《普及金融知识万里行活动总结8篇.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《普及金融知识万里行活动总结8篇.docx（16页珍藏版）》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。
1、 普及金融知识万里行活动总结8篇普及金融学问万里行活动总结1 “普及金融学问万里行”是由中国银行业协会在全国范围内主办的大型集中宣传活动，旨在提高公众金融学问水平和金融风险防范意识，增加银行业消费者权益爱护效劳理念和力量，切实爱护消费者的合法权益。作为银行业协会成员，邮储银行常州市分行积极响应号召，主动履行金融消费者爱护主体责任，5月29日，邮储银行常州市分行在新北万达广场举办了20xx年度“普及金融学问万里行”启动日宣传活动。此次“普及金融学问万里行”活动由“货币金融学问宣传月”(6月)、“个人征信学问宣传月”(7月)和“防范电信网络诈骗宣传月”(8月)三个主题宣传月组成。 邮储银行常州市分
2、行结合自身经营优势，所辖分支机构开展走进社区、走进校园、走进工厂、走进乡村等针对不同人群进展货币金融学问的集中宣传活动，确保整个活动主题鲜亮。同时，充分利用营业网点LED电子屏、“公众教育区”、微信平台等宣传渠道进展广泛宣传。 在启动日活动中，邮储银行常州市分行通过内容丰富、形式多样的宣传，向广阔客户和周边社区居民普及货币金融学问，特殊面对中老年客户等偏爱使用现金的群体介绍假币的区分技能。 普及金融学问万里行活动总结2 为向公众普及教育金融学问，提升公众金融安全防范意识，增加公众金融学问技能，营造全社会学金融、懂金融、用金融的良好风气，进而构建全民和谐的金融关系，邮储银行青龙支行积极响应，全面
3、落实“普及金融学问万里行”系列活动方案。现将我行组织该活动的相关状况报告如下： 一、我行在此次推动“普及金融学问万里行”活动中。 以开展公众教育、效劳、宣传普及金融学问、强化风险意识、提倡理性消费为主旨，大力引导消费者娴熟运用银行金融效劳，提升百姓的生活品质。通过活动的开展，努力到达提高效劳质量、提升诚信水平、增加消费者信念的目的。 二、宣传活动期间，我行以“普及金融学问万里行”为主题。 将在网点和网点周边社区设立宣传台，向广阔公众发放宣传资料，向自助设备等宣传载体，构建多层次、多形式的普及金融学问工作格局。此外，该行宣传团队还将走进社区、商区、农户，主动为金融消费者供应上门金融学问普及效劳，
4、力争做到将金融学问送到该行网点掩盖地区的每一个消费者身边。信任该行此项宣传活动，将不仅有效加深公众对银行金融学问的熟悉，提升公众金融安全意识和风险认知力量，还将有利于银行业公众教育长效机制的形成与完善。 三、活动期间，开展普及金融学问万里行专项宣传日活动。 我行工作人员向对前来询问业务的群众急躁解答银行卡、信贷、理财等业务。本着活动的主题，还主动向群众宣传非法集资的风险、假币的识别、防范电信诈骗等与群众息息相关的业务的学问，受到了客户的认同，帮忙他们更多的了解和把握金融学问，防范风险。 普及金融学问万里行活动总结3 为提高社会公众金融素养，践行普惠金融，履行社会责任，维护良好金融生态环境，自今
5、年6月以来，招商银行南京分行仔细落实江苏省银行业协会及总行的相关要求，开展20xx年“普及金融学问万里行”活动，围绕“货币金融学问”、“个人征信学问”、“电信网络诈骗学问”三个消费者关怀的热点话题，通过线上线下多个渠道开展相关学问的普及宣传。 “组织培训”+“微信沟通”，提高员工宣教力量 员工对金融学问的认知水平直接关系着本次活动的宣传效果。为保证活动宣传实效，招商银行南京分行在活动期间积极开展员工沟通培训，一方面通过晨夕会时间组织员工学习货币金融、个人征信、电信网络诈骗等金融学问，确保员工娴熟把握，有效解答客户询问;另一方面建立内部微信沟通平台，扣紧各月活动主题共享相关金融学问和开展的宣传活
6、动，强化阅历沟通。 “网点阵地宣传“+”重点客群宣导“，扩大线下宣传效果 招商银行南京分行各营业机构紧扣活动主题，利用网点门楣滚动屏统一公布、循环播放宣传标语;在营业大厅醒目位置设立宣传专区，摆放“20xx年度招商银行普及金融学问万里行活动之人民币防伪学问”、“20xx年度招商银行普及金融学问万里行活动之个人征信金融学问”、“20xx年度招商银行普及金融学问万里行活动之防范电信网络诈骗学问篇”等活动海报、折页，利用客户等候时间开办金融学问小讲坛，在营业网点设立宣传台，安排专人为客户讲解宣传。 6月“货币金融学问宣传月”，网点工作人员重点向老龄客户、学生群体、社区居民等假币识别力量较弱的金融消费
7、者和使用自助银行办理业务及卖场、超市、商店等现金使用量较大的金融消费者普及人民币防伪学问和残损币兑换常识。如：招商银行南京分行运营治理部、弘阳支行、连云港分行营业部等部门、网点工作人员走进了社区，学校、五星卖场，为金融消费者们发放折页，开展“货币金融学问微宣讲”，帮忙现金使用量大、货币兑换需求大的客户群体提高人民币识假辨伪力量;南昌路支行、新城科技园支行等网点为自助银行办理存取现业务的客户宣讲反假币技巧，银行机具冠字号码记录查询功能等学问，提高金融消费者对货币金融学问的认知水平。 7月“个人征信学问宣传月”，网点市场经理将“个人征信学问宣传”作为代发企业上门效劳的重要内容，带上活动宣传折页，重
8、点向已持有信用卡或欲办理信用卡的客户介绍信用卡的办理、查询、消费使用、分期付款、额度调整、还款要求及对个人信用报告的影响等学问;向有置业需求、欲购置汽车或申请消费贷款的客户介绍个人征信的重要性、查询个人征信报告的途径和保持良好个人信用记录的方法等学问。网点销售主管利用周末时间组织员工走进社区，重点面对社区消费需求旺盛的年轻消费者普及征信金融学问，解读征信热点问题，宣传维护良好个人信用记录的重要性，帮忙消费者们树立诚恳守信意识，把握爱护个人隐私防止征信受损的方法。 8月“防范电信网络诈骗宣传月”，网点柜面员工针对大额转账客户，尤其是在转账时神色惊慌、不停接听电话的客户，加强汇款信息的核实与询问工
9、作;网点大堂员工重点向办理开户、网上银行、手机银行业务的客户讲解电信网络诈骗的防范技巧;销售主管组织网点员工走进社区、超市、学校，重点向老龄客户、学生客群宣传电信网络诈骗的最新形式，提示消费者在转账、汇款时留意安全，保管好密码，做好核对工作。 招商银行南京分行充分利用内外部网络平台，通过多种渠道开展线上宣传教育工作，以生动好玩的宣传形式取得了较好的宣传效果。 1、通过“招商银行南京分行”微信平台推送人民币污损多种意外，一个对策、这些，你至少中过一条!、您造吗：个人征信报告可以网上查了!等金融学问普及文章，广邀客户阅读，共获客户访问量15607次。 2、积极践行电子显示屏“绿色宣教“，在营业厅电
10、视统一播放”防范电信网络诈骗小视频“;利用网点电子签名显示屏，为办理转账、汇款的客户播放“增加个人防范意识，防备通讯网络诈骗”电子海报及“防范”漫画，在客户进展转账信息核对及对业务进展签名确认时再次进展安全提示。 招商银行南京分行通过“普及金融学问万里行“系列宣传活动，履行了银行的社会责任，搭建起了银行与消费者之间的效劳桥梁，强化了员工的消费者权益爱护意识，提升了金融消费者的风险防范意识和对金融学问的认知水平。 普及金融学问万里行活动总结4 中信银行鄂州支行关于开展“20xx年度普及金融学问万里行“现场宣传活动报告中信银行鄂州支行关于开展“20xx年度普及金融学问万里行“现场宣传活动报告为深入
11、开展金融学问宣传教育活动，不断提高公众金融学问水平，大力提升金融消费者的诚信素养，营造良好的金融环境，根据鄂州市银监局、银行业协会活动安排，5月25日上午9时，中信银行鄂州支行在支行门前启动20xx年度“普及金融学问万里行“现场宣传活动。 为保证活动现场宣传效果，中信银行鄂州支行在支行门前设立宣传展台、展架，摆放印制的宣传折页等物料，安排5名工作人员在现场承受询问与宣传，并向周边来往公众发放宣传折页等资料，普及金融学问，活动中重点宣传了货币金融学问、个人征信、防电信网络诈骗、外汇、信用卡及金融消费权益等学问。宣传活动期间，闫副市长与市银监分局、市银行业协会及各相关部门负责人亲临我行宣传展台现场
12、指导。活动当天，我行共急躁承受客户询问50余人次、发放宣传折页300余份。通过此次活动，提升了广阔消费者对金融安全的熟悉，了解了金融产品的风险和收益，为今后进一步深入推动金融学问普及活动打下良好根底。 后续，中信银行鄂州支行会持续开展6月份“货币金融学问宣传月“，7月份“个人征信学问宣传月“，8月份“防范电信网络诈骗宣传月“等为期三个月的主题宣传活动，引导市民更好了解防假币技巧常识，引导消费者重视自己的征信状况和信用行为。 普及金融学问万里行活动总结5 为不断提高金融效劳水平，持续履行公众教育效劳的社会责任和义务，中信银行长沙分行自6月起开展了“金融学问万里行”活动，从维护金融消费者合法权益方
13、面为公众带来了金融学问普及宣传效劳。 6月1日起，中信银行长沙分行在湖南省内长沙、株洲、湘潭、衡阳、岳阳五地同步开展宣传活动。在营业网点及社区人流密集区域开拓宣传专区，通过摆放易拉宝以及发放宣传折页，向公众宣传普及新旧版100元纸币的票面变化、反假币技巧常识;介绍个人信用报告及如何拥有良好的个人信用记录，引导消费者关怀重视自己的征信记录和信用行为;宣传了电信网络诈骗的危害性，针对银行卡、理财效劳、自助渠道、非法集资和金融诈骗等业务风险进展了专项重点宣传;并就公众提出的金融学问怀疑进展了现场答疑。 此次活动普及我行40个营业网点周边的80余个社区、校园和商圈，累计为周边居民和商户发放宣传物料28
14、000余份，现场解决各类问题和询问到达1320余个，受到公众的广泛关注和好评。 我行今后将连续秉持效劳群众的信念，开展持续性金融宣讲活动，通过稳健性经营、便民性效劳、公益性活动，一点一滴铸就品牌形象，为广阔消费者供应贴心效劳。 普及金融学问万里行活动总结6 广发银行乌鲁木齐分行“普及金融学问万里行”系列活动连续中，8月的主题是“珍视个人信用宣传效劳月”。 20xx年8月始，广发银行乌鲁木齐分行依据依据中国银行业协会20xx年度中国银行业普及金融学问万里行活动方案的部署和要求，积极组织特地部门和人员对宣传工作进展落实，现将宣传状况汇报如下： 一、宣传网点安排： 广发银行乌鲁木齐分行在乌鲁木齐地区
15、共有三个营业机构，分别是位于人民路的分行营业部、阿勒泰路支行、北京路支行;此次宣传在三个机构同时进展。分行信贷治理部设专人每周通过例会或现场进展宣传工作的检查，同时在三个网点对此项宣传工作安排了主要负责人，消失问题准时与分行沟通。 二、宣传形式： 1、LED屏滚动宣传：三个营业机构都安排了LED屏滚动宣传，分别在大厅进口处和柜台上方，口号为“加快社会信用体系统建立，促进征信市场安康进展”，每非常钟滚动一次。 2、张贴海报：分行办公室特地为三个宣传机构购置了海报架，均在网点较显著位置摆放，能做到客户进门显而易见。 3、摆放折页：将相关折页摆放在特地的折页架上，且根本都是分行一进门大堂经理处。 4
16、、设立询问台，专人解答：分行信贷治理部向全部营业网点特地配发了征信业治理条例及征信业治理条例释义，各营业部通过每周三次的晨会对涉及的内容进展学习，做到客户首问必答，同时对三个网点设立了询问台，专人解答客户疑问，宣传过程中客户询问不频繁，收集到的疑问主要集中在个人征信环节，如“个人征信如何查询、在哪可以查询、什么手续、如何收费等”;个别企业客户询问“企业信用报告中根本信息没有准时更新怎么回事”、“企业或个人信息有错误、遗漏的，如何处理”等，各个询问点专人都能对提出的问题仔细解释。 5、通过短信形式宣传：在专题宣传活动期间，我行共对外以短信形式向客户开展相关宣传共计4次，短信内容以本次宣传口号及客
17、户较为关怀的问题开展宣传，分别是“标准征信活动，爱护当事人合法权益，加快社会信用体系统建立，促进征信市场安康进展”、“征信机构对个人信息的保存期限，自不良行为或者大事终止之日起为5年，超过5年的，应当予以删除”、“征信效劳即可为防范信用风险，保障交易安全制造条件，又可使具有良好信用记录的企业和个人得以较低的交易本钱获得较多的交易时机”、“个人可以每年免费两次向征信机构查询自己的信用报告，个人认为信息错误、遗漏的，可以向征信机构或信息供应者提出异议”。短信涉及到的客户是分行全部储蓄卡和信用卡个人客户、分行全部留存移动联系方式的对公企业联系人，收到信息人数共计7万余人。 6、视频宣传：20xx年8
18、月末，人行征信处为我们下发了60秒的宣传视频，更加生动地对征信和社会信用体系宣传进展了展现，分行营业部最先开头播放，每三分钟滚动一次;20xx年8月30日，广发银行总行向各分行又下发了关于协作投放征信中心广告片的通知，依据中国人民银行征信中心关于商请协作投放征信中心广告片的通知(银征信中心20xx80号)要求，我行须于9月1日开头将征信中心广告片在各经营网点投放，为期1个月以上。 三、宣传工作总结： 通过这几个月的宣传，不仅是对广阔客户的宣传，我们认为更是我们从事金融工作人员的一次深入的学习，我们看到信息化是当今世界进展的趋势，个人和社会信用体系承载了越来越多的社会功能和利益，蕴含了巨大的经济
19、和社会价值，我们银行业的征信工作宣传的着力点不能停留在传统的“征信学问”的领域，方式上需要更加生动，还应针对特别的行业群体进展高效宣传，不断提高银行业金融机构效劳水平。 普及金融学问万里行活动总结7 为积极开展金融学问普及和金融消费者教育工作，提升金融消费者风险防范意识和力量，双鸭山分行营业室开展20xx年普及金融学问万里行活动，旨在帮忙农行广阔客户增加风险防范意识、提高风险识别力量、树立正确消费观念，为营造稳定和谐的金融消费环境奉献农行力气。现将活动总结汇报如下： 一、高度重视，积极预备 双鸭山分行营业室特地成立以杨亮主任为组长，卢井山副主任为副组长，运营主管吴仕煦、大堂经理郑文鑫为组员的“
20、普及金融学问万里行活动”工作领导小组，紧紧围绕本次宣传活动目标，打造一支“忠诚、专业、务实”的宣传小队，以“守护您的安全 畅通金融消费”为口号，通过多主题、分阶段、多形式相结合的方式统筹推动宣传工作。 二、多措并举，创新宣传形式开展活动 （一）打响厅堂宣传阵地战，强化理性消费及诚信意识。 一、双鸭山分行营业室在网点门前设立金融学问宣传台，并设专人讲解，由营业室业务阅历丰富、沟通力量强的业务骨干担当宣传人员，积极主动地为前来网点办理业务的客户以及路过的市民派发宣传防范金融风险学问宣传折页，向社会公众宣传理性消费以及个人征信等，普及宣传金融学问。 二、利用室外LED电子屏幕以及室内广告机播放普及金
21、融学问万里行学问，帮忙农行广阔客户增加风险防范意识、提高风险识别力量、树立正确消费观念。 （二）下沉社区，切实提升老年人的金融效劳获得感。 6月14日上午，双鸭山分行营业室普及金融学问宣传小队前往八公路豫园社区进展外拓宣传，还预备了防范金融风险学问宣传折页等。豫园社区位于居民区，中老年居民居多，且为网点的主要客户群。鉴于很多中老年客户对各种诈骗分子的作案手法不太警觉，同时又对各种产品的概念模糊，所以在详细介绍宣传内容时，我行员工运用生动的案例，讲解等形式加强了居民对电信诈骗的防范意识。生动鲜活的案例讲解、精致的宣传折页发放都让社区群众在活动现场深深感受到了我行工作人员的效劳热忱，拉近与社区群众
22、之间的关系，极大程度提升了农行形象。 （三）开展线上渠道宣传战。 营业室全体员工通过朋友圈以及抖音等线上渠道转发营业室20xx年普及金融学问万里行宣传视频，宣导金融学问以及理性消费观念等，始终把宣传教育效劳放在重要位置，构建公众教育长效机制。 （四）持续加大“断卡”行动宣传力度。 营业室坚持每周晨会重点传导关于防范电信诈骗的风险提示，要求全员开卡时务必对客户进展风险提示，严格进展风险提示及管控，加强开户尽职调查，并将开卡用卡风险提示布放至超级柜台处，增加客户防范电信诈骗意识，维护客户财产安全，持续向社会公众宣传出租、出借、出售、购置银行卡、账户的危害性及惩戒措施，提高金融消费者依法开立和使用银
23、行卡、账户的法律意识。 三、扎实开展，建立长效宣传机制 经过为期1个月的活动宣传，我行共向客户发放普及金融学问宣传资料共计1600余份，接待客户人次超500人次，并且将生活必备的金融技能以浅显易懂的方式传授给广阔农行客户，全面呈现了双鸭山分行营业室竭诚为客户效劳的形象，受到广阔客户的全都好评。 在接下来的工作中，我行将贯彻长效机制，持续加强金融学问宣传普及工作，仔细总结活动阅历与做法，高效有序的推广金融学问，改善金融效劳，不断提高我行效劳水平和质量，真正使我行效劳更贴近客户，使我行“宣传有力度、效劳有温度！” 普及金融学问万里行活动总结8 为了进一步加强公众教育效劳、宣传普及金融学问，充分发挥
24、我行在提高公众金融素养、促进金融生态建立、效劳百姓生活的重要作用，我行根据银行业协会的工作部署，并结合自身实际，充分利用各种资源，在我县开展了“20xx年普及金融学问万里行”活动，提高了我县公众识别和防范金融风险的力量，同时也提升了我行金融效劳水平。现将活动状况总结如下： 一、我行普及金融学问万里行实行的详细措施 1、加强组织领导。为了确保“普及金融学问万里行”系列活动有序推动并取得实效，我行高度重视，严密部署，成立了“普及金融学问万里行”活动领导小组，并结合银行业协会的工作部署制定了“20xx年泗阳农商行普及金融学问万里行活动方案”，由董事长任总负责，行长任组长，分管副行长任副组长，总行各相
25、关治理部门和支行营业网点为主要参加单位，在辖内组织开展主题为“普及金融学问万里行”的公众金融学问普及活动。 2、按月推动活动方案。我行自制定活动方案之后，根据活动要求分别于4月开展了“金融效劳普惠公众效劳月”活动、5月开展了“防范金融风险学问宣传效劳月”活动、6月开展了“消费者权益爱护宣传效劳月”活动和7月开展了 “客户预约扫街宣传效劳月”活动。截止活动完毕，我行普及金融学问万里行累计参加网点为91个，累计活动4次，累计参加活发动工约535人，受惠客户数约5万人，发放宣传资料约1。13万份。 3、开展形式多样的宣传方式。为扩大我行金融学问的宣传扩面，让我县更多的社会公众得到金融学问普及，我行充
26、分利用自身各种资源开展了形式多样的宣传活动。一是采纳LED屏和液晶电视进展宣传，在活动期间我行利用各网点的LED屏滚动播放宣传标语以及营业大厅内的液晶电视播放短片，宣传防范金融风险学问和消费者权益爱护等金融学问；二是采纳横幅、折页、宣传画开展宣传，活动期间，我行在农村集市、乡镇主要道路口悬挂横幅，向辖内客户发放宣传折页、宣传画，用通俗易懂的宣传标语和内容向广阔客户普及金融学问；三是采纳设点宣传，由总行从相关业务部门抽调业务骨干在我县主要街道或社区设立特地宣传点进展宣传，开展多渠道宣传营销，提升我县公众整体金融学问水平。 4、结合“123”工程加强客户预约扫街活动。为了强化我县公众金融学问普及面
27、，我行结合“123”工程，组织员工开展“进村入户”、“进商入铺”和“进园入企”，并要求各支行根据“普及金融学问万里行”的活开工作部署，针对辖内不同目标客户群体，实行差异化宣传策略，将各种金融 学问以及我行的业务产品宣传折页准时发放到客户手中，大力向我县公众宣传我行的各项金融效劳产品。 二、普及金融活动万里行取得的成效 1、提升了我行社会形象。本次“普及金融学问万里行”活动的开展，促进了金融学问进一步普及，提升了我县公众的金融素养，拓宽了我行金融产品的营销渠道，并树立了我行品牌银行的良好形象，获得了我县广阔客户的欢送和好评，取得了预期的效果。 2、引导了客户观念的有效转变。通过本次活动有效开展，
28、全面提升了公众金融安全和金融学问水平，积极引导客户娴熟运用银行各项金融效劳，增加了我县消费者信念，为社会公众营造了一种科学金融、懂金融、用金融的良好气氛。同时也进一步了解和把握了公众的金融需求，这对于我行为我县客户供应更加优质、有效的金融效劳奠定了良好的根底。 3、加强了客户的金融风险防范水平。本次活动通过我行对卡安全、ATM机使用、投资理财、非法集资和电话诈骗等业务的风险进展充分宣传和提醒，有效的提升了我县公众的金融风险防范水平。 三、下一步工作规划 1、建立普及金融学问的长效机制。在今后的工作中，我行将进一步加强对我县公众普及金融学问，深入调研，按 照客户类型对客户进展分类，广泛了解不同金融消费者对不同金融学问的需求，进而制定下一步金融学问普及的工作重点，逐步推动公众金融学问普及工作的常规化和标准化，建立普及金融学问的长效机制。 2、加强我行业务创新。通过本次与客户近距离的接触，进一步了解到客户对金融效劳新的需求，针对客户需求，我行将适时调整信贷构造，创新效劳模式，在贷款投放上以普惠型贷款方式满意新农业经济进展下农业、农村、农夫的贷款有效需求，加大对种养加大户、家庭农场、专业合作社和农业产业化龙头企业等新型农业主体的信贷支持，并加大对我县经营状况好、市场前景优的小微企业金融支持，提升我行在金融市场的核心竞争力。