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1、物流部员工绩效考核管理制度第一章 总 则第一条 考核目的1( 促进部门各级人员的沟通和交流,增强部门凝聚力。2( 促进部门建立奖罚分明、职务能上能下、员工能进能出的人事激励约束机制。 第二条 考核原则1. 公开、公正、全面、客观原则考核标准、考核程序、考核时间、考核方式在部门内部对全体员工公开,评估者要对被评估者进行准确而客观的评价。2. 简便实用,易于操作的原则要根据不同岗位(工种)的特点制定切实可行的考核标准,每一项考核要量化到具体内容,并且易于操作,不能过于繁琐。考核采用百分制打分形式。第三条 考核结果的应用本部门考核各级员工成绩的记录应作为升职、升级、调动、退职、核薪等奖惩的重要依据。
2、第二章 考核主体及日期第四条 考核主体考核实施一般由集团人力资源部与部门综合管理处组织,被考核者的直属上级进行评价。 第五条 考核周期各职能经理实行季度考核,各职能主管与其他员工一般都实行月度考核和年度综合考核。 第六条 考核日期1. 每周综合管理处统一汇报各处绩效指标完成情况与问题分析。5页脚内容2. 月度考核在每月 日前完成。3. 季度考核在每年 4 月 日、7 月 日、10 月 日以及次年 1 月 日前完成。 4. 半年度绩效考核在每年 7 月 日和次年的 1 月 日前完成。5. 年度考核应在次年 1 月 日以前完成。第三章 考核内容及权重分配第七条 考核内容的确定1( 根据部门年度战略
3、要求,综合管理处在部门管理层面、各处及各个岗位之间,将战略目标从大到小层层分解,归纳出具体部门和各个岗位的关键绩效指标,由此构成考核内容的一部分,即绩效部分,作为考核的依据。2( 根据公司发展对员工能力和工作态度的要求,综合管理处选取的必备工作能力和态度指标作为考核的一部分。第八条 考核内容的组成考核内容主要由三部门组成。第一部分,是根据关键业绩指标确定的绩效部分,主要是对相关职位的部门以及员工业绩的考核、落实和量化。第二部分,针对其无法量化的工作能力设定不同的等级或层次进行描述。 第三部分,针对工作中体现出的不同工作态度分等级进行描述。 各部分的具体内容如下表所示:考核内容及权重分配表权重分
4、配 指标名称 指标内容 员工层关键业绩指标 80% 数量指标、质量指标、流程指标等工作态度 20% 主动性、责任心、协作性等第四章 考核办法及考核结果应用 第九条 下列人员不参加年底考核:1. 入职未满半年者;2. 停薪留职及复职未达半年者;3. 已征召入伍者;4. 曾受留职察看处分者;5. 中途离职者;第十条 考核结果依成绩分下列六等。1. 一等:100 分,考绩在 100 分,列为一等,绩效工资 1 级。 2. 二等:90-99 分,考绩在 90 分以上未满 100 分者,列为二等,绩效工资 2 级。 3. 三等:80-89 分,考绩在 80 分以上未满 89 分者,列为三等,绩效工资 3
5、 级。 4. 四等:70-79 分,考绩在 70 分以上未满 79 分者,列为四等,绩效工资 4 级。 5. 五等:60-69 分,考绩在 60 分以上未满 69 分者,列为四等,绩效工资 5 级。 6. 六等:60 分以下,考绩未满 60 分者列为五等,绩效工资 6 级。 第十一条 受奖励或惩戒者,考绩应依下列规定增减其分数: 1. 记大功 1 次加 10 分,记功 1 次加 5 分,嘉奖 1 次加 2 分; 2. 记大过 1 次减 10 分,记过 1 次减 5 分,警告 1 次减 2 分。 第十二条有下列情形之一者,其考绩不得列为一等:1( 曾受过任何一种惩戒;2( 迟到或早退累计扣分 1
6、0 分以上者;3( 请假超过限定日数者;4( 旷工 1 天以上者;5( 六个月内出现安全事故者。第十三条 有下列情形之一者,其考核不得列入一等至三等:1. 在年度内曾受记过以上处分者;2. 迟到或早退累计 30 次以上者;3. 旷工两日以上者。第四章 奖惩规定第十四条 有下列事迹之一者,根据其事由、动机、影响程度报请升级、记大功、记功、嘉奖、晋级及奖励等,并记入考绩记录。1. 对本部门业务或技术有特殊贡献或创新,并经采用而获显著绩效者。 2. 遇有特殊危急事故冒险抢救,保全本部门或公司重大利益或他人生命者。 3. 能对危害本公司产业或设备的因素防患于未然,或对其危害因素进行防护消灭,因而避免损
7、害者。第十五条 有下列行为之一者,视为情节轻重程度报请免职、记大过、记过、警告、降级等处罚,并记入考绩记录。1. 行为不捡、屡教不改或破坏集团及部门纪律情节重大者。2. 遇特殊危急事变,畏难逃避或救护失时,导致本部门产业或人员利益蒙受重大损害者。 3. 对可预见的灾害疏于觉察或临时急救措施失当,导致本部门遭受损害者。 4. 对本部门的重大危害,因徇私不顾或隐匿不报而怠误时机,导致本部门遭受损害者。 第十六条 综合管理处应于每年 1 月 日前将各级职员年度考勤及奖惩资料填妥。第五章 考核申诉第十七条 被考核者如对考核结果存在异议,可在考核结果公布后两日内向综合管理处提出申诉请求。第十八条 综合管理处根据申诉事项核准申诉事宜,在收到申诉请求三日内给予申诉者明确答复。第六章 其它规定第十九条 各级员工考核成绩的记录均由综合管理处保存,除经理级以上人员,其他任何人不得查阅。第二十条 考绩人员须严守秘密,并以公正、客观的立场评议,不得泄露或徇私舞弊,违者分别惩处。第七章 附则第二十一条 本制度由物流部制定,经总监及分管领导审批签字后生效。 第二十二条 本制度解释权、修改权归物流部综合管理处。