平方米; 5、客户类型 通过对签约客户行业类型进展分析,其中传媒、现代效劳业客户占到了整体租赁客户的64.87%,完全符合工程的客户定位。 6、经济效益 自xxxx2月工程正式交付,截止到5月底,xxxx共收取租赁押金:25372981.19元,租金总金额为:177,424,42
5、9.38元(含外企)。 7、意向客户 洽谈意向签约客户5组:罗森便利店:需求130平米,意向1层;中超联赛:知名协会,需求20xx平米,意向18层;韩亚银行:知名外资企业,需求4000平米,意向13、14层;富士施乐:世界500强企业,需求4000平米,意向13、14层;中铁公司:知名央企,需求4000平米,意向13、14层。 (三)严审资质 提升价值 1、资质要求 为提升工程的品质,在招商过程中我们对相关行业具有禁限入住,主要是对培训教育机构、金融p2p公司、人员密集型公司具有明确禁限,确保入住企业品质。 2、获得奖项 两年来通过对xxxx的胜利招商,公司及工程共获得写字楼业内六项大奖。以上
6、为公司及工程所获奖项。 (四)注意运营 逐步拓展 1、线上运营 xxxx招商工作已接近尾声,我负责的市场运营部的工作重心正由招商向楼宇运营转变,通过elive客户效劳系统,以提升客户运营效劳的科技含量,实现线上与线下点对点效劳。 2、线下运营 为搭建客户互通平台,我们已屡次举办客户沟通活动,通过搭建客户间的沟通,使入住企业渐渐熟识,形成战略合作,从而增加客户与工程粘度,打造xxxx企业生态圈。 3、资产拓展 我们通过一年的时间与市场接触,我参加拓展并洽谈的工程类型有写字楼、商业、产业园区,涉及商办地产各种产业类型,并对洽谈的工程进展经营测算及合作方式的洽谈工作,目前跟进中。 二、提升党性 促进
7、经营 作为xxxx支部第一党小组组长,积极参与各项党建活动,定期组织小组学习,由xxxx支部牵头联合公司财务部与工商银行组织联合当日活动,使党建与经营相融合。 三、查找问题 补足短板 通过对自身两年来工作的梳理,目前自身缺乏政策性学问、团队治理力量有待提升等缺乏之处。在以后工作中应加强政策学问的学习,提升自身治理力量。 四、夯实根底 思路创新 将来我的重点工作应首先完成xxxx的招商任务,维护现有客户,不断积存优质客户资源,对非优质客户进展替换,提升入住企业的整体资质,树立工程高端的品牌形象。 凭借对xxxx成熟的招商运营阅历,借助xxxx品牌优势,逐步带着团队走向市场。 在市场中拓展及整合市
8、场资源,将闲置、未发挥自身价值以及不符合现代城市功能定位的资产,进展筹划、评估、挖掘资产、制定经营方案,达成与资产方的合作。 通过对资产代理、运营治理、资产治理、合作开发等模式进展合作,取得佣金、治理费、税收补贴、租金差价、股权分红等收益。为xxxx公司成为一流品牌城市运营效劳商而努力。 在公司两年多的工作中感谢各位领导及同事们的关怀与支持,在此我表示诚心的感谢。以上为我的述职报告,深知自身在工作中还有诸多缺乏之处,请各位领导予以指正! 市场经理个人述职报告2 承蒙领导信任,很荣幸能够参加到智能设备有限公司这个欣欣向荣的大家庭!能够跟随公司,跟随智总来做一番事业。能够和这么多优秀的员工共同进展
9、制造性的工作。 自7月6日来到公司至今已经两月有余了,期间在车间学习了两个星期。荣部长、罗部长赐予了许多的指导,车间的同事也给详尽的讲解了各个产品的性能、特点和主要的功能模块。详尽的了解了个产品的构造和组装生产,并试着组装了一些产品部件。通过这个过程,对于各产品有了一个总体的熟悉。 之后智总、周总、齐公又进展了系统的讲解,通过讲解对产品学问根本做到了熟识。知道其用途、知道其按装应用在哪里、明白我们产品的优势、竞争性产品的特点。 在接下来的两个星期,根本上是对公司制度、政策、文化的了解熟识。主要是了解公司的市场政策、进展历程。这个过程当中,市尝售后各环节开头接触、熟识。 在进入其次个月开头接手市
10、场部的全面工作。开头了解销售各个环节和售后详细工作,并把重点放在对市场治理、客户治理和后期政策规划上,着手或预备着手解决市场部的一些相关问题。 为了更深入的了解市场和客户状况,伴同走访了公司、公司、公司。伴同走访了科技公司、公司、设施公司。与大多数客户作了深入的沟通,了解了客户想法、需求和建议,并根本解决了一些欠款问题,和客户达成深化合作的意向。 与市尝售后及内勤全部人员对于工作进展了深入沟通,就市尝售后和内勤工作各个环节深层次的一些问题进展了了解。有如下不成熟的看法,请智总参考: 1公司历经十多年的进展,完成了初步的资本积存,生产、研发力量的积存,行业影响力的积存,生产工艺的积存,骨干型科研
11、、生产、销售等人才的积存,这是我们的优势。 2当我们初入市场或未达规模化阶段,我们倾全力去进展市场,我们可以缺乏战略规划,集约性的生产治理,系统、模式性运营治理。 但到今日这个历史阶段和规模阶段,我们就必需强调战略性的进展规划,制度流程化的运营治理,战略性、集约性的研发、生产治理和模式化的市场运营治理了。 3我们需要着手解决的几件事情 (1)生产质量与我们大公司的品牌、历史、规模要相符,这是我们的基矗 (2)相应的产品研发、创新力量及投产新产品的力量和步伐,这是我们持续进展的基矗 (3)售后效劳标准化、标准化。 (4)治理制度化、流程化、责任化、高效化。 (5)市场运营模式化,并强调渠道创新和
12、高效化。 (6)公正、公正、鼓励、高效的薪资体系的建立。这是安康、快速进展的根本。 (7)更有竞争力的市场政策的建立。 针对于上述拙见,已经提交一份框架性的、着力解决现阶段人员积极性的政策供智总参考,期望能够解决现阶段最急迫的问题,使得业务人员面貌一新从而有积极性去协作公司解决各方面的一些问题。 这个阶段做的主要事情还有: (1)考虑网站的规划,主要是把在线洽谈模块的纳入,强化网络的营销力气和宣传作用。 (2)治理软件的应用或是纸质治理工具的制定,强化治理的标准化。 (3)说明书的标准化和质量 (5)明年政策的考虑以供智总决策参考。 上述为入司两月的主要工作,固然也有许多的考虑欠周,这也是一个
13、过程,在这个过程中智总都在指导进展,所以才能够有成长,感谢智总!同时也感谢周总、齐公和全部员工! 市场经理个人述职报告3 一、树立正确的领导治理心态,严格要求。 作为一名领导者,对每一个员工都应当做到公正、公正、客观。能够听取下属员工不同的意见,工作中的分歧不能掺杂个人感情。对下属员工的严格要求,在我看来,并不是对他们苛刻,而是在真正的帮忙他们,逼迫他们进步,能适应社会残酷的竞争,我在给机修班开会时说过:每一个行业都逃不过市场经济进展的潜规章,高速进展期(目前混凝土行业就是这个阶段),市场饱和期、优胜劣汰期。在不久的将来,混凝土行业就会进入市场饱和期和优胜劣汰期,那时就会有局部企业被市场淘汰,
14、行业从业人员就会超过市场需求,岗位竞争会越来越剧烈,假如没有过硬的工作作风和技术,就会被市场所淘汰。而我们都是男人,男人最根本的要求是应当有种家庭责任感,要有力量养活妻子,抚养孩子,照看父母,这些力量需要我们有较强的社会竞争力,社会竞争力要靠我们积极的心态,努力工作,不断的学习,不断的进步,跟上社会进展的步伐。我们也更应当抓住现在行业的高速进展期这个机遇,通过不断的努力进步把自己提升到一个更高的层次,我不盼望你们在我手下干了三年或者五年后还是一个机修,盼望你们都能有独挡一面的力量,假如你们现在都不能严格要求自己,自己范围的事都做不好,怎么能进步,又会有哪一家企业、有哪一个老板会放心让你们去带一
15、个团队。 二、营造良好的团队工作气氛。 在我的工作中,我积极主见这样一个理念:积极的人象太阳,照到哪里哪里亮;消极的人象月亮,初一十五不一样。在团队治理中,我会通过各种途径树立一个积极的典范,让每个员工都有一把衡量自己的标尺,都有一个努力的方向。在这次的员工评级制度中,我竭力主见过往不究,不追究员工以往的得失,减轻员工的心理压力,以免给员工造成破罐子破摔的心理,努力能帮忙每一个员工进步。纪律上我积极主见“先专政后xx”,一个团队必需要有铁的纪律,一切行悦耳指挥,步调全都才能获得成功。但凡违反纪律的肯定要受到纪律处分,而且领导肯定要考试,大网站收集坚守自己的原则,一旦有一次你没有遵守你自己的原则
16、,那么你将变成一个没有原则的人。在你处理违纪的过程中,必定会有少数员工对于处理不满足,那么领导在这个时候应当立刻进展疏导工作,这就是“法”和“情”的关系,法律不外乎人情,我们先讲法律在讲人情,这是领导的工作原则。领导在工作中,对员工在工作的得失、态度,该确定的就确定,并赐予适当的表扬和嘉奖;该否认的就否认,并赐予适当的批判和教育,在整个团队形成一种能够扶持正气、伸张正义、制止错误思想、阻挡不道德现象的集体舆论。这种集体舆论不是领导的单向灌输,而是建立在整个团队占压倒多数的正确熟悉与言论根底上,具有同一性、扶正性和对全体员工都有感染力和道德上的约束力,在详细实施的过程中我的方法是借力用力,借助集
17、体的力气 三、领导工作细致化。 在工作中,我尽量做到将每一个员工,每一个岗位的工作都细致化,通过工作程序、岗位职责、工作表格等形式让每一个员工都知道自己每天上班该做些什么工作,工作中有哪些要求,让员工每天的工作有目的性和针对性,做到条理清楚清楚。 以上是我工作以来的总结,感谢。 市场经理个人述职报告4 韶光似箭,光阴似箭。转瞬间,一个季度的时候又飞逝而过。回忆20年首个工作阶段,是在劳碌的工作和沉重的压力下一路走来的。最明显的感受便是在公司渡过了许多加班的夜晚,当料理一天的工作,看着窗外风景带中英俊的灯火如珠串般镶嵌在湘江两岸,都会中闪耀的五彩霓虹,另有芙蓉路上络绎连续的华盖云集时,心中总有一
18、种惋惜之感。走进社区的林荫小道,安静的夜晚让我领悟到一种吵闹的糊口生涯中珍贵的宁静与清爽,间或可以闻到漫溢在气氛里淡淡的花香,踩着本身的身影,不受任何干扰,任思维信马由缰,解放奔驰,一身的疲乏和紧绷的压力在这安静的夜晚消逝无形,剩下安定温柔的心情。这可以算是本身一点点急促压力的小方法吧。 新年伊始,在公司召开的年度策划大会上,便已订定和明白了各局部、各工程标年度工作筹划,下面我将别离就市场局部和宁远恒盛工程一季度的工作做出以下总结。最终从市场部辩白起,市场局部是个工作量大,事变噜苏的局部,除了寻常的市场周报、市场月报建筑、地产博客爱护、地皮库资料料理这些老例工作外,我们另有许多临时性的工作任务
19、,比方互助公司新工程进展前期市场调研工作,汇合市场资料,追踪行业动态等工作。一季度期间也有许多的复活力力参与到市场部的工作,大浪淘沙,留下来的仍旧是宾琴和我两个人。 宾琴在来公司之前是异国地产从业经受的应届毕业生,她的工作是从最入手下手最大概的房地产根本学问学起的,一步一步缓缓的向前走,在工作中连续进修连续成长。这几个月来我也欣喜的看到了她的变化,当然她还保存着内向和害臊的性情,但她任劳任怨、勤奋的工作立场在全公司都是有目共睹的。我希望她能连续发扬这类务实的风格,尽力进修,进步效果,成为市场部不行或缺的人才!应付市场部一季度的工作,在周总的教育下,获得了不错的结果,自连续绽开的公司地产博客,一
20、贯保存着较高的点击率和市场好评,内容较之客岁公司建立初期时也更显深度和专业。所以我们公司在长沙搜房网上博客点击率的总排名已经超出了许多业内闻名望的大公司老总,位居第五,点击率到达12万多人次。这让市场部和公司同仁深感自大和傲慢。同时我也汇合了一些业内同行建筑的市场报告,在多方鉴戒和综合的根本上,上传的市场周报内容模样几经改版和调整,在原本的根本上增加了宏观筹划、全国楼市动态集锦、政策评论等更周全的内容。所以给同行的感受是我们的市场周报在宏观和信息的周全性方面已经到达必定水准。 其次一季度市场部还完毕了两个较大的工作任务:最新版的长沙大市场概述、长沙市各地区代表楼盘档案库。这是4月份市场部辛苦工
21、作的结果,要从跨度几年的地产工程、不计其数个数据中得出房价走势结论及如今的行业数据,实在不是件简洁的事变。而楼盘档案库则汇合了长沙楼市近30个各地区代表性在售楼盘的细致资料,多达400页的报告以详实的数据、筹划、图片、笔墨逐频频现了各楼盘的环境。将成为市场部一份紧急的资料存档。但整体而言,市场部由于人手等各方面的由于,在专题探讨和培训资料上做出的成绩还比拟欠缺。篡夺鄙人季度及本年度的工作中,一方面连续维系好前期的工作结果,做好专题探讨和相干行业学问的培训课件。另外一方面将市场部构筑成为一个专业的、宏观的数据探讨局部,别的,恒盛工程标工作在本年一季度有三个紧急的节点, 第一是在年初对全部年度的工
22、作筹划在做了全新的调整,从头梳理了工程标营销进度。 其次便是4月23日进展的工程开工典礼典礼,已经美满完毕,并获得了广泛的市场回声,保持了市场存眷热度。 第三,招商工作经过议定前期近半年的参议,已经获得了本色性的进展,与心连心已经进入最终的会商阶段,篡夺在5月能够签下互助前提,如许将有益于后续贸易推行的绽开。 在恒盛工程标集体的筹谋进程中,由于本人阅历的欠缺,对工程标把控不敷,在年初对集体工作产生了必定的耽误和感化。在2月下旬,我和郑经理驻恒盛广场销售现场呆了一段时候,对工程销售工作进展了全新梳理,将销售说辞系统进展了精简和提炼,以便于销售员把握重点凸起、简洁简要的说辞篇章,在谈客的时候有的放
23、矢,一语破的。3月和4月的工作重点紧急是对工程贸易裙楼的集体定位、根本代价订定、及确定投资回报率等工作,另有筹办4月下旬进展的开工典礼。在全部操纵恒盛广场的工程中,个人总结出以下三点心得: 第一,磨刀不误砍柴功。在正式收筹前必要两三个月较为充实的市场培育期,如许才华真正构成拉闸放水的效应,包管收筹工作获得开门红。 其次,操盘模式市场教导本钱较大。在全部房地产市场成长尚不成熟的三线都会,沿袭长沙的操盘模式,作为第一个吃螃蟹的人,市场教导本钱较大。客户应付先收筹后选房的模式存在必定的心理抗拒,觉得交了钱但内心没底,在必定程度上感化收筹。这也是公司筹谋局部扫数同事都必要思虑和摸索的题目。在今后操纵三
24、线市场的地产工程中,是不是可以思虑把如今的操盘模式联合本地市场行情进展优化整合?取长补短,兑现急剧告成的销售。 第三,筹谋系统的任何笔墨都应简洁简要,直指中间。在客岁12月下旬写的销售部十大篇章说辞系统中,由于受固化的筹谋脑筋感化,销售员应把握的十大篇章写了足有15000字,当然内容很系统和周全,但异国思虑到销售员在实际谈客进程中的操纵题目。所以在2月份对说辞系统都做了精简和提炼,更简洁让销售员把握应用。以上几点,便是我在操纵恒盛工程进程中本身的一点感悟。 接下来的工作中,恒盛工程最终将在5月底6月上旬进展已认筹室第客户的解筹工作,要脱手进展一系列的筹办工作。然后工程进入贸易推行工作,为后续的
25、贸易收筹和销售做铺垫。综上所述,一季度扫数的工作都已 告一段落。在这短短的几个月里,对我而言是难受的进修和成长的进程,第一次实行做贸易地产分析,确定投资回报率,第一次筹办大型营销活动,这些珍贵的经受将保存在我的记忆中,以供鉴戒。 我诚意的希望在工作中能更登台阶,特此发起提拔申请。在20年接下来的工作中,我将连续美满本身,把本职工作做得更有广度和深度,感谢大家! 市场经理个人述职报告5 回想一个月来,思索成熟许多,感慨万千,收获亦多。“忙的很充实并收获也许多,累但是很欢乐。对我来讲这个月的工作是难忘、印记最深的一个月。工作地点、环境的转换,还有工作思想、方法等一系列的适应与调整,压力却带给了我前
26、进的号角,累中也融进了收获的欢乐。在公司领导的支持下,在同事之间的亲密协作下,爱岗敬业,恪尽职守,我们都较好地完成了自己的本职工作和领导交下来的各项工作。我将自己一个月来的表现、细想和行动总结如下: 一、工作表现 每天外出见客户时强化自身形象,提高自身素养,对自己坚持严格要求, 不要由于自己一个人一片天地就懒散,遗忘工作,遗忘自己的工作职责和工作任务。我们对工作要心中有度,有责任。对待客户肯定要以诚相待,办事处的工作最大的规律就是“无规律”,因此,我要正确熟悉自身的工作和价值,正确处理工作中的苦与乐,得与失、持甘于奉献、诚恳敬业,特殊在业务锤炼过程中肯定要有总结和反省,当日工作当日毕,业务讲效
27、率,公司可能养闲人,但是不盼望闲人是我。所以肯定要努力,肯定要学习,争取早日突破有成绩,经过这么长时间的学习和熬炼,我在工作上已经取得肯定的进步。 二、工作态度 工作态度要严于律已,不断加强自己作风建立。到公司以来我对自身严格要求,始终把耐得平淡、舍得付出、悄悄无闻作为自己的准则。作风是公司一个形象问题,不能由于个人缘由让客户说广源的作风有问题,把广源当成是自己的家,荣辱与共。在工作中要用自己的行动标准自己的一切言行。努力强化自己专业学问,做好各项客户效劳工作。坚持跟踪的原则,对每个客户都要跟踪有结果,努力提高沟通水平。在这一个月里,虽然遇到不少的困难,但是只要积极想方法去解决,思想乐观,还是
28、可以学到许多学问。 三、工作行程 这一个月来,我做了大量的工作,虽然临时还没有取得成绩,但是我会始终努力,信任自己的成绩会好起来,由于公司对我们福建市场的重视,还特意派汽车协作办事处的工作,让我们在工作上,业务上自信了许多,汽车到目前为止跟我跑了四天业务,一路从莆田到福清到福州的路线走的,路线也是我一路规划好的,根本没有多绕路,跑了也许十九家公司,可能路线和地址都不是很熟识,所以在规划当中还有局部客户没有访问,但是效果很不错,到达 预期效果,有三家既然与张经理撞车,有七家现在是我的意向客户。 我将连续努力跟踪和进展沟通,争取在下个月出成绩,对自己,对公司也是一种微妙的回报。现在也有两家根本上在
29、口头上同意下个月左右定货。此时我不能松懈,越是关键时刻越是打算得失的时候。所以货没有出去还不是笑的时候,或许只是才开头。 四、下一步工作规划和展望 下一步工作我将连续跟踪目前的意向客户,直到跟到有结果为止,要对有针对性厂家进展攻克,多去访问,多沟通。然后依据资料联系新客户找到主事人,渐渐伸张,在自己能够把握局势的状况下进展扩张,稳步求进求进展。以上是我个人体会和设想,我将全身心的投入到市场工作中。 市场经理个人述职报告6 时至岁末,新的一年正静静走近,回忆过去一年的工作,感慨万千。20xx年在部门领导的正确领导、关心下,我由一名一般员工成长成一名娴熟的业务员。近一年来的工作中,酸甜苦辣,五味俱
30、全,既有可喜的一面,更有值得改良的一面。在这个岗位上我的收获是挑战了自己,为今后工作能走的更远、更稳积存了丰富的社会阅历。现将一年里的工作、心得总结如下: 一、满腔热忱努力工作 翻开我的工作日记,里面密密麻麻记录了我在市场部的成长历程。20xx年X月X到市场业务部的第一天我接到了陈经理第一道指令:XX路与XX路东XX村两栋高层有人联系加压,速查明状况与甲方取得联系。当时我刚学会开车,加上路况不熟,怕走到地方甲方已下班,我打算座出租车去。到现场后先去工地外围、地下室查看现场施工状况,发觉一次水和二次水均未施工,费力周折找到甲方办公室并取得联系后,开头了困难的谈判过程。面对态度强硬,不协作工作的甲
31、方,我屡次与其进展沟通沟通,宣传本公司政策、供水条例。经过几番软磨硬泡,斗智斗勇,最终以不卑不亢、坚韧的工作态度,感动说服了对方,圆满地完成了任务,也从今开头了我的业务生涯。 二、高度负责地毯式排查给水工程 最初,为了能尽快把握辖区工程再建状况,我每日早出晚归,用了近一个月的时间,行程约3000公里,普查信息120项,在第一时间里完成了辖区根底普查,为以后的工作打下了根底。排查工地时为了做到不漏项,令排查信息一目了然,我绘制了cad工程排查动态图、电子表格信息表。空地、根底、正建、封顶这些表格内容使我做到片区工程心中有数,工作起来有头有序。现辖区工程共82项。其中已签合同11项,已报装23项,
32、未报装48项(已封顶21项、正施工18项,未施工9项)。 只有熟知供水条例,才能做好供水工程宣传工作,只有把握报装程序,才能做好用户效劳工作,只有提高业务技能,才能做好询问销售工作,通过严格排查,大力宣传,辖区钉子用户自主报装增多,如XX置业、XX房地产、XX集团、XX置业等。辖区内不乏有更难啃的骨头,信任,有志者事竟成! 三、诚意、公心访用户,换位思索延长效劳。 负责倾听、记录客户意见或建议,总结并准时反应信息,做好信息传递及反应工作是我的另一工作职责。今年是我们改制的第一年,我们的身份发生了变化,从职工变成了员工。这次身份置换给我们带来了机遇,同时对外工作也带来了肯定难度。怎样才能和用户建
33、立长期友好的合作关系,增加用户对我们的信任度呢?这就需要我们延长效劳,转变事不关己高高挂起的态度,脑子里要时时布满危机意识,竞争意识。把用户的事情当成是自己的事情来办,积极、尽力协调解决他们从报装到通水过程中遇见的疑难问题,真正做到以效劳带动营销,努力提升打造公司品牌。 四、新年规划:改正缺乏,锐意进取。 加压设备学问面较窄,是我的缺乏,直接影响了工作质量。今后,空闲时候要多充电学习,了解用户微妙心理,选择恰当的时机和用户沟通。加强责任心,不放松自己,努力做到辖区工程不跑不漏,积极维护公司利益。一年来,在工作上我虽然取得了小成绩,但与领导的要求还有肯定的距离。20xx年的工作已将成为历史,感谢
34、领导对我的帮忙,20xx年对我来说机遇与挑战同在,今后的工作中我要在思索与反思索,改良与再改良中成长,以崭新的面貌迎接新年的到来! 市场经理个人述职报告7 各位领导,下午好: 今年4月份我被公司领导任命为市场部经理,负责公司市场开发部详细工作。9个多月来,在公司领导及分管领导的正确带着下,在部门同事的协作支持下,我依据市场开发部工作特点和工作范围,努力适应新的岗位要求,仔细履行自己的职责,与部门同事共同努力,不敢有丝毫的懈怠,扎实地开展了部门所属与领导交办的各项工作,较好地完成了工作任务。下面,将我任职以来的工作、学习状况向大家作一简要述职,请各位领导评议。 一、完成主要工作任务 1、市场调研
35、开发工作 5月初在公司安排下带着部门员工对以新区热源建立拟用地为中心周边6公里范围内进展了热用户及热负荷调查,为新区热源建立打好坚实的根底。为了扩大我公司的供热市场,保证热源的最大利用,满意公司的资金链的使用,在分管领导王经理的带着下,对开发工作做了详尽的规划和安排,与部门全体人员在规划时间内,在公司现有供热区域进展了一次拉网式供热市场普查,对区域内的新建房产、旧改小区等热用户做了一次详尽的市场调研。依据用调研状况,我们进展了重点划分,针对今年房产市场比拟萧条,资金链比拟紧急,热用户开发难度较大的实际状况,联系实际加大开发力度,屡次走访频繁与用户沟通,讲解、洽谈,最终圆满完成了领导交给的任务,
36、开发新用户500万平方左右,收取配套费约37500万元。 2、表计校验 每年的表计校验拆装工作都是本部门工作的重点,表计的精确度,是保证公司利益的前提,为了保证今年表计拆装、校验、准时、无误,我提早安排了工作规划,加强监视与监管力度。在安装过程中一丝不苟,严格根据表计安装标准要求安装,共完成表计校验拆装 块。对53家表计原来安装不标准不合格的用户,通过屡次走访、讲解、分析利害使其同意进展了改造,确保了表计安装的合格率和使用中的精确率。为今冬供暖做好了充分的预备。在此同时还见缝插针的进展了新用户表计的校验和安装工作。 3、gsm远程监控模块安装 依据部门工作安排在11月初开头gsm远程监控模块安
37、装及gprs信号测试工作,共完成模块安装378块,处理问题模块47块。 4、在线监控安装工作,此工作由于设备到货时间较晚,上级部门规定完毕的时间近在眼前,给安装带来了巨大的困难,在此状况下我带着部门职工分组施工加班加点,每天工作至深夜,在保证质量的同时与时间赛跑,在天时间内完成安装套较好的完成了领导交给的任务。 5、蒸汽预收款工作,提前针对每个用户下发了收费书面通知,屡次与热用户沟通、走访,对局部交费“老难户”屡次上门催缴。截止到12月底我们总收蒸汽费用约7000万元,极大的缓解了公司资金困难问题 6、加强表计的治理,有效降低管损。 为了降低10-11年度采暖季的管网蒸汽损耗,我与部门员工自供
38、暖以来始终不连续的对直供区域内的近400家换热站进展检查监视,常常加班加点对不标准用汽和表计特别的用户单位进展24小时监视、监控和突击检查。对有问题用户准时解决整改,针对偷气现象我与部门员工还加强了表计技术学习,在7月份邀请表计厂家的专家来公司讲解、学习。 二、任职以来实际措施和效果 一是仔细参加本部门各项工作,实际操作了解各个环节。在工作中和工作完毕后积极分析总结,改正缺乏提高效率。为明年的工作供应参考和阅历。 二是落实部门工作实名制,各项工作落实到人,每项工作专人负责落实到位,有效避开了工作分工不明确、进度慢、相互推诿状况的发生,提高了工作效率。 三是加强个人组织协调力量的熬炼。先后在公司
39、组织的拓展训练中担当队长、在公司组织的唱歌竞赛中进展组织协调工作。通过参与这些活动熬炼了自身,也为成为领导合格的助手打下了坚实的根底。 四是加强部门之间的协调与沟通,通过相关部门间的良好沟通更快更好的完成工作,并通过沟通随时了解把握相关信息,以及学习兄弟部门工作中更好的工作方式与阅历。 四、自我评价 1、优点及缺乏。优点: (1)爱学习,肯钻研; (2)能吃苦,能奉献; (3)责任心和敬业精神较强,对工作仔细负责。 缺乏: (1)协调与组织力量相对缺乏; (2)综合分析、思索问题的力量还有些欠缺; (3)治理水平需要进一步提高。 2、今后努力方向。 一是要围绕主要工作,突出重点,做出成绩 。
40、二是要加强学习,注意实践,不断提高自身素养,消退自身缺乏。 三是要扎实工作,求真务实,树立良好的形象,绝不辜负领导和同事们的期望。 最终,我要真心地表示我的感谢之情。感谢一年来公司领导及公司同事的指导和帮忙,感谢分公司同事的关怀和信任。在新的一年里,我会与大家一起更加努力的工作。感谢大家!以上是我任现职以来的述职报告,不妥处,请各位领导和同志们批判指正 市场经理个人述职报告8 近一年来,在创收方面,市场部的成绩可以说是乏善可陈。但市场部总体工作应当说是在规划中稳步推动并逐步开头显现。在第三季度,公司与叙永“南门院子”的代理谈判已经根本完毕,协议正在草签之中,在第四季度本工程有望进场;在宜宾分公
41、司同事的帮助下,公司与宜宾某商业地产工程的融资和代理效劳协议也已经进入实质性谈判阶段;在龙马潭区胡市镇的一个开发工程也已达成初步合作意向,目前此工程正处于报建和规划初设阶段。此外,与陕西宁强的“羌州新城”和贵州六盘水的“壹号国际”等工程仍在持续跟进之中。 目前,公司市场部面临的压力是巨大的。主要表达在如下三个方面: 一、市场认知度不够。 三江房产在泸州二手房市场享有极高的市场占有率和美誉度。但在一手市场,我们还是一个新兵蛋子,由于没有可供证明的代理经受,因此,开发企业对我们的操盘力量持疑心的态度。 二、市场竞争日趋白热化。 从20xx年前后,泸州的房地产代理行业开头逐步进展以来,泸州外乡聚拢了
42、数十家大大小小的房地产代理公司和营销筹划公司,甚至还有没有公司的“个体户”。代理佣金不断透亮化、操作过程也日益公开化,这对于我们这种新起步的代理公司来说无疑是具有相当大的市场压力,压缩我们在一手市场的生存空间。 三、资源整合度不够。 这里我所说的资源整合包括两个方面的内容,一个是公司外部的外部资源整合。我们目前对有可能给公司代理业务带来帮忙的一些外部资源:如银行、住建规划部门、各类投融资公司等的相关人员公关力度还不够,还没达成良好的合作框架;另一个方面就是我们内部资源的整合不够。或许大家身边也有从事开发和建筑的朋友,也了解到一些工程在查找代理或者合作的信息,但由于整合不够,这些都没有形成真正的
43、效益。 针对这种状况,在第四季度以及后来的工作中,公司市场部提出了如下的改正和进展方向: 一、充分利用和珍惜好现已根本谈好的合作工程,在工程代理成效和公司代理形象上下功夫,做好代理工作的方方面面,逐步在市场上形成三江独有的“代理模式”:资源整合良好、市场预估精确、代理绩效优异、团队执行得力。简洁点说就是让开发商通过我们的工作多找钱,让更多的开发企业认可并承受我们的代理效劳。把三江在一手市场上的形象搞得如二手市场一样“高大威猛”。 二、加大外部资源整合,尤其是加大我们在泸州及宜宾周边县区和乡镇的工作力度,力争走出一条“从农村包围城市,最终武装夺取政权”的道路。 三、通过公司内训整合公司内部资源。
44、这项工作目前正在筹备之中。假如我们每一个门店都能有那么一两个了解房地产开发流程和代理模式的员工,今后我们在了解到相关工程信息的时候,我们是不是都可以先进展一些前期的接洽和引导呢?这不仅是大家对公司市场部工作的最大支持,也是大家多搞票儿的一个合理途径。因此还盼望今后大家在接到相关培训或者座谈通知的时候,踊跃报名参与。 最终祝大家节日欢乐,感谢各位! 市场经理个人述职报告9 本月的工作马上完毕,接下来是步入下一月新的工作当中,在来到天友工作期间,工作的同时也学到了许多,努力提高自己缺乏的地方,为公司做出更大的奉献而努力。现在我将这一个月来的工作做个小小的总结,同时也说说自己的一些想法,还望领导赐教
45、。 在天友公司,我们市场部及其他部门做的最多的还是在办公室扫瞄一些相关网页,在网上公布我们公司的工程,平常也和同事们一起出去宣传进展业务,在这个过程中难免有做的不好的地方,所以盼望以后领导及同事之间,多多沟通,指出各自缺乏的地方,领导多多指引,相互学习;此外,在我们公司里的同事们,有老员工,有新员工,有我们市场部、有行政部还有后勤部,不管哪一个部门也好,我看到的是大家相处的其乐融融,每个人的工作都很仔细,这是一个公司最需要的团队精神,众人拾柴火焰高,“拾柴”是一个过程,把“火”烧起来而且烧旺盛又是一个过程。所以下面我想说说我的一些想法: 第一、我觉得这几次我们出去宣传工作不太抱负的缘由是我们的
46、工作没有预备充分,宣传工作要做好,除了有效的组织,前期的预备工作也很重要。我们就是在预备工作上做的不够准时,对我们的工程没有吃透,完全了解。所以我认为,首先我们自己就要对这些工程先深刻了解,才能更好的向客户去介绍,去推广。 其次、我们平常通过网络的方式去宣传,可能效果没有那么明显,由于现在网络上许多人恶意做一些欺诈性的宣传,所以就导致了群众们对网络上虚拟的世界存在质疑,在这方面我们天友领导们做了自己的教育培训网站和财税信息中心,所以,在网络上或者群里我们和别人沟通时,也可以推广我们的网站,存在质疑就先了解了解我们的网站信息和有关我们公司的认证证书及师资力气等; 第三、在宣传这一方面,市场策略很重要,我们现在并没有真正意义上了解这些工程,所以要不断培训稳固,然后理论与实践相结合,逐步的开拓市场,这样才能打出一个美丽的“仗”。 第四、现市场部及其他部门开头渐渐的从身边的朋友入手,先让他们了解公司的工程然后推动宣传。相对来说,他们也是一头雾水,所以,假如是朋友在徐州本地的