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1、 汽车销售经理半年工作总结汽车销售上半年工作总结(三篇)汽车销售经理半年工作总结 汽车销售上半年工作总结篇一 一、上半年经营业绩分析 上半年,公司共销售汽车辆,销售利润达万元。在汽车销售和售后效劳上,主要做了以下几方面的工作: 一是细分用户群体,实行差异化营销。针对今年公司下达的经营指标,将全年销售工作的重点立足在差异化营销和提升营销效劳质量两个方面。面对市场愈演愈烈的价格竞争,我们注意加强销售队伍的目标治理,做到效劳流程标准化、日常工作表格化、检查工作规律化、销售指标细分化。对以往的重点市场进展了进一步的细分,不同的细分市场,制定不同的销售策略,形成差异化营销。对政府选购和出租车市场,我们加
2、大了投入力度,特地成立了出租车销售组和大宗用户组,更多地利用行业协会的宣传,来正确引导出租公司,宣传_品牌政策。平常我们实行主动上门,定期沟通反应的方式,亲密跟踪市场动态,了解出租公司换车的需求。针对高校消费群学问层面高的特点,我们重点开展品牌介绍和文化宣传,和_市高校后勤集团强强联手,成立校区_修理效劳点,将_的效劳带入高校,并且定期在高校组织免费义诊和保养检查,在高校范围内树立了良好的品牌形象,带动了高校市场的销售。 二是注意信息收集,做好科学猜测。在市场淡季降临之际,我们确定了人人收集、准时沟通、专人负责的制度,通过每天上班前的销售晨会上销售人员反应的资料和信息,制定以往同期销售比照分析
3、报表,确定下一步销售任务的细化和详细销售方式、方法的制定,一有需求马上做反响。同时和品牌部相关部门保持亲密沟通,积极组织车源。增加工作的规划性,避开了工作的盲目性;在注意销售的肯定数量的同时,我们强化对市场占有率。我们把公司在_市场的占有率作为销售部门主要考核目标,顺当完成公司下达的半年销售目标。 三是抓好售后效劳,提高效劳质量。售后效劳是窗口,是我们整车销售的后盾和保障,为此,我们对售后效劳部门,提出了更高的要求,在售后全员中,绽开了广泛的效劳意识宣传活动,以及各班组之间的自查互查工作;建立了每周由各部门经理参与的的车间现场巡检制度,对于售后修理现场发觉的问题,现场提出整改意见和时间进度表;
4、用户进站专人接待,接车、试车、交车等重要环节强调语言行为标准;在修理过程中,强调使用“三垫一罩”,标准行为和用语,做到敬重用户和爱惜车辆;在车间推行看板治理,接待和治理人员照片、姓名上墙,承受用户监视。 二、强化部门治理,抓好营销效劳 一是加强内部治理。在年初我们提出“以效劳带动销售靠治理制造效益”的经营方针,建立了公司自身的客户回访制度和用户投诉受理制度。每周各业务部门召开效劳例会,每季度结合商务代表处的效劳要求和效劳评分的反应,召开部门经理级的效劳例会,在治理层强化效劳意识,将效劳工作视为重中之重。同时在内部治理上建立和完善了一线业务部门效劳于客户,治理部门效劳一线的治理效劳体系;在业务部
5、门中重点强调树立效劳于客户,客户就是上帝的原则;在治理部门中,重点强调效劳销售售后一线的意识。形成二线为一线效劳,一线为客户效劳这样层层效劳的治理机制。积极响应公司要求,进展效劳质量改良,强化员工的效劳意识,每周召开一次效劳质量例会,对上周效劳质量改良行动进展总结,制订本周规划,为用户供应高质量、高品质的效劳。并设立效劳质量角对效劳质量进展跟踪准时发觉存在的缺乏,提出下一步改良规划。在加强软件建立的同时,我们先后对公司的硬件设施进展了一系列的整改,间续建立了保养用户休息区;针对出租车销量激增的局面,准时地成立了出租车销售效劳小组,建立了特地的出租车销售办公室,完善了用户休息区。依据当期市场特点
6、和品牌部要求,我们开展了等一系列活动,在客户中取得很大的反响,公司的效劳意识和效劳质量也有了明显的提高。 二是加强团队建立。公司是个整体,只有充分发挥每个成员的积极性,才能实现最大的经济效益。年初以来,我们建立健全了每周经理例会,每月的经营分析会等一系列例会制度。营销治理方面消失的问题,大家在例会上广泛争论,既统一了熟悉,又明确了目标。在加强自身治理的同时,我们也借助外界的专业培训,提升团队的分散力和专业素养。通过聘请专业的企业治理参谋询问公司对员工进展了如何提高团队精神的培训,进一步强化了全体员工的效劳意识和理念。 三是加强财务治理。在现有条件下,在国家政策允许范围内,挖掘潜力,多渠道积极筹
7、措资金,本着“以收定支,量入为出,保证重点,兼顾一般”的原则,建立了本钱费用明细分类名目,使预算更加切合实际,利于操作,使本钱费用核算、预算合同治理,有了统一归口的依据。在实际执行中,严格根据预算执行,不得随便调整预算,确因特别状况,需经公司领导者讨论打算,充分发挥了资金的使用效益,确保了公司各项业务的顺当完成。为了加强收支治理,财务部建立健全了各项财务制度,使财务日常工作做到有法可依,有章可循,实现治理的标准化、制度化。对一切开支严格按财务制度办理,对一些创收积极进展催收。通过财务部仔细落实执行,收效特别明显,在经费相当吃紧的形势下,既保证了公司正常业务活动和财务收支的顺当开展,又使各项收支
8、的安排使用符合公司进展的要求,极大地提高了资金的使用效益,到达了增收节支的目的。 三、存在的问题和调整措施 上半年,我们虽然较好地完成了经营目标,但还存在一些问题和缺乏,如,销售部门没有强有力的营销方案,精品销售也没大踏步的前进;售后部门技术力气薄弱,团队不够稳定;公司企业文化不够深入。下半年,我们将以4s店的大促销方案为根底,进一步完善营销方案,加大精品销售力度,努力争取实现产品的销量最大化。进一步加强对售后效劳人员的技术培训,不断提升效劳质量,进一步加强企业文化建立,充分发挥团队合作精神,群策群力,紧紧围绕“效劳治理”这个主旨,将“品牌营销”、“效劳营销”和“文化营销”三者严密结合,确保公
9、司全年经营工作的顺当完成。 汽车销售经理半年工作总结 汽车销售上半年工作总结篇二 在我们_有限公司里,我的职位是镇区业务,说究竟就是负责_在东莞市所下辖的6个镇(的直营销售与帮助代理商做好代管区域市场维护这方面的工作。从今年四月进入_开头,我渐渐熟悉到作为一家胜利运作的销售公司,除了拥有一批敬业忠诚团结进取积极主动能吃苦耐劳的销售人员,还需要一个高素养,英明坚决,能把控市场起伏敢于决断的领导团队。这点,也是_团队能够不断进展、壮大的因素之一吧。 一、工作简介 从刚参加_到8月,我是负责另外一个区域的工作,对于过去种种,这里就不做多提。8月份因工作区域调动,我来到了常平,刚来时我第一步做的工作是
10、,对整个区域进展摸底,对区域内各个经销商(合作客户以及待合作客户)分布状况了解清晰,其次了解合作客户在合作中有没什么问题或建议,能否在自身力量范围内解决;未合作客户没有合作的缘由是什么,以及确定后续有没有合作的可能,在接手以后的近四个月中,我所负责的区域内业务根本上呈上升趋势。各渠道门店年度销量大局部是上升的,并且综合电器业务方面,在两个镇上新开了门店。固然也有一家店面销量下滑,我总结了一下缘由、阅历,争取在来年的工作中扭转这一下降趋势。这其中直营区桥头、企石、横沥三个镇的销售业绩增长比拟明显,固然这也离不开前任业务对市场良好的维护以及进入销售旺季的缘由。而在这将是我们来年提高销售量的有力增长
11、点。而我们_做的就是公司这颗大树下,拓张其在汽车领域的业务。 二、总结局部 总结回首这走过的半年,我认为自己的工作通过自己仔细的态度,不管是在市场方面还是个人力量方面都有所提升。 纵观_面对的汽车行业,呈现出城市市场深挖高端产品潜力,农村市场需求将放量的趋势。而我主要负责农村或城镇的业务。汽车产业属于传统行业,竞争较为剧烈,加上近年来国家对于房地产调控政策的出台,导致购置汽车的需求降低,导致汽车市场增速放缓。不过随着人们对生活水平的追求不断提高,新型汽车渐渐被人们所承受。 近几年随着国家的汽车下乡、节能补贴等政策的出台,农村汽车市场需求呈现放量式增长态势,特殊是汽车产品,尚处于开发初期,将来有
12、很大的增长空间。正由于农村市场待开发,更需要汽车厂商抓住细分市场的机遇,推出适合农村地区使用的操作简便、性价比高的产品,推动农村用户对现代厨房汽车的认知,促进市场的进一步扩大。为此,整体汽车这一产业将成为我国汽车行业下一阶段的另一热点。目前仅仅是在高端消费市场有所建树,但整体市场的辐射以及用户拥有率还很低,将来出点生产企业应抓住汽车更新换代的契机,加快新型产品概念的推广,。将来,随着消费者口口相传的口碑效应,以及厂家的持续推动,各类新型汽车将不断进入消费者的家庭。 总之,我认为乡村市场的汽车潜力还是特别大的,热度不减。 很荣幸能与各位同事共同进步,我也在大家的身上学到不少的学问。半年以来我心中
13、的感受便是要做一名合格的销售经理不难,但要做一名优秀的销售人员就不那么简洁了。我认为:一名好的销售人员不仅要为人谦和正直,对事业仔细兢兢业业。而且在思想政治上、业务力量上更要专研。我,作为一名年轻的销售员需要学习的东西还许多许多。所以我很感谢公司能让我在11月份有时机去到工厂总部参与全国旗舰店的一个培训,让我学习到了系统化的产品学问培训,顺带参观了现代化的雄伟壮丽的生产流水线,更是有幸见识到_总部的汽车系统终端物料摆设及出样陈设标准化所带来的视觉享受,对于我今后工作的开展有着莫大的帮忙。 三、明年规划 通过这半年的工作,我很幸运学到了不少东西,业务上也努力做了一些成绩。但这还远远不够,尤其在新
14、市场开发方面上还显得稚嫩。我将在将来连续多学,多思、多试努力把工作做的更好。 工作规划 1、维护市场:目前现有网点还有肯定的潜力待挖掘,大都有肯定上升的空间,通过近几个月的努力,后续发力很强的客户也不少,相对起以往的数据,有明显的增涨。 2、除维护现有合作客户以外,明年加大对大郎、东坑等镇的业务开展,同时争取在其他几个镇增加新开店铺,固然主要精力是放在区域内公司产品相辐射比照较薄弱的地方。 3、这样进一步拓张市场。此外对于销量较小的燃热这一局部,要加大宣传和渠道建立。努力争取20_下半年的整体销量会有一个大大的提升。因 4、不但如此,还要进一步改善和渠道店铺之间的良好合作关系,强化_在我负责区
15、域内的业务影响力。 汽车销售经理半年工作总结 汽车销售上半年工作总结篇三 随着市场竞争的日益剧烈,摆在销售人员面前的是平稳与磨砺并存,盼望与机遇并存,胜利与失败并存的局面,拥有一个积极向上的心态是特别重要的 我们所负责的车型许多,在销售过程中,牵涉问题最多的就是价格,客户对价格特别敏感,怎样在第一时间得悉价格还需要我在今后的工作中去学习和把握.承德现在有一局部客户主要从北京提车,价格和我们这差许多,而且什么车都有现货,只要去了随时可以提车,所以客户就不在承德这买车,这无疑对我们销售人员是一种挑战,我们怎样才能把客户留住呢?这就需要我们在今后的工作中不断完善自己的业务学问,尽量到达客户满足,靠效
16、劳赢取我们的市场。 工作中还是会消失呢许多的缺乏,我总出几点缘由: 1.在工作和生活中,与人沟通时,说话的方式、方法有待进一步改良; 2.个人做事风格不够勤奋.不能做到坚持到最终,特殊是最近今年四至八月份,访问量特殊不抱负! 3.市场力度不够强,以至于现在唐山大企业中好多客户都还没接触过,没有合同产生!没有到达预期效果! 因此我也针对自己的缺乏作一些规划: 1.要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富学问,实行多样化形式,把学业务与沟通技能向合; 2.在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息; 3.对于老客户,和固定客户,要常常保持联系,在有时间有条件的状况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。 以上汽车销售半年工作总是我对自己工作的一个概述。同时我也明白了一个好的销售人员应当具备:好的团队、好的人际关系、好的沟通技巧、好的销售策略、好的专业学问、还有一条始终贯穿其中的对销售工作的极度热忱!