汽车4s店配件仓库管理工作总结.docx

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1、汽车4s店配件仓库管理工作总结汽车4s店配件仓库管理时间过得真快,转眼2XX年即将过去,在工作的这段时间里我也学会了很多知识,让我感觉到要做好每件事只要用心去学一定会成功!作为一名仓管员,我非常清楚自己的岗位职责,也是严格在照此执行。在20xx年来临之际,回顾20XX年的工作具体总结如下:1.负责仓库各种产品容器及配件的入库、出库、日常卫生等工作。2.做到每月对仓库材料定期盘点,做到数据、材料相符。3.严格做好材料的质量及数量的验收工作。按合同或订单的要求,对已到材料应立即进行外观质量、数量检验,并做好记录。发现问题及时汇报,立即整改。4.协助车间物料员做好容器的发放工作,严格执行物料发放管理

2、规定,敢于坚持原则,保证材料数据的准确性。坚持做到“先进先出”原则。5.做好材料进出仓。正确记载材料进、出、存动态,对仓库进行不定期的检查,完成好上级领导交予的任务及协调供应商退货工作。6.在工作中能够严格要求自己,所以要做好仓库的管理,货物的入出库作业,日常保管,仓库清理工作,把好库存数量的管理,防止不必要的.损耗的发生,有效的利用库存区面积。7.仓库作业量大,容易积累灰尘,所以每天要清理仓库,清洁地面,保持卫生。创造一个整洁的仓库,在良好卫生的工作环境下工作。8.加强做好仓库管理工作,对仓库产品做好防潮、注意防火工作。每天的工作中都有很多问题发生,发现问题并在第一时间去解决,加强学习仓储保

3、管,物流相关知识,这是我还有所欠缺的。我想通过工作学习能有更大的进步。总之一年来干了一些工作,也取得一些成绩,但成绩只能代表过去。工作中也存在着一些不足,在新的一年里我一定会继续努力,把工作做到最好,请公司领导批评指正。祝:公司生意兴隆,财源广进!汽车4s店配件仓库管理转眼20xx年就快过去了,在这一年工作中我已经由过去的摸索。学习变成得心应手,让我感觉到要做好每件事只要用心去学一定会成功!我在仓库保管员的岗位上工作两年多了,主要负责仓库各种物料及配件的入库、出库和日常发料等工作。工作中做到对仓库物料定期盘点,做好帐、卡、货物相符,帐目日清月结,一目了然,每月协助财务做好盘点工作。严格把好验收

4、关、按合同或订单的要求,对已到货物立即进行外观质量、数量检验,并做好记录。合理做好产品进出库。采用货位编号,做到先进先出、产品堆放整齐、摆设合理。定期向上级主管反馈库存产品情况。如有长期积压、质量损坏等问题,也会按照公司的政策合理处理呆废料问题。做到每周一次对仓库进行大扫除,清洁工作,对仓库产品做好防潮、防火、防盗。在增强业务知识和岗位技能方面,我参加了公司组织的统计培训和起重机(天车)的学习,给实际工作带来了很大的帮助。在提高自己能力和适应工作环境的同时,我还发现了一些工作中经常遇到的问题和困难:首先,仓库到货频繁,仓管员无法及时完成验货,记帐工作,只能做到核对实物和简单的整理,对于货物的质

5、量问题只能看个表面,对于精密仪器等,仓管员无法做出是否存在质量问题的检验,希望在以后的工作中,相关部门或者质检小组能够重视这个问题并给与解决。其次,仓库的库容有限,遇到工程量大的时期,仓库的储存空间更是紧张,针对有些废料和废旧物品堆积占地的问题一直存在,建议另辟新地存放废旧物资,或者找到废旧物资的所属部门,然后按公司废旧物品处理流程办理。针对各部室淘汰的废旧办公用具,希望领导们能体谅我们的工作,在仓库“暂存”的时间不要太久。最后是和我们办公室仅一墙之隔的油漆室,油漆和稀料极易挥发,而且有毒,本应该储存在通风和远离办公区域的地方,可是隔壁的油漆室仅有两扇小窗户,根本不能达到很好的通风效果,而且油

6、漆室还是唯一逃生通道的必经之路,建议把油漆存放在仓库阴凉,通风效果好,远离逃生通道的地方。这是我工作这一年来发现的几个问题,希望领导能够考虑我的建议。回顾这一年来紧张繁忙的工作,我还有很多地方需要改进,如工作中还要增强主动学习的积极性,看问题办事情要学会总结,在总结中寻找经验,提高工作效率。在工作时,与其他部门的同事多沟通,共同想办法解决问题。总之一年来干了一些工作,也取得一些成绩,但成绩只能代表过去。工作中也存在着一些不足,在新的一年里我一定继续努力工作。以上为本人的20xx年工作总结,有些欠缺的地方,在以后的工作中我会努力做到最好,请公司领导批评指正。一、计奖基数计奖基数=(维修使用零件毛

7、利+零售零件毛利)X系数二、考核指标1、经营指标(1)备件满足率备件满足率满足的备件数备件需求件数100%维修委托书满足率满足的维修委托书数需求备件的维修委托书数100%(注:只要是在约定的交车时间内提供的备件都算即时供应。)(2)当期周转月数(应控制在3.0个月以下)当期周转月数期内库存成本(元)期内出库成本(元)期内库存成本(期初库存成本+期末库存成本)2;期内出库成本期内累计出库成本(3)年周转次数年周转次数=12/平均周转月数(次)(4)备件库存差异率a.盘存金额差异率:盘存金额差异率=(盘赢金额盘亏金额)帐面金额100%b.盘存项目差异率:盘存项目差异率=(盘赢项目+盘亏项目)总项目

8、数100%c.盘存件数差异率:盘存件数差异率=(盘赢件数+盘亏件数)总件数100%(5)备件库存总成本:备件库存总成本当期备件出库成本32、管理指标5S管理、备件库房管理、执行等。零部件部门要考虑零部件的周转率、周转次数,还有零部件的总库存达到一个什么水平,比如库存金额不超过售后维修产值的55%,这些都是考核零部件的量化标准。然后再从零部件存放的合理性来考核,是否达到厂家的竖直存放,重物低放,常用件靠外放等。这些都是考核零部件库的一个标准。有关系,没有零部件,售后怎么修车?其实,零部件就是售后部的一个相对独立的部门,有的归售后管理,有的是独立的部门,只要是零部件发出的零件就是你的政绩。4S店配

9、件管理细则(2)1配件库保管员在办理配件入库手续时,必须认真清点核对所购物品与配件采购申请单中所列物品是否相符,以及有关人员的技术鉴定意见,并据实填制入库单,记入库存材料台帐。2配件部门负责人或配件库保管员要对所购进零配件的规格、名称、产地、价格等进行全面验收,并确认合格后,方能在入库验收记录上签字。3配件库保管员对验收合格的配件要及时办理入库手续。A对办理入库手续的配件要及时作帐,作帐以正式收发凭证为依据。B入库配件要及时制办配件专用卡,清楚入库配件的名称、型号、规格、级别、储备额和实际储存量。C配件入库后要统一登记,一物一档,统一编号,便于查询。4配件保管员要注意处理好配件的库存保管事宜,

10、要对配件进行合理的分区、分架、分层管理,以便于电脑查询和出库,节省配件仓库的使用空间。5配件库保管员要努力做到安全库存:对于不常用的配件不宜储存过多,对于易变形、易损坏的配件要谨慎存放,处理好配件仓库的安全防火事宜,定期清仓、盘点掌握配件变动情况,避免配件的积压、损坏或丢失,保证帐、卡、物相符。6要与维修车间密切配合,认真做好旧配件的回收管理工作。7为了及时掌握库存配件的变化情况,避免配件的短缺、丢失或超储积压,必须每周定期对配件进行盘点。A盘点的内容:查明实际库存的数量与帐、卡上的数字是否相符,检查配件收发有无错误,查明有无超储积压、损坏、变质等情况发生。B盘点的形式:盘点主要有永续盘点、循

11、环盘点、定期盘点和重点盘点等形式。“永续盘点”是指配件保管员每天对有收发动态的配件盘点一次,以便及时发现收发差错;“循环盘点”是指配件保管员对自己所管物品分别轻重缓急,做出每月重点日盘点计划,并按计划日进行盘点;“定期盘点”是指在月、季、年度组织清仓盘点小组,全面进行盘存清查,并造出库存清册;“重点盘点”是指根据季节变化或工作需要,或因为某种特定目的而对仓库物资进行的盘点和检查。C盘点中出现问题的处理:对于盘点后出现的盈亏、损耗、规格串混、丢失等情况,应组织复查落实,分析产生的原因,并及时予以处理。D合理储耗:对易挥发、潮解、溶化、散失、风化等物品,允许有一定的储存损耗。凡在合理储耗标准以内的

12、,由配件保管员填报“合理储耗单”,经批准后,即可转财务部门核销。正常储耗的计算,一般一个季度进行一次。其计算公式如下:合理储耗量=保管期平均库存量?合理储耗率实际储耗量=帐存数量实存数量储耗率=保管期内实际储耗量?保管期内平均库存量?100%实际储耗量超过合理储耗量部分作盘亏处理,凡因人为的原因造成配件丢失或损坏的,不得计入储耗内。E盈亏和调整:在盘点中发生盘盈或盘亏时,应反复落实,查明原因,明确责任。由配件保管员填制“库存物品存报告单”,经配件部门负责人审签后,按规定报经企业主管领导审批。F报废和削价:由于保管不善,造成霉烂、变质、锈蚀的零配件,在收发、保管过程中己损坏并己失去部分或全部使用

13、价值的,因技术淘汰需要报废的,经有关方面鉴定并确认不能使用的,由配件保管员填制“物品报废单”报经企业主管领导审批。由于上述原因需要削价处理的,经技术鉴定后,由配件保管员填制“物品削价报告单”,报经企业主管领导审批。G事故处理:由于被盗、火灾、水灾、地震等原因,或因配件保管员失职指使零配件数量和质量受到损失的,应作为事故向企业主管领导报告,并按企业有关规定处理。H调剂余缺:在盘点过程中,还应清查有无本企业多余或暂时不需用的配件,以便及时把这些配件调剂给其他需用的单位。8积压配件处理办法A要查清楚积压配件的型号、名称、规格、数量、市场价格。B在维修过程中尽量使用积压的配件,并参考市场价格。C对积压

14、配件适当削价处理。D积极与配件供应商协商,争取以货换货。E对于己经淘汰的车型配件,做为废件处理。9旧配件管理办法A维修车间修车所换下的旧配件,应以旧换新,由配件部门应集中存放。B车辆维修完工后,将旧配件进行清点,做好清洁、打好包,并填写清单:如车牌、车型、旧零配件名称、数量等。C如果车主要求带走的,便将旧配件放到客户车辆的尾箱里。如果车主不带走的可利用旧配件,则存入旧配件库,不能利用的则作为废品处理。D对可利用旧配件要造册登记,进行统一分类管理。10特约维修的旧配件处理办法A特约维修的索赔配件应由该车型的特约维修负责人向本企业交待清楚,维修车间换下的索赔旧配件应做好卫生清洁、打好包,填写好清单

15、,交有关人员进行索赔处理。B本企业应指定专人作为索赔车型的协作人,以便于及时与厂方联系,争取得到较好的处理结果。如不能及时结案,该协作人应即时将索赔配件交配件部门保管。C配件部门所收的索赔旧配件应分类保管,用专用记录本详尽登记每次索赔旧配件的业务明细,以备日后查验。D如违反本办法所规定的操作程序而造成旧配件遗失的,由违规者照价赔偿。E凡属索赔的配件必须经过有关人员的检验和有关负责人的确认,否则不与索赔。F任何人不得以配件索赔的名义向客户索取财物,任何人不得以非本企业的更换件冒充本企业的更换件。G要认真执行配件索赔前的检验规定,不够索赔要求的一律不予索赔。11废旧物品管理办法A执行以旧换新制度,积极加强废旧物品的管理。B对于更换下来废旧配件能够进行修理的,一定要进行修理;同时检验其安全性和可靠性,检验合格的作为储备配件,降价处理(必须事先与客户讲清情况)。C对于没有修理价值的废旧物品,可以集中报废处理

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