《集团半年度工作总结【5篇】.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《集团半年度工作总结【5篇】.docx(14页珍藏版)》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。
1、集团半年度工作总结【5篇】集团半年度篇1转眼间,一年的时间又飞逝而过,充满希望的20xx年就要到来了。走过20xx,再回首,思考亦多,感慨亦多,收获亦多。“忙并收获着,累并快乐着”成了心曲的主旋律,常鸣耳盼。工作以来,在公司领导的精心培育和教导下,通过自身的不断努力,无论是思想上、学习上还是工作上,都取得了长足的发展和巨大的收获,这和领导的关心以及身边同事的帮助是分不开的,在今后的工作中我会继续努力,再接再厉,严格要求自己,不断求实创新,不断磨炼自己,尽我所能把工作做好,争取取得更大的成绩。在工作中,对照相关标准,严于律己,较好的完成各项工作任务;能够遵守纪律,团结同事,务真求实,乐观上进,始
2、终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。在完成本职工作的同时,对其他部门要求协助的事情都能耐心、及时完成,给予帮助。对自身不懂的问题和知识能虚心听取同事们的建议,与同事相互沟通、相互交流。在领导和同事们的帮助下,扎实工作,积极进取,努力提高自身水平,履行好岗位职责,严格要求自己,认真完成领导交办的各项工作任务。一年来的工作虽然取得了一定的成绩,但也存在一些不足,有时对人处事的态度口气不好,学习、服务上还不够,和有经验的同事比较还有一定差距,内容上缺少纵深挖掘的延伸,在今后工作中,我一定认真总结经验,克服不足,向其他同事学习,努力把工作做得更好。近年来,公司的各项规章制
3、度得到改善或进一步的完善,本人能够积极响应公司的各项规章制度,以公司的各项规章制度为准则加强工作责任感,及时做好本人的各项本职工作,为企业做好本人力所能及的服务工作。在企业不断改革的推动下,我认识到不被淘汰就要不断学习,更新理念,提高自我的素质和业务技术水平,以适应新的形势的需要。发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习,勇于实践,博览群书,在向书本学习的同时注意收集各类信息,广泛吸取各种“营养”;同时,讲究学习方法,端正学习态度,提高学习效率,努力培养自己具有扎实的理论功底、辩证的思维方法、正确的思想观点、踏实的工作作风。力求把工作做得更好,树立科室的良好形象。新的一年里我要加紧学习,更好的充实自己
4、,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。明年会有更多的机会和竞争在等着我,我心里已在暗暗的为自己鼓劲。在竞争中站稳脚步,取长补短,争取获得更好的工作成绩。最后我希望在公司能有更好的发展,也希望我们公司能够做大做强,独树一帜。在建筑行业成为常青树!集团半年度工作总结篇2_年年是集团公司改制创新年,也是计财部创新思路,规范管理的一年。计财部以改制上市为主线,紧紧围绕公司整体工作部署和财务工作重点,团结奋进,真抓实干,完成了部门职责和公司领导交办的各项任务,现就财务工作总结如下:一、20xx年年财务工作简要回顾1、全面配合改制上市工作。为完成集团公司改制上市整体战略部署,确保我公司改制上市工作按时按质
5、完成,计财部全力参与配合改制上市工作。(1)、协同教材业务部门认真做好库存商品的盘点和分年核价工作。(2)、协同办公室做好君泽君律师事务所和中信证券公司尽职调查资料的整理和集团公司改制上市文件及资料的上报和下传工作。(3)、配合华普审计事务所对我公司_年至_年年6月30日财务状况进行审计和国信资产评估事务所对我公司_年年6月30日资产状况进行评估工作。(4)、协同物业部门认真做好固定资产和土地的清查和资产确认工作,使我公司顺利完成阶段性改制上市工作。2、严格按照财经纪律进行会计核算。计财部全体人员严格遵守国家财务会计制度、税收法律法规和集团公司的财务规章制度,认真履行计财部的工作职责。从原始凭
6、证审核、记账凭证录入,到会计报表编制;从各项税费的计提到申报纳税上缴,从资金的及时入账到规范支付等,会计人员都努力做好本职工作,认真执行企业会计制度,实现了会计信息传递的及时性和数据的准确性。3、切实加强财务管理。根据公司规范财务管理、优化财务审核程序、提升财务服务质量的要求,计财部制定了商品进、销、调、存、退业务核算流程,会计核算流程,货款结算流程,费用核算流程,统一了子、分公司核算和结转方法,使子、分公司报出数据口径一致,加强了对分公司会计基础工作的规范力度,特别是加强了对分公司原始凭证的审核工作,从而逐步提高了会计信息质量,为领导决策和管理者进行财务分析提供了可靠、有效的信息保证。4、增
7、强财务服务意识提高服务质量。切实增强服务的主动性,努力创新工作方式,推行分管责任制,根据实际情况,梳理轻重缓急。每月根据流转表和进销部门对帐,发现问题及时解决,主动同往来客户单位相对帐,做到账账相符,账卡相符。在集团托收货款高峰期时,做好资金融通和调剂工作,缓解资金短缺压力。加强部门之间的沟通和协作,增强全局意识和主人翁精神,认真组织会计人员学习十七大文件和各项法律法规,不定期进行业务知识学习和探讨,不断提高工作效率,努力提升服务质量和服务水平。5、预算管理得到一定的发展预算指标根据集团公司下达指标和各分公司实际情况经董事会审议通过形成,并以文件形式下达,使各公司对本公司的预算一目了然,增强了
8、预算的透明度,增加了领导的责任感。虽然全面预算还存在不尽人意的地方,但在预算执行过程中也关注了对存在的问题和预算偏差的分析,不定期的向领导反馈情况,对于超预算等问题进行预警。一年以来,各分公司的预算观念也较以前有较大的提高和增强,为做好20_年全面预算工作积累了经验。二、存在的问题20xx年,计财部财会工作虽取得了一定的进步,但仍然存在着问题,主要表现在:1、需要加大财务制度建设和内部控制力度;2、需要加强对分公司的财务管理;3、需要提高财会人员的整体业务水平。三、20xx年工作总结计划20xx年是公司改制上市的关键年,如何提高企业财务管理,提升经济运行质量,对我公司的长远发展至关重要。从计财
9、部角度,我们将打算从以下几个方面开展工作:1、加强全面预算管理全面预算管理是指企业在战略目标的指导下,对未来的经营活动和相应财务结果进行充分、全面的预测和筹划,并通过对执行过程的监控,将实际完成情况与预算目标不断对照和分析,从而及时指导经营活动的改善和调整,以帮助管理者更加有效地管理企业和最大程度地实现战略目标。通过经营预算、财务预算和专项预算实行动态规划,量化安排来指导经营活动,从而真正实现事前、事中和事后的全过程控制。(1)、增加预算编制的客观性。今年将是所有相关部门参与,根据企业内外部的环境变化,运用一定的预测方法进行科学预测。改变以前预算编制方法,以以前基本是财务以历史指标和过去经济活
10、动为基础,没有充分考虑剔除现行经济活动中不合理的因素和未来变化情况,运用增量或减量预算的方法确定预算数。(2)、加大预算执行过程中监控力度。明年每月编制预算分析表,对超支的支出和未按预算完成的进行标识预警或做简要说明,每季度编写预算执行状况说明书,对预算执行情况进行详细的分析,给领导对经营指标的完成和修正提供有效的参考依据。(3)、加强对分公司货币资金预算管理。根据集团公司要求,明年分公司资金将实行收支两条线,分公司的货款支付、受托办理等各项投资支出由子公司按照预算统一支付,费用类支出子公司按月按预算划拨到各分公司支出账户,现金流将通过进货、销售、应收帐款和银行对帐单情况进行监督,通过预算加强
11、对资金收支的管理。2、加大内部控制力度。内部会计控制制度是指单位为了提高会计信息质量,保护资产的安全完整,保证其经营活动符合国家法律、法规和内部规章要求,提高经营管理效率,防止舞弊,控制风险等而在单位内部采取的一系列相互联系、相互制约的制度和方法。一边要完善内控制度,但更重要的是内控制度执行。(1)、流动资产类管理。货币资金将严格执行集团公司的收支两条线,加大对现金支票等票据的领用登记管理,对分公司银行存款将全部实行在nc网上对帐,确保资金的安全有效。应收款项将按部门(个人)和客户建立明细账,每季就全市应收款项增减变化报经理室,对手续不全可能存在坏帐和即将要形成新的长期欠款作出标识或说明,特别
12、是对因改制上市而账销案存三年以上的应收类款项的收款情况,建立个人责任制,加大催收货款力度,保证公司正常的经济运行。对_分公司截至到_年年11底1495万应收帐款进行核实清理,掌握真实情况,防止出现教材款挪用现象。库存商品应建立有效的管理模式,以销代进,以进促销,实行零库存管理,防止再次产生大量的不良资产,分公司粗放式的库存管理,可能还给私自进货等违法行为创造条件。(2)、固定(无形)资产管理。对全市账内资产要登记造册实时管理并实行定期或不定期抽查盘点。对帐外资产要进行全面摸底,分析形成的原因,确定处置办法。对无证房产和土地要督促完善。对分公司新建的建筑物类固定资产要从审批、预算、审计、付款、决
13、算上全程监管,防止出现产权不清,财产纠纷等不合理现象。对电子类固定资产有的分公司采取开多张发票,然后逐个入低值易耗品或费用,脱离固定资产管理,日后有的不了了之,形成资产流失,要加强对低值易耗品和费用支出管理,杜绝此类现象发生。(3)、应付款项类管理。明年每季度根据集团公司要求将对应付帐款按客户进行核对清查,编制调节表,对在途商品要按单号逐个填写,做到账账相符,账卡相符,账实相符。这也是加强对仓库等业务部门的进货管理。3、增强服务意识。(1)、加强对各分公司的服务。从09年开始,分公司取消独立核算,对分公司进行两级核算,我们将按照财务管理制度,确保各分公司财务数据真实可靠、合法有效。每月或每季将
14、把财务状况说明书、预算执行情况说明书、主要指标对比明细表和预算分析表、应收帐款明细表等传给分公司,尽可能多的对分公司管理提供有用信息。(2)、加强对公司领导服务。及时提供真实有效的财务信息,为领导决策作好保障。(3)、加强对集团公司的服务。按照集团公司财务部的要求,及时准确提供财务管理信息,为集团掌握我公司财务运行状况作好必要的服务。(4)、加强对相关职能部门的服务。收集真实信息,合理利用资源,在保护公司利益的前提下,对相关部门特别是业务部门提供及时可靠的信息。在这即将过去的一年中,经过全部门同志的共同努力,计财部的工作得到领导的认可和支持,取得了同事的信任和帮助。但是随着改制上市的纵深推进,
15、我们将面临会计核算方式的改变和新会计制度的执行等问题。面对这些挑战,在以后的工作中,我们将在集团公司的指导下,按照公司领导的总体部署,结合公司实际,开创性工作,努力使财务工作再上新台阶。集团半年度工作总结篇32023年是形势严峻的一年,也是不平凡的一年。在局集团和公司的正确领导下,项目部坚持科学发展观,以安全生产为前提,以经济效益为中心,在同行业竞争激烈的情况下,全体员工团结一致,奋力拼搏,安全生产、经营管理、党建工作等方面仍取的了较大进展,各方面工作都有了一定的进步。但也应清醒地认识到,2023年的形势依然严峻,项目部的各方面工作将面临更大的机遇和挑战,还需要全体员工奋发努力,增强克服困难的
16、信心,力争明年取得更好成绩。现作如下总结:一、2023年工作回顾(一)生产指标完成情况截止11月30日,年度累计完成约1500万元,完成公司年度下达任务计划中的27%。总体来看,生产经营的各项指标完成的不够理想,主要原因有:1、管桩、方桩等材料进场滞后,桩基施工进度缓慢,影响下一道工序土方开挖;2、建设单位选定桩基检测单位比较晚,检测单位的检测设备落后且仪器设备只有一台,一栋房子CFG桩检测完成需要7-10天;3、受雨天影响B区地下室土方开挖出土缓慢。4、建设单位通知项目部B12、13、16、17号楼需要重新设计变更,暂缓施工,影响项目部的产值。5、所有的原材由于在太和县当地受到地域限制,招标
17、困难,迟迟无法签订采购合同,目前钢筋还是处于零星采购中。6、8月份供电局未能及时供电,管(方)桩不能及时进场施工。7、一期工程临时围挡、塔吊、配电箱、活动板房在B区地下室结构开挖范围内,天津二十冶迟迟不肯配合拆迁,施工进度缓慢。(二)安全生产工作进一步得到了加强,安全形势得到了持续保障1、狠抓安全基础工作。项目部认真贯彻局集团及公司文件,始终把安全生产放到突出的位置来看待,始终坚持以“安全第一,预防为主”的方针指导项目部全年安全生产工作。一年来,在抓好经济效益的同时,狠抓安全生产工作,全面落实各项措施,有效的提高安全生产管理水平,夯实安全基础,防止各类事故发生,保障项目部安全生产局面稳定。2、
18、安全生产工作业绩突出。在局集团及公司强力的组织和领导下,在项目部全体员工的共同努力下,2023全年项目部未发生人身伤亡事故,未发生人为误操作事故、火灾事故,实现人身伤亡事故“零”指标,安全生产的稳定形势得到了持续保障。(三)加强了人才开发的力度,切实提高员工的思想素质和专业技能高素质高水平的员工队伍是保证局集团及公司可持续发展的重要因素。2023年局集团及公司为项目部引进一批优秀的人才,进一步加强了人才储备,通过多种形式积极开发了员工的潜能,壮大了专业化的人才队伍。项目部鼓励并安排员工积极参加政府部门的各类执业资格考试和职业技能鉴定。(四)党风廉政建设和思想政治工作越上新台阶局集团及公司组织项
19、目部党员、中层以上领导干部认真学习贯彻党的十八届四中、五中全会和局集团及公司年度工作会议精神,扎实开展深入学习党的群众路线教育实践活动和“八项规定”以及“三严三实”,认真抓好党风廉政建设和监督工作。(五)初步开创企业文化建设的新局面企业文化是配合硬性制度的软性管理,对于调动广大员工工作积极性和主动有着重要的意义。一年来,我们充分发展思想政治工作优势,坚持“以人为本,民心为天”,大力营造“幸福四局”的企业文化氛围,有效地增强了项目部的活力和凝聚力,有力地激发了员工的战斗力和创造力。把项目部文化建设和创建文明结合起来,使“幸福四局”的理念深入人心。积极配合局集团及公司开展文化理念和标识的宣贯工作,
20、目前已基本完成项目部门牌、办公用品等的规范使用。同时,结合局集团及公司的安质部开展工作,基本实现工地标识标准化。(六)工会、共青团等开展有声有色的工作,民主管理的精神得到体现2023年9月份,项目部成立了工会和共青团,各自健全了内部组织机构,召开了会议,开展了有声有色的工作。组织了民主测评,对项目部班子成员进行民主评议,给员工提供参政议政的平台;组织各类活动,安全知识竞赛、篮球、羽毛球比赛等丰富了员工业余文化生活,提高了员工的参与管理和主动工作的积极性。二、2023年取得的基本经验只有紧紧围绕生产安全和经济效益为核心工作,上下一心,精诚团结,坚决贯彻执行局集团及公司的决定,才能克服困难,取得显
21、著成效。事实证明,哪个项目部的执行力贯彻力强,哪个地方的工作业绩就突出。人才引进与培养、党建工作、文化建设、工会共青团工作、经营管理工作只有大胆创新,积极主动,开拓进取才能取得成效。紧紧围绕经济效益的主线,才能更好地开展各项工作。技术工作、安全生产整改、精神文明建设、党建工作等都要围绕提高经济效益这条主线展开,服务于生产与经营工作,才能劲往一处使,形成整合力。2023年项目部的生产经营状况不够理想,没有完成公司下达的任务计划;但这些成绩仍值得肯定,是在金融危机的大背景下,项目部克服种种困难取得的,是发展中会遇到的问题。2023年随着金融危机的减弱和经济的复苏,项目部将面临更大的的发展机遇。因此
22、我们要把握形势,坚定发展的信心,树立克服困难战胜困难的雄心。项目部全体员工上下应该用发展的眼光看待问题,事物的发展不是一帆风顺的,都是充满波折的,随着事物继续向前发展,中间的矛盾终将会解决,摆在面前的终将是一条光明的道路。但是我们也应当清醒地认识眼前的挑战,前期管(方)桩材料进场滞后或拖延,桩基检测缓慢,雨天给土方开挖出土带来不便,还有很多不可预测因素的干扰,甚至公司自身的资金缺乏等因素还会影响项目部下一步的生产和经营,对此应有充分的心理准备,以积极的心态和创新的姿态迎接新的挑战。三、2023年工作思路2023年工作思路是结合上级的战略部署。坚持用科学发展观指导各项工作,以安全生产为前提,以经
23、济效益为中心,把握重点和薄弱环节,解决主要矛盾和突出问题,全面推进各项工作上一个新的台阶,力争生产经营、安全生产、党风廉政建设和文化建设实现突破。2023年的总体目标是项目部实现安全生产无重大事故,生产经营管理跃上一个新水平,实现利润收入增长,精神文明建设、党建工作、企业文化建设等与生产经营同步协调发展,创建生产发展、效益可观、高效廉洁、精神文明的和谐项目部。具体目标如下:1、眼前急需解决的问题:落实项目部融资问题。2、生产经营目标:实现上缴利润约3700万元,完成项目产值约30454万元。3、安全生产目标:不发生重大事故;不发生火灾、爆炸事故。4、党风廉政建设目标:认真贯彻落实局集团及公司的
24、要求,积极组织开展党的群众路线教育实践活动,确保项目部党员、中层以上领导认真遵守各项纪律,不参与各种非法组织和非法活动;畅通信访渠道,使员工反映的问题及时得到回应和解决。5、企业文化及精神文明建设目标:项目部坚定不移地坚持局集团及公司发展战略目标,为局集团及公司持续稳定快速发展提供后勤和文化保障;进一步发挥党员和基层党支部的模范带头作用,做局集团及公司稳定发展的坚实基础和奉献先锋;加强学习,迎难而上,努力实现局集团及公司利益与个人发展的互相协调;积极探索建立同心拼搏的企业文化运行机制,使同心文化深入人心,改变员工的精神面貌,促进企业的长足发展。纵观全局,2023年工作重点,杜绝重大、特别重大事
25、故的发生,保持安全生产局面稳定,项目顺利通过竣工验收并移交,争创优质工程。集团半年度工作总结篇4XX年,在县委政府的关心和支持下,中国电信XX分公司认真贯彻省、市公司XX年工作会议精神,全面落实科学发展观,坚定信心,团结一致,强化管理,增强装移维服务能力,各项工作取得了一定的成绩。一、XX年工作总结(一)经营情况经营业绩完成较好,XX年,实现业务收入800余万元,完成率排全市第二名。发展移动用户3000余户,发展宽带用户1000户,发展itv用户200户。(二)加快通信基础设施建设,保障地方通信需求XX年,完成投资600余万元,新建移动基站6个,改造3站8个;完成下沉点6个点,对县城电缆过长,
26、上网网速较慢的6个区域进行改造宽带提速;完成农行、交警等专线专网建设11个;新建epon点21个,完成千村行动项目6个,实现了XX50%以上的村委会通固话和宽带,促进了农村经济发展。完成教育信息化宽带网络建设,改建及新建开通了XX一中、XX二中、通泉镇中学、通泉小学及各乡镇共计8个中学宽带接入网络。完成公文交换系统建设,接入公文交换105家单位。目前,XX电信分公司拥有1个中心机房,15个接入网机房,43个移动机房,48个epon点;固网交换机设备容量为11870门,宽带总容量为8000口;致富通基站3个;移动基站58个,其中3站47个。管道110余孔公里,杆路650余杆公里,各类光、电缆18
27、00余公里;固定资产总值达到7100万元,其中固网资产4700万元,移动资产2400万元。固网语音覆盖了全县大部分村委会和自然村,固网宽带覆盖了全县36个村委会所在地及部分自然村;移动信号覆盖了大部分自然村及以上地区、高速公路铁路沿线、工业园区等区域,3线宽带信号覆盖了所有乡镇所在地、高速公路铁路沿线及工业园区。(三)加强基础管理,全面提升服务质量1、加大营业员学习培训和考核力度,不断提高营业厅服务质量。营业班组坚持每周一培训,每天班前会,内容包括营业礼仪、受理规范、业务解释等,并不定期地进行考试和考核,对营业员开展星级评定工作,不断提高营业员素质,通过不断总结提升服务亲和力、服务水平和主动营
28、销能力。市场部坚持一月两次全面检查的制度,通过培训、实施、检查、整改的方式落实服务质量标准、规范和流程,不断提高营业人员的服务技能,营业服务质量得到较大改善和提高。2、认真贯彻落实电信条例等相关法律法规,认真做好互联互通工作,无阻碍互联互通的事件发生;收费公开、透明,无乱收费现象。同时,用户若对话费有疑问,可以凭用户身份证或单位证明到营业室打印详细清单,让用户明明白白消费。3、推行用户满意服务活动和诚信教育,增强员工队伍内在动力,从源头上防范行业不良风气。充分调动员工爱岗敬业、开拓创新、不断进取和争当服务标兵的积极性、主动性,把“用户至上,用心服务”理念落实在生产、经营的全过程。切实做好诚信教
29、育活动,以务实、生动的形式对员工进行诚信操守和职业道德教育,引导员工自觉遵守行业监管的各项制度和规范,自觉抵制不诚信、违反电信职业道德的做法,以实际行动树立和维护企业的信誉。4、推行“五个一”服务。XX分公司认真贯彻省公司“五个一”服务举措,竭诚为广大客户提供优质服务。“五个一”服务,即一张账单,明白消费;一点查询,信息准确;一键接入,便捷服务;一站服务,首问负责;一声提醒,温馨关怀。5、开展夜间上门服务工作。为保障客户夜间使用电信业务,提升客户感知,从7月15日起,曲靖各区县正式实施夜间上门排障服务,开展“夜间上门排障”工作,缩短了障碍修复时限,对政企客户查障由24小时缩短为12小时以内,保
30、障用户24小时正常通信。6、开展宽带限时安装超时赔付工作。为向用户提供更为优质的宽带装移服务,提升客户感知,省电信公司自7月20日起在曲靖县级以上有资源的区域开展宽带限时安装超时赔付试点工作。对宽带限时安装,超时赔付。自用户提出装机申请,营业员工单录入时开始计时,48小时内为用户装通,每超一小时赔付一元,不足一小时按一小时计,对赔付的金额在用户宽带装通后的次月以预存话费的方式存入用户帐号,XX年XX无超时赔付情况发生。7、公司建立了前后端的客响流程,以客户为中心优化各项业务流程。响应需求,成立了项目支撑虚拟团队、专网维护虚拟团队和vip客户服务领导小组,提升政企客户服务满意度。通过整合人力资源
31、,实现维护向客户端的延伸,强化重点业务支撑和保障工作,增强后端对前端的主动服务意识,提高后端对前端和市场的响应速度、支撑能力,前后端的沟通配合意识有明显增强。8、严格首问负责制、服务承诺制及工单回访等制度,提高办事效率。坚决杜绝装移机和故障查修超时现象,减少用户投诉,提高客户服务满意度。加强服务质量监督考核力度,把服务质量工作作为重中之重,加强监督检查,纳入员工绩效及年度业绩考评,从而全面提升公司服务水平,树立电信良好形象。9、多渠道多层面受理业务,方便客户办理。一是主渠道建设完善,客户可直接到营业厅办理业务,XX县共有电信主营业厅1个,合作营业厅3个,各乡镇均设置了营业厅,方便客户就近办理业
32、务。二是通过网上营业厅办理,我们开通了电信网上营业厅,用户在家便可登陆网上营业厅自由充值交费、费用查询、业务办理、故障申告、投诉咨询及品牌专区等全方位的电子自助服务。三是畅通一条渠道,开通了全天24小时电信客户服务热线10000号,提供各类电信业务的咨询、查询、受理和投诉等服务。四是加大社会渠道的建设力度,新建电信合信营业厅3个,电信代办点11个。10、关注员工素质提升,加强对员工的教育培训,公司成立的培训虚拟团队,制定培训计划,坚持每天班前会,每周一例会,每月一次全体员工会议和一次业务培训会,全方位多角度提高员工综合服务技能和业务水平。同时,加强干部队伍梯队建设和人才储备,提升基层管理人员的
33、管理能力。(四)加强党的建设、员工队伍的建设和企业文化建设一是加强党的基层组织建设,深入开展创先争优活动。巩固和拓展深入学习实践科学发展观活动成果,充分发挥各基层党组织和开展争创“四强”党组织、争做“四优”员活动,健全理论学习、组织生活、民主评议等各项制度,进一步增强党组织的战斗力,全面提高党员队伍素质,充分发挥广大员在深化企业战略转型、实现全业务经营规模发展中的政治核心作用、战斗堡垒作用和先锋模范作用。加强思想政治工作,把思想政治工作与企业改革和发展的实际工作结合起来,把解决思想问题和解决实际问题结合起来,为企业改革和发展提供有力的思想保证。二是加大企业文化建设力度,加强学习培训。广泛宣传和
34、贯彻落实集团公司企业文化手册,把中国电信特色文化贯穿于经营、管理、服务等工作中,以先进的文化凝聚人、鼓舞人、感召人。加强业务知识学习,积极创建学习型企业、学习型团队。充分发挥虚报培训团队作用,学用结合中,全方位多角度提高员工综合服务技能和业务水平。同时,加强干部队伍梯队建设和人才储备,提升基层管理人员的管理能力。并鼓励员工通过网上大学、自学等多种形式参加学习,形成在职学习、自我学习、自觉学习,争当知识型领导、知识型员工。三是关心关爱员工,充分尊重员工的民主管理、民主监督权力,维护员工的合法权益。组织开展形式多样的宣传促销活动、女员工追求幸福力活动等工会活动和有益增强员工之间团结奋进、积极向上并
35、有益身心健康的活动。四是高度重视安全生产、安全保卫、安全驾驶和保密工作。把安保工作落到实处,长抓不懈,提高大家安全防范意识及技能,切实树立安全就是效益,安全就是稳定,安全就是业绩的观念,抓好安全生产工作,确保各项目标任务的完成。五是巩固好市级文明单位及市级青年文明号建设成果,为创建省级文明单位奠定基础。二、存在的问题1、基础管理有待提高,工作相互推诿扯皮,员工企业责任感、个人工作责任心仍需加强。2、装移维服务能力低下,服务质量和客户满意度还有待提高,装移机查修障碍超时严重,重复申告率和投诉率居高不下,运维指标排名靠后。3、宣传力度不够,用户对电信产品认知度低。4、营销手段单一,营销技能欠缺,对
36、公司业务、产品的特性不熟悉,推荐产品的能力还有待提高。5、员工文化水平不高,中专、技校以下文凭占50%以上,学习、培训和指导力度不够,学用结合上还有差距。三、XX年工作总结计划XX年,我们将在省市公司领导下,认真贯彻落实县委政府及省、市电信公司工作会议精神,将进一步统一思想,坚定信心,聚焦重点,努力完成分公司下达的各项任务目标。一是结合XX县城区建设规划及网格化规划要求,做好网络建设,积极支撑好政企项目建设。二是做好基站建站建设,力争实现XX区域内全网覆盖。三是做好c3、c4传输扩容改造工程,对王家庄、旧县、纳章进行波分改造,解决传输资源不足的问题,保障地方通信需求。五是深入开展装维服务能力提
37、升工作,增强“两升两降”意识,加强前后端协同,优化装移维全过程服务流程,提高客户满意度。集团半年度工作总结篇5按照年初签订的公司管理目标责任书,就总公司上半年工作对照管理目标责任书汇报。在总公司的日常工作中,在_总支及总公司领导的正确领导下,在各相关部门的通力配合协助下、在公司全体职工的共同努力下,公司业务顺利展开,稳步发展,现就公司上半年的工作情况小一、规范管理,完善公司各项规章制度。为规范管理,总公司结合实际,对相关的规章制度进行了充实完善,对原公司的管理实施细则进行了相应补充,并组织员工学习,对各岗位职责进行了明确分工,对设备使用,人员安排进行了相应的规定及调整,力求做到以人为本,按章办
38、事,用制度来约束人,通过内部良好的运作机制来调动公司员工的积极性。二、加强业务技能培训,提高职工素质。今年上半年,_举办了_技能培训班,领导非常重视,请经验丰富的业务能手及专业人员亲自授课,公司广大职工各极参加了培训。结合工作中的实际,重点就_等等对工作中出现的疑难问题进行了讲解和讨论,提高了认识,活跃了思维;组织开展了_比武,公司的_人员积极参加并取得了优异成绩,通过这次培训,提高了_技术水平。在全公司范围内营造学帮带、比赶超氛围,以先进为榜样,立足本职,干好本职,敬业爱岗,掀起学业技、强技能的决心。三、加强安全管理,杜绝安全隐患,提高员工安全意识。安全就是企业的效益,安全工作是一项常抓不懈
39、的工作,根据公司有关制度的规定,公司管理人员每月定期组织公司全体职工进行安全知识的学习,召开安全会议,定期到工地项目部对_进行检查,对存在的隐患进行现场纠正,并督促整顿落实。四、对职工进行爱岗敬业的思想教育。加强思想、形势、任务教育,积极做好职工的思想政治工作和思想转化工作,协助公司领导配合段总支大力开展爱岗敬业、作风整顿教育活动。活动以效益为中心,以发展为主线,以管理为保障,以服务为目标,把握形势,学习先进,查找不足,增强工作责任心。通过开展廉政教育、作风整顿活动,提高规章制度执行力,纠正工作作风,讲奉献,比业绩;实践陈刚毅精神,深入开展廉政教育,作风整顿的讨论;积极组织开展职工提合理化建议
40、,发挥职工聪明才智,引导职工参与企业经营管理;把追求人生价值、人生目标落实到本职岗位上,在具体的工作和实际行动之中体现员先进性,争做陈刚毅式的好党员、好干部、好员工。五、加大市场开拓力度,加大企业管理力度。年初,公司领导根据_下达的目标任务,领导班子带头主抓市场的发展走势和潜在市场的运行模式。不断地分析形势和研究对策,制定了行之有效的战略措施和战略方案,努力抢占市场份额,为全年产值总量的实现赢得了时间和机遇。加大企业管理力度,在管理模式上进一步创新创精,以多创市级以上优质工程为目标,全力实施品牌效应,以多创文明工地为目标,全力实施形象效应,以确保合同履约率为目标,全力实施诚信效应。今年上半年公
41、司通过质量、安全生产大检查,总体看来不管是现场管理还是软件资料都比较规范,说明公司的管理已经向规模化发展。另外,我公司财务管理制度,财务监控体系完善。坚持执行财务负责人把关制,分管经理审核制,现金流程表备忘登记制,季度财务公示制,良好的财务运行体系确保了费用成本降到最低限额,从而在单位工程费用跌落到低点时,尚能保证了正常运营,同时保证了工资的发放和税金的交纳。下半年的工作打算:我公司继续以扩大产值总量为目标,继续以拓市场,扩总量、重质量、树形象为下半年的努力方向,进一步加强工程质量安全管理,财务管理,多创精品工程和优质工程己任。总之,上半年公司各方面工作都达到了预期的目标,今后将一如既往继续努力完成各项工作目标任务。