监控员2023年工作总结.docx

《监控员2023年工作总结.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《监控员2023年工作总结.docx（73页珍藏版）》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。

1、 监控员2023年工作总结_物业监控员年初工作计划 20xx年，是我在网优中心工作第一个年头，自10年7月从小灵通机房来到移网中心以后，主要从事g网网络性能监控工作。 在新的岗位上、新的起点上，我勤奋学习，严格要求自己。俗话说：“工欲善其事，必先利其器”。要提升网络质量，提高工作效率，专业学问就是最好的工具。首先我从根本原理入手，买了g网网络优化原理与工程、mapinfo入门与提高等书，认仔细真地翻看着每一页，同时在纸上写着、画着，做着笔记。可是由于我所学的专业是数据通信，同时以前从事的也都是有线专业的工作，俗话说：“隔行如隔山”，多少次自己就像深陷黑暗无边的山洞里，越学越迷茫，越学越看不到盼

2、望，多少次我都想放弃，这时候都是领导始终关怀着我，鼓舞着我，渐渐地生涩的问题变得浅显，在一堆眼花缭乱的数据里我观察了盼望，我最终对自己有了信念。 “问渠哪得清如许，唯有源头活水来”。今年二季度以来，我开头对kpi指标及网络运行状况做监控、并试分析。我深知，kpi指标分析在整个运维体系中扮演着很重要的角色，它是网络维护与优化的先行者，网络分析的指导性与前瞻性就显得尤为重要。由于没有移动网络维护阅历， g网无线网优分析工作对我来说极具挑战性。在四楼交换机房期间，为能尽快熟识g网状况，快速把握网管操作技能，我每天都主动与值班人员、设备厂家工程师沟通，虚心请教，对指标持续劣化的小区进展跟踪，并和厂家人

3、员探讨解决方案。对于平常发觉的网络疑难问题，主动与厂家沟通寻求解决方法，将分析出的坏小区故障缘由及建议上报给中心领导，同时亲密跟踪并催促厂家对参数进展调整、对网络进展优化，以确保监控的时效性，发挥网管职能。就这样，快速提升了自己对网络故障测判、分析力量，为今后做网优分析工作打下了坚实的根底。 在做好网络监控、分析的同时，因部门员工调整，我又接收了网优日报、周报、月报等报表上报工作，每月共68篇。我知道，网络分析很琐细，必需要事无具细，明察秋毫，其工作量相当大，而且分析报告的时时性和有效性要求我不能有半点疏忽和怠慢，于是，我更多时候是牺牲休息时间。回首自己过去的工作，我觉得一切付出都很值得。 以

4、上是我对20xx年上半年工作的简要汇报，取得的一些成绩离不开公司领导的关怀和支持，回忆过去，发觉自己还有许多的缺乏，简要概括如下： 1、日常工作有懈怠心情，学习热忱不长久，遇到困难不能积极主动地想方法 ，依靠心理严峻。 2、在日常工作中，缺乏与同事之间的合作沟通，遇到事情一个人单枪匹马苦思泯想，缺乏团队合作精神，这样不利于同事之间的团结，同时也不利于工作，今后的工作中我要从这方面入手，多检讨自己，多下功夫。 3、工作十余载，我深深明白一个道理：作为一名通信员工，面对瞬息变化的通信市场，不进步就等于落后，不学习就会被淘汰。”无线网优仅仅具备优化方面的学问是不够的，还需要加强核心网、数据交换等方面

5、的学习。同时，由于公司整合，涉及的业务面太广，因而对专业学问的要求更高，不仅要专而精，而且要博而广，盼望在今后能全面加强自己在各专业领域的综合业务学习。 面对下半年的工作，首先我将进一步作好本职工作，准时找出自身的缺乏，有效发挥团队合作精神，尽可能地发挥潜力，更好地促进各项工作的开展。 其次，要坚持不懈地做好网络性能监控、分析工作，坚持不懈地做好详实、详细的运维作业规划，保证日常维护工作有序实施。 最终，还将积极帮助部门领导组织大家开展业务学习培训工作，一个优秀的团队，只有每个人都进步了，整个团队才能步伐全都，共同进步。 总之，我将在仔细总结上半年工作的同时，为下半年的各项工作理清思路，打好根

6、底。 有人说，织女星，是传奇中夏夜的天空中最亮的一颗星星。在网优中心，这个以男性为主的集体，我会靠着一颗剧烈的责任心，像织女一样，踏踏实实地做着自己的本职工作，细心编织着这张工作的网、生活的网。 感谢大家！ 2023年监控工作总结 XX年以来，根据深入贯彻落实现代化看管所建立指导方针，从效劳实战需要动身，广泛调研，创新思路，积极探究，在xx市公安局各级领导的支持下，我们组织科技人员，解决了传统监区播送、对讲、音视频监控各自为战的问题，在资源充分利用的根底上，开发了监室播送对讲视频联动系统，进一步提升了监管人员对监室的掌握力量。 经过技术人员的努力，该系统于XX年3月完全研发胜利并投入使用。经过

7、半年来的实际使用状况来看，系统运行稳定、牢靠，操作简便，符合监管工作实际，到达了预期目的。现将监控工作总结如下: 一、系统的开发背景 现代化的监区治理，离不开科技的支持。如何使现代化的科技产品在提高监管人员对监室的掌握力量、加强领导对监管状况的全面掌控、减轻监管人员的工作量等方面发挥充分的作用，成为xx市公安局科技人员攻关的目标。 目前各相关单位使用的分区播送、对讲和音视频监控根本上都是作为各自独立的系统，既铺张资源，又重复施工，且不能协同高效的发挥全方位的作用。经过我局技术人员的广泛调研和充分论证，提出了开发一套有用、高效的综合治理系统，使监区监管实现音频、视频、信息掌握“三位一体“，保证现

8、代技术对监管工作全方位的支持。 随着当前信息技术的广泛应用，使用先进信息技术架设播送、对讲、音视频监控综合系统的条件已经成熟。功能强大的单片机的广泛应用，使分区播送、对讲的共用和相互转换成为可能；大路数音视频矩阵的推出，使各监区的音频、视频的自由切换、报警联动、轮巡等成为可能；数字dvr的推广，普及了音视频24小时同步录像；计算机软件技术和通讯技术的进展，使软件掌握整个系统的需求成为现实。 二、系统的研制 鉴于看管所监管工作的实际需要，xx市公安局在统筹规划、统一部署的根底上，开发了监室播送对讲视频联动系统，该系统具有前瞻性强、兼容性高、技术稳定、操作简洁、有用有效、可以任意改造升级的技术特点

9、。开发过程中，充分利用了各种设备的功能，圆满解决了分区播送、对讲和音视频监控相结合这一重大难题。 三、系统的开发、测试 系统开发前，我局技术人员积极向监管大队领导做了开发设想，听取了看管所、拘留所、通信科等有关部门的意见和建议，争取了工作支持和指导。技术开发人员依据监管工作要求，明确了系统功能需求，最终确定了通过实行自主研发播送、对讲掌握板，设计对讲与音视频矩阵接口，开发计算机软件掌握系统的方案，并且内含6个子系统19种设备，具有分区分组播送、双向对讲、计算机软件掌握、同期录音录像、自动联动监控视频等多项功能，从根本上解决了监管工作手段单一、声音图像分别、掌握效率低下的传统问题。XX年2月，系

10、统各模块间续开发完成，在xx市公安局看管所进展了试使用，提出了珍贵的意见和建议，使系统得到不断的完善和改良，到达全面推广使用的要求。 四、推广应用状况 监室播送对讲视频联动系统试研胜利后，首先在xx市公安局看管所安装使用，并依据使用状况不断修改完善，最终到达功能强大、性能稳定、使用便利的设计目标。自XX年6月以来，烟台各县市区的相关部门屡次来实地考察学习，对我局的先进做法赐予了充分确定。初步显现的作用有： 1.提高监管人员对监室的掌握力量。通过对各监室状况的实时监视和监听，可以准时发觉问题和隐患，通过对讲系统准时赐予警告和订正，使监管人员在足不出户的状况下，可以同时掌控全部监室的状况。 2.减

11、轻监管人员的工作量。传统的监管方式是监管人员需要操作切换矩阵、播送、对讲、录像机等多个系统，现在可以在一台计算机上完成全部动作，并且具有快速、精确、直观的特点。 3.加强领导对监管状况的全面掌控。各级领导可以通过计算机实时连接到看管所的音视频dvr，实时查看监区各个部位的状况，并监视监管人员的工作。也可以调取音视频录像记录和对讲、报警记录，了解各监室的历史运转状况。 五、系统预期前景 通过监室播送对讲视频联动系统，使监区监管真正实现音频、视频、信息掌握“三位一体“，保证现代技术对监管工作全方位的支持。目前在各监管部门推广该系统的时机已成熟，预期前景较好。 1.系统的安装环境要求低，线路少，施工

12、简便，维护便利，投资少。通过在xx市公安局监管大队的应用状况和兄弟单位的需求来看，该系统的软硬件条件均能到达。 2.与原有设备的结合便利。局部监管部门已经有各自独立的播送、对讲和监控设备，该系统有丰富的接口，可以在保存原有设备的根底上平滑的升级到综合的系统。 3.操作简洁易懂，功能全面，效果明显。 六、工作总结 该软件系统的创新点：一是播送和对讲结合，使系统既有对讲又有分区播送功能；二是采纳两芯屏蔽线的星形连接方式，可以满意对讲及监室录音的需求；三是通过计算机掌握，各对讲分机操作状况一目了然；四是通过转接接口与音视频矩阵相连，可以在对讲同时联动音视频监控。该系统对于提高监管人员对监室的掌握力量

13、、加强领导对监管状况的全面掌控、减轻监管人员的工作量起到了不行替代的作用。 该系统的开发得到了各级领导的大力支持，对各个细节提出了珍贵的指导意见，并最终得以在xx市公安局看管所应用。系统的胜利开发是xx市公安局领导一贯重视科技进展、坚持科技强警的结果。 在此，我们“监室播送对讲视频联动系统”研发小组向各位领导和同行们以及全部关怀和帮忙过我们的人表示诚心感谢。 我们真诚地期盼着各位专家对该系统予以评价。 监控室工作总结 紧急充实的2023年马上完毕，喜悦伴随着汗水，胜利伴随着艰辛，圆满鼓励奋斗。在这一年的日子里我和大家一起工作学习。彼此建立了真挚的友情。同时在实践中磨练了工作力量，使我的综合业务

14、水平较去年有了较大程度的提高，固然这与上级领导的关心和大家的支持是分不开的，特殊是今年八月份家属生小孩，站领导、全部监控室同仁克制人员少工作强度大等实际问题，仍旧坚持让我休假在医院照看家人，我心里很感动，也很感谢。在此深表感谢！一年来在站领导、队领导的正确带着下，我以创立和谐大路的重要指导思想为指导，坚固树立和落实科学进展观，紧紧围绕文明效劳，礼貌效劳，求真务实，开拓创新，不断强化自己的工作力量。为促进我站收费工作持续、快速、安康进展做出自身应有的奉献。做为一名监控员现将10年一年来工作学习状况总结如下： 一、一年来自己能够积极参与站上组织的各种学习、会议和活动，思想上、觉悟上有了很大程度的提

15、高，思想上和政治以及言行上都能自觉和市局、治理处和站上要求保持高度统一和全都。 二、工作中严格要求自己，积极努力学习，不断摸索积存阅历。由于吨公里计费方法的实施，很大程度上制约了高速大路超限运输车辆的行驶，因此各种方式的逃费现象日趋增多，如：倒卡，换挂，垫板等，因此监控室必需和收费中队通力、默契的协作，查处逃费车辆，使其补交应交通行费，真正做到“应征不漏，应免不征”因此我在日常工作中仔细负责，对各中队认为逃费的车辆认真询问车辆入口站所记录的此车相关信息，并准时反应给中队做参考，极大的便利了中队推断车辆是否逃费，并做出了相应的处理。对无卡纸卡坏卡超时车辆也做到了认真询问入口站，帮忙中队正确推断车

16、辆信息。特别车辆准时备份相关数据。 三、尽职尽责的监控收费区域发生的一切大事，对闯岗、逃费拒不交纳通行费的车辆进展全面具体的记录；消失在收费区域的外来车辆和人员准时问讯收费人员；对拒不交费和有较大争议的车辆准时报告站领导，请示后对堵车进展最快速度的处理、疏导，确保收费工作的正常有序进展。 四、把监控的状况准时的汇报给站领导，当班发生的一切突发大事和难以解决的问题准时请示或报告站领导。 五、爱惜监控设施，在交接班时交代监控设施的运转状况，通过自己的学习和请教能初步排解一些设备故障，对设备进展简易的维护、修理，确保设备能正常的运转。 六、今年共接待了8人次公安、交通、交警等部门录像查找丧失车辆，违

17、章车辆，犯罪嫌疑车辆出入口相关信息，并供应了详实牢靠的线索。 七、正确精确仔细的填写绿色通道及相关减免通行费车辆的具体信息，做到了仔细认真一目了然。 八、保持监控室内卫生，在上下班之际清扫室内卫生，做到窗明、地亮、墙洁，让自己和其他监控室同仁都能保持开心的心情上岗工作。 尽管如此，但是工作中还存在肯定的缺乏，如存在急噪心情等，重业务学习，轻政治学习等。 展望明年，新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战即使道路坎坷坎坷，我仍布满了信念，只要我们能团结友爱，同心同德，在站领导的带着下各方面肯定能取得辉煌的成绩。 收费站监控员2023年终工作总结做为一名监控人员，能自觉遵守工作纪律，严格根据站里的各

18、项制度来约束自己，取得了肯定的成绩一自觉能尽职尽责的监控收费区域发生的一切大事对闯口.逃费.拒不交费的车辆进展全面记录；边亭逃费或车主自己移杆逃费行为均移近镜头录象；消失在收费区域的外来车辆或人员准时询问收费员.疏导员，并提示他离开车道，以防危急；对拒不交费和有争议的车辆准时报告给站长，请示后对堵车进展最快速度的疏通，确保收费工作的正常进展 二对收费员.疏导员的文明收费.标准疏导进展监控对收费员的正确使用字符叠加器进展监视和提示；对过往车辆所持证件全面记录；对收费员售票和钱款认真查看，避开找错钱，wmxz对新上岗和实习人员尤其如此提示收费员使用文明用语和标准疏导员的站姿和敬礼；镜头追踪疏导员的

19、站立位置和站立时间 三对收费亭及收费广场的治安状况进展监视对发生在收费区域的治安案件.刑事案件的事态进展进展跟踪监视，并积极协作公安人员.交通派出所等部门查找丧失车辆.违章车辆.犯罪嫌疑人，进展调带查询供应有效牢靠的线索 四把监控的状况准时汇报给站领导当班发生的一切突发大事和难以解决的问题准时请示或报告给站长，站长实行措施予以解决；尽量杜绝放人情车在本班发生 五爱惜监控设施，把握一般操作过程在交接班时交代监控设备的运行状况，确保录象过程的连续完整通过自己的学习和请教，能初步把握电视监控设备的使用.操作和简易维护，保证设备正常运转，充分发挥现代化设施的作用 六保持监控室干净卫生在上下班之际清扫室

20、内卫生，做到无杂务，窗明.地净.墙洁，让自己和他人都能保持开心的心情上岗 七按时交接班，不迟到不早退严格执行站里的规定，按作息时间上下岗，小病坚持.有事推迟，爱岗敬业，有较强的事业心和责任感 展望明年，布满了信念，即使道路坎坷荆棘，只要我们团结友爱，同心同德，肯定会做到最好 2023年看管所监控年度工作总结 XX年以来，根据深入贯彻落实现代化看管所建立指导方针，从效劳实战需要动身，广泛调研，创新思路，积极探究，在xx市公安局各级领导的支持下，我们组织科技人员，解决了传统监区播送、对讲、音视频监控各自为战的问题，在资源充分利用的根底上，开发了监室播送对讲视频联动系统，进一步提升了监管人员对监室的

21、掌握力量。 经过技术人员的努力，该系统于XX年3月完全研发胜利并投入使用。经过半年来的实际使用状况来看，系统运行稳定、牢靠，操作简便，符合监管工作实际，到达了预期目的。现将监控工作总结如下: 一、系统的开发背景 现代化的监区治理，离不开科技的支持。如何使现代化的科技产品在提高监管人员对监室的掌握力量、加强领导对监管状况的全面掌控、减轻监管人员的工作量等方面发挥充分的作用，成为xx市公安局科技人员攻关的目标。 目前各相关单位使用的分区播送、对讲和音视频监控根本上都是作为各自独立的系统，既铺张资源，又重复施工，且不能协同高效的发挥全方位的作用。经过我局技术人员的广泛调研和充分论证，提出了开发一套有

22、用、高效的综合治理系统，使监区监管实现音频、视频、信息掌握三位一体，保证现代技术对监管工作全方位的支持。 随着当前信息技术的广泛应用，使用先进信息技术架设播送、对讲、音视频监控综合系统的条件已经成熟。功能强大的单片机的广泛应用，使分区播送、对讲的共用和相互转换成为可能;大路数音视频矩阵的推出，使各监区的音频、视频的自由切换、报警联动、轮巡等成为可能;数字dvr的推广，普及了音视频24小时同步录像;计算机软件技术和通讯技术的进展，使软件掌握整个系统的需求成为现实。 二、系统的研制 鉴于看管所监管工作的实际需要，xx市公安局在统筹规划、统一部署的根底上，开发了监室播送对讲视频联动系统，该系统具有前

23、瞻性强、兼容性高、技术稳定、操作简洁、有用有效、可以任意改造升级的技术特点。开发过程中，充分利用了各种设备的功能，圆满解决了分区播送、对讲和音视频监控相结合这一重大难题。 三、系统的开发、测试 系统开发前，我局技术人员积极向监管大队领导做了开发设想，听取了看管所、拘留所、通信科等有关部门的意见和建议，争取了工作支持和指导。技术开发人员依据监管工作要求，明确了系统功能需求，最终确定了通过实行自主研发播送、对讲掌握板，设计对讲与音视频矩阵接口，开发计算机软件掌握系统的方案，并且内含6个子系统19种设备，具有分区分组播送、双向对讲、计算机软件掌握、同期录音录像、自动联动监控视频等多项功能，从根本上解

24、决了监管工作手段单一、声音图像分别、掌握效率低下的传统问题。XX年2月，系统各模块间续开发完成，在xx市公安局看管所进展了试使用，提出了珍贵的意见和建议，使系统得到不断的完善和改良，到达全面推广使用的要求。 四、推广应用状况 监室播送对讲视频联动系统试研胜利后，首先在xx市公安局看管所安装使用，并依据使用状况不断修改完善，最终到达功能强大、性能稳定、使用便利的设计目标。自XX年6月以来，烟台各县市区的相关部门屡次来实地考察学习，对我局的先进做法赐予了充分确定。初步显现的作用有： 1.提高监管人员对监室的掌握力量。通过对各监室状况的实时监视和监听，可以准时发觉问题和隐患，通过对讲系统准时赐予警告

25、和订正，使监管人员在足不出户的状况下，可以同时掌控全部监室的状况。 2.减轻监管人员的工作量。传统的监管方式是监管人员需要操作切换矩阵、播送、对讲、录像机等多个系统，现在可以在一台计算机上完成全部动作，并且具有快速、精确、直观的特点。3.加强领导对监管状况的全面掌控。各级领导可以通过计算机实时连接到看管所的音视频dvr，实时查看监区各个部位的状况，并监视监管人员的工作。也可以调取音视频录像记录和对讲、报警记录，了解各监室的历史运转状况。 五、系统预期前景 通过监室播送对讲视频联动系统，使监区监管真正实现音频、视频、信息掌握三位一体，保证现代技术对监管工作全方位的支持。目前在各监管部门推广该系统

26、的时机已成熟，预期前景较好。 1.系统的安装环境要求低，线路少，施工简便，维护便利，投资少。通过在xx市公安局监管大队的应用状况和兄弟单位的需求来看，该系统的软硬件条件均能到达。 2.与原有设备的结合便利。局部监管部门已经有各自独立的播送、对讲和监控设备，该系统有丰富的接口，可以在保存原有设备的根底上平滑的升级到综合的系统。 3.操作简洁易懂，功能全面，效果明显。 六、工作总结 该软件系统的创新点：一是播送和对讲结合，使系统既有对讲又有分区播送功能;二是采纳两芯屏蔽线的星形连接方式，可以满意对讲及监室录音的需求;三是通过计算机掌握，各对讲分机操作状况一目了然;四是通过转接接口与音视频矩阵相连，

27、可以在对讲同时联动音视频监控。该系统对于提高监管人员对监室的掌握力量、加强领导对监管状况的全面掌控、减轻监管人员的工作量起到了不行替代的作用。 该系统的开发得到了各级领导的大力支持，对各个细节提出了珍贵的指导意见，并最终得以在xx市公安局看管所应用。系统的胜利开发是xx市公安局领导一贯重视科技进展、坚持科技强警的结果。 在此，我们监室播送对讲视频联动系统研发小组向各位领导和同行们以及全部关怀和帮忙过我们的人表示诚心感谢。 我们真诚地期盼着各位专家对该系统予以评价。 监控中心年终工作总结 随着智能监控技术的迅猛进展,企业生产、经营和治理越来越多的应用到高清视频监控系统,当监控系统进展到肯定规模时

28、,就迫切需要建立一个集中统一的监控中心治理平台。今日小编给大家整理了监控中心年终工作总结，盼望对大家有所帮忙。 监控中心年终工作总结范文一 消防监控班在中心领导的指导下，在本班组的共同努力下，保障了通信机房的消防安全。 详细工作简述如下： 一、提高安全意识 我班仔细贯彻安全第一，预防为主的方针，时刻牢记隐患险于明火，防范胜于救灾，责任重于泰山的警训，仔细学习各项安全规章制度，提高大家的安全意识。 二、搞好根底工作 仔细做好作业规划，根据要求对辖区的设备进展维护检修，保证好其正常运行。 三、坚持自查巡检工作 常常进展消防安全自查，尤其节假日期间增加检查次数，对每次的检查都有具体记录，对发觉的火灾

29、隐患部位准时整改，真正做到有制度、有落实，使防火安全工作详细化、制度化、标准化、常常化。 四、障碍处理 处理各类报警故障352次(含各分局和一、二枢纽)， (1)消防报警：烟多灰尘大引起。 (2)楼宇自控报警：主要是空调补水箱4个液位浮球需要更换，生活用水自动上水不灵敏，监控平台软件以旧系统模块不太融合等。 (3)空调设备报警：主要是温度高，滤网堵塞等。 (4)环境监控故障报警：环境监控改造设备更换调试。 五、做好工程随工监视 (1)对开发区综合楼、长途局、潜水泵局等分局的环境远程监控系统安装改造工程已完成设备安装，目前进入竣工验收阶段。 (2)一、二枢纽保安监控系统改造施工进入调试阶段。 (

30、3)一枢纽排烟口更换进入调试阶段。 (4)一枢纽：应急照明疏散灯修复5套、更新1套。 六、完成一枢纽消防和二枢纽消防班组的合并，并对新班组人员工作重新调整。 七、强化消防设备维护班组的治理，在班组内执行零星假登记和文件阅读登记制度。上半年全班工作出勤正常。 八、积极响应中心关于维护学问有奖竞答的竞赛活动，仔细组织全班人员深入学习设备日常维护标准及娴熟把握本专业的业务水平，提高本班人员的维护技能。 九、6月份努力做好四个力量建立标准协作消防大队对我公司消防监控室检查，在检查中消防大队对我公司的消防工作赐予了确定，对提出的问题我们在今后的工作中争取做到最好。 十、积极参与公司开展的全员短信大赛任务

31、，以及其他各项活动。 上半年我班的消防工作虽然取得了肯定成绩,但是在下半年的消防安全工作中我们不能掉以轻心。我们要连续坚持安全第一，预防为主的方针，围绕建立完善消防安全生产长效机制，落实工作责任，全力抓好监视治理，积极查处催促整改火灾隐患，削减安全隐患，并准时告知相关业务主管部门存在的火灾隐患,通过整治消防隐患，不断完善消防设施，不断完善消防治理责任，杜绝消防事故的发生，在今后的工作中加强对消防维护人员的培训，充分发挥消防维护治理工作中的作用，实现消防工作群防群治，确保公司安全生产的正常运行。 监控中心年终工作总结范文二 监控中心在治理处的直接领导下，仔细贯彻落实上级指示精神，紧紧围绕治理处工

32、作，以进一步标准内部治理、加强各收费站沟通、狠抓业务进展、牢树效劳理念为目标，上下同心，在完善和提高上下功夫，稳妥、务实、制造性地开展各项工作，稳固了窗口单位的良好形象。一年来，监控中心为各收费站共维护修理收费、监控、通信设备370余次，维护完好率达98%以上;向交通厅申请各类监控、收费及通信设备配件资金总额达百万元;受理车主业户投诉37宗，转办各网络媒体曝光大事7宗，视频监控远程取证45宗，处理反应率99%;办理市长公开电话、同级部门转来的信访件和群众来信20件，转办率100%，准时答复上级部门的反应率达100%;接待各级领导和高速大路同行的考察团76批次，较好地完成了全年的工作任务。 一、

33、主要成绩 (一)、积极主动指导各收费站监控及收费工作 为进一步加大监控治理工作力度，建立应急指挥、快速协调处、站两级治理和行政执法部门，准时解决社会关注的高速大路热点难点问题的高速大路指挥调度体系，依据治理处领导指示精神，经过一年的调研实践工作，我中心推动建立收费站监控考核工作取得实质性进展。下发了由我中心负责起草的国道205高速大路莱芜治理处工作目标任务考核方法的通知)监控信息工作检查评分标准局部，为各收费站监控室的考核供应了指导性意见。对全处监控人员统一进展了理论考试，并将考试成绩予以通报。定期对各收费站进展巡检，从检查结果来看，各站均指定站长特地分工负责，紧紧依托业务科室，使监控工作得到

34、了安康进展。其中，莱芜东、苗山已根本到达山东省交通厅监控治理标准要求，其他各站则分别存在软硬件自行维护、设备运转等方面的缺乏，局部收费站24小时值班制度未得到有效落实，个别站存在睡岗、空岗现象。 (二)、多管齐下，狠抓业务进展 为使监控中心业务工作整体水平再上新台阶，全面提高工作的效率和质量，进一步优化窗口形象，今年，我中心集思广益，在业务工作方面实行了一系列行之有效的措施，取得了良好效果。 1、加强培训，提高人员素养。为全面提高监控人员的业务素养，进一步提升业务精、反响快、效劳好的良好形象，今年我中心通过出题考试、请进来，走出去等方式，结合本单位职能、岗位需要和个人实际状况，组织监控人员参与

35、分类培训，同时定期组织全体监控人员进展相关业务培训和业务考核，收到了良好效果。详细举措有： 第一，每季度，单位自己出题，以业务学问考试的形式就、大路法、收费大路治理条例、文明收费站标准、山东省交通厅高速大路收费站监控治理方法等法律法规以及大路部门的职能、综合执法范围等学问对监控人员进展了全面考核，通过考试，调动学习热忱，确保监控人员对相关内容娴熟把握;其次，特邀山东中创公司、鲁光公司等单位相关专家来中心讲课，系统讲授大路的职能和法规、综合监控和计算机运作等方面的学问，并为监控人员解答了工作中遇到的难点问题;第三，为进一步提高监控人员对监控中心视频监控调度系统的内部构造、操作原理的熟识程序，做好

36、设备日常维护工作等进展了全员培训。此外，一年来，我中心还分别安排监控人员和治理人员参与了全省高速大路监控机电系统培训、收费系统培训、综合治理培训等，并要求做到每次培训有记录，有心得体会，有实际效果。我中心参与的培训形式上大多实行授课与争论相结合，互动性强，气氛热闹，效果好。 2、加强信息分析总结工作。为进一步提高信息治理质量，更好地为领导决策效劳，我中心今年制定了监控工作季度综述。综述从上报故障、处理反应、意见建议等方面对每个季度的监控信息工作进展了系统分析。监控工作季度综述作为我中心今年监控信息工作的新亮点，受到了治理处领导的好评。 (三)、狠抓制度化建立，不断提高整体工作水平 今年，我中心

37、在去年的根底上，进一步完善内部治理制度，用制度标准责任，加强了大路法、收费大路治理条例、文明收费站标准、山东省交通厅高速大路收费站监控治理方法等一系列规章制度的学习，建立了相对完整的制度体系。 二、目前存在的问题 今年，我中心在治理处党总支的正确领导和全体人员共同努力下取得了肯定的成绩，但用高标准衡量，各项工作的开展与处领导的要求还有肯定的差距，还存在一些问题： (一)、故障维护修理质量有待进一步提高。今年，我中心连续加强现场维护力度，各收费站故障维护修理完好率到达了98%，较去年提高了月10个百分点。 (二)、与相关业务科室、单位沟通不够。与山东中创公司、鲁光公司等相关业务对口单位还未建立长

38、期有效的业务沟通平台，在工作中的沟通协调做得不够;对各收费站监控室的业务指导作用未能充分发挥，相互之间沟通沟通也有待进一步加强，主动性还相对欠缺。 三、xx年工作意见 依据一年来的工作实践，明年我们将依据处领导的要求，进一步加强监控中心建立，内强素养，外树形象。以八荣八耻大路行业荣辱观思想为指导，以科技为手段，收费人员利益为核心，仔细效劳收费人员，加强站监控室及车道监控，大力开展大投诉体系工作，加强综合协调和检查督办职能，提高效劳水平，为实现我处收费秩序的根本好转，争创国家级文明单位作出新奉献。 监控中心工作总结 篇一：监控室上半年工作总结 刚刚送走百花争艳的春天，漫漫的炎夏又马上向我们告辞。

39、六个月弹指一挥间。回忆前半年的工作，可谓硕果累累，收获颇丰。为了更好地开展下一段的工作，现在我把上半年的工作状况总结如下： 今年伊始，我石化宾馆就本着以人为本，安全第一的指导思想，把我要安全作为一个工作重点纳入单位的日常工作中。在宾馆领导的带着下，全体员工仔细学习并大力宣传我要安全的有关文件和规章制度，仔细吸取2023年事故的惨痛教训，抓好落实我要安全工作，增加职工的安全意识和安全责任感。分公司以魏文波为首，围绕安全提方案，定措施，抓培训，加强对硫化氢的熟悉，学习我是硫化氢系列学问，培育员工应对突发大事的力量，使员工意识到安全是全员的首要责任，是企业的推动力和新举措。为了深入落实安全观，全面提

40、高安全水平，我馆成立我要安全课题组，设立安全办公室，并且在职工中开展安全责任承诺活动，安全禁令活动，结合我馆实际工作，以高空作业为重点，修订安全制度和章程，确保各项工作有章可循，严格遵守各项操作规程。我从内心深处意识到，安全不仅仅关系着每个人的人身和财产安全，而且维系着千家万户。以后我会在工作中加强安全生产法制意识，责任意识，事故防范意识，关爱生产，关注安全，用责任铸起我们安全的长廊，专心铸起我们安全的屏障。安全靠人，靠我们石化宾馆的每一位员工。我们必需有高度的事业心和责任感，有较高的安全素养和道德素养，有娴熟的业务技能和安康的体魄。在上半年，我们对员工进展了全面的考核，细化标准，做到人人自危

41、，末位淘汰。在抓治理的同时，提高员工素养，我消防中心局部设施设备年数多，不允许有任何麻痹思想，我们要严防严查工作责任心不强的人和事，把一切安全隐患毁灭在萌芽状态。监控室本身就是消防重地，假如一时疏忽，后果将不堪设想，4.8大事让我收获很大，我会从今事中吸取教训，从哪里跌倒就从哪里爬起，对工作仔细负责，以精彩的工作业绩弥补这个大事所造成的损失，和同事们团结一心把我们的消防工作做好，做扎实。3月份，我们监控室始终围围着我要安全活动开展工作，不断完善各项制度，大家在学习和落实我要安全工作的同时，都写出了详尽的我要安全心得体会。同时，我们还加快了消防设备的更新和改造工作。86年建馆到现在，南楼管线几经

42、改造，六楼几十根管线纵横交叉，水路电路纷繁简单，安全隐患不容无视。这就需要我们去了解它，熟识它，只有了解了才知道怎么去干，只有了解了才能在关键时刻，少走弯路，少犯错误。我深深地知道，我们的责任比宾馆任何人都大。时时刻刻抓好消防安检工作，我们责无旁贷，。为了到达全员参加，全员提高的目的，3月23日，我消防中心程菊红、张丽红、齐丹三名员工外培，经过一个礼拜的学习，取得了消防中心掌握室操作资格证，实在是可喜可贺啊！在此期间，几名老员工工作量加大，他们不惜牺牲个人的休息时间顶班顶岗，加强巡逻，让几名外培同事放心，让单位放心，大家时时刻刻牢记着安全工作有起点无终点，时时刻刻绷紧安全这根弦。4月份花会期间

43、，接待会议10余次，每周平均收入32万多，这是近年来收入最高的一月，这与我们全部员工的辛勤努力是分不开的，我们全部员工从方方面面都做好花会接待工作，使花会工作得到上级领导的赞同和认可。 篇二：监控中心年终总结 20xx年，监控中心在治理处的直接领导下，仔细贯彻落实上级指示精神，紧紧围绕治理处工作，以进一步标准内部治理、加强各收费站沟通、狠抓业务进展、牢树效劳理念为目标，上下同心，在完善和提高上下功夫，稳妥、务实、制造性地开展各项工作，稳固了窗口单位的良好形象。一年来，监控中心为各收费站共维护修理收费、监控、通信设备370余次，维护完好率达98%以上；向交通厅申请各类监控、收费及通信设备配件资金

44、总额达百万元；受理车主业户投诉37宗，转办各网络媒体曝光大事7宗，视频监控远程取证45宗，处理反应率99%；办理市长公开电话、同级部门转来的信访件和群众来信20件，转办率100%，准时答复上级部门的反应率达100%；接待各级领导和高速大路同行的考察团76批次，较好地完成了全年的工作任务。 一、主要成绩 （一）、积极主动指导各收费站监控及收费工作 为进一步加大监控治理工作力度，建立应急指挥、快速协调处、站两级治理和行政执法部门，准时解决社会关注的高速大路热点难点问题的高速大路指挥调度体系，依据治理处领导指示精神，经过一年的调研实践工作，我中心推动建立收费站监控考核工作取得实质性进展。下发了由我中

45、心负责起草的国道205高速大路莱芜治理处工作目标任务考核方法的通知（莱路高管202327号）监控信息工作检查评分标准局部，为各收费站监控室的考核供应了指导性意见。对全处监控人员统一进展了理论考试，并将考试成绩予以通报。定期对各收费站进展巡检，从检查结果来看，各站均指定站长特地分工负责，紧紧依托业务科室，使监控工作得到了安康进展。其中，莱芜东、苗山已根本到达山东省交通厅监控治理标准要求，其他各站则分别存在软硬件自行维护、设备运转等方面的缺乏，局部收费站24小时值班制度未得到有效落实，个别站存在睡岗、空岗现象。 （二）、多管齐下，狠抓业务进展 为使监控中心业务工作整体水平再上新台阶，全面提高工作的

46、效率和质量，进一步优化窗口形象，今年，我中心集思广益，在业务工作方面实行了一系列行之有效的措施，取得了良好效果。 1、加强培训，提高人员素养。为全面提高监控人员的业务素养，进一步提升业务精、反响快、效劳好的良好形象，今年我中心通过出题考试、请进来，走出去等方式，结合本单位职能、岗位需要和个人实际状况，组织监控人员参与分类培训，同时定期组织全体监控人员进展相关业务培训和业务考核，收到了良好效果。详细举措有： 第一，每季度，单位自己出题，以业务学问考试的形式就、大路法、收费大路治理条例、文明收费站标准、山东省交通厅高速大路收费站监控治理方法等法律法规以及大路部门的职能、综合执法范围等学问对监控人员进展了全面考核，通过考试，调动学习热忱，确保监控人员对相关内容娴熟把握；其次，特邀山东中创公司、鲁光公司等单位相关专家来中心讲课，系统讲授大路的职能