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1、 药店店长上半年工作总结（通用6篇）药店店长上半年工作总结1 转瞬间，20xx年x月已随着时间的年轮渐行渐远，新的一月马上降临。回首这一月的工作历程，有艰辛，有喜悦，有收获也有感慨。 20xx年x月对xx来说，是有里程碑意义的一月。我们从单体零售药店胜利转型医药连锁公司。一月时间里，我们增开了3家连锁门店。由于刚刚起步，开店速度也是在规划之内，只要我们始终秉承公司的经营治理理念，估量以后的一洲连锁门店会如雨后春笋般在温州这块沃土上遍地开花。 而作为一名xx连锁门店的店长，今年对我来说也是意义重大的一年。从卖场主管转换到门店店长，我知道我的角色不仅仅是一位治理者，更应当站到一个经营者的立场。 守
2、业难，创业更难！既然公司给了我这样一个平台，我深感责任重大，新店开张，万事开头难，假如前期工作没做好，以后就会更难治理，所以一切事态的进展必需要在掌控之中。店长必需要起到一个承上启下的桥梁作用。上要仔细贯彻公司的经营策略，下要正确传达公司的方针决策。为人处世要公正公正，上要对得起领导，下要对得起员工，决不能有私心。 由于是店长，必需比员工站一个更高的层面；也由于是店长，员工就是你的战友，所以我们要并肩作战。不要刻意去拉开或拉近与员工的距离，多说无益，唯有真诚，才能让人感同身受。员工的信任感才是店长最好的执行力。 我是一个深受中国传统儒家思想影响的80后。我特推崇孔孟之道，修身养性，以仁义治国。
3、其实治理一个公司也是一样的道理。企业的进展，关键在人。一个药店要长期稳定的进展，它必需要有一个好的经济效益为前提，良好的口碑做后盾，实现经营者和消费者的共赢。如何才能到达这个局面，这就需要一个专业的治理者和一个强大的团队。 作为一店之长，我深刻地意识到人才对于企业的重要性。如何去开掘人才，如何去培育人才，如何去组建一个团队，这对企业的长远进展才是重中之重。家和万事兴！一个高素养的、分散力强的和谐的团队，必定会为公司带来长远的经济效益。 一个人才为企业制造的价值必定大于他自身的价值！假如一个人在他的工作岗位上表达不了他的价值，那么必需乘早换离或撤离，决不能有“食之无味，弃之惋惜”的态度。那样等于
4、为公司增加负担，也为自己门店埋下隐患。一粒老鼠屎毁了一锅粥，信任这个道理大家都懂。 作为店长要擅长把握每个人的心态，开发他们的潜能，分工合作，才能互补协调，责任到人，“各人自扫门前雪”，每个人都做好自己的事情就不会有“他家瓦上霜”，为他们营造一个和谐、融洽、友爱、互助的工作环境，让他们喜爱自己的工作，进而得到不断的进展。 气氛有了，每个人的积极性自然也就上去了。欢乐地工作，每个人的效劳态度自然就好了。要不是总部常常开展培训，让我们三家门店有时机沟通沟通，真的不知道我们梧田店的人其实始终都很低调的。我们只是做好自己该做的事而已，从没想跟其他的店比业绩什么的，诚然不知他们会以我们为典范，把我们当竞
5、争对手，超越梧田，可能已成为他们的口号了。固然这不是坏事，这只会让我们更加催促自己去做得更好！ 面对明年的工作，我深感责任重大。我们已经开业接近一年了，可是业绩始终达不到抱负的指标。神马都是浮云！唯有绩效才是王道！我想重点主要在以下几个方面下功夫： 一、协作总部对内加大员工的培训力度，加重医学学问的培训，学会联合用药，提高客单价。 二、树立员工爱岗敬业的责任感 ，对公司高度忠诚，一切以大局为重。 全面提升员工的整体素养。 三、树立高度的竞争意识和创新意识。客源竞争是关键，必需建立自己的客户群。任何一种优势都可以战胜竞争对手。 四、提高自身的业务水平力量，去掉不和谐的音符，发挥员工最大的积极性，
6、逐步使梧田店成为一个最优秀的团队。 药店店长上半年工作总结2 在刚刚过去的半年时间里，药房的工作在各个科室的大力协作下，顺当完成了各项工作目标和任务。现将药房20xx年上半年工作状况，总结如下： 一、严格落实药品选购程序，确保药品流通顺畅。 首先，为确保满意临床需要，药房依据医院药品需求合理制定药品选购规划，每月按时上报本期选购规划量。其次，严格执行药品入库验收程序，制定落实药品验收制度，仔细核查药品的包装、标签、说明书以及相关票据，与选购规划进展核对，完善入库验收登记和签字等手续。 二、药品的使用和报销 药房工作人员转变用药观念和习惯，向使用根本药物品种上转变。医院20xx年1至5月共选购国
7、家根本药物：66904.21元，贵州省增补根本药物：23329.21元，总计选购根本药物：90233.42元。医院有条不紊的开展国家根本药物制度，并取得阶段性成果。 三、药房治理稳步提升 在院领导的大力支持下，特殊是特别药品，存放上严格根据存储要求存放，使用上严格掌握剂量、使用人、使用方法、使用时间等具体告知病人。其次在过期药品上进展严加排查，对到期的药品排查出库，在发放药品时尽量根据药品日期进展发放，避开造成过期药品的消失。 四、加大业务学习 加强了业务学习，特殊是上级下发的各项文件，进展细致而系统 的学习，同时参与院里组织的各项业务技能学习，促进了药品治理工作的整体提升。 以上是20xx年
8、上半年药品工作的一点小结。虽然工作取得了肯定成绩，但许多工作还存在缺乏。 比方：1、与医院各科室的沟通协作还存在缺乏，医务工作是一个相互合作相互协调，共同为患者效劳的行业，药房在与各科室的协调沟通上，还需要进一步加强； 2、业务学习方面还存在差距，药房由于工作相对单调，业务学习存在不重视，不深入的现象；以上是药房工作存在的缺乏，我们会在以后的工作中戒骄戒躁，保持一颗虚心慎重的心态，我们将突出以下几方面工作： 1、参与医院组织学习，鼓舞科室人员参与卫生的专业资格考试。 2、增加工作责任心，药品存放要整齐并按类放臵；发药时，对每张处方及医嘱单认真查对，对医保用药要严把医保政策关、问题与医生，杜绝过
9、失事故的。 3、严把药品出、入库关，出、入库有记录，有账目，有审核，有明细。 4、效劳意识，效劳质量，病人满足、满足及满足。在平常工作中对病人所需的药品的选购，只要是的要求都能尽最大的努力去。 药店店长上半年工作总结3 xx年上半年已写进了历史的编程，在过去的半年中我们面临过困难、遇到过挫折的挑战，但没使我们陷入逆境，一切都迎刃而解。使整体工作都在固定轨道上有序的前进。 xx年上半年我们在院领导的工作方程下进展了更好的、更全面的改革，同时也承受过许多新的工作模式、工作方针。使得在过去的工作中医疗安全事故发生率为零，这是领导有方，员工称职，每个人都很负责任的工作态度换来的硕果。值得连续发扬与庆贺
10、。 坚持以病人为中心、微笑效劳为窗口、文明礼仪作后盾的工作思路，建立我院的医院文化。使得全院素养得以全面的提高，是我们每一位春江人应尽的职责。 xx年我们全面的施行了“新农村医疗合作”的新政策模式，在这新的政策、新的章程，我们许多不熟识、我们需遇到许多困难、但经过领导的指示大家的努力都得到了很快的解决。 xx年我们从本职工作中也做了肯定改革，实施了责任到个人制、全面性双人配发药制度、严格执行三查八对制、分区治理等等。 在过去的半年中我们消失过过失事故、同事相处不和、科与科之间相互不理解等带来的一些不必要的误会，我们深表圆满。 但同时我们盼望科与科室之间多相互帮忙、多相互体惜，同事之间相互敬重、
11、相互谅解，多换位思索。工作中没有谁特意去犯难谁、刁难谁，只是院有院规、科有科制。这一点是我院全体人员还需要加大步伐改良的，盼望我们在新的一年中像兄弟姐妹一样和谐相处、由于我们都是春江人，一家人。 对xx年下半年的工作期盼 1、全面建立完善的药师治理制度。 2、全面培育个人的工作力量和业务技术水平。 3、连续发扬优良的工作习惯、微笑效劳窗口、文明礼貌的效劳形象、细心急躁的解答、仔细慎重的工作态度。 4、促进同事之间和谐相处、以礼待人、以诚相助建立春江一家人的良好形象。大家一起努力、春江的明天肯定会更加美妙。 药店店长上半年工作总结4 本人自20xx年xx月份参与工作至今，已经半年时间。在这半年中
12、，在领导和同事们的悉心关心和指导下，通过自身的不懈努力，我各方面都取得了很大的进步。 记得当时毕业的时候，我刚刚来到北站大药房时，还是个对社会完全不了解的生活。俗话说：“活到老，学到老”，本人始终在各方面严格要求自己，努力地提高自己，不懂就学，是一切进步取得的前提和根底。 做好全面工作。我在北站大药房学到许多学问。例如：药品的分类、分处方和非处方、还有药品用法用量、药品的配伍禁忌。怎样懂得给顾客介绍药品了。还有器械是怎样的用法。这样才能介绍给顾客怎样使用。 在今后的工作中，我将连续努力把工作做好。朝着以下几个方向努力： 1、学无止镜，时代的进展瞬息万变，我将坚持不懈地努力学习各种关于药房学问。
13、并用于指导实践，以更好的适应社会进展的需要。 2、娴熟的把握各种器械的装备和使用方法，还有药品的用法用量，我将通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项技能。 3、实践是不断取得进步的根底。并提高自己解决实际问题的力量，并在实践的过程中渐渐克制急躁心情，积极、热忱的对待每一位顾客。 4、总之，在这半年里我学到了不少学问使我不断成长。我做的已经是最好的了。我信任在今后的工作中，我还是会连续不断的努力下去。 虽然这半年来，我的工作是有点瑕疵，不过这是无法避开的，由于谁也不是圣人，出错是在所难免的所以我不会过多的苛求自己。不过我信任，只要我在北站大药房一天，我就会做出自己最大的努力，将自己全部的精力
14、和力量用在工作上，信任自己肯定能够做好！ 药店店长上半年工作总结5 20xx年的岁末钟声马上敲响，回首20xx，是播种盼望的一年，也是收获硕果的一年，在上级领导的正确指导下，在公司各部门的通力协作下，在我们xx药店全体同仁的共同努力下，取得了可观的成绩。 作为一名店长我深感到责任的重大，多年来的工作阅历，让我明白了这样一个道理：对于一个终端零售店来说，首先是要有一个专业的治理者；三是要有良好的专业学问做后盾；四是要有一套良好的治理制度。本钱核算是相当重要的,对药店本钱掌握,尽量削减本钱,获得利润最大化.最重要的一个是要专心去观看，专心去与顾客沟通，留住新客人并进展为回头客,这样的话你就可以做好
15、。详细归纳为以下几点： 1.以药品质量为第一，保障人们安全用药，监视GSP的执行,时刻考虑公司的利益，急躁热忱的做好本职工作，任劳任怨。 2.仔细贯彻公司的经营方针，同时将公司的经营策略正确并准时的 传达给每个员工，起好承上启下的桥梁作用。 3.做好员工的思想工作，团结好店内员工，充分调动和发挥员工的积极性，了解每一位员工的优点所在，并发挥其特长，做到量才适用。增加本店的分散力，使之成为一个团结的集体。 4.通过各种渠道了解同行业信息，了解顾客的购物心理，做到知己知彼，心中有数，有理放矢，使我们的工作更具针对性，从而避开因此而带来的不必要的损失。 5.以身作则，做员工的表帅。不断的向员工灌输企
16、业文化，教育员工有全局意识，做事情要从公司整体利益动身。 6.周到而细致的效劳去吸引顾客。发挥全部员工的主动性和创作性，使员工从被动的“让我干”到积极的“我要干”。为了给顾客制造一个良好的购物环境，为公司创作更多的销售业绩，带着员工在以下几方面做好本职工作。 首先，做好每天的清洁工作，为顾客营造一个舒心的购物环境；其次，积极主动的为顾客效劳，尽可能的满意消费者需求；要不断强化效劳意识，并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语(七字真言：请，您好，对不起，感谢，再见)，使顾客满足的离开本店。 7.处理好部门间的合作、上下级之间的工作协作，少一些牢骚，多一些热忱，客观的去对待工作中的问题，并以积极的态度
17、去解决。 现在，门店的治理都是数据化、科学化治理，与几年前来比对店长的工作要求更加严格，娴熟的业务将帮忙我们实现各项营运指标。 8.在本年度虽然业绩不错,但是还是存在客户的流失问题。 药店店长上半年工作总结6 xx年上半年，我店全体工作人员团结全都，遵照药品经营治理标准的规定，从各方面严格遵守，到达了总店的规定要求，不断提高自己的业务水平，完成了初步的销售任务。固然，在日常工作中，也存在特别大的差距和缺乏，对比本店的实际状况，在此，把半年来我店工作实施状况总结如下： 在经营方面。在岗人员统一着装，佩带上岗证，从业人员都有合格的安康证明和教育培训档案。营业场所、仓储条件与设施设备满意药品经营的质
18、量要求。各项制度、台帐资料等内容符合GSP要求。 在提高业务水平方面，咱们依据本店自身实际状况，定期组织内部培训，提高营业员的专业学问和合理推举药品的技巧，提高营业员的素养和专业水平。把一些顾客反应回来疗效较好的药品随时登记来并加以总结，把这些资源共享，让每个顾客买到放心的药品。 同时保证足够的货源和药品供给。对于顾客急需的店内临时没有的药品咱们可以帮他从总店订购，便利了他们的准时用药。同时咱们做到微笑效劳，真心的微笑换来客户的满足，是对咱们工作的确定，对企业的好感，为公司赢来更多的效益。在上半年里，在咱们公司领导的正确带着下，在全体员工的共同努力下，各部门通力协作，通过全体工作人员的共同努力
19、，克制困难，努力进取，圆满完成了某某x下达的销售任务。咱们的员工能在业余时间刻苦学习医药相关学问，结合工作时间对郑配药，提高业务素养和专业水平。 做到依法经营。营业时间内保证有经许可的药学人员在岗。同时做好药品的购进验收记录，出具的销售凭证符合相关要求。 按规定分类储存陈设药品，定期养护并做好养护记录。 处方药与非处方药按规定销售，标准合理调配处方药，已明确规定医生处方销售的药品，一律凭处方销售，并经过驻店药师审核签字，保存处方备查。同时设立非处方药品专柜，贴有明显的区域标识。做到诚信优质效劳。 1、药品广告与询问效劳方面：遵照执行药品广告安全审查方法等规定，不公布任何未经许可审批的各种药品广告。 2、在药品销售中药师及营业员正确的介绍药品的功能、主治、禁忌及留意事项，并供应询问效劳。不夸张药品疗效，不以非药品按药品向顾客介绍和推举。效劳态度热忱，文明用语，礼貌待客，效劳承诺与便民措施切合实际并有效开展盒落实。 3、药品明码标价，不实行哄骗手段促销高价或者高利润的药品。保证环境秩序优良。店堂干净光明，没有与经营无关的物品堆放，没有闲杂人员长时间逗留。没有未经许可的坐堂医生开展诊疗效劳。 4、没有张贴和散发未审批的药械等产品广告和宣传画册。