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1、 授课心得体会plc总结plc课程总结心得体会2023(六篇)2023授课心得体会plc总结一 听了很多位一线教师述说着自已那平凡而又深刻的教学生涯,我的眼睛不知怎么总喜爱潮湿起来,由于他们用自已的坚实的脚步走出了一个个具有自已独特风格的人师形象。在他们的内心饱含的不仅仅就是渊博的学问,占有更多的是为人师的对学生爱的热忱。有位教师说道:“由于爱,全部爱!”由于我们当教师要想把工作干好,就必需心中要有爱。就必需有更高标准的师德风范。高尚的师德是新时期教育形式下对我们教师的职业要求。因此,现把在此培训活动中的心得总结如下: 一、立师德。 在此培训活动中,我感觉到师德的表现是多方面的,教师常常与学生
2、在一起,教师对工作的态度,对学生的态度、对社会的看法,甚至其举止等等,其一言一行都会对学生产生影响。所以,我们要时刻标准自己的行为举止,为人表率。如上课时要衣冠干净,精神饱满,不行将个人丝毫的不良心情表现在课堂上。更不行在课堂上发牢骚,埋怨学校或贬损其他教师。否则,不仅会对学生产生不良影响,同时也会影响自己在学生心目中的形象。正人先正己,育人比教书更重要,学问的缺乏可以后天弥补,但一个人的道德观、世界观一旦形成,就很难再转变。所以,教师的责任绝不是仅仅是讲几节课。 二、树师风。 师德也是仔细对待工作的前提,没有良好的师德,就不会有对事业的责任心,就不行能对工作兢兢业业。只有视教书育人为自己的神
3、圣职责,视学生为自己的子女,才能有端正的工作态度,饱满的工作热忱,吃苦耐劳的工作精神。我在改学生作业时,对每份作业对仔细批改,这样虽然辛苦些,但可以精确了解每个学生的学习状况,也可以了解整体学生对所学学问的把握状况和教学是否存在什么问题,再进展针对性的改良。学生见教师如此仔细,自然也会仔细学习,而不会随便糊弄,从而激发其学习的积极性,获得更好的教学效果。 三、强师能。 教师要时刻想着学生,一切为了学生。企业的口号是“向8小时要效益”,而我们的一节课才40分钟,对学生来说是极其珍贵的,所以我授课的原则是“向40分钟要效果”,尽力使课堂学习效果最大化。固然,这就需要在课前仔细备课,特殊是对于语文课
4、程,作为我们中华民族的语言,学好它是学好其他学科的根底,因此,我在上每一节课的时候,课前都要细心安排教学设计,全面考虑学生的学习状况,强化自已的语文教学方面的专业功底,力图上好每一节语文课,正如一位老教师所说“工夫到了,教学效果自然就有了”。 教师就是要传道、解惑,对学生和同事在学术上不能有丝毫地保存。对于自己编写的教案、收集的资料等,都应毫无保存地供应给学生和同事,有助于学生更好地进展学习,也会赢得学生的敬重。同时别人的进步也是促进自己不断努力学习的动力,正如美国历史学家杜兰特所说“教育是一个逐步发觉自己无知的过程”。 树立良好的师德师风需要每个教师的努力,都要从自身做起,培育良好的师德。盼
5、望能借助本次培训活动,让我们一起“立师德,正师风,强师能”,使自己的德能更上一层,使我们的学校办得更好。 2023授课心得体会plc总结二 实习单位:广西桂林市桂林宾馆 实习时间: 实习内容:餐饮部中餐厅效劳员 _年暑假,在政管系多名教师的努力联系下,我们_级旅游、酒店治理专业的七名学生有幸进入桂林宾馆,进展我们为期一个月的专业实习。我班近20名同学参与了酒店的面试,初次接触社会的我们第一次感受到了竞争的剧烈,也看到了自身存在的问题和要留意的事项。或许是幸运,或许是专业底子较好,我和同行六名同学顺当通过了酒店人事部门的面试,经过严格的体检,被安排到了不同的岗位,我被安排到桂林宾馆的中餐厅漓江厅
6、工作,带着一份兴奋而紧急的心情我们走进了桂林宾馆,开头了我们的实习。实习的一个多月里,我感受颇多,受益非浅。 一、预备工作 虽然我们只在酒店进展为期一个月的实习,但酒店还是按正规的实习生对我们进展了系统的培训,培训工作分为三大块:一是人事部的岗前培训,进展了四个课时的室内培训和巡游培训,主要是介绍酒店的概况,同时也对我们进展了员工素养及酒店治理制度的培训,这让我们对工作有了也许的了解; 其次是消防安全意识培训,酒店特殊安排了工程部的经理助理为我们现场讲解授课,让我们对酒店安全和消防常识有了更深入系统的了解; 第三是业务技能培训,这一培训贯穿着我们实习的一个月,由部门负责人员为我们进展不连续的技
7、能指导,一个月的实习让我们对部门工作有了根本的了解,这也得益于酒店系统而全面的培训。这些培训对于我们以后的学习和工作都是特别有用的。 我们实习的单位桂林宾馆是一所成立于1987年的老牌四涉外酒店,酒店治理先进,客源市场宽阔。其餐饮部大致分成如下几个部门:中餐部(包括漓江厅、七星厅和多功能厅)和西餐部(包括酒吧和自助餐厅),我和同行3名同学的工作岗位就是中餐部的漓江厅。漓江厅是桂林宾馆的也是最主要的一个餐厅,主要担当的是团队客人和散的用餐,有时候也承办大型的宴会和其他活动,餐厅员工有将近20人,包括主管一名和若干领班及效劳员数名,工作比拟繁忙。 二、实习过程 中餐厅是酒店餐饮部门中最为辛苦的部门
8、,由于酒店并没有给效劳员们制定详细的岗位职责和工作描述,在刚刚走进工作岗位的几天,我们就像无头苍蝇,完全不能领悟工作的流程和要领,只是听从领班和老员工的安排和他们手把手的教育。庆幸的是根本全部的老员工对我们都特殊的友好,主管还特地为我们每人安排了两名师傅,负责引导我们的工作。在后面的日子里,我们根本都能娴熟各项工作了。 我们的工作除了迎宾、摆台、折口布、传菜、上菜、撤台外,也得兼职勤杂工,扛桌子椅子、铺地毯等一些脏活、重活。我们实习生的上班时间是7小时工作制,每周休息一天,主管依据我们的需要,为我们排了两头班,即上午上3个半小时和晚上3个半小时,这样我们中午就有了休息的时间。但往往下班的详细时
9、间是不确定的,常常依据实际状况加班加点,但是加班时间都有记录,适当的时候会有补休,虽然没有加班费,但我觉的这种制度还是很敏捷合理的。 酒店员工都是穿着工作服的,由酒店统一发放换洗,但我认为酒店的效劳员制服太过简洁而且比拟陈旧,常有破损的现象。不过令我欣慰的是:酒店的员工大都是热忱友好的,不管哪个部门,他们并没有由于我们是实习生而对我们冷漠生硬;在劳累之余,同事们的一个甜蜜的微笑,一句再一般不过的“辛苦了”都会让人格外感动;在休息和饭堂进餐的时候,我们都会聚在一起谈天,共享彼此的感受,就像一家人;而治理层中的几位经理也很和气,没有什么架子,但间或还的会对没有做好工作的下属发发脾气。 在效劳过程中
10、,我们接触到了形形色色的客人,在工作中既受到过客人的嘉奖,也曾招受客人的投诉,由于桂林宾馆是一所老牌的涉外酒店,拥有极为丰富的海外客源,全部餐厅的大半数客人都是外国人,在效劳的过程中,我们提高了英语口语水平,增长了见识,开阔了视野。 三、心得看法 以上是我在实习过程中的一些感受,进而也谈谈在这一个月来我对桂林宾馆的经营治理过程中消失的一些问题的个人看法: 一、各项规章制度落实不是特殊到位。全部高酒店的治理制度其实是大同小异的,关键是要看谁落实的怎么样,效果怎样。桂林宾馆的各项规章制度也很完善,但我个人认为贯彻的就不是很好,比方酒店规定在酒店公共区域员工肯定要用一般话沟通,但是实际状况是桂柳话还
11、是员工的主要沟通方式,甚至是在有客人的状况下,使用桂柳话的员工大有人在,究竟桂林宾馆是一个涉外的高酒店,效劳需要标准化,所以我觉得建立一套标准的效劳执行和监视机制是酒店治理的一个当务之急。 二、加强对餐厅卫生的治理和监视。曾经在网上看过一个调查,有70%的人对酒店的餐饮卫生不放心。在餐厅实习的一个月的时间里,通过自己的切身体会,也的确感受到了其中的问题。据我观看,餐饮部门并没有一个明确的对与员工个人卫生要求的条例,而且员工的卫生意识也并不是很强,如没有养成常常洗手的习惯。 三、建立一套公开透亮的鼓励机制和晋升制度。据我了解,许多老员工工作的时间已经很长了,个人效劳意识和技能也到达了特别高的水平
12、,但是由于酒店的相关机制的限制,他们并没有获得什么鼓励和晋升,而个别员工表现的并不是很好却能照旧留在原职;另外酒店的鼓励机制中也过多的注意于物质上的鼓励(最多也只是发钱),事实上,除了传统的奖惩鼓励外,还有许多的鼓励方式值得我们治理者借鉴。 四、树立一种能够分散人心的精神性的企业文化。一个民族有它自己的民族文化,一个企业同样也需要有它自己的企业文化。在一个月的实习过程中,我发觉桂林宾馆好像并没有一个深入人心的文化核心(可能是我工作的时间太短了),即员工在里面没有一个统一的坚决的信念,好像许多员工纯粹是为了自己的生活而工作,工作的积极性不够,而且工作缺少制造性。 四、总结 酒店实习的日子完毕了,
13、这次酒店实习也是本人的第一次专业见习。总的来说,在这些日子里自己确学到了不少的东西:除了了解到餐饮的效劳程序和技巧,也学会了如何调整自己的心态,如何处理好自己的利益和酒店的利益,如何处理好同事之间的人际关系,如何与顾客打交道;同时,更让我熟悉到作为一个效劳员应当具有剧烈的效劳意识;更为重要的是,在一个月的工作中,我深刻地体会到了酒店行业的艰辛,也看到酒店进展的前景,更加明白了自己以后学习的方向和侧重点。 最终感谢教师的帮忙,感谢桂林宾馆能给我们供应这样难得的实习时机,在此祝福桂林宾馆能够越办越好,学院越办越好。 2023授课心得体会plc总结三 甲方:_ 法定代表人:_ 法定地址:_ 联系方式
14、:_ 乙方:_ 身份证号:_ 地址:_ 联系方式:_ 甲方作为一家合法标准经营的托管辅导机构,乙方作为中国优秀的英语讲师之一,双方依据中华人民共和国民法典以及有关规定,本着自愿的原则,经双方友好协商,特就合作事宜,达成如下协议: 一、培训相关事宜 1、培训课程:_ 2、课程类型:_ 3、培训对象:_ 4、授课时间:_年_月_日至_年_月_日期间,每周一、周三、周五_-_。(甲乙双方可协商调整详细授课时间) 5、授课地点:_ 二、甲方的职责 1、提出培训任务、内容要求,协作乙方讲师进展培训前的课程调查和设置。 2、依据乙方讲师授课需求,为乙方布置培训环境供应帮助。 3、培训开头实施的一周前,向乙
15、方供应学员背景状况。 4、培训过程中甲方若需增加人员旁听,应自行妥当安排,并在开课前与乙方沟通好;若因甲方安排不当而影响培训授课质量的,乙方将不担当任何责任。 5、甲方负责乙方在其上课期间的学生的安全,在授课期间如因发生不行抗力或不行归责于乙方的缘由导致的人身损害或财产损失,乙方不担当任何责任。 三、乙方的职责 1、严格根据培训规划完成教学任务,进展根本必要的备课和相关资料、相关教具的预备。 2、讲师授课时针对学员需求、课堂气氛等状况可对课程内容作相应的调整。 3、在整个培训过程中,甲方为到达培训目的对培训工作提出的合理问题和要求,乙方应准时解释和改良。 4、乙方应以甲方特约讲师身份消失,乙方
16、不得与甲方客户进展私下合作,全部培训、询问、参谋业务及相关合作与沟通均应通过甲方来进展联络安排。 5、乙方供应给甲方的讲师背景等有关资料必需属真实状况,如有包装,务必事先说明,并指出包装的详细内容。 四、学问版权 1、本合同所定培训中使用的全部讲义、资料等文本均属乙方版权全部,仅限于甲方参与培训的人员培训期间学习及课后复习使用。未经乙方书面授权许可,甲方不得以任何方式复制及集中。 2、甲乙双方合作非独家合作,乙方在与甲方合作期间仍有权与其他机构合作。 五、保密协议 1、甲乙双方必需对此合同中涉及到的价格及培训方案予以保密,同时对此次合作工程中涉及到的有关对方业务及其他方面相关资料赐予高度保密,
17、在未得到对方授权的状况下,双方都不得向第三方泄露; 2、该保密协议的有效期不因合同变更、删除或终止的影响而连续生效,否则,被泄露方将有权追究泄露方相关法律责任。 六、违约责任 1、如遇不行抗逆因素如自然灾难、意外事故等,导致本协议无法执行,双方均无需担当责任。 2、任何一方无故提出变更、更改、解除合同,均视为违约,对方有权追究违约方的相关责任。 3、甲方在规定期限内没有按时支付合同款项,每逾期1天加收余款的20%的拖延履行违约金。收款日以银行到帐或收到现金为准。 4、甲方在未经乙方书面授权允许下,以任何形式及途径,利用乙方讲师录音及录像资料进展任何性质的商业行为的,甲方须支付至少_元的违约金给
18、乙方,乙方同时有权追究甲方的相关责任。 七、培训费用及支付方式 1、培训费报价细目 培训费根据40元/1节/1人收取,由甲方代为收取。 2、本合同下培训费用以乙方实际授课时间和授课人数为依据,双方各自根据授课费用50%的比例安排收益。 3、在每周培训课程完成后的两日内,甲方应将培训费用以银行转账一次性支付给乙方。 4、乙方指定收款帐户为:_ 户 名:_ ; 开户银行:_ ; 银行账号:_ ; 八、合同的生效及期限 本合同自双方盖x签字之日起生效,直至双方均履行完合同规定的全部责任和义务为止。 九、其它 1、甲乙双方因本合同引起或在履行本合同中消失任何争议时,应通过友好协商的方式予以解决。协商不
19、成的,可向甲方所在地人民法院提起诉讼。 2、甲乙双方同意此合同的全部内容,并以签字盖x确认,传真件同样有效。 3、本合同一式两份,双方各执一份,经双方法定代表人或授权代表签字盖x后生效。 签署时间:_ 甲方(签字):_ 乙方(签字捺印):_ 2023授课心得体会plc总结四 1、教师方面,我想说全部任课教师肯定要狠,又肯定要亲,狠是学习方面要狠,亲是课下要与学生和谐相处,我还想对英语教师说,全部的单词都肯定要让学生们会背,张口就来,只有这样,你才能连续深造学句子,语法,一个小孩还不会爬就学走路,你说结果会怎样?我就是在这方面吃的亏,盼望下一届学生不要再犯。 2、我认为通过我这一年的学习和与教师
20、的接触,九年级全部的授课教师都是那么的有责任感和急躁,尤其是九年级的班主任,她们更是为了自己的学生每天不辞辛苦着,但还是给班主任一点建议吧,对待有些学生,尤其是男同学,我认为有时就应当该出手时就出手,不能留情,但有些则是要急躁归劝,但是对待女学生,我认为应当好言相劝,由于她们经过教师一番归劝后确定会熟悉到自己的缺乏,也会积极改正,最重要的一点是班主任要和同学们打成一片,和他们交朋友,而不是用师长的身份压制他们,这样彼此之间才能建立起良好的关系,沟通起来比拟简单。 3、尤其是数学:应当给学生自己多一点点做题+思索的时间,不应当问题紧追着讲课,多做题。 4、教师上课总是以授为主,很少让学生去学,依
21、据我自身的阅历,我发觉自己学习到的学问是记得时间最长的,而教师讲授的假如不复习,可能二三天后就已经模糊了,就如数学、理综等完全可以尝试让学生讲课,讲题,这样课堂既轻松又高效。 5、任课教师不要总发卷子,要适当适量,就好比刚模拟考试考完,其次天还考,这样,我感觉没有什么效果,大脑还没有休息好,就又要面临考试这能发挥好吗?但对学生要求肯定要严,由于每个学生都有惰性,也不要过分。 6、语文教师应学习一篇文章就把这篇文章相关的根底整理全,检查学生背诵、默写,尤其是文言文和古诗,不要等到九年级复习再抓根底背诵。政史教师应留意学生的笔记清晰,抄的题把专题分清晰。 7、现在教师的英语教学不太适宜,教师应当让
22、英语课堂活泼起来,而不是死气沉沉,要帮忙学生多动口,多读,多说,把英语学活。教师肯定要与学生交朋友,让学生产生一种积极的心态,对此学生产生兴趣,来更好的学习。文综方面,教师不能只重视让学生背,而重在理解,不能盲目的抄写。 8、各学科教师要公平待人,不要有偏见,要积极与同学探讨,培育感情。 9、各科任教师应对每个学生一视同仁。 10、和同学们建立良好的关系,与同学们交朋友。 11、应当让同学们独立思索,等到同学们对某个数学问题不能解决时,再赐予教导,不应盲目地讲。 12、教师对待学生要一视同仁,不要只关怀学习好的同学,其实有很多学习成绩不好的同学想要上进,但教师的漠视,使学生自身失去信念,使学生
23、渐渐沦落成一个不学习的学生,甚至为坏学生,每个学生都盼望教师能够管教他,使他感到教师对我们的关怀。 13、不能让课堂死气沉沉的。 14、我们整日忙着应付教师的作业,机器一样做并无什么效率,其实给我们多一点时间反思,自我调整会对我们的成长、学习更有利,但前提固然是学生会利用时间,教师对于不同的学生可以让他们有选择的写作业,并用不同的方法给他们鼓舞。 15、帮忙学生分析,和学生多争论,敬重学生的观点,多让学生做习题。 16、教师要抓紧,学生也要抓紧,由于有的同学认为在七八年级时,有些教师课上不怎么讲课,而是喜爱教育同学,所以在学科上首先要抓起教师,尤其是薄弱学科,对于学生来说,教师在课上可以适当地
24、让同学讲一些问题(切记不能只让好手回答下列问题,要吊起全班人的胃口)。 17、各科教师留作业时要商议一下,合理安排出学生的作息时间,不要给学生太大的压力,那样会让学生厌学,多与学生争论和学生和谐相处,争取成为学生的忘年之交,固然也要对学生们耳提面命。 18、我建议各位教师能够秉除只喜爱学习成绩好的学生,其实即使是学习成绩不高的学生也需要教师的爱与关怀,把师生关系搞好了,学生才会慢慢地对这门学科感兴趣,学习成绩才会提高。 19、各科教师应抓紧课程,少说费话,尽心尽力;有好的学习方法大家一起共享,难题大家一起来挑战。 20、负起责任,严格要求学生,公平对待每一位学生,在作业完成方面不能放松,对于不
25、好好学习的学生要“攻心”,不能“攻身”。努力和学生搞好关系,制造趣味课堂,调动学生学习的积极性。 21、教师亲近学生,不行以总是板着脸,要和学生打成一片,要站在学生的角度思索,不能一味地用自己一贯的方式来教。教师不行以一味地偏向学习好的学生,要分清是非黑白,看清晰谁对谁错。在学生犯错时,不行以任凭叫家长,由于一般的学生是非常反感教师向家长“告状”的,这样会使你们冲突激化。教师在学生面前不能够随任凭便,要为学生树立典范。 22、各任课教师应亲近同学,上课时活泼课堂,上课时应多和同学们互动,让同学们精神起来,要把当时学的学问和以前的学问串通起来,多作回忆,不要总考试,这样同学们会把考试寻常化,到了
26、中考时,可能表现的比拟松散,达不到考试的效果,也可能使学生对考试产生厌倦的心理。 23、教师上课形式依旧很死板,让学生在繁重的课业压力下喘不过气来,办学要“心、新”,即“专心”和“创新”。某教师一心想要用一些言语来刺激我们,也是非常好心,但经常取得相反的结果,应改改了。 24、课上尽量让同学们回答下列问题,甚至到前面去讲题,这样可以增加学生的积极性,使他们更乐学。现在教师对一些成绩差的学生推动了信念,连管都不管,任他们上课睡觉,逃课,我认为教师应当对这些学生多下功夫,这样才会使整个班级的成绩有所提高。教师要准时和学生沟通,了解他们的心事,帮忙他们,和他们成为好朋友,这样学生才不会畏惧教师,才会
27、对教师无活不谈。 25、我觉得教师不要与某个学生过度“亲切”尤其是优秀生,这会使差生有一种被冷落的感觉,自然成绩会越来越低,不上进。 26、盼望教师们不要过于压紧学生,给他们一些适当的空间,放松一下自己,让自己学习找出自己的缺乏之处,数学方面教师不要一味的讲题,究竟中考没有原题重要的是教学生一些做题的方法和技巧,语文方面不要堵题,由于几率很小,这次中考语文教师堵了几篇重点文言文和古诗,而把以前考过的没作重点,结果却偏偏考了我们没有复习的那一个,导致成绩不抱负。 27、应加大对说话同学,扰乱课堂秩序的治理力度,教师们应随时查看上课状况,以维护课堂秩序,提高学习效率。 28、对“害群之马”一方面是
28、鼓舞他们好好学习,培育学习兴趣,当班里有了学习气氛,同学们争着学习,抢着学习,那么这个班的学习成绩肯定会高的,在这个阶段中请教师多和同学谈谈心,说一些鼓舞的话,教一些学习方法,这样能使教师了解学生状况,把握哪些缺乏,而且鼓舞能够增加学生学习的信念,使学生感到自己很重要,这样学习成绩就会有很大提高。 29、教师复习时,讲课过于细致,我觉得应当给学生更多自主学习的时间。我认为理科教师留作业都达过于根底了,应当适当留一些难题,好提高学生力量。教师应抓住班会,不能讲课,多培育学生的自信。 30、在文综抄题时,有很多的同学到后期都会很迷惘,由于他们已经在心里在坚决一种特别错误的观念:考的都是抄过的,以致
29、于自己不会思索。 31、应当让同学尝试讲课,讲题,这样有助于成绩的提高,做到真正意义上的高效课堂。 32、数学等无聊的理科,课堂气氛会很压抑,需要教师专心思调动,试着让学生给学生讲课效果可能更好,教师要做到让每一个学生都爱死你,这样他们就会爱屋及乌了,喜爱你的课,课堂效率自然就提高了。 33、语文课是我们的母语,课堂要让学生们积极发言不难,只要教师不打击学生自信,鼓舞会使他们成绩都很优异,学生要做的就是发挥自己的才能,跟教师走。 34、您应当和同学们打成一片,有空与学生一起消遣!这可以让您多一分欢乐,少一些苦恼。有苦恼时您可以找他们谈天什么的,学生也就更情愿与你打交道了。 35、可以在课上实行
30、操行评分制。 2023授课心得体会plc总结五 为了打赢疫情防控阻击战,全国都普遍执行了延长假期政策。在“延长的假期”面前,“停课不停学”已经成为“宅家学生族”假期生活主流,我们教师也在紧锣密鼓地预备线上教学。 线上教学对于我来说是第一次,有许多地方需要摸索和尝试。在这些天的网络教研、在线培训和网课预备中,我有下面两点感受: 1.网上授课更有利于整合优秀网络资源,提高内容质量 线上有许多优秀的课程资源,比方“一师一优课”、“网络云课堂”、“赣教云”平台同步课程、“学习强国微课堂”等等,以前由于硬件条件有限不能在课堂上实现学生人手一个平板看微课、做虚拟操作等等,但是现在我可以利用好网络上的各类优
31、质教育资源,经过筛选后择优推举,引导学生进展学习,有利于提高学习内容的质量。 2.教师省下许多教学治理时间,可潜心充分备课 平常上班,我要参加到学生治理中,比方监视大课间,处理学生违纪、仪容仪表不合格、学生请病假等各种事务。这些治理事务确实占据了我许多的时间和精力,再加上批改作业和上课等,使得备课时间特别紧凑。现在网上授课,学生在家里,我省去了一大局部治理学生的时间;另外借助微信布置作业大大提高了作业的批改和统计效率,也节约了许多时间。这样算下来,我每天可以有充裕的时间好好静下心来备备课,多在网上学学别人的优秀教学案例和设计,精进自己的教学设计,提高专业力量! 固然,我始终认为线上教学还是不能
32、完全取代传统的线下教学,它还是有它的局限性的: 1.教师无法把握学生的听课状态,师生沟通互动有限 线上教学我看不到每个学生,无法看到学生的听课状态,不能准时地进展听课效果反应,也无法对学生进展较好的课堂治理,而且不能实现小组沟通,这样的方式师生之间和生生之间的互动和沟通很有限,让我无法很好地把握学生的听课状态。 2.全部学生拉进一个直播间,不能很好地分层教学 线上教学授课的对象略有不同,平常上课教师会有针对性地调整授课内容,现在网络授课依据课表安排,同时网络授课,这便要求一刀切地上课,不能很好地针对不同层次的班级分层教学。 但不能否认的是,线上教学的确是线下教学的有力补充,我信任在将来我会更好
33、地利用线上教学方式,扬长避短,让线上和线下相辅相成。当下,面对疫情,我作为教师,好好备课,完成线上教学,保证学生的学习质量,就是在履行自己的另一份防疫责任! 2023授课心得体会plc总结六 一、前言 岁月如梭,转瞬间半年的实习期马上完毕。在部门领导和同事的热心帮忙下,我很快适应了环境,适应了新的工作岗位。回首翘望,若谈自己,便有优点可待继承发扬,但也有缺乏之处需学习改良;若谈同事,便有很多优点值得向他们学习以及与同事工作半年之间的点点滴滴值得去回忆、思念。 二、实习时间和实习单位 (一)实习时间 2022年_月_日2022年_月_日。 (二)实习单位 1、实习单位 _酒店。 2、实习单位简介
34、 _大酒店_市首家白金七星标准的绿色国际会议度假酒店,位于中国首席4a级景区分墅典范_。_恒大酒店于2022年开业,客房数量为293间,占地面积为10万平米,建筑传承欧陆新古典主义风格并独创“61”功能配套模式,包括会议、饮食、消遣、运动、安康、商业六大中心;尤其以会议、运动功能尤为强大。 三、实习目的 通过半年的实习,以_恒大酒店为例子,可以实地了解到酒店的治理与运作,在工作中可以敏捷地运用所学到的学问以到达稳固学问的目的。此外,还可以提高自身的实践力量、丰富社会阅历、积存工作阅历等等。 四、实习内容 实习岗位是餐饮部中餐效劳员,而中餐是承接会议团餐最多的一个部门,此外还承接一些散餐、包房集
35、团接待餐。由于_恒大酒店地处优越的地理位置,山水风景美、占地面积广、会议功能齐全,因此_恒大酒店成为众多公司举办年会、培训的选择之一。因此中餐在接待会议团餐时,相对需要的人力大,尤其是在每年年末与年初,各公司举办年会时。 在中餐,需要学习的内容有如下: (一)了解酒店的规章制度和环境:如制服、仪容、 仪表的要求,宿舍治理制度等,酒店六大中心加酒店主楼的相关信息; (二)了解部门的环境:如熟识中餐零点厅、包房、宴会厅、桃园厅傢俬的摆放位置,酒店洗手间的位置等; (三)时刻关注酒店的产品推广:要了解并熟记酒店每个季度的产品推广,在必要时可以介绍给客人; (四)参加部门的相关技能培训课; (五)娴熟
36、接待散客、宴会、包房的效劳技能; (六)了解部门的相关产品学问:如酒水学问、营业时间、优待活动等等。 五、实习体会与收获 (一)体会 在中餐实习半年,觉察自己一天比一天更顽强,心理承受力量、人际交往力量以及餐饮效劳技巧也得到了提高。在入岗培训、金利来春秋订货会、华南师大附中_周年同学会的筹备与效劳中,因穿着高跟鞋脚痛我哭了。在滨江中学_周年校庆、中南大材料_周年同学聚会、_企业成立_周年答谢晚宴、科医人医疗激光公司晚宴、恒大冰泉公布会以及恒大集团年会晚宴的筹备与效劳中,每一次的加班都让自己内心变得更顽强,每一次的接待都可以让自己发觉自身的缺乏并予以改良。自己内心很感谢和珍惜这一次实习,无论在工
37、作上还是生活上都获得了珍贵的财宝,学到了技能也熟悉了一群工作上的好友、同事。这次实习将会是我真正步入社会工作前的一次很好的尝试和工作阅历。 (二)收获 1、从负责包房的接待,我学到了 (1)要时刻留意客人的用餐状况,看准时间上水果; (2)要做好餐前工作,备好所需的傢私以及备用的傢俬,这样在效劳过程中可以避开慌乱,更简单把效劳做好; (3)要留意并记住餐桌上每一位客人的变化,例如留意客人的酒量变化。若酒量不胜时,为客人斟酒时适当地可以削减,不肯定要时刻遵守酒店规定的斟酒酒量标准; (4)为客人倒茶时,杯中的茶水不能太满,不然显得客人很小气,并且留意客人假如许久不喝茶水,要准时帮客人换上另外一杯
38、热茶,这样显得效劳员很细心、贴心、周到。 2、从宴会的接待,我学到了 (1)斟酒礼仪:留意客人酒量,客人敬酒时需站在客人前方,便利为客人加酒,拿酒酌时手不能过低; (2)勤帮客人换骨碟、加茶水,凸显酒店优质的效劳; (3)宴会完毕后要提示客人带齐随身物品,随后检查餐桌上与餐桌底下是否有客人遗留物品,若拾到客人遗留的物品,要准时上报当区的主管; (4)若客人正与其朋友交谈时,则不应打断客人的谈话,若我们正在为客人斟茶水,可以通过手势来提示客人留意烫; (5)留意出品问题:宴会接待量大,难免会消失出品问题,如汤中有头发、蒸蛋中有蚊子等。因此我们在食品上桌前应检查清晰出品的质量。 3、从散餐的接待,
39、我学到了 (1)善与客人交谈,多用客人的母语与客人交谈,必要时可以为客人推举一些酒店比拟实惠的产品、酒店四周的旅游景点; (2)要关注客人的饮食状况和用餐人数,不能为了营业额而不停为客人推举菜式。 4、交际力量 第一印象对人际交往的建立和维持是特别重要的,给人记忆最深的经常是第一次接触所留下的印象。因此仪表、仪态的美丽,真诚的微笑,无微不至的礼貌则是给客人留下美妙第一印象的关键。真诚地对待每一位客人,客人第一次来到酒店对酒店的全部一切都是生疏的,而人对生疏的事物往往都是抱有戒备心理的,这时候我们就要依靠真诚的心来与客人交往,猎取客人的信任,向朋友一样为客人供应对客人有力的选择及效劳,让客人感觉
40、到你是为他着想的,他自然会对你产生信任,从而为成为你的客户进了一步,人际关系的建立还应当有始有终,持之以恒,每一个酒店员工都应当持之以恒地与客人建立良好的人际关系,不能因自己一时的失误和思索得不周而使客人感到怠慢,从而断送自己在其他时候以及其他员工与客人所建立的良好人际关系。 在中餐实习,第一次接待客人,紧急得忘了效劳程序,也不敢张开口报菜名更不敢与客人沟通。慢慢地,发觉自己对餐饮效劳也不是很厌恶,开头喜爱上这份工作,享受与同事上班的时间,遇到不同的客人,自己也能应付得来,能做到效劳热忱、虚心学习、听取客人的意见。 5、应变力量 在酒店中可以遇见形形色色的人,固然也会遇到各种突发大事和冲突,这
41、就需要有良好的应变力量,当遇上突发大事,酒店员工应当做到:快速了解冲突产生的缘由,客人的动机,并善意地加以疏导。用抑制与礼貌的方式劝告客人心平气和地商议解决,使客人能得到较满足的答案,并尽量使事情的影响掌握在最小的范围,在其他客人面前树立酒店坦诚、大度、友好的效劳态度。 在中餐实习期间,遇到过客人不合理的要求、客人丧失物品、客人喝醉、客人醉酒后反锁在洗手间等等状况,当第一次遇到时,自己缺乏阅历,不知道如何处理才是。渐进地,当自己其次次、第三次遇到时,自己也能准时地、合理地处理好大事。应变力量的提高需要不断地学习与实践,需要不断地积存阅历。 六、实习建议 (一)治理方面 1、_大酒店为加强员工对
42、产品学问的了解,实行每月进展两次质检,质检不过关者倒扣钱的制度。虽然这一制度在肯定程度上可以提高员工对产品学问的重视度,但在很大程度上会令员工在每次质检时人心惶惶,想尽方法逃过质检。好像这一制度只有惩处并无嘉奖,长期下来会打击员工的工作积极性。酒店可以选择一些鼓励方法加强员工对产品学问的了解,适当地选择一些惩处策子,但嘉奖的占主要成分。例如质检优秀员工可以嘉奖一些酒店优待券; 2、加强治理层人员的素养和沟通力量。假如每件事情都不能通知到位又或者治理者在这件事情上消失意见不合,在这种状况下,各自都安排底层员工完事,这样只会事倍功半。 (二)人力资源方面 _大酒店最突出的一次严峻问题就是人手不够。
43、每逢有会议团餐,都需要各个部门的支援,但是支援的员工却不了解中餐、西餐,这样下来就不懂得如何去效劳。酒店目前是必需解决人手问题,在未解决该问题前,酒店可以加强部门内部穿插培训,在不忙时,可以相互交换一两名员工到其他部门见习。另外要注意员工情感,注意员工的个人价值,提高员工的满足度,降低员工辞职率。 (三)意识观念方面 加强员工效劳意识,提高效劳技能。效劳水平,效劳技能的凹凸也是衡量酒店整体水平的一个重要标准,来消费的人群大多数都是冲着一个名气,一个享受效劳去的,假如效劳不到位,不标准就留不住回头客,留不住客人,那酒店也就只能坐以待毙了。而效劳员是酒店的一线员工,假如效劳员都没有那种效劳意识,见
44、到客人就恼火,这样严峻影响到酒店效劳质量和酒店形象。 此外,高层治理者应订正心态。并不能说领导就是对的,理应多听取底层员工的意见,多提高自己的技能,多融入员工的工作生活。比方说餐饮部的高层也是从底层渐渐做到如今这样的地位,理应知道餐饮效劳技巧,可是该治理者完全不熟识自己治理下的各餐厅的餐桌牌号、上菜程序。 (四)员工培训方面 _大酒店在培训员工上多采纳理论授课方式。例如:中餐部在新菜式推广的培训课上,一贯地照本宣科。这样的培训形式对员工熟识新菜式起不到多大的效果,只会让员工停留在对新菜式想象中的层面上。在培训方面,酒店可以采纳教材与多媒体相结合的形式,可以让员工实实在在地熟悉了解新菜式,又或者边讲解边展现新菜式的原材料与制作后的模样。 七、总结 曾经有人对自己说:“半年的实习时间缺乏以转变一个人。”不能一口否认这句话,但是在这半年的时间里,自己已经静静地、渐渐地在转变自己,转变自己对外界的看法,自己毕竟有没有在转变,有没有变得更成熟只有自己最清晰。在_恒大酒店实习半年,虽然身体酸痛、双脚长茧,单独哭泣,但自己在不断学会更顽强,学会正确对待别人的眼光,学会如何与各色各样的人沟通。自己学习的同时由于种.种不公正的待遇而发觉酒店在治理上的缺陷,这是一次不错的学习与沟通的时机。