电子商务虚习总结及小结3000字.docx

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1、 电子商务虚习总结及小结3000字_电子商务学期小结 电子商务试验总结及小结 前言:记得在上电子商务课的时候,教师就说过一句话: 电子商务本身不是高科技,而是高科技的运用。电子商务的核心应当是治理而不是技术。 在本次试验的时候对这句话也有了更深刻的理解。 一B2B角色的真实体验 B2B电子商务模式是企业实现电子商务、推动企业业务进展的一个最正确切入点。企业获得最直接的利益就是降低本钱和提高效率,从长远来看也能带来巨额的回报。与其他电子商务模式相比拟,B2B一般涉及企业与客户、供给商之间的大宗交易,其交易次数较少,交易金额远大于B 2c和c2c。同时,B2B的交易对象广泛。交易对象可以是任何一种

2、产品,也可以是原材料,也可以是半成品或产成品。相对而言,B2c和c2c多集中在生活消费品。在本次模拟中,B2B角色共分为了三个角色:企业用户、货场、B2B治理员。在这三个角色当中,企业用户是最繁忙的,其工作除了要完成正常的购置、合同签订之外,几乎是整个B2B链条的核心所在。首先,用户之间要形成一个正常订单,经治理员通过之后在货场之间形成了一个正常订单的任务。假如库存不够,用户之间还要形成一个缺货订单。在本次合作当中我扮演的是货场的环节,其安排的任务不是许多。第一步,要完成货场的注册,即公司名称,代表法人等货场相关信息的填写。其次步,在进展交易的时候货场便会形成一个正常的订单,假如仓库货品不够的

3、状况下,便会生成一个缺货订单。货场除了能够查阅到财务的记录之外,还能敦促用户付款。而B2B治理员则担当着对企业用户之间交易往来的审查。总而言之,B2B是整个电子商务模式当中角色最少但却是相对简单的一个模式。 二、B2c角色的真实体验 B2c电子商务模式是本次试验当中角色最多的,共分为了七个角色。它们分别是:选购部、物流部、储运部、销售部、商城用户、财务部、商城治理员。我们小组在进展模拟演练的时候,七个任务各自的工作安排我们都有体验。在全部模式当中,商城治理员的任务或者说是工作都是大同小异的。在B2c模式中,财务部也担当着对交易订单的审核处理。B2c模式的开端始于商城用户,由于用户的购置在其和销

4、售部之间产生了一个订单记录,相应的订单到达选购部,假如此时储存部中的库存商品已不够,储存部便会产生一个货品选购的信息递交财务部审核。财务部一经审核,选购部选购完成之后,便会通知销售部发货。这有点像我们在淘宝网上面购置商品一样,我们的货款是不会直接打到商家账户里面。相类似的,我们在做B2c的时候,消费者也就是商城用户也是可以进展退货交易的。当交易胜利之后,商城用户可以对买家进展评论,这将直接影响到卖家以后的信用度。反之,卖家亦可以对买家即商城用户的购置做出评价。在整个交易过程中间,七个部门都是环环相连,中间若有一个环节出了问题都会导致正常交易的失败。 三、c2c角色的真实体验 到了c2c商务模式

5、这里我们可以看到c2c电子商务模式其实就是通过为买卖双方供应一个在线交易平台,使卖方可以主动地供应商品上网拍卖,而买方可以自行选择商品进展购置和竞价。在这次试验模拟中,我对c2c的交易过程有了进一步深刻的熟悉。首先是买家上网搜寻或是扫瞄珍宝,这是我们可以在搜寻框中输入要搜寻的珍宝店铺名称或是直接搜寻珍宝。然后按enteR键即可。另外,很多搜寻框的后面都有下拉菜单,有珍宝的分类,限定时间等选项,用鼠标轻轻一点,就会混淆分类了。除此之外,妙用空格也会给我们搜寻带来极大的便利。在词语后面加上空格,即可用多个词语搜寻。在这次模拟中我还发觉在搜寻商品的时候是不需要区分大小写的。无论是输入大写还是小写字母

6、都能得到一样的搜寻结果。商品选定之后接下来要做的就是联系卖家了。当看到自己感兴趣的珍宝时,先和卖家联系,多了解珍宝的具体状况,询问是否有货到付款等。多沟通能够增进对卖家的了解,避开许多误会。联系卖家可以通过以下方式进展:第一、给卖家留言 每件商品的下方都有一个空白框,在这里写上买家要问卖家的问题。留意,只有在卖家回复后这条留言才能显现出来。其次、发站内信给卖家。站内信只有买家和卖家才能看得到,相当于某论坛里的短消息。最终,当买卖双方达成共识之后,买家确定购置,卖家发货货到之后买家再通过支付宝付款给卖家。最终双方再相互评价,交易完毕。 延长阅读: 电子商务试验总结 一、实习目的 在实习中把握电子

7、商务网上交易的根本流程,并且能够敏捷运用电子商务的根本模拟程序。在实习中不断的总结阅历,培育自己的主动性,提高自己独立的分析解决问题和动手的力量。 通过此次实际操作训练使其了解因特网上电子商务系统的构成与根本运作程序,学会在因特网上进展网络商务交易的根本操作方法,熟识电子交易流程,并进展网络安全认证及网络通讯工具、网络社区等应用实习,使我们初步具有运作电子交易的根底技能。 二、实训内容 1.电子商务B2c、B2B、c2c交易类型操作实习; 2.利用Frontpage软件制作个人网页。 3金算盘全程电子商务平台及企业电子商务应用讲座 三、实习收获 通过一个星期的电子商务的实训,通过在电脑上模拟个

8、人电子银行,企业银行的各种注册,在B2c中进展商家和个人的信息的注册,B2B中进展相应信息的填制,c2c的模拟的交易,物流公司运营状况,eDI的根本操作及其他根本信息的录入。同时,制作自己的个人网站,对相关资料进展细致的查询。 首先在此软件中进展自己个人邮箱的注册,由于任何邮件及信息确实认都是需要它的,所以他是此次模拟实训的必不行少的一局部。其次部进展自己个人银行的相关信息的填制,有利于对公司的网上银行的注册,但是不管是网上个人银行还是企业银行都要通过cA认证,如若不然,你不能进展其他的根本操作,其实cA认证就是你进入商场进展交易的必不行少的身份。网上银行模块主要功能是模拟网上银行系统,并为我

9、们供应一个模拟的网上银行网站,让我们通过试验能够了解电子支付账号的申请及支付的过程、个人网上银行和企业网上银行的账户治理、存款业务、转账业务、账务查询等效劳,使整个电子商务教学系统得以模拟网上支付流程及账户的治理过程。 不管是在现实生活中,还是在网上交易都需要交易的安全性,只有这样,市场才会更加完善,尤其是网上的交易更加需要网上的安全。电子商务的安全的重要性已是不言而喻,安全问题是电子商务推动中的最大障碍。营造信誉良好、安全牢靠的交易环境才能让更多的企业和消费者支持电子商务,否则消费者不信任网上交易,电子商务便只能是水中花,镜中月。因此网络安全成为电子商务尤为关注的重要环节。在这个模块模拟中,

10、我们了解cA认证的概念,并供应各种安全证书的申领、安装和使用,使学生对电子商务的安全问题和相关技术有深 刻的了解。 余下根本的信息进展根本确实认之后就可以进展相关的B2c,B2B,c2c相关的交易流程,如何将本公司的产品公布出去,同时吸引相关人员及厂商购置本公司的产品,并达成交易,这里需要许多的程序。在B2c中开头从申请入驻开设商店,网上模拟购物,到后台进销存治理,可以在一个完整的全真模拟环境内进展B2c商务等实际操作,从而我们了解网上商店的业务过程及其后台的运营、维护、治理等活动。并且,在B2c中,它包含消费者和商户两种角色,所以我们就需要注册两个身份的信息,并进展相关交易的模拟。 其实任何

11、一个公司,除非他已经具备肯定的规模,才会拥有自己的物流公司,其实大局部的厂商都还是依靠外部的物流公司进展本公司产品的配送,因此,这就需要公司与物流公司进展相应的协议和配送要求,最终到达满意消费者的需求。其实,电子商务下的物流配送,是信息化、现代化、社会化的物流和配送,是指物流配送企业采纳网络化的计算机技术和现代化的软件系统及先进的治理手段,针对社会需求,严格地、守信用地按用户要求完成商品地选购、存储、配送等一系列环节。假如缺少了现代化的物流治理,无论电子商务是多么便捷地贸易形式,仍将是无米之炊所以厂商选好自己长期战略合作伙伴是至关重要的。 在此次电子商务模拟实训中,我们了解了根本的各种网上信息

12、的操作,了解了很多在书本上没有的东西,但是我们同时有通过这次实训,更加了解电子商务这门课程的重要性,以及在现代社会中,电子商务在生活中的重要性。同时,制作相关的个人网站,使其更加了解个人网站制作的过程,通过听盘金算盘全程电子商务平台及企业电子商务应用讲座,让我们这些大学生了解相应的社会需求,为我们将来就业供应相应的建议,利于我们更好的定位,拥有一个更好的进展平台。 阅读拓展: 电子商务试验心得 电子商务是一门越来月重要的课程,我们国贸专业很有幸学到了这门课程。现在最终可以做试验了,有时机把自己学的东西进展模拟操作是件值得快乐的事.我们的试验课分六个课时进展.每周两节课,有不同的试验内容,而且理

13、论是理论,操作是操作,要真正把握电子商务的学问,我觉得还是要进展操作比拟重要,在操作中稳固理论学问. 通过对电子商务仿真模拟教学系统的认证中心与网上银行模块的操作实训,加深对电子商务中涉及的认证中心与网上银行根本学问和根本理论的理解,把握电子商务中认证中心与网上银行模块的实际操作。 我们总共上了八节课的试验课,之前那六节课主要是在摸索中度过,最终两节,把整个流程都做了一遍,感觉开头的摸索还是有肯定的作用的,很快就进入了状态,根本上还算是娴熟的进展了操作。 首先进入b2c系统,进展个人与企业之间的交易,第一步是会员注册,教师说为了能够更好的识别我们的身份,让我们都采纳学好加姓名进展会员注册,所以

14、我用的是邹雅丽,注册完之后,就要进展pin码认证,由于开头的程序还没有安排得很好,所以比拟混乱,许多同学的都不能通过审批,大家的心情都有些烦躁,有些甚至在审批治理里面都找不到自己的名字,所以弄了半天,我都不知道,pin码原来也是需要申请的。于是就利用那些时间来好好的看了一下那个操作指南。 最终我申请了pin码,通过审批了,又开头了ca认证和set认证。这两个比pin码更难搞,由于网络太慢了,反映真的让人难以承受,而且又是好多同学挤在一起等待审批,系统的提示总是显示注册的号码已被人使用,整个就是陷入了混乱与迷茫,除了等待,别无它法,机器的识别太让人不能忍受。 有些同学的已经审批过了,但是银行帐户

15、也不能审,正值大家都郁闷的时候,教师实行了另外一中策略,就是把系统重新更新了一下,虽然之前的数据会丧失,也就是说我们要重新做一次,但是审批方式更改成了自己审批,也就是自己可以作为治理员进入审批治理,然后为自己审批,正是由于这样,我们才真正自如的进展了操作。很快的,我都通过了pin码ca认证和set认证,进入了我从前还没有进入的程序银行开户。申请了之后,又要进展审批,这时还真的感觉要完成这个流程,还真的是一个简单的过程,也表达了网上交易的慎重性,虚拟的交易一旦与现实相联系,就让人感到肯定的恐慌,但是现在我感觉到,一切都是那么的严密,让人觉得真的放心不少。收回思绪,我开头了审批,发觉原来资金还可以

16、自己定哦,我有点贪心的给自己定了人民币5,000,000.00元。然后又进展了电子钱包的申请,现在是一切已经就绪,就等着看中珍宝了。进入网上购物,我看中了诺基亚的一款手机,四千元,反正我现在有钱,这也不贵呀,呵呵。于是我就将这个买了下来,交易胜利之后,还真的有一点点兴奋的感觉。整个流程就这样被我好好的熟识了 试验二是和我们生活比拟接近,所以教师要求我们重点把握的一个操作.b to c的试验要求相对第一次的试验要多许多,内容很丰富.: 1理解商品查询功能 学生可以买方注册,取得授权后,可在系统查询商品信息、搜寻商品。 2理解商品信息公布/治理功能 电子商务试验心得 学生可以卖方身份登录,取得授权

17、后,可在系统后台随时增加、修改、更新销售商品信息。 3娴熟操作通过对电子商务仿真模拟教学系统的认证中心与网上银行模块的操作实训,加深对电子商务中涉及的认证中心与网上银行根本学问和根本理论的理解,把握电子商务中认证中心与网上银行模块的实际操作。 1)了解电子商务认证中心与网上银行的模块功能。 2)娴熟电子商务认证中心与网上银行模块局部的组织与治理。 学生可以个人身份登录,选择、确定购置对象;下订单进入购物系统,完成购置。 4)理解网上结算模拟银行业务功能 系统支持个人登记、建立账号、存款并可以支付购货款,同时对于b2c的个人用户,银行还供应电子钱包零钱支付。 5)理解订单查询/治理系统 买方可进

18、展订单查询,卖方同时对全部买方的订单进展跟踪治理。 6)理解客户治理功能 系统可支持若干学员进展会员注册,并将买卖双方的相关信息,交易信息实行跟踪治理。 7)理解商品退货处理功能 系统可供应不合格商品退货、退款处理流程。 8)理解系统后台治理功能 由于若干学员操作系统留下的各种信息,由治理员定期或不定期进展整理归纳或去除操作。 最终的试验就是b to b了,相对于b to c,它的操作要求又有很大的不同. 1理解企业形象展现功能 公布企业形象信息,以主(网)页和列表的方式介绍企业概况,并可随时改版更新,供应企业卖方对企业形象展现的模板进展选择设置。 2理解企业产品展现和查询功能 供应企业产品信

19、息公布、模糊查询、分类查询,查询结果以网页介绍的方式供买方参阅。 3娴熟操作网上订货 系统支持买方网上订货、买方确定购置对象后,进入订货系统下订单。 4熟识在线洽谈、议价 系统设立网上洽谈室,支持卖买双方在线商谈、议价。 5熟识合同(订单)治理 系统内构成由合同(订单)生成,网上签单,订单入库,合同(订单)查询,完整的合同(订单)处理流程。 6理解客户治理 系统实行会员注册,对买卖双方的相关信息、交易信息等实行跟踪治理。 7娴熟操作配送治理 合同(订单)成交后,卖方向买方下提货单证,网上下载,凭单提货、送货,供应一套完整的企业物流配送流程。 8娴熟操作商品退货处理 表达售后效劳中不合格退货的要

20、求,系统支持退货处理,包括货款或是退换货物。 9娴熟治理供货商后台 系统拥有强大的供货商后台治理功能,支持整(公安局学习十九大精神心得体会及感受)个交易过程各个环节的后台治理和后台操作,包括:企业信息的更新、商品信息的更新,会员信息注册修改、商品库后台治理,交易信息治理、模拟银行治理等。 经过教师的急躁指导,我们终于按时完成任务,把电子商务模拟操作的试验完成了.通过这次试验,我学到许多东西.对电子商务这门课程有了更深刻的理解.熟悉到电子商务在今后进展的必定趋势以及熟识电子商务学问和娴熟操作电子商务系统的重要性. 感谢学校为我们供应这样的操作平台,让我们有时机把理论和实践相结合.感谢龙教师的急躁

21、指导,才让我们顺当完成试验. 电子商务实习总结及小结3000字 电子商务实习总结及小结3000字 实习目的 在毕业前,通过一段时间的实习,对本专业的学问能有系统的了解,并能有更深刻的熟悉。也盼望能在实习期间对以后的工作有较好的心理预备,对以后要选择什么样的工作做到不茫然,明白以后自己的工作规划。 公司简介 xxx有限公司属私营实体,创立于20xx年。属小型企业,现代化的网络企业,人员30左右。经济效益良好,在同行中居于龙头地位。主要经营产品有:除皱美容笔;美颜spA薰香器;环保加热饭盒;冷敷冰晶美容仪;负离子嫩肤仪;磁波共振美颜仪;超声波按摩美容仪;复古迷你爆米花;按摩牙刷;各类服饰、鞋子和包

22、包。 工作岗位状况 实习内容 1. 培训 最初我们有为期三天的根本培训,了解工作的公司的规章制度,了解工作的根本流程。第一天对公司的一些规章与制度进展了解,熟识公司的工作环境和同事们。其次天了解网络拍卖的相关规章与流程,熟识几个访问量比拟大的网站的产品上传方式,并设计出具有针对性的 自我介绍 或 关于我 ,不仅要有对不同网站的特色,还要有个人特色,重要的是能表达公司的产品,吸引顾客。第三天是根本培训的最终一天,开头申请账号,着手上传产品。在这一阶段要留意产品该如何上传,宣传该如何打,才能吸引更多的顾客,而且要留意卖场的选择,产品不同,上传的卖场不同,只有上对了卖场,才会有更多的访问量,访问的顾

23、客过了才会有订单下。根本上三天的培训室比拟辛苦的,由于自己要摸索,要理解,带我们的组长只能讲一些根本的东西,真正的东西要靠我们的实践,这样才能把握该把握的技巧。 2 .两个月的实习(即我的工作经受) 在为期两个月的实习中,主要分为两个阶段。 第一阶段:了解和稳固培训学问。在开头的半个月里,作为新人的我们有些手忙脚乱,由于培训时只是对上传产品和顾客沟通的方法有所了解,真正的开头和顾客沟通时是有区分的,关键是我们刚着手,许多东西都还不熟识,而且尽力为了让我们快些适应工作环境,加大我们的工作量。给我们的联系顾客的账号都是已经有肯定客源的,所以会有售后的客户效劳问题,老顾客询问的问题。总之,在工作时,

24、忙了这边忙不过那边,搞得一团糟。常常会挨骂。心里还有点委屈有点懊丧。觉得都快毕业了,连这根本的工作都做不好,以后怎么办。不过还好,带我们的师兄很急躁,也很细心,会很仔细的给我们指导,这是我感到很快乐的。他还会叫我们一些快速上传产品的方法,和多个顾客谈天的技巧。很快的,我适应了这劳碌又充实的工作。 其次阶段:再剩下的时间里,主要是增加业绩的问题。在我们熟识根本的操作后,经理重新给了我们通讯账号,这就意味着没有老顾客,需要我们自己查找顾客。开头的一星期是最难熬的,由于新通讯账号的关系,我们要不停地上传产品,并且要在对的时间,对的地方上对的产品,只有抓住了有利的时机,才会有更多多访问量,访问量有了,

25、才会有顾客。上传的产品需要有自己的特色,需要整理成自己的东西。所以在那段时间我常常是忙到很晚。而我们的工作时间是很长的,从上午十一点到晚上十二点,假如遇到比拟难缠的顾客,还会常常忙到凌晨一两点,所以有些疲累。不过还好,只是身体上的,精神还可以。在这段时间过后有了肯定的顾客,没有那么累了,但工作上更繁琐了。不仅要和有购置意向的顾客沟通联系,还要处理好售中、售后的效劳,和派件部门处理好相关的事情。我想我应当是打不死的万年小强,精神始终很好,这份工作做得很顺手。不过还要感谢师兄的急躁指导,我才能更快的适应这份工作,并做好它。 这就是我工作的简洁经受,简洁而充实,我从中学到了许多 一、我的实习心得 通

26、过这次实习,使我熟悉到企业文化对于企业生命的重要性。企业文化是企业将从来没有过的人文理念以人性的方式融入经营体系,从而快速提升企业的分散力,并且增加了经营体系不断创新的力量。而创新又不仅是企业家或员工个人价值的表达,也是企业的一种超越传统的经济行为更是一种生命力更强的、制造价值更高的经营要素。 更重要的是在销售过程中我的感悟是全部的销售都是相通的,只是销售的产品不同而已,所以我们在把握产品学问的以后,如何让自己的销售技巧提高。我觉得在几天的实习中我总结出如下几条: 1)、精神状态的预备。 在销售的过程中,假如销售人员有一个好的精神状态,就会给顾客一种积极的、有活力的、上进的气氛,那么这种积极的

27、上进的心情总会影响到客户,从而,让顾客感到自己得到一种心情感染,那么才能顾客在我们的门店里多留些时间,总能他选择一款适宜的衣服。精神状态的表现还从我们的仪容仪表表现出来,具备肯定礼仪学问的销售人员,才能让顾客感觉到品牌的价值,由于在看一个品牌的时候,我们的销售人员就是直接表达我们品牌形象的,所以销售人员素养的提升,也是品牌提升的一个重要的标志。精神状态好的销售人员,成交的机率大许多。 2)、身体的预备, 假如我们有一个好的身体,我们才能保持旺盛的精力,才能更好的工作。这几天,在商场里的站立效劳,让我感觉到很疲乏,所以我才更能体会到有一个好的身体,才能让我们更好的全力以赴的工作。所以强健的体魄还

28、是一个有活力有朝气的团队所必备的。 3)、专业学问的预备。 在接待顾客的时候,由于我对产品的学问的不熟识,在顾客要一件中号的毛衣的时候,我不能把中号的毛衣拿给顾客,由于我不知道中号是几号,在我手忙脚乱的时候,店长把中号的毛衣拿给顾客,销售完毕后,店长告知我毛衣36号是小号,38号是中号,40号是大号就是这么一点小小的产品学问,表达的就是你是一个新手,你不懂,顾客就不会和你购置。由于你不能把适合他的产品供应给他。所以产品学问在销售中是很关键的。 4)、对顾客的预备。 当我们了解了相关的产品学问的时候,就是我们把握销售的第一部,让自己的销售业绩提升还需要我们对顾客的性格,穿衣风格等的了解,只有我们

29、对顾客把握的越多,我们就能更能把握顾客的心理,和顾客建立一种和谐的关系,制造一种轻松休闲的购物环境,擅长倾听顾客的每一句话,然后分析顾客是否有购置的意向,推举适合他性格的和穿衣风格的服装。 2个月的实习生活,非常感谢公司对我供应的帮忙。能够拥有这样的经受,无论是对现在的自己还是将来的自己都是有所裨益的,感觉自己真的是很幸运。在这里,我能够有时机通过实践来加深自己的服装专业学问,学会了如何合理的把所学的学问运用于实际操作中,让我充分的体会到团队协作的必要性,磨练了自身的意志,得到了真正的熬炼。学到了很多为人处世的道理与方法,学会了和蔼待人,也学会了时刻鼓励自己,使自己始终保持自强不息的良好心态!

30、这也让我明白了很多事情,了解到生存的艰辛,工作的辛苦,端正了自己以前那种不珍惜别人劳动的不良心态,也明白了社会的简单和多样性。为了能更加了解社会,适应社会,融入社会,我们要不断地学习新的学问,在实践中合理的将其运用,不断地提高自己的素养,熬炼自己的力量,使自己在剧烈的竞争中立于不败之地。 此时此刻;马上面临毕业,最深切的感受就是,无论从何处起步,无论详细从事哪种工作,仔细细致和踏实的工作态度才是胜利的根底。 二、实习小结 经过过去两个月的实践和实习,我学习了许多。在将来的日子,我将努力做到以下几点: (1)、 连续进修学习 作为一名年轻人更应当把学习作为保持工作积极性的重要途径。走上工作岗位后

31、,我积极响应单位号召,结合工作实际,不断学习理论、业务学问和社会学问,用先进的理论武装头脑,用精良的业务学问提升力量,以广博的社会学问拓展视野。 (2)、 仔细实践。 只有将理论付诸于实践才能实现理论自身的价值,也只有将理论付诸于实践才能使理论得以检验。同样,一个人的价值也是通过实践活动来实现的,也只有通过实践才能熬炼人的品质,彰现人的意志。 从学校走向社会,首要面临的问题便是角色转换的问题。从一个学生转化为一个单位人,在思想的层面上,必需熟悉到二者的社会角色之间存在着较大的差异。学生时代只是单纯的学习学问,而社会实践则意味着连续学习,并将学问应用于实践,学生时代可以自己选择交往的对象,而社会

32、人则更多地被他人所选择。诸此种种的差异不胜枚举。但仅仅在思想的层面上熟悉到这一点还是不够的,而是必需在实际的工作和生活中潜心体会,并自觉的进展这种角色的转换。 (3)、 工作积极主动 这次实习带给我许多重要的东西,对社会又有了进一步的了解,在人际关系处理方面又有更多的理解和熟悉。实习中遇到了许多的问题,也学了许多东西。我会在以后的学习生活中渐渐理解消化实习中学到的东西,从而更深层次的了解社会,更好的面对人生。 (4)坚持学以致用 网络拍卖,算是与专业对口工作的不二选择了,而且我们曾于大三进展过沙盘模拟实习,对企业经营有肯定的了解。然而经过在网拍部一段时间的工作,我慢慢明白有时实际要比理论简洁直

33、接的多,但大多数状况下实际操作还是比理论要简单、间接,通常是我在别人的实际操作中领悟到了自己所学理论的重点及要旨。值得庆幸的是在两个月的时间里,公司的同事领导赐予了我热忱的指导和帮忙,而我也虚心向他们请教学习,在理论运用于实践的同时,也在实践中更加深刻地理解了以前没有理解透彻的学问。 (5)加强英语及专业学问的学习 对于网拍人员而言,不仅要把握够硬的专业学问,而且还必需会用英语与一些国外客户沟通。假如英语学问把握不好,就很难胜任工作,甚至会影响业绩的增长。因此,在实习中要求我们加强英语的学习,把握沟通英语的根底。 (6)要有坚持不懈的精神 作为在校生,我们不管到哪家公司,一开头都不会给我们布置

34、过多的工作任务,一般都是先让我们熟识公司的工作环境,在这段时间里许多人会觉得很无聊,没事可做,便会产生离开的念头。在这个时候我们肯定要坚持,不能轻易放弃。 再者,在外工作不比在家里或者学校,做的不好挨批是正常的事,承受力量差的同学很简单放弃。这时我们要直面问题,假如是自己的失误,肯定要改正错误,吸取阅历,争取不再犯;假如不是自己的责任也不要和上司顶嘴,领导有比我们更大的压力,他工作不顺心总要找个方式释放。走上社会,要学着 宰相肚里能撑船 ,成大事者心中必能纳百川。 我只身一人在外工作,刚开头的几天觉得工作无聊,再加上想家的心情 作祟 ,真的有过放弃的念头,但是转念一想,我已经把行李带过来了,绝

35、不能就这样回去,不能做一个逃兵,于是我坚持下来了,一个月,两个月 通过了这段时间的磨练,再加上四年远离家乡的大学生活,我的独立性越来越强。我信任,以后不管走到哪里,我能很快地适应新的环境,这对于我自身是一项难能珍贵的技能。 (7)要虚心学习,不耻下问 在工作过程中,我们确定会遇到许多的问题,有许多是我们所不懂的,不懂的东西我们就要虚心向同事请教。同时,我们也不要怕犯错。每一个人都有犯错的时候,工作中第一次做错了不要紧,重要的是知错能改。如此循序渐进,肯定能够得到实质上的提高。 (8)要确立明确的目标,并端正自己的态度 平常,我们不管做什么事,都要明确自己的目标,到公司工作以后,要知道自己能否胜

36、任这份工作,关键是看你自己对待工作的态度,态度对了,即使自己以前没学过的学问也可以在工作中渐渐的把握。因此,要树立正确的目标,在实现目标的过程中肯定要多看别人怎样做,多听别人怎样说,多想自己应当怎样做,然后自己亲自动手去多做。只有这样我们才能把事情做好。 通过本次的实习,我还发觉自己专业学问中许多的缺乏,并为今后的学习指明白方向,同时也会为将来的工作打下一个良好的根底。在学校的模拟实习中,我每次填单总是填不完整,抱着 反正不是真正的贸易,做错也没关系 的态度,时常不仔细对待单据,经过这次的训练,我已经可以独立正确娴熟地填制一些常用单据。 经过两个月的工作,我的英语技能、制单操作和函电写作水平得

37、到了提高。这次的实习让我懂得只有通过刻苦的学习,加强对业务学问的娴熟把握程度,在现实的工作中才会得心应手,应对自如。 经过这次实习,我不仅从中学到了许多课本上所没有提及的学问,更重要的是,这是我踏入社会的第一步。虽然只工作了两个多月的时间,但是也让我看到了自己的许多缺乏,让我深知出身社会,还需要许多学校里学不到的力量,年少的我们,还应当更加努力,尽快学会在社会上独立,敢于参与与社会竞争,敢于承受社会压力,使自己能够在社会上快速成长。这段时间给了我一次成长的时机,让我受益匪浅。总的来说,作为一个快要毕业的大学生,无论是在今后的工作或是生活中,这次实习都将成为我人生中一笔重要的财宝。 延长阅读:

38、电子商务专业实习总结3000字 前言:在对电子商务专业三年的学习中,我们学习了大量的相关专业学问,打下了电子商务专业理论的根底,对电子商务这门专业有了一个理性的熟悉,为了能够将理论应用于实际工作,使我们对电子商务的理性熟悉上升到更高层次的感性熟悉,同时了解当今企业对电子商务的应用和进展状况,提高自身动手实际操作力量,以增加自身的社会竞争力,为今后工作积存工作阅历,我通过参与实习单位的聘请以及面试,成为了青岛xxxx公司的一名实习员工,主要担当总经理助理工作。 实习单位简介:青岛xxxx公司位于青岛市城阳区棘洪滩金岭工业园内,西面毗邻秀丽的胶州湾,南面接近便利的青岛流亭国际机场及青岛港码头,占地

39、面积300多亩,是以水产品、蔬菜制品、种植基地为一体的产、学、研为主的外向型国家中一档企业。 该企业是青岛市闻名的以食品出口储存加工为主要业务的大型集团企业,同时该企业在电子商务的应用状况和现代化物流的规模都是比拟可观的,是一个现代化企业,因此,我在此企业参与实习工作,可以使自己以前学习的专业学问在实际中得到应用,也使自己能够得到更多的工作阅历。因此,在承受在该公司参与实习时,我便决心要辛勤严谨工作,仔细完成各项工作任务,在工作中自习观看,组织协调各部门,与四周环境融合使自身工作阅历得到提高,使自己学习的理论学问在实际工作中得到应用。 我的实习工作从20xx年2月28日进展到20xx年x月22

40、日,在开头的一个星期,公司对我进展了相关的职业培训,主要是对员工以及工作环境以及公司规定的介绍,作为一名总经理助理,我的主要工作是帮助总经理的工作,详细方面包括文件发送,电话记录,指令下达,传真以及信件收发等。由于这项工作便于对企业整体运作模式的观看,因此担当此项实习工作更能够将学过的专业学问与实际相比照。 在开头的工作中,由于对人员和工作环境还不太熟识,因此工作效率比拟低,也消失了一些错误,比方发错报价单、文件指令下达效率低等,但是经过后来的弥补,没有造成经济损失,同时总结阅历教训并且努力在与员工沟通和协调方面下功夫,了解人员关系,适应企业环境,慢慢比拟熟识的把握了业务技能,后面的类似工作便

41、能应付得比拟得心应手。 由于业务方面的娴熟,企业领导对我提高了信任程度,并且交给了我一些较为简单的工作,我的实习期间正处于食品加工出口的旺季,物流运输仓储等方面工作较为繁忙,因此企业领导安排我在做好一些总经理助理工作的同时完成一些仓储相关的工作。该企业拥有多个大型仓库,以低温仓库为主,仓库配备堆高车,铲车等仓储车辆以及各种吨位的载重卡车保温车冷藏车多辆,并且有集装箱积累地以及集装箱龙门吊等专业的物流标准设施,在这里我主要帮助治理一个低温冷冻仓库,工作任务如下: 监视员工进展低温仓库的高层/堆垛货架储存。 存货即时掌握。利用货卡登记制度,随时了解库存商品的数量。确保商品质量,随时检查,准时上报、

42、调整消失的质量问题。定时观看库房条件,确保库房内温湿度不超标。 参与库存货物的加工整理。为客户供应完善的分拣、换包装等加工效劳。 订单处理。对订单处理要求做到准时、精确、高(关于国际幼儿园万圣节活动规划及安排)效,并承诺:单据收到15分钟内,指派操作人员到达现场,进展收发货。 退货处理。全力帮助客户进展退货收货作业,并且填写收货单和进仓单,并准时反应客户,以便客户尽快对退货做出处理打算。退货收货时,对于原封箱之产品如无可恶特殊指令,即可作为商品入库处理。非原封箱退货按客户指令要求,做到清点、分类、整理前方能入库。 通过从事这项工作,我了解了现代企业仓储的根本操作模式,同时,我将现实中的物流模式

43、和课本上的电子商务的物流模式做了比照,了解了实际操作和理论学问之间的不同,深入了解了物流仓储的现状。在这项工作中,由于人员数量较多,而且大多数员工为临时工,技术学问和文化水平都比拟低,因此肯定的领导和组织协调力量是非常重要的,因此,我在这方面加强了熬炼,加强工作中的监视作用,提高员工的工作效率,在员工人手不够的状况下亲自下冷库,驾驶堆高机完成货物堆放工作,发扬特殊能吃苦特殊能战斗的精神,完成一些体力劳动,虽然这些体力劳动技术含量不高,但是在进展这些工作的过程中,我了解了仓储工作在实际操作过程中的一些技能,比方:我学习到了塑料周转箱以及纸质周转箱的不同堆放方式,塑料周转箱可以采纳上下对齐的方式利

44、用周转箱的自身构造设计保持货物堆的整齐和匀称受力,然后将物堆放至托盘,用堆高机根据标准最大堆高数量储存;纸质周转箱由于耐压程度较低,需要其呈五花摆放,然后堆高。搬运工的分组工作方法:依据人员的体力状况和技能状况安排,身材较矮的人在集装箱内卸下货物,由对仓库构造熟识的人搬运至仓库。这些细节方面的小技能虽然与专业方面的学问不是非常相干,但是这些细节提高了我对工作的了解,确保在业务较多的这个时期增加企业效益。 我在完本钱职工作的同时,还利用自己的各方面特长帮助一些部门的工作,由于我在计算机方面有肯定特长,因此也帮助计算机维护部的技术员工做好企业内部的计算机维护工作,该企业刚刚制作完成了自己的商业网站

45、,但是技术含量较低,内容较少,与客户的交互力量很有限,页面设计也不是特别友好,公司打算改善自己企业网站的功能和质量,我参加了计算机维护部技术人员对网站的更新工作,利用我学习到的电子商务网站建立的学问,完成了网页设计制作以及数据库程序的编写,节约了雇佣外部技术人员的资金。该公司部门较多,局域网范围很大,而且局部员工对计算机操作方面的技能不高,因此常常消失计算机网络和软件以及硬件方面的故障,我凭借多年的维护阅历以及在信息城作兼职时学习到的一些学问,帮忙计算机维护专业技术人员解决一些自己能够解决的问题,不仅在最快时间解决了问题,而且我也在修理的过程中积存了计算机方面的阅历。同时利用自己的摄影方面的特

46、长,在企业开展一些活动的时候进展摄影记录,在企业人员出行以及货物内部运送时,也能够娴熟驾驶小型和中型车辆进展运输,节约了时间和人力资源。虽然我在这个企业只是实习工作,但是我依旧仔细负责的对待每一件工作,在工作中同时仔细学习,提高自己的动手力量和组织协调力量,使得理论和实践严密结合。 在此次的实习工作中,我严守职业道德标准,仔细完成了领导交给的各项任务,利用学习到的理论学问投入到现实的工作中,利用自己学到的学问解决现实中发生的问题,利用自己的特长为企业提高效率。做好了自己的本职工作的同时,带头作出了一些如清扫卫生等各个方面的义务劳动,利用自己的组织协调力量,使得自己和员工之间的工作协作默契,提高工作效率,受到领导和员工的好评。 通过这次的实习,我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解,也是对这几年大学里所学学问的稳固与运用。从这次实习中,我体会到了实际的工作与书本上的学问是有肯定距离的,并且需要进一步的再学习虽然这次实习的业务有的与电子商务不相关,但是,这帮忙我更深层次地理解企业运行的模式,对专业学习和今后的工作供应了极大的帮忙,使我在电子商务专业方面,不在局限于书本,而是有了一个比拟全面的了解。尤其是物流方面,使得我了解了现代企业的物流模式,不仅如此,而且了解了在物流过程中一些详细工作的详细技能。俗话说,千里

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