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1、 范本药店药房医疗保险工作自查整改总结报告 药店药房医疗保险工作自查整改总结报告 键入文档副标题 选取日期 李谢教师制作 李 A 谢教师制作，文中城市名称与名字皆为虚拟。 药店药房 医 疗 保 险工作 自查 整改 总结 报告 首先真诚的感谢贵局能够给于我药店医疗保险定点零售药店的资格，为我店更好的效劳于人民的安康供应了极大的便利。自医保刷卡效劳开通以来，我药店积极响应执行医保定点药店相关政策规定，坚持以“质量、安全、诚信、便捷、高效”的经营理念，为广阔参保人员供应优质高效的刷卡效劳，依据关于对我市根本医疗保险“两定”机构进展考核的通知的相关精神，我药店结合本店实际状况，对我药店 2023 年医
2、疗保险效劳的各个工程作了全面检查，现总结汇报如下： 根本状况：我店按规定悬挂定点零售药店证书、公布效劳承诺、公布社保投诉电话；营业执照、药品经营许可证、药品经营质量治理标准认证证书等均在有效期内；每季度按时报送“定点药店效劳自评状况表”；药店共有店员 XX 人，其中，从业药师 XXX 人，营业员 XXXX 人，均已签订劳动合同，按规定参与社会保险。 在对药店进展自检自查中发觉有做得好的一面，也有缺乏之处。 （1）严格遵守药品治理法，严格执行医保卡刷卡治理的相关规定； （2）仔细组织和学习医保政策，正确给参保人员宣传医保政策，没有出售任何其它不符合医保基金支付范围的物品； （3）店员积极热忱为参
3、保人员效劳，没有出售假劣药品，至今无任何投诉发生； （4）店内卫生干净，严格执行国家的药品价格政策，明码标价。 存在问题和薄弱环节： （1）电脑技术使用把握不够娴熟，特殊是店内近期新调入药品品种名目没能准时精确无误地录入电脑系统； （2）在政策执行方面，店员对相关配套政策领悟不全面，理解不到位，学习不够深入详细，致使实际上机操作没有很好落实到实处； （3）效劳质量有待提高，尤其对刚进店不久的新特药品，保健品性能成效了解和推广宣传力度不够； （4）药品陈设有序性稍有缺乏。 针对以上存在问题，我们店的整改措施是： （1）加强学习医保政策，常常组织好店员学习相关的法律法规学问、知法、守法； （2）提高效劳质量，熟识药品的性能，正确向顾客介绍医保药品的用法、用量及留意事项，更好地发挥参谋参谋作用； （3）电脑操作员要加快对电脑软件的使用娴熟操作训练。 （4）准时并正确向参保人员宣传医保政策，全心全意为参保人员效劳。 最终盼望上级主管部门对我们药店日常工作赐予进展指导，多提珍贵意见和建议。感谢！