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1、学校园绿化养护管理项目人员配备及管理体系方案第一节管理体系一、施工组织机构设置公司在接到招标文件即进行了认真仔细的阅读和研究，并组织有关工程技术人员专门踏勘了现场，专门成立了该项目的创优领导小组，由公司总经理担任总部主管，投标的项目经理担任现场主管，负责该项目的组织协调工作。工程中标后，公司即着手对该项目实行项目法施工。全额承包管理，与项目经理签订全额承包合同，规定各自的权限和职责，公司领导小组通过“项目管理条例”对项目进行宏观调控。项目部下设三个部（物资供应部、工程技术部、生产服务部、财务部）多个职能小组，一整套齐全的专业施工班组。项目经理、专业班长、作业组长、个人将层层签订质量、进度、安全
2、、文明施工责任状，建立一个以项目经理责任制为核心的合同管理网络，做到目标明确、责任明确、经济明确，减少中间环节，使管理工作更有效，更迅速。组织结构图总公司工程部项目经理部财务部生产服务部工程技术部物资供应部环境保洁组绿化养护组二、项目部职责及项目管理1、项目部职责物资供应部：负责制订材料采购供应计划，建立健全物资计划、采购、入库、保管、发放、使用及废旧物资处理等管理制度，并组织和监督实施；参与材料、备件、燃料等消耗定额的制订。做好物资的定期盘点和物资领、用、存等相关报表工作。工程技术部：主要负责项目的管理工作，编制审批和工程关键部位技术跟踪管理。严格执行工作流程，保证安全施工，负责工程质量控制
3、、工期控制和成本控制。财务部：负责收集整理统计资料、组织计量支付并作好成本核算和财务管理工作。（4）办公室：主要负责日常事务工作和对外公共事务工作。2、项目管理目标管理：制定项目管理目标，对目标进行分解，落实到项目部各个部门和个人，并制订详细的目标管理制度和实施措施，对各项目标实行动态控制。合同管理：坚决维护合同的严肃性，确保对业主的各项承诺，对工期、质量、安全、文明施工和环境保护等合同内容履约率达100。技术管理：从全公司范围内抽调选派有此类工程施工经验的技术人员从事工程技术管理工作，建立健全各项技术管理细则，严格执行标准化作业，对工程施工关键工序成立相应的攻关小组。计划管理：合理地安排网络
4、计划，广泛采用平行交叉流水作业，以控制分项工期来确保总工期。坚持工作例会制度，随时掌握工程进展情况，确保全部工程项目施工处于受控状态，对确保工期的各项资源配置实行动态调整。成本管理：贯彻实施两阶段施工合同成本控制，即：施工阶段成本控制和竣工决算成本控制。施工过程中，通过加强物资材料的管理，优化施工方案，合理配置资源，努力提高机械利用率，实行各级责任成本核算，以达到控制责任成本的目的。安全管理：建立健全安全保证体系，进一步完善各工种操作实施细则，经常开展安全常识教育，提高全员的安全意识，建立安全文明标准工地，通过安全检查达到安全管理的目的。质量管理：本项目实行质量终身负责制，责任落实到人和每道工
5、序，现场挂牌施工，将全面质量管理落到实处。在IS09002质量体系运行中，全员全过程对工程质量进行监控，围绕关键工序开展活动。现场文明施工管理：严格按照公司有关文明施工的规定要求，组建文明施工领导小组，建立检查评比制度，积极配合有关部门开展文明施工现场评比活动。第二节 人员配备一、 人员配备情况项目管理人员（7名）：项目经理1名，技术负责人1名，专职负责人5名。专职养护队伍成员(16名)：电工1名，驾驶员1名，保洁员4名，绿化10名（其中造型树2名、绿化普工8名）；维修人员不定编，由本公司专业维修人员定期检查，统一安排。项目经理技术负责人材料员、员安全员质量员植保员管理员养护管理人员岗位作业人
6、员数量及配置一览表岗位名称人数(人)现场承担工作备注专职负责人5对全面工作进行指挥、协调检查、校正、总结。节假日和夜间值班值守处理事务和突发事件保洁主管1对保洁工作进行指挥，协调检查、校正、总结。养护主管1对养护工作进行指挥，协调检查、校正、总结。保洁员保洁员33负责绿化地的环境保护及个处卫生清洁365天轮休制绿化员绿化员99负责绿化地的绿化管理养护如需晚上浇水，临时调整工作时间驾驶员1负责施工车辆的运行随叫随到弹性休息制电工1负责各处机具的正常使用二、 园林绿化职员的技术培训1、为不断提高园林职员的专业技术水平和实际操作能力，使他们逐步接近或达到上海市园林绿化职员的等级标准，以及熟知物业管理
7、绿化工相关操作规程，必须实行工作培训两不误，培训应根据干什么学什么，有计划、有步骤的进行。首先制定绿化培训大纲，包括：基础知识、专业知识、操作技能、物业知识等，然后根据每个部分的培训内容，制订培训时间和具体内容;2、考核分为理论（书面或口头）和实操两个部分，主要以实操为主。根据考核成绩与效益工资挂钩。3、主要培训课程如下：（1）园林绿化管养规范（2）园林式小区标准及实施步骤（3）绿化养护检查验收办法（4）草坪养护作业指导书（5）乔、灌木养护作业指导书（6）藤本植物养护作业指导书（7）花卉养护作业指导书（8）浇水施肥作业指导书（9）病虫害防治作业指导书（10）整形修剪作业指导书（11）防台风、暴
8、风雨作业指导书（12）园艺机械机具的使用（13）园艺肥料使用作业指导书（14）常用农药的配制（15）植物防寒措施（16）专业技术签订外训养护管理考核制度：（1）制定各项工作（绿化、保洁、护卫）的操作细则，每位工作人员严格按照工作细则进行工作，保质保量完成自己的工作；（2）依据具体情况，制定和完善各项规章制度，使其适用性最大化；（3）摈弃人管人的做法，以规管理、依章办事，从项目经理要一般员工一律以规章制度规范行为。严格实施抽检、周检、月检、季检、年检制度，检查由公司工程管理部执行；（4）经济保障措施：对绿色通道绿地养护采用项目单独考核的方法，实行专款专用原则，收支平衡，从经济上确保正常运作。在适
9、当时机实行经济责任和综合管理承包责任制；（5）激励机制的保障：全面开展劳动竞赛活动，激发员工的工作积极性、主动性、创造性和挖掘员工的潜能，提高企业的凝聚力和战斗力；（6）机动指挥系统与管理部项目经理负责制的管理体制保障。既保证了公司对绿色通道绿化有效控制，又能有效发挥职能人员的协调服务、监督指导作用，充分发挥绿色通道管理部的自主权、能动性和积极性；第三节创优达标及联络协调系统一、生产及质量、安全、文明施工、创优达标监控系统在工程实施过程中，我们将建立生产及质量、安全、文明施工、创优达标监控系统，并设立举报电话，接受社会监督。在系统中设立信息中心，及时收集各种工程施工信息，并利用计算机技术进行整
10、理和分析，及时反馈给决策部门，发现问题及时得到纠正，使生产及质量、安全、文明施工、创优达标等得到良性发展。生产及质量、安全、文明施工、创优达标监控系统如下：二、联络协调系统施工中，我们将成立以项目经理为核心的联络协调系统，层层负责，及时沟通与设计、业主与监督的联系，协调好施工中的各个环节，处理施工中出现的问题，使工程顺利进行。联络协调系统如下所示：在项目管理中，沟通与协调是进行各方而管理的纽带，是在人、思想和信息之间建立的联系，它对于项目取得成功是必不可少的，而且是非常重要的。沟通与协调可使矛盾着的各个方而居于统一体中，使系统结构均衡，使项目实施和运行过程顺利。现代项目中参加单位非常多，形成了复杂的项目组织，各单位有不同的任务、目标和利益，他们都企图指导、干预项目实施过程。项目中组织利益的冲突比企业中各部门的利益更为激烈和不可调和，而项目管理者必须使各方而协调一致、齐心协力地工作，这就显示出项目管理中沟通与协调的重要性。沟通是组织协调的手段，是解决组织成员间障碍的基本方法。协调的程度和效果常依赖于各项目参加者之间沟通的程度。工程项目管理中应该着重做好各项沟通与协调工作:内部人际关系的协调项目经理所领导的项目经理部是项目组织的领导核心。项目经理不直接控制资源和具体工作，而是由项目经理部中的职能人员具体实施控制。