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1、 税务局信息中心的工作总结 信息中心在县局党组的正确领导下，在各兄弟股室单位的大力支持与协作下，坚固树立全局意识，充分发挥信息化优势，积极做好数据质量治理、系统运行维护、软件推广应用等各项工作，圆满地完成了各项工作任务，现总结如下。 一、强化数据质量治理，提高数据和征管质量 为确保我局今年这项工作取得较好成绩，我中心将这项工作作为中心工作来抓，全力以赴做好牵头工作。安排专人每天进展至少一次的错误数据检测，逐类逐项分析问题数据存在的缘由，催促各部门准时改正，确保今年数据精确率到达100%；狠抓数据和征管质量的工作气氛，制订我局数据及征管质量治理考核方法，明确了数据和征管质量各指标的督导部门及责任
2、部门，将详细指标落实到详细部门；准时在内网公布各部门数据及综合征管质量状况通报，做到考核严谨、奖罚清楚；积极主动与市局信息中心联系沟通，对一些特别业务问题进展具体的分析，主动反应，得到了他们的理解和支持。 二、做好各类应用系统推广运行，提升运维水平 我中心按时完成综合征管软件票证治理模块初始化工作，做好再生资源税收专业化治理系统和税务综合办公信息系统上线工作，准时做好各类应用系统的升级工作，准时响应处理应用中消失的各种问题，保障了各类应用系统平稳运行。 完善机制，合理定位，标准运维制度。我们把安全防范作为运维的前置工作来抓，只有各类信息系统有强大的安全防护体系，才能有效地削减运维本钱和风险，一
3、方面建立健全系统监控检查机制，实现主动运行维护，指定专人定时实施系统检查，另一方面建立比拟完备的应急预案，保证对各类问题作出快速反响，优化效劳，提高运维效率。 三、做好各类设备的维护，提高工作效率 我中心准时完成了市局新配电脑的安装调试工作，顺当完成了金税三期工程广域网工程初验测试工作，做好农村分局局域网线路的改造，并做好2023年计算机设备的统计报表；定期检查各类计算机和网络设备的运行状况，准时处理设备运行中消失的各类问题；积极协作省局、市局准时做好视频终端调试检测工作，确保各种视频会议顺当召开。 四、2023年工作准备 1.连续做好数据质量治理工作，确保我局数据及综合征管质量到达较高水平。
4、 2连续做好网络治理、各应用系统的推广、运行、维护工作，确保信息网络安全和各业务应用系统平稳运行。 3、加强微机设备治理，做好日常维护工作，确保各种应用软件正常运行。 4、协作省局、市局做好视频终端调试检测工作，确保各种视频会议顺当召开。 5.做好其它相关工作 税务局信息中心的工作总结 今年以来，在市局党组的正确领导和重视下，在省局及市局各部门、各县（市、区）局的大力支持下，XX市地方税务局信息中心紧紧围绕市局20xx年的工作思路，根据省局20xx-2023信息化建立规划的任务部署，以信息化为依托、以深化征管改革为主线，仔细做好信息化建立的各项工作，从软件开发应用、硬件根底建立、网络安全治理、
5、系统运行维护、信息化制度建立以及人才培训等方面开展工作，现将20xx年全年工作总结如下。 一、贯彻省局信息化建立会议精神，明确信息化建立方向 依据我局实际，年初我们完成了XX市地方税务局关于加快信息化建立工作的实施意见，制订了XX市地税系统20xx-2023年信息化建立规划，明确了今后我局信息化建立方向。 二、健全运维体系，持续做好征管业务软件运维工作 随着信息化建立的不断推动，我市地税系统征管业务软件内容不断扩展，软件日常治理和运行维护任务越来越重，为确保征管业务软件平稳运行，我们做了以下几项工作：(1)建立和完善宜春地税治理信息系统运行维护治理暂行方法、征管业务系统岗位调整操作规程等一系列
6、制度，明确运维职责和权限、运维处理流程，各级运维人员各负其责，做好本级的问题收集处理工作，并保证每周未解决问题队列不超过5个，截至12月18日，共解决基层上报各类问题406个，其中，操作类问题108个，技术类问题174个，需求类问题46个，其他问题78个。（2）协作省局，做好征管业务软件各类新模块的测试、培训、推广、使用、运维工作。全年共完成货运发票税控系统、数据仓库工程、稽查、法制模块、新版代征软件、年所得12万元以上纳税人个人所得税自行申报模块、新发票治理模块等6个子模块的推广运行工作。（3）做好运维分析统计工作，市、县两级信息中心按月对运维状况进展统计分析，并向上一级报送上月系统运行维护
7、工作小结。 三、连续做好技术效劳工作和行政办公软件日常运维工作 本着效劳机关，效劳基层，效劳纳税人的态度，信息中心充分发挥信息技术的优势，为各科室、各单位供应技术支持。（1）协作征管业务，制定批量扣税指导书，全年共完成批扣48204户次，批扣金额5030012.78元。（2）与办公室协作，搞好odps公文处理系统、网站投稿系统等软件的推广运维工作。（3）做好标准化文本软件的维护工作，和涉税文本的导入工作。（4）完成邮件效劳系统的升级，全省联调工作。（5）指定专人负责视频系统的维护治理和操作使用，每次会议前都仔细做好视频及相关设备、网络状况检查，会议联调等工作，全年共计完成了20余次各类视频会议
8、的保障工作。（6）做好市局各类计算机设备的日常维护工作。 四、加强硬件建立和网络安全治理 （一）硬件建立方面： 1、为了满意基层实际使用需要，我中心对全市地税系统各单位上报的计算机设备需求进展了调查摸底，在充分考虑各地实际应用的根底上，根据信息化资金使用状况对上报的设备选购数量进展了审核把关，对局部设备数量进展了调整，使各单位的计算机设备使用效率到达最优。 2、为切实保障基层单位网络、计算机及相关设备安全稳定运行，根据省局要求市局信息中心对全部雷击多发区基层单位进展了调查统计，对5个县（市、区）局共15个点安装了防雷设施。 （二）网络安全治理方面：在逐步完善安全治理技术手段、建立健全安全治理规
9、章制度的根底上，加强网络安全的监控。对全系统的计算机、效劳器设备进展不定期的抽查扫描，每月对计算机病毒爆发状况进展通报，并就如何加强网络安全治理提出了5条详细的措施。在征收期内对市、县网络节点进展实时监控，确保网络运行平稳畅通。 五、协作省局，全面完成数据清理工作 4月28日召开了“XX市地方税务局开展治理系统数据清理工作会议”，就数据清理工作做了全面的部署，制定了数据清理方案，对有关人员进展了培训，至6月29日止，清理出错误垃圾数据共20486条，通过系统功能变更、补录的数据共19002条，占总量的92.8%,上报省局修改的数据共1484条，占总量的7.2%。同时制定数据质量长期监视机制，每
10、周通报数据质量检测结果，并进展整改。 六、完成经济开发区局、宜阳新区局的网络建立和数据内采工作。 6月份与电信协商，增加至开发区局的光缆线路一条，完成开发区局网络建立、设备调试工作，并按规章划分ip地址段。同时做好了开发区局和宜阳新区局的数据内采工作，系统岗位调整工作。6月底全部新增设机构的根底数据均已进入征管业务软件。 七、完成从区域征收模式到同城办税模式转换的技术支持工作 为稳固上线成果，进一步拓展征管系统功能，优化纳税效劳，提高效劳质量和水平，并为地税网上申报奠定根底，我局于7月在市局和XX区范围内实行同城办税模式。信息中心组成技术保障小组，做好了“同城办税”的各项预备工作，并为上线后的
11、各项工作供应技术保障。 八、完成参数定税软件的自主研发工作。 6月，依据征管业务要求，市局信息中心组织力气自主研发参数定税软件。经过一系列的调研、分析、论证、代码编写、测试、试运行，于12月8号通过省局验收，完满完成开发任务。 九、完成pos机刷卡缴税网络建立工作。 根据省局工作部署，我局于10月开头搭建pos机刷卡缴税网络平台。就专网专线、pos机刷卡平台以及缴款账户等问题，分别与电信、银联、农行三家单位合作，于12月搭建完成。 十、完成数据分发工作。 12月，通过效劳器的升级，数据库的迁移，帮助省局完成了数据分发工作。 十一、加强队伍建立，提高信息化应用水平 一是注意我中心人员自身业务素养
12、、技术水平的学习和提高，9月我中心推举了4位计算机专业人才参与全省信息化高级人才培训班学习。通过两个月的软件学问培训，把握了大型软件工程开发和系统平台治理的根本技术，提高了技术水平和力量，为今后我市地税软件开发打下一个良好的根底。二是依据业务需要，做好了数据清理、新发票治理模块、新代征软件培训班的培训工作，进一步提高业务人员的软件操作技能。三是我中心派员参与全省地税系统计算机操作技能竞赛荣获二等奖。 20xx年，我局的信息化工作虽然取得了较大的成绩，但也存在缺乏，如：我市地税系统信息化应用水平还有待提高，局部地税干部的计算机操作水平也跟不上工作需求，设备保管、防雷措施、网络安全也还存在肯定的问
13、题。这些问题在新的一年内，我们将仔细的加以克制，使我市地税系统信息化建立迈上一个新台阶。在新的一年里，我中心将在省局信息中心和市局党组的顽强领导下，仔细贯彻实施XX省地方税务局关于加快我省地税系统信息化建立的意见和XX地方税务局20xx-2023年信息化建立规划，加快我市地税系统的信息化根底建立，进一步健全和落实信息化治理的各项制度，加强运行维护体系的建立工作，做好软件推广工作，确保2023年各项信息化建立规划目标的顺当实现，使宜春地税信息化水平迈上一个新台阶。 税务局信息中心的工作总结 在马上过去的xx年里，作为征管科信息化建立战线上的一名工，在市局计算机治理处、县局党组、征管科的英明领导下
14、，紧紧围绕“理清思路，抓住重点，把握方向，着力构建学问共享和打造高效工作平台，稳步推动信息化建立工作上一个新的台阶”的工作思路开展工作，一年来做了一些有益的工作，也还有许多工作没有做好，下面对自己这一年来的工作进展总结，盼望在座的同仁赐予批判指正。 一、全年完成的主要工作 （一）夯实根底工作，构筑畅通平台。 一是在2月底，完成县局到税务所广域网络改换工作。县局到各所总共10网点的网络运营商由广电改为电信后，网络通信故障大为削减，内网络环境得到有效改善，全年因运营商线路故障缘由引起的网络通讯故障仅3起，且都得到了准时有效解决。 二是依据市局要求完成了全局内外网的完全隔离，开通机关大楼22个网点光
15、纤上互联网工程，其余各所也通过adsl方式开通2-3台计算机能上互联网，既解决了各单位上互联网查询资料、猎取信息的通道问题，又解决了数据信息的安全问题。 三是在4月中旬，完成到市局网络双线路改造工程。改造后的网络到市局带宽由由2m增大到8m，运行速度大大提高，且双线路同时运行，一条线路消失故障后自动切换到另一条线路，确保了到市局网络24小时不连续，网络改造后县局到市局网络没有消失一次通讯故障。 四是7月下旬为了加强网络安全，县局为每位职工配备一个2g优盘，在11月上旬升级了全局内存为256mddr2为1g，对全局针式打印机进展统一维护，有效地解决了基层的工作负担，提高了工作效率。9、10月份对
16、县局、三江所、打通所的机房实施了网络线路改造，对机房的改造完全根据网络安全标准，统一标准，干净有序，夯实了硬件根底，增加了网络运行稳定性。 （二）加强制度建立，提高应用水平。 一是在下半年重新修订了计算机类设备治理方法和计算机员治理临时治理方法，针对近年计算机治理中消失的新状况和新问题，加强了对计算机使用责任人和物的治理，我局计算机类设备治理更加科学化、标准化，计算机治理员的工作有章可循。 二是整合机房效劳器资源，启用新的数据业务。今年以来相继对县局ftp效劳器功能进展调整，依据工作需要适时开设“临时存放”和“全局共享”文件夹，通过归类治理，优化了效劳器性能；同时县局还启用了新的ftp（单位内
17、部共享ftp）效劳器，解决各单位个人的电子数据的安全存储（备份），作为县局ftp的有效补充；同时开通了全市地税系统范围内的即时通讯工具rtx软件，便利了工作联系，加强了职工之间的沟通； 三是关口前移，加强预防，实时监控，网络安全治理上新台阶。今年以来催促全局内网全部电脑安装由市局统一配备的瑞星网络版杀毒软件，不留一台死角，并实时监控，对发生问题的计算机准时通知处理；同时用好市局下发的防火墙、防入侵检测等网络产品，通过实时监测每天的数据流量，利用统计分析结果实现网络安全预警、问题准时发觉、事故准时处理的网络安全治理体系，我局网络安全环境得到进一步改善，有效削减了网络安全事故的发生。截止到目前为止
18、通过网络监控发觉问题计算机在20次以上，每次都掌握在一个小范围内得处处理，最大限度将安全损失降至最低，有效避开病毒的大面积感染和网络堵塞，保证全局的网络安全； （三）加强维护，做好效劳。 一是用好市局下发的vpn设备，实现远程办公。目前已对局领导、人教科、办公室、计财科以等特别重要岗位配备vpn实现了家庭远程办公，有效减轻了上述岗位人员到办公室加班的压力；为解决今年以来西城所运输企业拷盘/写盘屡次发生带病毒到局内网络的问题，对西城所运输企业拷盘/写盘不进入局内网进展操作，而实行单独计算机杀毒后通过互联网vpn方式直接进入市局运输发票效劳器单独进展拷盘/写盘，保证了局内网的安全； 二是各软件运行
19、系统运维渐入正轨，局部工作成效显著。今年以来协作相关科室完成了企业所得税和土地增值税预算款编码的更新，以及完成了对煤碳基金、网上办税等程序的升级，县局运行的三大系统（征管软件、公文处理、行政内网）以及ftp效劳器全年运行平稳，县局网上办税推广工作在市局今年11月初对该专项工作进展通报中推广率名列全市其次，这是县局的单项工作多年来首次在全市名列前茅； 三是计算机日常维护模式实现远程维护，极大地提高了工作效率。在目前全局职工素养参差不齐，各单位计算机治理员兼职且工作量大，县局计算机治理员人少事多的状况下，只要与县局网络能保持畅通，就可以实现对计算机的远程维护，有效解决了以前计算机消失小故障要到现场
20、进展维护的老大难问题，为单位节约费用，为基层计算机使用人员节省了时间，提高了工作效率； 四是完成对培训室电脑的升级安装，培训室电脑全部更新为奔四机，安装电子教室教学软件，培训室的使用质量和效果得到提高； 五是合理配备计算机资源，计算机类设备的调配有序进展。今年分别为东、西城所配备两台质量较好的激光打印机，更新局领导打印机，收回可用的打印机进展合理搭配，使资源得到整合，提高了设备的利用率。 六是加强培训，信息化建立工作有条不紊推动。9月中旬，组织了一次包括ab角在内的各单位计算机治理员专题培训，效果显著，反映良好。 （四）创新治理，信息化建立上一个新台阶。 一是今年初步完成对信息化建立方面技术学
21、问资料的整理、归类归档，解决因岗位变化、人员调动等状况引起的技术、治理脱节，实现岗位的学问共享。今年主要完成对县局信息化建立方面的重要效劳器资料、效劳器重要参数、软件安装运行技术文档、重要岗位机器数据备份、网络布线工程、计算机设备档案等方面的归类存档工作； 二是转变计算机设备治理模式，实现计算机设备“责任到人，机随人走”的治理体制。通过重新修订计算机类治理治理方法，对计算机的治理实行“定人定机”治理，对笔记本电脑实行“专人保管，审批借用，效劳工作，定期收回”的治理，对移动介质也实行严格的治理制度，实施这些治理模式后大大削减了全局计算机的随便调换，不留意电脑的日常维护等不良习惯，延长公共财产的使
22、用寿命和提高使用效率，在全局固定资产治理上领先实现优化治理； 三是计算机设备实现标准化治理。上半年对淘汰下来的废旧电脑准时进展公开、公正处理，对涉及金额和数量较大的计算机类设备（如u盘、内存条升级、打印机统一维护）实行了招标议标，程序公开，降低了费用，为今后类似治理供应了有效的治理模式； 四是利用奥运会期间总局、市局对信息安全进展检查的契机，在全局范围内开展了一次税务信息系统安全大检查。统一组织人员穿插对各单位信息系统安全进展了拉网式检查，对检查出来的问题通过正式公文进展通报，并加大公文了执行力，催促问题单位进展一一整改，形成了“事前下发通知，检查监视到位，通报查出问题，整改落实反应”的检查机
23、制，此项工作的开展得到局领导的大力支持和确定，大大提高了公文的执行力，确保了全局网络与系统的信息安全。 五是实施有效的不定期通报制度，让错误不再重复。为了做好明年的新征管系统上线工作，今年下半年以来，通过实时监控和经手数据更正等方式，对不按规定操作软件、因主观缘由消失错误或失误的、不爱惜计算机设备等状况的计算机责任人实行了通报，全年共通报了三次，每一次通报都起到了立竿见影的效果，软件应用水平渐渐提高，软件操作错误呈递减趋势，现在全局消失周末不关机的状况较为少见。 二、目前存在的问题 个人素养有待提高。工作中严以律人、宽以待己，作为当事人，很难主动发觉自己工作中的错误、失误或不妥的地方，总以为自
24、己做的事，说的话是对的，甚至是真理，造成四周的同志身心不悦，甚至影响到别人的心理安康而自己却毫无发觉； 2、工作力量遇到瓶颈。吾生有涯而学无涯，学无止境。由于自己学问力量有限，才疏学浅，造成了领导可能想办的事，在技术上却不能实现而没有同意下来，离领导的要求还有距离； 3、工作态度简洁粗糙，缺乏急躁，过于原则不敏捷。在努力推动加强治理的观念过程中，比方实施不定期通报制度，监控全局不关机计算机，以及检查通报等等的治理中，对通报的单位或个人没有留情面，可能对当事人带来了不利影响。 4、培训工作做得不好、计算机根底学问普及力度不够。始终规划在全局范围进展一次计算机根本维护学问和操作的培训，但到现在为止
25、都没有实施，导致大局部人对工作消失一些简洁软硬件故障的排解都无能为力，更不用说借助计算机技术来促进税收工作了，这个作为主管信息化建立的部门和个人负有不行推卸的责任。 5、计算机与征管工作没有很好地结合起来，信息化帮助征管工作成效不大。由于直到今年10月份王松同志调征管科，搞信息化建立工作的人员才得以充实，在此之前，仅在国地税信息比对中做了一些工作，其它与征管相结合的工作根本未涉及，信息化技术与征管工作相结合做得不好，未能发挥出信息化技术促进税收征管的应有作用，这个我负有不推卸的责任。 三、明年及以后的工作准备 努力提高自己的个人素养，包括文化学问和个人修养。多读书，读好书，读一流书，多看局领导
26、推举的讲座和精彩演讲辞，努力做一个有点追求，工作学习每年有进步的人，提高自己的生活质量和工作效率。全力做好ds3.0新征管系统的上线及运行工作。使管软件在我局高起点、高标准运行，力争在全市新征管软件推广工作中进入先进展列； 2、转变工作态度，海纳百川，包涵他人。工作中多从他人的角度动身思索问题，多换位思索，多角度思索，发散思维，努力在干好工作的同时，人际关系也友好和谐。 3、做好培训工作。随着明年新征管软件的上线运行，培训工作也随之而来，因此做好新征管软件上线及运行的培训工作也非常重要，根据分级分类培训的工作要求做好明年的各项培训工作，适时对全员进展计算机根底维护及应用学问的培训； 4、努力为基层服好务，做好本职工作。在明年的信息化建立工作中，由于ds3.0的上线，由此而来的工作量可想而知，因此做到对本职工作的高起点、高标准谋划，制定出切实可行的方案，用愚公和笨鸟先飞的精神，再插上信息技术的翅膀，为我局信息化建立工作迈上一个新台阶的尽力所能及之力，假如多年以后我离开了这个岗位，我盼望地税志的信息建立化史上还能留下这么一句话：“在地税局的信息化建立工作中还做了一些事，为地税的进展做出了不行或缺的奉献”就可以了。 【税务局信息中心的工作总结】