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1、杰出班组长训练营制造型企业基础管理培训制造型企业基础管理培训“我们的班组长基本上是做出来的,技能娴熟,吃苦耐劳,一个人做事绝对没问题,可是要他带领一群人做事就有点力不从心了”技术专才走上管理岗位存在转型问题,技能能手上任班组长也同样要进行角色转换。班组是企业的细胞,是企业执行系统中的最基层组织。犹如高楼大厦的地基一样,班组长就是混凝土当中的钢筋,班组长群体培养的重要性不言自明。提 要第一篇 管理技能篇 第一章 班组长职责定位 第二章 班组长一日管理 第三章 高效率早会 第四章 有效的班组沟通 第五章 基础工作方法 第六章 部下教导与有效激励 第七章 班组业绩管理第二篇 改善实务篇 第八章 问题
2、意识和问题眼光 第九章 现场5S 第十章 现场改善手法 第十一章 生产能力与效率衡量 第十二章 线平衡分析与工序作业改善目 录第一篇 管理技能篇第三章 高效率早会一、早会的目的和意义二、早会的形式三、早会的内容四、早会的组织五、早会的有效利用一、早会的目的和意义1、企业会议规划决策会议经营管理会议日常工作会议投资方经营层中/高层中/基层投资 经营决策经营决策目标管理 改善推进工作落实 全员学习 全员经营董事会经营会议销售会议 生产会议 品质会议 安全会议奖惩会议 收支会议 改善会议 其它会议早晚会 座谈会 学习会 分析会 周会 碰头会2、早会的目的信息传递工作安排员工指导、教育工作气氛营造3、
3、早会的意义创造良好的工作氛围培养良好的部门风气上传下达,保持良好沟通引导良好的工作习惯有序安排,提高工作效率增强集体观念二、早会的形式1、早操领操(基层负责人)员工主持2、早会队列形式1主持队列形式2主持队列形式3三、早会的内容问候 头日情况今日安排要求事项公司信息个人感想经营 生产 品质 5S 安全 纪律 风气 通知联络事项问候“早上好!”“各位好!”“大家辛苦了!”(晚会)“谢谢!”(结束时)问候 个人感想经营 生产 品质 5S 安全 纪律 风气 通知工作体会个人经验自我反省工作建议善意提醒问候 个人感想头日情况经营 生产 品质 5S 安全 纪律 风气 通知达标与否有异常吗有无事故变化点反
4、省点问候 个人感想头日情况计划目标任务分配人员调配注意事项今日安排经营 生产 品质 5S 安全 纪律 风气 通知问候 个人感想头日情况今日安排要求事项经营 生产 品质 5S 安全 纪律 风气 通知纪律要点时间联络配合问候 个人感想头日情况今日安排要求事项市场情况客户要求经营动态发展方向主要活动公司信息经营 生产 品质 5S 安全 纪律 风气 通知联络事项问候 个人感想头日情况今日安排要求事项公司信息会议通知特别提醒经营 生产 品质 5S 安全 纪律 风气 通知四、早会的组织1、时间 上班伊始 全员参加 以10分钟以内为宜Am8:00 开始上班2、地点 晴天:户外开阔地为宜 雨天:室内空地 同一
5、部门在相同地方 平时以基层班组为单位 必要时开部门综合早会3、参加人员大家的早会。全员的早会。特殊情况无法参加 请假打了卡未请假不参加迟到4、主持大家的早会。全员的早会。固定轮流干部员工总装线早会轮值表 早会不是请客吃饭5、主持早会的要点 镇定大方 吐字清晰 声音宏亮 要点明确6、部门综合早会 月度工作总结 次月努力方向 月度奖罚 要求事项建议公司和部门每月召开1次全员综合早会五、早会的有效利用 1、礼仪教育大家早上好!早-上-好!早-上-好!微笑的环境,微笑的心情!素养整理 整顿 清扫清洁习惯健康5S6SK 人人都按照规定做事,养成好习惯。讲究礼节,与同事友好相处,创造轻松、和谐、善意和积极
6、向上的人际环境。合格员工从严格遵守开始“早上好”开始工作每一天善解人意,人缘无尽微笑的环境,微笑的心情!遵纪守法遵守规范按章操作守时守诺好习惯是好工作的基础习惯是培养出来的习惯在改善中良化言传身教对习惯培养很重要 细微的习惯,长远的人生!2、创造工作的紧张感整齐队列齐声朗读工作感想干部讲话集体观念集体力量个人贡献共同目标集体约束3、弃“恶”扬“善”,进行全员教育 爱岗敬业 遵章守纪 积极改善 业绩显著 消除浪费 创造效益 防微杜渐 扑灭事故善 不负责任 违章乱纪 消极抵抗 低级错误 责任事故 各种损失 屡错屡犯 不良影响恶有“善”不扬有“恶”不抑 恶瘤不除 争相效仿 邪气上升风气变坏 正气不足 激励无效 人心不稳负面增长早会:即时教育,扶正压邪 业绩褒扬 精神奖励 发红包 经验分享 点名/不点名批评 当众检讨/反省 劣迹处罚(决定)失败事例教育弃“恶”扬“善”,进行全员教育4、发挥智慧,全员经营轮流主持经验分享不良剖析防微杜渐相互交流共同提高合理建议全员改善5、形式创新,有效利用new 3分钟主题演讲观念引导new 不良演示会品质教育new 灭火器使用消防培训new 1分钟建议全员智慧new 模拟练习:高效率早会 以小组为单位,选定1人扮演值日员工和当班班长,组织大家开早会。