《文员试用期转正工作总结(12篇).docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《文员试用期转正工作总结(12篇).docx(25页珍藏版)》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。
1、 文员试用期转正工作总结(通用12篇)文员试用期转正工作总结 篇1 这个月的xx号到今日我来到公司上班也一星期了,学习了不少以前做文员里外的学问,比起来这个职位标准许多工作中,我始终虚心求教,恪尽职守,努力做好工作下面是这一星期以来的工作小结: 1、落实相关人事治理制度每天实事求是地统计考勤,没出勤的人员要询问缘由做好记录。月初以统计数据为依据制定打卡统计表。月底要写新的考勤卡。早晨上检查各个部门人员是否到齐,没到齐要打电话询问。将来的每周要去其他三个子公司检查卫生、胸卡和考勤卡,抽查电脑,检查完成要填写行为标准考核表和行政检查规划表。熟识人事档案几天前进进带我们也许的讲解了各个合同和证书的归
2、纳以及都是干什么用的,虽然不肯定全部会背,但也许有个了解、清晰内容和摆放位置。 2、承受新简历依据公司的实际需要,人事部在有针对性地、合理地进展了员工聘请工作。仔细的对待每一份应聘者简历做好登记,传给主任进展筛选,安排面试时间,电话一一通知,对每一位有时机前来面试的应聘者报以最热忱的对待,为公司领导进一步择优录用新职员奠定了良好的根底。 3、其他行政工作行政工作是繁琐的,小到清扫领导办公室卫生、会议室卫生、上下班开门锁门、复印、扫描、传真、订餐、发快件、印制名片、续订网站、各部门的耗材和领用登记、选购办公用品大到新员工培训、保管公司印章、合同各个证件以及和其他公司的合作书、办理员工的社保和停保
3、、其他部门领导的租房合同及对其领用状况进展备案等等一切为大家做好后勤保障工作每一项工作的完成是对责任心和工作力量的考验,如何化繁为简而又能保证万无一失,如何以最小的本钱换得最高的效率,这已经不单纯是对公司工作人员的要求了,对行政工作人员也同时适用。 总的来说行政助理这个职位事情很随机,说多也不多,说少也不少,总是在一点一滴的积存起来,不像其他员工每天完成工作量就行,往往都是些琐事,需要不时的用笔登记,烦的神比拟多,由于公司从里到外大大小小的事都要负责,即使不需要你负责也要知道怎么回事。盼望在将来的工作中更加努力,领导也多多提出珍贵意见,我会准时改正! 文员试用期转正工作总结 篇2 自20xx年
4、x月份以来很荣幸来到公司并从事文员一职,转瞬三个月过去了,这段时间感受许多,学到许多,我也从一个刚毕业的学生渐渐适应了职场生活。先将这三个月来的工作学习状况总结如下: 一、工作方面: 刚开头我和其他人的感觉是一样的,就是文员这个职位很悠闲,一天没什么事就只是整理下资料、打打文件等很琐碎的工作。可是咱们公司的文员不同,每天的工作就是治理阿里巴巴商铺,刚开头的时候就是每天看一些网商培训课程,后来渐渐也学会了怎么发产品信息和关键词的设置规章。接下来就是每天修改以前的所发信息的图片,这些都是重复的工作。在这期间领导也让我负责和网站建立的人员沟通,通过与他们的沟通加上自己也找一些资料,的确也懂得了许多以
5、前自己完全不知道的学问。再者,也是最重要的一个收获在与来访的做网站的人沟通的时候,由原来的不敢说话,渐渐的知道我应当怎样与他们交谈,并且也不怕与他们说话了,接电话也是,也学会了怎么拒绝别人,不再向以前由于可怕损害别人的自尊心而迟迟不挂电话了,由于这样耽搁的不仅是别人的时间和精力,同样也铺张了我的时间和精力。 二、学习方面: 在工作过程中,我深深感到加强自身学习、提高自身素养的紧迫性,一是在网上看一些文章,坚持每天挤出肯定的时间不断充实自己,端正态度,改良方法,广泛吸取各种“养分”;二是我选择了参与培训,学一些技能性的学问,或许以后会对自己有所帮忙,反正艺多不压身嘛,这样下来不但充实了自己,自己
6、也学到了许多学问。 三、生活方面: 参与工作以来,每天要按时起床按点睡觉,生活开头变得有规律起来。虽然是一个人生活,许多事情都要自己来做才行,但是从中也熬炼了自己的独立力量,以前我就挺独立的,现在我越来越不用依靠别人就能办好许多事情。这也是我的很大的一份收获。 四、小结: 三个月来我在领导和同事们的宽容细心的指导下取得了肯定的进步,但我深知自己还存在一些缺点和缺乏,与工作需要和领导要求相比,还有肯定差距。在今后的工作中,我要努力做到在学习和实践中积存阅历教训,不断调整自己的思维方式和工作方法,成为公司需要的优秀人才! 五、需要公司供应的帮忙: 假如就文员这个职位来说,我是觉得除了一些我需要把握
7、的学问技能外没什么需要公司帮忙的,但是假如就公司的进展来看,我个人认为有必要对公司的全部员工定期进展培训,每个员工不要只了解自己所在职位的工作内容,既然是一个公司的,共同从事于同一个行业就要对这个公司或者这个行业的内容都有所了解。 六、下一步的规划: 我认为既然已经选择的文员这个职位,就要从中学到文员应当具备的力量和学问,比方word文档的一些排版,ppt的设计制作,excel表格的制作,虽然这些我也会,但是并不精通,只是一些根本操作,我了解到要做好一个优秀的文员,不但要娴熟操作打印机的使用,还要精通office办公软件的使用,会制作一些简单word文档的排版,会制作精致的ppt幻灯片,更要熟
8、识excel表格的一些函数计算等等,这些看似简洁其实真正能到达一些高要求是需要时间和许多的实践操作的。虽然咱们公司的文员与一般的文员不同,大局部都是在治理网店,间或做一些文档,也都是一些根本的,但是我认为既然我身在文员这个职位,就要主动学习文员应当会的技能,这样我才能有所进步。 所以下一步我的准备就是在完成了我的工作任务后,利用剩余时间学习office办公软件的操作,争取做到能娴熟操作这些办公软件,这样我也就成了真正意义上的文员了! 文员试用期转正工作总结 篇3 这三个月的是今日我来到公司上班也试用期满了,学习了不少以前做文员里外的学问,比起来这个职位标准许多,工作中,我始终虚心求教,恪尽职守
9、,努力做好工作,做好行政文员。下面是这三个月以来的工作总结: 一、考勤统计 每天实事求是的统计考勤,没出勤的人员要询问缘由做好记录。月初以统计数据为依据制定打卡统计表。月底要写新的考勤卡。早晨上rtx检查各个部门人员是否到齐,没到齐要打电话询问。每周去其他三个子公司检查卫生、胸卡和考勤卡,抽查电脑,检查完成填写行为标准考核表和行政检查规划表。 二、熟识人事档案 三个月前xx带我也许的讲解了各个合同和证书的归纳以及都是干什么用的,三个月的熟识,都也许有个了解、清晰内容和摆放位置。知道怎么使用了。 三、承受新简历 依据公司的实际需要,人事部在有针对性地、合理地进展了员工聘请工作。仔细的对待每一份应
10、聘者简历做好登记,传给主任进展筛选,安排面试时间,电话一一通知,对每一位有时机前来面试的应聘者报以最热忱的对待,为公司领导进一步择优录用新职员奠定了良好的根底。 四、其他行政工作 行政工作是繁琐的,小到清扫领导办公室卫生、会议室卫生、上下班开门锁门、复印、扫描、传真、订餐、发快件、印制名片、续订网站、各部门的耗材和领用登记、选购办公用品大到新员工培训、保管公司印章、合同各个证件以及和其他公司的合作书、办理员工的社保和停保、其他部门领导的租房合同及对其领用状况进展备案等等一切为大家做好后勤保障工作。 每一项工作的完成都是对责任心和工作力量的考验,如何化繁为简而又能保证万无一失,如何以最小的本钱换
11、得最高的效率,这已经不单纯是对公司工作人员的要求了,对行政工作人员也同时适用。 总的来说行政文员这个职位事情很随机,说多也不多,说少也不少,总是在一点一滴的积存起来,不像其他员工每天完成工作量就行,往往都是些琐事,需要不时的用笔登记,烦的神比拟多,由于公司从里到外大大小小的事都要负责,即使不需要你负责也要知道怎么回事。盼望在将来的工作中要更加努力,领导也多多提出珍贵意见,我会吸取意见,更新改良我的工作。 文员试用期转正工作总结 篇4 我于20xx年x月xx日进入本公司,得到了自己人生的第一份工作。任行政文员一职,作为一个刚刚步入社会的应届毕业生,这里的一切对我来说既熟识又生疏。如今,时间已经过
12、去了一个多月,在这短短的一个多月里,我渐渐的适应着这个公司的文化与气氛,努力的要在这样的环境中学习进展。在主任和同事们的关怀和指导下,这一个月中,我学到了不少东西,各方面也取得了肯定的进步,现将我该期间的工作状况作如下汇报: 一、对公司的了解 初到公司,我便开头阅读关于xxxx的xxxx行政工作标准手册,这是一本非常完整公司工作手册,包括了公司的文化及整个公司在经营中的一些人员配置和岗位要求,员工工作中要留意的礼仪标准及效劳流程,还配置了工作中要用到的一些表格。通过这份手册,我对xxxx有了肯定的了解,同时也了解了一个公司的应当要有的工作标准。 二、工作成绩 1、内部和外部的邮件传递及汇总。这
13、段期间,我负责公司每一天内部和外部的邮件传递及汇总,把各个部门的信息准时精确的送到,并且归档存放,以便需要时能够准时调出资料。 2、办公用品的领用登记。资产治理是我之前实习的时候就有接触过的工作,保证好每个人领用物品的精确登记,准时上报库存所缺物品,保证仓库物品的整齐明确是非常重要的。 3、尝试制作修理周报。这类周报得对我来说完全是生疏领域,刚接触的时候数据也常常统计错误,但是经过几周的熟识之后,已经渐渐地能够娴熟的制作了。 4、帮助检查需要的文件和报告。实习的这一个多月内,恰逢xx审核,需要预备不少资料和工作记录。虽然在学校也学过不少公司的文案写作,但是真正写过的没有多少,而每个公司又有自己
14、的标准模式。在这些资料整理中,我学会了不少东西。 行政工作是繁琐的,从复印、扫描、传真到发放报刊杂志、传递文件,以及对领用状况进展备案,包括一些来访培训的接待工作每一项工作的完成都是对责任心和工作力量的考验。 三、存在问题及对其改良方法 1、由于在公司从事的是行政文职的工作,未涉及业务操作,因此对于公司的销售、修理等业务尚未完全了解; 2、缺乏一些根本工作学问,在工作中,经常表现生涩,甚至有时侯会觉得不知所措; 3、工作细心度不够,会在一些问题上消失错漏; 4、对领导的意图领悟不够,工作常常做不到位。 四、接下来的个人工作规划 首先,我必需先改良以上工作中存在的缺乏,提高自我工作意识及工作效率
15、,努力做好工作中的每一件事情并对公司整体的运营模式与流程做进一步的了解与熟识。 其次,进一步了解公司的人事制度和标准,把握有关人员聘请、培训、绩效考核以及奖惩制度的技能,盼望有时机可以向人事培训方面进展。 最终,我想借此时机,正式向公司领导提出转正恳求。盼望公司领导能对我的工作态度、工作力量和表现,以正式员工的要求做一个全面考量,并提出批判、建议。 文员试用期转正工作总结 篇5 回忆这三个月的工作,我的内心真的感慨万分。作为刚刚走进社会不久的“真新人”,我对社会、职场甚至是自己此次负责的文员岗位都非常不了解。但也因此,我也因此机遇体会到了我们xx公司这个大家庭的暖和,体会到了四周同事的热忱和领
16、导的亲切。几个月的时间下来,我在各位的帮忙和培育下有了极大的成长和进步,逐步成长为了一名合格的办公文员。现我将自己的工作经受回忆总结如下: 一、文员的思想和态度转变 作为办公文员,我主要负责公司的各种后勤工作,其中有行政、人事、前台等简单的职责。为此,在思想上就要求我能更加严谨的对待自己的每项职责,这样才能发挥自己的职能,为公司奉献正确的力气。 思想上,我积极乐观,擅长总结和分析自我。在工作中认真负责,能主动地思索,但遇上难题的时候也能积极请教,避开给工作带来麻烦。 我始终都有很强的责任感,但在这段工作后,我更进一步的提升了自己的责任意识,能更加明确的熟悉自己作为xx人以及文员岗位负责人的职责
17、,并坚守岗位,努力发挥工作价值。 二、加强学习,努力工作 作为“真新人”,我对社会和工作的空缺是巨大的。但所谓“有空缺,就意味着还能提升”。为此,我积极的请教了领导和身边的同事,了解了公司的分布,熟悉了各部门的负责领导,知道了什么事该找什么人,并学会了积极完成自己的工作。 起初我负责的多是一些简洁的后勤工作,如统计数据、打印整理资料等等。后来,等我熟识起这个环境,我也开头学习发送通知、删选简历和统计考勤等等重要的任务。正由于知道这些任务重要性,所以我从不敢大意马虎,为此也顺当的完成了这些职责,并使得自己的力量更进一步的完善。 三、今后的规划 如今,我在试用期的工作已经根本完毕,也顺当通过了各阶
18、段的考核,努力为xx公司奉献了自己的一份力气。为此,我期望能得到领导的认可,批准我转正为一名正式的xx公司的文员。 如有时机参加xx公司,我会带着这份信任,积极的提高自我力量,在岗位上发挥自己的主动性,积极地为公司的建立和进展奉献出自己的热忱和奋斗精神。并使自己不断提升成为一名学习型的精彩员工! 文员试用期转正工作总结 篇6 一转瞬,就来到某月的末尾,想起我刚来到xx公司办公室的日子,还是在某月份的日子,现在就已经或了三个月的时间了。假如不是这次试用期的完毕,我也许也不会感觉到时间是过的如此之快。但是现在,我不得不承受这个现实,我的试用期已经完毕了,也还不知道我能不能通过这个转正的考核。为了表
19、达我对这份工作的喜爱和坚持,也为了积极争取到这个转正工作的时机,我为我在xx办公室试用期的工作做了一篇总结,总结如下。 来到xx公司成为一名办公室文员,我以为这将会是我一次错误的打算,但是在当时我又不得不去选择这个岗位。由于那个时候我才刚刚大病初愈,身体很虚弱,只能从事一些比拟简洁轻松一点的文员工作,所以我迟疑了很久才来到我们这家公司。而迟疑了很久的缘由,是由于我感觉这份工作对我来说可能会没有多大的吸引力,做着也不会有多大的兴趣,也不知道自己能坚持多久。 但是事实却是完全的相反。在来到我所在的工作岗位,首先是xx办公室里的同事和领导对我都是非常的热忱和友好,并且办公气氛每天也都是处在一片融洽和
20、欢快之中,这已经是特别难得的。而且他们知道我的。身体不好,每次给我安排的任务都是最少的,不仅如此,在生活中,也是非常的照看我,会记得提示我多加衣服,会给我预备一杯温水,会在聚会的时候为我不点辣的食物等等,这些都让我感受到了xx公司大家庭的暖和,也让我想连续留在这个岗位上工作。而对于工作的内容,也并不是我之前所想象中的那么枯燥和无趣,它也带有很大的挑战性,包括领导交待下来的各种很有难度的工作。所以,在渐渐的接触和适应中,我越来越能够体会到其中的乐趣,也渐渐的喜爱上了这份工作,并且还学会了享受其中。 对于一段时期的完毕,我暂且把它看做是一段新生活的开头,由于只有这样,我才能够不断勇往直前的向前奔去
21、。面对我下一阶段的生活和工作,我已经做好了迎接他们挑战的预备,也做好了要努力去战胜他们的预备。所以请领导给我一个时机,我肯定不会辜负您的所望,我会在我的岗位工作中,给您交上一份满足的答卷。 文员试用期转正工作总结 篇7 作为xx公司这个大家庭里的新成员,我始终保持这良好的心态,每日都矜矜业业的工作,尽量避开消失工作上的错误而给其他人带来不必要的麻烦。 在这段工作的日子里,我学到了许多学问,也学到了许多做人的道理,很感谢和我同为公司前台的x姐对我的帮忙,假如不是她,我想我也不会进步的这么快。如今试用期已过,马上转正,我想对这段时间里我的工作状况做一个总结。 一、工作负责 努力做好自己的本职工作,
22、这是我们每个人都必需要做到的事情。前台的工作并不繁忙,每天需要做的就是等级来访者的人员信息并报备,并准时向相关部门发送过去,我们首先要做的,就是了解来访者的来意。 比方来应聘的,我们就和人事部进展核对,假如是来谈生意的,就得和公司的销售部打招呼,而有的时候,假如来客是来等人,比方来接自己的女朋友之类的,我们就会请他们在休息区的沙发坐着,并端上一杯水给他。效劳态度要好,要恳切。 二、留意自身素养形象 前台可以说是公司给人的第一映像,每一位客人在走进公司的时候,第一眼看到公司成员就是我们了。所以每天坟头垢面是肯定不行的,勤洗漱,勤剪指甲,保证面部洁净,妆容干净,着装得体。我们前台一举一动都代表了公
23、司的颜面,试想一下,假如你进入一家公司,他们的前台一副懒散散的样子,衣着不整,头发还乱糟糟的,你会不会心生嫌弃?即便出于礼节,最上不会说什么,但是内心里也会因此对整个公司而报迟疑的态度。 三、事无巨细 除了收发并处理领导交代给我们的任务外,我们要做的还有许多。不管是对于公司里各部门所需要的文具进展选购,还是给走廊上的饮水机换上一桶新水,这些都要靠我们来做。 更别说前台的打印机没有纸墨了。 四、不断学习与进步 我在这段时间的工作里,刚刚开头的时候,许多事情都不知道怎么去处理,还好跟我一起的x姐看出了我的难处,先是拿了一份前台的工作任务表给我,让我对于前台需要做些什么有了也许的了解。然后再交我如何
24、操作打印机,做报表、复印文件的时候分别需要留意哪些地方的格式之类的。 而如今,我已经能很娴熟的操作这些东西了,假如不是x姐,我想我的进步也不会有这么大吧。 文员试用期转正工作总结 篇8 转瞬间已至12月,进入公司至今,已有两个月的时间,回首这两个月的工作表现,虽存在些许的缺乏之处,但总体的付出,还是获得了不少收益,现就这几个月的工作状况,做简要总结: 1、工作收获: (1)工作敏感度有所提高,能够较积极地向领导汇报工作进度与结果; (2)工作适应力逐步增加 (3)踏实的工作态度:我坚持工作踏实,任劳任怨,妥当地做好本职工作,尽量避开工作中消失任何纰漏。 2、工作中存在的缺乏: 工作细心度仍有所
25、欠缺;在日常工作中,时常有些工作由于不够细心,从而铺张时间或是再做一遍。信任在接下来的工作中,本人肯定会认真、认真、再认真来完成每项工作。 3、需要努力的方向及感想: 盼望在以后的工作中,努力提高工作水平,适应新形势下工作的需要,在不断学习的过程中转变工作方法扬长避短,踏实工作,力求把今后的行政工作做得更好。 感谢领导的栽培和赐予学习的时机,感谢同事们的每一次帮忙,今后我将不断自我鞭策,自我鼓励,时刻严格要求自己专心做好每一件事,盼望自己也能运用所学,为公司出一份绵薄之力,更盼望在不久之将来,我在工作上也可以独挡一面,不再依靠部门经理,不再依靠同事们,不辜负培育我帮忙我,让我成长起来的人!同时
26、也盼望公司能建立起更完善的各项制度,让公司和员工共同成进步步! 文员试用期转正工作总结 篇9 20xx年5月18日,到公司工作,不觉已经工作了四个月,在这几个月的工作中,我努力适应新的工作环境和工作岗位,虚心学习,埋头工作,履行职责,较好地完成了各项工作任务,现将我四个月来的工作状况总结如下。 一、思想方面 在工作初期,我仔细了解台的进展状况并学习相关的治理规章制度,熟识办公室日常工作事务,同时努力完善工作的方式、方法,提高自己的工作力量,以全新的姿势迎接新工作的挑战。 二、工作方面端正工作态度,严守组织纪律。 我始终以饱满的热忱迎接每一天的工作,始终以100%的状态对待工作。 1.急躁细致地
27、做好办公室日常工作几个月来,我根本上保证了办公室日常工作的有序运转,同时积极主动地完成上级领导交办的其他事情,并完成各中心、部室全部电话整理;工作证制作;中秋游园活动的筹划和组织等工作。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,我强化工作意识,留意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、精确、适度,避开疏漏和过失。在领导和同事的帮忙和支持下,我根本上做到了事事有着落、件件有落实。 2.积极主动地做好档案治理近几个月来,完成了近20年的文书档案与财务档案的整理归档任务,在案卷整理过程中遵循文件材料形成规律,保持卷内文件的系统联系,合理、标准组卷,使文件材料归档率、完整率、齐全率均到达了要求,
28、档案上架做到合理、有序,为查阅各类资料供应了便利。 三、工作缺乏及今后准备 我虽然做了一些工作,但仍旧存在不少问题,主要表现在:工作不能与时俱进。劳碌于日常小事,工作没有上升到肯定高度。不能专注于工作学习,许多学问虽然了解但却不精。在今后的工作中,我将努力改正自身缺点,以更大的热忱投入到工作中去。首先,加强学习,提高政治思想素养和业务工作水平,树立良好的职业道德,以严厉的态度,饱满的热忱,严格的纪律,全身心地投入学习,为我的工作积存必要的根底学问和根本技能。虽然办公室的工作琐碎、繁杂,但是我将从多方面努力进一步提高自身的工作力量,以积极的心态面对每天的工作任务。其次,我也将注意熬炼自己的应变力
29、量、协调力量、组织力量以及制造力量,不断在工作中学习、进取、完善自己,以便更好地完成自己的本职工作。 以上是我对四个月来工作的总结,在今后工作中我将努力奋斗,克制自己的缺点,弥补缺乏,争取做的更好。 文员试用期转正工作总结 篇10 试用期完毕了,总体来说,这次的试用期真的给了我许多的体会和感悟。从校园走向工作,自己的感受变得不一样了,要求也变的不一样了。一切都在转变,而自己也随着工作的近战在不断的完善着。尽管,自己在目前的工作中还算不得优秀,但是我信任,在将来的工作中,肯定会有更多的收获。 现在,针对自己这个试用期的工作状况,我对自己的工作进展了一个简洁的总结,盼望自己能从总结中熟悉自己的状况
30、,更好的去改正自己的问题,提升个人力量!我的自我总结如下: 一、我的工作状况 作为一名新人,我在工作方面其实还是挺糟糕的,作为前台的文员,我们不仅仅要负责接待来访人员和电话信息,更要负责整理好公司内的一草一木。这繁琐并繁重的工作,在开头的时候给了我很大的压力。甚至在一开头的时候,自己做工作的时候总是丢三落四,没少给领导添麻烦。 但随着工作的进展,自己在工作中渐渐的也适应了,不仅熟悉了许多的同事和领导,对工作的布局自己自己的工作流程也有了熟悉。但是在许多的地方,照旧需要领导的教育才能完成任务,在各方面都受了领导很多的照看。 就目前的状况来说,自己在领导的来领和培训下,已经根本上能顺当的完成这些工
31、作任务了,在工作中,也能主动的推断一些事情,对员工的治理也做的是井井有条。尽管自己后面还有许多需要学习的地方,但是我有信念,自己肯定能有更多的收获! 二、个人的缺乏 首先,自己阅历上的缺乏是压倒性的,自己才经受了试用期,在工作中可谓是特别的缺乏!许多工作和任务都还需要依靠领导的教育,在今后渐渐的熟识工作。这其实并不好。在将来的工作中,我要更加主动的去学习工作的学问,更好的完成自己的工作任务,这样才能更好的完成这份工作。 三、完毕语 三个月的时间说长不长说短也不断,但是想成为一名真正合格的文员,我在各个方面都需要全面的去进展,去进步!盼望自己能给自己定下工作的目标和规划,让将来的前进之路更加的顺
32、当和畅通!也盼望自己能连续努力,真正的适应xxx公司的文员工作! 文员试用期转正工作总结 篇11 弹指一挥间,我的工作试用期已接近尾声。通过这两个月的学习与工作,从中熟识了公司以及有关工作的根本状况,了解物业公司的重要工作内容与职责,对物业公司的工作有了一个详细的了解。 在马上过去的两个月时间里,在公司领导的关怀和指导下,在同事们的热忱帮忙下,较快熟识了公司环境,适应了新的工作岗位,现将我试用期的工作状况简要小结如下: 1、遵守公司各项规章制度,仔细学习业务学问,履行岗位职责,听从领导安排。做为一名公司的新进员工,了解公司全新的经营理念和治理模式,明确自己的岗位职责。 2、主动学习、尽快适应。
33、快速熟识环境,主动、虚心向领导、同事请教、学习,根本把握了相关的工作内容,工作流程、工作方法,顺当完成领导安排的各项工作。 3、做好前台的门面工作。整理好桌面文件,定时擦拭玻璃桌面保持前台干净和美观。 4、做好日常快递收发工作,签收快递后快速送达并做好登记。 5、做好电话的接听工作。回绝推销骚扰电话,重要电话准时为相关部门转接,如无人接听做好登记工作,准时向有关部门或相关人员汇报。 6.严格把关进出人员。非公司人员除有公司人员带着的一律先问清晰来意,礼貌应答,然后电话通知内部相关人员允许进入的才可放行。 7、帮助其他部门做好临时交托的各项任务。 除了前台应完成的任务外,同时我还应当做好的有以下
34、几点: 一、 对于商户询问和投诉的处理,应效劳热忱、周到、礼貌、用语标准,急躁细致的的受理并做好相应的记录,如遇处处理不了的问题时,要先对客户予以急躁劝慰和解释,稳定客户心情并准时汇报上级领导处理解决。 二、 对于商户的日常修理工作,接到报修电话后登记好报修人的姓名以及电话,以便修理部门跟进,快速填写好保修单移交给相关部门,待修理完工商户确认以后将修理单编号归档。 三、 帮助客户部门的其他工作人员完成领导交托的其他工作。 试用期完毕后又将是一个崭新的开头,作为xxx的一份子,我会尽全力做好自己分内的工作并帮助其他部门完成交托的任务,努力学习相关学问,提升自己的工作力量,根本改善自己的缺乏。最终
35、感谢领导给了我这次时机,我会在今后的工作中努力进取,为做一个称职的人员而不断地提升自己各方面的力量与素养,为公司的进展奉献出自己的一份力! 转瞬来xxx已两月有余,在这里工作的点点滴滴对我来说是历历在目。从开头的什么都不懂到现在可以自己单独处理一些突发大事,对我来说真的不是一件易事! 来这里的前期由于不能很好的理解前台工作,以至于在工作做总是犯错,总是有许多问题。有问题不是错,错的是自己不会分析问题!时间在一每天过去,从开头的不知道做什么到现在的主动去做事,以及给别人找事做,这是我自己的进步,也是我人生路上的进步吧! 来这里对我来说是对了,人生面临许多选择,如何做一个正确的选择,其实你只需要明
36、白自己此番是为了得到什么,新福给了熬炼自己口才的时机以及让我明白如何很好的和别人沟通。 在这里工作期间我知道了收房需要办理哪些手续,在收房过程中需要留意些什么,这都是一种学习!前台接待员其实是很熬炼人的,对我这个比拟马虎大意的人来说真的是得到了很好熬炼,虽然前台的表格归档还存在着许多问题,可是跟之前的我相比已经有了很大进步,我要追求更好,做出更好的结果,这也是公司所需要我们全部员工做到的! 我们主管总是跟我们说,我们上班并不是说我们要得到多少钱,而是要在工作中找到归宿感找到荣誉感!来这里的两个星期开头主管要求我们开头催物业费,一次偶然的时机熟悉了一位二栋的业主,他始终在问我关于办理房产证的事。
37、 在工作中我时刻记着我现在的每一次行动都是在为我以后的工作做预备,虽然当时我对办理房产证也不是很清晰,可是我还是不厌其烦的帮他问了许多地方,尽量让她更多地了解办房产证的学问!后来她来我们这里一下子交了三年的物业费,尽管只有5000多元,而且交物业费是天经地义的,可是我依旧觉得这是对我工作的一种确定,在这里我们找到了荣誉感! 以上是我在xxx这段试用期时间所学习到的,出来工作不能只为了学习,还需要为公司制造价值,为进一步提高自身素养和业务水平,我还需在以下几点加强: 1、接听业主来电时,仔细倾听对方的电话事由,如有事相告或相求时,逐条记录下来,并尽量具体答复,通话完毕时,语气平和的跟业主说:“感
38、谢,再见!” 2、 拨打业主电话时,当电话接听后,主动向对方致以问候,“您好,这里是xx物业”,使用敬语,确认其房号、通话人姓名后,将要做的事交待清晰,通话完毕时说:“感谢,再见”。 3、当业主到效劳中心求助或投诉,进门口时,主动起立,以微笑来迎接业主,问好:“您好,请问您有什么事情吗?”仔细、急躁地倾听业主所提及的问题,并对其做到完整登记,无遗漏,准时协调处理,确保回访率100%,业主告辞时,主动起身,并说:您慢走,欢送再来!” 4、 做好钥匙的进出借用的登记,做好区域内资料的建立、更新、治理,做到登记完善、精确、无遗漏。 5、 能娴熟办理入伙、装修等手续,并做好登记工作。 盼望在接下来作为
39、正式员工能更加认真仔细,让自己在工作中不断学习进步,和xx物业一起成长! 在马上转正之际,我回忆这几个月的工作,从中总结阅历找出缺乏,以更加务实的态度协作公司的战略方针,细化治理分区、挖掘个人潜力,向治理要效益,加强自身的学习力度,增加个人的整体意识,连续发挥敬业奉献精神,与众位同仁同心同德,共同为公司的进展尽心尽力。 文员试用期转正工作总结 篇12 参加贵公司已经两个月了,试用期将过,任行政文员一职,虽然之前有过一些相关的工作阅历,但“不在其位,不谋其政”许多事情都是跟想象的不一样。两个月的时间很快过去了,在这两个月里,我在公司领导及同事们的关怀与帮忙下完成了各项工作,在思想觉悟方面有了更进
40、一步的提高。这两个月的工作总结主要有以下几项: 一、专业学问、工作力量和详细工作 公司行政文员的主要是帮助行政经理做好行政工作。我认为行政工作比拟琐碎,每天都面临着大量的、琐碎的、不起眼的事务,而这些事务又是必不行少的。在短时间内熟识了本职的工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作力量,在详细的工作中形成了一个清楚的工作思路,能够顺当的开展和完本钱职工作。在这两个月中,我本着“把工作做的更好”的目标,积极的完成了以下本职工作: (1)办公明细等电子文档的更新和调整,以便利自己开展工作; (2)工作区域的卫生治理及执行; (3)帮助行政经理做好了各类文件、通知的修改、公布、下发等工作,并按详细整
41、理的文件类别整理好放入文件夹内,以便查阅; (4)公司车辆的违章及用车状况的治理; (5)帮助好行政经理做好公司的人事工作:聘请,新员工入职的手续及物品发放工作,和各项安排;分类整理公司人员请假、辞职、工作方面的资料,便于人员的合理安排及月末的考勤工作; (6)每星期对考勤进展统计、公布,每月准时上缴员工考勤状况; (7)办公耗材及办公室及后勤用品的申购以及领取工作; (8)后勤工作的治理,员工宿舍的监查,定期对黑板报的更换; (9)仔细地做好公司领导及行政经理交办的其它工作。 需要学习并实践的工作,总结如下: (1)加强学习行政治理各项工作的治理流程并具有实际操作阅历; (2)网上人员的聘请
42、、筛选及面试通知等工作; (3)加强文字功底; (4)加强其他公司所要求的力量要求等。 二、工作态度 仔细遵守劳动纪律,有效利用工作时间,坚守岗位,保证工作能按时完成。 三、工作质量、成绩、效益和奉献 在开展工作之前做好个人工作规划,有主次的先后准时的完成各项工作,到达预期的效果,保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中吸取阅历,使工作水平不断的进步,为公司及部门工作做出了应有的奉献。 总结两个月的工作,尽管有了肯定的进步和成绩,但在一些方面还存在着缺乏。比方对行政方面的学问缺乏,卫生清洁工作做的还不够细心,监视工作没有做到位,缺少与同事沟通,未能反应员工的意见,会议记录不具体考勤统计不够细心,做事缺少主动。还有其他工作也存在许多的缺乏。这都有待于在今后的工作中加以改良。在往后的工作中我将仔细学习各项政策规章制度及治理技能,努力自我完善,盼望能为公司的进展做出更大更多的奉献。