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2、望对大家有所帮忙!行政后勤个人年度工作总结大全 在每天劳碌充实的脚步声中,转瞬间本学期的工作马上完毕,在伍家区教育局的正确领导下,我校后勤部门全面贯彻、仔细落实区教育局的各项工作部署,以下就是为您供应的行政后勤年度个人总结。 我们扎实有效地开展各项工作,本学期我校工程建立、校园文化建立取得了突破性进展,取得了肯定的成绩,现把我校这学期的后勤工作总结 工程建立取得重大突破。 自去年来,学校为改善办学条件,始终在多方奔跑、积极争取教学楼改造建立,本学期来,在区教育局的高度重视和指导下,我校工程建立迈取得突破性进展 (一)、盘活土地资源工程取得关键性进展。 我校土地存量较大,为减轻财政投入压力,改善
3、我校办学条件,学校多年来提交的吸纳外来资金,校商合作改善办学条件的工程建立方案在区教育局和大屈校长的指导下,我们对工程建立可行性进展了屡次市场调研,反复论证和屡次修改,完成了前期市场调研文字论述、工程建立的文字方案,并聘请设计院制作了两套平面图效果设计图,这一整套文图资料已形成正式定论作为日后招商引资重要依据。 (二)、1号教学楼加固及改造工程本学期暑假马上开工。 我校1号教学楼始建于19xx年,年久失修,校舍破旧老化严峻,安全隐患突出,去年在全国中小学校舍安全工程排查中被鉴定为安全性c级、建议撤除。为了保障学校师生安全,改善办学条件,学校做了大量工作,最终争取到本学期暑假校舍加固改造工作。本
4、部门在学习外校教学楼加固阅历同时,快速拿出了加固改造建议书、请示以及装修方案,6月3日区教育局和区发改委正式下达批复,如今校舍加固经费正在通过选购渠道进展中,校舍加固方案已送至市审图办进展审查,本工程建立可行性讨论报告也正在完成当中,期盼多年的教学楼加固及改造的愿望最终有望得到实现。 (三)、校园文化正式进入设计阶段。 校园文化建立是我校一项重要工作,本学期学校后勤牺牲五一假期休息,特地从外地购运了两车价廉物美的欣赏石。经过学校积极争取,在区教育局的高度重视和牵头下,学校与全国闻名的成都三顾茅庐校园文化筹划公司签订了校园文化设计合同,我校校园文化设计正式启动,目前校徽及其相关元素设计进展快速。
5、 行政后勤个人年度工作总结大全 一是当好行政主管职责。准时把握员工用餐需求,能向领导供应关于餐厅的精确信息。其次,问卷调查的内容与员工息息相关,如菜肴的卫生、菜肴的口味、米饭、主食口感等,通过调查既找到餐厅在治理方面存在的优势,更发觉局部环节的缺乏,从而不断提高酒店员工整体满足度。三、司机班组 1、严格掌握车辆油耗,制定正确的核算方法。 目前酒店配有三辆车,除总经理专用车外,其余二辆都供酒店日常使用。为了能更好的掌握车辆油耗,行政方面制定了关于车辆出车规章制度,出车路线明细登记,每月油耗统计等制度。一方面为了掌握油耗使用;二是约束员工行为。 2、加强与用车部门的沟通,使本钱降到最低化 在出车审
6、批过程中,选购部常常在周末或是晚上外出提货,通过一段时间统计,员工累计加班时间较多,这对人力资源本钱造成负担。通过与选购部的沟通,除易腐蚀、鲜活食品、部门急需用品准时提取外,一般安排在正常工作日提货,大大节约人力本钱。 司机班组员工除对酒店日常的应知应会、礼节礼貌培训外,班组还开展了其他相关培训:如接机效劳。在日常效劳中,酒店除vip客人到机场有礼宾员接机外,一般由司机单独前往接送。为了使接待效劳更加标准化,邀请了礼宾员对班组司机进展了培训,包括接机效劳流程。 积极组织酒店生日员工活动,员工活动是放松紧急工作状态的有效调整剂,是增加团队分散力的途径,今年共计组织8次生日员工外出活动,有漂流、唱
7、歌、爬香山、自助烧烤、看电影等,活动丰富多彩,趣味横生。 今年8月患病“莫拉克”台风,同胞生命和财产受到巨大的损失时,为了帮忙灾区群众渡过难关、重建家园,积极组织以“携手同心共助台胞”为主题的捐款活动。捐赠的3256元资金全部上交于街道用于灾区群众生活需要。 行政后勤个人年度工作总结大全 1、进一步加强物业设施修理维护,提高效劳设施运行标准。 20xx年,后勤部对长沈两店实行统一治理目标,在工作标准和标准方面实现统一治理。在根底设施维护方面,11年对全部设施设备进展普查,重新建立健全了设备档案,统一编制了设备保养规划,并实行跟踪检查进度,保障设备设施的稳定运行;对于涉及物业运行的意外大事,建立
8、了意外大事报告总结制度,要求意外大事发生时,填写意外大事处理报告单,对事故处理过程、事故发生缘由、进一步的订正预防措施均做了相应的要求,以此削减了同样问题的重复发生; 实现多级巡察制度,包括经理级员工开店前巡察、物业治理员巡察,领导抽查巡察,联合检查巡察等,保障物业问题准时发觉和处理。20xx年截止目前思想汇报专题,长沈两店通过巡察发觉物业维护各类问题近35000个,均得到准时的处理,保持了较好的物业运行标准。在做好日常运行维护的同时,后勤部20xx年截止目前共组织完成改造施工工程247项,其中长春店108项,沈阳店39项,满意公司经营进展的需求。 2、强化环境秩序治理,营造清爽舒适的购物环境
9、。 良好的环境秩序是对顾客效劳最直接的表达。因此,后勤部始终把环境秩序建立作为日常工作的重点来抓。20xx年,主要从以下几方面加强了工作: 一是加强外围卫生保洁工作,对外围的广场砖实行定期清理污渍,重要部位每天用清水冲刷,在风沙较大的季节,对重点情节区域实行洒水的方式降尘,同时增加了日常保洁清扫循环密度,将保洁担当范围始终公路上,尽可能削减周边环境对商场卫生的影响; 二是积极改良保洁方法,全面提高室内保洁质量。保洁部门对地面理石、墙面、高空等需清洁部位,积极探究保洁保养的方法,对重点保洁部位增加维护频率,并实行保洁质量定期和不定时抽查,对于保洁工具的要求保持洁净清洁,确保了保洁质量保到质的提高
10、。 3、主动加强效劳,提高员工的效劳意识。 20xx年后勤部提出一站式效劳的工作要求,对于到后勤部办理业务的供给商实行全天候效劳;同时,对工作业务不做岗位分工,真正实现了首问负责制,全部后勤文职人员都能办理全部业务,来后勤部办理业务的客户不用等候,即有人全程能够办理完成;实行效劳投诉电话公示,主动承受效劳监视。 为全面提高效劳质量,后勤部还制定了修理投诉电话治理方法,对24小时修理电话进展录音,准时反应处理结果,对各部门后勤效劳需求实行跟踪制度,由物业治理员准时现场了解效劳效果及效劳满足度,准时总结和处理效劳中的问题;通过参与营业例会准时获得效劳信息,使后勤部第一时间了解效劳需求,准时予以协作和处理;在每个公司特定活动中,后勤部都要组织召开效劳协作协调会,讨论效劳细节,确保后勤效劳协作工作保障到位,保证后勤效劳工作的圆满完成。 主动获得效劳需求信息,提升员工的效劳意识,做好多项根底运行保障的同时,进一步提高后勤效劳质量,为公司整体运营效劳的提升做出奉献。为大家整理了学校行政后勤年终个人工作总结,盼望对大家有所帮忙。