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1、 营销总监年度工作总结4篇_总监年度工作总结 下面是小编为你细心收集整理的营销总监年度工作总结范文,盼望对你有所帮忙! 一、销售业绩回忆及分析: (一)业绩回忆: 1、开拓了新合作客户近三十个(详细数据见相关部门统计)。 2、812月份销售回款超过了之前38月的同期回款业绩。(详细数据见相关部门统计) 3、市场遗留问题根本解决。市场肌体已渐渐恢复安康,有了进一步拓展和提升的根底。 (二)业绩分析: 1、促成业绩的正面因素: 调整营销思路,对市场费用进展承包,降低新客户的合作资金门槛。虽然曾一度被人背后嘲笑,但有效就是硬道理!我公司的思路是促成业绩的重要因素之一。 加强了销售人员工作的过程治理,
2、工作实效有所提升。 用提高提成比例和开发新客户赐予额外嘉奖的经济鼓励手法,形成了重奖之下必有勇夫的积极心态,也是促成业绩的重要因素之一。 对于市场遗留问题的解决,依据轻重缓急程序,采纳坚持公司利益原则,以有效依据处理的指导思路,从而使问题的解决未成触份公司的利益。 2、存在的负面因素: 销售人员对公司的指示精神理解不够,客户定位不够稳定,没有严格根据终端思路开拓客户,局部客户选择方面存在肯定失误! 销售人员的心态以及公司存在薪资制度,均存在急功近利状况。销售人员更多的只想有钱回到公司帐上,却没有更多的考虑客户是否适合公司的合作定位以及长期进展。 客户选择公司产品时更多考虑的是折扣低价,所以许多
3、未将铺底铺入终端卖场,甚至根本无终端意识,直接将公司的终端品牌变成毫无优势的流通产品。 大多数代理商的等靠要观念存在,但公司的产品价格降究竟价,已无更多利润支持市场。 公司的品牌定位终端,但包装缺乏视觉优势,宣传促销赠品不够新奇丰富,对产品的宣传、销售的拉动力不大。 临时缺乏品牌入市的拉动策略,不能促成品牌的热销。 销售人员不能切实推行公司指导思路,至今未建立起典范式的品牌样板市场。 销售人员缺乏统一的营销培训,观念、思路、方法和工作执行力无统一和协调,往往擅长市场开拓而不擅长市场维护和提升。 二、费用投入的回忆和分析: (一)费用回忆: 1、营销政策调整后,市场费用得以掌握,公司的盈利力量稳
4、定,812月相比38月同期利润额增加。(详细数据见相关部门的统计) 2、人员费用的固定风险降低,根本扼制了人力资源的亏损,812月相比38月周期人力本钱降低,剩余价值提升。(详细数据见相关部门的统计) (二)费用分析: 1、正面因素: 公司提出市场费用承包政策之后,最大限度防止了费用陷阱,费用超支现象得以掌握。 公司调整并制定了销售人员新的待遇方案,公司的固定风险降低了,人员的竞争意识和挑战性加强。 2、负面因素: 营销部没有数据统计的支持,对费用的掌握较为盲目。 市场支持费用和人员费用报销等,营销部存在知情难,无审批的歧形现象,治理无法加强。 个别人员治理观念陈旧、保守,不能主动遵从层级化治
5、理,因此整个治理缺乏科学的流程。 老板一笔签的现象依旧存在。 三、营销团队的建立回忆及分析: (一)团队建立业绩回忆: 1、销售人员的放牧式现象根本消退,营销团队的治理加强。 2、待遇方面,根本消费了大锅饭现象,薪资待遇的挑战性增加,标准更科学合理。 3、团队的执行力有所增加。 4、提问题不提解决方案的现象削减,销售人员的工作能动性增加。 5、销售人员工作主动性有所增加,工作实效提高。 (二)团队建立分析: 1、正面因素分析: 实行每日电话报到和每月工作汇报的治理形式,肯定程度上可以了解销售人员在做什么?做得怎样? 降低了销售人员底薪,并将提成比例随着回款额度的增加而提高,增加了销售人员的工作
6、挑战性。 通过提示式的罚款和个人治理信用的树立,从制度要求和心理印象上让销售人员感觉到公司治理的严厉性,因此执行力随之增加。 治理要求每一个销售人员必需提出问题的解决方法,从而逼迫销售人员遇到问题时首先联想解决问题的方法。同时树立了销售人员的责任心,遇到问题找借口、找理由的现象降低,逐步树立了解决问题是职责的职业操守。 在治理实践中,不断地给销售人员心理压力和工作危机感,从而使得销售人员的主动性不断增加。居安思危的心理利于工作能动性和工作实效的提升。 2、负面因素分析: 公司内部的帮助治理协作不到位,团队治理实效降低。 公司部份治理人员治理意识保守,团队治理实效降低。 销售人员长期适应了放任式
7、的治理,从观念上、心理上和行为上有肯定适应期去承受较为实效的治理。 局部人存在老油条观念,有肯定优越感,因此对于公司加强治理有和稀泥的想法存在。 局部人心存不轨,盼望钻公司治理的漏洞。所以盼望公司治理的漏洞始终存在,甚至增加。 人性特点的普遍反映:被治理者盼望公司治理的能见度、透亮度全都较低。因此对能见度渐渐增加的治理有肯定抵触心理。 公司治理高层调整,久经事故的销售人员见风使舵,左右逢缘,趁机蒙混过关,不遵从公司的治理,重新回到放任状态。 谁都想做好人,缺乏主动做恶人的治理人员,治理原则不能坚持,等于一纸空文。 四、内部治理运作的回忆及分析: (一)运作回忆: 1、根本解决了不按客户定单发货
8、的现象。 2、公司制定工衣,并规定着装时间,公司人员有了较统一的形象。 3、文员工作有了肯定分工,工作程序、方法和责任逐步明确。 4、制定并实施了新的行政治理制度,逐步标准了员工行为,出勤等治理一视同仁,趋于标准化。 5、客户档案根本建立。 6、周一和周六有开例会,工作有了积极明确的气氛。 (二)存在的负面因素分析: 1、部门协作性不强,都喜爱围着老板转,喜爱把老板推到工作前线。一方面不能形成治理层面;另一方面促成了一笔签现象,并让老板处于被动境地。停留于小公司的思想、观念、模式和行为,是阻碍公司科学化治理进程的最大障碍。 2、客户治理力量较弱,有待进一步的力量提高和完善。 五、存在的主要问题
9、: 1、销售治理很多据: 一份正规地年度工作总结报告,应当用数据来说话,可是真正的销售治理必需包含两部份内容:一、销售回款的治理;二、销售费用的治理。从而成为真正的经营。治理需要数据支持,就相当于打靶需要有望远镜帮忙看靶心一样。每次放枪,都应当检查结果,以便于不断调整而尽量到达最高目标精确度。而公司现时的销售治理,就等于闭着眼睛瞎放枪,只知道靶子的方向在哪里,至于每一枪的结果,只能靠着阅历去推断,去调整射击位置。所以目标的命中率可想而知!所以我认为,正确地治理应当是每半个月,财务部门应当向销售部门供应详尽的数据,帮忙销售治理的推断和调整,以到达最高治理实效! 2、治理无层级: 公司的员工常挂到
10、嘴边的一句我要请示老板。本意没错,老板才是最终决策者!但是我认为老板花钱雇用我们,最少应当有三个目的:一、为公司制造剩余价值;二、为公司解决问题;三、帮老板分解、担当责任。所以应当是员工主动帮老板分析问题,解决问题,把老板藏到幕后。否则的话,做好人做恶人的都是老板!例如,某客户要申请某项支持,若公司赐予了支持,客户会认为老板不错!若由于其他缘由公司未给支持,客户自然会认为老板太精了!正确在做法,我认为是永久让老板是好人,时刻维护老板的正面形象。 身为公司的治理人员,是推断和处理一般问题的责任人,是帮老板做事的。假如大事小事都让老板推断和处理,那就等于是老板在做事!既然老板自己在做事,多请些文员
11、就行了,哪需要那么多经理呀、老总呀!另外老板一笔签肯定正确!正确的前提在于各级治理人员有责任帮忙老板推断,确保老板每一笔都签得正确! 销售总监年度工作总结 1、抓住企业的关键人物,并不代表对其他人员可以置之不理,关系要作到上下贯穿。把工程负责人作成朋友,把一把手做成哥们儿抓关键人物主要为签单,与其他人员处好关系是为了后期能更好实施工程。但做关系肯定要往上走,不能在没有打算权的人(如工程经理)身上铺张太多时间,一般 来说访问企业三次仍未见到企业决策人,此单可以考虑放弃。 2、销售人员是否能见到企业老总,要看销售员是否有力量、资格和自信,这就需要销售员具备学问性、社会性、综合性和多面手的力量。 3
12、、第一次见面很重要,销售人员要把客户送回家,尽量收集信息,谈客户最关怀的问题,销售人员第一次见客户,最好不要演示产品。其次次见面谈话可轻松,第三次访问还未见到老总,就算失败。 4、第一次见老总,最好不要超过5分钟,但要充分展现个人魅力,假如对方没有让你坐,最好站着。假如企业信息中心的人堵着你不让你见老总,说明对信息中心的人关系没有搞定。 5、其次次见面要分析负责人的资料: 1)年龄:打算思维方式和做事态度; 2)性格:打算如何打交道; 3)企业待遇状况:打算消费观念; 4)婚姻状况:能了解家庭信息,拉近关系,如孩子大小,男孩还是女孩; 5)学习任务:打算心态; 6)工作任务、业余爱好、企业地位
13、、社会关系:打算企业的心态; 6、虽说销售一般讲三分价格、七分技术、十二分的关系:在打算企业的投资规模后,认为与我们的报价比拟符合的状况下我们才考虑是否跟踪该客户,所以价格是第一关应当解决的问题。在确认了投资规模后,需要在技术上得到企业的根本认可,所谓技术是敲门砖就是这个道理,假如技术要求相差太远,也会比拟麻烦,但在各家软件供给商的技术根本上能够满意企业要求的状况下,最关键的因素就取决于关系,哪家供给商和企业的决策人和有影响力的人物关系做的好,签单的胜利率就高。中国企业就是这样,其实外国企业也不例外,前期关系的深入也有利于工程的后期实施和回款。但在私营企业对价格一般会比拟敏感,假如与其他供给商
14、报价相差太远,也会成为签单胜利重要制约因素。 7、对正在选型的企业,要抓住对方的症结,即抓住自己的卖点,即不买我们的产品、你就会(省略号)。 8、个人包装:外包装(公司制度)、内包装(靠个人学习,提高个人素养,丰富学问构造)。 9、销售人员每天都要总结,才会不断提高。 10、销售人员的根本素养:敢斗,斗不死,但不要盲目的。 11、跟单心态: 总监办年度工作总结 作为盈众一名财务主管,一年多来在公司领导和各部门的支持下,经过财务全体成员的共同努力,我们全体财务人员严于律己,严格治理,在财务根底工作,全面预算治理,参加经营决策,发挥支撑效劳,加强财务检查及组织业务学习等方面做了很多踏实的工作,完成
15、了既定的目标,到达了预期效果。 履行职务状况:作为财务部总监的工作目的是组织公司财务人员仔细贯策执行国家财经法规、政策,组织做好日常财务核算、财务监视工作,按时完成上级下达的各项财务指标和工作任务。我的工作职责是: 1、贯彻执行国家财经政策和会计制度,完成上级交办的各项任务。 2、组织做好会计核算和监视,建立健全收入稽核制度。 3、建立健全固定资产治理制度,组织资产清查工作。管好货币资金和其他流淌资产,检查资金治理,确保资金安全,负责税务检查、各种审计协调工作。 4、对月报、季报、年报的真实合法性负责。作为财务总监我是这样开展工作的:元月份,正值财务决算期间,我仔细总结去年的财务工作,并为XX
16、年订下了财务工作设想。对各类会计档案,进展了分类归档。催促下属财务人员完成了XX年第四季度的五金汇缴任务。仔细办理了银行往来询证函。作决算报表前,对财务专用电脑进展了全面的维护、治理,对财务专用软件进展了清理、杀毒和备份。 5、经营活动方面产生的业务款待等相关费用,进展了严格把关。 下面就完成公司财务部部置工作及主动汇报工作状况如下: 1、根据要求每月书面对公司财务部汇报了本单位财务工作状况。 2、对于本单位的重大问题都准时书面或电话向公司财务部汇报。 3、按要求准时完成了公司财务部部置的各项工作。 4、协调工作状况方面,我认为根本做到了这点: 、我仔细遵守劳动纪律,工作出勤率为100%。 、
17、仔细参加本单位的经济合同签订、定额工资安排、工资制度改革等,并提出了一些加强治理等方面的建议,取得了良好的效果。、在平常工作中,主动与单位相关部门协调工作,促进了财务工作及各项治理工作的正常开展。 以上就是本人一年多来所获得的一点成绩和阅历,是自己主观努力的结果,也是和与我一起工作的同志们共同协作支持的结果。在这里我对多年来始终重用和支持我工作的公司领导和职工表示诚心的感谢,感谢公司领导对我工作的高度信任,才让我有了施展才华的工作平台,使我能为盈众的进展和富强做出一点奉献。 年度工作总结4篇本文名目年度工作总结度外科护理工作总结药师年度工作总结范例年度工作总结结尾范文 为构建反腐倡廉大宣教工作
18、格局。营造体验阳光计生政策的环境,让群众能够随时随地地了解、查询计生政策、信息。做到五公开,即:一是专栏公开,二是电子显示屏进展公开,三是媒体公开,四是宣传品公开,五是阳光热线公开等形式公开。做到了常常性工作定期公开,至少每半年公开一次;阶段性工作与时公开;临时性工作随时公开;与政务公开相关的内容同步公开。 总之,在政务公开工作中,我委做了一些工作,取得了肯定的成绩,但工作中还存在着一些缺乏。在今后的工作中,我们将根据政府政务公开的要求,实行多种方法比拟全面、准时、精确地进展公开,努力使我委的政务公开工作上一个新台阶。 度外科护理工作总结年度工作总结(2) | 返回名目 伴随着年末的到来,我们
19、又兢兢业业地走过了一年。在这一年里我科全体护理人员在院领导重视及直接领导下,本着一切以病人为中心,一切为病人的效劳宗旨,针对年初制定的目标规划,全体护理人员狠抓落实、仔细实施、不懈努力,圆满地完成了各项护理工作,同时也取得了较好的成绩。现将工作作如下总结: 一、护理安全治理 1、今年我科依据创二乙评审标准的要求,积极整改完善各项工作,着重加强了患者十大安全目标考核。将患者十大安全目标治理在科室进展分工,让全科护士主动参加护理安全治理;加强了科室护理质控小组的治理,修订了护理质控检查标准及检查方法;提高质量掌握的效果;重新制定了护理不良大事呈报表及压疮/跌倒呈报表及流程,建立关健科室间的病人转接
20、制度,包括身份识别与登记制度,使护理人员工作有单可循,使护理行为更加科学、标准;为了把握各项制度,提高护士的应急力量,科室组织学习了病区治理制度、危险值报告制度、医疗废物的处理、低血容量性休克的急救流程,进展心肺复苏、简易呼吸囊使用理论及操作,微量泵使用的培训与考核,心电监护理论操作考核等等;护士参加率和合格率均达100%,从而使护士能够标准落实各项护理操作,有较强的应急力量,遇事临危不乱,镇静、冷静,大大的提高了护理的安全,削减了过失事故的发生。今年我科发生一般护理过失 7起,比去年同期明显削减。 2、今年科内新调入院护士3名,其中2名为应届毕业生,临床上缺乏阅历,对她们进展各项护理规章制度
21、、职责、护理病历书写,专科护理等多项护理技能的指导以及法律意识的教育,提高她们的抗风险意识及应急力量,指定有临床阅历、责任心强的老护士做新调入护士的带教教师,培育与患者之间的沟通技巧、临床操作技能等。 二、护理质量治理 1、护士长每周进展护理质量检查,每月进展护理质量分析,每季度护理部进展行政查房,每月填写护理风险治理登记表及压疮月报表,让科室每位护士参加质量治理,每月定期检查各自分管的任务,从而提高护士主观能动性和主动参加治理的意识,护士长发觉问题能准时上报、分析、订正处理,并且把存在的问题准时反应给每位护士,提出有效的整改措施,并且进展整改后的评价,从而进一步提高护理质量水平,经过不懈的努
22、力,我科在护理质量检查中取得较好的成绩,1-10月平均得分为 95.5 分,获得流淌红旗最正确护士站的称号。 2、针对护理工作中存在的难点、焦点问题,设置工作重点,坚持把以病人为中心的人文护理理念融入更多实际详细的工作细节。使护理质量标准落到实处,渗透、贯穿、落实到每个护士全程工作中去,使护理质量治理有章可循,形成一个良性循环。从病人的角度评价护理质量,把病人的满足度作为评价护理质量的重要指标,让患者真正从质量治理中得到实惠。 3、1-10月共收治住院病人648人,平均住院日8.08天,其中手术例数447人。 三、病房治理 1、我科共有床位48张,这一年中护士最少只有5人,目前护士有10人,工
23、作量较大,但我科全体护士始终重视根底专科护理,自觉进展晨晚间护理,帮助病人进展日常生活的护理,保证病人三短六洁。催促工友做好环境卫生清洁工作,为病人供应一个干净,舒适的环境,良好的住院环境得到病人全都的好评。 2、我科全体护士自觉遵守劳动纪律,坚守岗位,不迟到、不早退,非常注意护士仪表,态度,每位护士统一着装,配戴统一的头花,衣服洁净干净,在每次的仪表检查中获得较好的评价,良好的形象、优质的护理效劳态度和娴熟的护理技术使我科在医院病人满足度调查中得到较好的成绩,病人满足度调查分数平均为91分以上。(新制定的住院病人满足度调查表-计算方法与去年不同) 四、消毒隔离 1、严格执行了各项消毒隔离制度
24、,每2月组织1次医院感染学问学习和考核,提高护士的消毒隔离意识。特殊是加强了围手术期抗生素使用学问的学习。 2、每月进展科室消毒隔离质量治理的自查及整改,每季度组织全体医务人员进展院感反应会议及整改,1-10月消毒隔离质量检查平均得分为95.85分。协作院感科做好本科院感的治理:医院感染病例的上报、抗生素使用的治理,科室环境学监测,紫外线灯管测试,手卫生标准,医疗垃圾处理,环境卫生治理等等。 五、护理病历书写 1、为了标准护理病历书写,不断提高护理病历质量,每月由专管人员不定期进展质量检查,对护理病历书写进展质量把关;护士长严格把握护理病历质量各个环节,依据护理记录评分标准,每月定期检查5份出
25、院病历,每发觉问题准时订正,每月进展护理文书质量分析,对存在问题提出整改措施,并连续监控,使护士逐步把握护理病历书写要求,以不断的提高护理病历的质量。护理病历合格率为95.89%. 2、重视护理人员连续教育,不断提高护士的综合素养 ,护士综合素养的凹凸打算着护理病历书写质量,鼓舞护士进展在职连续教育,努力提高专业技术水平。今年我科有5位护士参与了连续教育学习。 六、护理治理 1、依据年初制定的护理操作考核培训规划、抢救仪器使用培训规划,专科护理学问、护理制度培训规划以及护士应急力量培训规划,对我科护士有组织、有规划、有目的进展了培训和考核,护士参加率达100%,培训合格率达100%,取得较好的
26、成效。 2、定期召开科室会议、科室质控小组会议,工休座谈会、护理疾病查房、业务学习、院内感染会议、每2月组织护理理论学问考核、护理操作考核、每周进展晨间提问。定期上报护理风险治理登记表,按时对护士工作质量进展评价并且上报,每年进展2次护理持续质量改良,不断提高护理质量。 3、连续发挥信息登记本的作用,鼓舞护士积极参加,准时将工作中消失的问题及各种信息通过信息本反应给每位护士,从而为护理部、护士长和护士之间架起一座沟通的桥梁。 4、为了满意病人及家属的需求,为病人供应良好的住院环境,削减家属的负担,食堂进展了送餐效劳,良好的效劳质量,得到了病人的好评,使病人的满足度不断提升。 药师年度工作总结范
27、例年度工作总结(3) | 返回名目 光阴荏苒,时间飞逝,转瞬间 在紧急劳碌中过去了。回首这一年是紧急的一年也是充实的一年,展望新岁,在新的一年里我要总结阅历,吸取教训付出更大的努力,以更加奋勉有为的精神状态扎扎实实的工作作风投入到工作中去。 自踏入药房这个工作以来,我始终以勤勤恳恳、踏踏实实的态度来对待我的工作,始终信奉和谐、创先、节省、务实、高效廉洁的院训以此标准自己行为,以当一名合格的药学技术员作为自己的座右铭,以严格的标准来要求自己。在这期间,深刻熟悉到要想成为一名合格的药学技术人员,就必需遵守职业道德,并进一步提高自身素养和职业修养,诚信工作,树立正确的世界观,人生观和价值观,现将今几
28、年来的工作总结如下: 一、政治思想方面 本人喜爱祖国,喜爱人民,拥护中国共产党的领导,准时了解和关怀党和国家的方针、政策和路线,仔细深入的学习马列主义的理论学问和xx同志的三个代表的先进思想,坚固树立正确的世界观、人生观、价值观。仔细参与政治学习,为了提高自己的思想觉悟,工作之余学习党的十八的全会精神,在不断的学习中,努力使自己的思想觉悟、理论水平、业务力量都得到较快的提高。我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,时刻牢记党全心 全意为人民效劳的宗旨,努力实践三个代表重要思想, 在自己平凡而一般的工作岗位上,努力做好本职工作。 二、在工作方面 1、严格遵守医院的各项规章制度;按时上下班,无迟到早退现
29、象,能在搞好卫生、做好水电门窗的安全工作之后才下班。 2、积极熟识并把握各种药品的成效及构成,保证病人能在最短的时间得到最好的效劳。 3、仔细学习药师岗位职责,严防过失事故的发生。 4、坚持参与药房的各项学习和会议,更好更全面把握药房各项工作流程,结合药房工作实际,制定出适合自己相关岗位的规章制度; 5、调配处方做到四查十对,对标准处方,用药不相宜处方,超常处拒绝调配。 6、对调配好的处方进展仔细核对,核对药品的数量,规格,是否符合要求。 7、按时请领药品,对从库房请领来的药品按规定摆放和保管。 8按规定发放精神药品,能按时登机其次类精神药品的处方。 8、保持衣着整齐,仪表端庄,举止稳重,礼貌
30、待人,朴实大方; 9、作风正派,对工作严厉仔细。 三在业务学习方面 积极参与本专业的各项活动,加强药学根底理论学问学习,不断充实和更新自己的学问,了解和把握药学界的学术新动向,娴熟把握药学根底理论、根本学问和根本操作技能,利用药学专业学问指导实践 随着医药改革的不断深入,药学事业的快速进展,药师职能的转变,现代药学效劳已经从以药品为中心的保障型转向以患者为中心的技术效劳型模式,效劳的主体由药品向药品转移。因此不断汲取应用国内新理论、新学问、新技术、新方法。同时现代药学的进展使药学工作领域不断扩展,这对医院药师提出了新的任务和挑战,也给医院药师供应了机遇和空间,医院药师走向临床要担当起新时期医院
31、药学进展和医院用药的合理、安全、有效、经济的职责。 俗话说:金无足赤,人无完人,本人还存在着诸多方面的缺乏,自己肯定会仔细反思,取长补短,争取更上一层楼,把药房工作做得更好。 在此,我感谢领导赐予我的关怀与支持,本人以更高的标准严格要求自己,虚心学习他人的特长,使自己的业务水平在工作中不断提高和完善,仔细履行岗位职责,踏实工作,爱岗敬业,始终保持着旺盛的精神风貌和饱满的工作热忱,争取为药房更美妙的明天奉献自己的一份力气。 年度工作总结结尾范文年度工作总结(4) | 返回名目 结尾范文一: 回忆过去一年的工作,虽然取得了不少的成绩,但我仍感自己有不少缺乏之处: 1、只是满意自身任务的完成,工作开
32、拓不够大胆等; 2、业务素养提高不够快速,对新业务学问仍旧学习得不够多,不够透彻; 3、本职工作与其他同行相比还有差距,创新意识不强。 在以后的工作中,请大家赐予我监视与建议,我将努力改良自己的缺乏,争取获得更好的成绩。 结尾范文二: 以上是我个人 年年度工作总结,俗话说:“点点滴滴,造就非凡”,在以后的工作中,不管工作室枯燥的还是多彩多姿的,我都要不断积存阅历,与各位同事一起共同努力,勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素养和各种工作技能,为了单位的进展做出最大的奉献。 在全体同事的共同努力下,在公司领导的全面支持、关怀下,本着一切为客户效劳的宗旨,围绕优化效劳、拓展xxx和xxx的宣传和信
33、息的功能,从客户的利益角度效劳、业务治理、提高企业的知名度和利益最大化,通过扎扎实实的努力,圆满地完成了20xx年的工作。 回忆这半年的工作,在取得成绩的同时,我们也找到了工作中的缺乏和问题,主要反映于xx及xxx的风格、定型还有待进一步探究,尤其是网上的公司产品库充分表达我们xxxxx和我们这个平台能为客户供应良好的商机和快捷便利的信息、导航的功能发挥。展望新的一年,我们将连续努力,力争各项工作更上一个新台阶。 查看更多: 20xx年度期末班委工作总结20xx年度公务员工作总结结尾20xx年公务员年度总结报告结尾20xx年政务年度工作总结结尾20xx年公司年度工作总结开头20xx年公务员年度
34、工作总结开头20xx年业务员年度工作总结开头年度工作总结开头模板20xx年度工作总结开头模板工程工程年度个人工作总结开头 2023销售总监年度工作总结 走进这个竞争剧烈的社会,我们每个人都要学会如何生存?不管做什么。拥有安康、乐观、积极向上的工作态度最主要。学做人,学做事。学会用自己的头脑去做事,具体内容请看下文销售总监年度工作总结。 学会用自己的才智去解决问题,既然选择了这个职业,这份工作,那就要尽心尽力地做好。这也是对自己的一个责任。 通过这两年的工作,我感同身受。我看到了公司所发生的变化。也感觉到了公司必定要向前进展的一种决心。我信任:“公司的战略是清楚的,定位是精确的,决策是正确的”因
35、此,在今后的工作中,我会带着市场一部全体员工随着公司的进展适时的调整自己,准时正确的找到自己的角色和位置。为公司在蓬勃进展的过程中尽我们个人的微薄之力。 回首过去,我们热忱洋溢;展望将来,我们斗志昂扬。新的一年,新的祝愿,新的期盼:今日,市场一部由于在此工作而傲慢;明天,市场一部会让公司由于我们的工作而骄傲! 销售总监的年度工作总结 一、销售业绩回忆及分析: (一)业绩回忆: 1、开拓了新合作客户近三十个(详细数据见相关部门统计)。 2、812月份销售回款超过了之前38月的同期回款业绩。(详细数据见相关部门统计) 3、市场遗留问题根本解决。市场肌体已渐渐恢复安康,有了进一步拓展和提升的根底。
36、(二)业绩分析: 1、促成业绩的正面因素: 调整营销思路,对市场费用进展承包,降低新客户的合作资金门槛。虽然曾一度被人背后嘲笑,但“有效就是硬道理”!我公司的思路是促成业绩的重要因素之一。 加强了销售人员工作的过程治理,工作实效有所提升。 用提高提成比例和开发新客户赐予额外嘉奖的“经济鼓励”手法,形成了“重奖之下必有勇夫”的积极心态,也是促成业绩的重要因素之一。 对于市场遗留问题的解决,依据“轻重缓急”程序,采纳“坚持公司利益原则,以有效依据处理”的指导思路,从而使问题的解决未成触份公司的利益。 2、存在的负面因素: 销售人员对公司的指示精神理解不够,客户定位不够稳定,没有严格根据终端思路开拓
37、客户,局部客户选择方面存在肯定失误! 销售人员的心态以及公司存在薪资制度,均存在“急功近利”状况。销售人员更多的只想有钱回到公司帐上,却没有更多的考虑客户是否适合公司的合作定位以及长期进展。 客户选择公司产品时更多考虑的是折扣低价,所以许多未将铺底铺入终端卖场,甚至根本无终端意识,直接将公司的终端品牌变成毫无优势的流通产品。 大多数代理商的“等”“靠”“要”观念存在,但公司的产品价格降究竟价,已无更多利润支持市场。 公司的品牌定位终端,但包装缺乏视觉优势,宣传促销赠品不够新奇丰富,对产品的宣传、销售的拉动力不大。 临时缺乏品牌入市的拉动策略,不能促成品牌的热销。 销售人员不能切实推行公司指导思
38、路,至今未建立起典范式的品牌样板市场。 销售人员缺乏统一的营销培训,观念、思路、方法和工作执行力无统一和协调,往往擅长市场开拓而不擅长市场维护和提升。 二、费用投入的回忆和分析: (一)费用回忆: 1、营销政策调整后,市场费用得以掌握,公司的盈利力量稳定,812月相比38月同期利润额增加。(详细数据见相关部门的统计) 2、人员费用的固定风险降低,根本扼制了人力资源的亏损,812月相比38月周期人力本钱降低,剩余价值提升。(详细数据见相关部门的统计) (二)费用分析: 1、正面因素: 公司提出市场费用承包政策之后,最大限度防止了费用陷阱,费用超支现象得以掌握。 公司调整并制定了销售人员新的待遇方
39、案,公司的固定风险降低了,人员的竞争意识和挑战性加强。 2、负面因素: 营销部没有数据统计的支持,对费用的掌握较为盲目。 市场支持费用和人员费用报销等,营销部存在“知情难,无审批”的歧形现象,治理无法加强。 个别人员治理观念陈旧、保守,不能主动遵从层级化治理,因此整个治理缺乏科学的流程。 老板“一笔签”的现象依旧存在。 三、营销团队的建立回忆及分析: (一)团队建立业绩回忆: 1、销售人员的“放牧式”现象根本消退,营销团队的治理加强。 2、待遇方面,根本消费了“大锅饭现象”,薪资待遇的挑战性增加,标准更科学合理。 3、团队的执行力有所增加。 4、提问题不提解决方案的现象削减,销售人员的工作能动
40、性增加。 5、销售人员工作主动性有所增加,工作实效提高。 (二)团队建立分析: 1、正面因素分析: 实行每日电话报到和每月工作汇报的治理形式,肯定程度上可以了解销售人员在做什么?做得怎样? 降低了销售人员底薪,并将提成比例随着回款额度的增加而提高,增加了销售人员的工作挑战性。 通过“提示式”的罚款和个人治理信用的树立,从制度要求和心理印象上让销售人员感觉到公司治理的严厉性,因此执行力随之增加。 治理要求每一个销售人员必需提出问题的解决方法,从而“逼迫”销售人员遇到问题时首先联想解决问题的方法。同时树立了销售人员的责任心,遇到问题找借口、找理由的现象降低,逐步树立了“解决问题是职责”的职业操守。
41、 在治理实践中,不断地给销售人员心理压力和工作危机感,从而使得销售人员的主动性不断增加。“居安思危”的心理利于工作能动性和工作实效的提升。 2、负面因素分析: 公司内部的帮助治理协作不到位,团队治理实效降低。 公司部份治理人员治理意识保守,团队治理实效降低。 销售人员长期适应了“放任式”的治理,从观念上、心理上和行为上有肯定适应期去承受较为实效的治理。 局部人存在“老油条”观念,有肯定优越感,因此对于公司加强治理有“和稀泥”的想法存在。 村官年度工作总结4篇本文名目村官年度工作总结村官年度工作总结村官年度工作总结村官年度工作总结 一转瞬,一年又过去了,xx年经受了许多也学到了许多。面对过去,或
42、多或少总要有些回忆。在新的一年马上开头的时候,也就预示着xx年的完毕,对于本年的重点工作现将整理成材料上报如下: 一、重点工作 1、年初对车船税的征收 车船税征收对于农村干部来说是一项有点困难的工作,缘由是由于要对村内每一辆小轿车、小奔马、摩托车、农用三轮都要进展征收。但是有些村民不理解,任凭村干部怎样解释都不能转过弯,使得xx年的车船税征收工作开展特别难,但是经过两委协商方法,一起努力,我们xx村还是按时交纳了税款。 2、参与三夏三秋秸秆禁烧工作,并分组值班,在每个区委书记的带着下对自己所包区域巡查,保证了今年的三夏三秋安全度过。 3、推广及使用好4+2工作法 4+2工作法刚推广时,我们xx
43、村村两委都仔细学习并贯彻执行,并对全部党员及村民代表进展统一学习。组织党员及村民代表对我村的低保、五保户评比、迁安抢救工作的落实、粮食直补公示、固定资产登记、十星级文明户评比、红白事简办、安全饮水工程及预备党员转正工作都进展了提议、协商、审议、决议,并对决议公开,实施结果公开。每次会议都根据4+2工作法的步骤严格进展,对于村民代表的意见及建议照实详写,并在会议后签到及投票,对于各项工作我们都做到了公开、公正及公正。 4、帮助村会计收取xx年粮食补贴及xx年新型农村合作医疗款。根据国家对 农夫实行的一系列惠民政策,我分别参加了对xx年的粮食补贴及xx年新型农村合作医疗款的征收,在帮助村会计做好征收后,同时还对xx年征兵的宣传、填写本村外出务工人员名单统计信息、收缴xx年xx村党员党费、清查xx年赴疆务工人员信息、排查村内安全隐患、民族宗教领域不稳定因素等一系列必要性工作。 5、参与抗洪抢险工作 在xx年9月份,位于陡门乡大南村的拦河坝消失险情,为了爱护好群总的生存安全及财产,我们每个村都接收到安排柳枝数量任务,我们xx村在村两委的坚决下,在第一时间内对村内树木进展捆枝并运送,在这次任务中,xx村是最先完成任务数的一个村,并且是超额完成,对此,乡镇各级领导都很满足。 6、第三批科学进展