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1、 的年度工作总结范文集合5篇年度工作总结 篇1 时间荏苒，转瞬一年的时刻飞逝过去了。20xx年意味着两千年的第一个十年的完毕，明年马上是两千年其次个十年的开头，在这辞旧迎新的日子里，回首这一年工作的历程不禁感慨非常。 在这一年里虽然没有取得惊人的成绩，但是其中的曲折和坎坷我是深有体会的。对有必需销售阅历的人来说，销售的确不难，但对于一个销售阅历不是很丰富，刚从事销售这一行业不到两年的人来说是有必需挑战性的，到此刻为止，我不再说自己是一个销售新人，正因我进军到销售这一行业也快一年半的时刻，说长不长说短不短，大约540天的时刻每一天都是在围绕销售这一个中心而绽开的。20xx年这一年又快过去了，虽然
2、没有取得斐然的成绩，但是我觉得已经做得对得起自己，每一天我没有在虚度光阴无所事事，而是在想方设法怎样做好方案和报价迎来客户，一个业务员要得到公司的确定那只有销售业绩，这是铁打的事实。为了明年能取得优异的成果，必需再接再厉，做最大的发奋去挑战极限，争取明年做到超过预定销售额。 在今年一月份的时候还只刚刚利用阿里巴巴网络销售平台，一个一个上传产品写英文产品描述，由于去年那半年的时刻没有实质性的单在跟对产品了解得非常浅显，因此在产品描述阶段利用了比拟长的时刻，开头没人教尽管不是太难但实际操作起来还是遇到了不少麻烦，全靠自己渐渐摸索出来，怎样把产品描述写好关键词设好。在上季度询盘是非常少的而且收到的询
3、盘也没有多少含金量，即使利用大局部时刻比拟细致地去回复询盘，结果发觉有潜在客户回复得也很少，而且回复得不太具体，实则从那些回复能够看出他们是没有意愿想买。可能只是为了积存一些报价，或用于与其他供给商的报价做比拟，这一季度的报价根本都是无用功。在其次季度的时候可能产品比拟完善，描述也算比拟到位了，渐渐地一些含金量高一点的询盘就来了，在那众多的询盘中你无法得知哪些是有效得询盘，只有每个询盘都仔细去对待从而引导潜在客户，他们才会一步一步对你的回复和话题感兴趣，而后会利用他们珍贵的时刻在劳碌中开头一天一天回复你的问题。 实际上，只要大局部询盘是含金量较高的就必需会迎来客户来国看厂，这样拿到单的时机就较
4、高。同时，还有一种状况就是客人需要的设备较多金额大，他们于是来国参观几家厂，而我们要在其中脱颖而出让他们选取我们生产的设备，这个有许多因素影响买卖的胜利，价格因素，沟通因素，公司其他一些因素。因此胜利与否，看实力。没拿到那个单也不好垂头丧气，拿到了也不好沾沾自喜。时机还许多，但是每次都要好好把握。 第三季度根本都是在跟单学做单据，其实这些外表上不难，但是都是些细致活，只要一个地方错了能够让客户清不了关。就拿单单要相符单证要全都来说，公司抬头必需要用对，不好装箱单和商业发票还有原产地证用的不是一个公司的，那么就会出问题了，这只是其中的一例。 第四季度，在11月上旬所幸接到了一个单，原来是准备做完
5、今年辞职了，明年做到四月份的样貌假如做不到单就辞职。 正因我知道跟到一个单的最短的时刻也许就是3个月的样貌。重新给自己制定一个销售规划，其中最不行缺少的就是毅力和勤奋，还有一个坚决的信念。我总是示意自己单确定是会有的，只是时刻的问题。虽然付出并不必需就有很大的回报，但是有所付出就必需会有得，天上不会自动掉馅饼，只有自己发奋去争取才有时机获得胜利，胜利总是垂青于有预备的头脑，因此作为一个销售员要时刻预备着如何去应对未知。 这一年马上过去，在这一年里绝望过也庆幸过，庆幸地是在没有其他做外贸的同事的带着下也能够完成一个小单。做了一个一个小单之后信念便有了，这是庆幸之处。其中缺乏之处还是对于技术上的一
6、些问题无法给客户解答清晰，正因那些是要弄懂原理才弄得清的，比方说那些管路的原理，水从哪里流进后经过哪些管流出，哪些管又是回收浓水的，翻开哪些开关又是洗膜的，翻开哪些是冲洗预处理罐子的，哪个阀门又是什么功能的等等，等客户问到这些无法告知的时候便意识到实际上只弄清晰根本的流程是远远不够的。到目前为止还没有售出过一条生产线的机器，那里面的细节涉及技术上的问题就应，因此说无论从事哪个行业，学是无止境的。从这些，我看到了自己的缺乏，以后假如想小有成就务必在这方面精益求精。 总结到那里我根本上没有什么心得和自我端详的地方了，只是还有下一年的目标，想着朝那个目标迈进，能售出一条纯洁水生产线的设备一向是我追求
7、的目标，期望明年第一季度能够实现。 另外，在那里还有对公司的一些制度稍为不满，我期望公司能够根据我的推举做到，如下，第一，我觉得公司不能每月扣我们提成加底薪的15%，5%还是我们能够理解的，还有每一年扣除的局部就应在年末清算给我们。其次，退税局部在退税下来了就要发给我们。第三，在价格表的根底上售卖出产品。 年度工作总结 篇2 公司企业内刊xxxx即xxx XX年度共出版10期，根本完成了企业内刊既定出版任务，为公司企业文化建立奉献了一份力气。但总结起来存在的问题许多，亟待解决的细节缺陷也不少。兹以以下七点予以初步概括： 一是企业内刊的定位不明确，直接导致了内容整体水平不高。 内刊的定位应当是传
8、达企业经营进展的战略和目标、重点阐释企业近期工作重点和亮点的成效和困难、呈现企业现代文明和治理水平、激发和表现员工生产生活风采，同时把握行业内和国家重大政策信息与企业之间的关系。 二是企业内刊的工作思路和流程有待进一步改良。 企业内刊的编辑工作多囿于组稿和拼凑，在选题筹划上均着力不多。然而刊物有别于报纸的最大优势就在于能够将最有价值的一个问题的某一方面或者焦点进展深度挖掘，以思想的深度和内容的宏大冲淡时效性的缺失，这一点是一本刊物能否长期存在并得到普遍关注的生命线。公司内刊的选题筹划功夫需要主管领导和董事长的躬亲支持，需要花费大量的硬件和软件支撑，同时，得到的回报即是收获了一本内刊真正的核心、
9、真正的有价体和真正的灵魂。还有内刊工作流程上上下连接的问题突出，鉴于此，常常频繁的有效沟通和相互支持是不行或缺的，关乎企业进展战略等核心问题必需第一时间在企业内刊上予以深度剖析和刊载，这就牵扯到企业某些治理透亮化的问题，也就是治理层与一般员工公平对话、沟通，寻求相互谅解的优质企业文化建立的一面，也就是如何发挥好内刊作为沟通高层意志与员工诉求之间的柔性“桥梁”作用，这同样也是企业内刊的灵魂，是企业文化的灵魂，更是企业治理的灵魂。 三是企业内刊面临的通讯员队伍建立和相关培训活动等较麻烦的问题。 重点是加强通讯员队伍的整体协作水平，加深对企业内刊定位侧重点的熟悉和体悟，全面进展消息写作、新闻通讯写作
10、、个人创作等理论学习和实践练习，特殊要将学习倾向于摄影尤其是新闻摄影的技巧培训与练习，确认长效沟通对企业内刊出版编辑工作的整体质量和内容提升的根底性作用。 四是企业内刊投稿鼓励措施的商榷和建议。 五是企业内刊外在形式的修正和提升问题。 六是企业内刊编辑工作的专业性问题。 有必要制定每一期筹划选题及至最终的编辑出版定稿的编审委、编委和通讯员定期会议研讨机制，集思广益方能有所作为。企业内刊作用的持续有效离不开每一位员工的.大力支持，更离不开公司高层治理者的有力擘划和建立性指导。 七是上下沟通渠道问题。 企业内刊责任编辑的职责和权限受责任编辑个人工作、协调和沟通力量的影响，未切实落到实处，对内刊的前
11、期选题筹划、约稿征稿及后期的组稿、编辑、编排和出版印刷造成了或多或少的不利影响和少数负面评价，需要责任编辑不断加强自身工作业务力量和对职责内事务的主动性和热忱。同时，专职责任编辑要利用好自己企业文化专员或主管的工作便利，以员工同企业关系这一职责任务为切入点广泛做好员工意见与企业治理制度之间的双向反应互动调查，建立和健全员工与企业高层治理者之间的上下沟通渠道，在调查中和渠道内查找企业进展进程中的内刊可采价值点，为企业内刊质量和内容的拔高多所助益。 年度工作总结 篇3 回忆这半年来的工作，我在公司领导及各位同事的支持与帮忙下，严格要求自己，根据公司的要求，较好地完成了自己的本职工作。通过半年来的学
12、习与工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了较大的转变，现将半年来的工作状况总结如下： 一、办公室的日常治理工作。 办公室对我来说是一个全新的工作领域。作为办公室的负责人，自己糊涂地熟悉到，办公室是总经理室直接领导下的综合治理机构，是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四周八方的枢纽，推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作千头万绪，在文件起草、供应调研资料、数量都要为决策供应一些有益的资料，数据。有文书处理、档案治理、文件批转、会议安排、迎来送往及用车治理等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，自我强化工作意识，留意加快工作节奏，提高工作效率，冷静办理各项事务，力求周全、精确、适度，避开疏
13、漏和过失，至今根本做到了事事有着落。 1、理顺关系，办理公司有关证件。本公司成立伊始，各项工作几乎都是从头开头，需要办理相关的手续及证件。我利用自己在XX部门工作多年，部门熟、人际关系较融洽的优势，为公司办理各类证件。通过多方努力，我只用了月余时间，办好了XXX证书、工程立项手续XXXX产权证产等。充分发挥综合部门的协调作用。 2、准时了解XXXXX状况，为领导决策供应依据。作为XXXXX企业，土地交付是重中之重。由于XXX的拆迁和我公司开发进度有亲密关联，为了早日取得土地，公司成立土地交付工作小组。我作小组成员之一，利用一切有利资源，实行有效措施，到XX、XX拆迁办等单位，积极和有关人员沟通
14、、沟通，准时将所了解的拆迁信息、工作进度、问题反应到总经理室，公司领导在最短时间内把握了XXXXXX及拆迁工作的进展，并在此根底上进一步安排交付工作。 3、积极响应公司号召，深入开展市场调研工作。依据公司（0X号办公会议精神要求，我针对目前XX房地产的进展状况及房屋租售价格、市场需求、进展趋势等做了具体的市场调查。先后到土地、建立、房管部门具体了解近年房地产开发各项数据指标，走访了一些商业部门如XX，XX又到XX花园、XX花园、XX小区调查这些物业的租售状况。就X号地块区位优势提出 “商业为主、住宅为辅、凸现区位、统筹兼顾” 开发个人设想。 4、仔细做好公司的文字工作。草拟综合性文件和报告等文
15、字工作，负责办公会议的记录、整理和会议纪要提炼，并负责对会议有关决议的实施。仔细做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作；公司全部的文件、审批表、协议书整理归档入册，做好资料归档工作。协作领导在制订的各项规章制度根底上进一步补充、完善各项规章制度。准时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。 5、落实公司人事、劳资治理工作。组织落实公司的劳动、人事、工资治理和员工的考勤掌握监视工作，依据人事治理制度与聘用员工签订了劳动合同，根据有关规定，到劳动治理部门办好缴纳社保（养老保险、失业保险、医疗保险）的各项手续。表达公司标准性，解决员工的后顾之忧。 6、切实抓好公司的福利、企业治理的日常工作
16、。根据预算审批制度，组织落实公司办公设施、宿舍用品、劳保福利等商品的选购、调配和实物治理工作。办公室装修完毕后，在X月份根据审批权限完成了购置办公用品、通讯、复印机、电脑等设备的配置工作。切实做好公司通讯费、款待费、水电费、车辆使用及馈赠品登记手续，严格根据程序核定使用标准。 7、做好公司董事会及其他各种会议的后勤效劳工作。董事会在XXXX召开期间，仔细做好会场布置、食宿安排工作。落实好各种会议的会前预备、会议资料等工作。 二、加强自身学习，提高业务水平 由于感到自己身上的担子特别重，而自己的学识、力量和阅历与其任职都有肯定的距离，所以总不敢掉以轻心，总在学习，向书本学习、向四周的领导学习，向
17、同事学习，这样下来感觉自己半年来还是有了肯定的进步。经过不断学习、不断积存，已具备了办公室工作阅历，能够比拟沉着地处理日常工作中消失的各类问题，在组织治理力量、综合分析力量、协调办事力量和文字言语表达力量等方面，经过半年的熬炼都有了特别大的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行，能以正确的态度对待各项工作任务，喜爱本职工作，仔细努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素养，争取工作的主动性，具备较强的专业心，责任心，努力提高工作效率和工作质量。 三、存在的问题和今后努力方向 半年来，本人能够敬业爱岗、制造性地开展工作，取得了一些成绩，但也存在一些问题和缺乏，主要表现在：第一，办公室主任对我而
18、言是一个新的岗位，很多工作我都是边干边摸索，以致工作起来不能够游刃有余，工作效率有待进一步提高；其次，有些工作还不够过细，一些工作协调的不是十非常到位；第三，自己的理论水平还不太适应公司工作的要求。 在新的一年里，自己决心仔细提高业务、工作水平，为公司经济跨越式进展，奉献自己应当奉献的力气。我想我应努力做到：第一，加强学习，拓宽学问面。努力学习房产专业学问和相关法律常识。加强对房地产进展脉络、走向的了解，加强四周环境、同行业进展的了解、学习，要对公司的统筹规划、当前状况做到心中有数；其次，本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报；真正做好领导的助手；第三，注意本部门的工作作风建立，加强治理，
19、团结全都，勤奋工作，形成良好的部门工作气氛。不断改良办公室对其他部门的支持力量、效劳水平。遵守公司内部规章制度，维护公司利益，积极为公司制造更高价值，力争取得更大的工作成绩。 年度工作总结 篇4 辞旧岁，迎新春，过去的20xx年是劳碌而又充实的一年，也是参加公司从生疏到熟识的一年，一年中工作的点点滴滴，让我不断地学习着、成长着。现对20xx年的工作做如下总结： 一、制度建立方面 1）年初整理、完善了各部门岗位职责，包括行政人事类、财务类、店长类、商场类、售后类、业务类。 2）在公司总经理的领导下，与总裁办协作，对公司各项治理制度进展了梳理。 3）标准了人力资源部工作流程，整理、修改、制定了各项
20、人事日常运用表格共计26份。 4）在公司总经理的领导下，按公司的实际状况，对公司的定员、定编进展了核定。 5）依据公司架构的转变，修改各部门治理架构图。 二、聘请、培训方面 因部门内局部工，年初的聘请、培训工作是由盛燕负责，后因盛燕私自收取营业员服装费被公司开除，接手聘请、培训工作后对盛燕前期的遗留问题，如私自承诺营业员全额退还服装费、人员档案治理混乱等等进展了处理，对入职培训内容进展了整理，并组织了4月的一次聘请活动。 XX年4月刘榛参加公司，将聘请、培训工作转出，并与之进展积极协作，使工作顺当交接。10月底刘榛辞职，再次接手聘请工作，整理了刘榛交接的营业员资料，与各聘请公司、猎头公司进展联
21、系，梳理并对公司的聘请渠道进展了选择。 11月接手聘请工作后，共办理入职3xxxx，离职1xxxx（均包括商户营业员），共有1xxxx商户要求代聘营业员，其中已落实的有xxxx，其余为商户要求太高，不到适宜的人，或商户给出的待遇低无人情愿去。 三、考核方面 1）公司，设计了360考评表，涉及的部门有：财务部、一般行政治理人员、实习营业员、商场治理人员。在年初进展了运用，不过随着公司架构、治理人员的不断变更和我工作量的变化而没有得到连续。 2）依据公司4月调整的要求，设计了各部门的绩效考核表，包括：副总、售后部、财务部、商管一部、商管二部、招商部、市场部、筹划部。 3）7月整理了公司绩效治理制度
22、和考核体系，对各项指标进展了再一次的汇总。 4）总的来说，XX年的考核工作完成的不是那么抱负，实事求是的说，公司的绩效治理体系并没有真正建立起来，这与公司大环境有关，但我的工作做的不够也是缘由之一，XX年将作出改良。 四、薪酬方面 1）在公司总经理的带着下，修改、完善了公司薪酬构造表； 2）4月对公司的整体薪酬做出调整，对公司员工的底薪等进展调整，全公司工资局部全年为万元，奖金依据公司销售状况按比例核算； 3）对各部门的奖金方案进展了调整，并随着公司副总级治理人员的治理部门变化而不断进展奖金方案的修改，举例：售后部方案从4月到12月共修改了xxxx。且每次修改都有大量的测算工作。 4）每月对各
23、部门上报的各项报表进展审核，进展薪酬核算，并对各部门薪酬比例进展分析。 5）XX年在薪酬治理方面，只是做了简洁的核算及分析工作，没有做到过程掌握，没有真正起到为公司决策层供应决策依据的作用，在XX年将做出改良。 五、其他工作 1）在erp系统中，设计增加了“人事治理系统”，包括了人员根本信息、培训状况、异动状况等，进展其日常维护工作，包括：录入员工档案、转正录入、离职录入、异动录入、培训录入等。 2）日常人事档案的清理。 3）各部门的连接工作，包括和卖场等部门协调收取员工服装费和处理商户关系等。 4）公司内部日常劳动争议的处理。 年度工作总结 篇5 这学期可以说感觉个人的生活更加充实了，其中有
24、工作方面的多任担负，从时间上可以分为两大局部，3-5月是图书馆和科任学科的教学，5-7月是班主任工作的担当，回想起来，无论哪一段时间的工作生活，今日都感觉仿佛美妙的记忆，在时间的河流中洒满花瓣。 在3-5月期间，初开学遵照学校安排，在治理图书馆工作的同时，连续兼任3年级的科学课和3.2班的品德课，那个时候，图书馆方面，每天坚持利用课间时间开放借阅，尽可能为学校师生供应宽阔的借阅时机，和学生一同屏息书籍的沁香，盼望让图书馆尽可能地走进师生的生活里。 尽管图书馆工作时间占全部工作时间的比例趋于缩减，但利用工作空歇的时候，还是尽可能参与有关活动，学期初迎接了区少儿馆领导教师亲临来馆的业务检查，利用教
25、授科学课的时机，组织学生参与区科普模型制作展览竞赛，并获得优秀组织奖和优秀辅导奖，全学期带着组织学生参与校外讲座报告活动二次。 三年级的科任课教学这学期较从前又多了两节，多达10节的课程，但是个人做起来始终是仔细积极的，每节课前都要仔细备课，钻研教材，设计教程，课后的时候仔细回忆教案，写好反思，做到笔记真实准时。 四月参与校内评优课活动，所执教的科学课“植物的花”最终荣获一等奖，获得与会领导教师的好评。同时，科任课的教学紧跟学校教学工作进度，每次月考，自行出题，了解学生对学问的把握状况，查缺补漏。再有就是上面提到的参与科普展览活动，结合当时科学课的教学内容，号召学生积极实践科学书上的试验，就将
26、自己试验的器具状况照实地展览出去，这样既反映出试验的真实性，内容又具有科学性，又可激发学生对科学的喜爱和学习兴趣。比方有的学生尝试自己种花，有的学生讨论黄豆如何发芽等等，这些试验都很具有操作性和实践性。 在五月的初期，由于学校教师个人状况缘由，我临时接收了1.2班的班主任工作，很欣慰时至学期完毕，我可以很傲慢地说一声，我已经很圆满地完成了这次的带班任务，我和学生开心而紧急地度过两个月的学习生活，圆满地完成了本学期的学习任务，看到孩子们都很安康欢乐的笑脸，我在心底祝愿他们连续迎接今后他们人生道路上的每一天。班级期末的成绩，在年组位居前列，在日常的学习生活中，寓教于乐，正确引导学生做人做事，获得学生的宠爱，家长的认可。 在期末家长会上，我最终送给家长几个词：鼓舞、急躁、典范、方法、公平。我想这就是我日常班主任工作中的体悟和感知吧，它让我在不断地探寻思考过程中，逐步明确教育的真谛。 【有用的年度工作总结范文集合5篇】